Ошибка браузера: Не удается подключиться к прокси-серверу. Не удалось подключиться к серверу: исправление ошибки

TeamSpeak 3 сохраняют всю информацию о подключениях в лог файлы, особо важную дублируя в окошечке в нижней части интерфейса. Если возникают ошибки, обязательно указываются подробности, например, «не удалось разрешить имя хоста » (пройдите по ссылке, чтобы узнать способы решения), или «too many slots hosted, shutting down!» и т.д. Если же появляется сообщение «не удалось подключиться к серверу» без каких-либо подробностей, в 90% случаев проблема не на вашем компьютере, а на том самом сервере, к которому вы подключаетесь.

Что делать?

  1. Проверьте правильность написания адреса сервера. Прям вчитайтесь в него. Бывает копируешь доменное имя (или ip адрес), вставляешь в TeamSpeak, а вместе с ним вставляются пробелы, точки или соседние буквы.
  2. Попробуйте подключиться через мобильную версию клиента для Android или iOS . Используйте по очереди wi-fi и мобильную сеть (3g/LTE) для выхода в интернет. Если подключение не проходит, скорее всего проблема на стороне сервера.
  3. Перезагрузите компьютер и роутер (если он есть).
  4. Попробуйте подключиться к интернету напрямую, без wi-fi роутера (если он есть).
  5. Отключите брандмауэр и антивирус, чтобы исключить вероятность блокировок доступа в интернет из-за их настроек.
  6. Узнайте у провайдера, не блокируются ли какие порты или UDP трафик на их маршрутизаторах. Опишите проблему, не стесняйтесь обращаться в техподдержку.
  7. Просто подождите. Сервер мог тупо зависнуть или быть перегружен запросами. Ошибка сама уйдет в течение дня.
  8. Свяжитесь с администратором сервера. Сообщите о том, что не можете подключиться. Бывает на сервере сидят штук 50 человек, каждый день подключаются без проблем, а двое-трое видят постоянные ошибки вместо соединения. Админ может быть и не в курсе ситуации. Часто помогает простое обновление серверной части TeamSpeak 3 - скажите ему об этом.
  9. Попробуйте выйти в интернет через VPN. Так вы исключите влияние на подключение сетевых проблем местного провайдера. В гугле полно vpn-сервисов, предоставляющих первый месяц для ознакомительного использования бесплатно.

В очень редких случаях ошибка подключения к серверу TeamSpeak может возникать из-за поврежденных файлов программы или удаленных записей из реестра Windows (часто после чистки и «оптимизации» специальными утилитами типа Regcleaner). Попробуйте полностью

Warface, равна практически 100%. Ну а если этого сообщения никогда не видели, то вы - счастливчик, так как это наиболее распространенная проблема во всей игре.

В этой статье мы разберем суть проблемы, проявление которой заключается в сообщении "Не удалось подключиться к серверу Warface". Рассмотрим не только ее причины, но и решение.

Причины неполадок

Перво-наперво стоит выяснить саму суть проблемы. А заключается она в банальном. Дело в том, что сообщение "Не удалось подключиться к серверу Warface" появляется лишь в том случае, когда серверы игры не отвечают на входящий сигнал от вашего персонального компьютера. Но почему это случается?

Ошибка такого рода чаще всего возникает из-за того, что серверы игры перегружены. Вы можете визуально это наблюдать на статистике, представленной во время выбора сервера, которая высвечивается после нажатия кнопки "Играть". В таком случае рекомендуется попробовать зайти на другие, менее загруженные серверы игры.

Если и после этого появляется сообщение "Не удалось подключиться к серверу Warface", проверьте свое интернет-соединение. Дело в том, что сообщение выскочит в том случае, если скорость трафика близка к нулю. Для этого попросту войдите в браузер. Вы сразу поймете, что скорость низка, если загружаемые страницы будут открываться очень медленно. В таком случае лучше всего связаться с провайдером и выяснить у него причину низкой скорости.

Проблемы с антивирусом

Выше мы разобрали самые банальные причины и способы их решения. Они встречаются реже всего, и в целом здесь не вы виноваты в неисправностях. Сейчас же разберем проблемы, которые относятся непосредственно к вам. Первой на очереди будет проблема с антивирусом.

Может быть так, что игрок не подключается к серверу Warface из-за того, что его антивирус блокирует это действие. Решение проблемы довольно простое: нужно просто отключить антивирус, после чего проблема должна пропасть.

Проблемы с брандмауэром

Но если даже после того, как вы отключили программу, проблема не исчезла, стоит проверить настройки своего брандмауэра. Чтобы это сделать, нужно:

  1. Войти в панель управления. Нажать "Пуск" и на боковой панели выбрать "Панель управления".
  2. Среди всех настроек отыскать "Брандмауэр Windows". Нажать на него.
  3. На левой панели отыскать строку "Разрешить запуск программы..." и нажать на нее.
  4. В списке отыскать "Игровой центр Mail.Ru" и посмотреть, чтобы рядом стояли галочки "Домашняя или рабочая" и "Публичные". Если это не так, поставить галочки и нажать кнопку "ОК".

После этого попробуйте запустить игру, проблема должна устраниться. Если это не так, попробуйте переустановить Warface, но данный способ лучше применять только в крайнем случае.

Пожалуйста, следуйте приведенной инструкции перед обращением в техподдержку в случаях, когда возникли какие-либо проблемы с подключением к вашему серверу.Кроме этого советуем внимательно прочитать !

Пункт 1. Проверка состояния сервера
Зайдите в личный кабинет и проверьте состояние сервера. Убедитесь что он включен (запущен) и не заблокирован.
- Если сервер отключен - включите его ,
- Если сервер не заблокирован, но его невозможно "включить" (статус не изменяется или постоянно возвращается в "выключен") самостоятельно - создавайте заявку в техподдержку.
- Если сервер заблокирован - свяжитесь с техподдержкой, устраните причину блокировки и сообщите об этом в соответствующем тикете.
- Если же сервер отключен из-за задолженности - просто оплатите просроченный счет, и сервер будет разблокирован автоматически. Убедитесь, что у вас нет никаких просроченных счетов.
- Если сервер включен (запущен) и не заблокирован - переходите к следующему пункту.

Пункт 2. Что происходит на сервере?
, подключитесь через нее к серверу и посмотрите что там происходит. Если сервер запущен и работает - заходите в систему и разбирайтесь в чем проблема (проверьте есть ли интернет на сервере, сетевые настройки, сервер перегружен, завис, не отвечает, сильно тормозит, не хватает памяти, заблокирован сетевой доступ, отключена сеть, BSOD или другие проблемы). Если не можете установить причину и исправить ее - попробуйте перезапустить (но НЕ выключить!) сервер средствами ОС, через меню Пуск. Если же сервер завис, не отвечает и т.д. - тогда перезагрузите его с помощью RESET из панели в личном кабинете. Проконтролируйте процесс загрузки. Если через несколько минут после окончания загрузки сервер по прежнему не доступен и вы не знаете как решить проблему самостоятельно - запишите что было на сервере когда вы к нему подключились, какие действия вами были предприняты и переходите к следующим пунктам.

Если через VNC видно, что сам сервер работает, но на нем нет доступных сетевых подключений и "совсем не работает интернет" - попробуйте ВЫКЛЮЧИТЬ сервер через "Пуск" -> "Завершение работы" и через пару минут после завершения работы сервера включите его в личном кабинете.

Пункт 3. Проверьте есть ли пинг на ваш сервер:
Пуск -> Выполнить -> cmd -> "OK" и затем в появившимся окне консоли введите ping -n 10 xx.xx.xx.xx где вместо xx.xx.xx.xx нужно указать IP адрес своего сервера. Сохраните результаты (правый клик в окне консоли, "пометить", выделяете текст, и еще раз правый клик и т.д.)

Пункт 4. Выполните трассировку к вашему серверу:
Пуск -> Выполнить -> cmd -> "OK" и затем в появившимся окне консоли введите tracert xx.xx.xx.xx где вместо xx.xx.xx.xx нужно указать IP адрес своего сервера. Сохраните результаты.

Пункт 5. Уточнение проблемы :
Если пинг (п.1_ есть и трассировка (п.2) успешно доходит до вашего сервера - опишите подробно, в чем именно заключается возникшая проблема (как и с какими данными вы пытаетесь подключиться, когда и какая конкретно ошибка возникает (текст ошибки), что этому предшествует, когда появилась эта ошибка, были ли другие ошибки перед этим и т.д.), приложите скриншот вашего экрана на котором видно настройки и сообщение об ошибке, если затрудняетесь описать словами.

Пункт 6. Описание предшествовавших действий
Постарайтесь вспомнить и описать какие действия или изменения на сервере вами производились незадолго до того, как возникли проблемы. Напишите все, что вы делали перед этим, пусть даже это по вашему мнению не имеет никакого отношения к возникшей проблеме. Вспомните любые изменения которые вносились, какие настройки изменялись, что обновлялось, что запускалось, когда перезагружались, какие ошибки возникали, как пытались устранить, что устанавливали, что удаляли, что было на сервере запущено, что не обычного или странного происходило. Возможно, эта информация может помочь установить причину сбоя и устранить ее. В противном случае (если причина не очевидна или не известна) - мы будем рекомендовать вам выполнить переустановку вашего сервера.

Пункт 7. Создания запроса в техподдержку
Создайте запрос в техподдержку, указав актуальный пароль администратора, и всю информацию из пунктов 1 - 6. Оставайтесь на связи (регулярно проверяйте почту и обновления в тикете) на случай если нашим сотрудникам потребуется уточнение информации. Помните, что если проблемы вызваны ПО сервера - их решение будет платным (минимум 5 евро за 1 заявку). Если вас это не устраивает - воспользуйтесь VNC для самостоятельного решения проблемы, подключите своего администратора или просто (вы ведь регулярно делаете резервные копии всех важных данных?)

Одиночные игры сейчас пользуются все меньшей популярностью. Все больше игроков предпочитает сражаться друг против друга или в командах, в режиме мультиплеера. Однако что делать, если игра в таком режиме не запускается? Как правило, проблема заключается в подключении к серверу. В данной статье мы поговорим о том, почему не подключаются к серверу две столь популярные видеоигры, как GTA SAMP и Battlefield.

Причины отсутствия подключения к SAMP

Как правило, в GTA SAMP коннект к игровому серверу в том случае, если все требования и настройки были учтены, может не происходить по следующим причинам:

  • Неправильно указан IP-адрес - внимательно проверяйте IP сервера, обращая внимание также на указание порта. Многие считают, что цифры в адресе после двоеточия не играют роли, но это не так. И в SAMP, и в Battlefield без указания порта вас в лучшем случае может перебросить на другой сервер, а в худшем - не присоединить к игре.
  • You were banned - бан по IP/нику/Steam ID. Если в последних двух случаях вина лежит на вас (неправомерные действия), то в бан по IP нередко улетают целые подсети, если используется динамический IP и нарушителя не удается заблокировать. Выходы из данной ситуации: петиция на форум, смена аккаунта Steam, смена IP или провайдера.
  • Надпись “connect to IP:Port” - отсутствие Интернета, неправильно указан IP, на сервере Ddos-атака.
  • Игра вылетает с ошибкой “Память не может быть прочитана…”, “Обратитесь к памяти…” и т.п. - встречается на ОС Windows XP SP2 (перестала поддерживаться). Решается установкой версии ServicePack 3 или более поздней версии ОС Windows.
  • Сервер недоступен. Технические устройства имеют свойства ломаться. Возможно, из-за большой нагрузки сервер “упал” и администрация проводит технические работы по его восстановлению.

Причины отсутствия подключения к Battlefield

К серверам чаще всего не могут подключиться по следующим причинам:

  • Не выполнен вход в Origin - для того чтобы запустить игру в мультиплеере, вам необходимо подключиться к Origin Download Manager и зайти через свою учетную запись. Убедитесь, что Origin не работает у вас в автономном режиме. Кроме того, попробуйте перезапустить сам Origin. Возможно, произошел какой-то сбой программы.
  • Проблемы с файлом hosts (Путь - C:\Windows\System32\drivers\etc) - зайдите в этот файл и найдите строчки с упоминаниями серверов EA (ea.com).
  • Повторный запуск не той версии игры (если вы изначально заходили с русифицированной версии, а потом перешли на европейскую, то может возникнуть конфликт). Решается вопрос переустановкой игры.
  • Актуальными для Battlefield могут быть и причины, указанные для SAMP: бан, неверно указанное IP, временная недоступность сервера и т.п.

Общие причины

Как правило, все имеют похожий процесс установки и настройки, поэтому следующий список причин актуален не только для BF и GTA SAMP, но и для других клиентов, поддерживающих режим мультиплеера.

Игры была неправильно установлена

Проверьте, правильно ли вами была установлена игра. Убедитесь, что путь к игре прописан на латинице. Для игры в режиме мультиплеера вам потребуется установить соответствующий клиент и пройти процедуру регистрации. Если у вас на компьютере ранее была установлена предыдущая версия игры, которую вы удалили некорректно, вам необходимо будет переустановить игру, почистив реестр.

  1. Удалите игру и все файлы, связанные с ней.
  2. Очистите реестр, зайдя в меню Пуск-Выполнить, наберите команду regedit, нажмите ctrl+F3, а затем введите название игры и удалите все строки, связанные с данной игрой.
  3. Установите игру заново.

Отсутствует подключение к интернету

Проверьте, нет ли неполадок в вашем подключении к интернету. Возможно, вы где-то повредили кабель, или у провайдера возникли какие-то технические неполадки. Кроме того, возможно, у вас запущены какие-то фоновые программы, которые автоматически обновляются через интернет и снижают вам скорость подключения.

Доступ к серверам блокирует антивирус или фаервол

Попробуйте на время поочередно отключить антивирус и фаервол. Некоторые из них могут заблокировать доступ к игровым серверам, посчитав их внешней угрозой. Если проблема обнаружится в них, вам необходимо будет изменить их настройки таким образом, чтобы эта игра была добавлена в список исключений.

Надеемся, что наши советы помогут вам решить данную проблему.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: