Как проверить почему перезагружается компьютер. Компьютер сам выключается или перезагружается. Почему и что делать? Появляется синий экран

Вот вспомните: было ли у вас так, что, взяв в руки телефон, чтобы совершить какой-нибудь важный звонок, написать СМС-сообщение или просто посмотреть, который час, вы обнаруживали его выключенным.

Я более чем уверена, что это случалось у каждого. Какова была первая реакция? Конечно же, вы сразу грешили на севшую батарею! Но это касается только простых, дешевых телефонов. А вот практически у всех пользователей дорогих современных гаджетов типа и др. сразу начинается паника. Они думают, что девайс сломался! Так вот, чтобы немного развеять страхи, давайте вместе с вами сегодня ответим на вопрос: "Почему не включается айфон? Что делать?" Также рассмотрим самые распространенные причины этой проблемы. Сразу отметим, что разработчики Apple создали очень качественный продукт. И поэтому просто так, лежа в кармане, он не мог сломаться.

Что делать в первую очередь?

Итак, вы достали свой iPhone и обнаружили, что он выключен. Все попытки включить его не дали никаких результатов. Тогда я вам предлагаю следующее:

Это были самые распространенные причины того, почему не включается айфон. А если вышеописанные способы не решили проблему? И у вас по-прежнему не включается айфон. Что делать дальше?

Другие причины

Еще может случиться так, что при подключении к сети ваш гаджет будет благополучно заряжаться, а вот включить вам его так и не удастся. Это может свидетельствовать о том, что:

Заключение

Как видите, чаще всего причины, по которым не включается iPhone, не так уж страшны. В большинстве случаев решить их можно самостоятельно. Но я надеюсь, что ваш гаджет никогда вас не подведет и всегда будет работать как часы. Но даже если вы столкнетесь с проблемой, когда не включается айфон, что делать, вы уже будете знать благодаря этой статье.

Программным сбоям подвержены даже гаджеты от Apple. Если у вас вдруг не включается Айфон 5 s или Айпад, что надо делать в такой ситуации? План действий зависит от причины возникшей проблемы, которые мы сейчас подробно разберем.

Когда Айфон выключился и не включается, скорее всего аппарат просто разрядился. Это может произойти даже при недавно полностью заряженной батарее – если устройство провело много времени на морозе или зависло одно из запущенных приложений, разряжаются аккумуляторы весьма быстро. В этом случае подключите смартфон к зарядке и оставьте на 15 минут или подольше, аккумулятор наберет немного заряда, и iPhone автоматически включится.

Когда телефон начнет заряжаться, можно нажать на любую кнопку – на экране возникнет изображение батарейки с красной полоской. Это означает, что идет нормальный процесс питания батареи, даже если устройство еще не включается на зарядке. Если же после подключения провода вы долго видите только черный экран – проверьте исправность кабеля и разъема iPhone. Попробуйте использовать другой оригинальный кабель, разъем очистите от мелкого мусора и пыли.

Если аппарат показывает, что заряжается, но не включается – попробуйте перезапустить его. Зажмите сразу кнопку «Home» и отключения питания, на iPhone 7/7+ – вместо «Home» используйте клавишу уменьшения звука. Держите обе кнопки 10 сек., пока на дисплее не покажется логотип Apple. Отожмите клавиши, дождитесь загрузки iOS.

Не реагирует на кнопки

Если смартфон завис так, что на дисплее отображается запущенное приложение, но при этом гаджет не реагирует на кнопки, даже на физические клавиши, устройте ему жесткую перезагрузку. Зажмите и держите «Home» (на iPhone 7/7+ – клавишу уменьшения звука) и кнопку отключения – экран должен потухнуть. Это означает, что iPhone выключается, затем он автоматически загружается, появляется заставка включающегося телефона.

Зависло приложение

Что делать, если зависло или перестало работать только одно приложение? Надо выгрузить его из памяти, ведь в iOS при нажатии на «Home» программы не выключаются, а только сворачиваются. Два раза быстро нажмите на «Home», пролистайте список приложений до зависшего и смахните его пальцем вверх для закрытия. Этот же метод помогает при замедлении работы устройства – периодически закрывайте все ненужные программы, чтобы освободить память iPhone и замедлить разрядку аккумулятора.

Зависает при загрузке

Когда не включается Айфон 5 полностью – аппарат начинает загрузку, но не завершает ее, оставаясь с красным или синим экраном, повторите следующие действия:

1. Присоедините телефон кабелем к ПК, запустите iTunes.
2. Если не включается гаджет, принудительно перезапустите его – зажмите кнопки отключения и «Home» (на iPhone 7 – отключения и уменьшения звука), дождитесь появления яблока на экране.
3. Держите кнопки, пока на дисплее не возникнет значок iTunes.
4. В программе вам будет предложено обновить или восстановить смартфон, кликните на «Обновить». Начнется переустановка iOS, при этом данные пользователя не будут уничтожены.

На четвертом шаге понадобится соединение с интернетом для загрузки системы. Если у вас медленный канал и скачивание продлится дольше 15 минут, придется повторить перезагрузку аппарата, который успеет выйти из режима восстановления.

После обновления

Если ваш Айфон не включается после обновления – вы самостоятельно залили на телефон свежую прошивку, но он отключился и не реагирует ни на какие действия, придется еще раз его обновить. Чтобы Аифон загрузился, зажмите «Home», подключите гаджет кабелем к компьютеру и дождитесь появления значка iTunes на дисплее – после этого кнопку отпустите. Откройте iTunes на ПК, кликните на единственную кнопку – восстановление устройства. В конце перезагрузите смартфон.

После падения

Если Айфон упал и не включается, хотя видимых крупных повреждений нет – скорее всего при падении отошел один из шлейфов. Попробуйте перезагрузить аппарат, если не получается – эту проблему лучше решать в сервисном центре, особенно если телефон еще находится на гарантии. Но механические повреждения не являются гарантийными случаями, поэтому ремонт придется оплатить.

При полном отключении вы можете и самостоятельно раскрутить смартфон, снять заднюю крышку и осмотреть контакт – но только при наличии достаточно уверенности, что не повредите своими действиями микросхемы еще больше.

После утопления

Если на телефон попала вода – не важно, упал он в лужу или это было несколько капель конденсата – как включить Айфон? Главное правило в такой ситуации – ни в коем случае не пытаться включить аппарат. Иначе произойдет замыкание, и помочь вам не смогут даже в сервисном центре.

• Бумажными салфетками тщательно протрите iPhone, тщательно промокните все разъемы.
• Возьмите пакет с сухим рисом, положите внутрь смартфон и плотно закройте. Желательно перед этим вытащить аккумулятор, его тоже поместить в рис.
• Через сутки достаньте аппарат, протрите от пыли и оставьте заряжаться. Через 15 минут попробуйте повторить включение телефона.

Если iPhone 5s не включается после всех действий и не заряжается – отнесите его в сервисный центр. Не пытайтесь сушить микросхемы феном или на жарком солнце – вы рискуете перегреть и оплавить контакты.

Режим «вечного яблока»

Сбои iOS – в результате неправильного обновления, прошивки или джейлбрейка – иногда вводят устройство в режим «вечного яблока». Вы при этом видите темный черный экран, на котором периодически горит яблоко и гаснет. Если не включается обычное восстановление через iTunes и попытки безуспешны, попробуйте жесткий сброс настроек.

Вывести Айфон 5s или другое устройство Apple из такого состояния поможет прошивка в режиме Recovery mode или DFU. В первом режиме произойдет полный сброс настроек гаджета, он вернется к заводским установкам. Во втором запускается более глубокое обновление, с восстановлением системных компонентов iOS. Оба режима можно запустить, если вы забыли пароль от устройства.

Режим DFU решает самые сложные проблемы. Чтобы попасть в него, зажмите клавишу выключения устройства, через 3 сек. дополнительно нажмите «Home» или уменьшение звука – для iPhone 7 – на 10 сек., отпустите питание, а вторую кнопку удерживайте до звука загрузки. Подключитесь к iTunes, запустите восстановление.

Сложные проблемы

Есть ряд дополнительных проблем, с которыми невозможно справиться самостоятельно – их помогут решить только в сервисном центре:

• Погас экран и не включается после зарядки и перезагрузки.
• Телефон включился, он работает – слышно мелодии оповещений, есть вибрация, но дисплей потух и остается чёрным.
• Экран не откликается на нажатия.
• Сломаны физические кнопки.
• Аппарат завис с горящим логотипом Apple и не определяется в iTunes.

Специалисты определят, почему не включается гаджет и как его починить.

Заключение

Теперь вы знаете, что делать, если Айфон не включается. Сложные проблемы лучше доверить специалистам сервисного центра, а вот небольшие часто можно вылечить подзарядкой, перезагрузкой или прошивкой. Поэтому если Айфон 6 внезапно перестал включаться – это не приговор, большинство действий по восстановлению вы сможете выполнить самостоятельно.

В этой статье мы рассмотрим все случаи почему iPhone не включается или не загружается. Каждый пользователь может разный смысл вносить в данные слова и поэтому статья получилась довольно длинная. Сами выберите свой случай из содержания ниже.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Черный экран и не работают кнопки

Если на iPhone отображается черный экран - не спешите паниковать. Возможно, причина заключается в том, что батарея полностью разрядилась. Еще причина может быть в зависшей iOS. Гаджет реабилитировать легко, важно в точности соблюдать инструкции, которые мы рассмотрим ниже.

Долгое пребывание iPhone на морозе может стать причиной разрядки батареи. Вначале необходимо в ладонях согреть девайс, а затем на 15 мин подключить его к зарядке. Если Айфон не работает из-за разряженной батареи, то он должен включиться.

Если способ не помог, то вероятно, что причина в зависшей iOS. В данной ситуации необходимо одновременно нажать на клавишу Power и Home и удерживать их в течении 10 - 20 секунд. Вскоре отобразится яблоко. Тогда нужно отпустить кнопки, а приблизительно через минуту запустится iOS.

Увеличить

При неудаче нужно 2 - 3 раза подряд запустить/выключить на Айфоне беззвучный режим. Потом подключаем зарядное устройство на 15 мин. Довольно часто данная операция дает положительных результат.

Увеличить

Встречает ситуация, когда гаджет не реагирует на нажатие клавиш, а на экране завис скриншот последнего приложения. Сначала при такой ситуации необходимо перезагрузить iPhone в принудительном режиме. Чтобы выполнить операцию, удерживаем одновременно кнопки «Пробуждение»/«Режим сна» и «Домой». Спустя 10 - 15 секунд экран на устройстве должен вновь работать.

Увеличить

Если устройство не запускается все равно, необходимо девайс подключить к зарядке и оставить заряжаться на 50 - 60 мин. Вскоре можно будет увидеть, что загорелся экран зарядки.

Если этого не произошло, то внимательно проверяем гнездо разъема, кабель и зарядное устройство. Можно попытаться выполнить процедуру при помощи иного источника заряда батареи.

Загружается до «яблока», и оно постоянно горит, дальше не грузится

Случается, что Айфон не включается, но на экране загорается яблоко. К этому обычно приводит сбой при восстановлении гаджета из резервной копии, корявый джейлбрейк или неудачный апдейт iOS.

В большинстве случаем данную проблему можно решить путем запуска на iPhone режима восстановления. Выполняем следующий алгоритм действий:

Не включается экран после звонка

Ситуация, когда после звонка не включается экран, является неприятной. Еще недавно проблему можно было решить простой перезагрузкой смартфона или установкой обновления. Экраны могут выключаться после звонка вне зависимости от модели устройства и версии iOS.

Система изначально при приближении смартфона отключает дисплей. За это отвечает датчик, который располагается над слуховым динамиком.

Увеличить

Датчик может просто перестать срабатывать, когда на дисплей наклеена пленка. В защитном слое может отсутствовать специальное отверстие для датчика или между дисплеем и пленкой попал мусор. В подобной ситуации необходимо проверить работу iPhone без защитного покрытия.

Если при запуске приложений дисплей работает, а при звонке не загорается, то проблема состоит в системной ошибке, а не в самом экране. Проблему может решить смена SIM карты.

Еще необходимо отказаться от применения приложений, которые встраиваются в системные программы или выбирать их с осторожностью. Приложения для программы Телефон, расширения для Safari, дополнения для iMessage, дополнительные приложения для клавиатур и иных программ могут вызвать проблемы в работе ОС.

Устройство можно сбросить до заводских параметров. Последующее постепенное добавление ранее применяемых программ из App Store поможет определить программу, которая привела к черному экрану.

Завис на последнем приложении и не реагирует на кнопки, чтобы перезагрузить/выключить

Бывают случаи, когда на iPhone приложение зависает или перестает нормально функционировать. В данной ситуации нужно принудительно его закрыть, что выгрузит программу из памяти устройства.

Увеличить

Для принудительного закрытия приложения необходимо два раза нажать по кнопке Home, а затем свайпом вверх смахнуть приложение с ошибкой.

Если нет никакой реакции на нажатие клавиш, а на дисплее завис скриншот с последнего использованного приложения и из него не получается выйти, необходимо сделать «жесткую» перезагрузку смартфона. Удерживаем нажатыми кнопки Home и Power 10 секунд, что приведет к нужному результату.

Разрядился полностью и не хочет включаться при подключенной зарядке

Подобная проблема возможна при физически исправных компонентах, выходе из строя зарядки или не исправном кабеле зарядки. Необходимо найти исправную зарядку и воспользоваться ей.

Случается, что зарядное устройство заряжает айфон до 60%, и на этом процесс останавливается. В кабеле со временем может пропасть контакт, и он не сможет пропускать нужный ток. Поэтому стоит использовать только оригинальные адаптеры питания, а приобретенные могут нагреваться и плавиться во время работы. Относится это к автомобильным зарядкам (12V) и к домашним (220V).

Если iPhone заряжался дешевыми китайскими адаптерами, то возможна поломка контроллера зарядки или контроллера питания. В данной ситуации батарея просто не сможет физически принимать заряд, так как микроконтроллер, управляющий зарядкой, не будет давать необходимой для этого команды. Здесь самостоятельно трудно что-либо сделать, поэтому следует обратиться в сервисный центр.

Если для зарядки iPhone используется Power Bank, то сила тока на выходе должна быть 1 А. Важно и тут использовать оригинальные провода Apple, так как в универсальной мобильной батареи может быть слишком тонкое сечение, которое уменьшает силу тока и напряжение.

Ушел в циклическую перезагрузку - доходит до яблока и снова перезагружается

Утилита Tenorshare ReiBoot устраняет ошибку iPhone при циклической перезагрузке, когда ОС загружается только до логотипа яблока. Вначале следует загрузить и инсталлировать Tenorshare ReiBoot на ПК:

• Подключаем Айфон к компьютеру, затем запускаем Tenorshare ReiBoot (Mac). Данная утилита устройство распознает автоматически.
• Нажимаем «Войти в Режим Восстановления». Tenorshare ReiBoot напоминает пользователю, если гаджет уже находится в данном режиме. Ожидаем 20 секунд и перезагружаем девайс. При этом процессе не отключаем устройство.
• Нажимаем на значение «Выйти из Режима Восстановления» для перезапуска устройства.

Не загружается после обновления iOS

Причина проблемы состоит в том, что изделия Apple отличаются излишне «правильным» характером. Это означает, что после установки новой ОС начинается проверка на оригинальность деталей гаджета. Если обнаруживается деталь, которой нет в списке, то телефон будет выключен из-за его «неисправности». Система тем требовательнее, чем выше версия iOS.

Есть и другие причины, например, на версиях iOS от 5 у сканера пальцев собственный идентификационный номер, который привязан к уникальному идентификатору процессора. Если его заменить, то без перепрошивки гаджет не будет работать.

Ошибки iOS, когда не загружается устройство, не всегда связаны с обновлением. Зачастую это совпадает с повреждением иной детали, которая до обновления работала в штатном режиме.

Выделяют еще причины, почему после обновления не запускается Айфон:

• Аппарат в режиме «сохранения».
• Переохлаждение смартфона.
• Разрядка аккумулятора.

Для возврата аппарата к жизни по «легким» причинам необходимо правильно заряжать аккумулятор или выполнить жесткую перезагрузку. Выше мы уже рассмотрели данные вопросы.

Решить проблему после сбоя ПО можно при помощи фирменной программы iTunes:

• Подключаем телефон к ПК и запускаем iTunes.
• Принудительно перезагружаем гаджет. Удерживаем Home, пока не отобразится на экране режим восстановления.
• iTunes предложит выполнять восстановление или обновление. Выбираем обновление.

Если обновление прошло, но iPhone не включился, то снова выполняем принудительную перезагрузку. Когда ничего не помогает, можно сделать вывод, что из строя вышли внутренние детали, поэтому стоит обратиться к специалистам.

Не хочет включается после удара, падения, попадания влаги

Многие пользователи роняли свой iPhone или упускали его вводу. После этого гаджет может отключиться. Восстановить его работоспособность можно после определенных манипуляций.

Удары и падения

При разбитом экране существует несколько вариаций неисправности:

• Тотальный отказ от работы, аппарат включить невозможно.
• Полностью белый или черный экран.
• Изображение есть, но не реагирует сенсор.
• Треснул дисплей, но частично работает.

Если треснул дисплей, но работоспособность осталась в норме, можно просто продолжить пользоваться устройством. Дефекты в некоторых ситуациях носят только эстетический характер. От повседневной вибрации трещины способны увеличиваться, что может повлиять на работу телефона. Лучше сразу осуществить замену детали.

Наиболее безобидный итог - это обычная вмятина на поверхности, которая не влияет на функциональность Айфона, но такое происходит редко. Если из-за вмятины не включается аппарат, могут быть повреждены такие внутренние детали:

• Перебитая дорожка на микросхеме.
• Отсоединенный или поврежденный шлейф дисплея.
• Печатная плата.
• Микросхема кнопки включения.
• Устройство подачи питания.
• Модуль управления экраном.
• Процессор.

Это не весь список деталей, которые могут выйти со строят и повлиять на работу аппарата. Можно самостоятельно определить поломку, предварительно разобрав гаджет. Но если вы и найдете поломанный элемент, без знаний и специального оборудования произвести ремонт не получится. Правильнее телефон отнести к специалисту.

Попадание влаги

Если ваш iPhone упал в воду, то необходимо без промедления действовать:

• Извлекаем аппарат из воды. Если он еще не отключился, то отключаем его сами.
• Вытащить батарею в Айфоне невозможно, поэтому просто вытираем гаджет после воды. Важно салфеткой вымокнуть воду из гнезда для наушников и зарядки.
• При наличии необходимых инструментов и навыков, разбираем корпус для ускорения процесса высыхания.

Когда внутри аппарата останется влага, есть вероятность, что со временем начнется коррозия. Если после сушки телефона, он все равно не включается, то следует отнести его в сервисный центр.

iPhone X(s/r)/8/7/6 не включается (не загружается)

Представьте, что вы взяли в руки свой iPhone, iPod Touch или iPad, привычным движением пальца нажали на кнопку Power, а экран как был черным - так и остался. Еще нажатие… Снова… Третий раз. Ничего. Устройство по прежнему не реагирует. Казалось, пора поднимать панику. Но не стоит. Разберем, почему это может происходить и попытаемся совместными усилиями привести аппарат в рабочее состояние.

Почему экран пустой и устройство не включается?

Есть большое количество разнообразных причин, почему iPhone, iPod touch, или iPad могут не подавать признаков жизни. Но основных не столь много:

• Батарея полностью разрядилась.
• Устройство полностью обесточено.
• Поврежден накопитель устройства.
• Сбой прошивки.
• Критический сбой файловой системы iOS.

Как правило, основной причиной отказа включения устройства служит банальный разряд батареи, в то время как сбой операционной системы - исключительно редкий случай. Тем не менее, не лишним будет знать, какие меры можно предпринять в том или ином случае.

Перезагрузка устройства

Если экран вашего устройства черный, а нажатие кнопки питания и Home не выводят его из сна, есть вероятность того, что гаджет попросту выключен.

Все, что вам необходимо сделать в этом случае - нажать кнопку питания на несколько секунд пока на экране аппарата не появится логотип Apple. После этого iPhone начнет загружаться в штатном режиме. Если этого не произошло, попробуйте выполнить следующее действие.

«Жесткая» перезагрузка

Если в первом случае устройство отказывается загружаться, есть более серьезный метод воздействия - аппаратная перезагрузка. Он помогает в большинстве случаев и работает так, что гаджет полностью отключает питание от батареи и при включении начинает загрузку не системной памяти, а обращается к флеш-накопителю.

Возможно вы замечали, что если выключить и включить устройство, на котором были открыты приложения - при загрузке они также останутся у вас в панели многозадачности. Это значит, что аппарат был включен и восстановлен из резервной копии.

Чтобы выполнить «жесткую» перезагрузку, необходимо удерживать кнопки Power и Home в течении 10-15 секунд, пока на экране не появится логотип компании Apple. В этом случае, все ваши запущенные приложения уже не появятся в меню многозадачности, а система загрузится «с нуля».

Примечание : Подобная перезагрузка может быть эффективной в случае, когда iOS полностью зависает и не реагирует на ваши действия, даже если в целом устройство работает.

Логотип так и не появился? Пробуем следующий метод…

Подключите источник питания

Если действия описанные выше не дали результата, то, скорее всего, устройство было полностью разряжено.

Обычно, если в аккумуляторе остается некоторый заряд - этого вполне хватает, чтобы уведомить об этом пользователя соответствующей иконкой при попытке включения. Но если заряд полностью израсходован, устройство не сможет вас об этом предупредить, так как энергии батареи не хватит даже на это.

Если предыдущий способ не помог, есть большая вероятность, что устройство необходимо зарядить. Подключите аппарат к источнику питания как минимум на 15-20 минут. Это поможет собрать необходимый заряд и проинформировать вас о том, что питание подключено и зарядка батареи началась.

Примечание : Чтобы быть уверенными в том, что питание на устройство подается, заведомо проверьте подключаемый кабель с другим аппаратом, чтобы потом не оказалось, что всему виной именно «шнурок».

Если спустя указанное время вы не заметите никаких изменений, переходите к следующему шагу.

Подключите iPhone к iTunes и восстановите систему

Если ничего не помогает, не стоит отчаиваться. У нас есть еще один способ.

Подключите устройство к компьютеру и запустите iTunes, чтобы узнать, распознает ли программа ваш аппарат. Если это произошло - вы можете попробовать восстановить систему. Если нет - проблема становится несколько серьезнее.

Попробуйте загрузить устройство в режиме восстановления выполнив «жесткую» перезагрузку. Но далее, продолжайте удерживать кнопки, даже если вы увидите логотип Apple, пока устройство не перейдет в так называемый режим DFU (восстановления).

Если устройство смогло загрузиться, iTunes покажет всплывающее окно с сообщением о том, что программное обеспечение устройства необходимо обновить или восстановить.

Нажмите на синюю кнопку «Обновить» и подождите, пока iTunes не загрузит последнюю версию iOS, после чего начнет процесс установки ОС. Отметим сразу, что если в течение 15 минут ничего не произошло, Apple рекомендует проделать операцию по переходу к режиму восстановления еще раз.

Примечание : этот способ также подходит в том случае, если устройство пытается загрузится, но каждый раз перезагружается так и не дойдя до экрана блокировки – так называемая циклическая перезагрузка.

Я все попробовал, но ничего не помогает…

Если все предыдущие шаги вам не помогли, остается констатировать, что вы, вероятно, столкнулись со сбоем аппаратного обеспечения. Восстановление через iTunes помогает практически всегда, если ошибка связана непосредственно с iOS. В иных случаях, велика вероятность механического повреждения устройства.

Если проблема связана с дисплеем, то даже в этом случае вы сможете почувствовать вибрацию или звуковые уведомления при попытке включения аппарата. Если это так, скорее всего, вас ждет замена дисплея.

Также, существует вероятность того, что повреждена одна из кнопок: Home или Power. В этом случае вы просто не можете загрузить устройство в режиме восстановления. К тому же, мог сломаться порт для подключения кабеля синхронизации, что в свою очередь не позволит вам зарядить аппарат или установить на него обновление с компьютера.

Если ни один из способов вам не помог, необходимо обратиться к авторизованному реселлеру или напрямую в техническую поддержку Apple.

Нерабочее устройство - это всегда печально. Будем надеяться, что эти советы помогли спасти ваш аппарат и вам не пришлось обращаться в сервисные центры или платить за ремонт. Удачи!