მობილური მოწყობილობების დაკავშირება როუტერის Wi-Fi ქსელთან. რატომ არ მუშაობს ბილაინის როუტერი - მიზეზები და რა უნდა გააკეთოს

სახლის ინტერნეტი ძალიან პოპულარულია. ბილაინი გთავაზობთ ინტერნეტთან დაკავშირების სერვისებს, რაც უზრუნველყოფს უწყვეტი კავშირის გარანტიას. რა უნდა გაკეთდეს, თუ ბილაინის როუტერი არ მუშაობს? შესაძლებელია თუ არა პრობლემების დამოუკიდებლად გამკლავება?

პრობლემები შეიძლება წარმოიშვას პირველი კავშირის დროს ან მოწყობილობის გამოყენებისას. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ კომპანია აწვდის აღჭურვილობას უფასოდ. თუ ხილული დაზიანება არ არის, როუტერი შეიძლება შეიცვალოს უფასოდ.

თუ დამოუკიდებლად ვერ განსაზღვრავთ დისფუნქციის მიზეზს, უნდა დარეკოთ მომხმარებელთა დახმარების სამსახურში ნომერზე 0611. კომპეტენტურ თანამშრომელთან ერთად შეგიძლიათ გაიგოთ რა პრობლემაა და მიიღოთ ზომები მის აღმოსაფხვრელად.

დაზიანება

თუ მიკროსქემები დატბორილია წყლით ან მოწყობილობას დაექვემდებარა მექანიკური დატვირთვა, მაშინ თქვენ ვერ შეძლებთ ავარიის გამოსწორებას. ამ შემთხვევაში რემონტი გადაიხდება. თუ მომხმარებლის შეცდომის გამო როუტერი მარცხდება, თქვენ მოგიწევთ მოწყობილობის საფასურის გადახდა სხვა სეტ-ტოპ ბოქსის მისაღებად.

მავთულები

ბანალურ მიზეზებს შორის, რის გამოც ბილაინის როუტერი არ მუშაობს, უნდა აღინიშნოს მავთულის არასწორი კავშირები. ხშირად, მომხმარებლები აყენებენ შტეფსლებს არასწორ კონექტორებში ან საერთოდ ავიწყდებათ კვების წყაროს დაკავშირება. პრობლემის გადასაჭრელად, თქვენ უნდა შეამოწმოთ, რომ მოწყობილობა სწორად არის დაკავშირებული, დეველოპერის ინსტრუქციის შესაბამისად, რომელიც მოყვება კომპლექტს.

როუტერი წითლად არის განათებული

წითელი ინდიკატორი მიუთითებს არა მხოლოდ აღჭურვილობის უკმარისობაზე. დიდი მნიშვნელობა აქვს ხატს, რომლის გვერდითაც არის განათებული წითელი ღილაკი:

1. ქსელის კავშირი ან @ – ჩარევა ინტერნეტთან წვდომაში ან ავტორიზაციის წარუმატებლობა.
2. LOS - სიგნალის დაკარგვა ან ტექნიკური პრობლემები ხაზზე.

პრობლემების გადასაჭრელად, როდესაც ყველა ინდიკატორი ჩართულია, უნდა გადატვირთოთ მოწყობილობა და შეამოწმოთ, რომ პატჩ-კაბები სწორად არის დაკავშირებული. როდესაც განხორციელებულმა ქმედებებმა შედეგი არ მოიტანა, რეკომენდებულია სერვის ცენტრის სერვისებით სარგებლობა.

გაუმართაობა

თუ მოწყობილობებზე ინდიკატორები არ ანათებს, მაშინ, სავარაუდოდ, მოწყობილობა გაუმართავია. ყველაზე ხშირად პრობლემა ელექტროენერგიის მიწოდებაშია. ერთადერთი გამოსავალი არის არაფუნქციური ელემენტების შეცვლა.

თუ ელექტრომომარაგება დაიწვა, უნდა დაუკავშირდეთ კომპანიის ოფისს, სადაც ჩანაცვლება მოხდება. ამ შემთხვევაში ზედმეტი არაფრის გადახდა არ გჭირდებათ.

ტექნიკური პრობლემები

სერვერზე ტექნიკური მუშაობის დროს შესაძლოა მოწყობილობამ გაუმართაობა:

• ავარიები ხაზზე უამინდობის შემთხვევაში (ძლიერი ქარი, თოვლი, წვიმა).
• დეველოპერი აკეთებს ნებისმიერ კორექტირებას მომსახურების ხარისხის გასაუმჯობესებლად.
• მავთულის ლოკალური დაზიანება ბინაში ან სადესანტოში.

ბილაინი, როგორც წესი, აცნობებს მომხმარებლებს დაგეგმილი ტექნიკური სამუშაოების შესახებ ოფიციალურ ვებგვერდზე. სისტემა შეიძლება შეჩერდეს ახალი ვარიანტების ტესტირებისას.

ბევრი მომხმარებელი თვლის, რომ პრობლემა წარმოიქმნება მოდემიდან და იწყებს აღჭურვილობის გადატვირთვას და განახლებას. არ არის რეკომენდებული ზომების მიღება, სანამ არ დარწმუნდებით, რომ დღეს სერვერზე ტექნიკური სამუშაოები არ მიმდინარეობს.

დაკარგული პარამეტრები

თუ ბილაინის wi-fi როუტერი არ მუშაობს, რეკომენდებულია მოწყობილობის პარამეტრების ორჯერ შემოწმება. პრობლემების მოგვარება თავად შეგიძლიათ. ამისათვის თქვენ უნდა აღადგინოთ ნაგულისხმევი პარამეტრები ან გადაამოწმოთ. ორიგინალური ინსტრუქციის გამოყენებით. შეგიძლიათ მიიღოთ დახმარება ჩვენი მომხმარებელთა მომსახურების პერსონალისგან 0611-ზე დარეკვით.

ხაზის გადატვირთვა

ბევრი აბონენტი იყენებს ერთ როუტერს ერთდროულად რამდენიმე მოწყობილობისთვის. დაბალი სატარიფო გეგმით, კავშირის სიჩქარე არ არის საკმარისი უწყვეტი გამოყენებისთვის. სიტუაციის გამოსწორების ერთადერთი გზა არის კავშირის უფრო მაღალი სიჩქარით ტარიფთან დაკავშირება.

აღჭურვილობის შეუთავსებლობა

ინტერნეტში წვდომისთვის როუტერის დაყენების შემდეგ, ზოგიერთი აბონენტი ვერ გამოიყენებს მას სრულად. ეს გამოწვეულია იმით, რომ ტელევიზორი, პლანშეტი ან სმარტფონი შეუთავსებელია სეტ-ტოპ ბოქსთან. ასეთი ინციდენტების თავიდან ასაცილებლად, წინასწარ უნდა დარწმუნდეთ, რომ მოწყობილობები გამართულად იმუშავებენ როუტერის ტექნიკური მახასიათებლების შესწავლით.

ავარია

ნებისმიერი სისტემა შეიძლება ჩავარდეს და ბილაინის როუტერი არ არის გამონაკლისი. ამ შემთხვევაში, არ არის რეკომენდებული მოწყობილობის ხელახლა გადატვირთვა. კომპანიის ოფისთან დაკავშირების შემთხვევაში, მოწყობილობას დამატებითი გადასახადის გარეშე შეიცვლება სამუშაო სეტ-ტოპ ბოქსი.

ვირუსები

თუ პრობლემები წარმოიქმნება როუტერის მუშაობასთან დაკავშირებით, რეკომენდებულია თქვენი მოწყობილობის შემოწმება მავნე პროგრამებისთვის. როგორც წესი, ვირუსების გაწმენდის შემდეგ აღდგება მოწყობილობების ფუნქციონირება.

მძღოლები

ბილაინის როუტერის გამოყენებამდე უნდა განაახლოთ დრაივერები და თუ ისინი აკლიათ დააინსტალირეთ. ამისათვის თქვენ უნდა გამოიყენოთ ოფიციალური წყაროები ან კომპლექტში შემავალი დისკი.

ბილაინის როუტერი არ მუშაობს - რა უნდა გააკეთოს?

თუ პრობლემები წარმოიქმნება ინტერნეტში წვდომისთვის შექმნილი აღჭურვილობის გამოყენებისას, შეგიძლიათ დამოუკიდებლად სცადოთ მიზეზის დადგენა და ზომების მიღება მის აღმოსაფხვრელად. თუ პროცესის დროს რაიმე სირთულეს წააწყდებით, შეგიძლიათ დარეკოთ მომხმარებელთა მხარდაჭერა ნომერზე 0611.

მოდი დავაყენოთ Wi-Fi როუტერიპროვაიდერის ქსელში მუშაობისთვის მაგალითის გამოყენებით Netgear WNR-612 v2. პარამეტრები იდენტურია როუტერის მოდელების უმეტესობისთვის, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ დააკონფიგურიროთ თქვენი მოწყობილობა ამ სტატიის საფუძველზე. ქვემოთ ნახავთ ვიდეოს ამ როუტერის მოდელის დაყენების შესახებ. ხოლო სტატიის მეორე ნაწილში არის მოკლე დაყენების სახელმძღვანელო D-Link DIR300.

ჯერ უნდა დააკავშიროთ ბილაინის ინტერნეტ კაბელი WAN (INTERNET) პორტს და დამაკავშირებელ პაჩ კაბელს Netgear როუტერიკომპიუტერის ქსელის ბარათით ნებისმიერ LAN პორტში. ელექტროენერგიის მიწოდება განყოფილებაში :) შემდეგ გაუშვით ბრაუზერი (Internet Explorer, google chrome, opera, mozilla) და შეიყვანეთ ჩვენი Netgear Wi-Fi როუტერის მისამართი მისამართების ზოლში. შემდეგი, თქვენ უნდა შეიყვანოთ თქვენი მომხმარებლის სახელი და პაროლი, რომ შეიყვანოთ მისი პარამეტრები.

იხილეთ მოწყობილობის უკანა მხარე როუტერის მისამართისთვის: routerlogin.net

• მომხმარებლის სახელი: ადმინისტრატორი
• პაროლი: პაროლი

ბილაინის ძირითადი პარამეტრები ნებისმიერი როუტერის მოდელისთვის:

• კავშირის ტიპი: PPTP, უკეთესი L2TP, თუ არის შესაძლებელი.
• VPN მისამართი (წვდომის წერტილი, სერვერის მისამართი):
• tp.internet.beeline.ru- L2TP პროტოკოლით დასაკავშირებლად.
• vpn.internet.beeline.ru- დასაკავშირებლად PPTP პროტოკოლით.

19/09/12 - გადავწყვიტე სტატიის რედაქტირება, რათა დავწერო რა მოხდება ამ ვიდეოში, რაც ყურებად ღირს:

1. Wi-Fi როუტერის ინტერნეტთან დაკავშირების ძირითადი პარამეტრები: - ბილაინის დასაკავშირებლად წვდომის წერტილის არჩევა, - კავშირისთვის ძირითადი პარამეტრების შევსება, 2. სახლის Wi-Fi ქსელის დაყენება Netgear WNR612 როუტერში: - უკაბელო ქსელის სახელისა და გასაღების მოძიება, - Wi-Fi კავშირის რეჟიმის არჩევა 3. თქვენი Netgear როუტერის დაცვა ჰაკერებისგან, შესვლის პაროლის შეცვლა. 4. IP-ტელევიზიის დაყენება Neatgear Wi-Fi როუტერში როუტერის გამოყენების გარეშე

Მეორე ნაწილი. ბილაინის D-Link DIR 300 როუტერის დაყენება.

როუტერის დაკავშირება ხდება ზუსტად ისე, როგორც Netgear-ის დაყენებისას, გადართვის პროცესი აღწერილია ამ სტატიის პირველ ნაწილში.

ახლა თქვენ უნდა შეხვიდეთ როუტერის firmware-ში. ამისათვის თქვენ უნდა შეიყვანოთ შემდეგი მონაცემები:

• როუტერის მისამართი - 192.168.1.1
• შედით ინტერფეისზე წვდომისთვის - ადმინისტრატორი
• პაროლი - ადმინისტრატორი

თუ თქვენ მოხვდებით ბილაინის სწრაფი დაყენების გვერდზე, მაშინ მხოლოდ რამდენიმე თანმიმდევრული ნაბიჯის შესრულება გჭირდებათ როუტერის კონფიგურაციისთვის.

1. "სახლის ინტერნეტი"- ამ განყოფილებაში თქვენ უნდა დააკონფიგურიროთ კავშირი ქსელთან, კავშირისთვის საჭირო ყველა მონაცემი უკვე არის როუტერის firmware-ში, რჩება მხოლოდ შესვლისა და პაროლის შეყვანა ინტერნეტთან წვდომისთვის შესაბამის ველებში.
2. "Ვაი - ფაი"-აქ თქვენ უნდა დააკონფიგურიროთ როუტერის უკაბელო ქსელი. ქსელის სახელის ხაზში შეიყვანეთ სახელი, მაგალითად, wifi_free, ხოლო პაროლის ველში თქვენ უნდა შეიყვანოთ პაროლი (შეიყვანეთ პაროლი 8 სიმბოლოსგან, მაგალითად, ტელეფონის ნომერი რვის გარეშე).

3. "Ტელევიზია"- თუ თქვენ ხართ ციფრული ტელევიზიის სერვისის აბონენტი, უნდა აირჩიოთ როუტერის პორტი, რომელზეც დააკავშირეთ სეტ-ტოპ ბოქსი. თუ უყურებთ სატელევიზიო არხებს კომპიუტერზე, აირჩიეთ "დიახ" მენიუში "ტელევიზია კომპიუტერზე".
4. "წვდომა როუტერზე"- აქ თქვენ უნდა შეცვალოთ პაროლი როუტერზე შესასვლელად.
შემდეგი, დააჭირეთ ღილაკს "შენახვა" როუტერის პარამეტრების გამოსაყენებლად.

Save ღილაკზე დაწკაპუნების შემდეგ, როუტერი გადაიტვირთება; პროცესი 1-2 წუთი სჭირდება.

30.03.2018

Android პლატფორმა ყველაზე საინტერესო და ფართოდ გავრცელებული ოპერაციული სისტემაა, რომელიც აღჭურვილია დიდი რაოდენობით სმარტფონებით, სხვადასხვა გაჯეტებით, ნეტბუქებით და ტელევიზორით. მასთან მოსახერხებელი მუშაობისთვის შეიქმნა უამრავი სხვადასხვა პროგრამული უზრუნველყოფა (პროგრამა), რომელთა უმეტესობის ჩამოტვირთვა და გამოყენება შესაძლებელია სრულიად უფასოდ. მაგრამ რაც არ უნდა სრულყოფილი იყოს სისტემა, ის მაინც არ იძლევა გარანტიას 100% შეუფერხებლად მუშაობაში, ამიტომ ზოგჯერ პრობლემები წარმოიქმნება მის მუშაობაში. Მაგალითად: wifi არ მუშაობს ტელეფონზე . ამ სტატიაში თქვენ იხილავთ ყველა პასუხს ამ კითხვაზე.

მიზეზები, მათი გადაჭრის გზები

არსებობს რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც wi-fi შეიძლება არ იმუშაოს თქვენს მოწყობილობაზე. უფრო მეტიც, ეს ეხება არა მხოლოდ სმარტფონებს, არამედ ყველა მოწყობილობას, რომელიც მხარს უჭერს ამ ფუნქციას. მაშ ასე, ჩამოვთვალოთ:
1) შესაძლებელია თქვენს მოწყობილობაზე თარიღი და დრო სწორად არ არის დაყენებული. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გადახვიდეთ პარამეტრებზე და დააყენოთ ისინი სწორ მნიშვნელობებზე. არ დაგავიწყდეთ დროის სარტყლის გათვალისწინება!!!ეს ალბათ ყველაზე ტრივიალური მიზეზია;
2) ძალიან გავრცელებულია Android მოწყობილობის ყველა მომხმარებელს შორის პაროლის შეცვლა. ამ მოწყობილობების მფლობელები ცვლიან პაროლს როუტერზე და შემდეგ ცდილობენ თავიანთი გაჯეტის ინტერნეტთან დაკავშირებას, მაგრამ ამას ვერ ახერხებენ. და თქვენ შეგიძლიათ ამ პრობლემის მოგვარება შემდეგი გზით: თქვენს მოწყობილობაზე უნდა შეიყვანოთ ახალი პაროლი დაკავშირებისას, ან წაშალოთ ძველი კავშირის პროფილი და შექმნათ ახალი (შესაბამისად, განახლებული პაროლით). შემდეგ ჯერზე კავშირი ავტომატურად მოხდება;
3) პროგრამული უზრუნველყოფის შესაძლო პრობლემები(სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემები). თქვენ შეგიძლიათ მოწყობილობის დიაგნოსტიკა შესაბამისი პროგრამების ჩამოტვირთვით ინტერნეტიდან ან საინჟინრო მენიუს საშუალებით (თითოეული მწარმოებლისთვის ამ მენიუს გამოსაძახებლად კლავიატურის გამოყენებით უნდა შეიყვანოთ უნიკალური კომბინაცია). ამ პრობლემის მოგვარება შეგიძლიათ Wi-Fi Fixer პროგრამის გამოყენებით, სხვათა შორის, ის აკეთებს დიაგნოზს, შემდეგ გაუშვით და შემდეგ გადატვირთეთ მოწყობილობა. ამ პროცედურის შემდეგ, კვლავ სცადეთ დაკავშირება. ყველაფერი ნორმალური უნდა იყოს;
4) მოწყობილობის არასწორი კონფიგურაციაშეცდომის ან წარუმატებლობის გამო. ამ შემთხვევაში, მოგიწევთ მისი გადატვირთვა ქარხნულ (სტანდარტულ) პარამეტრებზე. ეს შეიძლება გაკეთდეს "აღდგენა და გადატვირთვის" ჩანართის გამოყენებით, "ნაგულისხმევად გადატვირთვა" პარამეტრებში. სანამ ამას გააკეთებთ, დარწმუნდით, რომ შექმენით სარეზერვო ასლი ან შეინახეთ თქვენთვის მნიშვნელოვანი ინფორმაცია ღრუბლოვან დისკზე. ის მთლიანად წაიშლება.
დაბალი ხარისხის firmware-ის დაყენებამ, განსაკუთრებით საკუთარ თავზე, ყველაზე ხშირად შეიძლება გამოიწვიოს მოწყობილობის რადიო მოდულების სტაბილური მუშაობის დარღვევა. ამ პრობლემის თავიდან ასაცილებლად, დააინსტალირეთ მხოლოდ დადასტურებული და რეკომენდებული პროგრამული უზრუნველყოფა თქვენი მწარმოებლისგან, ხოლო თუ ამ პრობლემას წააწყდებით, დააინსტალირეთ სტაბილური პროგრამული უზრუნველყოფის ვერსია.

ვირუსების მავნე ზემოქმედება

Android პლატფორმის დეველოპერები მუდმივად მუშაობენ სისტემის დაცვის გასაუმჯობესებლად ვირუსებისგან. ამიტომ, ხშირად თავად მოწყობილობის მფლობელები არიან დამნაშავენი ვირუსის პროგრამების მათ მოწყობილობაში შეღწევაში (ინტერნეტში არასანდო საიტების დათვალიერებით, უცნობი წყაროებიდან პროგრამული უზრუნველყოფის ჩამოტვირთვის, საშიში საიტებიდან ან უბრალოდ ანტივირუსული დაცვის გამორთვით და ა.შ. ) თავის მხრივ, ვირუსმა, დიდი ალბათობით, შეაღწია ნებისმიერი მოწყობილობის სისტემაში, არღვევს მის სტაბილურ მუშაობას და ამ მიზეზით, wifi-ზე პასუხისმგებელი მოდულები შეიძლება არ იმუშაოს. აქ, მოწყობილობის ნებისმიერ მომხმარებელს ურჩევს გამოიყენოს გაფართოებული (ღრმა) სკანირება ანტივირუსული პროგრამით. არ დაგავიწყდეთ თქვენი ჩაშენებული ანტივირუსის დროდადრო განახლება!!!

როუტერის დაყენება

ზოგჯერ მიზეზი მდგომარეობს როუტერის არასწორ მუშაობაში ან მისი "მრუდე" კონფიგურაციის გამო. ამ სიტუაციაში აუცილებელია მისი კონფიგურაცია შემდეგნაირად. თუ სახლში ხართ, მაშინ უკაბელო ქსელის პარამეტრებში დააყენეთ პარამეტრი "auto" არხის პარამეტრებში, "mode" ჩანართში დააყენეთ "802.11bng mixed" და ამოიღეთ ფილტრაცია MAC მისამართებში. ახლა შეგიძლიათ სცადოთ დაკავშირება. თუ როგორ უნდა დააყენოთ როუტერი, შეგიძლიათ იხილოთ ინსტრუქციებში, რომლებიც მას მიეცათ შეძენისას.

ოსტატი გადაჭრის თქვენს პრობლემას

თუ ზემოთ აღწერილი ყველა მეთოდი არ დაგვეხმარა, მაშინ უნდა დაუკავშირდეთ კარგ ტექნიკოსს ან სერვის ცენტრს. შეიძლება იყოს პრობლემები თქვენს მოწყობილობაში არსებულ ჩიპთან დაკავშირებით.

ბილაინი არის ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული ინტერნეტ პროვაიდერი, თუნდაც რუსეთის ყველაზე შორეულ კუთხეებში. კომპანია უზრუნველყოფს წვდომას მობილურ ან სახლის ინტერნეტზე. ამასთან დაკავშირებით, ფულისა და მოხერხებულობის დაზოგვის მიზნით, ბევრი იყენებს Wi-Fi როუტერს.

მისი შეძენა შესაძლებელია ბევრ გაყიდვის პუნქტში. ბილაინის როუტერის დაყენება- ამოცანა არ არის რთული, თუ იცით ძირითადი პუნქტები და კავშირის მახასიათებლები.

პროცესი არ საჭიროებს კომპიუტერული ტექნოლოგიის სპეციალურ ცოდნას, თქვენ თავად შეგიძლიათ გაერკვნენ. და ამისთვის სულაც არ არის საჭირო სპეციალისტის გამოძახება და მნიშვნელოვანი თანხის გადახდა. მოწყობილობის ინსტალაციისა და კავშირის დიაგრამა თითქმის იგივეა wi-fi მარშრუტიზატორების სხვადასხვა მოდელებისთვის: DIR 300, ASUS, TP-Link, Zyxel და სხვა.

ზოგადი დაყენების პროცედურა

1. თუ როუტერი ახლახან იყიდეთ, თქვენ უნდა ამოშალოთ იგი და დააკავშიროთ კვების ადაპტერი.
2. აირჩიეთ ადგილი, სადაც დამონტაჟდება აღჭურვილობა.
3. დაუკავშირდით ინტერნეტს კაბელის ან Wi-Fi-ის საშუალებით.
4. შეაერთეთ დაყენებისთვის საჭირო მოწყობილობა: ლეპტოპი ან კომპიუტერი.
5. შეაერთეთ როუტერი ქსელში.
6. როუტერის კონფიგურაცია ბრაუზერის მისამართის გადასვლით, რომელიც დაწერილია აღჭურვილობის ბოლოში. იქ ასევე მითითებულია მომხმარებლის სახელი და პაროლი.
7. დააყენეთ ინტერნეტი (შემდეგ სტატიაში).
8. Wi-Fi პარამეტრების კონფიგურაცია. შეცვალეთ პაროლი და სახელი (შემდეგ სიაში).

როგორ დავაკონფიგურიროთ Beeline ASUS როუტერი?

კავშირის დიაგრამა:

1. დაწერეთ პარამეტრები: შესვლა, ASUS-ისთვის მითითებული პაროლი: admin/admin (RT-N12 მოდელისთვის).
2. მიუთითეთ კავშირის ტიპი L2TP ან L2T+Dynamic IP (თუ შესაძლებელია).
3. შეავსეთ ველები: ჰოსტის სახელი და PPTP/L2TP შემდეგი მისამართის მითითებით: tp.internet.beeline.ru.
4. შეამოწმეთ, რომ როუტერი მუშაობს გამართულად: შედით ონლაინ და გახსენით ნებისმიერი ვებსაიტი.