Причины, почему хэштеги в инстаграме не работают. Не работают хэштеги в Instagram

Всем привет! С вами Василий Блинов и сегодня я хочу рассказать и показать, как ставить хештеги в инстаграме.

Но начну я не просто с того, как их делать, а с того, что это такое — хэштеги в инстаграме, для чего нужны и как правильно использовать их в своих постах. Я считаю, что не понимая как они работают, нет смысла ими пользоваться.

Что такое хештег в инстаграм?

В инстаграмме по таким меткам группируются фотографии. По ним можно найти фото на определённую тему, место, событие и т.д. Иногда переходишь по таким интересующим тебя тегам и находишь очень много интересной информации, людей и красивейших фото.

Так как я путешествую, я часто просматриваю места, которые люди отмечают хештегами в своём инстаграме. Бывает, что через него связываюсь и знакомлюсь с этими интересными ребятами, расспрашиваю их о месте, городе, куда сходить, что посмотреть и т.д.

Сортировка по хэштегам — это незаменимая функция, но последнее время её многие стали использовать не по назначению, а для . Что приводит к переспаму левыми фотографиями по нужным словам-меткам.

Например, по тегу моего города #Пермь очень маленький процент живых фотографий, в основном по нему, я бы сказал 90% — это продажа одежды, часов, каких-то услуг и прочей ерунды. Из-за спама и рекламы он просто стал бесполезен.

Кроме того, что хештеги применяются для всего инстаграма, и их видят другие пользователи, неподписанные на вас, они ещё нужны для сортировки личного контента. За счёт уникальных слов в теге можно разбить все свои фото в инстаграме на разные темы. Например, у меня есть несколько тем, по которым я пишу и публикую посты: #василий_об_удаленке или #василий_путешествие_бали . Никто не использует такие хештеги, и для меня они стали уникальными.

Вот, в принципе, и всё про то, что такое хештеги и зачем они нужны. Думаю, всем понятно, если есть вопросы, пишите в комментариях.

Как делать теги к фото?

Тут всё просто, но есть некоторые особенности.

Чтобы сделать хештег в инстаграме на телефоне или компьютере, нужно в описании сразу перед словом поставить символ “#” и это слово автоматически станет ссылкой, при нажатии на которую откроется поиск со всеми фотографиями, в описании или комментариях к которым использовался данный хештег.

Что нужно знать при написании хештегов в instagram?

1. Ставить хештеги можно в любой части текста и в комментариях. Обычно ими заменяют отдельные слова в тексте либо прописывают по порядку через пробел в конце текста или в отдельном комментарии.
2. Тег может быть написан как на русском языке, так и на английском, а также содержать цифры.
3. В нём могут быть как заглавные, так и прописные буквы. Например: #Василий и #василий — это один и тот же хештег.
4. Если в нём изменить хотя бы одну букву или символ, то это уже будет другой хештег. Например: #путешествиЕ и #путешествиЯ — это разные тэги.
5. Он не может содержать пробелы. Чтобы написать хештег из нескольких слов, либо пишите их слитно, либо разделяйте символом нижнего подчёркивания «_». Например: #ВасилийБлинов или #Василий_Блинов.
6. Инстаграм запоминает все хэштеги, которые вы вводили ранее, после того как вы введёте решётку и первую букву, выпадет список всех слов. Также при вводе «#» и первых букв поиск инстаграма автоматически покажет вам список тегов. Только будьте внимательны, потому что там часто показываются фразы с ошибками.

Instagram запоминает хештеги, и в следующий раз как вы поставите решётку и введёте первую букву, он предложит вам готовое слово.

Сколько тегов можно ставить в инстаграме?

Максимальное количество хештегов, которое можно поставить к фото — 30 штук. Если вы случайно напишете больше, то ни один из них не опубликуется.

Я сделал отдельную подборку, где собрал . Эта статья поможет вам в генерации подбора нужного количества слов. Я сохранил её в закладках и использую как шпаргалку, не всегда без неё вспоминаются подходящие слова, также она поможет подобрать хештеги, если вы пользуетесь сервисами накрутки типа MillionLikes.com , для поиска более точной целевой аудитории.

Поиск по хештегам в инсте

Сейчас удобно сделали поиск в инстаграме, можно искать по 4 категориям:

1. Лучшее
2. Метки
3. Места

Чтобы найти фотографии по определённому слову-метке, зайдите в приложение, нажмите на значок поиска «лупу», потом нажмите на строку ввода текста и выберите вкладку «Метки».

Как я использую хештеги для набора лайков и подписчиков?

На днях читал одну интересную статейку, в которой парень рассказывал, как он продвигает свои посты с помощью хештегов. Дак вот, схема его — полная жесть. Сначала он публикует фото в инсте с одним списком хештегов, через несколько минут удаляет этот набор, пишет в комментарии другой, потом снова удаляет и пишет обратно первый вариант.

Это какое-то извращение! Не понимаю, зачем так заморачиваться. Хештеги нужно использовать, но они не играют основной роли, они лишь вспомогательный элемент.

Заморачивайтесь лучше на качестве контента и фото, ставьте подходящие по смыслу теги, делайте для людей. Я раньше пробовал добавлять по максимуму меток к каждому своему посту, но результат практически нулевой.

Во-первых , все популярные теги, которые мы обычно ставим, живут несколько минут. Если по ним перейти через час после публикации, то вы не найдёте своё фото, оно улетит далеко вниз по ленте, и никто его уже не увидит.

Во-вторых , куча тегов в тексте мешает читать вашему фолловеру, и пост выглядит не очень красиво.

В-третьих , если вы используете уникальные метки для группировки своих постов, то в куче остальных их просто не заметят.

1. Делать качественные фото и описание.
2. Использовать свои уникальные метки, которые будут делить ваши посты на разные темы.
3. Не добавлять кучу непонятных и нелогичных тегов.

Таким образом, делая свой аккаунт интересным для читателей, у вас будут расти подписчики и, соответственно, лайки к фотографиям.

На этом у меня всё, если есть вопросы, то задавайте их в комментариях. А также подписывайтесь на мою рассылку, чтобы получать другие интересные и полезные статьи на почту.

В одно прекрасное утро выкладываете вы свой пост в Instagram, сдабриваете от души хэштегами и любопытства ради проверяете, есть ли ваша фотография среди прочих, поставивших такой же хэштег. А вас нет! Проверяете другие хэштеги, а поиск как будто забыл о существовании вашего аккаунта напрочь! Почему так произошло и что делать?

Первая проблема : вы случайно попали пальцем в небо и поставили запрещённый в Instagram хэштег. Скорее всего, среди ваших хэштегов нет оскорблений, порнотегов, матов и другого веселья. Но случается так, что даже за самые безобидные ## аккаунт попадает в бан. Пример из личного опыта: поставила хэштег #mua (make up artist - художник по макияжу) и моя фотография тут же была заблокирована. Как я об этом узнала? Меня не было в поиске по данному хэштегу + это был вовсе не хэштег. Как вызнаете, он в Instagram синего цвета и работает как ссылка, т. е. при нажатии срабатывает автоматический поиск и вы можете увидеть изображения по заданной теме, выложенные другими пользователями. В моём случае две трети хэштегов под фотографией так и остались обычным чёрным текстом.

Первое решение : удалить все хэштеги под постом. Это позволит вам спустя некоторое время реабилитировать свой аккаунт. Если этого не сделать, все фотографии, выложенные в профиле, будут считаться спамом.

Маленькая ремарка: хэштеги синего цвета довольно сложно на глаз отделить от их чёрных братьев. Для упрощения задачи переключите яркость экрана в смартфоне на максимум.

Социальные сети с каждым днём всё активнее входят в нашу жизнь, и некорректная работа давно уже привычной функции вызывает немалую тревогу. Одним из последних массовых запросов в поисковых системах стал вопрос: почему . Данная проблема не охватывает всех пользователей сети, однако в каждом случае есть объяснение данного "феномена".

Попал под запрет

Одной из причин, по которой в Instagram не работает тот или иной хэштег, может оказаться его присутствие в списке запрещённых. Разработчики социальной сети регулярно пополняют базу слов, которые сервисом не обрабатываются хэштегом, даже при корректной конструкции - наличие знака решётки (#) и слитное написание слов.

Таким образом, обнаружив у себя под постом нерабочий хэштег, первым делом стоит посмотреть, нет ли такой же проблемы и у других пользователей или с другими хэштегами под этой же записью. Вероятность попадания "пальцем в небо" достаточно мала, однако полный реестр и условия запрещённых сочетаний в открытом доступе "Инстаграмом" не представлен, поэтому оценить, попадает ли данный хэштег в этот список, достаточно сложно. Решение этой проблемы максимально простое - достаточно изменить опубликованный хэштег, не включённый в список запрещённых.

Излишняя активность

Если данный хэштег в Instagram не работает у конкретного пользователя, то высока вероятность, что проблема заключается в самом аккаунте. Сервис социальной сети автоматически отслеживает уровень активности юзера, и при подозрительных действиях профиль может быть подвергнут ограничениям. Среди ряда возникающих из-за этого проблем присутствует и отключение работы хэштегов.

Чтобы избежать подобного эксцесса, следует вести максимально равномерную активность в профиле. Не стоит резко менять количество подписчиков и подписок, как в большую, так и в меньшую сторону. В случае творческого порыва или посещения особенного места, о котором хочется рассказать всем, стоит удержаться от размещения сразу большого количества фотографий, а выкладывать их постепенно. Если же подобная ситуация приключилась, и хэштег больше в Instagram не работает, то необходимо связаться с техподдержкой сети или просто дождаться пока профиль не будет разблокирован.

Подозрение в накрутке

Ещё одной популярной причиной, почему не работает в Instagram хэштег, является подозрение аккаунта в накрутке. Помимо активного постинга новых фотографий, система социальной сети отслеживает и количество сделанных лайков и репостов. При подозрении в использовании дополнительного программного обеспечения для накрутки поставленных "сердец", активная публикация чужих записей, а также постинг "по расписанию", профиль также исключается из поиска при использовании хэштегов.

В подобном случае разблокировка аккаунта может занять до двух недель, но только после определения сервисом, что сторонние программы больше не активны. Особенно пристально отслеживается накрутка в случае использования профиля в качестве раскрутки своего бизнеса. Поэтому используя вспомогательные приложения, не стоит забывать о чувстве меры. Иначе все потраченные усилия и средства уйдут впустую.

Если у вас коммерческая страница в Инстаграм, а точнее бизнес-аккаунт, вы рано или поздно начинаете использовать свои личные хэштеги, к примеру, для создания навигации на профилю. И вот вы уже собрали довольно большую аудиторию, под каждым постом разбросали свои хэштеги и работаете, радуясь успехам. Но тут вдруг обнаруживаете, что хэштеги перестали работать.

Вариантов может быть несколько:

• хэштеги видны только вам и вашим подписчикам;
• ваши личные хэштеги пропали для всех.

Сначала можно предположить, что это баг, так как хэштеги в Instagram дают сбои. Об этом никто не говорит, но именно с хэштегами в этой социальной сети чаще всего есть проблемы. Особенно после запуска возможности подписываться на хэштеги.

Забегая наперед, скажу, что в поисках информации о том, как вернуть хэштеги, не нашлось ни одного 100% действенного решения.

На своем личном примере, столкнувшись с такой проблемой, я предприняла следующие меры:

• зашла чужого аккаунта и попыталась найти посты с нужным #;
• попробовала удалить пропавший # и добавить его заново;
• попробовала создать новый уникальный # (безуспешно);
• в техподдержку пока не писала (прочитав отзывы "бывалых" о том, что получить ответ удавалось лишь "мифичным" личностям).

В чем причина?

Сначала о самых распространенных причинах бана.

1. Массфолловинг или масслайкинг. В "погоне" за новой аудиторией, многие начинают активно подписываться на нужных пользователей соцсети, или что еще хуже, использовать программы по "накрутке" подписчиков. Многие соцсети бьют по рукам за такие действия. К примеру, во ВКонтакте в день можно добавить не более 20 человек в друзья, хотя и за эти действия вас могут заблокировать на сутки.
2. Использование одинакового набора # под каждым постом. Известно, что под постом должно быть не более 30 хештегов, однако существует мнение о том, что злоупотреблять копи-пастом чревато баном. Система может расценить это как спам.
3. Автоматическая выгрузка контента. Особое внимание модераторы уделяют внимание бизнес-страницам, поэтому загружайте свой контент постепенно. Автовыгрузка фотографий может расценить как подозрительные действия.
4. Жалобы от других пользователей (конкурентов). Если на ваш профиль пожаловались, и эта жалоба была доказана, система наложит на вас санкции. Это может быть как блокировка хештегов, так и блокировка аккаунта. Санкции могут быть временными или постоянными.
5. Отложенный постинг. Приложений по управлению Инстаграм очень много. Одно из самых распространенных касается возможности запланировать время публикации поста. Например, узнав в какие часы ваши подписчики наиболее активны, можно установить нужное время для очередной публикации. Но за это тоже могут забанить.

А теперь причины, на которые грешу я:

1. Использование услуг из разряда "Продвижение аккаунта с 0" . Подобных "компаний", в штате которых один человек (он же маркетолог, он же дизайнер, он же таргетолог) достаточно. У многих, кроме профиля в Инстаграм, есть даже сайт. И все, как один, предлагают, раскрутку аккаунта, тысячи подписчиков и быстрые продажи. В руки таких попала и я. Мне был предложен пакет по расширению аудитории посредством использования самописной программы, которая собирает нужную аудиторию, а потом ведет взаимодействие (лайки, подписка) в объеме 500+ в сутки. Спустя два дня она отписывается от аккаунтов. Правда, пользовалась я этой услугой ровно одни сутки, так как изучив, на каких пользователей (магазины, блогеры и пр.) она подписывает мою страницу, поняла, что это выброшенные на ветер деньги.
2. Использование запрещенной в Инстаграм музыки. Изначально для создания контента, я использовала видео, которые монтировала, накладывая музыкальное сопровождение (не всегда лицензионное). В адрес одного из таких постов пришло уведомление о том, что его удалено по причине отсутствия прав на музыкальную композицию. Так же мне предложили опубликовать видео без звука.
3. Длинные хештеги . Правил о том, какими должны быть #, нет, тем не менее, поговаривают, что за слишком длинные варианты банят. Для навигации я использовала хештег, состоящий из названия магазина плюс категория, итого самый длинный состоял из 31 символа.
4. Я дополнительно выношу хештеги к комментарии под постом.

И теперь создать хештеги из забаненного аккаунта нельзя. Единственное, что греет душу, это мнение о том, что бан через 2-3 недели снимают, если ты перестаешь выполнять запрещенные действия в этой соцсети.

В тоге, актуальным на сегодняшний день остается вопрос "Что с этим делать?". Кто-то советует удалить все хэштеги под своими постами, кто-то говорит прекратить любую активность в профиле, кто-то вовсе советует заводить новый аккаунт, если предыдущие действия спустя месяц не дали результата. Тем не менее, у кого-то проблема решается, кто-то остается ни с чем, поэтому лучше изначально честно вести бизнес в Инстаграм и следовать всем правилам.

P. S. После моей жалобы "раскрутчику", который занимался продвижением аккаунта, он сообщил, что на последней пресс-конференции Instagram заявила, что никакого теневого бана на площадке нет. Однако, факт остается фактом.

Сейчас мы не будем говорить о Twitter, где публикации с хэштегами набирают в среднем на 50% больше репостов. Используя всего лишь 3 хэштега в посте, бренды могут получить на 110% больше лайков в Instagram (хак: размещайте несколько хэштегов в момент публикации и добавляйте их, когда ваша картинка спускается в ленте. этот простой хак поможет не надоесть подписчикам стеной хэштегов и присутствовать в поиске). Мы закроем глаза на использование хэштегов в Facebook и их алогичную фильтрацию при поиске.

Давайте лучше поговорим о том, как использовать хэштеги в Вконтакте, чтобы они действительно работали на вас.

Начнем с того, если аудитория вашего сообщества – боты и заблокированные пользователи, с большой долей вероятности хэштеги не будут работать. Постарайтесь убедиться, что в вашем сообществе нет «мертвых душ», прежде чем переходить к описанию и примерам использования хэштегов.

Навигационные хэштеги и рубрикация

Сделать поиск по хэштегам популярным не удается по одной простой причине – Вконтакте можно воспользоваться самым обычным поиском посредством интересующих человека фраз. Причем искать можно и по людям, и по фотографиям, и по сообществам, и по видеозаписям. И зачем в таком случае дописывать перед словом решетку, чтобы искать по хештегам?

Навигационные хэштеги работают же искючительно в сообществе. Многие страницы и бренды используют локальные хэштеги в Вконтакте, чтобы ускорить процесс фильтрации и поиска тематических постов. Благодаря им, ваши подписчики смогут увидеть все интересующие их материалы на одной странице.

Допустим, навигационные хэштеги в сообществе SMM | KUKU.io имеют вид:

#ЛюдиKUKU@kukupost и #SMM_советы@kukupost

Где #ЛюдиKUKU и #SMM_советы – сами хэштеги,

@kukupost – id сообщества (другой пример: @id11111111)

Почему стоит их использовать? Вводите вы серию тематических постов, публикуете полезный контент, специальные предложения или проводите мероприятие, хэштеги оптимизируют поиск по паблику (странице), помогают новым и уже знакомым с вами пользователям быстро найти контент. Удобство навигации по группе повышает лояльность аудитории и хорошо влияет на поведение, что, в свою очередь, экономит бюджет продвижения группы и ускоряет её развитие.

Кейс: команда сообщества «Куда пойти? Минск» создала рубрику #проверено_на_себе@kto.kuda , в которой публиковала свой опыт участия в городских развлечениях, играх и квестах, чем увеличила engagement rate на 30% и количество подписчиков.

Низкочастотные и высокочастотные hashtags

Система продвижения через хэштеги работает в Instagram, где поиск по хештегам является фактически безальтернативным, тогда как Вконтакте это ведет только к очередной попытке спама и отсутствию возможности найти что-то интересное и нужное по заданному тегу.

Сравним. Использование хэштегов для увеличения охвата похоже на использование ключевых слов в естественном поиске и контекстной рекламе. Если вы создаете, допустим, сервис для социальных сетей, вы используете высокочастотные поисковые запросы, вроде «социальные сети» и «smm». А чтобы увеличить охват за счет пользователей, использующих специфические запросы, вы включаете в кампанию, например, посадочную фразу «приложение для управления социальными сетями» или «инструменты smm продвижения».

Аналогично с хэштегами. Используя высокочастотные и низкочастотные хэштеги одновременно, вы можете быть уверены, что разговоры вокруг высокочастотного хэштега не будут разбавлены нецелевыми постами, которые мало согласуются с вашей темой, и *тоннами чертового спама* . В то же время, вас будет проще заметить пользователям, использующим менее популярные хэштеги.

Хэштеги-события

Используйте хэштеги для обозначения собственных мероприятий, событий или вовлечения большей аудитории в вашу рекламную игру. Причем для того, чтобы устанавливать связи с людьми через официальный хэштег, необязательно лично присутствовать на мероприятии. Обычно организаторы события стараются продвинуть официальный хэштег, таким образом, и пользователи соц сетей получат свою долю внимания, если воспользуются хэштегом.

Итак, хэштеги — это удобный и довольно практичный способ систематизации информации в Вконтатке, если их правильно использовать. Тем не менее, следует осознавать, когда именно теги могут быть полезны, а когда никакого смысла ставить привычный значок «решетки» нет.

1. Проверяйте и перечитывайте свои хэштеги. Как и все в интернете, хэштеги становятся объектом манипуляций, часто не самых приятных. Заранее проверьте (и перечитайте!) ваш хэштег, чтобы избежать участей #Susanalbumparty и #hobbitch .
2. Обращайте внимание не только на самое очевидное. Возможности хэштегов не ограничиваются «изначальным» значением, как и интересы вашей аудитории. Бренды могут использовать инновационные подходы в рекламе и адресовать релевантные рекламные предложения подходящей аудитории.