사망화면은 왜 뜨나요? BSoD(블루 스크린 오브 데스) - 오류 처리. 죽음의 블루 스크린, 그 원인

사망 화면은 Windows 7에서 심각한 것으로 분류된 시스템 오류로 인해 발생합니다. OS가 정지되고 사용자의 최신 변경 사항이 저장되지 않습니다.

상황이 가장 즐겁지는 않지만 시스템이 "7번째" 수정된 컴퓨터에서 흔히 발견됩니다.

이 문제는 문제를 일으킨 원인에 따라 달라지므로 이 문제를 제거하기 위한 일반적인 작업 알고리즘은 없습니다. 다음은 상황을 효과적으로 해결하기 위해 취해야 할 구체적인 권장 사항입니다.

사망화면은 왜 뜨나요?

BSoD를 유발하는 모든 원인은 크게 두 부분으로 분류됩니다.

  1. 소프트웨어;
  2. 하드웨어.

첫 번째에는 시스템 서비스 오류, 잘못 설치된 소프트웨어(장비의 정상적인 기능을 보장하는 드라이버 포함), PC 바이러스 감염, 소프트웨어 충돌 등이 포함됩니다.

Windows 7을 실행하는 컴퓨터에서 블루 스크린이 발생하는 두 번째 이유는 하드웨어에 있습니다. 인기의 기록 보유자는 하드 드라이브 및 RAM과 같은 중요한 PC 구성 요소입니다.

종종 사용자가 PC에 추가 RAM 스틱을 설치한 후 또는 슬롯의 접촉 불량으로 인해 흰색 글자가 있는 파란색 배경이 즉시 컴퓨터 소유자를 맞이합니다. 하드 드라이브 문제로 인해 심각한 오류가 발생하고 OS가 정지되는 경우도 드물지 않습니다.

Windows 7의 블루 스크린 자체는 정보 제공용입니다. 해당 텍스트에는 문제 해결을 위한 권장 사항이 포함되어 있으며 문제가 발생한 특정 오류 코드를 사용자에게 알려줍니다.

그렇기 때문에 죽음의 화면에 표시되는 모든 비문을주의 깊게 연구해야합니다. 화면 하단의 오류 코드를 다시 작성하거나 기억함으로써 수술적으로 정확하게 진단하고 문제를 신속하게 없앨 수 있습니다.

안타깝게도 사용자가 출력 보고서에 익숙해질 시간이 없는 경우가 많으므로 이 가이드는 오류 발생 후 PC 자동 다시 시작을 취소하는 기술로 시작합니다.

컴퓨터 설정

사용자가 화면에서 필요한 정보를 캡처할 시간이 없다면 약간의 PC 설정이 필요합니다.

그 후, 코드를 알고 나면 이를 사용하여 철 친구를 치료할 수 있는 효과적인 "약"을 찾을 수 있습니다.

다음을 수행해야 합니다.

"bsodstop.ru" 리소스에서 오류 코드의 의미를 연구하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 드라이버가 잘못 설치되어 "0x0000004e"가 나타날 수 있습니다.

어떤 소프트웨어가 시스템에 문제를 일으켰는지 정확히 알아내려면 심각한 오류를 일으키는 파일을 자동으로 식별하는 BlueScreenView 응용 프로그램을 사용해야 합니다. 사용자는 애플리케이션을 설치하고 열기만 하면 됩니다.

감지된 파일을 기반으로 드라이버를 다시 설치해야 하는 장비를 찾을 수 있습니다. 위 그림에서 "ati2dvag.dll"이 비디오 카드와 연결되어 있기 때문에 그래픽 가속기에 문제가 있다는 결론을 내릴 수 있습니다.

이 경우 비디오 가속기에 대한 올바른 소프트웨어를 설치하면 사망 화면을 제거할 수 있습니다.

드라이버를 재설치한 후 PC를 다시 시작해야 합니다. 문제를 해결할 수 없다면 다른 이유가 있다는 의미입니다.

새 프로그램을 업데이트하거나 설치한 후에 오류가 발생하는 경우가 많으며, 이 상황을 해결하는 가장 좋은 방법은 OS를 롤백하는 것입니다.

롤백

새로운 프로그램이나 게임도 시스템 오류의 원인이 되는 경우가 많습니다. OS를 작동 상태로 되돌리려면 다음과 같은 순차적 단계를 수행해야 합니다.


OS 업데이트 설치

Microsoft의 전문가들은 BSoD를 유발하는 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다.

그들은 블루 스크린을 유발하는 시스템 오류를 수정하는 "수정 사항"을 포함하는 이미 오래된 "Seven" 및 릴리스 업그레이드를 계속 지원합니다.

업데이트하려면 다음을 수행해야 합니다.


다음으로 가장 많이 발생하는 문제 원인은 하드 드라이브의 시스템 파티션에 메모리가 부족하기 때문입니다. 이 버전을 확인하는 데 시간이 많이 걸리지 않습니다.

메모리 부족

Windows 7 개발자의 공식 리소스에는 기능을 위해서는 시스템 볼륨에 최소 100Mb의 여유 공간이 필요하다고 기록되어 있지만 실제 경험에 따르면 "Seven"이 정상적으로 작동하려면 다음이 필요하다는 것이 입증되었습니다. 시스템 볼륨의 5분의 1을 여유 공간으로 유지하십시오.

파티션에 충분한 공간이 있는지 확인하려면 탐색기에서 "컴퓨터"를 열면 됩니다.

OS가 작동하기에 충분한 공간이 있는지 확인한 후 이벤트 로그를 통해 시스템 오류 유무 분석을 진행해야 합니다.

이벤트 로그 분석

이렇게 하려면 다음 단계를 수행해야 합니다.

바이러스 백신 및 바이러스

종종 바이러스 백신 프로그램을 비활성화하면 문제가 해결됩니다. 보안 애플리케이션을 비활성화한 후 블루 스크린이 더 이상 나타나지 않으면 바이러스 백신을 완전히 제거해야 합니다.

악성 유틸리티도 심각한 오류를 일으키므로 해당 유틸리티가 있는지 정기적으로 PC를 검사해야 합니다. 많은 바이러스 백신 소프트웨어 개발자는 이동식 미디어에서 작동하는 프로그램 버전을 보유하고 있습니다.

예를 들어 "AVZ"입니다. 애플리케이션을 CD나 플래시 드라이브에 기록하면 악성 유틸리티로부터 PC를 치료할 수 있습니다.

바이오스

BIOS에 매개변수를 잘못 입력하면 종종 충돌이 발생합니다. BIOS 설정을 초기 상태인 "기본값"으로 재설정하여 상황을 수정할 수 있습니다.

장비

케이블의 마모와 연결의 정확성을 간단히 검사하면 오류의 원인을 신속하게 식별할 수 있습니다.

사용자가 적절한 경험을 갖고 있다면 시스템 장치(SU)를 열고 모든 컴퓨터 구성 요소의 연결을 확인해야 합니다.

예를 들어, 블루 스크린 자체에 표시된 정보를 주의 깊게 검토한 결과 RAM에 대한 액세스가 없다고 판단되면 다음 작업을 수행해야 합니다.

  1. PC를 끄십시오.
  2. 전원에서 컴퓨터를 분리하여 컴퓨터의 전원을 끄십시오.
  3. SB 덮개를 제거하고 RAM 보드를 분리합니다.
  4. 마른 천으로 접촉부를 닦고 장비를 제자리에 삽입하십시오.
  5. PC를 시작하십시오.
  6. 문제가 해결되었는지 확인하세요.

하드 드라이브, 사운드 및 비디오 카드 등 다른 PC 구성 요소에도 유사한 조치를 취할 수 있습니다. 긍정적인 결과가 없으면 이 구성 요소에 오류가 발생할 수 있으므로 새 구성 요소로 교체해야 합니다.

장비 진단은 특수 유틸리티를 사용하여 수행할 수 있습니다. 예를 들어, "Windows 메모리 진단"을 사용하면 RAM 문제를 식별할 수 있습니다.

애플리케이션이 부팅 디스크 이미지를 작성합니다. 이 ISO를 CD로 잘라서 PC에서 부팅해야 합니다. 프로그램은 순환 모드에서 테스트를 수행합니다.

분석을 중지하려면 재부팅해야 합니다. Windows 7에는 RAM 분석 프로그램도 내장되어 있습니다. 이를 사용하려면 다음 단계를 수행해야 합니다.


BSOD 발생 위험을 최소화하려면 다음이 권장됩니다.

죽음의 블루 스크린은 항상 PC 사용자를 겁나게 합니다. CS:GO 또는 Dota 2를 플레이하고 있는데 갑자기 블루 스크린이 충돌합니다. 아니면 2시간 동안 교과 과정을 작성했는데 또 이런 실수가 있었습니다. 자동 저장도 비활성화되어 있으면 좋습니다.

10가지 주된 이유

먼저 죽음의 블루 스크린이 나타나는 주요 이유를 살펴 보겠습니다.

  1. HDD, 비디오 카드, RAM 등의 고장.
  2. 장치 충돌(일반적으로 새 RAM)
  3. 일부 장치는 Windows와 호환되지 않습니다.
  4. 장치 과열(대개 비디오 카드 또는 프로세서)
  5. 부적절한 드라이버(또는 Windows와 호환되지 않음)
  6. 드라이버 충돌.
  7. BIOS 매개변수가 잘못되었습니다.
  8. 로컬 드라이브 C에 여유 공간이 부족합니다.
  9. 프로세서 또는 RAM을 오버클러킹합니다.
  10. 바이러스 감염.

70%의 경우 드라이버로 인해 블루 스크린이 나타납니다. 따라서 개발자의 공식 웹사이트에서만 설치하세요.

블루 스크린 충돌: 어떻게 해야 합니까?

먼저 이 오류 후에 컴퓨터나 노트북이 재부팅되지 않도록 구성해야 합니다. 무엇을 위해? 코드를 기록하고 이를 사용하여 문제에 대한 해결책을 찾습니다.

Windows 7, 8 및 XP에 대한 지침은 동일합니다.

준비가 된. 이제 다시 사망의 블루스크린이 나타나면 에러코드를 적어두거나 기억해두셔야 합니다. 그는 어디에 있나요? 아래 예시 스크린샷을 참조하세요.


이 경우에는 0x0000004e입니다. 그것을 적어보고 그것이 무엇을 의미하는지 찾아보세요. 예를 들어 http://bsodstop.ru/에서 검색할 수 있습니다. 이 사이트에는 가장 일반적인 오류 코드가 포함되어 있습니다.

0x0000004e에 대한 정보도 있습니다. 잘못된 드라이버 작동으로 인해 오류가 나타납니다. 정확히 어느 것입니까? 이것은 언급되지 않았지만 알아낼 수 있는 간단한 방법이 하나 있습니다.

이렇게 하려면 BlueScreenView 유틸리티가 필요합니다(찾을 수 있으며 다운로드 링크는 거의 페이지 맨 아래에 있습니다). 오류를 일으키는 파일을 자동으로 찾아서 보고서에 표시합니다. 이렇게 하려면 프로그램을 실행하기만 하면 됩니다.


예를 들어, 위 스크린샷에서는 ati2dvag.dll 파일로 인해 컴퓨터의 블루 스크린이 충돌하는 것을 볼 수 있습니다. 이는 AMD 비디오 카드(ATI라는 이름으로 추측하거나 이름으로 인터넷에서 검색할 수 있음)와 연결되어 있으므로 새 드라이버를 설치해야 할 가능성이 높습니다. 또는 그 반대입니다. 오래된 것입니다(PC와 함께 제공된 디스크를 사용하는 것이 가장 좋습니다).

이러한 방식으로 단계별로 오류를 찾고, 오류 발생 이유와 오류를 유발하는 파일을 찾을 수 있습니다. 그런 다음 이 문제를 해결하고 Windows 작동을 복원합니다.

BSoD에 대해 또 무엇을 할 수 있나요?


BSOD 및 죽음의 블루 스크린으로도 알려진 죽음의 블루 스크린은 컴퓨터 작동의 심각한 오류에 대한 Windows의 반응입니다. 파란색 배경에 흰색 글씨가 갑자기 화면에 나타난 후 일반적으로 장치가 재부팅되거나 정지되거나 꺼집니다.

다시 시작한 후 시스템은 한동안 정상적으로 작동합니다. 그러나 오류가 해결되지 않으면 BSOD가 다시 나타납니다.

때때로 이 상태는 드라이버 오류나 컴퓨터 하드웨어 오류로 인해 발생합니다. 그 이유는 시스템 설정, 바이러스 또는 설치된 프로그램의 실패일 수도 있습니다.


죽음의 블루 스크린이 나타나면 어떻게 해야 할까요?

운영 체제에 내장된 특별 서비스가 도움이 될 수 있습니다.

Windows 10을 사용하는 경우 시작 → 설정(기어) → 업데이트 및 보안 → 문제 해결로 이동하세요. 사용 가능한 서비스 목록의 맨 아래로 스크롤하여 블루 스크린을 선택합니다. "문제 해결사 실행"을 클릭하고 시스템 프롬프트를 따릅니다.

이전 버전의 OS를 사용하고 있거나 위에서 언급한 도구가 작동하지 않는 경우 Windows 제어판을 열고 보안 및 서비스 센터로 이동하세요. 일부 OS 버전에서는 이 경로가 "제어판" → "시스템 및 보안" → "관리 센터"와 같이 보일 수 있습니다.

유지 관리 탭을 확장하고 Windows 문제 해결을 위한 제안 사항이 표시되는지 확인합니다. 그렇다면 제안된 팁을 사용하십시오.

다른 모든 방법이 실패하면 다음 단계로 넘어갑니다.

죽음의 블루 스크린이 나타나는 이유는 수백 가지가 될 수 있으며 각각 고유한 해결책이 있습니다. 컴퓨터에서 BSOD의 원인을 찾으면 문제를 해결하는 가장 좋은 방법을 찾을 수 있습니다.

사망 화면에 Windows는 이를 발생시킨 오류 코드를 표시합니다. 일련의 숫자와 문자(0x0000000F) 또는 대문자로 작성되고 종종 밑줄로 연결된 다양한 단어의 조합(SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED)으로 나타날 수 있습니다.

검색 엔진에 오류 코드를 입력하고 이를 해결하기 위한 개별 지침을 찾아야 합니다. 블루 스크린에 특별한 QR 코드가 있을 수도 있습니다. 모바일 장치를 통해 스캔하면 대화형 도우미가 있는 Microsoft 웹사이트로 이동하여 문제를 해결할 수 있습니다.

블루 스크린이 나타난 후 컴퓨터가 즉시 다시 시작되고 오류 코드를 기록할 시간이 없다면 자동 다시 시작을 비활성화하십시오. 이렇게 하려면 "내 PC" 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성" → "고급 시스템 설정"을 선택합니다. 열리는 창에서 "고급" 탭으로 이동하여 "옵션"을 클릭하고 "자동 다시 시작 수행" 확인란을 선택 취소합니다.

필요한 지침을 찾아 자세히 알아보고 싶지 않거나 인터넷에서 찾은 해결 방법이 도움이 되지 않는 경우 아래 나열된 방법을 사용하세요.

3. 간단하고 보편적인 조치를 시도해 보세요


ichip.ru

이러한 일반적인 조치는 많은 시스템 매개변수에 영향을 미치며 정상적인 작동을 복원하는 데 도움이 됩니다. 또한 블루 스크린이 발생하는 오류를 수정할 수도 있습니다.

  1. 시스템 설정에서 Windows 업데이트로 이동하여 업데이트를 확인하세요. 사용 가능한 경우 설치하십시오.
  2. 시스템을 확인하십시오

죽음의 블루 스크린(BSOD)은 심각한 오류 발생에 대한 Windows 시스템의 일반적인 반응입니다. BSOD는 어떤 것과도 혼동될 수 없습니다. 갑자기 화면에 흰색 글씨가 있는 파란색 배경이 나타납니다. 그 후에는 일반적으로 컴퓨터가 꺼지거나 다시 시작되거나 정지됩니다. 이 현상은 많은 사용자들을 당황하게 만들고, 가장 먼저 떠오르는 것은 "이제 노트북이 완성됐다!"라는 것입니다. 물론 BSOD를 과소평가할 수는 없지만 컴퓨터의 죽음을 생각하기에는 아직 이르다.

BSOD는 어떤 경우에 나타나나요?

예, BSOD는 컴퓨터 사용자를 위한 경고 신호입니다. 이는 Windows가 자체적으로 해결할 수 없는 시스템 오류를 발견했을 때 발생합니다. 그런 다음 오류로 인해 전체 시스템의 작동이 중지됩니다. 어느 정도 BSOD는 Windows 방어 메커니즘으로 간주될 수 있습니다. 인체와 비유하면 죽음의 블루 스크린은 고통스러운 충격을 배경으로 사람의 의식 상실과 비슷합니다. PC에서도 마찬가지입니다. 심각한 오류를 발견하면 작업을 중단하고 이를 블루 스크린으로 보고합니다. 일반적으로 재부팅 후에도 컴퓨터는 한동안 오류 없이 작동할 수 있지만 BSOD를 일으킨 문제가 해결되지 않으면 조만간 죽음의 블루 스크린이 다시 나타납니다.

또한 죽음의 블루 스크린 형식은 운영 체제마다 약간 다르다는 점에 유의해야 합니다. Windows 7 이하 버전에서는 단어와 코드 형태의 긴 텍스트가 포함된 파란색 배경으로 BSOD를 표시합니다. Windows 버전 8 및 10에서는 BSOD의 텍스트가 짧은 오류 메시지와 실패 코드 자체가 포함된 슬픈 이모티콘으로 대체됩니다. 처음으로 BSOD에 직면하면 모두가 그것에 대해 생각합니다. 고장코드로 판단할 수 있습니다. 밑줄로 연결된 일련의 숫자나 문자로 나타날 수 있습니다. 이 코드를 검색 엔진에 입력하면 시스템에서 문제의 원인과 해결 방법을 표시합니다. 휴대폰으로 QR 코드를 스캔하면 원인을 파악하고 제거할 수 있습니다(사망의 블루 스크린에도 표시됨).

정지된 컴퓨터의 모니터에 흰색 문자가 있는 파란색 배경이 여러 가지 이유로 나타날 수 있습니다. BSOD는 드라이버 오류, 시스템 설정 오류 또는 PC 하드웨어 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 또한 바이러스나 일부 설치된 프로그램(보통 낮은 수준의 소프트웨어로 인해)으로 인해 화면이 파란색으로 변할 수 있습니다.

이 경우 어떻게 해야 할까요?

컴퓨터가 죽음의 블루 스크린을 "기뻐"하기로 결정하면 사용자는 장치를 강제로 끄거나 재부팅하는 것 외에는 선택의 여지가 없습니다. 하지만 이 경우, 추락 이전에 저장되지 않은 데이터가 손실될 수 있다는 점에 대비해야 합니다.

또한 BSOD가 나타나면 Windows의 모든 물리적 메모리가 포함된 덤프 파일이 시스템에 자동으로 생성된다는 점도 알아야 합니다. 그리고 죽음의 블루 스크린을 일으킨 오류에 대한 정보를 저장하는 것은 바로 이 파일입니다. 시스템을 재부팅한 후 오류가 발생한 이유와 위치를 확인하고 문제 해결을 시도해 볼 수 있습니다. 죽음의 블루 스크린을 유발하는 문제를 해결하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 때로는 문제가 매우 빨리 해결되는 경우도 있고 다른 경우에는 손을 대야 할 수도 있습니다.

BSOD가 발생하면 취할 수 있는 몇 가지 조치가 있습니다.

  • Windows 복원 지점을 사용합니다(소프트웨어 문제로 인해 오류가 발생한 경우 도움이 됨).
  • PC에 바이러스가 있는지 확인하세요(일부는 Windows 커널에 침투하여 깊은 수준에서 오류를 일으킬 수 있음).
  • 드라이버 업데이트(버그가 있거나 잘못 설치된 드라이버는 BSOD의 일반적인 원인입니다. 드라이버를 업데이트한 후 충돌이 발생한 경우 이전 버전으로 롤백하고 다음 업데이트를 기다려야 합니다)
  • Windows를 안전 모드로 부팅합니다(시스템이 시작될 때마다 BSOD가 나타나면 도움이 됩니다. 이 경우 문제가 있는 드라이버가 로드되지 않을 가능성이 있습니다).
  • 오버클러킹 및 BIOS 설정을 재설정합니다(BSOD의 원인이 부적절한 오버클럭인 경우 도움이 됩니다. 죽음의 블루 스크린이 하드웨어 문제로 인해 발생하는 경우 상황을 해결하는 것이 이전 경우보다 더 어려울 것입니다).
  • Windows를 다시 설치하십시오(많은 사람들이 이것을 모든 문제에 대한 보편적인 해결책이라고 생각합니다. 다시 설치해도 도움이 되지 않으면 하드웨어에서 이유를 다시 찾아야 합니다).

죽음의 블루 스크린은 "매우 문제가 있는" 장치에서만 나타난다는 의견이 있습니다. 그러나 그렇지 않습니다. 완전히 작동하는 컴퓨터에서 뚜렷한 이유 없이 BSOD가 나타나는 경우가 있습니다. 이는 설치된 애플리케이션, 드라이버 또는 하드웨어 작동 오류로 인해 발생할 수 있습니다. 블루스크린의 원인이 밝혀질 때까지는 당황할 필요가 없습니다. 또한 BSOD가 때때로(예: 2~3년에 한 번씩) 나타나는 경우 서둘러 컴퓨터에 작별 인사를 할 필요가 없습니다. 그러나 장치가 정기적으로 충돌하는 경우 문제를 찾아서 해결해야 합니다.

Windows 운영 체제를 로드하거나 실행하는 동안 오류나 충돌이 발생하여 흰색 텍스트가 포함된 블루 스크린이 나타날 수 있습니다.

또한 이 경우 다른 작업을 사용할 수 없으므로 컴퓨터를 재부팅하는 것만 가능합니다. 바로 이 화면을 '죽음의 블루스크린(BSOD)'이라고 부르는 이유다.

그것은 무엇입니까

죽음의 블루 스크린이 나타나는 것은 운영 체제가 충돌했음을 의미합니다. 그러한 실패의 이유는 매우 다양할 수 있습니다. 비슷한 문제는 누구에게나 발생할 수 있으므로 BSOD가 나타나면 어떻게 해야 하는지 알아야 합니다.

너무 걱정하거나 소란을 피울 필요가 없습니다. 시스템 장치를 재부팅하는 것이 좋습니다. 이 경우 저장되지 않은 모든 데이터는 손실됩니다.

재부팅하면 문제가 사라지는 경우가 많지만, 실패가 발생한 이유를 아는 것은 여전히 ​​유용합니다. 이렇게 하려면 오류 확인 문자열과 오류 확인 코드가 포함된 죽음의 블루 스크린에 있는 일부 라인을 분석하여 인터넷에서 해당 정보를 찾아야 합니다.

시스템 설치

운영 체제에 중대한 오류가 발생한 경우 문제를 진단하고 수정하려면 운영 체제를 특별한 방식으로 구성해야 합니다.

이렇게 하려면 다음이 필요합니다.

  • Windows 설정에서 메모리 덤프 저장이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
  • 필요한 메모리 덤프 파일 크기에 따라 시스템 디스크에 해당 파일을 수용할 수 있는 충분한 여유 공간이 있는지 확인해야 합니다.
  • BSOD가 나타난 후 운영 체제 재부팅을 비활성화합니다.

윈도우 XP

Windows 운영 체제 설정을 구성하려면XP필요한:

  • 디버깅 정보 기록을 활성화하려면 다음으로 이동하세요.

  • 오류가 발생할 경우 기록해야 하는 디버깅 정보의 양을 지정합니다.

윈도우비스타/7

WindowsVista/7 설정은 Windows XP 설정과 유사합니다.

윈도우 8

Windows에서는 운영 체제가 자동으로 재부팅되지 않도록 설정을 구성할 수 있습니다. Windows 8에서는 다음이 필요합니다.


Blue Screen of Death의 믹싱 기록

각 심각한 오류에는 자세한 설명과 8자리 오류 코드가 함께 제공됩니다. BSOD를 처음 접할 때 표시되는 정보는 임의의 문자 순서로 보이지만 실제로 설명과 오류 코드는 오류의 원인과 오류의 의미를 식별하는 데 큰 도움이 됩니다.

모니터 상단에는 오류에 대한 설명이 있는데, 이는 대문자로 함께 조합되고 밑줄로 구분된 단어로 구성됩니다.

오류 설명 바로 뒤에 몇 가지 문제 해결 팁이 표시됩니다. 그 다음에는 8자리 16진수 오류 코드가 있는 기술 정보 섹션이 있습니다.

오류의 성격에 따라 코드에는 일반적으로 괄호 안에 4개의 보조 값이 추가됩니다.

BSOD를 발생시킨 오류가 파일에 직접적으로 의존하는 경우 이 섹션에 해당 이름이 표시됩니다.

출현 이유

죽음의 블루스크린이 나타나는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다.

출현의 모든 이유BSODWindows에서는 세 가지 구성 요소로 나눌 수 있습니다.

  • 장비;
  • 운전자;
  • 프로그램들.

비디오: Windows의 블루 스크린

장비

이 범주에서 BSOD를 일으킬 수 있는 가장 일반적인 이유 중 하나는 RAM 문제입니다. 테스트가 필요합니다.

데이터 저장 시스템의 기능 장애도 흔히 발생합니다. 이 경우 하드 드라이브를 진단하고 여유 공간이 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

덜 일반적으로 블루 스크린 사망 원인은 비디오 어댑터 및 프로세서 문제입니다. 특수 유틸리티를 사용하여 이 장비를 테스트하는 것이 중요합니다.

컴퓨터의 주요 구성 요소 외에도 시스템 장치의 기능을 확장하는 추가 보드로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 추가 노드를 제거하고 해당 노드 없이 며칠 동안 컴퓨터를 테스트하면 문제의 원인을 찾을 수 있습니다. 컴퓨터가 오류 없이 정상적으로 작동하면 문제가 해결된 것입니다.

보드를 마더보드의 다른 슬롯에 연결해 볼 수도 있습니다. 모든 구성 요소를 개별적으로 테스트한 후에는 부하가 걸린 전체 시스템의 작동을 테스트해야 합니다. 부하가 걸린 상태에서 오류가 발생하면 전원 공급 장치의 작동에 문제가 있을 수 있습니다. 탈출구는 전원 공급 장치를 더 강력한 것으로 교체하는 것입니다.

드라이버

BSOD 사례의 70%가 드라이버에서 발생한다는 의견이 있습니다. 시스템을 치료하려면 드라이버를 제거한 후 다시 설치해야 합니다. 문제가 해결되지 않을 경우, 제조사 홈페이지에서 드라이버를 다운로드하여 설치하셔야 합니다.

새로운 드라이버를 찾을 수 없는 경우가 있는데, 이 경우 이전 버전을 설치할 수 있습니다.

드라이버를 교체해도 도움이 되지 않으면 장치와 운영 체제의 호환성을 확인해야 합니다. 호환성이 없는 경우 하드웨어를 교체하거나 운영 체제를 다시 설치하는 것이 좋습니다.

에 의해

소프트웨어와 관련하여 발생하는 문제는 비슷한 방식으로 해결됩니다. 기존 버전을 다시 설치하거나, ​​개발자 홈페이지에서 다운로드한 버전을 설치해야 합니다.

심각한 오류의 가능한 원인은 동일한 운영 체제에 두 개 이상의 바이러스 백신 제품을 동시에 설치하는 것일 수 있습니다.

메모리 덤프 분석

중요한 메모리 덤프를 분석하려면 DumpChk, Kanalyze, WinDbg와 같은 수많은 프로그램 중 하나를 사용할 수 있습니다.

WinDbg(Windows용 디버깅 도구의 일부)를 예로 사용하여 크래시 메모리 덤프를 분석하는 방법을 살펴보겠습니다.

작업 순서는 다음과 같습니다.

  • 개발자 웹사이트에서 현재 버전의 프로그램을 다운로드합니다.
  • 컴퓨터에 프로그램을 설치하십시오.
  • 프로그램을 실행하십시오.
  • 메뉴 항목 "파일 –> 기호 파일 경로..."로 이동합니다.
  • "기호 검색 경로" 창에서 "찾아보기..."를 클릭하세요.
  • 나타나는 창에서 기호 디렉터리의 위치를 ​​선택합니다. 그런 다음 "확인"을 두 번 클릭한 다음 "파일 –> 크래시 덤프 열기..." 메뉴를 선택합니다.
  • "크래시 덤프 열기" 창에서 경로를 선택하고 "열기"를 클릭합니다.
  • "작업 공간" 창에서 "다시 작업하지 않음" 확인란을 "아니요"로 설정합니다.
  • 덤프 분석과 함께 "Command Dump" 창이 표시됩니다.
  • 메모리 덤프를 자세히 분석합니다.
  • 실패의 가능한 원인을 표시하는 "버그 확인 분석" 섹션에 주의를 기울이는 것이 특히 중요합니다.
  • 전체 정보를 보려면 "!analyze -v" 링크를 클릭하세요.
  • 프로그램을 닫습니다.
  • 획득한 데이터를 적용하여 충돌 원인을 제거합니다.

사망 오류의 블루 스크린 문제 해결

블루스크린 오류의 가장 큰 부분은 일부 시스템 파일의 손상이나 누락 또는 호환되지 않는 드라이버로 인해 발생합니다.

언제BSOD다음을 수행해야 합니다.


비디오: BSOD - 화면

오류 코드

더 빠르고 효과적으로 "컴퓨터를 치료"하려면 오류 코드의 의미와 블루 스크린 사망 문제를 해결하는 방법에 대한 아이디어가 필요합니다. 따라서 BSOD를 표시하는 텍스트를 무시하지 않는 것이 매우 중요합니다. 죽음의 블루스크린에서 가장 중요한 정보는 16진수 오류코드와 그에 대한 설명이다.

BSOD 오류 수는 수백 개에 이릅니다. 모든 오류 코드와 이를 제거하는 방법을 알거나 설명하는 것은 불가능합니다. 오류에 대한 자세한 정보가 포함되어 있고 가장 효과적이고 안전한 방법으로 문제를 해결하기 위한 일련의 조치를 설명하는 전문 리소스를 사용하는 것이 훨씬 쉽고 최적입니다.

이렇게 하려면 적절한 리소스로 이동하여 필요한 코드로 오류를 찾고, 이에 대한 정보를 연구하고 받은 권장 사항에 따라 운영 체제를 복원하면 됩니다.

가장 일반적인 오류:

  • 0x00000001 – 내부 커널 오류;
  • 0x0000000A – 접근할 수 없는 메모리 주소;
  • 0x0000001E – 잘못된 프로세서 명령;
  • 0x00000020 – 드라이버 오류;
  • 0x0000002B – 스택 오버플로;
  • 0x00000051 – 레지스트리 오류.
  • 경우에 따라 Windows 운영 체제의 작동이 특정 문자 순서를 표시하는 죽음의 블루 스크린으로 종료될 수 있습니다.

    BSOD의 출현은 운영 체제 작동에 심각한 오류가 있음을 나타냅니다. 오류를 해결하는 방법은 블루 스크린 하단에서 확인할 수 있는 시스템 오류 코드에 따라 다릅니다.



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