Как восстановить почту яндекс если не помнишь секретный вопрос. Восстановление электронной почты в яндекс

К сожалению, пользователи почты Яндекс иногда теряют доступ к аккаунту. Происходит эта неприятность по разным причинам: они забывают пароль, ответ на контрольный вопрос, адрес e-mail (свой логин) или не могут воспользоваться телефоном, прикреплённым к профилю.

Эта статья призвана помочь вам оперативно решить все эти проблемы - восстановить доступ к почте Яндекс.

Сброс пароля

Если вы забыли ключ для входа в аккаунт, сделайте следующее:

2. Введите логин своего e-mail. В нижнем поле напечатайте проверочный код (слово, изображённое на картинке) и кликните «Далее».

3. Введите номер мобильного в международном формате, который указан в учётной записи. Нажмите «Получить код».

4. Чтобы активировать восстановление доступа к профилю, введите проверочный код из полученной СМС-ки. Клацните «Подтвердить».

5. Придумайте новый сложный пароль. Он должен быть длиной не меньше 10 знаков и состоять из спецсимволов, цифр и английских букв. Затем введите его 2 раза и нажмите «Далее».

Внимание! Посмотреть в профиле или восстановить пароль, который использовался ранее, вам не удастся.

6. По завершении процедуры сброса, чтобы зайти в профиль, щёлкните на открывшейся страничке кнопку «Вернуться… ».

Если нет доступа к телефону или не помните ответ на контрольный вопрос…

1. Чтобы выполнить сброс пароля без верификационных данных, выполните пункты №1 и №2 предыдущей инструкции.

2. На странице «Восстановление доступа… » клацните ссылку «Не получается восстановить?».

3. Оформите заявку в техподдержку на восстановление доступа:

• введите другой свой действующий e-mail для обратной связи;
• наберите имя и фамилия, дату рождения (данные должны быть такие, как в аккаунте);
• постарайтесь вспомнить пароль - старый или частично текущий (какую-то последовательность символов из него);
• сообщите дату последней успешной авторизации в профиле;
• кликните «Далее».

4. Дождитесь ответа техподдержки. Чтобы завершить восстановление, выполните полученные инструкции сервиса (понадобится ваше фото и копия паспорта или другого документа, подтверждающего личность).

Если забыли логин…

Узнать свой адрес почты можно разными способами, в зависимости от имеющихся данных:

По номеру счёта Яндекс.Деньги

1. Откройте в браузере - https://money.yandex.ru/feedback/.

2. Оформите заявку. В поле «Что случилось» напишите о том, что не можете вспомнить логин.

3. В поле «Номер кошелька» введите номер вашего счёта в платёжной системе Яндекса. Укажите адрес своего другого почтового ящика.

4. Щёлкните «Отправить».

5. В случае успешной идентификации профиля, сервис вышлет вам на указанный e-mail логин.

Если вы являетесь владельцем сайта и используете на нём счётчик посещений от Яндекс:
1. Перейдите на страницу - https://yandex.ru/support/metrika/troubleshooting/login-access.xml.

2. Сообщите ваше имя и e-mail для обратной связи.

3. Укажите номер счётчика (ID можно посмотреть в скрипте на сайте) или адрес сайта, на котором установлен счётчик.

4. В поле «Сообщение» можете разместить дополнительную информацию, имеющую отношение к восстановлению логина.

5. Нажмите «Отправить». Спустя некоторое время вам на почту придёт сообщение с логином.

Если вы пользовались услугами сервиса Яндекс.Директ и помните ID созданной кампании:

1. На странице https://yandex.ru/support/direct/troubleshooting/access_forget.xml откройте щелчком мыши спойлер «Заполнить форму».

2. В форме для отправки заявки сообщите своё имя, e-mail (для связи) и номер кампании или объявления.

3. Клацните «Отправить».

4. Дождитесь сообщения от Яндекс.

Успешного вам восстановления доступа к почте Yandex!

Как удалить адрес электронной почты в яндексе, рассмотрим временное удаление, навсегда и восстановление аккаунта, а так же способы с компьютера и через телефон.

И так, вот пошаговая инструкция по удалению почты на яндексе.

Удаляем яндекс почту через компьютер

1. Перейдите на главную страницу Яндекса yandex.ru
2. Нажмите на кнопку в правом верхнем углу «Войти в почту», если вы ещё не авторизованы. Если вы уже авторизованы, то перейдите по этому адресу Passport.yandex.ru и следуйте инструкции .
3. Укажите ваш логин и пароль от яндекс почты и нажмите «Войти», что бы пройти авторизацию.

   

4. После авторизации, вы попадёте на страницу с вашими письмами. В правом верхнем углу нажмите на имя аккаунта или изображение профиля. Раскроется меню аккаунта, выберите пункт Управление аккаунтом .

   

5. Вы попадёте на страницу «Яндекс Паспорт». Должна выглядеть как на скриншоте ниже.

   

6. Опуститесь в самый низ страницы.
7. В самом низу вы увидите кнопку Удалить аккаунт , нажмите на неё.

   

8. После нажатии вы увидите сообщение:
   

   
   Удаление аккаунта на Яндексе

   При удалении аккаунта связанные с ним данные будут удалены, а логин будет заблокирован для повторной регистрации.

   Аккаунт будет заморожен на 30 дней, в течение которых вы сможете отменить удаление. При отмене удаления будут восстановлены данные всех сервисов, за исключением Яндекс.Почты.

   По истечении 30 дней аккаунт удалится для всех сервисов, с которыми вы не заключали дополнительных договоров. Для полного удаления аккаунта в этих сервисах, пожалуйста, свяжитесь с их службами поддержки.

9. Опуститесь в самый низ. Введите указанные символы, а так же укажите ответ на ваш секретный вопрос, если у вас не был привязан телефон. Если яндекс аккаунт был привязан к телефону, то нужно будет нажать на кнопку «Получить код подтверждения». Вам на телефон придет смс с кодом, который необходимо ввести в поле «Код подтверждения».
   
10. Вас попросят подтвердить удаление яндекс аккаунта, вы получите следующее сообщение.
    

    Подтверждение удаления

    При удалении аккаунта связанные с ним данные будут удалены, а логин будет недоступен для повторной регистрации.
    Ваш почтовый ящик будет удален без возможности восстановления.

    Будьте внимательны, если вы использовали свой адрес почты для регистрации или восстановления доступа на других сервисах и сайтах, после удаления аккаунта вы можете потерять доступ к этим сервисам.

11. Если вы согласны с предупреждением, то нажмите на кнопку Удалить аккаунт.

    

12. Вас перекинет на страницу авторизации. Готово, вы удалили свой аккаунта на яндекс почте.

Почта будет заморожена на 30 дней, то есть не кто не сможет зарегестрироваться с таким же логином в течении 30 дней . По истечению месяца аккаунт на яндекс почте удалиться навсегда .

Как восстановить удаленный аккаунт на яндекс почте

Восстановить аккаунт можно в течении 30 дней с момента удаления.

Как удалить яндекс почту с телефона

Существуют жизненные обстоятельства, из-за которых люди удаляют аккаунты в социальных сетях и почтовых серверах. Но со временем возникает потребность в восстановлении личных кабинетов: часть друзей, знакомых и коллег присылают корреспонденцию на уже несуществующий почтовый ящик. Поэтому рассмотрим, как восстановить Яндекс аккаунт после удаления.

Восстановление удаленного почтового ящика

Кроме удаления почтового ящика вручную, он может автоматически быть ликвидирован системой, если был взломан мошенниками и рассылал спам или им не пользовались шесть месяцев.

Внимание! Если с почты не отправляются письма, но регулярно приходят – ящик считается использующимся и удалению не подлежит.

Для восстановления почтового ящика войдите в систему с помощью личных данных и найдите пункт меню «Создать почтовый ящик». После данного действия вы снова сможете получать и отправлять электронные письма.

Внимание! После восстановления почтового ящика хранившаяся в нем информация до удаления будет недоступна. Данные утеряны навсегда!

Возвращение доступа к удаленному аккаунту

Здесь уже сложнее. У вас только два варианта восстановить аккаунт: обращение в службу технической поддержки пользователей или регистрация нового.

Нужно сразу уяснить: данные, которые были сохранены в профиле, восстановлению не подлежат.

1. Если вы только удалили аккаунт и передумали – обратитесь в службу поддержки с просьбой о восстановлении. При этом укажите данные, указанные при регистрации: ответ на секретный вопрос, логин, пароль, номер телефона и прочую личную информацию. Чем больше сведений – тем лучше. В сообщении напишите о том, что аккаунт удален злоумышленниками после взлома. В таком случае существует вероятность восстановления всей информации профиля, включая содержимое почтового ящика.
2. Если после удаления аккаунта прошло более трех месяцев – восстановить его невозможно, он удален навсегда. Единственным решением может быть регистрация новой учетной записи с использованием старого логина (который должен освободиться).

Причиной неудачи может оказаться факт того, что пользователь с таким именем уже существует. Это значит, что вы опоздали: другой человек успел воспользоваться свободным логином быстрее вас. В данном случае восстановление аккаунта является невозможным – вам придется создавать новую учетную запись.

На данный момент это все существующие механизмы восстановления аккаунта Яндекс после удаления. Если вы знаете иные способы - поделитесь ими в комментариях.

Инструкция

В момент регистрации почтового ящика «Яндекс » одновременно с ним регистрируется и аккаунт в этой системе. Для восстановления собственноручно удаленного электронного ящика войдите в свой аккаунт и нажмите на пункт «Создать почтовый ящик». Однако имейте в виду, что информация, хранившаяся там, восстановлению не подлежит.

В случае удаления не только своего почтового ящика, но и аккаунта, заново пройдите регистрацию в системе. Как правило, имя удаленного аккаунта в течение 3-х месяцев считается занятым, поэтому в этот период вы не можете зарегистрироваться под своим старым именем. По истечении этого срока, если ваш прежний адрес не будет занят другим пользователем, зарегистрируйте почтовый ящик под своим именем.

Кроме того, администрация почтового сервиса «Яндекс » может удалить ваш ящик из-за неиспользования его в течение определенного времени, которое оговорено в соглашении. Для его восстановления в этом случае обратитесь в техническую поддержку пользователей с указанием своей проблемы и необходимых данных. Обязательно укажите дополнительный адрес электронной почты, к которой вы имеете доступ. Через несколько дней вы получите ответ.

Зачастую причиной удаления почтового ящика является рассылка спама или вирусных сообщений с вашего почтового адреса. Это происходит, если к вашей почте получили доступ мошенники. Система в данном случае блокирует или удаляет ваш электронный ящик. Для решения данной проблемы также обратитесь в техническую поддержку пользователей, они могут посодействовать вам в восстановлении ящика.

Помимо этого подготовьте всю необходимую информацию, которую вы указывали при регистрации почтового ящика, например контрольный вопрос и ответ на него. Эти данные могут потребоваться для восстановления вашего почтового ящика на «Яндекс ».

Почтовый ящик, созданный для общения с клиентами краткосрочного предприятия или для работы на предприятии, которое вы оставили, перестает быть нужным. Но за время работы с аккаунтом вы наверняка успели занести в него паспортные и другие конфиденциальные данные. Чтобы злоумышленники не перехватили информацию, удалите учетную запись.

Вам понадобится

• Компьютер с подключением к интернету

Инструкция

Восстановить можно несколькими способами. Прежде всего, следует учитывать: удалили , заблокировали или временно приостановили. Иногда для рядового пользователя достаточно сложно определить это. Поэтому, соблюдая некоторые технические рекомендации, есть возможность восстановления. Однако следует отметить, что, к сожалению, иногда удален окончательно без возможности восстановления.

Инструкция

Наиболее просто восстановить , когда он не удален окончательно, а (по вашей просьбе или из-за того, что вы долгое время не использовали его). К примеру, если вы вводите логин и пароль, оповещение вроде «ваш заблокирован», а иногда появляется сообщение, что якобы «удален», но среди функций есть возможность «восстановить». Как правило, если ваш , так сказать, «заморозили», из-за того, что вы им долго не пользовались, достаточно лишь вписать пароль и, по идее, ваша учетная запись должна вновь активироваться автоматически.

Иногда восстановление а сложнее. Опять же важна причина удаления/ . В некоторых случаях, дабы – необходимо нечто большее, чем логин и пароль. На многих сайтах при регистрации можно установить свой секретный вопрос, вписать электронный адрес (или, если ваш заблокирован в почтовой системе, альтернативный e-mail).

Если причиной блокировки а является спам, сетевые атаки и т.д., то это значит, что в вашей системе находится или иное вредоносное программное обеспечение. Прежде всего, можно попробовать проверить себя на спам, при помощи проверки (по ссылке http://www.2ip.ru/spam/ ). Если в ходе проверки вы увидите надпись LISTEN красного цвета, то нужно перейти по ссылке и , чтобы ваш ip из спам базы. Несомненно, также нужно провести полную проверку операционной системы на наличие вирусов. Для этого нужно использовать эффективный антивирус (например, платный Kaspersky Internet Security или бесплатный CureIt). Также рекомендуется после проверки « ». Для того чтобы это сделать нужно зайти по адресу: Пуск – Все программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы. Затем перезагрузить компьютер. После чего «восстановление системы» можно заново .

Как только вы проверили компьютер и уверены, что более от вашей учетной записи не могут проводиться вредоносные действия, то можно написать в техническую поддержку сайта и объяснить им ситуацию. Аккаунт должны восстановить. Как только вы получите доступ к учетной записи, рекомендуется сразу же изменить пароль (если его не изменит администрация сайта за вас).

Обратите внимание

Оказывается, если знать как, то в течении 2-3 дней аккаунт можно восстановить. Чем больше инфомрации вы сможете предоставить, тем больше вероятность восстановления доступа. Доступ восстанавливается по принципу изменения в настройках утерянного аккаунта дополнительного мыла на то, которое укажите для связи в форме отправки запроса.

Полезный совет

Зная эти способы, Вы сможете избежать взлома своей страницы в Одноклассниках, а если взлом произошел, не будете платить мошенникам, самостоятельно восстанавливая Пароль и Логин от своей страницы в социальной сети. О том как взламываются аккаунты на одноклассниках, о защите от взлома и о том как восстановить взломанную страницу, написано в этой статье.

Почти у каждого современного человека есть почтовый ящик. У многих он даже не один, и запомнить все становится невозможно. Но, как говорится, от ненужного следует избавляться. Например, можно удалить один из неиспользуемых e-mail.

Инструкция

Удалить достаточно просто, если знать как. Например, удаление почты в системе mail.ru. Зайдите на сайт http://mail.ru/ . Слева в верхнем углу есть специальная форма входа, в которой необходимо в соответствующие поля ввести логин и пароль. В выпадающем меню выбрать домен, на котором зарегистрирован почтовый ящик. Для этого достаточно просто щелкнуть на нужном варианте мышкой.

Вы вошли в почтовый ящик. Откройте вкладку «Еще» в верхнем меню. В открывшемся меню нажмите на кнопку «Помощь».

В новом окне откроется страница информационного центра с вопросами и проблемами, возникающими при работе с почтовым сервисом. В этом списке легко можно найти разъяснения по удалению почтового ящика. Это вопрос №11, расположенный ближе к концу списка.

В загрузившемся окне прочитайте подробное описание процедуры удаления ящика и предупреждение о том, что может повлечь за собой это действие. Избавляясь от почтового ящика, удаляются все его письма. Письма, которые направляются на этот адрес, не будут доставлены. Также одновременно удаляется вся информация на сопутствующих проектах. Имеются в виду блоги, персональная страница, фотографии и т.п.

Для окончательного удаления почтового ящика следует ввести причину его удаления. Можете написать любую причину, например, «почтовый ящик больше не используется». Заполните поле текущий пароль. Подтвердите нажатием кнопки «удалить». В появившемся на вашем экране всплывающем окне нажмите кнопку «ок».

Сигналом успешного удаления ненужного вам почтового ящика является загрузившееся извещение. Это ваш последний шанс передумать, ведь вы еще можете «восстановить данный почтовый ящик», нажав на эту надпись.

Видео по теме

Утратить доступ к почтовому ящику всегда неприятно. Особенно если в нем хранились важные сведения. Система почтовой связи Yandex позволяет своим пользователям восстановить забытый логин или пароль к электронной почте, тем самым вновь открыв к ней доступ.

Вам понадобится

• Доступ в интернет.

Инструкция

Если вы забыли пароль к почтовому ящику , пройдите по ссылке mail.yandex.ru и щелкните на надпись «Вспомнить пароль».

Перед вами открылось окно восстановления доступа. Напечатайте в поле ваш логин и адрес электронный почты, к которой вы хотите восстановить доступ. Затем введите символы с картинки и нажмите кнопку «Дальше».

Исходя из того, какой путь восстановления доступа вы выбрали при регистрации своего почтового ящика, вам предложат способ его восстановления. Это может быть ответ на заданный вами ранее секретный вопрос, номер сотового телефона, привязанного к этому ящику , или указание другого почтового ящика.

Если это будет телефон, введите его номер, получите на него сообщение с кодом, а затем введите данный код в необходимое поле. А когда потребуется указать еще один электронный ящик, введите необходимый e-mail, получите на него письмо со ссылкой и пройдите по ней. По завершении этих действий введите цифры с картинки и снова нажмите «Дальше».

После этого вы попадете на страницу изменения пароля. Введите новый пароль в первой поле и продублируйте его во втором. Нажмите кнопку «Готово», и вы получите доступ к своему почтовому ящику .

В случае утери логина попытайтесь вспомнить его самостоятельно или спросите у друзей, которым вы отсылали с него письма. Если все безрезультатно, обратитесь в техническую поддержку Yandex. Для этого нажмите на надпись «Обратная связь», расположенную внизу страницы. Заполните предложенную форму, как можно точнее описав свою проблему и указав еще один

Без электронной почты сегодня никуда. Хочешь зарегистрироваться на форуме? Предоставь адрес своего e-mail. Нужно отправить сообщение партнеру по бизнесу? Пожалуйста — это можно сделать с помощью электронной почты. В общем, собственный электронный почтовый ящик — вещь жизненно необходимая, с которой, однако, иногда происходят неприятности, причем чаще всего по вине ее же владельца. Например, удаляешь письма, а потом выясняется, что в одном из них была важная информация. Разумеется, первый вопрос, который возникает, звучит примерно так — можно ли восстановить удаленные письма? Сегодня рассмотрим пример на основе .

Как и в любом другом почтовом сервисе, в Яндекс.Почте нельзя взять и просто так удалить письма — они обязательно переходят в раздел удаленных писем. Вот вам пример: мы видим письма в папке «Входящие».

Удаляем их. Он оказываются в папке «Удаленные».

Сделано это, как вы могли догадаться, не просто так, а для того, что бы пользователь, в случае чего, всегда мог восстановить удаленные письма. Поэтому если вы удалили письмо только из папки «Входящие», то обязательно загляните в папку «Удаленные», Кстати, письма в этой папке автоматически удаляются только через 31 день.

Если вы уже успели удалить почту из папки «Удаленные», то восстановить письма у вас не получится. Даже если вы напишите письмо в службу поддержки Яндекс.Почты, то получите отписку, в которой вам напишут, что письма восстановить уже невозможно. А вот если произошел взлом почты, в результате чего были потеряны письма, то можно надеяться на помощь со стороны почтовой службы. Отзывы в интернете уверяют, что в случае взлома служба поддержки может восстановить все письма на определенную дату. Так это или нет, точно сказать не могу, но поскольку был найден не один подобный отзыв, написанному стоит поверить. И проверить.

Кстати, с некоторых пор в Яндекс.Почте вы можете увидеть от кого вам приходили письма (зачастую даже ip-адрес отправителя показан). Для этого нажмите на шестеренку и выберите пункт «Безопасность».

Затем — «Журнал посещений».

Вы увидите все действия в почте и входящие письма.

Данные из этого раздела не удаляются, так что даже злоумышленник ничего не сможет с ними сделать.