Что такое Скайп? Что такое скайп и для чего он нужен

26.08.2019

Скайп - это программа, позволяющая вести переговоры в звуковом и видеоформате. Эти функции - лишь небольшая часть того, что может делать программа. Продвинутые пользователи знают значительно больше о программе; но поначалу достаточно знать, что благодаря Скайпу можно бесплатно позвонить другому абоненту, независимо от того, на каком расстоянии и в какой стране находится собеседник.

Насколько на самом деле бесплатно общение по Скайпу?

Внутрисетевые коммуникации в системе Скайп абсолютно бесплатны и не ограничены - иными словами, звонить другому абоненту Скайп можно сколько угодно и когда угодно. Однако при выходе на "оперативный простор", то есть, когда хочется звонить на мобильный или стационарный телефон, нужно платить (правда, в большинство случае, по очень выгодным тарифам). Для этого пользователь Скайпа должен иметь достаточные средства на личном депозите в системе Скайп. Например, вы можете с помощью нашего сервиса.

Что ещё можно сделать с помощью Скайпа?

На самом деле, программа Скайп имеет намного больше возможностей чем думает большинство пользователей:

Звонить совершено бесплатно другим абонентам Скайп
Звонить на мобильные и стационарные телефоны по низким тарифам
Общайтесь по голосовой связи сразу с несколькими людьми
Принимать звонки от мобильных и стационарных телефонов
Переадресовать звонки Скайп на любой телефон
Включить идентификацию вызывающего абонента
Звонить на международные номера с телефона по
Совершать видеозвонки между двумя абонентами Скайп
Общаться по видеосвязи одновременно с несколькими пользователями Скайп
Отправить бесплатные видеосообщения
Обменяться мгновенными сообщениями
Отправить недорогие SMS-сообщения
Настроить персональную голосовую почту
Отправить файлы любого формата и размера
Показать свой экран другому абоненту Скайп
Демонстрировать свой экран нескольким пользователям Скайп
Обменяться контактными данными, телефонными номерами и логинами Скайп
Интегрировать свой аккаунт Скайп с социальной сети Facebook
Подключиться к Интернету более чем из двух миллионов общедоступных WiFi-сетей по всему миру
Совершать звонки по Скайпу через УПАТС с поддержкой SIP
С помощью Skype Manager можно управлять использованием Скайпа на рабочем месте или дома
Совершать видеозвонки прямо из Outlook.com

С чего начать?

Чтобы начать пользоваться Скайпом, выполните несколько несложных действий:

Загрузите приложение Скайп на ваше устройство
Познакомьтесь с системой добавления контактов в свой список

Где взять Скайп для конкретного устройства?

Скайп универсален, он не привязан к какой-то платформе. В этой инструкции рассматривается функционирование Скайпа на компьютере, ноутбуке и планшете, но рекомендации подходят и для Скайп, установленного на другие устройства. Программа Скайп работает на компьютерах с разными операционными системами: Windows 7 , Mac , Linux . При использовании планшетов устанавливают версии Скайп для Windows 8 , iPad , Android , Amazon Fire. Можно установить Скайп и на портативные устройства, смартфоны и телефоны .

Как создать аккаунт?

Придумывать имя, чтобы создать учётную запись, не придётся. Если есть адрес электронной почты, или учётная запись Windows, аккаунт OneDrive, Xbox Live, Office 365 - можно использовать то же имя для аккаунта в Скайпе.

Если ещё нет никаких аккаунтов, то стоит начать с создания учётной записи Microsoft и использовать это имя для Скайпа. Таким образом можно не только получить доступ ко всем возможностям Скайпа, но и воспользоваться многими полезными бесплатными сервисами Microsoft. О возможностях, которые даёт учётная запись Microsoft, .

Создать аккаунт Скайп можно и без учётной записи Microsoft, но обязательно нужно указать действующий адрес электронной почты. Если пароль для входа в Скайпе утрачен, то новый пароль высылается на электронную почту.

Как добавить контакты в Скайп?

Различные средства связи имеют свои подходы к установке связи между абонентами, и Скайп отличается от телефонной сети. Специфика Скайпа заключается в том, что вначале нужно найти абонента в списке контактов и послать ему запрос. Если запрос принят, то нужно послать сообщение и позвонить, установить контакт. Абонент может не принять запрос, в таком случае связь не будет установлена.

Это общая идея, которая позволяет пользователям Скайпа защитить себя от спама и нежелательных контактов. Но настройки конфиденциальности пользователя могут позволять послать ему сообщение и первым позвонить, не отправляя запрос. Пользователям Скайпа рекомендуется познакомиться с настройками конфиденциальности и выбрать для себя оптимальный вариант.

Для того, чтобы лучше разобраться в системе добавление контактов, можно посмотреть учебные ролики под названием Skype Essentials . На указанной страницы вы найдёте пошаговые инструкции для компьютеров, ноутбуков, планшетов и других платформ, и на каждом устройстве демонстрируется соответствующий видеоролик. Кстати, при поиске друзей в списке контактов лучше использовать их электронный адрес. Имя и фамилия могут совпадать у многих людей.

Где можно больше узнать о Скайпе?

После того, как сделаны первые шаги (установлена программа, есть аккаунт, добавлены контакты), рекомендуется ознакомиться с учебными и справочными материалами, которых можно найти по следующим ссылкам:

В этой статье мы расскажем, что такое Скайп, как использовать программу и каким функционалом она обладает. Также кратко разберем, как загрузить приложение, пройти регистрацию и какие основные настройки необходимо выставить. Упомянем о том, как начать общение – наш обзор поможет вам с легкостью освоиться в новом мессенджере.

Начнем наш обзор с того, что такое Скайп и как им пользоваться, обязательно продолжайте читать!

Определение и функции

Программа Skype – мессенджер от Майкрософт, который позволяет общаться с пользователями с помощью текстовых сообщений, по аудио- и видеосвязи.

Таково определение программы, но оно включает лишь основные функции, рассмотрим, какие еще возможности предлагает мессенджер:

Отправка файлов любого формата. Упростите рабочие процессы, быстро перекидывая даже «тяжелые» документы;

Звонки на мобильные и стационарные телефоны по низким ценам, в том числе и в другие страны. Будьте всегда на связи с теми, кто далеко от вас;

Создавать голосовые и текстовые . Мессенджер является прекрасным рабочим инструментом и позволяет объединить десятки людей одной целью;

Переадресовывать вызовы из мессенджера на мобильный;

Искать контакты для связи. Вы получите возможность связаться с любым контактом;
Отправлять недорогие СМС-сообщения;

Демонстрировать экран одному или нескольким пользователям. Удобная функция, чтобы упростить понимание определенных задач.

Мы рассказали, что это такое – Скайп, давайте выделим его отличительные черты:

Мгновенная скорость доставки сообщений;
Высокое качество аудио и видео;
Низкие тарифы для платных услуг.

Теперь вы знаете, что означает Скайп. Ниже мы расскажем, как начать использовать программу, чтобы получить доступ к основным функциям.

Использование

Мы подробно объяснили, что это – Skype Microsoft. Рассмотрим, что нужно, чтобы начать . Обязательно соблюдение следующий условий:

Загруженная программа;
Настроенный микрофон;
Подключенная веб-камера.

Если вы планируете работать с ноутбука или смартфона, подключать микрофон и камеру отдельно не нужно – они встроены в технику по умолчанию.

Чтобы обзавестись мессенджером, нужно:

Открыть официальный сайт программы;
Найти иконку «Загрузить»;

Выбрать версию, подходящую для вашей ОС;

Дождаться окончания скачивания;
Распаковать инсталлер и следовать указаниям на экране.

Также вы можете скачать мессенджер прямо с нашего сайта:

На компьютер

На телефон

После того, как приложение будет загружено, нужно пройти регистрацию Скайп, значит необходимо совершить такие действия:

В открывшемся окне нажать на иконку «Зарегистрироваться»;
Если у вас есть аккаунт Майкрософт, адрес электронной почты Hotmail или Outlook – используйте эти данные, так как все сервисы объединены одной компанией;
Также вы можете указать свой мобильный или иной действующий адрес электронной почты;

Заполните поля с личными данными – ФИО, страну и город проживания, язык и номер телефона;
Придумайте пароль и повторите его;
Завершите операцию с помощью кода из присланного СМС.

Вот и все, теперь вы можете войти в аккаунт и начинать общение. Но предварительно стоит добавить контакты:

Откройте мессенджер:
С левой стороны экрана нажмите на иконку лупы и начните вводить логин пользователя;
Из списка выберите нужного человека и кликните на иконку «Добавить в список контактов».

Вы уже нашли тех, с кем хотите общаться? Приступайте к разговорам в любом формате!

Откройте окно чата нажатием левой кнопки мыши на необходимого пользователя;
Введите текст в нижнее диалоговое окно, чтобы создать сообщение и отправьте его нажатием иконки самолетика;
Кликните на значок камеры или знак трубки в верхней части экрана, чтобы осуществить видео- или аудиозвонок.

Мы рассказали, что такое Skype и привели основные правила использования. Теперь вы без труда поймете, как загрузить мессенджер и начать плодотворное общение с легкостью и удобством.

Дата публикации: 11.02.2012

Скайп (Skype) – это одна из самых известных и, в то же время, самых простых, программ для общения через Интернет. Она предлагает четыре возможности общения – короткие мгновенные сообщения собеседнику (аналог пресловутой ), разговор с собеседником аналогично телефонному разговору (не видя друг друга), видеообщение с собеседником и звонки со Скайпа на обычные (стационарные и мобильные) телефоны по всему миру. Интересно? Идем дальше!

Для пользования программой ее нужно загрузить и установить на свой компьютер. Первые три возможности общения предполагают наличие на компьютере вашего собеседника такой же программы. Если у вас есть человек, с которым вы хотите часто общаться и у него есть компьютер с подключением к Интернету, то достаточно предложить ему установить эту программу и ваше общение больше ничем не ограничено – ни расстоянием, ни финансами. Собеседник может находиться хоть в соседней комнате, хоть на другом полушарии Земли – это не имеет никакого значения. Ну а не ограничено финансами потому, что все это – и установка программы и общение - совершенно бесплатны!

Установка очень проста и не должна вызвать проблем даже у совсем уж начинающих пользователей компьютера. Единственное, что вам нужно будет сделать после установки – это зарегистрироваться в системе Скайп, система сама предложит вам это сделать. Регистрация так же проста, как и установка – указываете логин (придумываете сами), пароль (тоже сами придумываете) и ваш email. После регистрации авторизуетесь в программе (вводите логин и пароль) и пользуетесь на здоровье.

Выглядит программа вот так:

Да, для общения через Скайп вам понадобится микрофон и наушники, ну или колонки. Но это не большая проблема – наушники со встроенным микрофоном сегодня можно купить в любом компьютерном магазине за 300 рублей, отдельно компьютерный микрофон – 150-200 рублей, столько же стоят простые компьютерные колонки. Ну или же вы можете вложиться в компьютерную аудиосистему и вывести звук вашего общения на уровень супер-звучания:) Это уже дело вкуса и желания тратиться.

Прежде, чем общаться с людьми, ваш микрофон и наушники (колонки) можно проверить с помощью пользователя Echo, который по умолчанию присутствует в списке ваших контактов сразу же после установки программы.

Нажимаете на «Позвонить», приятный женский голос предлагает записать вам 10-ти секундное сообщение (любой текст, хоть тра-ля-ля), после чего вы этот текст прослушиваете. Если вы его слышите, значит, у вас все в порядке – и микрофон, и наушники (колонки) работают нормально. Если нет, нужно смотреть настройки вашей операционной системы или Скайпа. Бывает, что имеющийся у вас микрофон почему-то не указан в Скайпе. Но настройки просты и с ними тоже просто освоиться. Находятся они в меню "Инструменты" и выглядят вот так:

в которое вы вводите логин (или адрес электронной почты нужного человека), ему посылается запрос на добавление вас с список контактов и, если он вас знает и хочет с вами общаться, он добавляет вас, после чего общение начинается. Эта функция, кстати, делает невозможными звонки и сообщения от незнакомых вам людей или тех, с кем вы общаться не хотите. Вы просто отклоняете запрос и человек уже никогда не сможет вас больше потревожить.

Ну а для того, чтобы начать общение, смотрите на список контактов (в главном окне Скайпа слева) и если рядом с логином человека зеленая галочка, значит он в сети (если серый крестик - человек не в сети, его компьютер или Скайп выключен, но ему можно послать текстовое сообщение, которое он получит, когда войдет в сеть).

Нажимаете на его логин, он появляется в главном окне программы. Сверху есть две кнопки «Позвонить» и «Видеозвонок».

Если у вас или у вашего собеседника есть веб-камера, можно совершать видеозвонки. Изображение, если скорость соединения с Интернетом низкая, может подтормаживать, но это настоящий видеотелефон! Если собеседник находится на отдыхе и у него ноутбук, вы сможете видеть не только его, но и все, что вокруг (предположим, что он общается с вами с пляжа). Причем, если у одного из двоих есть веб-камера, а у другого нет - не беда. Один будет видеть изображение (того, у кого есть веб-камера), а второй будет только слышать своего собеседника.

Если веб-камер нет, то жмете на «Позвонить» и общаетесь как по телефону – слышите собеседника, а он вас. Отличие от обычного телефона в том, что за эти звонки вы не платите ни копейки, даже если вы находитесь в Мурманске, а ваш собеседник в Бразилии.

В самом низу главного окна программы есть окошко, в которое можно ввести текст для собеседника. Он получит его мгновенно и так же текстом мгновенно может ответить вам.

А нажав на «Дополнения» можно поиграть в игры с собеседником или одному.

Для того, чтобы совершать звонки со Скайпа на обычные телефоны по всему миру , нужно внести деньги на свой счет в Скайпе. Сделать это можно с помощью Яндекс-денег или с кредитной карточки. Но не пугайтесь, много денег тратить не нужно. Я внес на свой счет в мае 2011 г. 10 евро, т.е. 400 рублей. С тех пор я сделал несколько международных звонков и несколько звонков по России и посмотрите

– на моем счету 8,05 евро. То есть на несколько звонков я потратил 1,95 евро. Много это или мало? Если бы я совершал все эти звонки с обычного или мобильного телефона, то потратил бы раз в 20 больше! Не говоря уже про то, что часто я звонил через Скайп потому, что другой возможности позвонить просто не было! За границей мобильный телефон не работал, я находил Wi-Fi (а он сегодня есть почти в любой гостинице мира, не говоря уже про Макдональдсы) и звонил через Скайп родным и друзьям.

А еще Скайп можно поставить на мобильный телефон, смартфон, планшетник и находиться на связи практически везде и всегда, где работает мобильный Интернет или есть Wi-Fi-сети. При этом Скайп может стоять на всех имеющихся у вас компьютерах и других устройствах (домашнем, рабочем, ноутбуке, мобильном телефоне) и везде, авторизовавшись под своим логином, вы будете на связи.

А еще Скайпом сегодня можно пользоваться с помощью… телевизора! Почти все новые (правда, почти все – из дорогих) модели телевизоров выпускаются либо с предустановленным Скайпом, либо его туда можно установить самостоятельно. Чем это хорошо? Своего собеседника вы видите на большом - очень большом экране. Интересно и приятно для общения семьями или большими компаниями друзей.

В общем, если у вас есть близкие и знакомые люди, живущие в других городах и странах, если вы часто путешествуете, то со Скайпом ваше общение выходит совсем на другой уровень. Оно становится мобильным, безлимитным по времени и бесплатным по деньгам. Я уже не говорю про возможность видеть друг друга во время разговора.

Сейчас я покажу, как быстро пройти регистрацию в скайпе на компьютере или телефоне. Сначала мы создадим новую учетную запись, а потом научимся пользоваться программой Skype.

Как зарегистрироваться с Skype

Скайп - это программа для общения по интернету от компании Майкрософт. Через нее можно бесплатно созваниваться и переписываться, а также общаться по видео. Но для того, чтобы всё это было возможно, сначала нужно пройти регистрацию нового пользователя.

Прямо сейчас я на примере покажу, как бесплатно зарегистрироваться в скайпе на компьютере и ноутбуке. Делать это я буду через официальный сайт на русском языке.

На телефоне или планшете регистрация в Skype проходит точно так же, начиная с третьего шага. Предварительно нужно установить приложение, открыть его и нажать «Создать учетную запись».

1 . Открываем официальный сайт www.skype.com .

2 . В правом верхнем углу нажимаем на «Войти» и из списка выбираем пункт «Зарегистрируйтесь».

3 . Печатаем номер своего мобильного телефона с кодом оператора. Пример: 9001112233

Если вы хотите зарегистрироваться в скайпе без номера телефона, щелкните по ссылке «Использовать существующий адрес электронной почты». Появится поле для ввода электронного ящика, куда нужно напечатать свой адрес.

Здесь же система предлагает получить новый адрес почты. Но в таком случае вам всё равно придется подтверждать учетную запись по мобильному. Поэтому если вы хотите зарегистрироваться без телефона, а личной почты у вас нет, то сначала создайте ее на другом сайте . А потом укажите этот адрес при регистрации.

4 . Создаем пароль из восьми или больше знаков: он должен состоять из цифр и английских букв. Пример пароля: 45826967s

Если пароль не проходит, сделайте более сложный вариант, включающий в себя и большие и маленькие буквы. Например, 45826967RNs

Обязательно запишите пароль. Без него вы потом не сможете войти в скайп!

6 . Теперь нужно ввести числовой код, который придет на мобильный или на адрес электронной почты, и нажать «Далее».

На телефон приходит сообщение от неизвестного номера с кодом для регистрации:

А если вместо номера вы указывали электронную почту, то придет письмо от службы технической поддержки.

В письме будет код для регистрации.

Не пытайтесь использовать код, который я показал на рисунках. У вас он будет другим.

7 . Печатаем символы с картинки. Размер букв значения не имеет.

8 . Откроется скайп онлайн. Нажмите «Начало работы», после чего система запустится.

Если выскочит окошко с просьбой показывать уведомления, нажмите «Разрешить».

Вот и всё - регистрация завершена! Теперь вы есть в скайпе и уже можно начинать общение.

Как пользоваться скайпом: инструкция для новичков

Скайп бывает трех видов:

Браузерный (скайп онлайн)
Как отдельная программа для компьютера
Как приложение для телефона или планшета

Эта одна и та же программа, только в разных вариантах. И пользоваться можно хоть всеми ими сразу.

Например, на ноутбук поставить компьютерную версию, на смартфон - приложение. А на чужом компьютере использовать браузерный скайп.

Браузерный (скайп онлайн) - это версия без скачивания. Она просто работает из браузера: из Google Chrome, Яндекса, Mozilla Firefox или любой другой программы для интернета.

Программа для компьютера - это такой скайп, который нужно сначала скачать и установить на ПК. Это удобно, если вы собираетесь пользоваться Skype регулярно. Программа будет висеть в памяти компьютера и как только кто-то захочет выйти с вами на связь, сразу же откроется.

Приложение для телефона или планшета - это та же самая программа, но только для мобильного. Она тоже будет висеть в памяти устройства и как только вам кто-то позвонит или напишет, сразу же активируется.

Как войти в свой скайп

Для входа в свой скайп нужно сначала запустить программу. После этого учетная запись либо откроется автоматически, либо запустится окно входа, куда нужно будет ввести свои данные. Их вы указывали при регистрации: номер телефона или электронная почта, пароль.

Как открыть программу на компьютере . Для запуска компьютерной версии откройте значок Skype на Рабочем столе (экране).

Если значка нет, поищите его в Пуск - Все программы.

Обычно программа сама запускается при включении компьютера, и всё время находится на панели задач и в трее.

Как открыть приложение . Для запуска приложения нажмите на значок Skype на экране смартфона или планшета.

Как открыть скайп онлайн . Для входа в браузерный скайп перейдите по ссылке web.skype.com .

Как найти человека

Найти человека в системе можно по адресу электронной почты, номеру телефона или логину. Также можно искать по имени и фамилии, на которые пользователь регистрировался в Skype. Делается это через строку поиска.

В компьютерной программе:

В приложении:

В браузерном скайпе:

Как добавить контакт

Контакты - это что-то вроде телефонного справочника. Добавляете туда человека, и он закрепляется в вашем аккаунте. Таким образом можно ввести в скайп друга, родственника, коллегу.

Чтобы добавить новый контакт, сначала нужно найти человека в Skype. Для этого напечатайте в поиск его имя или логин в системе, адрес почты или телефон.

Затем выберите пользователя и нажмите на «Добавить в список контактов». Появится окошко с запросом. Желательно вместо стандартного текста напечатать в нем, кто вы такой.

Сразу после отправки человек добавится в ваш список контактов. Но рядом с его значком будет маленькая иконка с вопросительным знаком. Это означает, что пользователь еще не одобрил запрос. Когда он его получит и примет, знак вопроса поменяется на что-то другое.

Как общаться

Общение по скайпу возможно в трех вариантах:

Звонок
Видеозвонок
Переписка

Звонок - это что-то вроде разговора по телефону. Вы слышите собеседника, и он слышит вас. Для этого потребуется микрофон, наушники или колонки, а также довольно быстрый интернет. В современных ноутбуках, планшетах и смартфонах обычно есть и микрофон и колонки.

Чтобы позвонить, щелкните по абоненту в списке контактов и нажмите на кнопку с изображение телефонной трубки.

Видеозвонок - это общение голосом + видео трансляция. Вы не только слышите собеседника, но видите его. А он в свою очередь видит вас. Но для этого у вас должна быть специальная камера. Она называется веб-камера и встроена в каждый современный ноутбук, планшет или смартфон. Для персонального компьютера ее можно купить отдельно.

Чтобы совершить видеозвонок, нажмите на абонента и щелкните по кнопке с изображением камеры.

Для видео общения интернет должен быть скоростным и желательно безлимитным.

Переписка - это обмен текстовыми сообщениями (чат). Вы пишете то, что хотите сказать, и получаете ответ. В чате можно отправить не только сообщение, но и файл: фотографию, видео, документ.

Для переписки используйте нижнее окошко. Только сначала нажмите на пользователя в списке контактов.

Перед тем, как начать общение обратите внимание на иконку рядом со значком пользователя. Если она зеленого цвета с галочкой внутри, значит, человек сейчас находится в скайпе и сможет ответить. А если иконка желтая, красная или пустая (белая), значит, абонент занят или не в сети.

Как узнать свой логин

Логин (ник) - это ваш адрес в Skype, личный номер в системе. Он состоит из английских букв без пробелов, может включать цифры и знаки. Примеры адресов: ivan.petrov , live:petrov_19 , petrucho333

Где посмотреть логин . Чтобы узнать логин в программе на компьютере, щелкните по своему имени в левом верхнем углу. В пункте «Учетные записи» будет написан ваш адрес.

Чтобы найти логин в мобильном приложении, нужно щелкнуть по вашему значку в верхней части Skype.

В пункте «Профиль» будет написано имя в скайпе.

Также свой номер в Skype можно легко узнать через браузерную версию. Для этого зайдите на сайт web.skype.com под своими данными и щелкните по имени в левом верхнем углу. Откроется страница, где будет написан логин.

Ответы на частые вопросы

Звонки в скайпе бесплатные?

Да, и звонки, и видеосвязь, и беседы в чате, и передача файлов - всё это бесплатно. Расходуется только интернет.

Можно ли звонить по скайпу на обычные телефоны?

Да, через Skype можно звонить на обычные номера - стационарные и мобильные. Но это уже платно. Чтобы узнать о тарифах, а также положить деньги на счет перейдите по ссылке .

Можно ли заново создать скайп, если уже зарегистрирован?

Да, в Skype можно зарегистрироваться повторно и создать еще один аккаунт. Но для этого при регистрации нужно будет использовать другие данные: другой номер телефона или электронную почту.

Можно ли зарегистрироваться без номера телефона и без электронной почты?

Раньше, по старой форме регистрации, можно было завести учетную запись, указав вымышленный e-mail. Но теперь требуется подтверждение почты. Поэтому сейчас, в 2018 году, нужно указывать свои персональные данные: настоящий телефон либо адрес почты.

Как правильно выйти из скайпа?

Для выхода из программы на компьютере нажмите на кнопку Skype в верхнем левом углу и выберите «Выход из учетной записи». Если кнопки нет, нажмите на три горизонтальные линии вверху слева ().

В мобильном приложении щелкните по своей иконке, затем опуститесь в самый низ и выберите «Выйти».

В браузерном скайпе нажмите на свое имя и внизу выберите «Выход».

Что делать если забыл пароль?

Пароль можно изменить. Для этого перейдите по адресу login.live.com , введите номер телефона, электронную почту или логин от скайпа и нажмите «Далее». Затем щелкните по ссылке «Забыли пароль?» и следуйте инструкции.

Как связаться со службой поддержки?

Для того чтобы обратиться в техподдержку, откройте раздел «Помощь » и внизу страницы выберите «Связь с нами».

Я не нашел ответ на свой вопрос