რას ნიშნავს შეცდომა 3503 iTunes-ში. რა უნდა გავაკეთო, თუ ჩემი iPhone შეცდომას უშვებს iTunes-ში აღდგენის ან განახლებისას? თქვენ შეიძლება დაგაინტერესოთ ეს

ოდესმე შეგხვედრიათ უცნობი შეცდომა თქვენი iPad-ის ან iPhone-ის Mac-თან დაკავშირებისას? ისინი შეიძლება გამოჩნდეს თქვენი iOS მოწყობილობის პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებისას ან თქვენი iPad-ის ან iPhone-ის სარეზერვო ასლის შექმნისას თქვენს Mac-ზე, PC-ზე. ქვემოთ ნახავთ ყველა ამ შეცდომის ჩამონათვალს, ახსნას, თუ რას ნიშნავს ისინი და რამდენიმე ინსტრუქციას, რომელიც დაგეხმარებათ მათ მოგვარებაში. iPhone უშვებს შეცდომას iTunes-ში, როგორ გავასწორო?

სანამ დაიწყებთ, სცადეთ რამდენიმე მარტივი ნაბიჯი და ნახეთ, მოაგვარებენ თუ არა თქვენს პრობლემას.

1. ჩამოტვირთეთ iTunes-ის უახლესი ვერსია. შეამოწმეთ iTunes-ის თქვენი ვერსია დაწკაპუნებით დახმარება > შეამოწმეთ განახლებები თქვენს Windows კომპიუტერზე ან iTunes > შეამოწმეთ განახლებები თქვენს Mac-ზე. ჩამოტვირთეთ უახლესი ვერსია, თუ ის უკვე არ არის დაინსტალირებული.

2. სისტემის პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებების შემოწმება. Mac-ზე შეგიძლიათ მარტივად შეამოწმოთ განახლებები Mac App Store-ში გადასვლით და მენიუს ზოლში განახლებების ხატულაზე დაწკაპუნებით. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გახსნათ Apple მენიუ და შემდეგ აირჩიოთ პროგრამული უზრუნველყოფის განახლების არჩევა. კომპიუტერის მფლობელებს შეუძლიათ ეწვიონ.

3. გათიშეთ ყველა დამატებითი USB მოწყობილობა და დატოვეთ მხოლოდ თქვენი კომპიუტერი მაუსით, კლავიატურით და iOS მოწყობილობით.

4. გადატვირთეთ კომპიუტერი და რბილად გადატვირთეთ თქვენი iOS მოწყობილობა Home ღილაკზე და ჩართვის ღილაკზე დაჭერით, სანამ Apple-ის ლოგო გამოჩნდება ეკრანზე. თქვენი მოწყობილობების გადატვირთვა ხშირად ასწორებს მცირე შეცდომებს და პირველი, რასაც ვაკეთებ, არის გადატვირთვა, რათა გამოვასწორო უჩვეულო ავარიები, რომლებსაც ვაწყდები.

5. დახურეთ ვირტუალიზაციის პროგრამული უზრუნველყოფა, როგორიცაა Parallels ან VMware, რომელიც მუშაობს თქვენს Mac-ზე.

6. სცადეთ ხელახლა. გათიშეთ და დააკავშირეთ თქვენი iOS მოწყობილობა ხელახლა საცდელად.

iPhone უშვებს შეცდომას iTunes სერვერთან კომუნიკაციისას

iTunes იძლევა შეცდომებს: 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3015 ან 3200.

შეცდომები ჩვეულებრივ მიუთითებს iTunes-სა და Apple-ის განახლების სერვერს შორის კომუნიკაციის პრობლემებზე. კოდთან ერთად, შეცდომა შეიძლება ასევე მიუთითებდეს: "პრობლემა იყო პროგრამული უზრუნველყოფის ჩამოტვირთვისას" ან "მოწყობილობა არ არის დაშვებული ამ განახლებისთვის".

თქვენ შეგიძლიათ სწრაფად შეამოწმოთ მუშაობს თუ არა თქვენი კავშირი თქვენს ბრაუზერში "APPLE.COM" აკრეფით, თუ თქვენ მოხვდებით ოფიციალურ გვერდზე ან 404 გვერდზე Apple-ის ვებსაიტზე, მაშინ თქვენი კავშირი სწორად მუშაობს. თუ თქვენ ვერ შეხვალთ Apple-ის ვებსაიტზე, უნდა შეამოწმოთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი, რათა დარწმუნდეთ, რომ ის მუშაობს.

შეამოწმეთ Wi-Fi თქვენს კომპიუტერში, დარწმუნდით, რომ ის ჩართულია. შეამოწმეთ როუტერი და მოდემი ფუნქციონალურობისა და დაკავშირებისთვის და გადატვირთეთ თქვენი როუტერი. Apple-ს ჰყავს ადამიანები, რომლებსაც შეუძლიათ ამაში დახმარება.

თუ "APPLE.COM" შეყვანა გადამისამართებულია სხვა ვებსაიტზე, თქვენ უნდა შეამოწმოთ, რომ დარწმუნდეთ, რომ არ არის დაკავშირებული პრობლემები iTunes-ს, პორტებსა და სერვერს შორის.

ანტივირუსი ბლოკავს კავშირს, გამორთეთ firewall

iTunes იძლევა შეცდომებს: 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9807 ან 9844.

iPhone-ზე USB კაბელების დაკავშირების პრობლემა

iTunes იძლევა შეცდომებს: 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2006, 2009, 2006, 2009, 401, 401, 4000 სწორი "პასუხი" და იმის შემდეგ, თუ როგორ დასრულდება რესტავრაცია.

ხანდახან ძველმა კაბელმა ან გაუმართავმა USB პორტმა შეიძლება გამოიწვიოს iTunes-თან კავშირის გაფუჭება და iPhone-ის შეცდომის ჩვენება. ამ პრობლემის უმარტივესი გამოსავალი არის ახალი USB კაბელის ხშირად ცდა და ყველა სხვა მოწყობილობის ამოღება თქვენი iOS მოწყობილობის პირდაპირ Mac-თან დაკავშირებით. თუ ეს მარტივი ნაბიჯები არ მოაგვარებს პრობლემას, შეგიძლიათ მიჰყევით ამ ინსტრუქციებს: ან Apple-ისგან.

iTunes ვერ ხედავს iPhone-ს

iTunes ვერ ხედავს iPhone - რა უნდა გააკეთოს?

iTunes არ ცნობს Iphone - რა უნდა გააკეთოს?

რა უნდა გააკეთოს, თუ ITUNES არ ხედავს IPHONE-ს

ITUNES არ ხედავს IPHONE-ს [გადაწყვეტა]

Apple მობილური მოწყობილობის USB დრაივერის ხელმოწერის შეცდომა

iTunes ვერ ხედავს iPhone, როგორ აღვადგინოთ იგი?

პრობლემები USB პორტთან iPhone ან PC-ზე

შეცდომები: 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 1000, 1001, 10 1012, 1014, 1667 ან 1669 წ.

ზოგჯერ ტექნიკის პრობლემებმა შეიძლება ხელი შეუშალოს თქვენს Mac ან PC-ს თქვენს iOS მოწყობილობასთან დაკავშირებას. მიჰყევით ზემოთ მოცემულ ნაბიჯებს, რათა მოაგვაროთ ნებისმიერი პრობლემა თქვენს ინტერნეტ კავშირთან, უსაფრთხოების პროგრამულ უზრუნველყოფასთან, კაბელებთან და USB პორტებთან, სანამ შეხედავთ ტექნიკის გაუმართაობის საკითხებს თქვენს Mac ან iOS მოწყობილობაზე.

ზოგჯერ iPad-ის აღდგენისას მომხმარებლები ხვდებიან უცნობ შეცდომას, რომელიც ხელს უშლის მათ პროცედურის სწორად დასრულებაში. წარუმატებლობის შეტყობინებაში შეიძლება გამოჩნდეს შემდეგი ნომრები: 1, 3194, 3004, 4005, 4014, 4013. ნომრის გაცნობით, შეგიძლიათ სწრაფად დაადგინოთ პრობლემის მიზეზი და იპოვოთ მისი გამოსწორების გზები. ქვემოთ მოცემულია ყველაზე გავრცელებული შეცდომები, რომლებიც წარმოიქმნება iPad-ის აღდგენის დროს და როგორ მოვაგვაროთ ისინი.

შეცდომა 3194

წარუმატებლობის ნომერი 3194 არის ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული შეცდომა iPad-ისა და iPhone-ის აღდგენისას, რომლის გამოჩენა განპირობებულია იმით, რომ მოწყობილობა არ იღებს პასუხს Apple სერვერისგან. 3194 წარუმატებლობის მიზეზები შეიძლება დაიყოს ორ კატეგორიად:

იმისათვის, რომ გაიგოთ, თუ როგორ უნდა დადგინდეს მიზეზი, მოდით გადავხედოთ iPad-ის აღდგენის პროცედურას.

1. iTunes ჩამოტვირთავს firmware ფაილს.
2. გადმოწერილი ფაილი იხსნება.
3. მოწყობილობა გადადის აღდგენის რეჟიმში, ემზადება აღდგენისთვის.
4. ის იწყებს განახლებების შემოწმებას და პროგრამული უზრუნველყოფის ხელმოწერას ინდივიდუალური SHSH ჰეშით თითოეული მოწყობილობისთვის.
5. აღდგენის პროცესი იწყება.

თუ პრობლემა 3194 წარმოიქმნება აღდგენის პირველი ოთხი ეტაპის დროს, მაშინ ეს არის პროგრამული უზრუნველყოფის ბუნება და შეიძლება საკმაოდ მარტივად გამოსწორდეს. თუ შეცდომის შეტყობინება 3194 გამოჩნდება საბოლოო ფაზაში, მაშინ კონკრეტული მიზეზი უნდა მოძებნოთ მოწყობილობის აპარატურაში. როგორც წესი, ეს არის მოდემის უკმარისობა ან დენის პრობლემა.

თუ iPad იყო აღდგენის რეჟიმში, როდესაც ავარიის შეტყობინება გამოჩნდა, თქვენ მოგიწევთ გამოიყენოთ TinyUmbrella უტილიტა მის ნორმალურ მდგომარეობაში დასაბრუნებლად.

თქვენი მოწყობილობის აღდგენის რეჟიმიდან გამოსვლის შემდეგ, შეგიძლიათ დაიწყოთ შეცდომის გამოსწორება, რამაც ხელი შეგიშალათ თქვენი iPad-ის აღდგენაში.

Crash 3194 პრობლემების მოგვარება

თუ აღმოაჩენთ, რომ გაუმართაობა ტექნიკის ბუნებაა, მაშინ ნუ ეცდებით შეცდომის გამოსწორებას თავად. დაუკავშირდით სერვის ცენტრს, რათა სპეციალისტებმა დაადგინონ ზუსტი მიზეზი. თუ პრობლემა 3194 არის პროგრამული უზრუნველყოფის ბუნება, მაშინ შეგიძლიათ თავად მოაგვაროთ იგი.

დარწმუნდით, რომ თქვენს კომპიუტერში დაინსტალირებული გაქვთ iTunes-ის უახლესი ვერსია. წაშალეთ პროგრამა და ჩამოტვირთეთ უახლესი ვერსია Apple-ის ოფიციალური ვებსაიტიდან.

შემდეგი ნაბიჯი არის ჰოსტების ფაილის შემოწმება. გარკვეული მოქმედებების შედეგად (მაგალითად, TinyUmbrella უტილიტას კომპიუტერზე გაშვება), ჩანაწერები კეთდება ჰოსტების ფაილში, რომელიც ბლოკავს მოთხოვნის გაგზავნას Apple სერვერებზე.

შეინახეთ ცვლილებები მასპინძლების ფაილში და დარწმუნდით, რომ გადატვირთეთ კომპიუტერი, რათა კონფიგურაცია ამოქმედდეს. თუ თქვენს Mac-ზე თქვენი iPad-ის აღდგენას ცდილობთ უცნობი შეცდომა, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

1. გაუშვით Finder. აირჩიეთ პროგრამები - კომუნალური პროგრამები.
2. გახსენით ტერმინალი. გაუშვით ბრძანება "sudo nano /private/etc/hosts".
3. შეიყვანეთ პაროლი, რომელიც გამოიყენება სისტემაში შესვლისას.

ტერმინალის ფანჯარაში ნახავთ მასპინძლების ფაილის შინაარსს. თქვენს კლავიატურაზე ისრიანი ღილაკების გამოყენებით გადადით ჩანაწერში, რომელიც შეიცავს მისამართს "gs.apple.com". დაამატეთ უგულებელყოფის ნიშანი "#" და ინტერვალი ჩანაწერამდე. არ დაგავიწყდეთ ფაილის შენახვა და კომპიუტერის გადატვირთვა.

თუ მასპინძლების ფაილის რედაქტირების შემდეგ მაინც ვერ შეძლებთ iPad-ის აღდგენას, შეამოწმეთ ანტივირუსი და ფაირვოლი.

თუ iTunes და Bonjour არ არის სიაში, დააწკაპუნეთ „სხვა აპლიკაციის დაშვება“ და მიუთითეთ პროგრამის შესრულებადი ფაილების გზა. თუ ეს არ დაგვეხმარება, გამორთეთ კომპიუტერის დაცვა აღდგენის დროს ან გამორიცხეთ როუტერი ინტერნეტ კაბელის პირდაპირ კომპიუტერის ქსელის ბარათთან დაკავშირებით.

შეცდომა 3004

უცნობი შეცდომა 3004, რომელიც ჩნდება iPad-ის აღდგენის დროს iTunes-ის საშუალებით, აქვს იგივე ფესვები, რაც 3194-ის წარუმატებლობას. პრობლემის მიზეზი მდგომარეობს ანტივირუსისა და ფაირვოლ-ის მუშაობაში, რომელიც ბლოკავს წვდომას Apple-ის სერვერებზე. 3004 შეცდომის გამოსასწორებლად, სცადეთ შემდეგი:

იმისათვის, რომ IE ნაგულისხმევი ბრაუზერი გახდეს, დააწკაპუნეთ მის მალსახმობზე მარჯვენა ღილაკით და გახსენით თვისებები. გადადით "პროგრამების" ჩანართზე და დააჭირეთ "ნაგულისხმევი".

თუ ეს არ გადაჭრის 3004 პრობლემას, შეგიძლიათ სცადოთ Windows Firewall-ის გამორთვა. 3004 შეცდომის სხვა მიზეზები მოიცავს:

• არალიცენზირებული პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენება (მაგალითად, Windows-ის პირატული კონსტრუქცია).
• თქვენი კომპიუტერის ვირუსებით დაინფიცირება.

ამ ფაქტორების გამოსარიცხად, სცადეთ თქვენი iPad-ის აღდგენა სხვა კომპიუტერზე, რომელიც ადრე სკანირებულია ანტივირუსით.

შეცდომები 4005, 4014,4013

შეცდომის შეტყობინებები ნომრებით 4005, 4014, 4013 გამოჩნდება ორ შემთხვევაში:

• კავშირი iPad-სა და კომპიუტერს შორის შეწყვეტილია.
• iTunes ვერ იწყებს აღდგენას.

4005, 4014, 4013 ნომრების გარდა, შეიძლება გამოჩნდეს შეცდომის შეტყობინება 9. ყველა ამ პრობლემას აქვს იგივე მიზეზები:

• iPad კარგავს კავშირს კომპიუტერთან USB პორტის ან კაბელის არასწორი მუშაობის გამო.
• iTunes დაზიანებულია და ყველა საჭირო კომპონენტი არ არის დაინსტალირებული.
• კომპიუტერი ინფიცირებულია ვირუსებით.

4005, 4014, 4013 წარუმატებლობის მიზეზების ცოდნა, ძნელი არ არის იმის გარკვევა, თუ რა ზომები უნდა იქნას მიღებული პრობლემის მოსაგვარებლად. პირველი ნაბიჯი არის თქვენი კომპიუტერის ვირუსების შემოწმება. გამოიყენეთ როგორც დაინსტალირებული ანტივირუსული, ასევე პორტატული უტილიტები Dr.Web CureIt! და Kaspersky Virus Removal Tool.

დარწმუნდით, რომ კაბელი არ არის დაზიანებული და თქვენს კომპიუტერში USB პორტი მუშაობს. შეაერთეთ სხვა მოწყობილობა ამ პორტთან, რათა დარწმუნდეთ, რომ კონექტორთან პრობლემა არ არის. შეამოწმეთ კაბელი: მასზე არ უნდა იყოს ხრახნები ან რღვევები. გამოიყენეთ Apple-ის ორიგინალური აქსესუარები, რათა თავიდან აიცილოთ შეუთავსებლობის შეცდომები.

ზოგიერთ შემთხვევაში, 4005, 4014, 4013 შეცდომების გადასაჭრელად, საჭიროა მთლიანად ამოიღოთ iTunes თქვენი კომპიუტერიდან და შემდეგ დააინსტალიროთ აპლიკაცია Apple-ის აღჭურვილობასთან მუშაობისთვის. აპლიკაციის სრულად წასაშლელად და iTunes-თან დაკავშირებული ჩანაწერების რეესტრის გასასუფთავებლად, გამოიყენეთ Uninstall Tool ან სხვა ძლიერი დეინსტალერი. 4014.4013 პრობლემების გადასაჭრელად, iTunes-ის გარდა, თქვენ უნდა ამოიღოთ კომპიუტერიდან სხვა კომპონენტები, რომლებიც დაკავშირებულია Apple მოწყობილობების ამოცნობასთან და მუშაობასთან. iTunes-ის მიმდინარე ვერსია უნდა გადმოწეროთ Apple-ის ოფიციალური ვებსაიტიდან, რათა თავიდან აიცილოთ არასრული ან დაზიანებული პაკეტის ჩამოტვირთვის შესაძლებლობა.

4005, 4014, 4013 ნომრებით წარუმატებლობის გამოსწორების კიდევ ერთი გზა არის ოპერაციული სისტემის განახლებების დაყენება. ეს ყოველთვის არ გეხმარებათ, მაგრამ უმჯობესია სისტემა განახლდეს, ამიტომ სცადეთ, თუ, რა თქმა უნდა, არ გაქვთ პირატული კონსტრუქცია.

4005, 4014, 4013 პრობლემის გადასაჭრელად, Apple Support ასევე გირჩევთ, აიძულოთ გადატვირთოთ თქვენი iPad. იძულებითი გადატვირთვის შესასრულებლად, დააჭირეთ ძილს/გაღვიძების და სახლის ღილაკებს 10 წამის განმავლობაში. გაათავისუფლეთ ღილაკები, როდესაც Apple-ის ლოგო გამოჩნდება ეკრანზე. თქვენი მოწყობილობის ჩატვირთვის შემდეგ, სცადეთ ხელახლა მისი აღდგენა. შეცდომებმა 4005, 4014, 4013 აღარ უნდა შეუშალა ხელი ოპერაციის დასრულებას.

ანგარიშის შინაარსი

• 
  საავტორო უფლებების დარღვევა სპამი არასწორი შინაარსი გატეხილი ბმულები
• 
  
• 
  

iPhone-ის აღდგენისას iTunes ზოგჯერ უცნობ შეცდომას იძლევა ნომრით, რომლის შესწორების გარეშე შეუძლებელია მობილურ მოწყობილობასთან მუშაობის გაგრძელება. პრობლემის რაოდენობის მიხედვით, რამაც ხელი შეგიშალათ თქვენი iPhone-ის აღდგენაში, პრობლემის მოგვარების სხვადასხვა გზა არსებობს.

შეცდომების კლასიფიკაცია

Apple-ის მხარდაჭერა ვებსაიტზე სპეციალურ გვერდზე ყოფს წარუმატებლობებს ნომრის მიხედვით რამდენიმე კატეგორიად. თუმცა, ზოგიერთ კოდს ვერ იპოვით. მაგალითად, მხარდაჭერის გვერდზე არ არის ნომერი 52, რადგან iTunes არ იშლება ასეთი კოდით. შეცდომა 47 ასევე არ არის ჩამოთვლილი, თუმცა ზოგიერთი მომხმარებელი ჩივის, რომ ამ ნომრის შეფერხების გამო ისინი ვერ ახერხებენ iPhone-ის აღდგენას.

თუ თქვენ წააწყდებით პრობლემას 47, მისი წარმოშობის რამდენიმე მიზეზი შეიძლება იყოს:

1. მოდემის ჩიპის გაუმართაობა.
2. მოდემის პროცესორის უკმარისობა.
3. მოდემის ნაწილში სითხე შევიდა.

როგორც ხედავთ, შეცდომა 47 გამოწვეულია ტექნიკის პრობლემის გამო. ამიტომ, თუ iPhone-ის აღდგენისას წააწყდებით მარცხს 47, მიიტანეთ მობილური მოწყობილობა სერვის ცენტრში. ოსტატიც კი დაუყოვნებლივ არ ადგენს ზუსტ მიზეზსჩნდება პრობლემა ნომერი 47, ამიტომ უმჯობესია არ გარისკოთ მისი შეკეთების მცდელობა.

კომუნიკაციის შეცდომები (1671, 3004, 3014, 3194)

თუ iPhone-ის აღდგენისას iTunes აჩვენებს შეტყობინებას ნომრებით 1671, 3004, 3014, 3194 ან 9006, მაშინ საქმე გაქვთ პრობლემებთან, რომლებიც ხელს უშლის თქვენს კომპიუტერს დაამყაროს კავშირი Apple სერვერთან ან მობილურ მოწყობილობასთან. თუ 3004, 3014, 3194, 9006 პრობლემები წარმოიქმნება, ჯერ სცადეთ თქვენი კომპიუტერის გადატვირთვა. თუ ეს არ დაგვეხმარება, დახურეთ აპლიკაციები, რომლებიც გაშვებულია ფონზე და დარჩება მხოლოდ iTunes. გამორთეთ თქვენი firewall და ანტივირუსი. მას შემდეგ, რაც 3004, 3014 3194, 9006 ნომრებთან შეფერხებები ხდება სერვერთან კავშირის დამყარების შეუძლებლობის გამო, ფაირვოლ-ის გამორთვა ხელს შეუწყობს ბუხარის ამოღებას.

თუ ეს მეთოდები არ დაგვეხმარება 3004, 3014, 3194, 9006 წარუმატებლობებისგან თავის დაღწევაში, მაშინ სცადეთ შემდეგი მეთოდები:

დამატებითი ჩანაწერი დასრულდება gs.apple.com-ით. თუ იპოვით, მაშინვე წაშალეთ და შეინახეთ მასპინძლების ფაილი. ჰოსტების რედაქტირების შემდეგ, შეცდომის შეტყობინებები 3004, 3014, 3194, 9006 აღარ უნდა გამოჩნდეს iPhone-ის აღდგენისას. თუ 3004, 3014 3194, 9006 ნომრებთან დაკავშირებული პრობლემები გამოჩნდება Mac კომპიუტერზე iPhone-ის აღდგენისას, შემდეგ გახსენით ჰოსტები ტერმინალის მეშვეობით ბრძანების "sudo nano / private / etc / hosts" გამოყენებით.

თუ iTunes აჩვენებს შეცდომას 3194, როდესაც აღდგენის ხაზი სავსეა 2/3, მაშინ, სავარაუდოდ, თქვენ გაქვთ ტექნიკის პრობლემა - მოდემის ან iPhone დენის მოდულის დაზიანება.

თუ თქვენ ვერ შეძლებთ მოწყობილობის აღდგენას მოდემის პრობლემების გამო, დაუკავშირდით სერვის ცენტრს დახმარებისთვის, რადგან თავად ვერ შეძლებთ პრობლემის მოგვარებას.

შეცდომები 14 და 4005

iPhone-ის აღდგენისას 14 და 4005 ნომრების გაუმართაობა ჩვეულებრივ ხდება მაშინ, როდესაც აღმოჩენილია პრობლემები მოწყობილობის USB-ით დაკავშირებასთან დაკავშირებით. შეცდომა 14 მიუთითებს, რომ აღდგენის პროცესში iTunes-მა აღმოაჩინა firmware ფაილის მთლიანობის დარღვევა. შეცდომა 4005 ჩვეულებრივ მიუთითებს, რომ კომპიუტერის კაბელთან ან პორტთან დაკავშირებული პრობლემაა.

შეცდომის გამოსასწორებლად 14 ან 4005:

• გამოიყენეთ ორიგინალი iPhone კაბელი.
• შეაერთეთ მოწყობილობა სხვა პორტში. შეეცადეთ გამოიყენოთ კონექტორები, რომლებიც განლაგებულია სისტემის ერთეულის უკანა პანელზე, მაშინ ნაკლები შანსი გექნებათ ისეთი შეცდომების გამოვლენის, როგორიცაა 14 და 4005.
• შეაერთეთ თქვენი iPhone სხვა კომპიუტერთან.

თუ შეცდომა 14 ან 4005 შენარჩუნებულია, სცადეთ თქვენი ტელეფონის DFU რეჟიმში გადაყვანა აღდგენამდე. თუ ეს არ დაგვეხმარება 14 ან 4005 წარუმატებლობის გადაჭრაში, ჩამოტვირთეთ firmware ხელით და აირჩიეთ სასურველი ipsw ფაილი Shift კლავიშის დაჭერით და დააჭირეთ ღილაკს "აღდგენა".

შეცდომები 14 და 4005 ჩნდება, როდესაც თქვენ ცდილობთ განაახლოთ firmware ვერსიაზე გადახტომით (მაგალითად, iOS 7-დან პირდაპირ iOS 9-ზე). 14 ან 4005 საკითხის თავიდან ასაცილებლად, აირჩიეთ შესაბამისი firmware ვერსია.

შეცდომა 21

მარცხის ნომერი 21 ხდება მაშინ, როდესაც მოწყობილობა არასწორად არის შეყვანილი DFU რეჟიმში. შეცდომის 21-ის მიზეზის აღმოსაფხვრელად გამოიყენეთ პროგრამები, როგორიცაა redsn0w ტელეფონის DFU-ზე გადასატანად.

განსაკუთრებით ხშირად ჯეილბრეიკული iPhone-ების მფლობელები აწყდებიან ავარიულ 21-ს. გარდა ამისა, მარცხი 21 შეიძლება მოხდეს იმის გამო, რომ ბატარეა სრულად არ არის დატენილი. შესაბამისად, 21-ე პრობლემის გადასაჭრელად, საჭიროა სმარტფონის დამუხტვა.

ზოგჯერ, iPhone-ის, iPod Touch-ისა და iPad-ის iTunes-ში აღდგენის, განახლებისა და სინქრონიზაციისას წარმოიქმნება უცნობი შეცდომები და თქვენ ვერ შეასრულებთ საჭირო მოქმედებებს თქვენი iOS მოწყობილობით. ჩვენს დირექტორიაში ნახავთ შეცდომის ახსნას და მისი აღმოფხვრის შესაძლო ვარიანტებს.

შეცდომები, რომლებიც წარმოიქმნება აღდგენის/განახლების და სინქრონიზაციის პროცესის დროს, შეიძლება იყოს პროგრამული უზრუნველყოფა ან დაკავშირებული იყოს ტექნიკის პრობლემებთან iPhone-ში, iPod Touch-სა და iPad-ში: ზოგიერთი შეიძლება ადვილად გამოსწორდეს (კომპიუტერის გადატვირთვით ან USB პორტის შეცვლით), ზოგი კი საჭიროებს აპარატურას. შეკეთება.

iTunes შეცდომები ხდება, როდესაც:

• , iPod Touch და iPad iTunes-ით;

iTunes შეცდომების კლასიფიკაცია

1. კომუნიკაციის პრობლემები (ქსელის შეცდომები)
   iTunes შეცდომები: 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200.
   შეიძლება ასევე გამოჩნდეს შეტყობინებები:
   • "პროგრამული უზრუნველყოფის ჩატვირთვისას მოხდა შეცდომა."
   • "მოწყობილობა არ არის მხარდაჭერილი მოთხოვნილი კონსტრუქციისთვის."

   ეს შეცდომები და გაფრთხილებები ჩნდება, როდესაც პრობლემები გაქვთ თქვენი კომპიუტერის Apple განახლების სერვერთან ან თქვენს მოწყობილობასთან დაკავშირებისას.

2. პრობლემები უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფის პარამეტრებთან (firewall, antivirus, firewall)
   iTunes შეცდომები: 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844.
   ეს შეცდომები გამოწვეულია თქვენი ანტივირუსით, Windows Firewall-ით ან Firewall-ით, რომელიც ბლოკავს კავშირს Apple-ის სერვერებთან.
3. პრობლემები მოწყობილობის USB კავშირთან დაკავშირებით
   iTunes შეცდომები: 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2005, 2006, 2009, 4103, განმეორებითი მოთხოვნა, 40104 შემდეგ აღდგენისთვის მისი დასრულება.
4. ტექნიკის პრობლემები
   iTunes შეცდომები:(-1), 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 1004 , 1011, 1012, 1014, 1667 ან 1669 წ.
   ხდება iPhone-ის, iPad-ისა და iPod Touch-ის აპარატურის გაუმართაობის გამო: მოდემთან, Wi-Fi მოდულთან, კვების კონექტორთან, ბატარეასთან და ა.შ.

სტანდარტული პრობლემების მოგვარების ნაბიჯები iTunes-ში

თქვენ შეგიძლიათ დააფიქსიროთ შეცდომების უმეტესობა iTunes-ში:

1. წაშალეთ ან შეწყვიტეთ პროგრამები თქვენს კომპიუტერში, რომლებიც შეიძლება ბლოკავდნენ iTunes-ს Apple-ის განახლების სერვერთან დაკავშირებას.
2. გამორთეთ უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფა iPhone და iPad-ის აღდგენის ან განახლებისას.
3. გამოიყენეთ ორიგინალი USB კაბელი iOS მოწყობილობების კომპიუტერთან დასაკავშირებლად. წინააღმდეგ შემთხვევაში შესაძლებელია. სცადეთ მისი შეცვლა.
4. . დესკტოპ კომპიუტერზე გამოიყენეთ USB პორტები, რომლებიც მდებარეობს დედაპლატზე. არ არის რეკომენდებული iPhone-ის ან iPad-ის დაკავშირება USB პორტებთან მულტიმედიური კლავიატურაზე, USB კერაზე ან სისტემის ერთეულის წინა პანელზე - შეიძლება მოხდეს შეცდომები მოწყობილობის დაკავშირებისას.
5. მთლიანად წაშალეთ iTunes და მისი ყველა კომპონენტი, მაგალითად, „Deinstallers“, Uninstall Tool (Windows-ისთვის) გამოყენებით. შემდეგ დააინსტალირეთ პროგრამის უახლესი ვერსია.
6. აღადგინეთ/განაახლეთ iPhone/iPad სხვა Windows ან Mac კომპიუტერზე.

ცხრილი შიფრავს ყველა ცნობილ iTunes შეცდომის კოდს iTunes Store-დან შინაარსის აღდგენის, განახლების, სინქრონიზაციისა და ჩამოტვირთვისას და უზრუნველყოფს მათ აღმოფხვრის შესაძლო ვარიანტებს.

iTunes შეცდომების სახელმძღვანელო და როგორ გამოვასწოროთ ისინი

iTunes არის პოპულარული მედია პროცესორი, რომელიც გამოიყენება კომპიუტერზე Apple მოწყობილობებთან მუშაობისთვის. სამწუხაროდ, ამ პროგრამაში დასახული ამოცანის შესრულება ყოველთვის არ შეიძლება წარმატებით დაგვირგვინდეს, თუ ეკრანზე გამოჩნდება შეცდომა გარკვეული კოდით. ამ სტატიაში ვისაუბრებთ iTunes-ში 3014 შეცდომის გადაჭრის გზებზე.

შეცდომა 3014 ჩვეულებრივ ეუბნება მომხმარებელს, რომ პრობლემაა Apple-ის სერვერებთან ან მოწყობილობასთან დაკავშირებისას. შესაბამისად, შემდგომი მეთოდები მიმართული იქნება ამ კონკრეტული პრობლემების აღმოფხვრაზე.

მეთოდი 1: გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობები

უპირველეს ყოვლისა, როდესაც 3014 შეცდომის წინაშე აღმოჩნდებით, თქვენ უნდა გადატვირთოთ როგორც კომპიუტერი, ასევე Apple მოწყობილობა, რომელიც აღდგება (განახლებულია), ხოლო მეორესთვის საჭიროა იძულებითი გადატვირთვა.

გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი ნორმალურ რეჟიმში და თქვენს Apple მოწყობილობაზე, გეჭიროთ ორი ფიზიკური ღილაკი: Power და Home. დაახლოებით 10 წამის შემდეგ იქნება უეცარი გამორთვა, რის შემდეგაც მოწყობილობა უნდა ჩაიტვირთოს ნორმალურ რეჟიმში.

მეთოდი 2: განაახლეთ iTunes უახლეს ვერსიამდე

iTunes-ის მოძველებულმა ვერსიამ შეიძლება გამოიწვიოს მრავალი პრობლემა ამ პროგრამის მუშაობაში და, შესაბამისად, ყველაზე აშკარა გამოსავალი არის განახლებების შემოწმება და, თუ ისინი აღმოჩენილია, დააინსტალირეთ ისინი თქვენს კომპიუტერში.

მეთოდი 3: შეამოწმეთ თქვენი მასპინძლების ფაილი

როგორც წესი, თუ iTunes ვერ დაუკავშირდება Apple სერვერებს, მაშინ უნდა ეჭვი შეგეპაროთ შეცვლილი ჰოსტების ფაილზე, რომელიც უმეტეს შემთხვევაში შეცვლილია ვირუსებით.

პირველ რიგში, თქვენ უნდა შეამოწმოთ თქვენი სისტემა ვირუსებზე. ამის გაკეთება შეგიძლიათ როგორც თქვენი ანტივირუსის, ასევე სპეციალური სამკურნალო პროგრამის Dr.Web CureIt-ის გამოყენებით.

მას შემდეგ, რაც თქვენი კომპიუტერი ვირუსებისგან გაიწმინდება, მოგიწევთ მისი გადატვირთვა და ჰოსტების ფაილის შემოწმება. თუ მასპინძელი ფაილი განსხვავდება თავდაპირველი მდგომარეობიდან, მოგიწევთ მისი წინა გარეგნობის დაბრუნება. დამატებითი დეტალები იმის შესახებ, თუ როგორ შეიძლება ამ ამოცანის შესრულება, აღწერილია Microsoft-ის ოფიციალურ ვებსაიტზე.

მეთოდი 4: გამორთეთ ანტივირუსი

ზოგიერთმა ანტივირუსმა და უსაფრთხოების სხვა პროგრამამ შესაძლოა iTunes-ის ქმედებები შეასრულოს ვირუსის აქტივობად, რითაც დაბლოკოს პროგრამის წვდომა Apple სერვერებზე.

იმის შესამოწმებლად, არის თუ არა თქვენი ანტივირუსი 3014 შეცდომის მიზეზი, შეაჩერეთ იგი ცოტა ხნით, შემდეგ გადატვირთეთ iTunes და შეეცადეთ დაასრულოთ პროგრამაში აღდგენის ან განახლების პროცედურა.

თუ შეცდომა 3014 აღარ გამოჩნდება, თქვენ უნდა გადახვიდეთ ანტივირუსის პარამეტრებში და დაამატოთ iTunes გამორიცხვის სიაში. ასევე კარგი იქნება TCP/IP ფილტრის გამორთვა, თუ მსგავსი ფუნქცია გააქტიურებულია ანტივირუსში.

მეთოდი 5: გაასუფთავეთ თქვენი კომპიუტერი

ზოგიერთ შემთხვევაში, შეცდომა 3014 შეიძლება მოხდეს იმის გამო, რომ კომპიუტერს არ აქვს საჭირო თავისუფალი ადგილი, რომელიც საჭიროა კომპიუტერზე გადმოწერილი პროგრამული უზრუნველყოფის შესანახად.

ამისათვის გაათავისუფლეთ სივრცე თქვენს კომპიუტერში არასაჭირო ფაილების და კომპიუტერული პროგრამების წაშლით და შემდეგ კვლავ სცადეთ თქვენი Apple მოწყობილობის აღდგენა ან განახლება.

მეთოდი 6: შეასრულეთ აღდგენის პროცედურა სხვა კომპიუტერზე

თუ არცერთი მეთოდი არ დაგეხმარათ პრობლემის მოგვარებაში, მაშინ შეიძლება ღირდეს თქვენი Apple მოწყობილობის აღდგენის ან განახლების პროცედურის დასრულება სხვა კომპიუტერზე.

როგორც წესი, ეს არის 3014 შეცდომის გადაჭრის ძირითადი გზები iTunes-თან მუშაობისას. თუ თქვენ გაქვთ პრობლემის გადაჭრის საკუთარი გზები, გვითხარით მათ შესახებ კომენტარებში.