Как удалить отправленное сообщение у получателя. Как отменить отправленное сообщение

Наверняка со многими случалась «неприятность», когда при работе на сервере со своим e-mail, нажимали случайно «не ту кнопку» и тем самым отправляли ещё недописанное сообщение адресату или забыли прикрепить обещаемый в тексте письма файл. Во избежание подобных недоразумений с почтой предпочтительно работать все-таки, не заходя на сайт под своим логином и паролем, а используя какую-либо почтовую программу. Обладателям полной версии пакета офисных программ Microsoft повезло, пожалуй, больше остальных. Потому что в Microsoft Office Outlook добавлена возможность «возврата» уже отправленных сообщений. Как ей воспользоваться, читайте в нашей инструкции.

Инструкция

Зайдите в папку «Отправленные» в вашей почтовой программе. Найдите случайно высланное письмо (будем надеяться, что, настраивая и устанавливая Outlook, вы поставили галочку для сохранения исходящих сообщений). Кликните на нём правой кнопкой мыши и в выпадающем списке меню выберите «Отзыв ».

При наличии страстного желания дописать, дополнить «поторопившееся» письмо поставьте галочку рядом с тестом «удалить непрочитанные копии и заменить их новыми сообщениями». Решите, хотите ли ставить в известность о возвращённом и не прочитанном ещё сообщении адресата. Поставьте галочку или удалите её в зависимости от вашего намерения об уведомлении манипуляций с возвратом почты.

Кликните по «ОК», отредактируйте возвращённое письмо и снова отправьте.

Когда вы не намерены корректировать текст сообщения и хотите удалить письмо, действуйте по описанной выше схеме, поставьте галочку рядом с текстом «удалить непрочитанные копии».

Активируйте уведомление о выполненном процессе возврата сообщения. Помните, что вернуть и откорректировать или удалить можно только то высланное письмо, которое ещё не было прочитано адресатом.

Помните, что получатель при соответствующих настройках своей почтовой программы, может получить и ваше исходное сообщение и уведомление о вашем желании вернуть письмо из его входящих.

Если в ваш почтовый ящик вместо возвращаемого письма пришло сообщение о невозможности возврата, это означает, что либо адресат успел прочесть сообщение, либо сработал фильтр сортировки писем, и ваш текст перенесён в другую папку. В таком случае вы можете написать адресату новое письмо и указать, что оно дополняет ранее ушедшее.

Привет! Скажи можно ли отменить отправленное письмо?

Да, в некоторых случаях можно. Давайте рассмотрим ситуации в которых это может понадобится пользователю. Представьте такую ситуацию, вы отправили электронную почту в которой приложены важные, конфиденциальные файлы и перепутали адрес получателя, или просто по той или иной причине передумали и решили после отправки отозвать письмо. В таких случаях было бы не плохо отменить отправку письма. Во всех популярных почтовых сервисах таких как яндекс, майл, рамблер такой возможности пока нет.

Однако компания Google недавно прикрутила к своему почтовому сервису Gmail новую функцию, которая позволяет отменить отправленное письмо в течении заданного промежутка времени. Как это сделать я расскажу в данной статье.

Отмена отправки письма Gmail

До этого момента функция «Отзыва письма» (Undo Send) была исключительно в экспериментальной бета-версии Gmail. Включалась она в разделе «Laboratory» почтового сервиса и проверялась бета тестерами в течении многих лет. Теперь же она стала легко настраиваемой и доступной для всех возможностью.

Включив функцию отзыва отправленного письма, после нажатия кнопки «Отправить», электронное письмо будет специально задерживаться на Гмайл на заданный промежуток времени, установленный пользователем в настройках, в течении этого промежутка времени ему будет доступна кнопка «Отменить письмо».

Если во время заданного периода времени, пользователь не отменил отправленное сообщение, письмо автоматически будет отослано адресату.

Запрещенная пользователем почта автоматически будет сохранена в Черновиках, где ее можно будет в будущем удалить или отредактировать.

По умолчанию эта функция отключена. Сейчас я покажу как ее активировать.

Как отменить отправку письма?

Заходим в почтовый сервис Gmail и в верхнем правом меню нажимаем на шестеренку «Настройка ».

На вкладке «Общие » находим функцию «Отменить отправку », активируем ее и ставим желаемый промежуток времени, после которого сообщение будет автоматический отправлено.

Как работает функция «Отменить отправку»

Теперь, написав сообщение и нажав на кнопку «Отправить», вам будет доступна ссылка, нажав на которую отменённый к отправке e-mail не будет послан адресату и автоматический попадёт в папку «Черновики »

Так это будет выглядит в разделе «Черновики»

Иногда некоторые письма в почтовом клиенте оказываются отправлены по ошибке. Адресат может быть ошибочным, вы можете забыть прикрепить вложение, или оказывается допущена грамматическая неточность. Если вовремя спохватиться, можно попытаться в экстренном порядке отозвать почтовое сообщение. Ниже я расскажу о том, как это сделать в почтовом клиенте Outlook.

Существует ряд ограничений на отзыв письма в Outlook. Почтовое сообщение будет отозвано, если:

• получатель письма так же использует почтовый клиент Outlook, но не никакой другой (Thunderbird, the Bat, Mailbird);
• письмо еще не было прочитано адресатом (даже в панели Preview);
• месседж был отправлен на ящик, который использует сервер обмена (или адрес компании), а не на обычный веб-адрес аналога Outlook или Gmail;
• сообщение не было перемещено из папки «Входящие» в какой-либо другой каталог;
• получатель залогинен на сервере.

Если все эти условия удовлетворены, можете смело приступать к инструкции возврата письма.

Как отозвать письмо в Outlook 2003?

В Outlook 2003 методика отзыва письма выглядит несколько вычурно и архаично, хотя все инструменты для этого в приложении присутствуют и более чем доступны.

Отзыв письма в Outlook 2007

В версии почтового клиента 2007 года механизм отзыва письма приобрел более современные черты и избавился от множества неудобных и излишних элементов. Прежде всего, основной принцип практически не изменился, а лишь стал более интуитивным и понятным. Во-вторых, была изменена графическая схема самого почтового клиента, в результате чего в визуальном плане интерфейс стал более приятным и прозрачным.

Сама инструкция выглядит следующим образом:

Принцип отзыва письма в Outlook 2010, 2013

В релизе почтового клиента 2010-го года механика отзыва письма была немного переработана. Пожалуй, можно даже сказать, что Майкрософт удалось эту процедуру даже немного усложнить: уж не знаю, чем они руководствовались при этом.

Вспомогательная опция – сообщить о результате отзыва для каждого из получателей. Если получателей электронного письма достаточно много, не стоит выставлять эту галочку. Пользуйтесь ею только, когда сообщение получил один или пару человек.

В Outlook 2013 методика отзыва ошибочно отправленных писем была с абсолютной точностью перенесена из предыдущего билда продукта, так что подробно останавливаться на этом я не буду.

Механика отзыва электронного сообщения в Outlook 2016

Как видите, сам принцип отзыва письма довольно схож и понятен, в разных версиях Outlook представлены лишь разные пункты меню и категории разделов. Во всем остальном вы наверняка разберетесь довольно быстро и беспрепятственно.

Вы когда-нибудь отправляли электронные письма не по тому адресу? Или не до конца заполненные сообщения, например, забыв добавить вложение? Если да, то эта статья для вас.

Популярные сервисы для работы с электронной почтой предлагают опцию отмены отправки письма. Работает она в течение небольшого промежутка времени, но, как правило, его хватает, чтобы понять, что письмо отправлено не туда или раньше времени. Если вы этого не поняли сразу, то отменять отправку будет бессмысленно, адресат может прочитать ваше сообщение раньше.

Отмена в Gmail

В почтовом сервисе от Google функция отмены отправки письма до недавнего времени работала в экспериментальном режиме и была доступна далеко не всем. Теперь же никаких ограничений на ее использование нет, и если она у вас вдруг не активирована по умолчанию, то можно включить ее вручную.

Настраивать автоответчик на период отпуска можно не только через Outlook. В некоторых случаях авто ответ гораздо удобнее использовать через сервис Gmail.

Делается это через «Настройки» – во вкладке «Общие» найдите раздел «Отменить отправку» и проставьте галочку в чекбокс «Включить функцию отмены отправки». Здесь же можно задать промежуток времени, в течение которого можно будет вернуть ваше письмо. По умолчанию это значение равняется десяти секундам, при необходимости увеличьте его до 30 секунд. После этого внизу страницы нажмите кнопку «Сохранить изменения».

Теперь при преждевременной отправке сообщения не будет причин волноваться. По крайней мере в течение выставленного в настройках времени. После нажатия кнопки «Отправить» (или использования сочетаний клавиш Ctrl+Enter) вверху окна у вас появится специальная ссылка, по нажатию на которую вы сможете отменить отправку письма. Ссылка будет доступна в течение заданного времени.

Выгодным преимуществом сервиса Gmail в данном смысле является возможность отмены отправки письма вне зависимости от того, на какой адрес оно было отправлено. Однако для использования данной опции необходимо отправлять сообщения непосредственно через веб-интерфейс. При отправке с десктопных почтовых приложений вернуть письмо уже не удастся.

Отмена в Outlook

Почтовый клиент от Microsoft также позволяет отменить отправку писем. Однако сразу следует учесть, что речь идет только о корпоративной почте, использующей протокол Microsoft Exchange, и отменить действие можно только если письмо было направлено пользователю, использующему тот же сервер, что и вы. То есть история – сугубо внутрикорпоративная. Зато очень актуальная, если вы отправляете важное письмо руководству.

Инструкция по настройке электронного адреса в программе Microsoft Outlook 2016.

Для отмены переходим в папку Sent (отправленные), дважды кликаем на отправленном письме. В открывшемся окне с письмом в ленточном меню во вкладке «Сообщение» ищем область «Переместить». Жмем на кнопку «Действия» и из выпавшего списка выбираем пункт «Отозвать сообщение».

Вы получите уведомление о том, что некоторые получатели уже могли прочитать это сообщение, но если вы будете действовать максимально оперативно, то заметно снизите подобную вероятность. На выбор вам будет предложено несколько действий по отмене – «Удалить непрочитанные копии» и «удалить непрочитанные копии и заменить их новыми сообщениями». Если письмо уже было открыто, то отменить его отправку не удастся.

Также при проставленной галочке в чекбоксе «Сообщать о результате отзыва для каждого из получателей» вы будете получать уведомление о том, насколько успешным была попытка отменить отправку сообщения.

Если вы являетесь обладателем нескольких адресов электронной почты и всякий раз авторизуетесь на различных сайтах, чтобы проверить каждый из них, имеет смысл задуматься о сборе почты на одном аккаунте. Например, в Gmail.

Еще одним вариантом, при котором отмена отправки корпоративного письма не сработает, является случай, когда у получателя автоматически настроены правила по сортировке сообщений. Скажем, на ваш адрес установлено правило, по которому письмо из папки «Входящие» автоматически перемещается в какую-либо другую специально созданную.

Отозвать письмо в Outlook необходимо, если информация перестала быть актуальна, при составлении письма были допущены ошибки или появились новые данные, что повлияли на текст сообщения. Очевидно, что отозвать письмо можно только в случае, если оно не было прочитано конечным пользователем. Отмена отправки или замена информации может выполниться в каждой версии системы, важно только знать способы выполнения процедуры.

Как отозвать письмо в почте Outlook 2003

Существуют способы, как отозвать отправленное письмо в программе 2003 года, но эта процедура несколько сложнее, нежели в более новых версиях. Причина сложности в наличии различных ограничений, что могут предотвратить отмену.

Важно! Если адресат настроит систему мгновенного оповещения обо всех письмах, приходящих на почту, невозможно выполнить отмену отправки.

Отменить сообщение будет невозможно, если в письме есть вложения или используется переадресация через внешние почтовые сервисы, другие ресурсы, например, Hotmail.

Так изначально нужно определить, что письмо направлено напрямую на ящик через функцию обмена. Для этого нужно открыть информацию об отправке и обратить внимание на поле адресата, здесь должен находиться адрес почты.

Чтобы осуществить отмену нужно проделать такие манипуляции:

1. Перейти в раздел, где содержится отправленное письмо и нажать на него;
2. Сверху окна приложения находится таб «Действия», его нужно развернуть и выбрать «Отзыв сообщения». Если всё прошло успешно, то письмо будет удалено, а в статусе появится ошибка отправления;

1. Для редактирования текста нужно кликнуть на «Отправить снова», так перед отправлением запустится редактор.

Узнать, что письмо не было отправлено можно в диалоге. Если всё прошло успешно диалог пополнится сообщением об ошибке.

Как отозвать письмо в Outlook 2007

В версии программы от 2007 года присутствуют практически все современные функции, которые до сих пор встроены в приложение. Отмена сообщения в данной версии выполняется максимально просто.

1. Изначально нужно зайти в папку, где находится сообщение, которое требуется отменить;
2. Сверху программы находится таб «Другие действия», нужно сделать клик на элемент;
3. Затем выбрать пункт «Отзыв сообщения»;

1. Появится предложение полностью удалить письмо с ящика получателя или заменить его на другое.

Чтобы определить статус сообщения, нужно нажать на элемент меню «Отслеживание». В случае отзыва письма появится уведомление, что сообщение не было получено пользователем.

Чтобы обнаружить письма, что были пересланы адресату, нужно перейти в раздел «Отправленные». Чтобы выполнить отзыв сообщения, нужно зайти в указанную категорию, навигация находится слева от рабочей области. После того, как письмо было найдено, нужно выполнить:

1. Клик на вкладку «Файл»;
2. Выбрать опцию «Сведения»;
3. Справа появится список вариантов действий, для выполнения манипуляции нужно выбрать пункт, что предлагает переотправку или отзыв;
4. Спустя непродолжительное время откроется окно для выбора типа манипуляции (отозвать или заменить).

Если пользователь выбрал замену сообщения, ему программа предложит изменить текст и вложения подобно, как письмо отправляется впервые.

Чтобы удостовериться, что действие выполнено успешно нужно перейти в раздел «Отчет». Здесь сообщается статус сообщения при клике на «Отслеживание». Если указано, что письмо успешно отправлено, то выполнить действие не удалось. Если написано, что произошел сбой, процедура произведена успешно.

Принцип выполнения манипуляции в последней версии не изменился, процедура практически такая же самая. Чтобы отозвать уведомление через Outlook 2017 нужно выполнить:

1. Найти сообщение в категории «Отправленные»;
2. Клик на меню «Файл»;
3. В меню выбрать пункт «Сведения»;
4. В графе «Перепланировка» снизу находится пункт «Повторная отправка», нужно нажать на него;
5. В выпадающем списке снизу клик на «Отозвать письмо».

Если сообщение просто требуется откорректировать, то нужно на последнем шаге нажать на «Отправить повторно». В этом случае загрузится отдельная страница с возможностью редактирования контента.

Важно! Чтобы узнать получил пользователь сообщение или его удалось отозвать можно в разделе «Параметры» открыть пункт «Отслеживание», где установить выделение возле опций с получением уведомлений о доставке и чтении писем.

Как отменить письмо через браузер?

Outlook почтой возможно пользоваться не только через клиент приложения, но и через веб-интерфейс ресурса. Получить доступ к нему можно всего лишь войдя в систему Microsoft через сайт:

1. Запустить настольный обозреватель;
2. Перейти по адресу https://outlook.live.com/mail/#/inbox ;
3. Ввести адрес почтового аккаунта и перейти к следующему окну;

1. Ввести пароль от аккаунта.

1. После загрузки страницы нужно выбрать соответствующее письмо;
2. Сверху появится активная кнопка «Отменить»;
3. Выбрать тип отмены: полное удаление или замена.

Важно! Современная версия сайта Outlook расширила свои возможности и позволила отзывать сообщения даже с сервиса Gmail. Функция действует только в том случае, если изначально отправлялось сообщение через браузер.

Почему нельзя отозвать письмо?

Отменить отправку сообщения удаётся не всегда. Существуют определенные ситуации, что предотвращают возможность выполнения действия и к ним относятся:

• Получатель сообщения использует альтернативный почтовый сервис. То есть отозвать письмо можно только в пределах домена outlook.com;
• Настроена автономная работа. Система автоматически обрабатывает сообщения, соответственно чтение происходит практически моментально;
• У адресата установлено кеширование, которое обеспечивает хранение всех входящих данных. В этом случае даже отозванное письмо получатель сможет прочесть;
• Письмо было прочитано ранее, чем отправитель занялся отзывом.

Помимо перечисленных случаев выполнить отзыв сообщения удаётся без особого труда.

Прежде, чем отправлять сообщение стоит проверять актуальность информации и взвешивать правильность составления письма, это поможет ещё до отправки изменить контент. Если осечка всё же случилась, нужно как можно скорее отозвать сообщение.

Если у Вас остались вопросы по теме «Как отозвать письмо в Outlook: подробная инструкция», то можете задать их в комментария

if(function_exists("the_ratings")) { the_ratings(); } ?>