Что делать когда не открывается стим. Что делать если не запускается стим

Steam — один из самых популярных сервисов и игровых площадок, которые существуют на данный момент в мире. «Стимом» пользуются наравне во всех странах земного шара. Главная функция этой программы — выполнение активации игр, которые в широком ассортименте представлены во внутреннем магазине. Как и с любой другой программой с ней могут возникнуть проблемы. Многих пользователей может волновать один вопрос — почему Steam перестал запускаться и что с этим можно сделать?

Для начала мы напомним, что у любого софта есть минимальные системные требования, необходимые для нормального функционирования. У Steam они совсем небольшие и возникнуть с ними проблемы могут, только если вы используете очень древний и очень слабый компьютер. В частности, у вас должно быть не меньше 512 ОЗУ (оперативной памяти), процессор мощностью больше 1Ггц (не путайте с Мгц), операционная система не старее Windows XP.

Скорее всего, с этими требованиями у вас все в порядке, в чем же тогда дело?

Бывают ситуации, когда вы запустили Steam, процессор начала обрабатывать задачу, но по какой-то причине произошел сбой и программа не запустилась, оставаясь висеть в диспетчере задач. Смысла пытаться дальше запускать Стим нет, так как старая задача все еще выполняется и ее необходимо завершить. Для этого нажмите Ctrl+Alt+Delete и выберете пункт «Запустить диспетчер задач». В открывшемся окне вам нужно перейти на вкладку «Процессы» и найти все процессы, в имени которых есть слово «Steam». Обычно они носят название Steam.exe, Steamwebhelper.exe и иногда появляется процесс Steamerror.exe . По каждому из процессов нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Завершить процесс». Подтверждаете действие и закрываете диспетчер. Теперь можете попробовать запустить программу еще раз.

Если это не помогло, то не теряйте надежды и продолжайте попытки «вылечить» свой софт. Действенным лекарством может стать удаление двух файлов в корневой папке с игрой. Зайдите в «Мой компьютер» — «Локальный диск С:» — «Program Files (x86)» — «Steam» (именно по такому адресу устанавливается программа в Windows 7 по умолчанию, путь может различаться) и найдите там два файла — tier0_s64.dll и tier0_s.dll . Выделите их мышью и удалите. После опять можете пытаться запустить Стим.

При отрицательном результате потребуются более радикальные меры. Не выходя из указанной выше папки, удалите все внутренние папки кроме Steam. То же самое нужно проделать с остальными файлами, которые лежат по соседству, оставив только Steam.exe. Попытайтесь снова запустить программу. Не пугайтесь, если она начнет обновляться. Если и это не помогло, то полностью удалите программу, скачайте ее с официального сайта и установите заново.

Если во время запуска Steam у вас выдает ошибку с надписью « Steam.exe (main exception):The registry is in use by another process, timeout expired «, то вам помогут следующие действия: зайдите в панель автозагрузок операционной системы. Для этого нажмите Пуск — Выполнить. В появившемся окне введите фразу msconfig и нажмите Ок.

Во вкладке «Общие» поставьте галочку напротив пункта «Выборочный запуск» и снимите галку с подпункта «Загружать элементы автозагрузки». Затем перейдите во вкладку «Службы» и поставьте галку напротив пункта «Не отображать службы Майкрософт». Нажмите кнопку «Отключить все» — Применить — Ок. Перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз запустить Steam. Если после перезагрузки появится окно с настройками системы просто закройте его.

Меня такой вариант конечно не устроил, хотелось поиграть в свободное время в CS, но не тут то было, Valve преподнесла сюрприз.

Возможные причины, почему не работает Steam

Думаю с такой картиной сталкивался практически каждый игрок, и причин почему Steam не загружается может быть достаточно много. Ниже напишу основные из них.

Если не грузится Стим и появляется окно с ошибкой подключения:

  • Такое иногда случается по вине самого сервиса: могут быть технические работы на серверах Стима, либо какая-то авария, перегрузка, DDoS атака. Как правило такие проблемы устраняют достаточно быстро. А пока посмотрите киношку, сходите погулять, выкиньте мусор, займитесь делами в конце концов.
  • Проверьте интернет соединение. Зачастую такая ошибка появляется когда отсутствует подключение к сети. Даже если сеть работает для профилактики позвоните вашему провайдеру и спросите у них про разрывы.
  • Отключите брандмауэр и антивирус. Возможно стим попал каким-то образом в список блокируемых ресурсов.
  • Попробуйте открыть оф. сайт стима и поискать решение проблемы на форуме, а так же почитать последние новости https://support.steampowered.com/. Если даже их сайт не грузится тогда точно проблемы в серверах.
  • Бывает такое что процесс запускается, а оболочки Стима нет. Запустите диспетчер задач и посмотрите если там нужны процесс. Если да, то попробуйте перезагрузить компьютер и по новой запустить клиент, возможно это был временный глюк.

Если вообще не грузится клиент Steam:

  1. Может быть повреждены файлы клиента на компьютере. Скачайте установщик с и переустановите стим.
  2. Проблемы с конфигурацией системы. Возможно клиент стима имеет конфликты с вашей ОС или каким-то другим софтом. Если раньше Steam работал нормально, а после установки обновления\новой программы вдруг перестал работать, то причина наверняка в этом. Удалите программу\сделайте откат системы к прежней версии.
  3. Вирусы. Может случится и такое что клиент поврежден в результате заражения компьютера вирусом. Проведите полную проверку системы антивирусом и после очистки переустановите клиент Стима. Не забудьте сразу сменить после этого пароли.
  4. Не лишним будет проверить и файл host в который иногда трояны прописывают редиректы. Он находится по адресу Windows\System32\drivers\etc. Откройте host в текстовом редакторе и удалите все его содержимое, затем сохраните пустым.

Бывает и такое, что сам клиент Стима работает, а некоторые игры в нем не запускаются или не включается онлайн режим, например Dota 2 или CS. Это значит что скорей всего в данный момент идет обновление версии игры, просто немного подождите и повторите попытку.

Steam - международная площадка по продаже компьютерных игр и общению геймеров. Разработчики создали уникальный сервис, который запускается почти на всех компьютерах и позволяет играть в игры. Однако нередко случаются проблемы с работоспособностью "Стима". В данной статье вы узнаете, почему "Стим" не открывается, какие причины могут быть у этой проблемы и какими способами их можно исправить.

Виды проблем

Все проблемы с запуском, относящиеся к "Стиму", можно разделить на несколько категорий, представленных ниже:

  • проблемы с самим сервисом;
  • проблемы с аппаратным обеспечением;
  • проблемы с программным обеспечением на вашем ПК.

Каждая неисправность может быть устранена, однако не все они зависят от ваших действий или решений. Давайте разберемся с каждой проблем отдельно.

Системные требования

Одной из первых причин, почему "Стим" не открывается, является несовместимость с оборудованием. Как и у любой программы или игры, у Steam имеется набор системны требований, без соблюдения которых приложение работать не будет. Если вы только установили "Стим" и еще ни разу не смогли запустить его, проверьте совместимость с официальными требованиями:

  • процессор 1 ГГц или выше;
  • 512 Мб оперативной памяти или больше;
  • операционная система не старше Windows XP или OS X 10.7;
  • не менее 1 Гб свободного места на жестком диске;
  • стабильное подключение к интернету.

Если все требования соблюдены, то причина явно не в аппаратном обеспечении. Если ваш компьютер не соответствует заявленным требованиям, то единственным вариантом запуска Steam является обновление железа компьютера. Теперь перейдем к другим причинам поломки.

Неисправности серверов

Существует тип неисправностей, которые не зависят от действий пользователя. В большинстве случаев они связаны с использованием онлайн-сервисов. Если вы запускаете сервис, но программа не может подключиться к серверам, то, скорее всего, проблема заключается в поломке на стороне разработчиков. Также это может говорить о том, что проводятся сервисные работы, после которых магазин игр вновь будет работать корректно. В такой ситуации вы никак не можете повлиять на починку программы, поэтому остается только ждать окончания работ или профилактики. Теперь вы знаете еще одну причину, почему не открывается "Стим" на компьютере.

Зависание процессов

Зачастую главная проблема с запуском заключается в зависании процессов, запущенных при включении Steam. Исправить это можно так:

  • Запустите "Стим" любым удобным способом.
  • Если программа никак не реагирует, то зайдите в диспетчер задач с помощью комбинации CTRL+ALT+DELETE.
  • Перейдите во вкладку Процессы.
  • В списке найдите процессы с названиями Steam Client Service, Steam Client WebHelper и закройте их. Для этого нажмите ПКМ на каждом из них и выберите пункт «Завершить процесс».
  • Если в списке имеется несколько одинаковых процессов, то нажмите в меню кнопку «Завершить древо процессов».

Теперь снова попробуйте запустить "Стим" через ярлык или папку с установленной программой.

Удаление файлов или переустановка

Следующая причина, почему не открывается "Стим" - частичное повреждение или удаление важных файлов программы. Для исправления вы можете либо скачать обновление заново, либо просто переустановить приложение.

Откройте папку, где находится установленный "Стим", и найдите файлы с названиями tier0_s.dll и tier0_s64.dll, после чего удалите их. Теперь попробуйте запустить Steam. Программа должна начать скачивать обновление, поскольку важные файлы были удалены. После этого сервис должен запуститься.

Также рабочим способом будет полная переустановка "Стима". Для этого, первым делом, необходимо удалить программу полностью. Воспользуйтесь «Удалением программ» либо сторонним софтом для этой цели. После чего скачайте дистрибутив с официального сайта и установите его. Между процедурами не забывайте перезагружать ПК.

Почему "Стим" не открывается на рабочем столе?

В этом случае проблема заключается в пути к исполнительному файлу, который указан в свойствах ярлыка. Для решения проблемы нажмите по ярлыку ПКМ и выберите «Свойства». В поле «Объект» должен быть написан путь до папки с установленным клиентом Steam. Вы можете вписать его самостоятельно.

Исправление реестра

Для решения проблемы с реестром необходимо воспользоваться редактором. Открыть его можно с помощью окна «Выполнить», которые открывается комбинаций клавиш Win+R. Впишите команду regedit и запустите программу.

В открывшемся окне необходимо найти каталог HKEY_CLASSES_ROOT. В нем содержится вся информация относительно программы Steam. В подразделе каталога находим ветку Steam и удаляем ее.

Далее переходим в каталог HKEY_CURRENT_USERS и находим папку Software. В этой ветке стираем раздел Valve. Чтобы избежать неисправимых поломок, предварительно сделайте резервную копию реестра. Если после удаления ничего не изменилось, то реестр - не так причина, почему не открывается "Стим" на "Виндовс 10". Верните настройки реестра из резервной копии и перезагрузите компьютер.

Конфликт с антивирусом

Подобное часто случается с операционной системой "Виндовс 7" и сторонними антивирусами. Разберемся, почему игра или "Стим" не открывается из-за защитного ПО.

Это случается из-за конфликта программного обеспечения. Steam может загружать компоненты, которые антивирус может посчитать вредоносными для состояния компьютера. Если в настройках антивируса включено автоматическое решение проблемы, то он самостоятельно занесет "Стим" в карантин и не позволит ему запускаться. Обычно об этой процедуре программа предупреждает либо выдает сообщение о помещении в карантин. Проверьте папку карантина в вашем антивирусе. Если в нем вы нашли файлы, связанные со Steam, то их нужно убрать из карантина и сразу добавить в исключения. Теперь антивирус не будет блокировать деятельность приложения. Мы разобрались, почему не открывается "Стим" на "Виндовс" 7 и 10. Осталось рассмотреть последнюю проблему.

Ошибка Timeout Expired

Если при запуске программы вы видите окно с данной ошибкой, то необходимо поступить так:

  • откройте панель конфигурации с помощью команды msconfig в окне «Выполнить»;
  • перейдите во вкладку «Общие» и установите параметры «Выборочный запуск» и «Не отображать службы "Майкрософт";
  • во вкладке «Службы» отключаем все с помощью кнопки «Отключить все»;
  • сохраняем изменения кнопкой «Применить» и перезагружаем ПК.

Теперь приложение Steam должно корректно запускаться. Используйте данный способ только в том случае, если при включении вы увидели ошибку.

Steam — это самая популярная платформа для компьютерных геймеров. Как известно, главным сокровищем Microsoft является Windows. Платформа Steam является таким же сокровищем для компании Valve. Тем не менее, даже самая популярная игровая платформа на ПК может не работать по ряду причин.

В этой статье мы рассмотрим самые распространенные причины почему не работает Steam, а также возможные решения по их устранению.

Сервера Steam не работают

Когда не работает Steam, инстинкт может подсказывать вам жесткие методы для решения этой проблемы, например, несколько раз ударить мышь, клавиатуру или даже компьютер. Не стоит этого делать.

Первое, что вам нужно сделать, когда не работает Steam, это проверить, не упали ли сервера Steam. Это может произойти, когда проходят технические обслуживания серверов или проблемы, которые никак не зависят от вас. Лучшим сайтом, чтобы проверить работу сервером Steam, является Steamstat.us .

Перейдите на этот сайт и проверьте, есть ли у сервера вашего региона проблемы. Если это так, тогда нет другого выхода, как просто ждать, пока разработчики исправят проблему. Если же с серверами все в порядке, тогда попробуйте следующие решения проблемы не работает Steam.

Ничего не происходит, когда я открываю Steam

Steam разбит на несколько отдельных процессов на вашем компьютере, что помогает ему работать быстро и стабильно. Однако иногда, когда вы пытаетесь открыть Steam, происходит следующая ошибка — процесс запускается, но Steam фактически не отображается на рабочем столе или в области уведомлений. Вы пытаетесь открыть его снова, но ничего не происходит.

Это может быть связано с тем, что процесс Steam запущен, но часть, которая отвечает за отображение интерфейса программы Steam, все еще не работает. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, тогда нажмите Ctrl + Shift + Esc . В диспетчере задач выберите «Подробнее» в левом нижнем углу, затем прокрутите список вниз во вкладке «Процессы», пока не увидите «Steam — Steam Bootstrapper, Client Service, WebHelper» и т.д. Щелкните правой кнопкой мыши на все процессы Steam, которые вы видите, и нажмите «Завершить задачу».

Как только все процессы Steam будут завершены, попробуйте снова открыть Steam, и он должен работать.

Failed to load steam.dll — Не удалось загрузить SteamUI.dll

Одной из наиболее распространенных проблем, когда не работает Steam, это ошибка «Failed to load Steamui.dll». Она говорит о том, что Steam не удается найти DLL-файл, который необходим для запуска платформы. Есть несколько возможных решений этой проблемы.

Одним из решений является обмануть Steam , когда он думает, что нынешняя версия Steam является бета-версией. Для этого перейдите в папку установки Steam («C:\Program Files\Steam» по умолчанию), затем найдите файл «Steam.exe». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Создать ярлык».

Щелкните правой кнопкой мыши на ярлык, выберите «Свойства», а затем в поле «Цель» добавьте -clientbeta client_candidate в конец целевого каталога. В моем случае все строку будет выглядеть следующим образом:

«C:\Steam\Steam.exe» -clientbeta client_candidate

Используйте этот ярлык, чтобы открыть Steam, и все должно заработать.

Если у вас по-прежнему не работает Steam, есть способ быстро переустановить его , не удаляя все настройки и игры. В папке Steam удалите все файлы, кроме Steam.exe, steamapps и userdata. Затем дважды щелкните «Steam.exe» и переустановите его.

Вот и все! Надеемся мы помогли вам разобраться в проблеме, когда не работает Steam, и теперь вы знаете что делать в подобных ситуациях.


Одна из самых известных и продвинутых игровых площадок называется Steam.
Данная служба предоставляет пользователю большое количество функций, например, услугу активации видеоигр, покупка программ или игр, регулярный сбор, обновления новинок в тематике игр и т.д.

Каждый любитель видеоигр полюбил Steam за удобства во время использования, много необходимых функций и другие полезные системы. Сейчас без Steam не обходится не один человек, который увлекается видеоиграми. В связи с этим не запускание сервиса вызывает недоумение у многих пользователей.
Перед тем как начать выяснять причину проблемы помните, что Steam имеет небольшое количество системных запросов. В следствии с этим неполадки могут начаться только при установлении программы на слабый ПК.

Требования сервиса:

  1. Не менее 512 мб памяти (ОЗУ);
  2. Больше 1 ГГц мощности;
  3. ОС версии старше Windows XP.

А если все требования исполнены, но программа не запускается? Приступим к решению данной проблемы.

Остановка Процесса

Иногда во время обрабатывания процесса запуска Steam возникают перебои. Именно из-за них не открывается программа. Иными словами задача «висит» в диспетчере, а операционная система не в силах ее обработать. В таком случае нет потребности нажимать на иконку видеоигровой базы тысячу раз.

Требуется с использованием кнопок Ctrl+Alt+Delete запустить диспетчер системы и найти активную задачу программы.

Уничтожение файлов

Что делать если заключение процессов в диспетчере задач никак не помогло? Возможно, вам поможет вариант удаления части документов из корневой папки программного продукта и Steam запустится.

Итак, для этого осуществите надлежащие деяния:

  1. Перейдите в диск С;
  2. Потом в Program Files;
  3. Далее в Steam;
  4. Выделите 2 файла: tier0_s64.dll и tier0_s.dll;
  5. Выполните их удаление.

Обычно этот способ помогает многим пользователям и после загрузки обновлений запустится и сам Steam.

Важно! Файлы Steam могут располагаться в папке Program Files (x86) на ПК.

Найти файлы не сложно, в основном они располагаются неподалеку.
Возможно так же стирание всех имеющихся файлов за изъятием внутренней папки Steam и Steam.exe. После этого попробуйте привести в действие сервиз еще раз. Далее начнется обновление и восстановление потерянных данных, а после этого игровая платформа запустится.

Ошибка «Timeout Expired»

Иногда Steam не запускается из-за ошибки. Обычно она выглядит именно так: «Steam.exe (main exception): The registry is in use by another process, timeout expired».

Процесс устранение проблемы:

  1. Откройте панель конфигурации режима с помощью нажатия клавиш Win+R и введите команду msconfig;
  2. Выборочный запуск подметьте галочкой во вкладке «Общие»;
  3. Отключите отображение служб Microsoft в подпункте;
  4. После этого перейдите в панель «Служб» и все отключите;
  5. Сохраните характеристики и перезапустите ваш личный ПК.

Обратите внимание, что это были лишь основные причины, влияющие на запуск Steam. Далее пойдет речь о более редких случаях, которые случаются, не так часто, но все же могут повлиять на работу программы.

Трудности в реестре

В случае если вам не помог ни один из представленных методов неувязка может скрываться в реестре системы. Проблему вполне вероятно устранить, выполнив последующие воздействия:

  1. Открыть редактор реестра с правами руководителя. Для этого требуется вызвать панель исполнения с помощью Win+R и вбить команду regedit;
  2. Перейдите в подраздел HKEY_CLASSES_ROOT, найдите пункт Steam и удалите все содержимое;
  3. Перейдите в раздел HKEY_CURRENT_USERS, найдите Software. Удалите папку Valve в Software.

Для того чтоб не расстроить работу операционного режима при возникновении ошибки советуется изготовить резервную копию реестра.

Противовирусная программа

Иногда антивирус (предположим, Avast) способен занести игровую площадку Steam в карантин без оповещения пользователя компьютера. Для постановления подобного рода вопроса достаточно просто добавить файл программы в исключения.

Для наглядного примера возьмем противовирусную программу Avast:

  1. Открыть утилиту и нажать на вкладку безопасности;
  2. Переход в разряд «Антивирус»;
  3. В новом появившимся окне требуется зайти в экран файловой системы;
  4. Выбрать пункт исключения;
  5. Найти надпись «Удалить», а далее «Обзор»;
  6. Выбрать финальный и обозначить путь к файлу, документу какой надлежит добавить в исключение.
    Обратите внимание! При добавлении пары процессов в исключение путь указывается для каждого по отдельности.

Неполадки с интернетом

Пожалуй, это заключительный виновник проблем со Steam. Сервис сохраняет свою работоспособность даже при скорости 55 кб/сек. В таком случае включение и полная загрузка программы займет от пяти до десяти мин.
В качестве постановления подобного рода проблемы советуется повысить скорость соединения.

Представляю еще один способ в видео уроке.

Вконтакте



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: