Как создать и оформить твиттер-аккаунт для компании

Твиттер является одной из старейших социальных сетей, которая хоть и утратила свою трендовость, по прежнему остаётся актуальная и востребована. В особенности Твиттер хорошо для быстрого распространения ссылок на новости и статьи, поэтому крупные информационные ресурсы, с успехом используют его в SMM-продвижении. Тема нашего сегодняшнего материала — базового уровня: «Как создать и оформить Твиттер-аккаунт для компании».

Материал будет представлен в виде пошаговой инструкции , по ходу которой мы совместно пройдём все этапы регистрации, а так же разберём, как не обладая навыками в дизайне придать профилю красивый внешний вид.

Создание Твиттер-аккаунта компании

Регистрация

Заходим на главную страницу сервиса. В правом верхнем углу находим кнопку «Регистрация» и кликаем на неё .

Оказавшись на странице регистрации вводим необходимые данные, как показано на скриншоте.

После ввода регистрационных данных необходимо пройти верификацию с помощью номера телефона (один и тот же номер можно использовать для нескольких аккаунтов) и подтвердить его по коду полученному в смс.

Затем нужно выбрать имя пользователя. Выберите любое свободное имя и если оно вам когда-нибудь разонравится его можно будет поменять, тем не менее лучше выбирать такое же имя, какое вы используете для других соц. сетей.

Интересы, контакты и 20 подписок

Твиттер приветствует Вас и просит указать интересующие темы. Можно указать, а можно и пропустить нажав на «Подробнее».

На следующем шаге, предлагается разослать по контактам из почты приглашения на чтение Вашего твиттера. Этот шаг рекомендуем пропустить, так как мало, кто любит получать письма с очередным предложением на что-нибудь подписаться, лучше сделать e-mail рассылку по своей базе.

На завершающем этапе нужно сделать 20 подписок , которые предлагает Твиттер или самому найти аккаунты или людей, на которые Вы хотите подписаться.

Если не хотите, чтобы почта, указанная при регистрации Твиттер-аккаунта компании была завалена уведомлениями, то рекомендуем заглянуть в «Настройки и безопасность» — «Уведомления по электронной почте» и снять абсолютно все галочки.

Чтобы сделать красивое оформление профиля, возвращаемся на главную страницу и жмём «Изменить профиль»

Фото профиля

Для начала давайте выберим фото профиля. Если у Вас личный бренд, то поставить нужно свою фотографию, но если это профиль компании, лучшим выбором будет логотип.

Затем необходимо заполнить информацию о компании. Напишите краткое, но информативное превью о том (используйте эмодзи, чтобы выделить самое важное), чем будет полезен Ваш твиттер или в чём состоит миссия компании. Укажите город или страну, в которой она находится, адрес сайта, а так выберите цвет темы.

Обложка или «шапка» Твиттера

Последнее, что нам остаётся, это добавить обложку или так называемую «шапку» Твиттера. Нужно учесть то, что размеры шапки составляют 1263 на 320 пикселей .

Для создания этой шапки мы воспользуемся сайтом Canva.com . Там в разделе «Заголовки для соцсетей и электронных писем», есть шаблон, который называется «фон для Twitter».

Здесь с помощью конструктора можно создать любую «шапку» для Твиттера самому или внести изменения в один из предложенных шаблонов.

После того, как фон будет готов, его останется сделать обложкой.

Закончив с созданием и оформление Твиттер-аккаунт для компании, нам нужно делится новостями на этой странице. В Твиттере это происходит с помощью коротеньких сообщение (всего-то 140 символов ), которые называются твитами. Так же твиттер поддерживает хэштеги, поэтому можно сразу же придумать свой фирменный хэштег, по которому можно найти все ваши твиты.

Твит может содержать:

• текст (Пример: «Привет! В нашем магизине новое поступление!»);
• картинка и текст;
• ссылка на сайт;
• геолокацию;
• опрос;
• gif-анимацию.

И всё это можно использовать для привлечения читателей, увеличения посещаемости сайта, улучшения лояльности клиентов, получения обратной связи, ну и разумеется для поиска новых клиентов!

А теперь напишите и опубликуйте свой первый твит .

В дальнейших публикация мы уделим отдельное внимание таким темам, как привлечение подписчиков, реклама и продвижение в Твиттере.

T witter аккаунт – это ваша личная страничка на twitter.com, иными словами – это ваш микро-блог, т.е. дневник, в котором вы можете выражать свои мысли, эмоции и не только. Твиттер задуман с целью обмена информацией между друзьями. Это одна из , которая набирает обороты всё быстрее и быстрее.

Смекалистые пользователи уже давно сообразили, что можно использовать не только как личный дневник, но и как инструмент интернет предпринимателя.

Итак, ребятки, давайте займёмся делом!

Прежде чем создавать новый аккаунт на твиттере, нужно определиться, какой тип аккаунта у вас будет. Думаю, как создавать твитт аккаунты вам , возможно вы это знали и ранее, но сами понимаете без регистрации на ресурсе (twitter.com) работать в нём не сможем.

Сегодня я хочу подтвердить свои слова, сказанные в бесплатном аудио-курсе «9 Реальных Способов Увеличения Трафика с twitter’а» и показать вам разные по типам twitter аккаунты .

Я разделяю твит акки на три типа: тематический аккаунт, аккаунт личности и смешанный аккаунт. Существуют так же узконаправленные аккаунты – это аккаунты организаций и «спам» аккаунты .

Какой twitter аккаунт выбрать?

Сразу хочу сказать, что выбирать, какой аккаунт создавать… может быть именно вам и не придётся. Возможно, вам будет полезно или иметь все типы аккаунтов. Например имеются различные по типам аккаунты. Ну это , поэтому это не удивительно.

Прежде чем определиться, давайте посмотрим на примеры.

Тематические аккаунты

Что я имею ввиду, когда говорю – тематический twitter аккаунт?! Это аккаунты, которые представляют какой-либо бренд и/или раскрывают какую-то тему, сферу жизни. Блоггинг, заработок в интернете, мода, кулинария и другое.

Посмотрим на примеры:

@ wpnew - аккаунт Петра Александрова:

Тематический-бренд аккаунт . Тематика Петра – это блогосфера, WordPress, SEO, SMO и раскрутка. Как вы уже поняли его аккаунт не просто тематический, а брендовый, такие аккаунты формируются со временем. Как видите кол-во, читает/читатели, здесь имеет большой разрыв в сторону «Читатели» — это показатель авторитетности блогера.

@ virtual _ profit – аккаунт Марины Лазаревой (моя коровка ):

Это тематический twitter аккаунт . Он посвящен заработку в интернете. Здесь я раскрываю такие темы как: заработок, блоггинг и деньги.

Определяющие тематических аккаунтов: описание темы в bio, наличие ссылки ресурса, тематический контент.

Аккаунты личности

Это личный блог какого-либо человека, который использует twitter в своих личных целях для общения, для поиска новых интересных людей и так далее. Здесь, как вы уже поняли, представляется личность. Здесь много общения. Здесь не выделяется какой-то определённый бренд или какая-то определённая тематика. Как знаете, есть блоги (ресурсы) «Всё обо всём», так и здесь – личный дневник, микро-блог.

Посмотрим на примеры:

@27_wrm — аккаунт Александра:

Как видите, Александр очень интересный человек, он любит юмор, смех, стихи и путешествия. Его twitter аккаунт читать очень интересно, потому как он очень интересно пишет – каждый его твит имеет рифму . Даже короткой личной переписки мне хватило, что бы понять, что он доброй души человек. Люблю таких людей.

@5vg7 — аккаунт Вадима:

В описании bio ни какой конкретной тематики не оговорено, человек много общается, по кол-ву твитов видно, что человек активно «засиживается» в твиттере.

Определяющие аккаунтов личности: отсутствие оговоренной темы в bio, отсутствие ссылок на продвигаемый ресурс, много общения.

Смешанные аккаунты

Здесь совмещается и тематический контент и контент аккаунта личности. Такие twitter аккаунты достаточно частое явление в твиттере.

Посмотрим на примеры:

@smlazarevi — аккаунт Марины Лазаревой:

Как видите этот мой аккаунт можно назвать смешанным, потому как это одновременно мой личный аккаунт и аккаунт тематический. Тематика этого аккаунта: блогинг, осознание, дети.

@frilkacom — аккаунт Копилка Фрилансера:

Этот свой (основной) аккаунт я, так же отношу к категории смешанных аккаунтов, потому как здесь я раскрываю темы: блоггинг, SMM, SMO, WordPress и одновременно веду его как аккаунт личности. В дальнейшем, буду писать сюда больше тематического контента и меньше контента личности.

Определяющие смешанных аккаунтов: оговоренная тема в bio, присутствие ссылки продвигаемого ресурса, контент имеет и тематические твиты и общение.

Почему важно понимать какой twitter аккаунт вы читаете или какой создаёте?

Потому как от типа аккаунта, зависит аудитория! Т.е. если вы оговариваете определённую тематику, то в читателях будут собираться люди, которые интересуются именно этой темой. Если же вы ведёте аккаунт личности, то в читателях к вам будут добавляться люди, которые имеют симпатию к вам лично. В смешанных аккаунтах собираются и те и другие.

Я считаю, что на первых порах формирования бренда (личности-специалиста), нужно создавать именно смешанный аккаунт, где будут собираться люди, симпатизирующие именно вам как специалисту, люди которым вы симпатичны как человек и люди, которым интересна тематика ваших микро-блогов.

Аккаунты организаций

Многие рассматривают твиттер как инструмент коммерции и представления бренда, соответственно в твиттере, как и в жизни, есть аккаунты, которые «собирают» читателей и аккаунты вокруг которых читатели «собираются». Деление на тех кто собирают и тех, вокруг которых собираются, условно, здесь я имею ввиду, что twitter аккаунт создаются личностью, предпринимателем или организацией.

Посмотрим на примеры:

@ free _ lanceru - аккаунт ресурса Free lance . ru :

Если помните, в курсе «9 реальных способов увеличения трафика с twitter’а» я говорила, что в твиттере есть даже такие аккаунты, где в читателях только фрилансеры и «тусуются». Я говорила о таких аккаунтах как @free_lance.ru.

– это один из ведущих сервисов в интернете, где можно найти исполнителей (фрилансеров) в любой сфере деятельности. В твиттер аккаунте этого ресурса вы сможете почитать новости ресурса, а в читателях найти исполнителей.

@ukrtweet - аккаунт мероприятия BarCamp UkrTweet:

BarCamp UkrTweet – это ежегодный украинский беркамп для твиттерян (пользователей твиттера). На мероприятии представляются доклады: об эффективной работе в твиттере, SMM продвижении и т.д.. Здесь можно выступить как докладчиком, так и простым участником.

Я в этом году впервые планирую поездку на это мероприятие! Очень интересно там побывать, узнать много нового, познакомиться с твиттерянами в реальном мире и, возможно, выступить с докладом (если ещё образуется свободное время, а то я поздно подала заявку).

Определяющие аккаунтов организаций: в bio описании компании/мероприятия/сервиса, присутствие ссылки ресурса (возможен адрес), соответствующий контент – новости, общение (орг. вопросы).

Аккаунты спамеров

И ещё одна группа пользователей твиттера, о которой я не могу не сказать, это аккаунты «спамеры».

Посмотрим на пример:

@ ane 4 ka _ kir – аккаунт Анны Кирилловой:

Как видите здесь ни какого bio (описания аккаунта), кол-во твитов, намного превышает кол-во читатет и читатели. Аватар стандартный. Контент – однообразное общение в виде обращения к кому-то. Твит обязательно со ссылкой, так как такие аккаунты создаются с целью раскрутки определённых сервисов или ресурсов.

Как видите, в виртуальной жизни, как и в реальной, люди бывают разные. У всех свои цели и все по-разному к ним стремятся. Кстати, хочу заметить, что в этой статье я не говорила о целях ! Каждый t witter аккаунт имеет свои цели , но о них я смогу лишь догадываться. И это будет так, не зависимо от моего профессионального взгляда. К тому же эта информация может быть закрытой, поэтому оставлю определение цели на потом . Возможно в скором времени сделаю обзор каких-то аккаунтов (с согласием авторов) и представлю их цели.

Вот вам маленький экскурс по пользователям твиттера. Думаю вам, так же как и мне, понравился этот обзор твиттер аккаунтов. Ну по крайней мере я на это надеюсь!

Так же этим постом я хочу принять участи в этом конкурсе от агентства Аксеома!

Название аккаунта

Как-то продвигал сайт по продаже телефонов и захотелось мне разбавить поисковый трафик. Выбрал Twitter для привлечения дополнительного трафика, так как в других социальных сетях я вообще не разбираюсь.

Зарегистрировал два аккаунта, первый назвал guzin, второй applebon (названия изменил, так как не мои они), для раскрутки использовал метод массфоловинга программой Twidum. Программ и сервисов для массфоловинга очень много, можете выбрать себе любую. Оформлены они в одном стиле, качество и количество твитов примерно одинаковое, фолловинг вёлся по одному проекту. В итоге через три недели раскрутки у аккаунта guzin было ~1100 фолловеров, у applebon ~1300 фолловеров.

Из этого следует, что выбор правильного названия очень важно при раскрутки Твиттер-аккаунта. Следует выбирать не просто рэндомное имя, а такое, в котором употреблялся бы какой-нибудь успешный бренд, марка и.т.п.

Если занято хорошее имя?

Часто бывает, что хорошее имя занято, в котором например точное вхождение ключевого слова и.т.п. Если этот аккаунт не активный или у него всего несколько твитов, то его можно забрать себе, для этого надо написать тикет в саппорт Твиттера по адресу support.twitter.com/forms , выбрать раздел «Все возможные вопросы» (Everything else)

и в открывшемся окне пишем жалобный тикет:), предварительно выбрав Inactive username (Не активные пользователи) .



Таким способом, один аккаунт мне удалось забрать, а вот twitter.com/cospi для этого блога пока ещё не могу от воевать:). Но надеюсь удалят его, так как он, вообще полу живой.

Оформление аккаунта

Очень важный момент. Люди часто закрывают страничку вашего аккаунта, только из-за того, что у вас не красивый дизайн, стандартный аватар. Первым делом, после регистрации нового Твиттер-аккаунта следует красиво его оформить. Я сам не дизайнер, заказывать у хороших дизайнеров не хочется, тем более на простые аккаунты, которые создаются только для сбора трафика. Я поступаю просто:
Подбираю интересную картинку на flickr или среди своих обоев и оформляю её в фотошопе.

Тематика картинки, конечно, зависит от тематики сайта, под который раскручивается аккаунт, но очень хорошо зарекомендовали себя фоны в виде леса, фруктов.

Важно: Не надо закидывать в background вашего дизайна, обоину для рабочего стола. Потому что ваша страничка, будет долго грузится, особенно в новом оформлении Твиттера. Выбранную картинку следует обрезать и оформить. Я стараюсь всегда обрезать по максимальному, чтоб картинка была в ширину не более 300-400px. Ведь по статистике, основная масса Интернет пользователей, использует 17-19 дюймовые мониторы. Поэтому стараюсь всё оформление подгонять под эти разрешения. Границы фонового изображения я всегда оформляю так, чтобы они плавно перетекали в основной цвет фона. Таким образом, достигается симпатичное оформление и малый вес страницы:



В новой версии дизайна Твиттера, используется резиновая верстка и поэтому сложно подогнать фон, чтоб он красиво смотрелся. Я использую плагин для Firefox «Window Resizer» , который позволяет просматривать Интернет страницы с разными расширениями. Например для разрешения 17 дюймовых мониторов в новом оформлении Твиттера, места вообще нет для фона:



Что надо обязательно добавить в фоновое изображение



Полностью заполнить свои данные

Тут ясное дело, что надо всё заполнить. В категории "О себе" укажите побольше информации, можно даже пару ключей вставить, потому что по ним могут найти ваш аккаунт, потенциальные фолловеры.

Наполнение и сама раскрутка

Новый аккаунт не следует сразу раскручивать массфоловингом, надо обязательно его немного наполнить. Написать 10-20 твитов и оформить дизайн соответственно. Очень плохо, когда все ваши твиты состоят из одних ссылок, я примерно каждый 5 анонс с сайта разбавляю каким-нибудь умным изречением или задаю вопрос фолловерам, если отвечают, то поддерживаю общение. Таким образом, идёт более быстрый и естественный прирост читателей.

С начала раскрутки, ваше соотношение Following - Followers будет равняться друг другу, но когда количество Followers приблизется к 2 – 3 тысячам, то Following будет примерно на 600 – 700 меньше, всё это естественные читатели, которые останутся с вами навсегда. Если будете продолжать писать интересные материалы конечно же:), даже после полного Unfollowing(не следовать за теми, кто не следует за мной).

Нюансы при Массфоловинге

На этом всё, спасибо за внимание.

Создание и оформление аккаунта

Предлагаем вам услугу по оформлению лого, дизайна для аккаунта вашей компании в Twitter, с привлечение 1000 читателей для вашего блога.

Полное оформление включает в себя:

Оформление дизайна

Оформление лого

Заполнение информацией

1000 читателей без критериев в подарок

Стоимость услуги = 1400 руб.

Followers - читатели вашего Twitter-аккаунта

На сегодняшний день присутствие аккаунта в Twitter стало, чуть ли не обязательным условием для всех компаний и фирм, находящихся не только за рубежом, но и в СНГ. Twitter стал неотъемлемой частью построения бизнеса в социальных сетях. Количество читателей Twitter-аккаунта стало неотъемлемой частью имиджа компании, фирмы, организации, продукта. Огромную роль Twitter также играет в построении шоу-бизнеса, как начинающими артистами и исполнителями, так и имеющими определенный опыт. Мы используем белые методы привлечения пользователей и раскрутки вашего Twitter-аккаунта. Мы привлекаем живых читателей на ваш Twitter-аккаунт с наших сайтов и приложений, все вступившие по результатам приглашений онлайн. Никакого спама и никаких ботов для раскрутки мы не используем.

1 читатель Follower Подписчик РФ+СНГ = 1 руб.

1 читатель Followers Подписчик зарубежный = 0.7 руб.

1 читатель Followers USA = 3 руб.

Минимальный заказ - 500 единиц.

1 твитт РФ+СНГ = 1 руб.

1 твитт зарубеж = 1 руб.

1 твит USA = 3 руб.

1 ретвитт РФ+СНГ = 1 руб.

1 ретвитт зарубеж = 1 руб.

1 ретвитт USA = 3 руб.

Минимальный заказ - 200 ретвиттов.

Твитты виджета Twitter на сайте

Если у вас установлен виджет Twitter на вашем сайте или блоге, то мы предлагаем уникальную функцию - твитты с вашего внешнего сайта. Продвижение сайтов с помощью виджетов Twitter является сегодня неотъемлемой частью процесса раскрутки сайтов. Далеко не секрет, что использование виджетов социальных сетей позволяют продвигать сайт наиболее результативно как в социальных сетях, так и в поисковых системах. При использовании виджета участниками Twitter информация о вашем сайте отображается у них на стенах и в новостной ленте их друзей.

1 твитт с внешнего сайта = 1 руб.

Минимальный заказ - 200 твиттов.

Favorites LIKE твитта

Если вы желаете чтобы ваш твитт оказался в избранном у пользователей Twitter, и, таким образом, закрепить его рейтинг и узнаваемость, то воспользуйтесь нашей услугой Favorites твитт.

1 Favorites твитт СНГ = 1 руб.

1 Favorites твитт зарубежных = 1 руб.

1Favorites твитт USA = 3 руб.

Минимальный заказ - 100 Favorites твитт.

Подписка на Ретвитты

Мы рады вам представить удобную функцию - подписка на ретвитты твиттов вашего аккаунта. Вы можете указать количество твиттов и количество ретвиттов на один твитт, которые вы желаете заказать (например, 100 ретвиттов на 100 твиттов), и, наша система в автоматическом режиме будет обрабатывать ваш заказ каждый раз при размещении новой записи в вашем аккаунте. Это принципиально удобный инструмент, который позволит вам сэкономить средства и время. Например, стоимость 100 ретвиттов на 100 твиттов (это 10.000 ретвиттов) составит всего 2000 руб. Данная функция оживит ваш аккаунт и поднимет рейтинг ваших публикаций и новостей в Twitter.

Прежде чем завести аккаунт в Twitter, ответьте на следующие вопросы: 1) Есть ли в Twitter ваша аудитория? 2) О чем вы собираетесь писать? 3) Будет ли интересен пользователям ваш контент? 4) Кто будет писать? Если у вас есть четкие ответы на эти вопросы, тогда приступаем к следующему шагу.

Создаем аккаунт в микроблоге

Заходим на страницу https://twitter.com/signup и заполняем необходимые поля. Начинайте с поля Username: именно оно определяет адрес вашей страницы в Twitter и обязательно должно быть уникальным. Обычно в качестве имени пользователя выбирают название компании или продукта, домен сайта и т. д. Поскольку большинство английских слов уже заняты, зачастую приходится выбирать между транслитерацией русских слов или длинными неудобными названиями. Постарайтесь подобрать наиболее короткий и запоминающий вариант.

Оформляем страницу в корпоративном стиле

Брендированный аккаунт привлекает пользователей своей уникальностью, а также четко позиционирует корпоративный характер блога. Оформление страницы не займет много времени, но будет работать на имидж вашего бизнеса. Стоит уделить этому внимание и подумать, что будет интересно и приятно увидеть вашим пользователям. Для изменения дизайна страницы заходим в свой профиль, далее находим Edit your profile >> Design >> Change background image и загружаем файл с фоновым изображением.

Аватар в корпоративных аккаунтах чаще всего представляет собой логотип компании. Это так же логично как и банально. Если у вас нет возможности персонализировать Twitter и разместить фотографию конкретного человека, попробуйте найти другое решение. Например, можно придумать персонаж, который будет олицетворять вашу компанию в микроблоге. Изменить аватар можно с помощью меню Edit your profile >> Profile. Там же можно изменить свое имя, местонахождение, web-сайт и информацию о себе.

Занимаемся наполнением

Находить интересный тематичный контент для регулярных постов в Twitter непросто. Конечно, вы можете подойти к делу формально: копировать корпоративные новости, давать ссылки на пресс-релизы и статьи с сайта. Но и эффективность такой работы будет соответствующей.

Для начала воспользуйтесь поиском (в новой версии он переместился в самую верхнюю часть экрана) и посмотрите, может быть, о вашей компании или продуктах уже пишут. Попробуйте поучаствовать в обсуждении, проанализируйте, что интересно пользователям, а потом постарайтесь дать им нужную информацию, ответить на их вопросы. Теперь с помощью пункта меню @Searches можно пользоваться сохраненными поисковыми запросами.

Ориентируйтесь на основные тренды в вашей тематике. Пишите на темы, которые волнуют пользователей больше всего. Давайте ссылки не только на свой сайт, но и на интересные материалы с других ресурсов. Обязательно своевременно реагируйте на реплаи и делайте ретвиты интересных сообщений. Только так вы сможете завоевать доверие и уважение твиттерян.

В твиттере популярны выражения вида #slovo, которые объединяют твиты одной тематики или посвященные одному событию. Они называются хеш-тегами и служат индикаторами наиболее обсуждаемых тем. Найдите популярные хеш-теги вашей тематики и используйте их в своих твитах, поскольку у таких сообщений будет намного больше шансов быть найденными и прочитанными. Свой хеш-тег имеет смысл придумать, если вы организуете какое-то крупное мероприятие или производите популярный продукт.

Завоевываем доверие фолловеров

Завели микроблог, красиво оформили, пишите содержательные твиты, но количество фолловеров по-прежнему невелико? С течением времени хороший контент, безусловно, привлечет к вам людей, но этот процесс можно и ускорить. Можно искать людей в вашей тематики и следовать за ними, то есть смотреть их ленту сообщений или «фолловить» по сленгу самого твиттера, что часто влечет за собой ответную реакцию.

С помощью поиска по ключевым словам можно найти и зафолловить людей, которые интересуются вашими товарами и услугами. Ручное тематическое добавление в списки значительно увеличивает вероятность ответного фолловинга. Просматривайте периодически списки тех, кто фолловит вас, среди них вы тоже можете найти интересные микроблоги. Оптимальное соотношение фолловингов к фолловерам составляет от 2 к 3 до 1 к 1, в этом случае ваш Twitter будет вызывать больше доверия.

Чтобы проверить зафолловил ли вас в ответ кто-либо из списка фолловингов, нужно зайти на страницу его профиля. Если в меню нет кнопки Message, значит фолловинг не следует за вами, поскольку возможность отправки личных сообщений существует только для только для взаимных фолловеров. Соответственно через определенное время в профиле таких товарищей можно смело нажимать кнопку Following, которая чудесным образом при наведении превращается в Unfollow, если конечно у вас нет необходимости следить за этим человеком без надежды на взаимность.

Если же вы решили прибегнуть к массфолловингу, то имейте в виду: 1) среди привлеченных таким образом фоллловеров подавляющее большинство будет ботами; 2) массфолловинг подрывает доверие реальных пользователей, которые видят огромную разницу между количеством фолловингов и фолловеров; 3) если вы продаете нишевые товары или услуги, то вероятность попадания в целевую аудиторию крайне низка.

Для удобства слежения за интересными аккаунтами, можно создавать тематические списки с помощью меню Lists >> Create a list. Соответственно обращайте внимание на показатель Listed - это индикатор живого интереса к вашему аккаунту.

Используем Twitter в корыстных целях

Корпоративный Twitter может стать незаменимым инструментом для общения с потребителями, особенно ярко это заметно в сферах, связанных с новыми технологиями и услугами массового спроса. Конечно наращивание списка фолловеров - не самоцель, и всегда есть желание получить более осязаемый результат. Однако Twitter ценен прежде всего тем, что вы можете установить прямой контакт с потребителями и заслужить их доверие. Для этого необходимо проводить постоянную работу:

• Создавать интерес: размещать полезный для аудитории контент в соответствующем стиле (как можно более емко), время от времени размещать ссылки на страницы своего сайта с ценной информацией для фолловеров;
• Реагировать: с помощью реплаев и личных сообщений на замечания пользователей о товарах и услугах, акцентируя внимание на их достоинствах и не вступая в споры о недостатках;
• Мотивировать: стимулировать активных и лояльных твиттерян (призами, подарками, ретвитами отзывов, размещением ников на специальной странице сайта, приглашениями на презентации);
• Получать обратную связь: проводить опросы пользователей о своих товарах и услугах и подробно рассказывать о том, как их мнение влияет на качественные изменения в вашей компании.

В заключение, отметим ключевую мысль: корпоративный Twitter создается не для продвижения компании, а для общения со своими потребителями. Только такой подход может обеспечить успех на ниве микроблоггинга.