Как написать стандартную типовую инструкцию. Режимы и время стирки в стиральной машине аристон

27.04.2019

Стандартная типовая инструкция (СТИ) – это документ, содержащий пошаговую информацию о том, как выполнить задание. Имеющуюся СТИ может понадобиться изменить или обновить, или вы можете оказаться в ситуации, когда вы должны будете ее написать, начиная с нуля. Это звучит пугающе, но на самом деле это очень, очень, очень тщательный перечень. Посмотрите шаг 1, чтобы начать.

Шаги

Часть 1

оформление вашей CТИ

Выберите свой формат. Нет верного или неверного способа написать CТИ. В любом случае, у вашей компании, возможно, есть набор CТИ, к которым вы сможете обратиться за руководством по форматированию, наметив в общих чертах, как предпочтительно, чтобы оно выглядело. В этом случае, используйте уже существующую CТИ как шаблон. Если этого нет, у вас есть несколько вариантов:
- Простой пошаговый формат. Он подойдет для рутинной короткой процедуры, которая имеет немного возможных результатов, и довольно точна. Помимо необходимой документации и инструкций по безопасности, на самом деле, это – просто маркированный список, состоящий из простых предложений, указывающих читателю, что нужно сделать.
- Иерархический пошаговый формат. Обычно используется для объемных процедур – больше чем в 10 шагов, включающих в себя несколько решений для осуществления, уточнения и терминологию. Обычно это лист со списком основных пунктов и подпунктов в определенном порядке.
- Формат блок-схемы. Если процедура больше похожа на карту с практически бесконечным числом возможных исходов, то использование блок-схемы становится лучшим выбором. Этот вариант формата вы должны выбрать в том случае, когда результаты не всегда можно предсказать.
Учитывайте свою аудиторию. Существуют три основных фактора, которые нужно учитывать перед созданием своей СТИ:
- Предварительные знания вашей аудитории . Знакомы ли они с вашей компанией и ее процедурами? Знают ли они терминологию? Стиль вашего изложения должен соответствовать знаниям и доле участия читателя.
- Возможности языка вашей аудитории . Есть ли хоть один шанс, что «читать» вашу СТИ будет тот, кто не говорит на вашем языке? Если такая вероятность есть, то лучше включить в СТИ большое количество подписанных изображений и диаграмм.
- Размер вашей аудитории . Если множество людей будут одновременно читать вашу СТИ (которые заняты в разных ролях), то вам следует форматировать документ так, чтобы он был больше похож на разговор в пьесе: пользователь 1 завершает действие, дальше следует пользователь 2, и так далее и так далее. Таким способом, каждый читатель сможет увидеть, как он или она становится важной деталью хорошо смазанного механизма.
Учитывайте свои знания. Все сводится к этому: являетесь ли вы лучшим для того, чтобы написать это? Вы знаете, что влечет за собой этот процесс? Как он может пойти неправильно? Как сделать его безопасным? Если нет, то вам лучше передать это кому-нибудь другому. Скудно написанная, а что еще хуже, неверно написанная СТИ, может не только снизить производительность и стать причиной неудач организации, но это также может быть небезопасно и иметь негативное влияние на вашу команду или окружающую среду. Короче говоря, вам не стоит так рисковать.
- Если на этот проект вы были назначены, или вы чувствуете себя вынужденным (или обязанным) его закончить, то не стыдитесь просить о помощи людей, которые выполняют эту процедуру повседневно. Проведение интервью – это обычная часть любого процесса создания СТИ.
Выберите между короткой или длинной формой СТИ. Если вы пишете или обновляете СТИ для группы лиц, хорошо знакомых с протоколом, терминологией, и т.п., то пойдет на пользу использование короткой и быстрой СТИ, больше похожей на перечень, и написанной в краткой форме.
- Помимо основных целей и сопутствующей информации (дата, автор, идентификационный номер и т.д.), это на самом деле просто точный список шагов. В этом случае нет необходимости в деталях или уточнениях.
Держите в уме цель своей CТИ. Очевидно, у вас есть процедура внутри вашей организации, которая продолжает повторяться снова и снова и снова. Но есть ли особая причина почему эта конкретная CТИ полезна? Требуется ли делать упор на безопасности? Меры по обеспечению соблюдения? Это используется для обучения или для каждодневной деятельности? Вот несколько причин, почему ваша CТИ необходима для успешной работы вашей команды:
- Чтобы соблюдались все стандарты
- Чтобы максимально увеличить производственные требования
- Чтобы не было неблагоприятных воздействий на окружающую среду
- Чтобы обеспечить безопасность
- Чтобы все шло в соответствии с графиком
- Чтобы предотвратить сбои в производстве
- Чтобы использовать его как документ для обучения
  - Если вы знаете, что именно должна подчеркивать ваша CТИ, то вам будет легче структурировать все написанное вокруг этих моментов. Также так будет легче увидеть, как важна ваша CТИ.
Часть 2
написание вашей СТИ
1. Подберите необходимый материал. Вообще, техническая СТИ будет состоять из 4-х элементов, помимо самой процедуры:
  - Титульная страница . Включает в себя 1) название процедуры, 2) идентификационный номер СТИ, 3) дату выпуска или пересмотра, 4) название агентства/подразделения/филиала, к которому относится СТИ, и 5) подписи тех, кто подготовил и одобрил СТИ. Это может быть оформлено так, как вам нравится, при условии, что информация изложена ясно.
  - Содержание . Оно необходимо только в том случае, если ваша СТИ достаточно длинная, для обеспечения легкой навигации. Здесь вы найдете простую стандартную схему.
  - Гарантия качества/Контроль качества . Инструкция не может считаться хорошей, если ее нельзя проверить. Приложите необходимые материалы и детали, чтобы читатель убедился в получении желаемых результатов. Это может содержать или не содержать другие документы, такие как примеры оценки испытаний.
  - Ссылки . Убедитесь, что вы перечислили все приведенные и значимые ссылки. Если вы ссылаетесь на другие СТИ, удостоверьтесь в том, что в приложении есть вся необходимая информация.
    - Ваша организация может иметь другой протокол, отличный от данного. Если вы можете ссылаться на уже существующие СТИ, откажитесь от этой структуры и придерживайтесь того, что уже есть.
2. Убедитесь в наличии следующего, необходимого для самой инструкции:
  - Назначение и область применения . Другими словами, опишите цель процесса, его пределы, и как он используется. Включите стандарты, нормативные требования, роли и обязанности, входные и выходные данные.
  - Методология и процедуры . Суть вопроса – перечислить все шаги с необходимыми деталями, включая необходимое оборудование. Охватите последовательные процедуры и факторы принятия решений. Обратите внимание на все «что если» и возможные препятствия или меры безопасности.
  - Разъяснение терминологии . Обозначьте сокращения, аббревиатуры и все фразы, не использующиеся в просторечии.
  - Предупреждения о безопасности и здоровье . Должны быть перечислены в отдельном разделе и также в дополнение к тем шагам, к которым они относятся. Не приукрашивайте этот раздел .
  - Оборудование и материалы . Полный список того, что необходимо, и когда, где это можно найти, стандарты оборудования, и т.д.
  - Предосторожность и препятствия . В принципе, раздел устранения неисправностей. Укажите, что может пойти неправильно, на что нужно обратить внимание, и что может препятствовать получению конечного идеального продукта.
    - Каждую из этих тем выделите в самостоятельный раздел (обычно они обозначаются буквами или цифрами), для того, чтобы ваша СТИ не стала многословной и запутанной, а также, чтобы в ней было легко ориентироваться.
    - Это не означает, что список исчерпывающий; это всего лишь верхушка айсберга процесса. Ваша организация может выделить другие моменты, которые требуют внимания.
3. Убедитесь, что написанные вами тексты кратки и легко читаемы. Разница в том, что ваша аудитория не выбирает их чтение в качестве развлечения. Вам желательно сделать его кратким и ясным – иначе внимание будет рассеиваться или они посчитают этот документ архисложным и трудным для восприятия. В общем, старайтесь укорачивать предложения настолько насколько это возможно.
  - Вот плохой пример : Убедитесь что, вы вычистили всю пыль из вентиляционных шахт перед тем, как начать их использовать.
  - Вот хороший пример : Перед использованием вычистите пыль из вентиляционных шахт.
  - В общем, не используйте «вы». Это должно подразумеваться. Говорите в активном залоге и начинайте предложения с командных глаголов.
4. Если это необходимо, расспросите персонал, который участвует в этом процессе, как они выполняют эту задачу. Самое нежелательное, что вам нужно сделать, это написать некорректную СТИ. Вы подвергаете риску безопасность своей команды, их эффективность, свое время и запутываете установленный процесс, не вносите в него никакой души – это то, что ваши товарищи по команде могут найти немного оскорбительным. Если вам нужно, задавайте вопросы! Вам необходимо, чтобы это было правильно.
  - Конечно, если вы не знаете, обратитесь к нескольким источникам, охватывающим все роли и обязанности. Один член команды может не следовать стандартной СТИ или другой участник может быть вовлечен только в часть процесса.
5. Разбейте большие куски текста диаграммами и блок-схемами. Если у вас есть шаг или два особенно пугающие, то сделайте его легче для восприятия читателем посредством какой-нибудь диаграммы или блок-схемы. Это сделает текст легким для чтения и даст мозгу небольшой перерыв, чтобы разобраться во всем. Так текст будет выглядеть более завершенным и хорошо написанным, что лучше и для вас.
  - Не включайте их только для того, чтобы раздуть объем своей СТИ; это делается только при необходимости или в случае попытки устранить языковой барьер.
6. Убедитесь, что каждая страница документа имеет контрольное обозначение. Ваша СТИ возможно, одна из многих – поэтому, надеемся, что ваша организация обладает каким-либо обширным каталогом базы данных с определенной системой ссылок. Ваша СТИ является частью этой ссылочной системы, и поэтому нуждается в определенном типе кода, чтобы найти ее по порядку. Вот для чего полезны обозначения.
  - Каждая страница должна иметь короткое название или идентификационный номер (ID), номер версии документа, дату и «страница № из №» в правом верхнем углу (для большинства форматов). Вам могут понадобиться или не понадобиться сноски (или держите их в сносках), в зависимости от предпочтения вашей организации.
Часть 3
гарантия успеха и точности
1. Протестируйте инструкцию. Если вы не хотите ее тестировать, то возможно, она недостаточно хорошо написана. Найдите кого-нибудь с ограниченным знанием процесса (или человека, который представляет собой обычного читателя), чтобы он воспользовался вашей СТИ в качестве руководства к действию. С какими проблемами они столкнулись? Если так, обратитесь к ним и проведите необходимые доработки.
  - Лучше всего, когда есть группа людей для тестирования вашей СТИ. У различных людей будут возникать разные вопросы, позволяя расширить ряд (надеемся полезных) ответов.
  - Будьте уверены тестировать инструкцию на том, кто никогда раньше такого не делал. Человек с предварительными знаниями, будет полагаться на свои знания, чтобы достичь цели, а не на вашу работу, а это приведет к поражению.
2. Покажите СТИ тем, кто действительно выполняет процедуру. В конце дня действительно неважно, что думает о вашей СТИ руководство. Имеет значение то, что думают о ней те, кто на самом деле работает. Так что перед тем как вы отправите свою работу наверх на утверждение, покажите ее тем, кто будет это выполнять (или выполняет). Что думают они ?
  - Позволяя им быть вовлеченным в процесс и позволяя ощутить себя частью этого процесса, вызовет у них расположение к тому, чтобы принять вашу СТИ. И неизбежно то, что у них появятся отличные идеи!
3. Покажите свою СТИ консультантам и команде по Гарантии качества. Как только команда даст добро идти вперед, отправьте ее к своим советникам. Возможно, у них меньше доступа к актуальному содержимому, но они дадут вам знать, если она отвечает требованиям по оформлению, если что-то пропущено, и запротоколируют все это для принятия официально и для введения в систему.
  - Направьте СТИ на утверждение, используя системы управления документами, чтобы обеспечить маршрут аудита согласований. Это варьируется от организации к организации. В целом, вам нужно, чтобы все соответствовало требованиям и руководящим принципам.
  - Будут необходимы подписи, и большинство организаций в наши дни не имеет проблем с использованием электронных подписей.
4. Как только СТИ будет утверждена, начинайте ее внедрять. Это может включать в себя проведение формального обучения персонала (в том числе обучение в аудитории, компьютерное обучение и т.д.) или это может означать, что вашу бумагу можно вешать в ванной комнате. Чтобы это ни было, сделайте, чтобы это работало! Вы для этого старались. Время для признания!
  - Убедитесь в том, что ваша СТИ остается актуальной. Если она когда-либо устареет, обновите ее, утвердите и задокументируйте ее обновление, и перераспределите СТИ, как это необходимо. От этого зависит безопасность, производительность и успех вашей команды.
- Проверьте уточнения. Убедитесь, что здесь нет разных интерпретаций. Покажите инструкцию кому-нибудь, кто не знаком с процессом и попросите его рассказать вам свое мнение об этом; вы можете быть удивлены.
- Не забудьте подключить заинтересованные стороны, где это возможно, так что документированный процесс является фактическим процессом.
- Используйте блок-схемы и наглядные изображения, чтобы читателю был ясен сам процесс.
- Позаботьтесь, чтобы ваш документ просмотрели люди перед тем, как его утвердят.
- Используйте простой язык, чтобы объяснять шаги.
- Убедитесь, что история документа зарегистрирована в каждой измененной версии.
- Перед тем как писать свою СТИ, проверьте наличие уже готовой версии. Возможно вам просто нужно будет произвести пару быстрых правок. Тем не менее, убедитесь, что вы все еще документируете их!

В сегодняшней статье я хочу рассказать Вам, как пользоваться мультиметром. Использовать мы будем цифровой мультиметр, поскольку он - намного проще в освоении своих аналоговых "коллег" и обеспечивает вполне сносное качество замеров.

Пользоваться мультиметром - просто! И сейчас Вы в этом убедитесь:)

Мультиметр также часто называют "мультитестером", потому что он предназначен для снятия довольно широкого спектра показателей: измерение постоянного и переменного напряжения, сопротивления и силы тока. Во многих мультиметрах также присутствует возможность измерения коэффициента усиления транзисторов и предусмотрен специальный режим для тестирования диодов, прозвонка цепи на короткое замыкание и т.д. Одним словом - "мульти " (для многого) "тестер ", в народе - напряжометр! :)

Дорогие модели подобных измерительных устройств включают в себя и дополнительные функции: замера температуры (с помощью щупа-термопары), индуктивности катушек, емкости конденсаторов.

Мы уже касались темы использования данного типа измерителя в статье, которая называлась: . Сейчас же - разберем все немного подробнее.

Учиться пользоваться мультиметром мы будем на примере бюджетного устройства китайского производства стоимостью в 10-15 долларов «XL830L », каким пользуюсь я.

Для полноты картины, посмотрите на аналоговый (стрелочный) мультиметр, который использует мой коллега:

Итак, кратко рассмотрим основные характеристики нашего цифрового мультитестера.

В комплект его поставки входит набор простеньких "щупов" (красный и черный провода на фото выше), при помощи которых и производятся измерения. Их, по необходимости, можно заменить на более качественные или - удобные.

Примечание : будьте готовы сразу же чем-то (скотчем, изолентой) зафиксировать места входа обеих проводов в полые пластмассовые трубки-держатели. Дело в том, что проводники в трубках жестко не зафиксированы и при поворотах и изгибах "щупа" могут запросто оторваться (в силу крайне хлипкого припоя) возле основания измерительного наконечника.

Перед тем, как начать пользоваться мультиметром по полной программе - посмотрим на наш цифровой тестер поближе:

В его верхней части мы видим семисегментное цифровое табло, которое может отображать до четырех цифр (9999 - максимальное значение). При разряде питающей батареи на нем появляется соответствующая надпись: «bat».

Под табло находятся две кнопки. Слева кнопка «Hold » - удержание показаний последнего значения (чтобы не держать в памяти при переписывании в блокнот). И справа - «Back Light » - подсветка экрана синим цветом (при замерах в условиях плохого освещения). С тыльной стороны на корпусе мультиметра имеется откидная ножка-подставка (для удобного размещения тестера на столе).

Питается цифровой мультиметр 9-ти вольтовой батарейкой типа «Крона». Правда чтобы добраться до нее нам придется снять резиновый защитный чехол и заднюю крышку тестера.

Внизу красным обведен наш элемент питания, а вверху - плавкий предохранитель, который (я надеюсь) защитит наш измеритель от выхода из строя в случае перегрузки.

Итак, перед тем, как начать пользоваться мультиметром надо правильно подсоединить к нему измерительные "щупы". Общий принцип здесь следующий:

Черный провод (его называют по разному: общий , com, common, масса) это - минус. Мы подсоединяем его к соответствующему гнезду мультитестера с подписью «COM ». Красный - в гнездо справа от него, это - наш "плюс ".

Оставшееся свободным гнездо слева - для измерения постоянного тока с пределом до 10-ти ампер (большие токи) и - без предохранителя, о чем свидетельствует предупреждающая надпись «unfused ». Так что будьте внимательны - не сожгите устройство!

Также обратите внимание на знак предупреждения (красный треугольник). Под ним написано: MAX 600V . Это - максимально допустимый предел измерений напряжения для данного мультиметра (600 Вольт).

Предупреждение! Запомните следующее правило: если измеряемые значения напряжения (Вольты) или силы тока (Амперы) заранее неизвестны, то для предотвращения выхода мультитестера из строя устанавливайте его переключатель на максимально возможный предел измерений. И только после этого (если показания слишком малы или - не точны) переключайте прибор на предел, ниже текущего.

Теперь, собственно, - как пользоваться мультиметром и как переключать эти самые "пределы"? :)

Работать с мультиметром надо с помощью кругового переключателя с указывающей стрелкой. По умолчанию она выставлена в положение «OFF » (прибор выключен). Стрелку мы можем вращать в любом направлении и таким образом "говорим" мультитестеру что именно хотим измерить или - с каким максимальным пределом будем работать.

Тут есть один очень важный момент! Работая с цифровым мультиметром, мы имеем возможность измерять значения как переменного , так и постоянного тока и напряжения. Сейчас в промышленности и быту в подавляющем большинстве используется переменный ток. Именно он "течет" по высоковольтным линиям проводов от генераторов электростанций в наши дома, "зажигает" наши лампы освещения и "питает" различные бытовые электроприборы.

Переменный ток, по сравнению с постоянным, намного легче преобразовывать (с помощью трансформаторов) в ток другого (нужного нам) напряжения. Например: 10 000 Вольт могут быть с легкостью превращены в 220 и совершенно спокойно направлены для нужд жилого дома. Переменный ток (по сравнению с постоянным) также намного проще "добывать" в промышленных масштабах и передавать его (с меньшими потерями) на большие расстояния.

Двигаемся дальше. Внутри системного блока всегда течет постоянный ток , так как преобразовывает переменный ток (подающегося в жилые дома с подстанции) в постоянный низкого напряжения (необходимый для питания комплектующих компьютера).

Пользоваться мультиметром надо, учитывая все сказанное выше. Поэтому, запомните наизусть следующие сокращения:

DCV = DC Voltage - (анг. Direct Current Voltage) - постоянное напряжение
ACV = AC Voltage - (анг. Alternating Current Voltage) - переменное напряжение
DCA - (анг. Direct Current Amperage) - сила тока постоянного напряжения (в амперах)
ACA - (анг. Alternating Current Amperage) - сила тока переменного напряжения (в амперах)

Теперь, - можем учиться пользоваться мультиметром дальше. Приглядитесь к циферблату своего измерителя и Вы обязательно увидите, что он делится строго на две части: одна для измерения постоянного и вторая - переменного напряжений.

Видите - две буквы «DC » в левом нижнем углу на фото выше? Это значит что левее (относительно положения «OFF») мы будем работать с мультиметром, измеряя постоянны е значения напряжения и силы тока. Соответственно правая часть мультитестера отвечает за измерения тока переменного .

Теперь предлагаю Вам сразу закрепить полученные знания на практике. Покажем пример использования мультиметра для замера емкости обычной батарейки для биоса «CR 2032» номиналом 3,3 Вольта.

Помните наше предупреждение красного цвета? :) Всегда выставлять предел выше, чем измеряемые значения. Мы знаем, что в батарейке - 3,3V и это - ток постоянный. Соответственно - выставляем на круговом переключателе "предел" измерений по шкале постоянного тока в 20 Вольт. Как показано на фото ниже.

Затем - берем наш гальванический элемент (батарейку) и прикладываем к ней измерительные "щупы" мультиметра. Точно так, как на фото ниже:

Обратите внимание на отмеченный красным знак «+» на батарейке. К этой ее стороне мы прикладываем "плюс" (красный щуп), а к обратной стороне - "землю" (черный).

Примечание : если перепутать полярность (к плюсу - минус, а к минусу - плюс) т.е. - поменять "щупы" местами - ничего страшного не произойдет, просто перед результатом на цифровом табло Вы увидите знак "минус". Сами значения измерений останутся верными.

Итак, мы воспользовались мультиметром и каков результат? Посмотрите (фото выше) на цифровое табло тестера. Там отображаются цифры «1.42 ». Значит в нашей батарейке сейчас 1.42 Вольта (вместо положенных трех). С размаху ее - в мусорное ведро! :) с такой батарейкой компьютер будет автоматически при каждом включении.

Для каких еще целей (с пользой для Отечества) мы можем пользоваться мультиметром? :) Вот, к примеру, мне недавно нужно было выяснить, как правильно к старой подключить внешний USB разъем, который оконцован вот такими вот четырьмя коннекторами:

Здесь «+5V» - питающее напряжение для устройства, подключаемого к разъему, «ground» - "земля" и два средних коннектора - кабели для передачи данных.

Прежде всего, находим на плате контакты (в данном случае - восемь штырьков) для подключения USB. Смотрим на фото ниже:

Каждая линия контактов это - один USB разъем на выходе. Всего - два. Для правильного подключения (дабы не сжечь втыкаемое в конечный разъем устройство) нам важно знать, на какой из "штырьков" подается напряжение? Остальные мы и методом "научного тыка" подобрать сможем, а вот если мы коннектор данных оденем на 5-ти Вольтовый "штырек" и подключим к такой связке флешку, то ей сразу настанет капец! :)

Поэтому пользоваться мультиметром надо четко представляя что и зачем мы делаем. Замеры тестером, естественно, производим при включенном компьютере. Нажимаем кнопку "пуск" и прикладываем черный "щуп" мультиметра к любому месту металлического (иначе мы просто не увидим результатов на экране). Затем, красным "щупом" начинаем последовательно прикасаться ко всем "ножкам" разъема на плате, следя за показаниями мультиметра на экране.

Внимание! касаться измерительным "щупом" штырьков нужно аккуратно, чтобы не закоротить одновременно два из них (так можно сжечь сам USB контроллер на плате).

Следуя такой схеме, мы выяснили, что пять Вольт находятся на двух крайних контактах (смотрите фото выше). Выключаем компьютер и начинаем постепенно заполнять наш разъем. Сначала одеваем контакты, имеющие маркировку «+5V», на обозначенные штырьки, два кабеля данных - сразу за ними и последним - коннектор с надписью «ground».

Визуально проверяем все ли в порядке и снова включаем . Берем флеш-накопитель и вставляем в один из двух USB портов, только что подключенных нами к материнской плате. Светодиод на "флешке" загорается (пошло питание), а после загрузки операционной системы мы видим, что и кабели данных мы подключили правильно, так как съемный диск успешно определяется системой!

Тем, кому вся эта техническая "лабудень" еще не надоела, предлагаю двигаться дальше:) Чтобы научиться пользоваться мультиметром и эффективно с ним работать, нам надо знать (запомнить, записать, вызубрить, вытатуировать) :) следующие обозначения, которые мы наверняка встретим на аналогичных измерителях, не зависимо от их модели.

Более совершенные образцы мультиметров показывают еще и емкость элементов - «F » (она измеряется в Фарадах) и индуктивность - «L » (вычисляется в Генри - "Гн").

Предлагаю Вам бегло "пройтись" по всему дисковому переключателю мультиметра и рассмотреть все его указатели и функции. Для удобства пользования сделаем так: откройте в новом окне и смотрите на картинку по мере прочтения текста, сверяясь с положениями переключателя.

Будем продвигаться слева-направо. Итак, в положении «OFF» мультиметр полностью выключен. Следующая позиция переключателя - 600 Вольт по шкале переменного тока. Она как нельзя лучше подходит для измерения напряжения в бытовой электросети (ток - переменный и значение шкалы - в несколько раз выше необходимого - 220-ти V.).

Проверим это утверждение на практике!

Внимание! Напряжения в 200 и 600 Вольт - опасны для жизни! Поэтому работая с ними, будьте предельно внимательны и осторожны!

Порядок "щупов" в розетке роли не играет.

Следующая позиция - 200 Вольт (вот на ней напряжение в розетке мерить не нужно - сгорит мультиметр! ). Правее у нас - цифра «200» со значком «µ » (микроампер - миллионная часть ампера). Подобные значения величин могут использоваться в разного рода электрических схемах.

Следующим на шкале - «2m» (два миллиампера - две тысячных Ампера). Показатель встречается преимущественно в транзисторах. Далее - «200m» - аналогично, но отсчет начинается с двухсот миллиампер. Следующее положение переключателя - «10A» (максимальная сила тока - десять Ампер). Это - территория больших токов, будьте внимательны! Здесь нам нужно будет красный "щуп" включить в специальное гнездо, обозначенное на фото как «10ADC ».

Можно успешно пользоваться мультиметром и для измерения значений «hFE» транзисторов различной проводимости (NPN и PNP транзисторов). Давайте один из них мы и проверим:

Как видите, три "ножки" элемента просто вставляются в соответствующие гнезда на мультиметре. Распространяться об этом типе измерения сейчас не будем (у нас все таки сайт на компьютерную тематику), но запомните на всякий случай:

B - база (base)
C - коллектор (collector)
E - эмиттер (emitter)

Значок акустической волны (прозвонка) линии на короткое замыкание. Какая нам от этого польза? Давайте разберем на примере.Я Вам, заодно, пару фотографий покажу интересных:)

Фотография первая - последняя стадия заключительной части финального этапа на одном из этажей у нас на работе! :)

Сто кабелей типа "витая пра", свисающие с кабельных каналов, закрепленных в пространстве подвесного потолка.

Представьте себе такую ситуацию (как оказалось - весьма реальную), что часть кабелей забыли подписать. Получается следующее: на другом крыле здания (у компьютерной розетки пользователя) мы не можем сказать, какому именно кабелю из ста принадлежит данное конкретное окончание и поиск «счастливого конца» автоматически превращается в отдельную задачу:)

Вот тут-то нам на выручку и придет режим использования мультитестера в качестве "звонилки" кабеля на короткое замыкание. Поскольку в самом названии заключена подсказка, то нам остается следующее - организовать это самое КЗ ().

В слаботочных сетях (к которым относятся компьютерные ЛВС) это - совсем не страшно:) На концах кабелей с обеих сторон снимаем защитное покрытие, выбираем один конкретный кабель (который мы хотим найти (прозвонить)) и также очищаем от изоляции любую пару его проводников. А затем - просто скручиваем их между собой, создавая в линии "петлю". Ей богу, это быстрее показать на фото, чем описывать словами:)

Теперь мы идем к нашей "лапше", свисающей с потолка, и переводим переключатель мультиметра в нужное нам положение:

Начинаем "прозванивать" каждый из неподписанных кабелей. Естественно - выбираем пары того же цвета , что и скрученные нами на другом конце линии! И я Вам гарантирую, что один из тестируемых кабелей отзовется на наши усилия характерным "писком", поскольку, таким образом, мы окончательно замкнули линию, а граница срабатывания звукового сигнала мультиметра это - 70 Ом. И если сопротивление между щупами меньше этого значения, то тестер издает специфический высокочастотный звуковой сигнал.

Порядок прикладывания "щупов" не важен. Конечно, это - такой "экспрес-метод", использования мультиметра, правильнее и надежнее было бы на удаленном конце кабеля установить резистор, а тестером с нашей стороны замерить сопротивление резистора через линию. Но, в условиях описанной выше ситуации, первый метод - более быстрый. Ну, и просто иногда - лень заморачиваться:)

Давайте отработаем элементарную процедуру: прозвоним кабель на обрыв. Исследовать будем три разных типа кабелей:

обжатый сетевой кабель (патчкорд)
VGA кабель к монитору
силовой кабель компьютера

Проверим нет ли обрыва в нашем патчкорде? Для этого прикладываем один щуп мультиметра к первой жиле в первом коннекторе, а второй - к той же жиле во втором. При этом, переводим сам измеритель в режим "прозвона".

Примечание : щупы должны быть достаточно тонкими, чтобы добраться до медных пластинок в коннекторе RJ-45.

Если мы все сделали правильно, то услышим характерный звуковой сигнал тестера, который свидетельствует о том, что проводник замкнут и обрыва нет. При обрыве, естественно, сигнала на будет. Так последовательно проверяем каждую пару проводников.

На очереди - VGA кабель передачи сигнала от видеокарты на монитор. Проверим и его! Для этого - прикладываем один щуп мультитестера к одному из штырьков в первом разъеме кабеля, а второй - к симметричному штырьку во втором разъеме.

Касаемся только самого штырька. Если приложим "щуп" к внутренней стороне корпуса разъема, то звуковой сигнал будет раздаваться независимо от того, какой из штырьков мы закоротим на другой стороне кабеля.

А сейчас - прозвоним на обрыв силовой кабель компьютера. Для этого один из "щупов" тестера (не важно какой) вставляем в разъем на одном его конце, а второй измерительный "щуп" прикладываем к одному из выводов электрической "вилки" кабеля.

Среднее отверстие это - "земля". Как и в предыдущих примерах, при одной из комбинаций мы должны услышать звуковой сигнал.

Примечание : все эти тесты можно также проводить в режиме замера сопротивления, но, как мы уже говорили, данный вариант - наиболее простой и экономный по времени. В большинстве случаев рекомендую выбирать именно его.

Пользоваться мультиметром можно и для определения значений сопротивления электрических компонентов. Входим в зону измерения сопротивления (англ. "resistance" или R, оно обозначается вот таким значком и измеряется в Омах). Первое значение на переключателе - «200 Ом». Можно, к примеру, измерить сопротивление резистора. Давайте сделаем это!

Берем резистор на 110 Ом и замеряем его сопротивление:

Далее - расположен переключатель с помощью которого можно "прозвонить" диод без выпаивания его из печатной платы. Мультиметр, в данном случае, будет вычислять значение сопротивления по падению напряжения компонента.

За ним идут позиции в «20k» (20 килоом или 20 тысяч Ом), «200k» (200 килоом - 200 тысяч Ом) и «2M» (два мегаома - 2 миллиона Ом).

Дальше - пороги измерения напряжения по шкале постоянного тока: «200m» (200 милливольт - 0,2 Вольта), «2», «20», «200» и «600» Вольт. Как мы уже поняли, если пользоваться мультиметром исключительно для ремонта компьютеров, то самым востребованным положением переключателя является положение в «20 » Вольт по шкале постоянного тока , так как максимальное напряжение, подающееся на все комплектующие составляет всего лишь 12 V.

Примечание: о том, как с помощью подобного тестера проверить некоторые элементы на материнской плате ПК, можете прочитать статье.

Давайте сделаем финальный рывок и я покажу Вам, как использовать мультиметр для проверки источника питания постоянного тока. У нас на работе часто стоит такая задача: перекинуть хвостовик (разъем) с одного такого блока питания на другой. Подразумевается именно БП от дешевых сетевых коммутаторов, и прочей электронной дребедени. Вот, к примеру, такой 12-ти вольтовый экземпляр, к которому нужно прикрутить другой разъем:

Для начала, берем сам кабель разъема и "прощупываем" его тестером в режиме прозвонки:

Обратите внимание, где находятся "щупы" прибора: один на оголенном конце кабеля, а второй - на внешнем металлическом обводе разъема. Как устроен коннектор? Один кабель идет к земле (этому самому обводу), а второй к штырьку, находящемуся внутри. Дело в том, что именно этот внешний обод и является "землей" (минусом или "массой") в аналогичных источниках питания.

Если мультиметр издал звуковой сигнал, значит мы нашли наш кабель, если нет, передвигаем черный щуп (при прозвонке их порядок не имеет значения) на другой провод. Определив, таким образом, кабель "земли" (можем пометить его, чтобы не забыть), аналогичным образом находим наш "плюс". Для этого один из щупов вставляем внутрь самого разъема (мы также должны услышать звуковой сигнал):

Итак, использование мультиметра помогло нам определить "плюс" и "минус" (землю) кабеля хвостовика. Теперь нам нужно разобраться с тем же моментом применимо к самому блоку питания. Вставляем его в розетку (не бойтесь, 12 вольт Вы вряд ли почувствуете), переводим наш прибор в режим измерения постоянного тока с пределом в 20 Вольт и приклыдываем щупы к проводам, идущим от БП.

Лирическое отступление: мы это делаем затем, что нам нужно определить полярность, т.е. на каком проводе у блока питания «+», а на каком «-». Как мы помним, при работе с источниками мы должны строго соблюдать полярность! Можете потренироваться на обычной батарейке:)

Итак, на фото выше на табло мультиметра мы видим знак минус. Что это значит? Запомните! Дисплей показывает полярность в месте подсоединения красного контакта. Отсутствие знака минус рассматривается как плюс! Исходя их этого, красный щуп мультиметра у нас прижат к "минусу" источника питания. Меняем щупы местами:

Видим, что на табло результат показывается без знака «-», а это значит что мы верно определили полярность («плюс» БП у нас на красном проводе). Не обращайте внимание на значение больше 12-ти вольт на табло прибора. Под нагрузкой оно "просядет" до своих законных 12-ти Вольт.

Теперь мы, зная полярность, можем правильно свить между собой два провода.

Подключаем все это дело к розетке и делаем тестовый замер на разъеме получившейся конструкции.

Примечание : иногда разъем слишком узкий и погрузить в него наконечник не получится. В таком случае используют распрямленную скрепку которую вставляют внутрь, а к ней уже прикладывают щуп.

Все нормально. Теперь можем смело между собой при помощи паяльника, изолировать их и подключать источник питания к нужному устройству.

Надеюсь, я не очень "занудил" в данной статье и Вы дотерпели ее до конца? Если так, то - поздравляю! Теперь Вы точно должны знать как пользоваться мультиметром! :)

Напоследок посмотрите видео о том, как происходит обжим сетевого кабеля витая пара. Как правильно расставить проводники в кабеле, мы с Вами разбирали в одном из наших курса.

Определите, для кого готовится инструкция.

Вы пишите для новичков, профессионалов или для кого-то со средними знаниями?
Вашу инструкцию будут использовать на групповых занятиях или для самостоятельного изучения?

Точно определите, о чем будет сказано в инструкции.

Пример: Вы готовите руководство «Как установить двери». Один раздел может быть посвящен дверям-купе, другой – входных дверям, еще один – дверям для черного входа.

Решите, какая логическая структура изложения материала подойдет лучше всего. Взаимосвязь разделов относится не только к последовательности действий. Иногда вначале необходимо включить раздел с описанием некоторых терминов и понятий, а также лучше описать задания, повторяющиеся в разных разделах. Но если вы предполагаете, что читатель уже имеет определенные навыки для выполнения задания, описания общих процедур лучше привести в приложениях.

Если в инструкции используется профессиональная терминология или жаргон, нужно подготовить словарь терминов. Если знание читателями терминологии маловероятно, глоссарий лучше поместить сразу после содержания. Обновляйте список терминов по мере написания инструкции.

В глоссарии нужно использовать максимально точные описания терминов. Если используется акроним, объясните его значение (например, Scuba – «Self Contained Underwater Breathing Apparatus» автономный аппарат подводного дыхания).

Решите, какие темы требуют дополнительного исследования. Если инструкция подготовлена некачественно, она бесполезна. Предварительные исследования нужно завершить до того, как вы приступите к написанию инструкции.

Подумайте об организационной структуре каждого раздела.

Пример: Вы готовите инструкцию об определенных компьютерах. В этом руководстве может быть раздел «Устранение проблем». Часть материала в нем можно посвятить проблемам с дисковым пространством, другую – чрезмерному использованию оперативной памяти и т.д.

Организуйте каждый раздел и секцию в логической последовательности, сужая границы каждой темы.

Приступайте к написанию! Используйте организационную систему, как основу, но можете смело модифицировать ее, чтобы полнее раскрыть тему.

Напишите описание разных заданий.
Подготовьте примеры, выполняя которые читатель лучше поймет инструкцию.
Подготовьте соответствующие иллюстрации. Не вставляйте рисунки, пока инструкция не написана . Иллюстрации необходимо подогнать под размеры текста.

Внесите изменения, чтобы облегчить читателю поиск необходимой информации.
1. Пример 1: (Используйте нумерованный список) В редакторе можно привязать рисунок к пункту 13-му параграфу инструкции.
2. Пример 2: (Сортировка) В редакторе можно увеличить размер текстовой строки, если она выделяется из общего порядка.

Не списывайте чужие инструкции! Используйте указатели и список литературы, указывая, откуда заимствована цитируемая информация (другие авторы, инструкции и т.д.).

Ничто не разрушает доверие к автору быстрее, нежели плагиат. Подумайте, что бы вы чувствовали, когда кто-то «украдет» часть вашей работы для своей инструкции?

Добавьте соответствующие иллюстрации. Расположите их в тексте. Не бойтесь оставлять пустое пространство.

Проверьте, проверьте и еще раз проверьте. Поиск ошибок должен быть постоянным. Делайте заметки об обнаруженных ошибках или упущенной информации. Исправляйте их. Отметьте параграфы, которые кажутся непонятными другим людям . Перепишите эти места заново, чтобы облегчить понимание. Дайте разным людям прочесть вашу инструкцию, чтобы удостовериться в том, что она написана наилучшим образом.

- Лучший, по нашему мнению, порядок проверки готовой инструкции:
  1. Вычитайте ошибки самостоятельно.
  2. Попросите друга проверить ошибки.
  3. Дайте работу на проверку специалисту в данной области, чтобы он также проверил ее.
  4. Если инструкция готовится для вашей компании, попросите начальника проверить ее.
  5. Дайте работу на проверку новичку.
  - Проверка неопытным специалистом поможет понять, насколько понятно изложен текст для людей, у которых в данной области минимум знаний.

На клавиатуре, при помощи которой мы печатаем текст, находится довольно много клавиш. И каждая из них для чего-то нужна. В этом уроке мы поговорим об их назначении и научимся ими правильно пользоваться.

Вот фото обычной клавиатуры компьютера:

Значение кнопок клавиатуры

Esc . Полное название этой клавиши Escape (произносится «Эске́йп») и означает она «Выход». При помощи нее мы можем закрыть некоторые программы. В большей степени это касается компьютерных игр.

F1-F12 . В одном ряду с Esc есть несколько кнопок, названия которых начинаются с латинской буквы F. Предназначены они для того, чтобы управлять компьютером без помощи мышки - только клавиатурой. Благодаря им можно открывать и закрывать папки и файлы, изменять их названия, копировать и многое другое.

Но знать значение каждой этой кнопки совершенно необязательно - большинство людей десятилетиями пользуются компьютером и понятия не имеют ни об одной из них.

Сразу под клавишами F1-F12 находится ряд кнопок с цифрами и знаками (! « » № ; % : ? * и т.д.).

Если Вы просто нажмете на одну из них, напечатается нарисованная цифра. А вот чтобы печатался знак, нажмите вместе ней еще и кнопку Shift (внизу слева или справа).

Если знак печатается не тот, который Вам нужен, попробуйте изменить язык (внизу экрана справа) -

Кстати, на многих клавиатурах цифры находятся еще и с правой стороны. На фото показана отдельно эта часть.

Они расположены точно так же, как на калькуляторе, и для многих людей более удобны.

Но бывает, эти цифры не срабатывают. Вы нажимаете на нужную клавишу, но ничего не печатается. Это означает, что выключена цифровая часть клавиатуры. Для ее включения просто нажмите один раз на кнопку Num Lock.

Самая важная часть клавиатуры - те клавиши, которыми печатают текст. Находятся они в центре.

Как правило, на каждой кнопочке есть две буквы - одна иностранная, другая русская. Чтобы напечатать букву на нужном языке, убедитесь, что он выбран верно (в нижней части экрана компьютера).

Еще язык можно изменить и по-другому - нажать на две кнопки сразу: Shift и Alt или Shift и Ctrl

Win . Клавиша, которая открывает кнопку «Пуск». Чаще всего она не подписана, а на ней просто нарисован значок Windows. Находится между кнопками Ctrl и Alt.

Fn . Эта клавиша есть у ноутбука - на обычных клавиатурах ее, как правило, нет. Она предназначена для работы со специальными функциями - увеличения/уменьшения яркости, громкости и других.

Для их включения нужно нажать на клавишу Fn и, удерживая ее, нажать на кнопку с необходимой функцией. Эти кнопки находятся обычно вверху - на F1-F10.

Допустим, мне нужно увеличить яркость экрана ноутбука. Для этого я ищу на клавиатуре кнопку с соответствующей картинкой. У меня, например, это F6 - на ней нарисовано солнышко. Значит, зажимаю клавишу Fn и затем нажимаю на F6. Экран становиться немного светлее. Чтобы еще больше увеличить яркость, опять нажимаю на F6 вместе с Fn.

Как напечатать большую (заглавную) букву

Для печати одной большой буквы (заглавной) нужно удерживать клавишу Shift и вместе с ней нажать на нужную букву.

Как напечатать точку и запятую

Если установлен русский алфавит, то для того, чтобы напечатать точку , нужно нажать на последнюю клавишу в нижнем буквенном ряду (справа). Она находится перед кнопкой Shift.

Чтобы напечатать запятую , нажмите эту же кнопку, удерживая при этом Shift.

Когда выбран английский алфавит, для печати точки нужно нажать на клавишу, которая находится перед русской точкой. На ней обычно написана буква «Ю». А запятая при английском алфавите находится там, где русская буква «Б» (перед английской точкой).

Кнопки оформления текста

Tab - создает отступ в начале предложения. Другими словами, при помощи нее можно сделать абзац (красную строку).

Для этого щелкните мышкой в начале текста и нажмите на клавишу Tab один раз. Если красная строка правильно настроена, то текст немного сместится вправо.

Используется для печати больших букв. Находится под клавишей Tab.

Нажмите на Caps Lock один раз и отпустите ее. Попробуйте напечатать какое-нибудь слово. Все буквы будут печататься большими. Чтобы отменить эту функцию, еще раз нажмите один раз на клавишу Caps Lock и отпустите ее. Буквы, как и раньше, будут печататься маленькими.

(space) - делает промежутки между словами. Самая длинная кнопка на клавиатуре, находится под клавишами букв.

По правилам оформления пробел между словами должен быть только один (не три и даже не два). Ровнять или смещать текст при помощи этой клавиши не правильно. Также пробел ставится только после знака препинания - перед знаком промежутка быть не должно (за исключением тире).

Кнопка удаления. Она стирает те буквы, которые напечатаны перед мигающей палочкой (курсором). Находится с правой стороны, сразу после цифр/знаков. Часто на ней вообще нет надписи, а просто нарисована стрелка, направленная влево.

Также кнопка Backspace используется для того, чтобы поднимать текст выше.

Enter - предназначена для перехода на следующую строку.

Еще благодаря ей можно опустить текст ниже. Находится Enter под кнопкой удаления текста.

Дополнительные клавиши

Это такие клавиши как Insert, Home, Page Up и Page Down, кнопки со стрелками и другие. Находятся они между буквенной и цифровой клавиатурой. Используются для того, чтобы работать с текстом без помощи мышки.

Стрелками можно передвигать мигающий курсор (мигающую палочку) по тексту.

Delete служит для удаления. Правда, в отличие от клавиши Backspace она удаляет буквы не перед, а после мигающего курсора.

Home перемещает мигающий курсор в начало строки, а кнопка End — в конец.

Page Up перемещает мигающий курсор в начало страницы, а Page Down (Pg Dn)— в конец страницы.

Кнопка Insert нужна для того, чтобы печатать текст поверх уже имеющегося. Если Вы нажмете на нее, новый текст будет печататься, стирая старый. Чтобы это отменить, нужно снова нажать на клавишу Insert.

Клавиша Scroll Lock почти всегда абсолютно бесполезна - она просто-напросто не работает. А по идее должна служить для того, чтобы прокручивать текст вверх-вниз - так, как это делает колесико на компьютерной мышке.

Pause/Break тоже практически никогда не работает. Вообще, она предназначена для приостановления действующего компьютерного процесса.

Все эти кнопки не обязательны и используются людьми редко или вообще никогда.

А вот кнопка может быть весьма полезна.

Она «фотографирует» экран. Потом этот снимок можно вставить в программу Word или Paint. На компьютерном языке такая фотография экрана называется скриншот.

Кнопки клавиатуры, которые нужно запомнить

— если Вы нажмете на эту кнопку и, не отпуская ее, еще на какую-нибудь клавишу с буквой, то буква напечатается большой. Таким же образом можно напечатать символ вместо цифры: № ! () * ? « + и т.д.

— после однократного нажатия на эту кнопку все буквы будут печататься большими. Держать ее для этого не нужно. Чтобы вернуть печать маленькими буквами, следует еще раз нажать на Caps Lock.

— делает отступ (красную строку).

— пробел. При помощи этой кнопки можно сделать расстояние между словами.

— опускает на строку ниже. Для этого нужно поставить мигающую палочку (мигающий курсор) в начало той части текста, которую хотите опустить вниз, и нажать на кнопку Enter.

— удаляет символ перед мигающим курсором. Проще говоря, стирает текст. Также эта кнопка поднимает текст на строку выше. Для этого нужно поставить мигающую палочку (мигающий курсор) в начало той части текста, которую хотите поднять наверх, и нажать на Backspace.

Все остальные кнопки клавиатуры, кроме букв, цифр и знаков, используются крайне редко или вообще не используются.