IP ტელეფონი. IP ტელეფონია დუმებისთვის: რა არის ეს, როგორ მუშაობს Voip ტელეფონია დუმებისთვის

ზარები სხვა ქალაქებში და საზღვარგარეთ ტრადიციული სატელეფონო ხაზებით არ არის იაფი. გარდა ამისა, ხშირია შემთხვევები, როდესაც აბონენტებმა მიიღეს გადასახადები ათიათასობით რუბლისთვის იმ საუბრებისთვის, რომლებიც მათ არ ჩაუტარებიათ. სხვისი აბონენტის ხაზთან დაკავშირება არ არის განსაკუთრებით რთული არაკომუნიკაციების სპეციალისტისთვისაც კი... სხვისი ჭორების გადახდისგან თავის დასაცავად ერთადერთი გზა არის ავტომატური საქალაქთაშორისო და საერთაშორისო კომუნიკაციის შესაძლებლობის გამორთვა (" 8") და წაართვით საკუთარ თავს შესაძლებლობა დარეკოთ თქვენი უბნის გარეთ? რა თქმა უნდა, ეს არ არის ვარიანტი. პრობლემის გადაწყვეტა არის IP ტელეფონია (ანუ ინტერნეტ პროტოკოლის ტელეფონია). G8-ის გამორთვით თქვენ არ დაუტოვებთ შანსს თავდამსხმელებს თქვენი ხარჯით ისაუბრონ და შეძლებთ დარეკოთ ნებისმიერ ქალაქში და ქვეყანაში და ძალიან დაბალი ტარიფებით.

IP ტელეფონის უპირატესობები და უარყოფითი მხარეები

მოდით გამოვყოთ IP ტელეფონის ორი მთავარი უპირატესობა ტრადიციულ სატელეფონო კომუნიკაციასთან შედარებით:

• ზარების ღირებულება მნიშვნელოვნად დაბალია
• შეგიძლიათ გამორთოთ "რვა", და უცხო ადამიანების საუბარი თქვენს ხარჯზე გამოირიცხება.

განსაკუთრებული შემთხვევა: მოსკოვში ზარები ნომრებს შორის კოდებში "495" და "499" ხდება "8"-ის საშუალებით. იმისდა მიუხედავად, რომ თქვენ გამორთავთ საქალაქთაშორისო წვდომას, "რვა" მაინც იმუშავებს, მაგრამ მხოლოდ ამ კოდებს შორის ზარებისთვის. IP ტელეფონს აქვს უარყოფითი მხარეები ტრადიციულ სატელეფონო კომუნიკაციასთან შედარებით "8", მაგრამ ისინი არც ისე მნიშვნელოვანია:

• როდესაც თქვენ მიიღებთ შემომავალ ზარს IP სატელეფონო ქსელიდან ტელეფონზე, რომელიც აღჭურვილია აბონენტის ნომერი . თუ აბონენტი, რომელსაც ურეკავთ, იყენებს „თეთრი სიის“ სერვისს (მასთან დაკავშირება მხოლოდ გარკვეული ნომრებიდან შეგიძლიათ), მაშინ ვერ შეძლებთ
• ბარათების გამოყენებით IP-ტელეფონიის გამოყენებისას (IP-ტელეფონიის ტიპების შესახებ ინფორმაციისთვის იხილეთ ქვემოთ), გამოძახებული აბონენტის ნომრის გარდა, უნდა აკრიფოთ ბარათის ნომერი და მისი PIN კოდი.
• IP რბილი ტელეფონის გამოსაყენებლად, თქვენ უნდა ჩართოთ კომპიუტერი, ჩამოტვირთოთ ეს პროგრამა და დაუკავშიროთ მიკროფონი და ყურსასმენები
• აპარატურული IP ტელეფონები საჭიროებენ კონფიგურაციას კონკრეტული ინტერნეტ პროვაიდერისთვის

IP ტელეფონის ტიპები

არსებობს IP ტელეფონის ორი ძირითადი ტიპი.

• IP ტელეფონია ბარათების გამოყენებით. მის გამოსაყენებლად გჭირდებათ ტელეფონი სენსორული აკრეფით და თქვენს ადგილას უნდა იყოს პროვაიდერი, რომელიც უზრუნველყოფს ასეთ მომსახურებას. ყიდულობთ ბარათს, აკრიფეთ IP სატელეფონო კარიბჭის ტელეფონის ნომერი, გადართეთ ტელეფონი ტონალურ რეჟიმში და შემდეგ აკრიფეთ ბარათის ნომერი, მისი PIN კოდი და გამოძახებული აბონენტის ნომერი ქვეყნის და ქალაქის კოდით. ამ შემთხვევაში, თქვენ არ გჭირდებათ კომპიუტერი ან ინტერნეტი. თქვენ იხდით საქალაქთაშორისო ზარებზე IP ტელეფონის პროვაიდერის ტარიფების მიხედვით და, თუ თქვენი ქალაქის სატელეფონო ქსელი იღებს დროზე დაფუძნებულ გადახდას სატელეფონო ზარებისთვის, თქვენი ქალაქის სატელეფონო ქსელის მეშვეობით IP ტელეფონის სერვერთან დაკავშირების დრო (როგორც ჩვეულებრივი დარეკეთ ქალაქში). თქვენი საუბარი IP სატელეფონო კარიბჭეზე მიდის როგორც ჩვეულებრივი სატელეფონო ქსელის სიგნალი, გარდაიქმნება მონაცემთა ნაკადად სერვერზე და იგზავნება ინტერნეტით დანიშნულების ადგილზე. იქ, ეგრეთ წოდებულ სადესანტო კვანძში, ის კვლავ გარდაიქმნება ჩვეულებრივ სატელეფონო ქსელის სიგნალად და მიდის აბონენტთან, რომელსაც ურეკავთ. ამ გზით შეგიძლიათ დარეკოთ სხვა ქალაქში და ქვეყანაში თქვენი საქმიანი ტელეფონიდან (დაბლოკილი „8“ არ იქნება შემაფერხებელი თქვენთვის), მობილურიდან, მაგალითად, თქვენი მეგობრების ან ნათესავების ტელეფონიდან. სტუმრობენ, ან სასტუმროს ტელეფონის ნომრებიდან. ყველა შემთხვევაში, ეს იქნება რეგულარული ზარი ქალაქის შიგნით, ხოლო შორეული ზარებისთვის თანხა არ ჩამოიჭრება თქვენი ბარათიდან.
• საუბარი სპეციალური IP ტელეფონების გამოყენებით. ამ შემთხვევაში თქვენ უნდა გქონდეთ წვდომა ინტერნეტზე, მაგრამ არ არის აუცილებელი თქვენს ქალაქში გქონდეთ სატელეფონო ხაზი და IP ტელეფონის პროვაიდერი.

IP ტელეფონები შეიძლება იყოს პროგრამული უზრუნველყოფა (ეს არის კომპიუტერზე დაინსტალირებული პროგრამა, მაგალითად, X-Lite უფასოა, შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ) და აპარატურა (ისინი ჩვეულებრივ ტელეფონებს ჰგავს). რბილ ტელეფონებს კომპიუტერთან დასაკავშირებლად სჭირდებათ ყურსასმენები და მიკროფონი, ზარების მისაღებად კი კომპიუტერი უნდა იყოს ჩართული და პროგრამა გაშვებული. აპარატურის IP ტელეფონები აღჭურვილია სმარტფონით, კომპიუტერი საჭიროა მხოლოდ მათი კონფიგურაციისთვის და ისინი მუშაობენ იმისდა მიუხედავად, ჩართულია თუ არა კომპიუტერი ან საერთოდ არის თუ არა. ზოგიერთი ტექნიკის IP ტელეფონის (მაგალითად, Planet VIP-155 PT) კონფიგურაცია შესაძლებელია კომპიუტერის გარეშე.

ამჟამად, ტექნიკის IP ტელეფონების მრავალი მოდელი არსებობს. მათი ფუნქციონირებისთვის საჭირო არ არის ინტერნეტ არხი და 220 ვ ელექტრომომარაგება. ასევე არ აქვს მნიშვნელობა ინტერნეტთან წვდომას - ადგილობრივი სადენიანი ქსელის, ADSL არხის (მოდემი აღჭურვილი უნდა იყოს Ethernet კონექტორით) ან უკაბელო პროვაიდერის მეშვეობით (მოსკოვში - Golden Wi-Fi), რომელსაც იყენებს სპეციალური უკაბელო ადაპტერი (მაგალითად, Zyxel P-330W EE) შეგიძლიათ დააკავშიროთ აღჭურვილობა Ethernet კონექტორით. თქვენ არ შეგიძლიათ ტექნიკის IP ტელეფონის დაკავშირება ჩვეულებრივ სატელეფონო ქსელთან. მიუხედავად იმისა, რომ არსებობს მოდელები, რომლებსაც შეუძლიათ იმუშაონ როგორც IP ტელეფონები და როგორც ჩვეულებრივი მოწყობილობები ქალაქის სატელეფონო ქსელებისთვის.

როგორ მუშაობს IP ტელეფონი

IP ტელეფონი (ცალკე მოწყობილობა ან პროგრამა კომპიუტერზე) გარდაქმნის თქვენს ხმას აუდიო ფაილების ნაკადად, რომლებიც გადაიცემა ინტერნეტით. თუ დაურეკავთ კომპიუტერს ან აპარატურულ IP ტელეფონს, ეს ნაკადი ითარგმნება თქვენს ხმაზე პირდაპირ კომპიუტერზე ან აპარატურულ IP ტელეფონზე, რომელსაც ურეკავთ. თუ თქვენ დაურეკავთ ჩვეულებრივ სადენიან ან მობილურ ტელეფონს, მაშინ სპეციალურ საკომუნიკაციო ცენტრში ინტერნეტიდან ფაილების ნაკადი გარდაიქმნება ელექტრულ სიგნალად, რომელიც გადაეცემა სადენებით ან ფიჭური ქსელის საშუალებით აბონენტს, რომელსაც ურეკავთ და მის ტელეფონი ეს სიგნალი იქცევა თქვენს ხმაში. აქ მდგომარეობს IP ტელეფონის დაბალი ღირებულების საიდუმლო: თქვენი საუბრები შეიძლება გადაიცეს უფრო მკვრივი ნაკადით, ვიდრე ტრადიციული სატელეფონო კომუნიკაციის გამოყენებისას. ყოველივე ამის შემდეგ, თქვენ შეგიძლიათ გადასცეთ მეტი მონაცემი დროის ერთეულზე იმავე არხის სიმძლავრით!

სკაიპი თუ SIPNET?

IP ტელეფონის გამოყენებით ზარების განსახორციელებლად, თქვენ უნდა გახდეთ ერთ-ერთი IP სატელეფონო ქსელის აბონენტი. ასეთი ქსელები შეიძლება იყოს საჯარო, რომელთანაც ნებისმიერს შეუძლია დაკავშირება, ან დახურული, რომელიც განკუთვნილია ძირითადად კორპორატიული კომუნიკაციებისთვის და ხელმისაწვდომი მხოლოდ შეზღუდული რაოდენობის ადამიანებისთვის (საოფისე PBX, კომუნიკაცია დისტანციურ განყოფილებებსა და ცენტრალურ ოფისს შორის). დახურული ქსელები, მიუხედავად იმისა, რომ ისინი მუშაობენ IP პროტოკოლის გამოყენებით, საერთოდ არ არის დაკავშირებული ინტერნეტთან. ამ სტატიაში ჩვენ მხოლოდ საჯარო ქსელებს მივმართავთ.

ასეთი ქსელები ბევრია. მათგან ყველაზე ცნობილია სკაიპი. მის აბონენტებს შორის საუბრები უფასოა მათი მდებარეობის მიუხედავად, ხოლო სკაიპსა და ჩვეულებრივ სატელეფონო ქსელებს შორის ზარებისთვის (Skypeout სერვისი) მცირე საფასურია დაწესებული. და აი, სად იკვეთება ამ ქსელის მინუსი: ამ სერვისის გადახდა შეგიძლიათ როგორც გარკვეული ტიპის საბანკო ბარათებით, ასევე ინტერნეტ ფულით. ყველას არ აქვს საბანკო ბარათები და ყველას არ მოეწონება ელექტრონული საფულის შექმნისა და ონლაინ გადახდის სისტემაში რეგისტრაცია. გარდა ამისა, სკაიპი ძირითადად გამიზნულია რბილი IP ტელეფონებისთვის, ხოლო კომპიუტერთან USB-ით (მაგალითად, Trendnet TVP-SP3) მიერთებული ტელეფონის ტერმინალი არ მუშაობს, თუ კომპიუტერი გამორთულია.

კიდევ ერთი ქსელი, რომელიც იმსახურებს ჩვენს ყურადღებას, არის SIPNET (www.sipnet.ru). Sip პროტოკოლი, რომელსაც ის იყენებს, სკაიპის მსგავსია, მაგრამ მასთან შეუთავსებელია. ანუ შეუძლებელია სკაიპის აბონენტთან დარეკვა SIPNET ქსელიდან და პირიქით, თუნდაც ფულისთვის. რა თქმა უნდა, შეგიძლიათ გამოიყენოთ Skypeout სერვისი და დარეკოთ ქალაქის dial-up ნომერზე SIPNET ქსელში, მაგრამ ამ ქსელებს შორის პირდაპირი კავშირი აღარ იქნება. თქვენ არ შეგიძლიათ დარეკოთ სხვა Sip ქსელებშიც. ისევე, როგორც სკაიპი, ასევე შეგიძლიათ განახორციელოთ ვიდეო ზარები SIPNET-ის გამოყენებისას.

SIPNET ქსელის აბონენტებს შორის ზარები უფასოა. SIPNET ქსელიდან რეგულარულ ფიქსირებულ ან მობილურ ტელეფონზე ზარებისთვის საჭიროა მცირე თანხის გადახდა. ანუ ამ თვალსაზრისით ის სკაიპის მსგავსია. მაგრამ SIPNET-ის გამოყენებისას შეგიძლიათ ფულის ჩარიცხვა რუბლებში, როგორც გადახდის აპარატების საშუალებით, ასევე მრავალი საკომუნიკაციო მაღაზიის სალაროდან. SIPNET სერვისების გადასახდელად შეგიძლიათ გამოიყენოთ საბანკო ბარათები და ინტერნეტ ფული, მაგრამ ეს არ არის აუცილებელი. ასე რომ, საკომუნიკაციო სერვისების გადახდის თვალსაზრისით, SIPNET ბევრად უფრო მოსახერხებელია, ვიდრე Skype.

ტექნიკის IP ტელეფონების უმეტესობა მუშაობს SIP პროტოკოლით. ისინი უფრო მოსახერხებელია ვიდრე პროგრამული, რადგან ისინი მუშაობენ კომპიუტერისგან დამოუკიდებლად და ყველას, ვინც იცის როგორ გამოიყენოს ჩვეულებრივი ტელეფონი, შეუძლია დარეკოს მათი დახმარებით. ჩნდება კითხვა: შესაძლებელია თუ არა ამ ტელეფონებზე დარეკვა ჩვეულებრივი სტაციონარული ტელეფონებიდან? თუ იყენებთ SIPNET ქსელს, მაშინ შეგიძლიათ. მაგრამ არა ყველა ქალაქში. რუსეთში ეს შესაძლებლობა ხელმისაწვდომია მოსკოვში, სანქტ-პეტერბურგში, ომსკში, ნიჟნი ნოვგოროდში, ყაზანში, ეკატერინბურგში და რამდენიმე სხვა ქალაქში, რომელთა სრული სია შეგიძლიათ ნახოთ SIPNET-ის დახმარების სერვისში. ზარის განსახორციელებლად გჭირდებათ ტელეფონი ტონალური აკრეფით. ზარის ღირებულება ჩამოიჭრება თქვენი პირადი ანგარიშიდან SIPNET ქსელში.

SIPNET და Sky Link ქსელების გაერთიანება დაზოგავს თქვენს ფულს!

ვინაიდან IP ტელეფონი საუბრის დროს წარმოქმნის მხოლოდ ინტერნეტ ტრაფიკს, ხარჯების ოპტიმიზაციის მიზნით, გირჩევთ დაუკავშირდეთ Sky Link ტარიფს, რომელიც განკუთვნილია ინტერნეტის აქტიური მომხმარებლებისთვის. გაითვალისწინეთ, რომ IP ტელეფონით სარგებლობისას, Sky Link გადაგიხდით მხოლოდ ინტერნეტთან წვდომისთვის, თქვენ არ იხდით ხმოვან სერვისებს ამ ქსელის საშუალებით, რადგან არ იყენებთ მათ. ხოლო ხმის გადაცემის საფასურს იხდის IP ტელეფონის ოპერატორი (SIPNET) და მხოლოდ ფიქსირებულ ან მობილურ ტელეფონზე დარეკვის შემთხვევაში.

ამრიგად, Sky Link ქსელის მეშვეობით IP ტელეფონზე ზარის ღირებულება შედგება ინტერნეტთან წვდომის ღირებულებისა და IP სატელეფონო სერვისებით სარგებლობის ღირებულების ჯამისაგან, მაგრამ საბოლოო ჯამში ის მაინც უფრო იაფი იქნება, ვიდრე ტრადიციული გრძელვადიანი გამოყენება. დისტანციური და განსაკუთრებით საერთაშორისო სატელეფონო კომუნიკაციები (IP ტელეფონით ზარები ევროპის, ჩრდილოეთ და სამხრეთ ამერიკის ბევრ ქვეყანაში 20-ჯერ იაფია, ვიდრე ჩვეულებრივი სატელეფონო ქსელებით).

როგორც უკვე ვთქვით, თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ შემომავალი ზარები თქვენს IP ტელეფონზე, როგორც სხვა IP ტელეფონებიდან, ასევე ჩვეულებრივი სახმელეთო ხაზებიდან (სენსორული აკრეფით) ან მობილური ტელეფონებიდან სპეციალური წვდომის ნომრის საშუალებით. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ აბონენტებმა, რომლებიც გირეკავენ, უნდა აკრიფონ SIPNET ქსელის მიერ თქვენთვის მინიჭებული ნომერი (ე.წ. SIP ID) და არა თქვენი RUIM ბარათისთვის მინიჭებული აბონენტის ნომერი Sky Link ქსელში, რადგან, ვიმეორებთ, იყენებთ Sky-ს. ბმული მხოლოდ მონაცემთა გადაცემისთვის. და ამიტომ, აზრი არ აქვს ამ ქსელიდან პირდაპირი სახმელეთო ან "ლამაზი" ნომრის შეძენას. შემომავალი ზარები თქვენთვის უფასოა და ისინი, ვინც გირეკავთ სახმელეთო ან მობილური ტელეფონიდან, იხდიან თქვენთან საუბარში მათი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის ტარიფებით, ზარების სახმელეთო ნომრებზე. შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Sky Link ქსელს და გადაიხადოთ მისი სერვისები საკომისიოს გარეშე ჩვენს ნებისმიერ მაღაზიაში.

ვერდიქტი ION

IP ტელეფონის გამოყენების რომელი მეთოდია უკეთესი: ბარათების გამოყენება თუ IP ტელეფონების გამოყენება? ამ კითხვაზე მკაფიო პასუხი არ არსებობს. როგორც ჩანს, "ბარათის" მეთოდი უფრო მარტივია, რადგან ყიდულობთ ბარათს და დარეკავთ, მხოლოდ ტელეფონი გჭირდებათ და შეგიძლიათ შეეგუოთ დიდი რაოდენობით ნომრების აკრეფის აუცილებლობას. ეს, რა თქმა უნდა, ასეა, მაგრამ... ხდება ისე, რომ ოთახში საერთოდ არ არის სატელეფონო ხაზი, მაგრამ Sky Link-ის ან Golden Wi-Fi ქსელის სიგნალი „დაჭერილია“. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ შეძლებთ ისარგებლოთ IP ტელეფონით და არ გჭირდებათ სატელეფონო ხაზების გაყვანა. ოღონდ არა "ბარათიანი" ტელეფონი, რადგან სატელეფონო ხაზის გარეშე მასზე საუბარი არ შეგიძლია. გარდა ამისა, თუ თქვენი თანამოსაუბრე არის SIPNET-ის აბონენტი, შეგიძლიათ უფასოდ ისაუბროთ რამდენი ხანი გსურთ, თუნდაც ავსტრალიასთან ან სამხრეთ ამერიკასთან. ხოლო "ბარათის" IP სატელეფონო ოპერატორი არასოდეს მოგცემთ შესაძლებლობას უფასოდ ისაუბროთ. მაშინაც კი, თუ არსებობს სატელეფონო ხაზი, მაშინ ზარების დროულად გადახდისას, გარდა თავად IP-ტელეფონიის ბარათების გამოყენებით, თქვენ უნდა გადაიხადოთ "ბარათის" სერვერთან დაკავშირების დრო ადგილობრივი სატელეფონო ქსელის საშუალებით. ასე რომ, თითოეული მეთოდი კარგია კონკრეტული სიტუაციიდან გამომდინარე.

Მოწონებული?
Უთხარი შენს მეგობრებს!

IP და IT ტელეფონია არსებითად ერთი და იგივეა. ამ ტიპის ტელეფონი ყოველდღიურად უფრო პოპულარული ხდება. ბოლო დრომდე ინტერნეტი და ტელეფონი სრულიად განსხვავებული რამ იყო, რომელთა გაერთიანება არანაირად არ შეიძლებოდა. ახლა გამოჩნდა IP (IT) ტელეფონი. ეს არის კომუნიკაციის ტიპი, რომლის წყალობითაც პერსონალური კომპიუტერის მომხმარებელს შეუძლია ადვილად დაურეკოს ნათესავებს, მეგობრებს ან კოლეგებს სამუშაო ადგილის დატოვების გარეშე. ამ შემთხვევაში, სხვა მომხმარებელთან კომუნიკაცია განხორციელდება თავად ინტერნეტის ან სხვა IP ქსელის გამოყენებით.

გარეგნობისა და გამოყენების ისტორია

თავად საკომუნიკაციო ტექნოლოგია დიდი ხნის წინ, ჯერ კიდევ 80-იან წლებში გამოჩნდა. IP სატელეფონო ტექნოლოგიის აქტიური გავრცელება და გამოყენება უკვე 1995 წლიდან დაიწყო. ტექნოლოგიები, რომლებიც ადრე გამოიყენებოდა, არ ემთხვევა იმას, რაც დღეს გამოიყენება. მაგალითად, ხმის შეკუმშვა ადრე ხდებოდა GSM ტექნოლოგიების გამოყენებით. ბოლო დრომდე ეს ტექნოლოგია არანაირად არ გამოიყენებოდა რუსეთში, ხოლო ამერიკის შეერთებულ შტატებში მისი გამოყენება მხოლოდ დაახლოებით 7 წლის წინ დაიწყო. დღეს ინფორმაციის გადასაცემად სრულიად განსხვავებული ტექნოლოგიები გამოიყენება (მათ შორის, აუდიო შეკუმშვა და დეკომპრესია), რომლებიც IP ტელეფონს სულ სხვა დონეზე აყენებს.

IP ტელეფონის უპირატესობები

ამ ტიპის კომუნიკაციას ბევრი უპირატესობა აქვს. მაგალითად, ეკონომიკური თვალსაზრისით, ადამიანი დახარჯავს გაცილებით ნაკლებ ფულს ასეთი ზარების განხორციელებაზე IP ტელეფონის გამოყენებით. ეს კიდევ უფრო აქტუალური იქნება, თუ ადამიანი საკმაოდ ხშირად განახორციელებს საქალაქთაშორისო ან საერთაშორისო ზარებს. შემდეგი უპირატესობა ის არის, რომ ადამიანს შეუძლია მარტივად დარეკოს როგორც თანამოსაუბრის კომპიუტერზე, ასევე ტელეფონზე. IP ტელეფონით სარგებლობისთვის საჭიროა IP ტელეფონის სპეციალური გეითვეიების დაკავშირება. ამ გეითვეიების საშუალებით მომხმარებელი იღებს შესაძლებლობას დარეკოს როგორც ტელეფონზე, ასევე კომპიუტერზე. ასეთი ტელეფონის მოქმედების პრინციპია ის, რომ ეს კარიბჭე, რომელიც ერთი მხრივ უნდა იყოს დაკავშირებული ტელეფონთან, ხოლო მეორეს მხრივ, IP ქსელთან, იღებს სპეციალურ სიგნალს და ახდენს მის გაციფრებას. შემდეგ, ამ პროცესის დასრულების შემდეგ, შემომავალი სიგნალი იყოფა სპეციალურ მონაცემთა პაკეტებად და შეკუმშული ოპტიმალურ ზომამდე. შემდეგ ეს მონაცემები იგზავნება სპეციალურ მისამართზე.

ინტერნეტი გვაძლევს საშუალებას ვნახოთ ვებგვერდების შინაარსი, გავცვალოთ მოკლე შეტყობინებები, ვისაუბროთ სოციალურ ქსელებში, ვუყუროთ ვიდეოებს და ვიმუშაოთ ელექტრონული ფოსტით. მაგრამ ცოტამ თუ იცის, რომ ქსელის ფუნქციონირება ამით არ შემოიფარგლება - IP ტელეფონია ასევე მუშაობს ინტერნეტში, რაც იძლევა ხმოვანი ზარების განხორციელების შესაძლებლობას დაბალ ფასებში.

როგორ მუშაობს ამ ტიპის ტელეფონი და რისთვის არის ის? ამ მასალაში ჩვენ განვიხილავთ:

• ძირითადი IP სატელეფონო პროტოკოლები;
• IP ტელეფონის ოპერაციული პრინციპები;
• ტარიფის პრინციპები და მრავალი სხვა.

დასასრულს მივცემთ დეტალურ ინსტრუქციას ინტერნეტ ტელეფონთან დაკავშირების შესახებ.

IP ტელეფონი არის კომუნიკაციის ერთ-ერთი ყველაზე ახალგაზრდა სახეობა. სინამდვილეში, ის გამოჩნდა 1999 წელს, როდესაც შემუშავდა და დამტკიცდა სესიის დაწყების პროტოკოლი ან SIP პროტოკოლი. მას წინ უძღოდა ნაკლებად განვითარებული, მაგრამ არანაკლებ ფუნქციონალური H.323 პროტოკოლი. მას დღესაც იყენებენ, მაგრამ ნაკლებად და ნაკლებად ხშირად.

H.323 პროტოკოლი საკმაოდ რთულია, ის არ ზოგავს ტრაფიკს და ხასიათდება მომხმარებლის მობილობის არასაკმარისი მხარდაჭერით. რაც შეეხება SIP პროტოკოლს, ის უფრო მოქნილი და მარტივია. ის დაზოგავს ტრაფიკს და მასზე შესაძლებელია აპლიკაციებისა და მოწყობილობების მრავალფეროვნების გაშვება. SIP პროტოკოლის გამოყენებით ქსელებში მომხმარებლებს შეუძლიათ თავისუფლად იმოძრაონ მთელ პლანეტაზე, ხოლო შეინარჩუნონ SIP-ID (ტელეფონის ნომრის ანალოგი) - ამ მიზნით სტრუქტურაში მოცემულია მდებარეობის სერვერები.

SIP პროტოკოლი იძლევა საშუალებას:

• განახორციელეთ ხმოვანი ზარები;
• აბონენტების დაკავშირება ვიდეო კომუნიკაციის საშუალებით;
• ფაილების და სხვა მულტიმედიური ინფორმაციის გადაცემა;
• ტექსტური შეტყობინებების გაცვლა;
• ითამაშეთ ონლაინ თამაშები.

ინტერნეტი გამოიყენება აბონენტებთან კომუნიკაციისთვის, ხოლო სპეციალური კარიბჭეები გამოიყენება მობილურ და სახმელეთო ტელეფონებზე ზარებისთვის მთელ მსოფლიოში.

არსებობს კიდევ ერთი VOIP სატელეფონო პროტოკოლი - IAX2 პროტოკოლი, რომელიც შექმნილია Asterisk IP-PBX-თან მუშაობისთვის. ის არ არის ისეთივე ღია, როგორც SIP პროტოკოლი, მაგრამ მნიშვნელოვნად დაზოგავს ინტერნეტ ტრაფიკს. გარდა ამისა, IAX2 პროტოკოლი უზრუნველყოფს უფრო სუფთა და საიმედო კომუნიკაციებს, რადგან მონაცემები გადაიცემა ერთი პორტით, ვიდრე რამდენიმე, როგორც SIP-ში.

ნაკლოვანებები მოიცავს პროტოკოლის გაფართოების სირთულეს და ძველ ვერსიებში ჰაკერების შეტევების წინააღმდეგობის ნაკლებობას.

IP სატელეფონო ოპერატორების აბსოლუტური უმრავლესობა თავის სერვისებს SIP პროტოკოლით ახორციელებს, რადგან ის გამოირჩევა ხელმისაწვდომობითა და კომუნიკაციის სიმარტივით. IAX2 პროტოკოლი ყველაზე ხშირად გამოიყენება კორპორატიულ IP PBX-ებში.

როგორ მუშაობს IP ტელეფონი

ჩვეულებრივ მომხმარებლებს არ სჭირდებათ გამოყენებული პროტოკოლების სირთულეების გაგება. მათ უფრო მეტად აინტერესებთ სუფთა სატელეფონო კომუნიკაციები, დამატებითი სერვისების ხელმისაწვდომობა და დაბალი ტარიფები შიდა და საერთაშორისო ზარებზე. როგორ მუშაობს ამ ტიპის ტელეფონი და რატომ გამოიყენება აქ ინტერნეტი?

VOIP ტელეფონი დუმებისთვის არის მარტივი ახსნა. ამიტომ, ჩვენ შევხედავთ, თუ როგორ ხდება კავშირი ორ VOIP ტელეფონს შორის ყველაზე გამარტივებული და ხელმისაწვდომი გზით. დასვენების დროს, ორივე ტელეფონი დაკავშირებულია ინტერნეტთან და დაკავშირებულია არჩეული ოპერატორის სერვერებთან. როგორც კი აბონენტი აკრიფებს სხვა აბონენტის გაფართოების ნომერს, სერვერები იპოვიან მის მდებარეობას და გამოუგზავნიან ზარის სიგნალს. ზარის მიღების შემდეგ აბონენტებს შორის დამყარდება კავშირი. ზარები ინტერნეტის საშუალებით ხდება; ამიტომ, ინტრანეტის ზარებზე არ არის გადასახადი - აბონენტები იხდიან მხოლოდ მოხმარებულ ტრაფიკს (მათ პროვაიდერს), რომელიც უმეტეს შემთხვევაში უფასოა.

შეგიძლიათ დარეკოთ VOIP ტელეფონით შემდეგი მიმართულებით:

• იმავე ქსელის აბონენტებს შორის, SIP-ID-ის გამოყენებით;
• სხვადასხვა ქსელის აბონენტებს შორის, SIP URI-ის გამოყენებით (ეს იდენტიფიკატორი ელ.ფოსტის მისამართის მსგავსია);
• VOIP ტელეფონებიდან დაწყებული მობილური და სტაციონარული ტელეფონებით მთელ მსოფლიოში;
• მობილური და სტაციონარული ტელეფონებიდან დაწყებული VOIP ნომრებით.

ბოლო ორ შემთხვევაში ზარები განხორციელდება ცალკეულ ქალაქებსა და ქვეყნებში მდებარე სპეციალური კარიბჭის მეშვეობით. ეს მიიღწევა ფულის მნიშვნელოვან დაზოგვაში, რადგან ზარების უმეტესობა ხორციელდება ინტერნეტ არხებით, ტრადიციული ტელეფონის გარეშე, რისთვისაც მნიშვნელოვანია მანძილი გამოძახებულ აბონენტამდე.

IP ტელეფონის აბონენტებს ასევე აქვთ შესაძლებლობა დააკავშირონ თავიანთ ანგარიშთან სხვადასხვა ქალაქებისა და ქვეყნების კუთვნილი პირდაპირი და ვირტუალური ნომრები - მათი დახმარებით მოსახერხებელია შემომავალი ზარების მიღება. სხვათა შორის, IP ტელეფონის აბონენტებს შეუძლიათ განთავსდნენ მსოფლიოს ნებისმიერ წერტილში - გამოყენებული პროტოკოლი უზრუნველყოფს მათ მობილურობის უმაღლეს დონეს.

მას შემდეგ რაც დააინსტალირებთ პროგრამულ ტელეფონს თქვენს კომპიუტერში, შეგიძლიათ წაიყვანოთ იგი ბრაზილიაში, აშშ-ში, ევროპაში, ჩინეთში ან ნებისმიერ სხვა ქვეყანაში. აბონენტს შეეძლება დაუკავშირდეს იქ, სადაც ინტერნეტთან წვდომაა. ამავდროულად, მისთვის და სხვა აბონენტებისთვის ტარიფები არ შეიცვლება.

ქსელში ზარები ყოველთვის უფასოა. აბონენტების ადგილმდებარეობას მნიშვნელობა არ აქვს - ისინი შეიძლება განთავსდეს მეზობელ ოფისებში ან პლანეტის სხვადასხვა ბოლოებში. თუ აბონენტები იყენებენ პირდაპირ ნომრებს, მაშინ მათ მდებარეობას ჯერ კიდევ არ აქვს მნიშვნელობა - შეგიძლიათ მიიღოთ ზარები თქვენს პირად მოსკოვის ნომერზე არიზონაში ყოფნისას. ამას ჰქვია აბონენტთა მობილურობა.

ტრადიციულ სატელეფონო ხაზებთან კავშირის არარსებობა კომუნიკაციას უფრო იაფს და ფუნქციონალურს ხდის. და პროვაიდერების სერვერები მზად არიან დააკავშირონ ნებისმიერ ადგილას მდებარე აბონენტები.

რა ღირს IP ტელეფონი?

ჩვენ უკვე ვიცით, რა არის VOIP ტელეფონია - ეს არის საინტერესო შესაძლებლობა, განახორციელოთ ზარები ინტერნეტით, თან დაზოგოთ საკუთარი ფული. ტრადიციული სახმელეთო ტელეფონი ვერ დაიკვეხნის მისაღები ზარის ტარიფებით, მაშინ როცა VOIP ტელეფონი ხსნის ფართო შესაძლებლობებს კომუნიკაციისთვის მთელ მსოფლიოში.

IP ტელეფონის ერთ-ერთი უპირატესობა არის უფასო ზარები ქსელში. ანუ, ერთსა და იმავე პროვაიდერთან დარეგისტრირებულ ორ აბონენტს შეუძლია სრულიად უფასოდ დაუკავშირდეს პროგრამული ან აპარატურის VOIP ტელეფონებს. აბონენტები ასევე კმაყოფილი დარჩებიან იაფფასიანი ზარებით მთელს მსოფლიოში.

როგორ მუშაობს ტრადიციული ტელეფონი? რაც უფრო შორს არის გამოძახებული აბონენტი, მით უფრო ძვირია კომუნიკაციის წუთი. ინტერნეტში არ არსებობს გეოგრაფიული მითითება, შესაბამისად, ტრაფიკის გადაცემა ნებისმიერი მიმართულებით ხორციელდება შეზღუდვის გარეშე და ამა თუ იმ მიმართულებით დამატებითი გადახდის გარეშე. აქ ხმოვანი ტრაფიკიც გადაიცემა. ამიტომ, კომუნიკაციის ტარიფები უფრო დაბალია.

ზარის დარიცხვა

IP ტელეფონის ტარიფები ზოგჯერ საოცარია მათი დაბალი ფასებით გარკვეულ სფეროებში.მაგალითად, ზარები ყაზახეთსა და შეერთებულ შტატებში ხშირად უფრო იაფია, ვიდრე ზარები რუსეთის შიგნით - ეს ეხება მობილურ და სახმელეთო ნომრებზე ზარებს. ამავდროულად, უმეტეს შემთხვევაში არ არის მომსახურების სააბონენტო გადასახადი - არ არის გადასახადი ხაზისთვის, რადგან აბონენტები უკვე იხდიან ინტერნეტთან წვდომას.

VOIP ქსელებში ტარიფირება შემდეგია:

• პროვაიდერის ქსელში – სრულიად უფასო;
• ყველა შემომავალი ზარი უფასოა (უმეტეს შემთხვევაში);
• ზარები სახმელეთო და მობილურ ტელეფონებზე - მიმართულების მიხედვით, 40 კაპიკიდან/წთ.

ასევე შესაძლებელია ზარების მიღება პირდაპირ ნომრებზე, შეძენილი და გადახდილი ცალკე (სურვილისამებრ) - მათთვის ყოველთვიური სააბონენტო გადასახადი ირიცხება. პირდაპირი ნომრების კუთვნილება ამა თუ იმ ქალაქში აბონენტები დამოუკიდებლად ირჩევენ. მაგალითად, არაფერი გიშლის ხელს პირდაპირი ნომრის შეძენაში მოსკოვში, პეტერბურგში, კრასნოდარში ან სხვა ქვეყნებში.

პირდაპირი ნომრების გარეშე ზარების მისაღებად მოწოდებულია ვირტუალური ნომრები დამატებითი ციფრებით. მათზე დარეკვა ხდება შემდეგნაირად: ჯერ აბონენტი ურეკავს პროვაიდერის სპეციალურ ნომერზე (ისინი ხელმისაწვდომია ბევრ ქალაქში), ხოლო ზარის დამყარების შემდეგ აკრიფებს SIP აბონენტის დამატებით ნომერს. მაგალითად, +7-495-1234567, აკრიფეთ 123456. გამოძახებული აბონენტისთვის შემომავალი ზარი უფასო იქნება (უმეტეს შემთხვევაში).

რა არის საჭირო IP ტელეფონის დასაკავშირებლად

დუმებისთვის IP ტელეფონის შესახებ კითხვებზე პასუხის გაცემისას, ჩვენ გეტყვით, როგორ დაუკავშირდეთ ამ ტიპის ტელეფონს პროვაიდერის მაგალითის გამოყენებით. კავშირი ხდება რამდენიმე ეტაპად:

• დაარეგისტრირეთ ანგარიში პროვაიდერის ვებსაიტზე თქვენი ელექტრონული ფოსტის მისამართის, თქვენი სახელისა და პაროლის შეყვანით;
• დაამატეთ თქვენი მობილური ტელეფონის ნომერი თქვენს ანგარიშზე და მიიღეთ 20 ბონუს რუბლი;
• დააყენეთ რბილი ტელეფონი ან გამოიყენეთ Call from Site ფუნქცია.

პროვაიდერის ვებსაიტზე თქვენს პირად ანგარიშში მიიღებთ ინფორმაციას პროგრამის პარამეტრების შესახებ და შეძლებთ გაეცნოთ თქვენი გაფართოების ნომრებს - გაავრცელოთ ისინი თქვენს მეგობრებს, ოჯახს ან კოლეგებს, რათა მათ დარეკონ თქვენი IP ტელეფონი.

ფუნქცია "ზარი ვებსაიტიდან" საშუალებას გაძლევთ განახორციელოთ ზარები IP ტელეფონის დაყენების გარეშე. მასზე წვდომა არის "სერვისების" განყოფილებაში. აბონენტის წინ იხსნება კლასიკური ციფრული აკრიფეთ, რომელიც სთავაზობს აკრიფოს დარეკილი პირის ნომერი. აქ ასევე შეგიძლიათ შეინახოთ კონტაქტები და ნახოთ ზარების ისტორია. რაც შეეხება IP ტელეფონს, ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ ოპერატორის საკუთარი Zadarma აპლიკაცია - შეიყვანეთ SIP ID და პაროლი შესასვლელად, დამატებითი პარამეტრები არ არის საჭირო.

სხვა ქალაქებთან და ქვეყნებთან კომუნიკაცია საკმაოდ პენი ღირს. VOIP (IP ტელეფონია) საშუალებას გაძლევთ დაუკავშირდეთ მსოფლიოს ნებისმიერ წერტილში ხელმისაწვდომ ფასებში. რა არის და როგორ მუშაობს, არ არის აუცილებელი, რომ დუმებმა იცოდნენ. მნიშვნელოვანია, რომ შეძლოთ ინოვაციების გამოყენება.

გარდა ამისა, ბოლო დროს გახშირდა შემთხვევები, როდესაც ტრადიციული ქსელების აბონენტები იღებენ წარმოუდგენელი ზომის გადასახადებს იმ სერვისებისთვის, რომლებსაც ისინი არ იყენებდნენ. ასეთი ინციდენტების თავიდან ასაცილებლად, შეგიძლიათ მთლიანად გამორთოთ საქალაქთაშორისო კომუნიკაციის შესაძლებლობა და დატოვოთ თავი კომუნიკაციის გარეშე.

ინტერნეტ პროტოკოლით განხორციელებული სატელეფონო საუბრები საშუალებას გაძლევთ დაიცვათ თავი თავდასხმებისგან და არ შეზღუდოთ თქვენი კომუნიკაცია.

რატომ გადადიან კომპანიები მთელს მსოფლიოში IP ტელეფონზე

VOIP (IP ტელეფონის) მახასიათებლები

ამ ტიპის კომუნიკაცია შედარებით ცოტა ხნის წინ გამოჩნდა. დღეს კი ის სულ უფრო მეტ გულშემატკივარს იძენს.

რა არის

აბონენტები დაკავშირებულია ინტერნეტის საშუალებით სხვადასხვა პროტოკოლების გამოყენებით. დუმებისთვის, სერვისების ორგანიზების დეტალები არ არის საჭირო. მთავარია, რომ კავშირი იყოს მაღალი ხარისხის და იაფი. მოდით მხოლოდ აღვნიშნოთ, რომ ამჟამად გამოიყენება ორი ძირითადი პროტოკოლი:

• SIP - ყველაზე პოპულარული, უზრუნველყოფს მომხმარებლის მობილურობას მათი რაოდენობის შენარჩუნებით;
• IAX2 - უზრუნველყოფს უფრო საიმედო და მაღალხარისხიან კომუნიკაციებს, მაგრამ უფრო რთული ორგანიზებისთვის და აქვს სუსტი დაცვა ჰაკერების შეტევებისგან.

თანამედროვე პროტოკოლების გამოყენებამ შეიძლება მნიშვნელოვნად დაზოგოს ტრაფიკი სხვადასხვა მობილურ მოწყობილობებსა და აპლიკაციებს მათ საფუძველზე.

მათი მომხმარებლები იღებენ შემდეგ სარგებელს:

• ხმოვანი ზარების განხორციელება;
• აბონენტების დაკავშირება ვიდეო კომუნიკაციის გამოყენებით;
• მულტიმედიური ინფორმაციის გადაცემა, სხვადასხვა ფაილების გაცვლა;
• მიმოწერა ტექსტური შეტყობინებების საშუალებით;
• ონლაინ თამაშების თამაშის უნარი.

აბონენტები ურთიერთობენ ინტერნეტის საშუალებით. სახმელეთო ტელეფონის ნომრებზე ზარები ხორციელდება სპეციალური კარიბჭის გამოყენებით.

VOIP (IP სატელეფონო) ოპერატორების უმრავლესობა მომსახურებას ახორციელებს SIP-ის გამოყენებით, რადგან უფრო ადვილია სერვისების შენარჩუნება და ორგანიზება.

უპირატესობები IP ტელეფონით

როგორ მუშაობს კავშირი

პროტოკოლების გამოყენების სპეციფიკა ხშირად არ არის საინტერესო ასეთი სერვისების რიგითი მომხმარებლებისთვის. დუმებისთვის, ჩვენ განვმარტავთ, თუ როგორ მუშაობს კომუნიკაცია ხალხური თვალსაზრისით. მოდით გავაანალიზოთ ალგორითმი ორი აბონენტის დასაკავშირებლად ყველაზე ხელმისაწვდომი გზით:

1. დასვენების დროს ორივე მოწყობილობა უნდა იყოს დაკავშირებული ინტერნეტთან და შეინარჩუნოს კავშირი არჩეულ ოპერატორებთან.
2. როდესაც პირველი აბონენტი აკრიფებს მეორის შიდა ნომერს, სერვერები პოულობენ მის მდებარეობას და უგზავნიან სიგნალს.
3. თუ მეორე მხარე მიიღებს ზარს, კავშირი დამყარდება.

კომუნიკაცია ხორციელდება ინტერნეტის საშუალებით; შესაბამისად, დარიცხვა ხორციელდება დახარჯული ტრაფიკის მიხედვით.

როგორ მუშაობს IP ტელეფონი

რა ღირს ინტერნეტ სატელეფონო მომსახურება?

უცნობი აბრევიატურისა და უჩვეულო ტერმინების დანახვისას მომხმარებელთა უმეტესობა იკარგება და ვერ ხვდება რა არის. თუმცა, ინტერნეტის საშუალებით კომუნიკაცია სულ უფრო და უფრო პოპულარული ხდება მას ყოველდღიურად უკვე მილიონობით აბონენტი იყენებს.

ფულის დაზოგვისა და ასეთი სერვისებით სარგებლობისთვის, თქვენ უნდა იყოთ ერთ-ერთი IP ოპერატორის აბონენტი. საინტერესოა, რომ ერთი პროვაიდერის აბონენტებთან კომუნიკაცია ფასიანი არ არის. თანამოსაუბრეებს მხოლოდ კავშირისთვის დახარჯული ტრაფიკის გადახდა სჭირდებათ.

ამრიგად, თუ თქვენ გაქვთ ულიმიტო ინტერნეტი და თქვენი ტელეფონი ინტერნეტთან არის დაკავშირებული Wi-Fi-ის საშუალებით, ზარები იქნება აბსოლუტურად უფასო.

საერთაშორისო ზარების ტარიფები ასევე გაცილებით დაბალია, ვიდრე ტრადიციული სატელეფონო ქსელის ოპერატორები. რეგულარული კავშირის ღირებულება დამოკიდებულია აბონენტებს შორის მანძილზე. ვინაიდან მანძილს ფუნდამენტური მნიშვნელობა არ აქვს ინტერნეტისთვის, ერთი პროვაიდერის გარეთ აბონენტებთან დაკავშირების საერთაშორისო ტარიფები უმნიშვნელოდ გამოიყურება.

აღჭურვილობის შესარჩევად, თქვენ უნდა უპასუხოთ რამდენიმე კითხვას თქვენთვის.

პოპულარული SIP ოპერატორები

IP ტელეფონის გამოყენებით კომუნიკაციისთვის, თქვენ უნდა გახდეთ ნებისმიერი IP ტელეფონის ოპერატორის აბონენტი. ასეთი ქსელები ან საჯაროა, რომელთანაც ნებისმიერს შეუძლია დაკავშირება, ან დახურულია, განკუთვნილია, ყველაზე ხშირად, კორპორატიული კომუნიკაციისთვის, ხელმისაწვდომია მხოლოდ შეზღუდული რაოდენობის აბონენტებისთვის (ოფისის PBX, დისტანციურ განყოფილებებსა და ცენტრალურ ოფისს შორის კომუნიკაცია). ასეთი დახურული ქსელები, მიუხედავად იმისა, რომ ისინი მუშაობენ IP პროტოკოლით, შეიძლება საერთოდ არ იყოს დაკავშირებული ინტერნეტთან. ამიტომ, ჩვენ ვისაუბრებთ ექსკლუზიურად საჯარო ქსელებზე.

დღესდღეობით არსებობს უამრავი ქსელი, რომელიც იყენებს IP ტელეფონს. ყველაზე ცნობილი არის სკაიპი. ქსელის აბონენტებს შორის კომუნიკაცია უფასოა, მიუხედავად მათი დაშორებისა. სკაიპის და ტრადიციული სატელეფონო ქსელების მომხმარებლებს შორის კომუნიკაცია ასევე უმნიშვნელოა ჩვეულებრივი PBX-ების (Skypeout სერვისი) ტარიფებთან შედარებით. ოპერატორის ერთადერთი ნაკლი არის სერვისების გადახდის შესაძლებლობა ექსკლუზიურად ელექტრონული ფულით და გარკვეული ტიპის საბანკო ბარათებით.

SIPNET არის მსგავსი ქსელი, რომელიც იმსახურებს აბონენტების ყურადღებას. პროტოკოლი, რომელიც გამოიყენება მის მომხმარებლებთან კომუნიკაციისთვის, სკაიპის მსგავსია, მაგრამ მასთან შეუთავსებელია. ანუ, ორი განსხვავებული ოპერატორის მომხმარებლები ერთმანეთს ფულის გამოც კი ვერ უკავშირდებიან.

ყველაზე პოპულარული IP ტელეფონის ფუნქციები

პოსტის ნახვები: 511

IP ტელეფონია ან ინტერნეტ ტელეფონია არის კომუნიკაცია ხმოვანი ინფორმაციის ციფრული ფორმით ინტერნეტით გადაცემით. IP ტელეფონში მონაცემთა გაცვლისთვის გამოიყენება მრავალი სპეციალიზებული პროტოკოლი, რომლებიც შექმნილია სპეციალურად ხმასთან მუშაობისთვის, მაგრამ მათგან ყველაზე პოპულარულია SIP პროტოკოლი. ამიტომ ინტერნეტ ტელეფონზე საუბრისას ადამიანები ხშირად აკონკრეტებენ და მას SIP ტელეფონიას უწოდებენ.

რატომ არის ასეთი პოპულარული IP ტელეფონი

ბოლო 2 ათწლეულის განმავლობაში ვირტუალურმა ტელეფონმა სწრაფად მოიპოვა პოპულარობა მთელ მსოფლიოში. ამას რამდენიმე ფაქტორი შეუწყო ხელი:

• ინტერნეტის განვითარება, მისი ხარისხისა და ხელმისაწვდომობის გაზრდა.
• უფრო მომგებიანი საერთაშორისო და საერთაშორისო ზარები.
• განხორციელების სიმარტივე.
• PBX ფუნქციის გამოსაყენებლად არ არის საჭირო აღჭურვილობა.
• დამატებითი ბიზნეს შესაძლებლობების ხელმისაწვდომობა ტელეფონზე დაფუძნებული (მაგალითად, ავტომატური ანალიტიკა).
• ტრადიციულ ტელეფონში უკვე არსებული ფუნქციების გამოყენების გამარტივება (მაგალითად, ზარის ჩაწერა, პირობითი გადამისამართება, ხმოვანი მენიუ).
• კონკრეტულ ლოკაციაზე მიმაგრების გარეშე (ანუ, შეგიძლიათ დარეკოთ პლანეტის ნებისმიერი ადგილიდან, სადაც არის ინტერნეტი).
• წინა პუნქტის შედეგად - ნომრის შენარჩუნება ნებისმიერი ნაბიჯის დროს.
• მარტივი მასშტაბირება. ტრადიციულ ტელეფონში, სკალირება ჩვეულებრივ დაკავშირებულია დამატებითი აღჭურვილობის შეძენასთან. ინტერნეტ ტელეფონში საკმარისია უბრალოდ გადახვიდეთ უფრო „მოწინავე“ ტარიფზე.

IP ტელეფონი ახალი ტელ

რა არის VoIP? რა განსხვავებაა VoIP და IP ტელეფონს შორის?

IP ტელეფონია უფრო ფართო კონცეფციაა, რადგან ის ასევე მოიცავს, მაგალითად, ვიდეო კომუნიკაციას, ანუ ვიზუალური მონაცემების გაცვლას. VoIP (ხმა IP-ზე) ეხება მხოლოდ ხმოვანი მონაცემების გაცვლას. სატელეფონო საუბრებზე გამოყენებისას ეს ტერმინები ყველაზე ხშირად ერთსა და იმავეს ნიშნავს.

მაგალითი. ზოგიერთ თანამედროვე IP ტელეფონს აქვს ვიდეო საუბრის ფუნქცია. იმის თქმა, რომ ასეთი ვიდეო ზარი ორგანიზებულია IP ტელეფონის გამოყენებით, სწორია, მაგრამ იმის თქმა, რომ ეს არის VoIP ტელეფონია, არ არის მთლად სწორი, რადგან ამ ზარში მხოლოდ ხმა გადაიცემა VoIP ტექნოლოგიის გამოყენებით.

როგორ განვახორციელოთ ზარები IP ტელეფონის გამოყენებით

IP ტელეფონის ერთ-ერთი მნიშვნელოვანი უპირატესობაა მისი გამოყენების შესაძლებლობა სხვადასხვა მოწყობილობიდან, მათ შორის ერთდროულად.

ყველაზე ხშირად, ზარებისთვის გამოიყენება სამი ტიპის მოწყობილობა:

IP ტელეფონები – IP ტელეფონების გამოყენება ინტერნეტ ტელეფონს ტრადიციულ ტელეფონს ჰგავს. განსხვავება ისაა, რომ დაყენება ბევრად უფრო მოსახერხებელი და სწრაფია.

მობილური ტელეფონი - შეიძლება გამოყენებულ იქნას ორი გზით:
1. გადამისამართების გამოყენება. როდესაც ზარი მოდის თქვენს ღრუბელ PBX-ზე, ის „ურეკავს“ თქვენს მობილურ ტელეფონს და აკავშირებს თქვენ აბონენტთან. ამ შემთხვევაში, თქვენ საუბრობთ თქვენი მობილური ოპერატორის რეგულარული კავშირით და მობილური ინტერნეტის გამოყენების გარეშე.
2. მობილური აპლიკაციის გამოყენება. ამისათვის თქვენ უნდა დააინსტალიროთ კლიენტის პროგრამა თქვენს ტელეფონზე და შეხვიდეთ სისტემაში. ამ შემთხვევაში თქვენ განახორციელებთ ზარებს ინტერნეტის საშუალებით. არსებითად, ის ძალიან ჰგავს აუდიოზარებს სკაიპის ან WhatsApp-ის საშუალებით.

პერსონალური კომპიუტერი. ამ შემთხვევაში ტელეფონთან მუშაობისთვის საჭიროა სპეციალური აპლიკაციის დაყენებაც. როგორც წესი, ზარი თავად ხდება ყურსასმენის გამოყენებით. ეს სქემა ხშირად გამოიყენება ქოლ-ცენტრებში, რადგან... საშუალებას გაძლევთ განახორციელოთ ზარები პირდაპირ CRM-დან, კლიენტის ყველა საჭირო მონაცემის ხელთ.

ვირტუალური ტელეფონის დამატებითი ფუნქციები

IP ტელეფონის ფუნქციონირება არ შემოიფარგლება მხოლოდ აუდიო ზარებით. ტექნოლოგია იძლევა მრავალი დამატებითი ფუნქციის დანერგვის შესაძლებლობას, რომელთა დანერგვა ან რთულია ან სრულიად შეუძლებელია ტრადიციულ ტელეფონში. Აი ზოგიერთი მაგალითი:

გადამისამართებები სხვადასხვა პირობებით. მაგალითად, შეგიძლიათ დააყენოთ დროზე დაფუძნებული ზარის გადამისამართება: დარეკეთ სახმელეთო ტელეფონზე სამუშაო საათებში და დარეკეთ მობილურ ტელეფონზე არასამუშაო საათებში. ან შემომავალი ნომრით: გადააგზავნეთ ყველა ზარი მურმანსკის კოდით A თანამშრომელთან, ხოლო მოსკოვიდან B თანამშრომელთან. გადარიცხვა თუ პასუხი არ არის: ჯერ დაურეკეთ თანამშრომელს A, თუ ის არ პასუხობს, შემდეგ თანამშრომელს B. გადამისამართება ასევე შეიძლება მოიცავდეს. ზარის აღკვეთა (ზარის გადატანა თქვენს ტელეფონზე კლავიშების გარკვეული კომბინაციის დაჭერით) ან ზარის გადაცემა (ზარის გადაცემა სხვა თანამშრომელზე კლავიშების გარკვეული კომბინაციის დაჭერით).

ჩაწერეთ ყველა საუბარი. რა თქმა უნდა, ეს შეიძლება განხორციელდეს ტრადიციულ ტელეფონში. მაგრამ IP ტელეფონით ყველაფერი გაცილებით მარტივია - ყველა ჩანაწერი ინახება ღრუბელში, მათი გაფილტვრა შესაძლებელია სხვადასხვა პარამეტრით, მაგალითად, თარიღი ან თანამშრომელი.

უფასო კომუნიკაცია ქსელში. იმავე ქსელთან დაკავშირებულ თანამშრომლებს შეუძლიათ უფასოდ დაურეკონ ერთმანეთს. და რადგან ზარი ხდება ინტერნეტის საშუალებით, არ არის განსხვავება ეს თანამშრომლები მეზობელ ოფისებში არიან თუ სხვადასხვა ქვეყანაში.

ახალი Tel IP ტელეფონის შესაძლებლობების სრული სია შეგიძლიათ იხილოთ.