У меня не работает ютуб. Почему не грузит видео на Ютубе? Что делать, если не показывает видео на YouTube

Не работает видео на YouTube Windows 7, Windows 8 и Windows 10

Многие пользователи видео-хостинга Youtube сталкиваются с проблемами в воспроизведении видеороликов. В большинстве случаев ошибки возникают из-за сбоев в работе браузера, устаревшей версии Adobe Flash Player или драйверов. Читайте далее о том как восстановить воспроизведение видео с YouTube.

Частые проблемы с воспроизведением видеороликов

Видео загружается чрезмерно медленно

Видео «зависает» после нескольких секунд воспроизведения

Вместо видео в окне проигрывателя отображается пустой экран

Причины и их устранение

Мы рекомендуем провести поиск ошибок и неисправностей Windows с помощью для устранения возможных проблем. В первую очередь необходимо обновить до последней актуальной версии используемый для просмотра видео браузер и Флэш-плеер.

Установите последнюю версию Adobe Flash Player () и обновите ваш браузер до последней версии, если он не обновляется автоматически. Воспользуйтесь следующими ссылками на официальные ресурсы разработчиков для загрузки наиболее актуальной версии:

Своевременное обновление интернет-обозревателя не только может исправить проблемы с воспроизведением видео, но и обеспечит более высокую безопасность при работе в интернете.

Дополнительные настройки и решение проблем

Если после обновления Flash Player и браузера видео на YouTube всё равно не воспроизводится , для выявления точной причины возникающих проблем попробуйте посмотреть видео через другой браузер, к примеру, установленный в Windows по умолчанию Internet Explorer. В случае если в другой программе видео воспроизводится нормально, проверьте настройки вашего браузера — очистите кэш (кнопка F5), включите поддержку JavaScript, если она была отключена.

В случае сохранения сбоев при воспроизведении видео, мы рекомендуем переустановить браузер. Для этого удалите его с сохранением пользовательских данных () ваши закладки и данные при этом удалены не будут. После этого установите браузер заново, воспользовавшись приведёнными выше ссылками на сайты разработчиков.

Иногда проблемы с воспроизведением видео на YouTube возникают из-за некорректной работы драйвера видеокарты. Для загрузки последней версии драйвера необходимо знать, видеокарта какого производителя установлена в вашем компьютере. Мы написали о том, как узнать производителя видеокарты и обновить драйвера для неё.

В некоторых случаях проблемы с воспроизведением отмечаются из-за аппаратного ускорения в Flash Player. Данная опция призвана улучшить качество воспроизведения видео, но, порой, приводит к сбоям. Чтобы отключить аппаратное ускорение:

  • Нажмите правой кнопкой мыши на видеоролике, при просмотре которого возникают проблемы;
  • Выберите пункт меню «Параметры»;
  • Снимите флажок «Включить аппаратное ускорение». Если вы не видите такого параметра, значит функция недоступна;

Нажмите «Закрыть», затем обновите страницу и проверьте, воспроизводится ли видео.

После выполнения всех этих действий видео с YouTube всё равно не воспроизводится? В этом случае стоит обратиться на официальный справочный ресурс поддержки пользователей YouTube. Там вы найдёте развёрнутые рекомендации по исправлению проблем и ошибок и сможете сообщить о своей проблеме непосредственно официальным представителям YouTube.

На сегодняшний день сайт YouTube — это самый популярный видеохостинг в мире. Посещаемость его зашкаливает. Сотни тысяч людей размешают там свои видео, чтобы миллионы могли его посмотреть! Но с диким ростом популярности растут и проблемы на стороне клиентов, связанные его работой.
Очень часто ко мне обращаются пользователи с различными жалобами, связанными с доступом на Ютуб и его работой — сайт не открывается, веб-страница недоступна, не отображаются ролики, пишет «видео недоступно», и т.п.
По собственному опыту скажу — в 99 случаях из 100 «корень зла» скрывается на самом компьютере, с которого недоступен ресурс. На стороне видеохостинга сбои случаются крайне редко и быстро исправляются.
В этой статье я хочу подробно рассказать об основных причинах почему браузер не заходит на Ютуб и как это можно исправить.

1. Флеш-плеер

Юзеры часто путают невозможность просмотра ролика и вход на Ютуб. На самом деле на сайт зайти у них получается, но они не могут смотреть видео из-за того, что для браузера не установлен специальный плагин — Adobe Flash Player .

Как ни пытается Youtube уйти от этого формата в сторону HTML5, но окончательно отказаться от него не получается. Тем, у кого установлен Google Chrome или иной браузер на движке хрома с таким практически не встречаются, так как там необходимый модуль уже интегрирован в обозреватель. А вот если Вы пользуетесь Firefox, Chamelion или старой версией Opera, тогда придётся ставить дополнительно флеш плеер отсюда .

2. Географические ограничения

При попытке открыть ролик появляется сообщение «видео недоступно в Вашей стране или регионе».

Пользователи или администрация Ютуба иногда специально закрывают записи для жителей некоторых стран или регионов. Яркий пример — Крым. Обойти такое ограничение можно с помощью использования прокси-сервера или специальных расширений для браузера, которые перенаправляют весь трафик пользователя через сервера разных странах мира. От себя могу предложить отличное решение — плагин Browsec .

Этим Вы заодно сможете исключить и вариант блокировки портала Вашим провайдером.

3. Недоступен сайт YouTube

Когда при попытке зайти на видеохостинг выдаётся ошибка «Веб-страница недоступна» и с браузера недоступен вход в Ютуб, а другие сайты открываются без проблем — в первую очередь попробуйте сделать это с помощью другого Интернет-обозревателя, например Internet Explorer или Microsoft Edge.

Если этот шаг не помог и сайт всё равно недоступен, в первую очередь стоит проверить, не прописано ли чего лишнего в системном файле hosts. Для этого надо зайти в папку:

C:\Windows\System32\Drivers\Etc

В ней будет файл Hosts, который надо открыть с помошью блокнота:

Если в нём есть строчка, в которой присутствует адрес Youtube.com — смело её удаляйте и проверяйте доступ на сервис. Обычно этим всё и решается. После этого рекомендуется обязательно проверить Windows хорошим антивирусом с актуальными базами, так как подобные записи в файле Хостс свидетельствуют о вирусной активности.

Но иногда случается и противоположный эффект — браузер не заходит на Ютуб потому, что что сайт блокируется системой безопасности компьютера. В какой то момент со стороны портала пришёл подозрительный трафик, который был заблокирован на какое-то время. Проверить это просто — приостановите на время работу антивируса и фаервола и посмотрите не стали ли снова доступен вход на Youtube.

Если антивирус действительно блокирует сайт — попробуйте добавить его веб-адрес в исключения.

P.S.: Если ни один из советов не помог и у Вас всё равно не получается зайти в Ютуб — проверьте — а доступны ли вообще другие сайты. Если с ними тоже возникают проблемы — проверьте не включено ли случаем использование Прокси-сервера. В Windows 10 это можно сделать это можно в разделе Параметры >> Сеть и Интернет >> Прокси :

В большинстве случаев использование дополнительного сервера должно быть отключено за исключением тех случаев, когда доступ в Интернет действительно организован через Прокси (крупные домовые сети или сети компаний и предприятий).

Проснулся утром пораньше, зашел на ютуб, а он не грузится! Стал пробовать через VPN подключаться — YouTube лежит и не загружается. Стал искать информацию по вопросу «что случилось с ютубом?» и выяснилось, что пользователи по всему миру испытывают трудности в работе нашего любимого видиохостинга и видят примерно такую картину.

По сведениям downdetector.ru на данный момент пользователи наблюдают сбои в работе Youtube. Из них 53% не могут загрузить сам сайт, 28% испытывают сложности при загрузке видео и 18% не могут войти в сервис. Причем пик сбоев пришелся как раз на момент моей попытки захода на ютуб на 4:00 по МСК.

Как выяснилось, данную проблему наблюдают люди по всему миру. Особе досталось пользователям из США и южной Америки — это видно из карты обращений.

Представители видеохостинга пишут о том, что проблема известна и ведутся работы на сервере. К сожалению, нам придется подождать пока работы будут завершены и ютуб снова заработает.

Новые массовые сбои в работе 13.11.2018

Сегодня снова наблюдались сбои в работе видео сервиса. Обращения с жалобами поступали из большинства крупных стран.

В России массовыми обращениями отметились пользователи из таких городов как Москва и Чита. Пик обращений с жалобами на неработоспособность ютуба пришелся на 02:00 по московскому времени.

У 44% вошедших в статистику людей не работает сам сайт YouTube, у 43% не показывают видеоролики, а 12% не могут авторизоваться в сервисе. Как обычно, проблема техничиским специалистам ютуба известна и ведутся работы по устранению проблем на серверах. Не переживаем и ждем восстановления работы YouTube.

Не работает YouTube — что делать?

Это не первый случай, когда Ютуб не работает. Роскомнадзор по решению суда борется с различными сервисами (в последнее время очень рьяно боится с Telegram), блокируя их IP-адреса, страдают при этом и другие крупные сервисы, например наш любимый YouTube:(

К счастью, в ряде случаев нам как пользователям, такую ситуацию можно решить использованием VPN. Не буду вдаваться в дебри, а просто представлю инструкцию как это сделать.

Если у вас Google Chrome

Можно установить VPN Hotspot Sgield (ну или любое другое расширение по запросу «vpn прокси» в интернет-магазине chrome)

  1. Заходим в магазин хрома
  2. В поисковой строке магазина пишем «VPN Hotspot Sgield»
  3. Клацаем на кнопку «установить»
  4. В верхней части браузера появится значок расширения — клацаем по нему и нажимаем кнопку «подключиться»
  5. Если видео сервис по-прежнему не работает, то заходим в VPN Hotspot Sgield (см. пункт 4) и выбираем значок «конфигурации» в правом верхнем углу и выбираем другую страну
  6. Повторяем пункт 5
  7. ПРОФИТ!

Если у вас Mozilla Firefox

Можно установить Hoxx VPN

  1. Заходим в расширения Firrefox
  2. В поиске расширений пишем «hoxx vpn proxy», клацаем на найденный результат
  3. На открывшейся странице расширения нажимаем «установить»
  4. В верхней части браузера появится значок расширения. Нажимаем на него и регистрируемся в приложении — нужно ввести почту и придумать пароль
  5. Авторизируемся в расширении, выбрав его значок в правом верхнем углу браузера
  6. После авторизации выбираем любую страну уз списка
  7. Открываем ютуб в новом окне браузера
  8. Если видео сервис по-прежнему не работает, то заходим в Hoxx VPN, выбираем другую страну
  9. Повторяем пункт 7
  10. ПРОФИТ!

Бывают разные случаи, когда в компьютере или в программах происходят сбои, и это может отражаться на работе некоторого функционала. Например, не грузится видео на Ютубе. В таком случае нужно обратить внимание на характер проблемы, а уже потом искать варианты ее решения.

Важно понимать, с какой проблемой вы столкнулись, чтобы не пробовать варианты, которые точно не помогут при этой неполадке. Поэтому мы рассмотрим основные возможные причины и охарактеризуем их, а вы уже выберите то, что касается вас и, следуя инструкциям, решите проблему.

Описанные ниже методы предназначены для исправления неполадок конкретно с видеохостингом YouTube. Если же у вас не воспроизводится видео в браузерах, таких, как , то нужно искать другие варианты решения, поскольку это может быть связано с неработоспособностью плагина, устаревшей версией веб-обозревателя и другим.

Не воспроизводится видео на YouTube в Опере

Часто возникают проблемы именно с браузером , поэтому в первую очередь рассмотрим решение неполадок в нем.

Способ 1: Изменение настроек браузера

Сначала нужно проверить правильность установленных настроек в Опере, поскольку если они сбились или изначально были неправильными, то могут начаться проблемы с воспроизведением видео. Сделать это можно так:

Способ 2: Отключение режима Turbo

Если при попытке воспроизвести ролик вы получаете уведомление «Файл не найден» или «Файл не загрузился» , то тут поможет отключение режима Turbo, если он у вас включен. Отключить его можно в несколько кликов.

Перейдите в «Настройки» через меню или нажатием комбинации ALT + P , откройте раздел «Браузер» .

Опуститесь в самый низ и уберите галочку из пункта «Включить Opera Turbo» .

Если эти действия не помогли, то вы можете попробовать обновить версию браузера или проверить настройки плагинов.

Черный или другого цвета экран при просмотре видео

Эта проблема также одна из самых частых. Тут нет одного способа решения, так как причины могут быть совершенно разные.

Способ 1: Удаление обновлений Windows 7

Данная проблема встречается только у пользователей Windows 7. Возможно, установленные обновления для вашей операционной системы вызвали неполадки и черный экран при попытке просмотра видео на Ютубе. В таком случае необходимо удалить эти обновления. Сделать это можно так:

Теперь перезагрузите компьютер и попробуйте запустить видео еще раз. Если не помогло, то переходите ко второму варианту решения проблемы.

Способ 2: Обновление драйверов видеокарты

Может быть, ваши видеодрайвера устарели или вы установили неисправную версию. Попробуйте найти и установить свежие графические драйвера. Для этого вам необходимо определить модель своей видеокарты.

Теперь вы можете воспользоваться официальными драйверами с сайта разработчика вашего оборудования или специальными программами, которые помогут вам подобрать подходящие. Сделать это можно, как онлайн, так и скачав оффлайн версию программного обеспечения.

Способ 3: Сканирование компьютера на вирусы

Часто случается, что проблемы начинаются после заражения ПК каким-нибудь вирусом или другой «нечистью». В любом случае, проверка компьютера не будет лишней. Вы можете использовать любой удобный для себя антивирус: , или любой другой.

Также вы можете воспользоваться специальными лечащими утилитами, если не имеете под рукой установленной программы. Они проверяют так же хорошо и быстро ваш компьютер, как и популярные, «полноценные» антивирусы.

Радикальные меры

Если ничего из вышеописанного не помогло, остается только два варианта решения неполадки. Как и в варианте с черным экраном, вы можете воспользоваться способом номер 3 и просканировать компьютер на вирусы. Если результат не оказался положительным, нужно откатить систему на то время, когда у вас все работало.

Восстановление системы

Вернуть настройки и обновления системы в то состояние, когда все работало хорошо, поможет специальная возможность Windows. Чтобы инициировать этот процесс, необходимо:

Главное – выберите дату, когда все работало хорошо, чтобы система откатила все обновления, которые были после того времени. Если вы обладаете более новой версией операционной системы, то процесс восстановления практически не отличается. Нужно выполнять те же действия.

Каждый раз, когда пользователи внезапно узнают, что не работает Ютуб, данная новость надолго оказывается в топах всех существующих поисковых систем. Это связано с масштабностью и популярностью сервиса. Но банальными обсуждения видео не вернуть, поэтому, чтобы получить возможность вновь смотреть ролики, требуется разобраться в случившемся и устранить причину неисправности.

Если у пользователя возникла проблема с просмотром видеороликов, ему следует придерживаться следующего алгоритма действий:

  1. сначала следует убедиться, что проблема не в самом сервисе;
  2. затем придется поискать причину неисправности у себя (ориентируясь на внешние признаки или последовательно просматривая все возможные варианты);
  3. после чего останется устранить обнаруженную неполадку.

Почему не работает Ютуб сегодня 2019 год?

Пытаясь выяснить, почему не работает Ютуб, стоит присмотреться к:

  • сбоям в работе самого сервиса;
  • техническим неполадкам компьютера, ноутбука, смартфона или планшета;
  • состоянию и актуальности браузера;
  • наличию обновлений видеопроигрывателя;
  • вирусам и вредоносным программам;
  • работе провайдера и скорости интернета.

Возможны и иные причины, но они встречаются значительно реже.

Проблема с браузером

Иногда видео не запускается из-за устаревшей версии браузера. Чтобы проверить наличие свежих версий и установить их, понадобится:

  1. открыть браузер;
  2. заглянуть в настройки;
  3. найти кнопку, предлагающую поиск и проверку обновлений;
  4. запустить процесс проверки.

Дополнительно стоит присмотреться к установленным приложениям и обновлениям. Чтобы убедиться, что отсутствие видео связано не с ними, достаточно отключить последние установленные программы и включить YouTube повторно.

Удалите cookie

Дополнительной причиной плохой загрузки является заполненный кэш. Поэтому, столкнувшись с трудностями, стоит:

  • заглянуть в настройки браузера;
  • переключиться на вкладку приватности и безопасности;
  • найти пункт или строку с упоминанием кэша;
  • очистить кэш и удалить куки.

После чего останется провести проверку работоспособности сайта и убедиться в исчезновении сложностей.

Adobe Flash Player

Ещё одним ответом на вопрос, что делать, если не работает Ютуб, является обновление плеера. Наиболее удобным способом привести проигрыватель в актуальное состояние станет:

  1. посещение официального портала программы;
  2. скачивание файла для установки актуальной версии плеера;
  3. установка проигрывателя.

Но обычно при появлении свежих предложений на экране ПК появляется предложение обновить Adobe Flash Player до рабочего состояния.

Вирусы

Неприятнее всего когда на компьютере появились вирусы. Рецепт борьбы с ними традиционен и не содержит ничего неожиданного. Пользователю придётся:

  • скачать антивирусную программу;
  • установить скачанный антивирус на ПК (ноутбук, планшет);
  • произвести базовые настройки;
  • запустить процедуру проверки.

После завершения сканирования нормальная работа устройства восстановится, а сайты начнут грузиться.

Файл hosts

Иногда вирусы успевают внести изменения в работу операционной системы, которые не устраняются после уничтожения вредоносной программы. Чтобы восстановить правильную работу ПК и устранить проблемы с сетью, понадобится:

  1. перейти на компьютере по маршруту windows/system32/drivers/etc/hosts;
  2. открыть файл hosts с помощью стандартного блокнота (с правами администратора);
  3. удалить все строки кроме «127.0.0.1»;
  4. сохранить изменения.

Важно: при наличии сомнений в правильности собственных действий лучше обратиться к специалисту.

Низкая скорость интернета

Убедившись в актуальности программ и отсутствии вирусов, следует замерить скорость соединения. Особенно, если тормозит не только YouTube, но и остальные сайты. Для этого стоит воспользоваться любой программой или имеющимся в интернете сервисом. Дополнительно следует убедиться, что трафик не используется различными приложениями, загрузками и сторонними программами, мешающими смотреть видеоролики и каналы.

Звонок провайдеру

Убедившись, что Ютуб не работает сегодня в 2019 году именно из-за низкой скорости соединения, следует связаться с провайдером. Для получения помощи и требуемой информации следует назвать ответившему оператору собственный адрес и фамилию. Иногда требуется номер договора. Сотрудник поддержки самостоятельно замерит скорость и постарается разобраться в причинах ограничений трафика.

Другие проблемы

Важно подчеркнуть, что иногда посмотреть видео не удаётся из-за отсутствия регистрации или возрастных ограничений. Поэтому, столкнувшись с затруднениями, требуется убедиться, что причина кроется не в указанных проблемах. Обычно об этом сообщается сразу после попытки включить видеозапись. Решается возникшая сложность просто: зрителю нужно авторизоваться в системе или пройти короткую процедуру регистрации.

Не работает видео на Ютубе: чёрный экран

Учитывая большое количество различных источников неприятностей, поиск неисправности способен отнять много времени. К счастью, иногда понять, что с Ютубом сейчас, можно и по внешним признакам.

Если пользователь видит вместо ролика чёрный экран, а сам сервис работает, велика вероятность, что требуется обновление Adobe Flash Player. Именно устаревшая программа мешает загрузке видеозаписей.

Не работает Ютуб во весь экран

Если не воспроизводится лишь полноразмерное видео, а в окне ролики грузятся без видимых затруднений, следует присмотреться к установленным расширениям и дополнениям. Для проверки возможных конфликтов стоит последовательно отключать последние установленные программы и включённые приложения и смотреть, не произошло ли положительных изменений.

Почему не работает звук на Ютубе?

Если у пользователя пропал звук, первым делом требуется убедиться, что он включён. Для этого следует посмотреть на значок звука в трейде, проверить, подключены ли колонки или наушники, посмотреть уровень громкости и выяснить, исправно ли оборудование. Дополнительно стоит присмотреться к уровню громкости на YouTube. Если всё перечисленное исправно, стоит проверить на исправность ПК и убедиться, что дело не в видеосервисе.

Почему не показываются комментарии на Ютубе?

Когда под видеороликом пропадают комментарии, причину проблем стоит искать в просматриваемом канале или самом сайте. Не стоит переживать, что что-то случилось с компьютером или его комплектующими. Вероятно, следует просто подождать или, если на ожидание нет времени, проверить наличие отзывов и записей под другими клипами на сторонних каналах.

Что делать, если Ютуб не грузит видео?

В упомянутой ситуации стоит проверить скорость соединения с интернетом и убедиться, что она не снижена. Особенно это касается случаев, когда загрузка происходит слишком медленно. Велика вероятность, что случившееся связано с видеосервисом, а потому зрителю поможет лишь ожидание, пока всё исправится самостоятельно.

Что делать, если Ютуб не работает на компьютере?

Отдельного внимания заслуживают ситуации, когда не работает YouTube на ПК, при этом на остальных устройствах каналы грузятся в стандартном режиме. Подобное отчётливо указывает на проблемы с компьютером или установленном на него браузере. Следовательно, для восстановления трансляции придётся проверять все перечисленные выше причины неисправностей, особо остановившись на вирусах.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: