მიზეზები, რის გამოც მაუსი არ პასუხობს. უკაბელო მაუსი არ მუშაობს. რატომ არ მუშაობს მაუსი ლეპტოპზე: მახასიათებლები და მიზეზები

ხდება ისე, რომ კომპიუტერის ჩართვისას უცებ შეამჩნევთ, რომ მაუსი არ რეაგირებს თქვენს მოძრაობებზე. ეს შეიძლება მოხდეს როგორც სადენიანი USB-ით, ასევე უკაბელო მაუსით. როგორც წესი, ამის მიზეზები მსგავსი შემთხვევებია და ბევრი სპეციალისტისთვის უკვე ცნობილია. ამიტომ, ჩვენ განვიხილავთ ყველა ყველაზე პოპულარულ მიზეზს, რის გამოც კომპიუტერი ვერ ხედავს მაუსს და სტატიაში წარმოგიდგენთ რამდენიმე გადაწყვეტილებას, რომელიც აუცილებლად უნდა დაგეხმაროთ.

უპირველეს ყოვლისა, თქვენი ამოცანაა დაადგინოთ, არის თუ არა პრიმიტიული თქვენი მიზეზები მაუსის არამუშაობისთვის.

USB მაუსის პრობლემის გადაჭრის გზები

თუ პრობლემა ჩნდება მაუსთან, რომელიც დაკავშირებულია USB პორტით და კომპიუტერი ვერ ხედავს მას ჩართვისას:

  • გამორთეთ მაუსის USB კონექტორი კომპიუტერის პანელიდან და გამორთეთ კომპიუტერი. გამორთეთ იგი ქსელიდან და რამდენიმე წამით დააჭირეთ კომპიუტერის ჩართვის ღილაკს - ამ გზით თქვენ მთლიანად გაასუფთავებთ კომპიუტერის მოდულებს, პირველ რიგში დედაპლატს.
  • ახლა ჩართეთ კომპიუტერი და დააკავშირეთ მაუსი Windows-ის დაწყების შემდეგ. მაუსი უნდა მუშაობდეს.

ახლა მოდით მოვაგვაროთ USB მაუსის პრობლემა . ეს მეთოდი მიზანშეწონილია, როდესაც სისტემა არ ცნობს ასეთ მოწყობილობას თქვენი კომპიუტერის მოწყობილობის მენეჯერში. მოწყობილობის მენეჯერის გასახსნელად, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით "ჩემი კომპიუტერის" ხატულაზე და აირჩიეთ შესაბამისი ელემენტი ან ბრძანების ხაზის მეშვეობით WIN + R და შეიყვანეთ ბრძანება "Devmgmt.msc" და დააჭირეთ Enter.


თქვენ იპოვით მოწყობილობას სიის მთავარ ნაწილში, ის გამოიყურება როგორც "USB კონტროლერები" ან "სხვა მოწყობილობები" ("უცნობი მოწყობილობა"). თუ ის თქვენს სიაში გამოჩნდება, როგორც ამოუცნობი მოწყობილობა, თქვენ უნდა დააწკაპუნოთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "განახლება დრაივერები". ამ შემთხვევაში სისტემა ავტომატურად პოულობს საჭირო დრაივერებს ქსელში და აინსტალირებს მათ თქვენი ჩარევის გარეშე. ამ ინსტალაციის შემდეგ შეგიძლიათ გამოიყენოთ სამუშაო მაუსი.

თუ დავალების მენეჯერში ჩვენი მაუსის გვერდით არის ძახილის ნიშანი:


ფიზიკური დაზიანება, რის გამოც კომპიუტერი ვერ ხედავს მაუსს

უყურადღებოდ გამოყენების შემთხვევაში, USB კონექტორიც კი შეიძლება გამოუსადეგარი გახდეს. შეამოწმეთ კონტაქტები პორტსა და მაუსის კონექტორში; ისინი შეიძლება დაზიანებული, მოხრილი ან გაცვეთილი იყოს. მიუხედავად იმისა, რომ USB კონექტორი ძალიან მდგრადია აცვიათ, ის მაინც შეიძლება გაფუჭდეს აქტიური გამოყენებისას და კონტაქტებიც შეიძლება გაფუჭდეს. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ სერვისს, რომ შეცვალოთ USB პორტები დედაპლატზე ან შეიძინოთ ახალი.


მაუსის კაბელი ასევე შეიძლება განიცადოს ნებისმიერი სახის დაზიანება, რამაც გამოიწვია მავთულის გატეხვა კაბელის შიგნით. არის შემთხვევები, როდესაც მათ ღეჭავენ შინაური ცხოველები. ამ შემთხვევაში, სისტემა შეგატყობინებთ შეტყობინებით „USB პორტთან დაკავშირება შეუძლებელია“ ან. USB კაბელს აქვს 5 ბირთვი, რომელთა ხელახლა დაკავშირება არც ისე ადვილია. ეს არის ალბათ ყველაზე მარტივი ადგილი ახალი თაგვის შესაძენად. თუ მოდელი ძვირია, სერვისს შეუძლია მისი გადარჩენა.

მავთულის გარდა, დაზიანება შეიძლება მოხდეს თავად თაგვის სხეულშიც.

საქმის შიგნით არსებული ძირითადი ხარვეზები:

  • ლინზის ზედაპირი ჭუჭყიანი და ნაკაწრია.
  • ღილაკები არ მუშაობს. ისარი გადის მონიტორზე, მაგრამ დაწკაპუნების ბრძანებები არ სრულდება.
  • გაუმართავია მთავარი დაფა, რიდერი, ფოტოცელი და ა.შ.
  • ბორბლის კონტროლერი გაუმართავია. ამ შემთხვევაში, შეუძლებელია გვერდების ზემოთ და ქვემოთ გადახვევა.
  • წინა USB პორტები არასანდოა. როდესაც რამდენიმე პორტი დაკავშირებულია იმავე მიკროკონტროლერის დაფასთან. ხდება ისე, რომ გამოუცდელი მომხმარებლები აკავშირებენ რამდენიმე 4G მოდემს და პრინტერს ასეთ პორტებთან ერთდროულად – თუ მარცხი არ მოხდა, აუცილებლად მოხდება. მოდემები ხშირად კარგავენ ფიჭურ ქსელს და პერიოდულად წყვეტენ კავშირს. იგივე მოხდება პრინტერთან დაკავშირებით, ის ყველანაირად შეანელებს, ჩერდება დოკუმენტის დასრულების გარეშე. USB მაუსი შეიძლება არ იყოს ამოცნობილი სისტემის მიერ. როგორც თქვენ ალბათ მიხვდით, თქვენ უნდა გაანაწილოთ აღჭურვილობა კომპიუტერის ყველა USB პორტში, მათ შორის უკანა პანელზე.

უკაბელო მაუსებში:


USB 3.0 ლეპტოპი არ ხედავს მაუსს

8.1 ოპერაციული სისტემით მომუშავე ლეპტოპები ხშირად ხვდებიან შეცდომას „USB მოწყობილობა არ არის აღიარებული“. ამ პრობლემის თავიდან ასაცილებლად? აუცილებელია ლეპტოპის კვების ბლოკის შეცვლა.


მაუსის პრობლემები Windows-ის სხვადასხვა მოწყობილობებზე და ვერსიებზე

Windows-ის ხელახალი ინსტალაციის შემდეგ, ჩიპსეტის დრაივერის შეუთავსებლობამ შეიძლება გამოიწვიოს მაუსის ფუნქციონირების დარღვევა. თითოეული ოპერაციული სისტემა შეიცავს დრაივერებს სენსორის, მაუსის და სენსორული პადისთვის, გარდა MS-DOS. მაუსის უკმარისობის საერთო მიზეზი არის USB დრაივერი, კომპონენტი - "სერიული ავტობუსის კონტროლერი" და "Root Hub". თქვენ უნდა იპოვოთ ინტერნეტში ჩიპსეტის ვერსია, რომელიც შესაფერისია Windows OS-ის იმ ვერსიისთვის, რომელიც ამჟამად გაქვთ დაინსტალირებული. მიუხედავად იმისა, რომ 8.1/10 ვერსიებისთვის ძირითადი დრაივერები უკვე მოწოდებულია, როგორც სისტემის კომპონენტები, არ არის აუცილებელი მათი ცალკე დაყენება.

ACER ნეტბუქები, რომლებიც მწარმოებლის მიერ არის მოწოდებული Windows 7-ით, ზემოთ ვერსიების დაყენებისას გაჩნდა პრობლემა - მაუსი არ მუშაობდა. პრობლემა იყო ნეტბუქის აპარატურაში - Windows 7 ჩიპსეტის დრაივერები არ იყო შესაფერისი და წარმოიშვა შემდეგი პრობლემები: გაქრა უკაბელო ქსელის კავშირი, სენსორი არ მუშაობდა, მაუსი არ მუშაობდა (მაჩვენებელი იყო ერთ ადგილას). პრობლემა მოგვარდა დრაივერების ამოღებით და ოპერაციული სისტემის გადატვირთვით. მოწყობილობები და ტექნიკა ისევ ნორმალურად მუშაობდა.

თქვენი უკაბელო მაუსი არ მუშაობს? Ყველაფერი კარგადაა. ყველა მომხმარებელს შეუძლია გადაჭრას ეს პრობლემა, მიუხედავად მათი ცოდნისა და მომზადების დონისა. პირობითად, გაუმართაობის მიზეზები შეიძლება დაიყოს ორ ტიპად: აპარატურა და პროგრამული უზრუნველყოფა. პირველი მოიცავს დენის და კავშირის პრობლემებს. მეორე შემთხვევაში, ეს არის ოპერაციული სისტემის არასწორი პარამეტრები.

აპარატურის ხარვეზები

უკაბელო მაუსი არ მუშაობს? ჩვენ ვიწყებთ ტექნიკის ხარვეზების შემოწმებას. ამისათვის შეასრულეთ შემდეგი ნაბიჯები:

1. გადაატრიალეთ მანიპულატორი თავდაყირა და შეამოწმეთ LED-ის მუშაობა. თუ ის ანათებს, გადადით შემდეგ ეტაპზე. შეამოწმეთ "Power" გადამრთველის სტატუსი. ის უნდა იყოს "On" პოზიციაზე (თუ ეს არის). თუ გადამრთველთან ყველაფერი კარგადაა, მაშინ საჭიროა ბატარეების შეცვლა. თუ ამის შემდეგ მაუსი კვლავ არ ჩართულია, ეს ნიშნავს, რომ ის გატეხილია. ძვირადღირებული აპარატის შეკეთება შესაძლებელია სერვის ცენტრში, მაგრამ იაფი მანიპულატორის შემთხვევაში ახლის ყიდვა უფრო ადვილი იქნება. საბოლოო გადაწყვეტილების მისაღებად რეკომენდებულია მისი სხვა კომპიუტერზე შემოწმება და საბოლოოდ გაუმართაობის შემოწმება.

ასე რომ, ჩვენ უნდა დავუკავშიროთ მაუსი პერსონალურ კომპიუტერს. ამისათვის მას უნდა ჰქონდეს "Connect" ღილაკი (ზოგიერთ მოწყობილობას არ აქვს, ამ შემთხვევაში გადავდივართ შემდეგ ეტაპზე). ვაჭერთ 6 წამს და ვამოწმებთ მის ფუნქციონირებას. უკაბელო მაუსი ისევ არ მუშაობს? Განაგრძე.

3. ამ შემთხვევაში ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული პრობლემაა კავშირის პორტთან დაკავშირებული პრობლემები. ამ პერიფერიული მოწყობილობების უმეტესობა იყენებს USB ინტერფეისს დასაკავშირებლად. პერსონალურ კომპიუტერზე რამდენიმე ასეთი სლოტია. ვიღებთ გადამცემს და ვამონტაჟებთ სხვა პორტში და ვამოწმებთ მანიპულატორის მუშაობას. თუ კურსორი გადავიდა, მაშინ მაუსი მუშაობდა. ეს იმაზე მეტყველებს, რომ პრობლემა ინტერფეისშია. ეს შეიძლება იყოს კონტაქტის ან კავშირის ნაკლებობა, ან პორტის „გაყინვა“. ნებისმიერ შემთხვევაში აუცილებელია მისი ვიზუალური შემოწმება დაზიანებისთვის. თუ ისინი იქ არ არიან, მაშინ ჩვენ ვამოწმებთ მის ფუნქციონირებას სხვა მოწყობილობის დაყენებით (მაგალითად, პრინტერი ან ფლეშ დრაივი). თუ ისინი მუშაობდნენ, მაშინ, სავარაუდოდ, ეს იყო პორტის "ჩაკიდება" და ცუდი არაფერი მომხდარა. წინააღმდეგ შემთხვევაში, პერსონალურ კომპიუტერს აქვს პორტთან დაკავშირებული პრობლემები, რომელთა მოგვარება მხოლოდ სერვის ცენტრშია შესაძლებელი.

პროგრამული პრობლემები

ადრე აღწერილი ყველა საჭირო ნაბიჯი დასრულებულია, მაგრამ თქვენი უკაბელო მაუსი ჯერ კიდევ არ მუშაობს... ეს მხოლოდ ერთ რამეს ნიშნავს - პრობლემას პერსონალური კომპიუტერის პროგრამულ ნაწილთან. მათი აღმოსაფხვრელად, შეასრულეთ შემდეგი ნაბიჯები:

1. გადადით „Task Manager“-ზე „Start/Control Panel“-ის მეშვეობით. შემდეგ თქვენ უნდა გააფართოვოთ განყოფილება „მაუსები და სხვა საჩვენებელი მოწყობილობები“. თქვენი მანიპულატორი უნდა იყოს სიაში, რომელიც იხსნება. თუ ის ჩამოთვლილია როგორც „HID-თავსებადი მოწყობილობა“, მაშინ უნდა გადახვიდეთ მოწყობილობის მწარმოებლის ოფიციალურ ვებსაიტზე და შეამოწმოთ დრაივერები. ზოგიერთი მანიპულატორისთვის (მაგალითად Sven 4500) არ არსებობს სპეციალიზებული პროგრამული უზრუნველყოფა. და თუ ასეა, მაშინ უნდა ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ. მაგალითად: a4tech უკაბელო მაუსი მოდელი G10-810F არ მუშაობს. ეს არის ზუსტად ის, რაც მას უნდა ეწოდოს "მოწყობილობის მენეჯერში" და ეს მოითხოვს დამატებითი პროგრამული უზრუნველყოფის ინსტალაციას.

2. ზოგჯერ პრობლემის მოგვარება შესაძლებელია სპეციალიზებული პროგრამების გამოყენებით. ამისათვის თქვენ უნდა დააინსტალიროთ MS Fix IT ან Connection Tools უტილიტები. მუშაობის უმარტივესი გზა არის პირველი. გაშვების შემდეგ, ის მოგთხოვთ შეამოწმოთ ტექნიკის პრობლემები. დადებითი პასუხის მიღების შემდეგ მოხდება ავტომატური სკანირება. თუ პრობლემა გამოვლინდა, გამოჩნდება სწრაფი შეტყობინება. თქვენ უნდა წაიკითხოთ იგი ყურადღებით და ან მისცეთ მოქმედებების შესრულების ნებართვა, ან არა.

თუ განხორციელებულმა მანიპულაციებმა დადებითი ეფექტი არ გამოიღო, მაშინ უმჯობესია შეიძინოთ ახალი მანიპულატორი ან დაუკავშირდეთ სერვის ცენტრს არსებულთან.

დასკვნა

სტატიაში აღწერილია შესაძლო მიზეზები, რის გამოც უკაბელო მაუსი არ მუშაობს და გთავაზობთ რეკომენდაციებს მათ აღმოსაფხვრელად. ეს რჩევები მარტივია, ასე რომ ნებისმიერ მომხმარებელს შეუძლია პრობლემის გადაჭრა უპრობლემოდ.

საიდუმლო არ არის, რომ ზოგჯერ ლეპტოპის გამოყენებისას გარკვეული სირთულეები წარმოიქმნება - მაუსი არ მუშაობს. ისინი უსწრებენ მომხმარებელს არახელსაყრელ მომენტში: მნიშვნელოვანი ანგარიშის ან წლიური ბიუჯეტის გაგზავნა მზად არის. ასეთი უსიამოვნება ხდება მაშინ, როდესაც გჭირდებათ დისერტაციის რედაქტირება ან მნიშვნელოვანი პრეზენტაციის წარდგენა, რაზეც დამოკიდებულია შემდგომი კარიერული ზრდა.

დღეს ჩვენ განვიხილავთ მანიპულატორის ავარიის მიზეზებს და გაუმართაობის ტიპებს. და ასევე როგორ მოვაგვაროთ ესა თუ ის პრობლემა.

თაგვების სახეები

არსებობს მანიპულატორების სამი ძირითადი ტიპი, რომლითაც მომხმარებელს შეუძლია გააკონტროლოს მუშაობა და ფუნქციები:

ხარვეზების სახეები

ძირითადი მიზეზები, რის გამოც ლეპტოპზე მაუსი არ მუშაობს, მოიცავს შემდეგ სიტუაციებს:

  • სისტემის უკმარისობა;
  • კაბელი დაზიანებულია;
  • ბლუთუსის დრაივერი ან მოდული არ მუშაობს;
  • ბატარეები მკვდარია;
  • დაბინძურებული;
  • ვირუსი;
  • კაბელი არ არის დაკავშირებული პორტთან (და ეს ასევე ხდება =).

ასე რომ, თუ თქვენ წინაშე აღმოჩნდებით, რომ მაუსი არ მუშაობს თქვენს ლეპტოპზე, გირჩევთ შეამოწმოთ ოპერაციული სისტემა. როგორც წესი, სიტუაცია ადვილად წყდება სტანდარტული გადატვირთვით.

თუ მოწყობილობა გადატვირთეთ, მაგრამ მაუსი მაინც არ მუშაობს, უნდა შეამოწმოთ დრაივერები, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან მის სწორ მუშაობაზე.

ამისათვის თქვენ უნდა გადადგათ მხოლოდ 5 მარტივი ნაბიჯი:

რა უნდა გააკეთოს, თუ სენსორული პანელი შეწყვეტს მუშაობას

იმ სიტუაციაში, როდესაც სენსორული პანელი არ მუშაობს, პანიკის ტალღა ტრიალებს მომხმარებელს. თუმცა, თქვენ არ უნდა დანებდეთ მას. საჭიროა შემოწმება:


"ჩაშენებული მაუსის" ტექნიკის უკმარისობის ვარიანტები

  1. დარწმუნდით, რომ ლეპტოპის კაბელი სწორად არის დაკავშირებული დედაპლატთან. იშვიათად არის სიტუაციები, როდესაც დამკვეთისთვის აღჭურვილობის მიწოდებისას ხდება ნაწილების ერთმანეთისგან სპონტანური გათიშვა. თქვენ შეგიძლიათ მოაგვაროთ ეს პრობლემა, მაგრამ თუ თქვენი მოწყობილობა გარანტიის ქვეშაა, ჩვენ გირჩევთ, წაიყვანოთ იგი უახლოეს სერვისცენტრში, რომელიც ემსახურება თქვენი ბრენდისა და მოდელის ლეპტოპებს.
  2. ასევე, ღირს სენსორული პადის შემოწმება ჩიპებზე, ნაკაწრებზე, ერთი სიტყვით, მექანიკური დაზიანებისთვის. გაფუჭების შემთხვევაში მისი შეცვლა შესაძლებელია სერვის ცენტრში.
  3. თუ სენსორული პანელი არ მუშაობს პორტებთან, კლავიატურასთან და ა.შ. ტანდემში, მაშინ არსებობს კაბელის გაფუჭების შესაძლებლობა, რომლის დაფიქსირება შესაძლებელია მხოლოდ სერვის ცენტრში საფუძვლიანი დიაგნოსტიკის შემდეგ.

რატომ შეიძლება არ იმუშაოს უკაბელო მაუსი ლეპტოპზე

კიდევ ერთი კითხვა, რომელიც მომხმარებლებს აწუხებს არის ის, თუ რატომ შეწყვიტა ლეპტოპზე უკაბელო სენსორული მაუსის მუშაობა, თუ ადრე ყველაფერი კარგად იყო და სხვა პრობლემები არ შეიმჩნევა? ამ შემთხვევაში, ჩვენ გირჩევთ შეამოწმოთ თქვენი კომპიუტერი დაინსტალირებული ანტივირუსული პროგრამის გამოყენებით. სავარაუდოა, რომ თქვენი მოწყობილობა დაინფიცირებულია ვირუსით, რომელიც ბლოკავს უკაბელო სენსორული მაუსის სრულ მუშაობას.

ამიტომ, სანამ განგაშის ზარს დააყენებთ და პრობლემის მოსაგვარებლად სერვისცენტრში თავდაუზოგავად მიიჩქარით, გირჩევთ, თავად გაანალიზოთ სიტუაცია. ალბათ ჩვენი რჩევები დაგეხმარებათ დაზოგოთ არა მხოლოდ დრო და ფული, არამედ თქვენი ნერვული უჯრედებიც.

  1. თუ ლეპტოპზე იყენებთ უსადენო მაუსს და გაქვთ პრობლემა მის მუშაობასთან დაკავშირებით, პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, არის თუ არა მაუსის ბატარეების ამოწურვა. სცადეთ ახალი ბატარეების დაყენება.
  2. თუ პირველი რჩევა არ დაგეხმარათ, გირჩევთ შეამოწმოთ, მოშორდა თუ არა სიგნალის გადამცემები მაუსსა და ლეპტოპს. შესაძლებელია, რომ მანიპულატორი გაყინულია. მაშინ ღირს მისი გადატვირთვა და მისი დაკავშირების მცდელობა სხვა პორტით.
  3. თუ ამ მანიპულაციების შემდეგ მაუსი არ მუშაობს, გირჩევთ შეცვალოთ იგი ახლით.

მაუსის ინდიკატორი ჩართულია, მაგრამ არ მუშაობს

არის სიტუაციები, როდესაც უკაბელო მაუსი არ მუშაობს ლეპტოპზე, მაგრამ ანათებს. ამ შემთხვევაში, ღირს მაუსის USB კონექტორის შემოწმება სერვისისთვის. უფრო ზუსტად, შეამოწმეთ კონტაქტი, რომელიც უშუალოდ არის პასუხისმგებელი ელექტრომომარაგებაზე (+5V).

ამ სიტუაციაში, ჩვენ გირჩევთ, შეამოწმოთ არის თუ არა მანიპულატორი ჭუჭყიანი. თუ თქვენ გაქვთ ოპტიკური მოწყობილობა, შეიძლება იყოს ნამსხვრევები განყოფილებაში, რომელიც ხელს უშლის ოპტიკის ნორმალურ რეაქციას მოწყობილობის მანიპულირებისას. სცადეთ მისი გაწმენდა ჩვეულებრივი ბამბის ტამპონით. ასევე, მუშაობის ნაკლებობა შეიძლება გამოწვეული იყოს ოპტიკური სენსორის ავარიით.

რატომ არ მუშაობს სადენიანი მაუსი ლეპტოპზე?

  1. თუ თქვენი სადენიანი მაუსი წყვეტს ბრძანებებზე რეაგირებას, პირველი რაც თქვენ უნდა გააკეთოთ არის შეცვალოთ კავშირი და უბრალოდ გადართოთ მაუსი სხვა პორტზე.
  2. თუ ამ მოქმედებას რაიმე ეფექტი არ აქვს, გირჩევთ სცადოთ ლეპტოპის გადატვირთვა.
  3. თუ თქვენი მაუსი ჯერ კიდევ არ მუშაობს, შეამოწმეთ მისი კაბელი მექანიკური დაზიანების, გატეხვის და ა.შ. თუ USB კაბელის მთლიანობა გატეხილია, თქვენ გაქვთ ორი ვარიანტი: შეეცადეთ შეაკეთოთ თქვენი საყვარელი საჩვენებელი მოწყობილობა ან შეიძინოთ ახალი სადენიანი მაუსი.
  4. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეამოწმოთ მოწყობილობის ფუნქციონირება სხვა კომპიუტერზე. ასევე რეკომენდებულია ოპტიკური სენსორის გაწმენდა, თუ თქვენ გაქვთ ოპტიკური მაუსი, ან ლილვაკები და ბურთი, თუ იყენებთ მექანიკურ ანალოგს.
  5. თუ თქვენ გაქვთ სადენიანი სათამაშო მაუსი, რომელსაც აქვს მრავალი დამატებითი ფუნქციის ღილაკი ზედაპირზე, გირჩევთ შეამოწმოთ, რომ დაინსტალირებული დრაივერები მუშაობენ სწორად, როგორც ეს ადრე იყო აღწერილი. თუ დრაივერები პერიოდულად მუშაობენ, უბრალოდ ხელახლა დააინსტალირეთ ან განაახლეთ ისინი უახლეს ვერსიაზე და გადატვირთეთ ლეპტოპი, რომ ცვლილებები ძალაში შევიდეს.

ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქციები მაუსის ფუნქციონირების აღდგენისთვის

იმისათვის, რომ მიუთითოთ მოწყობილობა ლეპტოპთან სწორად მუშაობისთვის, თქვენ უნდა გადადგათ რამდენიმე ნაბიჯი:

  • დააკავშირეთ მაუსი ერთ-ერთ პორტთან;
  • შეამოწმეთ არის თუ არა ავტომატურად დაინსტალირებული საჭირო დრაივერები; თუ არა, დააინსტალირეთ ისინი თავად;
  • გადადით თვისებებზე (გზა ადრე იყო აღწერილი) და შეამოწმეთ, რომ სისტემის მანიპულატორის ყველა პარამეტრი და ჩვენება სწორია).

როგორც ვხედავთ, არის მრავალი სიტუაცია, როდესაც მაუსი შეიძლება არასწორად იმუშაოს. თუმცა, ამ პრობლემის გადაწყვეტა არ არის ნაკლები. პანიკაში არ უნდა ჩავარდეთ, მაგრამ რაციონალურად შეხედეთ პრობლემას და სანამ ლეპტოპი ტექნიკოსთან წაიყვანთ, თავად სცადეთ პრობლემის მოგვარება.

Კარგ დღეს გისურვებ!

ლეპტოპების პოპულარობა აიხსნება არა მხოლოდ მათი კომპაქტურობითა და მარტივი ტრანსპორტირებით, არამედ ყველა ძირითადი კომპონენტის არსებობით. ფუნდამენტურად შეუძლებელია ახალი ლეპტოპის ყიდვა, რომელშიც, მაგალითად, მწარმოებლებს ავიწყდებათ მყარი დისკის დაყენება ან კლავიატურის მიწოდება. პატრონი, რომელიც სახლში მოდის შენაძენით, შეიძლება დარწმუნებული იყოს, რომ როგორც კი დააჭერს დენის ღილაკს, კომპიუტერული სისტემა დაიწყება.

თუმცა, ამ მიდგომას ასევე აქვს თავისი უარყოფითი მხარეები.

პერსონალური კომპიუტერისა და ლეპტოპის შედარება

მას შემდეგ, რაც ყველა კომპონენტი ხელმისაწვდომია დესკტოპ კომპიუტერში (გარდა მოდელების დალუქული კორპუსებით), შეგიძლიათ მარტივად შეამოწმოთ თითოეული მათგანის ფუნქციონირება. მაგრამ თუ, მაგალითად, ლეპტოპზე ჩაშენებული მაუსი არ მუშაობს, მაშინ ეს მცირე ლოკალური კატასტროფის ტოლფასია, რადგან ამ შემთხვევაში ტესტირების ჩვეულებრივი მეთოდები გამოუყენებელი აღმოჩნდება. იგივე ეხება უკაბელო კომუნიკაციის მოდულებს, ვიდეო გადამყვანებს და ა.შ. რა თქმა უნდა, არსებობს დიაგნოსტიკური მეთოდები, მაგრამ ისინი განსხვავდება პერსონალური კომპიუტერის კომპონენტებისთვის გამოყენებული მეთოდებისგან.

კურსორის კონტროლი ლეპტოპ კომპიუტერზე

თანამედროვე აპლიკაციურ პროგრამებსა და ოპერაციულ სისტემებში, რომლებსაც აქვთ გრაფიკული ინტერფეისი, ძალიან რთულია მუშაობა მაუსის ან მოწყობილობის გარეშე, რომელიც ახორციელებს მსგავს ფუნქციებს.

ამიტომ ყველა ლეპტოპს გააჩნია ჩაშენებული გადაწყვეტა, რომელსაც ეწოდება სენსორული პანელი. საკვანძო ბლოკის წინ საქმის წინა მხარეს მცირე მართკუთხა ზედაპირი აქტიური ელემენტია. ზოგიერთ მოდელს აქვს სამი დამატებითი მექანიკური ღილაკი, როგორიცაა კლასიკური მაუსი, ზოგი კი იყენებს სრულ სენსორულ კონტროლს. თუ ლეპტოპზე ჩაშენებული მაუსი არ მუშაობს, მაშინ პრობლემა სენსორულ პანელშია. გასაკვირია, რომ სერვის ცენტრებში ზარების უმეტესობა კურსორის კონტროლის შეუძლებლობის შესახებ წყდება რამდენიმე წამში. საქმე იმაშია, რომ დეველოპერებმა უზრუნველყოფდნენ ამ მოწყობილობის გამორთვის ფუნქციას „ცხელი კლავიშების“ გამოყენებით, რომელსაც გაუცნობიერებლად ააქტიურებს ლეპტოპების ბევრი მფლობელი.

როგორ ჩართოთ სენსორული პანელი

ასე რომ, ლეპტოპზე მაუსი არ მუშაობს. Რა უნდა ვქნა? უპირველეს ყოვლისა, არ ინერვიულოთ. ყველა მოდელს, მწარმოებლის მიუხედავად, უნდა ჰქონდეს Fn ღილაკი. მასზე წარწერა ხშირად ხაზგასმულია ფერად. კლავიატურის ფრთხილად შემოწმების შემდეგ, შეგიძლიათ იპოვოთ კიდევ რამდენიმე ღილაკი, რომლებსაც აქვთ ხელმოწერები იმავე ფერებით. როდესაც ერთდროულად დააჭირეთ რომელიმე მათგანს და Fn-ს, გააქტიურებულია ერთი ან სხვა ფუნქცია. მაგალითად, ამ გზით დაჩრდილული/ცარიელი „მზის“ არჩევით, შეგიძლიათ დაარეგულიროთ ეკრანის სიკაშკაშე. ხოლო მართკუთხედის ფონზე ხელის გამოსახულების მქონე ღილაკის გამოყენებით მომხმარებელს შეუძლია გამორთოს ან ჩართოს სენსორული პანელი. ამრიგად, თუ ლეპტოპზე მაუსი არ მუშაობს, მაშინ პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, დააჭირეთ Fn-ს და დაჭერისას დააჭირეთ მეორე ღილაკს, რომელიც აკონტროლებს სენსორულ პანელს. Acer-ის მოდელებზე ეს შეიძლება იყოს F7. ერთი დაჭერით - გააქტიურება, მეორე - გამორთვა.

საკონტროლო „ცხელი კლავიშების“ გამოყენების ნიუანსი

უფრო მეტიც, ეს ფუნქცია ხელმისაწვდომია დაინსტალირებული პროგრამული უზრუნველყოფის მიუხედავად. თუ ლეპტოპზე მაუსმა შეწყვიტა მუშაობა, მაშინ ზემოაღნიშნული კომბინაცია შეიძლება შემთხვევით დააჭიროთ თამაშის დროს, საოფისე პროგრამებში მუშაობისას ან თუნდაც BIOS-ის კორექტირებისას.

მაგრამ სერვისის ფუნქციების მართვის ღილაკები (მაგალითად, "E" Acer-ის ზედა მარჯვენა კუთხეში) მუშაობს მხოლოდ შესაბამისი პროგრამული უზრუნველყოფის დაყენების შემდეგ. ეს არის ძალიან მნიშვნელოვანი წერტილი, რომელიც უნდა გვახსოვდეს. სენსორული პანელის გასაკონტროლებლად, თქვენ არ გჭირდებათ დრაივერები ან ოპერაციული სისტემის მხარდაჭერა. გარდა ამისა, შერჩეული მდგომარეობა ახსოვს ლეპტოპს. ანუ, თუ ლეპტოპზე მაუსი არ მუშაობს და ის გამორთულია „ცხელი კლავიშების“ გამოყენებით, მაშინ ოპერაციული სისტემის ხელახალი ინსტალაცია პრობლემას არ წყვეტს.

საკონტროლო პროგრამა

რა თქმა უნდა, პასუხი კითხვაზე "რატომ არ მუშაობს ლეპტოპის მაუსი?" ყოველთვის არ არის პასუხი. მარტივი როგორც ზემოთ აღინიშნა. ზოგჯერ პრობლემის გადასაჭრელად ყოვლისმომცველი მიდგომა გიწევთ.

თუ ლეპტოპზე მაუსი კარგად არ მუშაობს, მაშინ უნდა დააინსტალიროთ დრაივერი, რომელიც საშუალებას აძლევს ოპერაციულ სისტემას სწორად დაუკავშირდეს სენსორულ პანელთან. ამჟამად სამი კომპანიის პროდუქცია ყველაზე პოპულარულია ლეპტოპ კომპიუტერების მწარმოებლებს შორის - ALPS, Sinaptics და Elantech. სენსორული პადის ტიპის დასადგენად ყველაზე მარტივი გზაა ინსტრუქციების გახსნა. მეორე ვარიანტი არის ინფორმაციის ხაზის ნახვა.

თუ ინსტრუქციები დაიკარგა

თუ რაიმე მიზეზით არ გაქვთ წვდომა თანმხლებ დოკუმენტაციაზე, შეგიძლიათ გამოიყენოთ Windows ინსტრუმენტები სენსორული პანელის მწარმოებლის დასადგენად. ამისათვის გადადით "მოწყობილობის მენეჯერში", აირჩიეთ "მაუსები და საჩვენებელი მოწყობილობები", დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით არჩეულ მოწყობილობაზე და დარეკეთ "თვისებები". შემდეგ ყველაფერი მარტივია: "დეტალების" ჩანართში თქვენ უნდა აირჩიოთ "აღჭურვილობის ID". სიაში, რომელიც გამოჩნდება, საკმარისია იპოვოთ ACPI და ყურადღებით წაიკითხოთ რა მოჰყვება ამ ჩანაწერს. თუ სიტყვა არის „Syn“, მაშინ თქვენ უნდა ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ სენსორული დრაივერები Synaptics–დან; "PNP" ნიშნავს ALPS-ს, ხოლო "ETD" ნიშნავს Elantech-ს.

თუ სხვა ყველაფერი ვერ მოხერხდა

იმ შემთხვევაში, როდესაც ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი მეთოდი სცადა, მაგრამ პრობლემა რჩება და ლეპტოპზე მაუსი ჯერ კიდევ არ მუშაობს, უნდა გაითვალისწინოთ გამოცდილი "ლეპტოპის ექსპერტების" რჩევა - გამორთეთ კვების წყარო და ამოიღეთ ბატარეა. ამ მოქმედების მნიშვნელობა არის ყველა ნარჩენი მუხტის ამოღება შიდა ელექტრული სქემებიდან. ზოგჯერ ეს საკმარისია სენსორული პანელის ფუნქციონირების სრულად აღსადგენად.

ასევე სასარგებლოა გახსოვდეთ, რომ არ არის რეკომენდებული ჩაშენებული სენსორული პანელისა და გარე USB მაუსის ერთდროულად გამოყენება. მით უმეტეს, თუ მწარმოებლის დრაივერები დამონტაჟებულია ორივე მოწყობილობისთვის. ფაქტია, რომ ასეთ სიტუაციებში, შესაძლო კონფლიქტების ანალიზი ოპერაციული სისტემის "სინდისზეა", რისთვისაც, გასაგები მიზეზების გამო, ეს არ არის პრიორიტეტული ამოცანა.

დასკვნა მარტივია: თუ ლეპტოპზე მაუსი არ მუშაობს, თქვენ უნდა დატოვოთ მხოლოდ ის ჩართული, გამორთეთ სენსორული პანელი. ან გააკეთეთ პირიქით, მფლობელის სურვილებიდან გამომდინარე.

ლეპტოპ კომპიუტერების ზოგიერთ მოდელს აქვს BIOS-ის ელემენტი, რომელიც პასუხისმგებელია სენსორული პანელის გააქტიურებაზე. შესაბამისად, ამ მოწყობილობის გამოყენება უნდა იყოს ჩართული. კონფიგურაციის პროგრამაში მოსახვედრად საჭიროა ხშირად დააჭიროთ F2 ან რომელიმე სხვა ღილაკს დენის ჩართვისთანავე (დამოკიდებულია მწარმოებლისა და მოდელის მიხედვით).

და სანამ ლეპტოპს სერვის ცენტრში წაიყვანთ, აზრი აქვს ოპერაციული სისტემის ხელახლა ინსტალაციის მცდელობას. ან, ალტერნატიულად, აღადგინეთ წინა საგუშაგოზე, როდესაც ყველაფერი ჯერ კიდევ მუშაობდა. რა თქმა უნდა, ეს უკანასკნელი შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ეს ფუნქცია ჩართულია Windows-ში.

ვიტალი, გამარჯობა!

მოდით ვისაუბროთ იმაზე, თუ რატომ შეიძლება არ იმუშაოს უკაბელო კომპიუტერის მაუსი.

მას შეიძლება ეწოდოს ძალიან მოსახერხებელი მოწყობილობა და ამაზე ცოტა ვინმე იკამათებს. არ არსებობს დამატებითი მავთული, რომელიც ხელს შეუშლის კომპიუტერთან მუშაობას. ეს არის ერთ-ერთი მიზეზი, რის გამოც თანამედროვე მომხმარებლები უპირატესობას ანიჭებენ უკაბელო მაუსს. ეს შეიძლება იყოს განსაკუთრებით სასარგებლო იმ შემთხვევებში, როდესაც თქვენ გჭირდებათ მუშაობა მონიტორიდან დიდ მანძილზე.

თაგვის მდგომარეობის თვითდიაგნოსტიკა

თუმცა, ასეთი მოწყობილობები, ისევე როგორც ყველა სხვა ტექნიკური ინოვაცია, არ არის იდეალური. ეს ხდება, რომ მაუსი წყვეტს მუშაობას. ზოგიერთი ადამიანი იწყებს პანიკას, ფიქრობს, რომ შეიძინა დაბალი ხარისხის პროდუქტი, რის შემდეგაც ისინი მიდიან მაღაზიაში მის შესაცვლელად ან ახლის საყიდლად. მაგრამ არ იჩქაროთ - პრობლემა შეიძლება სულ სხვა რამეში იყოს.

პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, ამოიღეთ თქვენი უკაბელო მაუსი და დააკავშირეთ იგი სხვა ლეპტოპთან ან კომპიუტერთან. თუ ყველაფერი კარგად მუშაობს, მაშინ პრობლემა თავად მაუსში არ არის. შეგიძლიათ სცადოთ USB მიმღების ამოღება და სხვა კონექტორში ჩასმა. თანამედროვე ლეპტოპებს აქვთ რამდენიმე მათგანი, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ ექსპერიმენტი და ჩასვათ ისინი თითოეულში. თუ დესკტოპ კომპიუტერზე მუშაობთ, მაუსი უნდა დააკავშიროთ არა წინა მხრიდან, როგორც ამას ჩვეულებრივ აკეთებენ, არამედ უკანა მხრიდან.

მოწყობილობის პრობლემების ავტომატურად აღმოფხვრა

ახლა რამდენიმე სიტყვა იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა მოაგვაროთ პრობლემა, რომ მაუსი ავტომატურად არ მუშაობს. ამისათვის მიჰყევით ბმულს https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/hardware_device_problems/ru. როდესაც ფანჯარა გამოჩნდება, დააჭირეთ ღილაკს "Run Now". ამის შემდეგ დაუყოვნებლივ, პროგრამა დაიწყებს ჩამოტვირთვას. შემდეგ დააჭირეთ "მიღება".
თქვენ დაინახავთ სხვა ფანჯარას, სადაც მოგეთხოვებათ სხვადასხვა მოქმედებების შესრულება, როგორიცაა დრაივერის დაყენება ან Wi-Fi-ს ჩართვა. ნახეთ, რა უნდა გამოსწორდეს თქვენს სიტუაციაში და შემდეგ დაადასტურეთ მოქმედება ღილაკზე „შესწორება“ დაწკაპუნებით. დაუყოვნებლივ უნდა ითქვას, რომ ეს პროგრამა არ არის პანაცეა ყველა დაავადებისთვის, თუმცა ზოგჯერ ის შეიძლება ძალიან სასარგებლო იყოს.

უკაბელო თაგვის გაფუჭების ყველაზე გავრცელებული მიზეზი არის პროგრამების დაყენება, რომლებიც პირდაპირ გავლენას ახდენენ მოწყობილობის მუშაობაზე. შეეცადეთ გახსოვდეთ, რა დააინსტალირეთ მეორე დღეს. შემდეგ ამოიღეთ საეჭვო პროგრამა, გადატვირთეთ კომპიუტერი და ხელახლა შეაერთეთ მაუსი. თუ ეს არ დაგვეხმარა, გადახედეთ Windows-ის პარამეტრებს და შეეცადეთ გაარკვიოთ, რა არის პრობლემა.

პროგრამული მეთოდი

კიდევ ერთი ვარიანტია მაუსის პროგრამულად მუშაობა. მას შემდეგ, რაც დარწმუნდებით, რომ მოწყობილობა დაკავშირებულია, გადადით "დაწყება" - "პანელი" - "ტექნიკა და ხმა". აქ თქვენ უნდა იპოვოთ "მოწყობილობის მენეჯერი" და შემდეგ დააწკაპუნეთ ამ წარწერაზე. ფანჯარა გაიხსნება თქვენს წინ. აქ თქვენ უნდა იპოვოთ "მაუსები და სხვა მოწყობილობები". გახსენით ეს თემა, დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით სათაურზე (ეს იქნება თქვენი მაუსი) და აირჩიეთ "Apply". ამ პროცედურების შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი და ნახეთ, მუშაობს თუ არა მაუსი.

თქვენ წერთ, რომ იყიდეთ ახალი ბატარეები. მაგრამ ეს არ ნიშნავს რომ ისინი მაღალი ხარისხისაა. ამოიღეთ ისინი მაუსიდან და ჩადეთ სხვა ბატარეაზე მომუშავე მოწყობილობაში. ეს შეიძლება იყოს ტელევიზორის დისტანციური მართვის პულტი. სამწუხაროდ, მაღაზიებში ზოგჯერ იყიდება დაბალი ხარისხის საქონელი.

არ მოგატყუოთ სამუშაო ლაზერული ინდიკატორი მაუსის ბოლოში. ბატარეის ძაბვა შეიძლება იყოს საკმარისი უკანა განათებისთვის, მაგრამ ეს საკმარისი არ იქნება თავად მოწყობილობის მუშაობისთვის.

სცადეთ აქ აღწერილი ყველა ვარიანტი. წარმატებებს გისურვებთ!

პატივისცემით, ალექსანდრე.



გაქვთ შეკითხვები?

შეატყობინეთ შეცდომას

ტექსტი, რომელიც გაეგზავნება ჩვენს რედაქტორებს: