Управление услугами Билайн: как их быстро подключить или отключить

Еще несколько лет тому назад для решения большинства проблем, связанных с мобильной связью, требовалось обращаться к оператору или посещать ближайший офис компании. Например, чтобы получить такую вещь, как детализация звонков, необходимо было каждый раз обращаться в офис компании, что не всегда удобно.

Сегодня же Билайн значительно упростил жизнь современным пользователям своих услуг. Для того, чтобы решить наиболее актуальные задачи был разработан простой сервис под названием Личный кабинет. По сути это специальный персональный менеджер, который дает возможность управлять подключенными услугами. В чем заключается особенность данного сервиса и, как и можно воспользоваться при необходимости?

Функция управления услугами от Билайн – лучший сервис самообслуживания в своем роде. Он позволяет каждому клиенту компании решать те задачи, на решение которых ранее могло понадобиться продолжительное время. С помощью сервиса можно совершать ряд операций, включающий проверку состояния счета или детализацию звонков. В целом Личный кабинет позволит каждому выполнять ряд действий без привлечения сторонних помощников. Вы без труда сможете освоить работу с ним благодаря максимальной упрощенности сервиса. Интерфейс интуитивно понятен и каждый клиент сможет разобраться в азах взаимодействия с ним.

В системе мы видим меню для управления номером. В нем находится несколько пунктов, каждый из которых поможет нам решить определённую задачу. Здесь можно поработать с подключенными услугами, сменить действующий тарифный план на другой, заказать получение детализации вызовов и т.д. Также на странице указана вся информация о вашем номере, включая активный тарифный план, текущий баланс на счету, затраты на услуги связи за минувшую неделю, а также перечень всех действующий услуг. Иными словами, данный интерфейс позволит нам без посторонней помощи и длительного ожидания узнать всю необходимую нам информацию и при желании изменить некоторые параметры. Например, если у нас со счета постоянно списываются средства, а вы ничего не используете, то возможно у вас подключены платные подписки. С помощью сервиса Личный кабинет от Билайн каждый сможет без труда их отключить самостоятельно. Также вам может пригодится детализация звонков, получить которую очень просто. Более того можно оформить ежемесячное автоматическое ее получение.

Дополнительные возможности и специфика подключения опции

Существует возможность в некоторой мере самостоятельно настраивать список услуг, убирая те, которые вам не нужны. К примеру, можно убрать роуминг или информационно-развлекательные услуги. Поисковая система может помочь вам найти нужный пункт для дальнейшей работы с ним. Кроме этого Личный кабинет будет очень полезен для тех, кто имеет привычку забывать свой ПИН-код. Личный кабинет позволит вам без труда увидеть ваши коды. Теперь для этого нет необходимости связываться со службой поддержки и долго ждать, когда вам помогут решить данную проблему.

Для регистрации в системе требуется всего лишь получить специальный пароль для входа в нее. Для этого необходимо отправить удобный USSD запрос * 110 * 9 # . Через некоторое время вам должен прийти пароль в сообщении.

В дальнейшем есть возможность сделать привязку вашего входа в систему с помощью социальных сетей. Кроме этого существует и другая возможность осуществления входа. Она актуальна, если нет возможности отправить данную команду (вы используете планшет или модем). Необходимо набрать номер справочной службы 8 - 800 - 700 - 06 - 11 . В результате вам пришлют пароль в сообщении.

Для входа в Личный кабинет требуется посетить официальный сайт Билайн. Далее введите ваш номер мобильного телефона и присланный вам пароль. После этого вы сможете пользоваться всеми преимуществами системы.

С помощью коротких USSD-команд Билайн можно управлять собственным номером непосредственно с телефонного аппарата без использования доступа в интернет.

Управление балансом

Используя короткие запросы, можно быстро получить информацию по своему счёту, относительно баланса и возможностей, предоставляемых Билайн при остатке ноль.

• Чтобы выяснить , следует ввести ussd запрос *102# .
• Если необходимо получить информацию о том, сколько осталось минут разговора и бонусов, следует использовать такие команды: *110*06# , *106# , *107# и *108# .
• Если клиент пользуется тарифным планом Билайн, по которому нужно оплатить уже ранее использованные минуты, то следует воспользоваться запросом *110*04# . С помощью этой комбинации можно выяснить сумму, которую необходимо заплатить за предоставленные услуги.
• Очень удобной опцией является возможность задать абонентом с постоплатным тарифным планом порог расходов средств. Когда этот предел будет достигнут на мобильный придёт предупреждающее текстовое сообщение. Для использования этой функции требуется использовать комбинацию *110*41*сумма порога# .

Возможности при нуле

Если на личном счету образовался нулевой баланс средств, можно позвонить по номеру 064012 , чтобы получить общую информацию. Кроме того Билайн предоставляет дополнительные четыре услуги.

• Для использования , следует набрать ussd запрос *141# . Для доступа к информации о величине такого платежа следует воспользоваться командой *141*7# .
• В случае когда остатка на счету недостаточно для совершения звонка другому абоненту, поможет комбинация *144*номер клиента# . Этот запрос позволяет воспользоваться и послать уведомление с просьбой перезвонить. Для того чтобы заблокировать получение на собственный аппарат таких сообщений, нужно использовать комбинацию *144*0# . Можно вновь включить возможность получать запросы в рамках данной услуги с помощью команды *144*1# .
• Если требуется пополнить собственный счёт Билайн, но нет такой возможности, необходимо воспользоваться запросом *143*номер клиента# . Эта опция называется «Пополни счёт» и позволяет сообщить своим друзьям или родственникам соответствующее уведомление.
• Следующая опция называется и для её активации следует использовать комбинацию 05050 . Её необходимо вставить перед набранным номером другого абонента и потом нажать клавишу вызова.

Настройка услуг и управления тарифным планом

Специальные ussd запросы позволят клиентам Билайн быстро получать необходимую информацию, управлять своим балансом и личным счётом без использования подключения к интернет или кабинета.

• Оператор сотовой связи для этих целей предлагает использование команды *111# . Этот ussd функционал обладает мощными возможностями и позволит каждому клиенту эффективно управлять предоставляемыми услугами, тарифными планами и собственным балансом.
• Кроме того к числу наиболее важных ussd команд можно отнести такие, как *110*05# . Этот запрос позволит , используемом в данный момент.
• Команда *110*10# позволит .
• Запрос *110*09# предоставит сведения относительно .

Пользователи Билайна могут столкнуться с ситуацией, когда стоимость услуг, средства за которые списываются со счета, превышают саму стоимость звонков. Данный факт является свидетельством о наличии платных услуг, которые, если вы о них не подозреваете, вам не нужны. Именно поэтому советуем сначала ознакомиться с описанием таких услуг, а потом принять решение, какие из них для вас востребованы, а какие стоит отключить.

Есть несколько способов решения данной проблемы. Давайте рассмотрим самые распространенные из них.
1. Служба поддержки Билайн.

Позвоните со своего телефона на номер 0611 и запросите данные обо всех платных услугах, которые подключены к вашему номеру и которые оператор может отключить по вашей просьбе.
Данный вариант связан с некоторыми неудобствами, так как отключение услуг вам придется производить при помощи голосового меню, да и дозвониться иногда к оператору достаточно сложно.
2. Использование на сайте Билайна.

В личном кабинете вы сможете ознакомиться с детализированным счетом, то есть, воочию увидеть, за какие услуги списываются средства с вашего счета. Сайт: my.beeline.ru.
Для такого варианта нужно иметь доступ в интернет, что иногда осуществить невозможно.
3. Центр управления услугами.

Отключить услуги в Билайне также можно при помощи центра управления услугами, доступ к которому откроет комбинация *111# плюс кнопка вызова. После этого на экране вашего телефона появится сообщение обо всех существующих услугах и информация по их отключению или подключению.

4. SIM-меню и приложение «Мой Билайн».

5. Платные услуги Билайна можно отключить самостоятельно через запрос

Для этого надо послать запрос на номер *110*09# и кнопка «Вызов», в ответ вам придет сообщение с перечнем подключенных услуг. Возле каждой услуги будет обозначен короткий номер для управления.
Список команд для отключения наиболее распространенных платных услуг оператора:

• Услуга «Будь в курсе»: наберите в своем телефоне комбинацию *110*400# и кнопку «Позвонить»
• Услуга «Будь в курсе +«: наберите комбинацию *110*1062# и клавишу «Позвонить»
• Услуга «Хамелеон»: наберите *110*010# и кнопку «Позвонить»
• Услуга, связанная с интернет-уведомлениями: *110*1470# и кнопка «Позвонить»
• Услуга «АнтиАОН»: наберите *110*070# и кнопку «Позвонить»
• Услуга «Привет» (персональный гудок): позвоните по номеру 067409770
• Услуги «Автоответчик» и «Автоответчик +«: наберите *110*010# и кнопку «Позвонить».

С более подробной информацией по подключению и отключению услуг, который почти сто, вы можете ознакомиться на официальном сайте Билайн.

Как обезопасить себя от подключения платных услуг Билайн?

Связанные с использованием мобильной связи непредвиденные расходы могут быть не только платными услугами вашего оператора, а и пакетами рассылок и услуг, которые предоставляют сторонние контент-провайдеры. Подключиться к таким услугам можно путем звонка или SMS-сообщения на короткий номер, а вот перечень таких услуг вы не увидите в личном кабинете на сайте Билайн, или можете вообще забыть, что когда-то к ним подключались, тогда как деньги со счета у вас будут списываться регулярно.

Чтобы отписаться от сторонних платных услуг, обратитесь в службу поддержки Билайн, оператор которой или отключит их по вашей просьбе, или установит запрет на дальнейшее использование и установку их на вашем телефоне. Данная процедура полностью бесплатна, но убережет вас от незапланированных расходов.

Управление услугами от Билайн осуществляется различными способами. Отключить или подключить их можно с помощью отправки специальных команд, сообщений с кодовым словом, позвонив по специальному номеру или лично обратившись к консультантам в салоне сотовой связи.

Способы управления

Управлять услугами от сотового » можно разными методами. Например:

1. Обратиться в службу поддержки абонентов. Для этого нужно набрать цифры 0611. Далее следует выбрать один из вариантов: дождаться появления на линии консультанта или следовать подсказкам голосового меню.
2. Зайти в «Личный кабинет» на официальном интернет-портале оператора или скачать приложение для телефона, которое называется «Мой Билайн». Для этого необходимо иметь подключение к интернету.
3. Отправить команду из символов и цифр в виде комбинации *111# и нажать на кнопку вызова. В ответ на телефон абонента придет смс сообщение с уведомлением о всех активированных услугах. Кроме того, можно отправить запрос формата *110*09# и нажать на клавишу вызова.
4. Зайти в меню симкарты от сотового оператора и выбрать любой сервис, который нуждается в управлении. Такое меню есть в любой, даже самой старой модели телефонов. Чаще всего ее можно найти в настройках или в виде отдельного приложения.

Список самых популярных услуг от сотового оператора «Билайн» и методы управления ими представлены в следующем списке:

1. Услугу «Будь в курсе» можно отключить с помощью специального запроса формата *110*400# и нажать на кнопку вызова.
2. Для деактивации сервиса «Хамелеон» нужно набрать на телефоне команду *110*20#.
3. Полностью убрать голосовую почту можно путем отправки кода *110*010# и нажав на кнопку вызова.
4. Выключить активные оповещения из сети интернета можно с помощью запроса *110*070#.
5. Деактивировать услугу «Привет» можно, набрав цифры 067409770 и проследовав подсказкам голосового меню.
6. Отключение сервисов «Плюс» или «Автоответчик» происходит после отправки комбинации *110*010#.

Всего у мобильного оператора связи существует более 100 услуг и опций, каждая из которой имеет свои условия управления. Более подробно ознакомиться с ними можно на сайте сотовой компании. Не все абоненты знают, что некоторые из услуг являются платными сервисами, которые предоставляет не сама компания, а третьи лица. Подключиться на них можно случайно, например, зайдя на специальную страницу в интернете или ответив на входящее смс сообщение.

Эти опции и услуги нельзя увидеть в своем «Личном кабинете», а узнать о том, что они активированы можно только по ежедневному списанию средств со счета. Для того чтобы всегда быть в курсе, сколько услуг подключено и какую сумму с баланса будут за них снимать, необходимо заказать детализацию на сайте «Билайн», выбрав нужный пункт в меню. Чтобы произвести деактивацию некоторых видов платных подписок, необходимо набрать цифры 0611, и попросить представителя компании отключить их.

9.02.2017

Если вам хочется отключить те услуги, которыми вы более не пользуетесь, то самостоятельное управление услугами – это мастерство, которое вам просто необходимо освоить, чтобы не зависеть от работы сервисного центра компании. Внимательно контролируйте подключенные услуги и вовремя отключайте те, которые более вам не подходят. Неразумно тратить лишние деньги!

Как отключить услуги Билайн?

Существуют самые разные методы управления платными сервисами от beeline. Рассмотрим наиболее популярные и простые из них:

• Просто обратитесь в службу поддержки клиентов. Для этого можно просто совершить звонок по короткому номеру 0611 и пообщаться либо с оператором, либо с бездушной голосовой системой. По первому же требованию дополнительные услуги отключаются. Чтобы произвести отключение услуг компании, иногда нужно потратить много времени на навигацию по голосовому меню или просто на дозвон до живого оператора.
• Перейдите в ЛК. Личный кабинет позволяет полностью контролировать все операции по балансу, а также самостоятельно заниматься управлением услугами. Если у вас нет доступа к интернету, то этот вариант вам не подойдет.
• Воспользуйтесь USSD-опциями. Отправьте запрос *111# и получите полный список всех подключенных услуг. После этого внимательно ознакомьтесь с рекомендациями системы по поводу управления каждым из элементов списка.
• Зайдите в меню сим-карты «Мой Билайн» и оттуда займитесь управлением сервисами.
• Также узнать о подключенных допуслугах можно при помощи другого USSD-запроса *110*09# , ответом на которую будет мгновенное сервисное сообщение со списком всех активных сервисов компании.

Наиболее популярные платные услуги и методы их подключения мы приводим в специальном списке ниже:

• «Будь в курсе». Данный сервис можно деактивировать путем отправки кода *110*400# . Эта же услуга категории «Плюс» — *110*1062# .
• «Хамелеон». Чтобы деактивировать данную услугу отправьте *110*20# .
• Иногда возникает необходимость в отключении голосовой почты. Сделать это можно отправкой кода *110*010#.
• Если у вас есть активные интернет-оповещения, то выключить их можно при помощи USSD-комбинации *110*1470#.
• Антиопределитель номера можно выключить, если отправить *110*070# .
• Деактивация услуги «Привет» осуществляется звонком по номеру 067409770 .
• Услуги «Автоответчик» и этот же сервис «Плюс» можно деактивировать, если просто использовать код *110*010#.

Всего компания Билайн предлагает одновременно около 100 опций, с которыми можно ознакомиться на их корпоративном сайте. Контролировать их все активному абоненту достаточно сложно.

Как избежать активации услуг?

Некоторые виды платных услуг вообще не относятся к самой компании Билайн и являются специальными платными сервисами от третьих лиц. Они активируются, когда вы отправляете СМС. Эти услуги не отображаются в личном кабинете и не придут к вам в списке подключенных сервисом. Для того, чтобы узнать о том, куда уходят деньги, воспользуйтесь возможностью получения детализации расходов за выбранный период времени и внимательно изучите свои траты.

Вы можете отключить некоторые виды платных подписок. Для этого позвоните в сервисный центр Билайн по номеру 0611 и свяжитесь с оператором, которого можно попросить отключить платные подписки или же вообще отключить возможность активации платных подписок. Если это сделать, то вы не сможете подписаться отправкой короткого СМС и сможете лучше контролировать расходы на связь.