Connectez-vous au compte Google Play Store. Que faire si vous n'entrez pas dans le Play Store sur Android. Désinstallation des mises à jour du Play Market

Notre site continue de parler des erreurs que les utilisateurs peuvent rencontrer lorsqu'ils travaillent avec la boutique en ligne Play Market. Il y a quelque temps nous avons analysé l'erreur RH-01, aujourd'hui nous allons analyser une autre erreur qui se fait parfois sentir.

L'erreur elle-même ressemble à ceci : "Vous devez vous connecter à votre compte Google", l'utilisateur peut le voir lorsqu'il ouvre l'application Google Play Market. Et voici à quoi ressemble l'erreur sur l'écran d'un smartphone ou d'une tablette :

La question traditionnelle est que faire ? Nous proposons plusieurs solutions. À propos de chacun d'eux - plus en détail.

Redémarrez votre appareil

La première chose à faire est de redémarrer votre smartphone ou votre tablette. Et ne riez pas, car cette simple action aide dans de nombreux cas.

Si après le redémarrage, vous voyez la même erreur lors de la connexion au Play Market, essayez une autre solution possible.

Supprimer votre compte Google de votre appareil

Tout est simple ici - supprimez votre compte Google qui est lié à l'appareil, puis refaites l'autorisation. N'oubliez pas l'identifiant et le mot de passe de votre compte, sinon les données synchronisées pourraient être perdues.

Allez dans les paramètres, trouvez la section "Comptes".

Sélectionnez votre compte Google (il peut y en avoir plusieurs sur votre appareil).

Appelez le menu et cliquez sur "Supprimer le compte" pour le supprimer.

Après cela, ouvrez le Play Market et saisissez à nouveau les données. Comment faire, nous

Supprimer les données et le cache pour Play Market

La suppression des données et du cache de l'application Play Market peut également aider. Pour les supprimer, vous devez procéder comme suit.

Allez dans les paramètres, trouvez la section "Applications".

Trouvez dans les applications Play Market, cliquez dessus.

Cliquez sur "Effacer les données" et "Effacer le cache" (en alternance).

Veuillez noter que dans ce cas, le compte sera désautorisé sur le Play Market, les données de celui-ci devront être ressaisies.

Supprimer les mises à jour de Google Play

Cette étape ne doit être prise que si rien n'y fait. Pourquoi? Certains utilisateurs se plaignent qu'après avoir désinstallé les mises à jour, ils ne peuvent pas du tout lancer le Play Market, vous effectuez donc toutes les actions à vos risques et périls. De plus, comme le montre la pratique, dans la plupart des cas, cette solution n'aide en rien les utilisateurs.

Vous savez déjà comment entrer dans les paramètres de l'application Play Market. Dans les paramètres du Play Market, cliquez sur "Désinstaller les mises à jour".

Dans ce cas, les mises à jour seront supprimées.

On peut l'appeler un immense portail où vous pouvez tout télécharger, de la musique "fraîche" aux livres de classiques du monde.

Mais pour commencer à utiliser le service, vous devez S'inscrire. Ainsi, lorsque vous lancez l'application pour la première fois, une fenêtre s'ouvre immédiatement. Ici, nous aurons la possibilité d'ajouter un compte Google existant ou d'en enregistrer un nouveau. De nombreuses personnes ont un courrier sur gmail.com, et si vous faites partie de ce nombre d'utilisateurs, vous pouvez l'utiliser. Sinon, nous devrons passer par une inscription complète, que nous allons maintenant analyser par étapes.

Ainsi, après avoir choisi Créer un nouveau compte”, une liste de colonnes s'ouvre devant nous, où nous entrerons toutes les données que l'application nous demande. Vous devrez choisir un nom d'utilisateur - choisissez-en un facile à retenir et que vous aimez (vous devez le faire en anglais). Ensuite, cliquez sur la flèche dans le coin droit. Ici, vous devrez créer votre mot de passe, dont nous aurons besoin lors du téléchargement de documents depuis Google Play. Le mot de passe, comme vous le comprenez, doit être fort.

Après avoir entré un nouveau mot de passe, et dans la deuxième colonne, nous l'avons entré à nouveau pour confirmation. Encore une fois, nous appuyons sur la flèche dans le coin supérieur droit. Ici, vous devrez spécifier un certain nombre de données supplémentaires. Plus important encore, saisissez correctement le numéro de téléphone mobile, car si vous perdez le mot de passe de votre compte, vous pouvez tout de même le restaurer à l'aide d'un SMS qui sera envoyé au numéro spécifié.

Ainsi, après avoir terminé toutes les étapes ci-dessus, une fenêtre s'ouvrira devant nous, dans laquelle il nous sera demandé de nous inscrire sur le réseau social Google+, si vous ne voulez pas passer du temps là-dessus, vous pouvez ignorer l'inscription en cliquant sur l'inscription "Pas maintenant". Ensuite, un accord s'ouvrira devant nous, nous en prendrons connaissance, mettrons une coche, confirmant l'inscription, puis saisirons le code qui apparaît.

L'enregistrement principal se termine ici. Cependant, après cela, une fenêtre apparaîtra dans laquelle nous pourrons lier notre carte bancaire à notre compte. Pourquoi est-ce nécessaire ? Il existe des matériaux payants sur Google Play, et si nous confirmons notre carte, nous pouvons payer tous les matériaux sans aucun problème. Si vous ne voulez pas le faire maintenant, cliquez sur "Ignorer". Dans tous les cas, vous pourrez ensuite accéder aux paramètres du programme et lier la carte. Après avoir sauté cette colonne, il nous sera demandé de synchroniser le compte Google Play avec notre appareil Android. Il n'est pas nécessaire de le faire et vous pouvez également synchroniser une fois l'enregistrement terminé.

Après cela, cliquez à nouveau sur la flèche dans le coin supérieur droit et la page principale du service s'ouvre devant nous. A partir de maintenant, nous sommes un utilisateur du Play Market, et nous pouvons télécharger n'importe quel matériel que nous aimons.

Que faire si vous ne pouvez pas vous connecter, connectez-vous à votre compte Play Market, Google Play Store ? Le principal développeur et créateur d'Android est la société notoire Google. Outre les nombreux avantages du programme, il contient parfois des erreurs. Cet article traite du problème de connexion à Google Play et des solutions possibles.

Pour synchroniser les données, accédez à la boutique d'applications Google Play. Pour télécharger des applications ou des jeux pour Android OS sur votre téléphone, smartphone ou tablette, vous devez également vous inscrire sur le Google Play Market et vous connecter à votre compte.

Vous devez d'abord créer un compte Google sur le Play Market, vous pouvez le faire à la fois depuis un ordinateur portable, une tablette et depuis un téléphone portable, un smartphone Android, tel que Samsung. Si vous avez déjà un compte Google, vous n'avez pas besoin de vous inscrire. Pour tous les services Google, tels que Google Mail, Google Plus (+), Google Docs, YouTube, Google Adwords, la connexion au compte est unifiée, c'est-à-dire qu'en créant un compte dans l'un d'eux, vous pouvez vous connecter à d'autres.

Mais parfois, il peut y avoir des difficultés, des problèmes de connexion à votre compte Google. Cela est principalement dû au fait que les utilisateurs oublient souvent leur mot de passe et ne peuvent pas être récupérés. De plus, des difficultés surviennent lorsqu'une autre personne est enregistrée, et non l'utilisateur lui-même.

Par exemple, il arrive souvent que les filles ne connaissent pas le nom d'utilisateur et le mot de passe à saisir, car le gars l'a créé). La situation dégénère fortement si ce bel inconnu rompt avec un mec), en général, il y a différents cas. Il existe plusieurs façons de sortir du marché du jeu pour Android. Tout d'abord, vous pouvez essayer de récupérer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe via le système de récupération de mot de passe.

Comment récupérer un compte dans le Play Store ? Pour ce faire, vous devrez entrer une adresse e-mail, vous devrez peut-être fournir une phrase secrète, etc. Si vous ne pouvez pas restaurer votre compte, il existe une option pour créer à nouveau un compte dans le Play Store.

Après cela, vous pouvez le modifier dans les paramètres. Comment changer un compte sur le marché du jeu en android, comment ajouter, changer un compte sur le marché du jeu (google play market), nous l'avons déjà écrit dans l'un des articles précédents. Sur mon Samsung, je n'ai pas pu me connecter à mon compte pendant longtemps, il y a peut-être eu des problèmes sur le serveur d'autorisation.

Ça ne marche pas, je n'arrive pas à me connecter, je ne suis pas connecté à mon compte Google Play Market, que dois-je faire ?

Si vous ne pouvez en aucun cas accéder au Play Market, alors que vous avez utilisé toutes les combinaisons possibles d'identifiant et de mot de passe, le service de réinitialisation de mot de passe de Google peut vous aider. Pour réinitialiser le mot de passe puis le restaurer, vous devez suivre le lien : ou et renseigner les données requises.

Si la collecte d'un mot de passe n'a pas aidé, essayez de réinitialiser votre smartphone ou tablette Android aux paramètres d'usine via Hard Reset, Wipe. L'autorisation ou la création d'un compte sur YouTube, sur un site Web ou dans une application, peut également aider. Si cela ne vous aide pas, essayez d'installer l'application Ajouter un compte, qui vous permettra d'ajouter un nouveau compte Google à votre système Android.

Si cela ne vous aide pas, procédez comme suit :

  1. Allez dans "Paramètres / Applications / Tous", pour les services Google Play Store, Google Services Framework et Google Play Services, cliquez sur arrêter, supprimer les données, supprimer les mises à jour, vider le cache.
  2. Ensuite, dans le menu "Paramètres / Comptes / Google", vous devez décocher toutes les cases à cocher dans les paramètres de synchronisation.
  3. Nous redémarrons.
  4. Après le redémarrage, allez dans "Paramètres / Comptes / Google" et remettez tout en place (si une erreur de synchronisation apparaît, alors on n'y prête pas attention).
  5. Redémarrez à nouveau.
  6. Nous vérifions.

Vous pouvez également essayer de vous connecter avec votre mot de passe d'application. Vous ne pouvez utiliser cette méthode que si vous avez déjà activé la vérification en deux étapes dans les paramètres de votre compte Google. Pour obtenir le mot de passe de l'application, suivez le lien et suivez les instructions. Vous pouvez également modifier votre mot de passe dans les paramètres.

Pour accéder au Google Play Store, vous pouvez également utiliser le code PIN (PIN) reçu lors de l'inscription à partir d'un téléphone portable ou d'un smartphone. Cette méthode d'authentification n'est disponible que si vous avez spécifié votre numéro de portable dans les paramètres. Vous pouvez également le modifier si nécessaire.

Création d'un compte Google, inscription au Play Market

Comment créer un compte dans le Play Store pour téléphones Android, smartphones, tablettes ? Pour vous inscrire, suivez le lien https://accounts.google.com/SignUp?continue=https%3A%2F%2Faccounts.google.com%2FManageAccount. Entrez des données fiables et précises, vous éviterez ainsi de nombreux problèmes à l'avenir.

Une fois l'inscription terminée, vous devez confirmer les données auprès de Google pour terminer l'activation du compte. Pour ce faire, vous devez saisir la boîte e-mail indiquée lors de l'inscription et suivre le lien.

Vous pouvez voir l'état d'activation, la confirmation de votre compte dans ses paramètres. Si, lors de votre inscription sur le marché du jeu, vous avez indiqué une adresse e-mail sur Gmail, vous n'avez pas besoin de la confirmer ou de l'activer. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation, veuillez vérifier votre dossier Spam, le filtre anti-spam peut avoir été déclenché par accident.

Comment supprimer un compte Google si besoin ? Si vous devez toujours supprimer votre compte, n'oubliez pas que vous ne pourrez plus utiliser aucun des services Google. Si vous l'avez quand même supprimé, il sera assez difficile de le restaurer, mais c'est possible.

Récupération de compte Google Play Store

Afin de protéger votre compte Google Play Market contre le piratage, vous devez suivre certaines recommandations. Tout d'abord, utilisez un mot de passe unique et complexe. Pour cela, utilisez à la fois des lettres, des chiffres et des symboles, il doit être composé d'au moins 8 caractères. Lorsque vous trouvez un mot de passe à saisir, écrivez-le ou enregistrez-le dans l'application de stockage de mots de passe sur Android.

Dans les paramètres de votre compte, utilisez une adresse e-mail supplémentaire et entrez votre numéro de mobile pour envoyer des données par SMS. Si vous utilisez une question secrète, vous ne devez choisir que celles auxquelles vous pouvez définitivement répondre après un certain temps. Tout cela aidera à l'avenir à récupérer le mot de passe du compte Google dans le Play Store et à éviter de nombreux problèmes.

De plus, pour renforcer la sécurité, suivez les instructions suivantes lors de la création d'un compte :

  • Effectuez une analyse complète de votre ordinateur, ordinateur portable, smartphone, tablette à la recherche de virus et de logiciels malveillants.
  • Vérifiez la sécurité de votre compte en accédant à l'élément de paramètres approprié et en suivant les instructions.
  • Maintenez à jour la version de votre navigateur et votre système d'exploitation.
  • Il est fortement déconseillé d'utiliser le mot de passe de votre compte Google sur d'autres sites.
  • N'entrez jamais les détails de votre compte sur des sites suspects et douteux.
  • Si vous utilisez un autre ordinateur, ordinateur portable, tablette ou smartphone Android pour vous connecter à votre compte, n'oubliez pas de vous déconnecter et de supprimer l'intégralité du cache. N'enregistrez jamais vos informations de mot de passe sur les appareils d'autres personnes.
  • Je recommande de désactiver la fonctionnalité "Sources inconnues", qui vous permet de télécharger des applications et des jeux pour Android non depuis le Google Play Store, dans les paramètres de votre compte.

Certains utilisateurs rencontrent souvent une erreur lors de la synchronisation de leur compte Google Android. Le compte arrête de se synchroniser car un nom d'utilisateur et un mot de passe erronés ont été saisis.

Erreurs possibles de connexion au compte Google Play et solutions

Lorsque vous vous connectez à votre compte Google Play Store, les problèmes suivants sont possibles :

  • "Connectez-vous au Play Store sur votre appareil mobile à l'aide de cette adresse e-mail." Si vous essayez d'installer une application ou un jeu Android sur votre ordinateur portable, votre ordinateur, votre téléphone, votre smartphone ou votre tablette qui n'est pas associé à un compte Google ou à un autre appareil non pris en charge, cette erreur apparaîtra.
  • "Le nom d'utilisateur ou le mot de passe que vous avez tapé est incorrect". La plupart des problèmes d'entrée sur le marché du jeu sont associés à cette erreur. Très souvent, cela est dû à la soi-disant authentification à deux facteurs. Son sens est d'augmenter la protection de vos données grâce à l'utilisation d'un système de vérification en deux étapes. En plus du nom d'utilisateur et du mot de passe, un code est également utilisé pour entrer, que l'utilisateur reçoit sous la forme d'un message vocal ou texte (SMS, Email). Vous pouvez activer ou désactiver la double authentification dans les paramètres de votre compte sur .
  • Problèmes de connexion Internet ("Pas de connexion réseau"). Il arrive souvent qu'après la mise à jour de l'appareil vers Android, certains paramètres soient perdus, par exemple, le WiFi et Internet cessent de fonctionner. Il n'est donc pas possible de se connecter au compte. Vérifiez la connexion, essayez d'ouvrir n'importe quel site, réseau social, visualisez n'importe quel fichier du réseau.

Si l'article n'a pas aidé à résoudre le problème, il y a des commentaires ou des suggestions - écrivez dans les commentaires, nous le découvrirons.

L'utilisation d'un smartphone implique non seulement de passer des appels, mais également d'installer les applications nécessaires à l'utilisateur. Comment créer un compte dans Google Play Market sur Android et sera discuté dans notre matériel.

inscription sur le site

Pour s'inscrire aux services Google, il suffit d'avoir une adresse email dans le domaine gmail.com. Sur la page principale du moteur de recherche, sélectionnez "Mail" - "Créer un compte".

Vous devrez entrer vos coordonnées, choisir un nom d'utilisateur unique en anglais et trouver un mot de passe fort. En entrant votre numéro de téléphone mobile, vous recevrez une couche de sécurité supplémentaire et la possibilité de restaurer votre compte en cas d'oubli de votre mot de passe.

Après avoir terminé l'inscription, vous obtenez un accès complet à tous les services en ligne de la "Corporation of Good". Votre smartphone utilisera l'adresse e-mail et le mot de passe que vous avez créés pour accéder à la boutique d'applications Google Play.

Enregistrement sur un appareil Android

Une procédure similaire peut être effectuée sur l'appareil lui-même, exécutant le système d'exploitation Android. Les instructions étape par étape ci-dessous vous y aideront.

Inscription avec un compte existant

Il y a quelque temps, vous avez créé un compte de messagerie sur le service Gmail. Nous utiliserons ces données pour connecter le service Google Play.


Inscription avec un nouveau compte

Disons que vous avez déjà un appareil Android et que vous n'avez pas Gmail. Dans ce cas, vous pouvez suivre la procédure d'inscription directement depuis votre smartphone ou votre tablette. Toutes les actions jusqu'au point 4, de la section précédente, sont complètement similaires.


En suivant nos instructions, vous venez de créer un compte Google et pouvez procéder à l'installation d'applications depuis le Google Play Store ou travailler avec d'autres services de l'entreprise.

Pour terminer

Comme vous pouvez le voir, créer un compte Google Play Store est assez simple, soit en utilisant le site Web du géant de la recherche, soit directement sur un appareil Android. La préférence peut être donnée à l'inscription en ligne sur la page Good Corporation, en raison d'une boîte de dialogue plus pratique pour choisir un nom et un mot de passe. Si ce n'est pas possible, un smartphone ou une tablette Android peut faire l'affaire, en prenant un peu plus de temps et d'attention.

Sur les smartphones, le logiciel est installé via l'App Store officiel, qui ne fonctionne pas toujours bien. Ne pas accéder au Play Store sur Android est l'erreur la plus courante qui peut se produire avec un service Google sur l'appareil d'un utilisateur.

Solutions au problème

Il est impossible de dire exactement ce qui a causé le plantage du programme. Mais il existe un certain nombre d'actions, dont l'une aidera à résoudre le problème.

Noter! Par exemple, Meizu M5 avec la version Android 6.0 est utilisé. Sur différents appareils, l'emplacement et le nom des éléments peuvent différer.

Redémarrez votre smartphone

Si le dysfonctionnement est causé par une erreur dans le système d'exploitation, le redémarrage de l'appareil reprendra le fonctionnement normal du système d'exploitation.

Vérifier la connexion Internet

Internet lent (ou son absence) peut empêcher le téléphone d'entrer dans le Play Store. Le contrôle s'effectue comme suit :


Si la page Web se charge sans problème, la cause du dysfonctionnement de l'App Store n'est pas la vitesse d'Internet.

Définir la date et l'heure

Une date mal réglée entraîne des défaillances du système. Sa réinitialisation peut se produire en raison de :

  • arrêt incorrect de l'appareil;
  • retirer la batterie (sur les appareils avec une batterie amovible).

Pour régler correctement les paramètres :


Conseils! Déplacez le curseur "Automatique" vers la position active afin que le système lui-même définisse les données actuelles.

Reconnectez-vous au compte Google

Un compte spécial est utilisé pour identifier un utilisateur dans le Play Store.

Si vous rencontrez des problèmes avec les services, Google vous recommande de vous reconnecter à votre profil.

  1. Allez dans "Paramètres" → "Autres comptes".
  2. Ouvrez votre profil Google.
  3. Cliquez sur le menu → "Supprimer le compte".
  4. Redémarrez votre appareil → Accédez à l'application Play Store.
  5. Cliquez sur Existant → Entrez les informations de connexion que vous avez utilisées auparavant.

Réinitialiser Play Market et Google Service

Noter! La réinitialisation supprimera votre compte et les paramètres du Play Store.


Supprimer les mises à jour du marché

Les nouvelles versions du service peuvent être instables sur certains appareils. Pour reprendre la version stable :


Activer "Gestionnaire de téléchargement"

La désactivation accidentelle du gestionnaire de téléchargement provoque des plantages dans certaines applications, dont l'une est l'App Store de Google.

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