Suivi des colis en provenance de République tchèque. Comment envoyer un colis depuis la République tchèque. Astuces de la poste tchèque

Si vous saisissez le numéro de suivi dans la barre de recherche et cliquez sur le bouton « Rechercher par numéro de suivi ».

La Poste tchèque est l'opérateur postal national de la République tchèque, fournissant des services d'envoi d'envois tant à l'intérieur du pays qu'à l'étranger. En plus de la livraison standard, nous proposons également la livraison par coursier. En tant que membre de la coopérative EMS, la Poste tchèque est l'opérateur désigné pour la livraison des envois EMS.

On peut énumérer deux types d'interdictions et de restrictions générales qui sont caractéristiques de tous les services postaux : par poids et taille et par contenu. Le site officiel de la poste tchèque contient toutes les informations nécessaires. Les types d’envois disponibles, ainsi que les éventuelles restrictions d’envoi de marchandises, dépendent également du pays du destinataire.

Quels sont les numéros de piste de la poste tchèque ?

Les envois et colis EMS se voient toujours attribuer un numéro de suivi par la poste tchèque. Les petits colis peuvent ne pas être enregistrés et ne pas être suivis.

Un format de numéro de piste unifié pour le courrier international recommandé a été approuvé. Le numéro de piste de la poste tchèque a la même forme et se compose de 13 caractères :

• Pour les petits colis pesant jusqu'à 2 kg – Rx123456785CZ ;
• Pour les colis pesant de 2 à 20 kg – Cx123456785CZ ;
• Pour les envois EMS – Ex123456785CZ.

Dans la structure du numéro de piste, conformément au format international UPU, les lettres et les chiffres ont une signification sémantique :

• La première lettre R/C/E indique le type d'envoi. Le numéro de suivi de la Poste tchèque commençant par la lettre R (Enregistré) est attribué aux petits colis enregistrés ;
• 123456785 – cette série numérique garantit l'unicité du numéro ;
• CZ – indique le pays du service postal.

Suivi de la poste tchèque

Afin de ne pas vous soucier de votre envoi en provenance de République tchèque et de comprendre à peu près où il se trouve actuellement, vous pouvez suivre votre colis sur le site Internet avec une traduction en russe de tous les statuts de suivi.

L'expéditeur peut recevoir un numéro de suivi pour suivre un envoi postal de la poste tchèque lors de son inscription au bureau de poste. Ou enregistrez le colis à distance. Mais il ne faut pas oublier que l'enregistrement électronique ne garantit pas que l'expéditeur enverra le colis. Dans le premier cas, le transfert physique de l'envoi s'effectue immédiatement, de sorte que les informations sur le numéro de l'envoi postal sont saisies très rapidement dans le système de suivi et le destinataire peut immédiatement voir l'état d'acceptation de l'IPO pour l'expédition.

Pour suivre votre colis, vous devez suivre quelques étapes simples.
1. Accédez à la page principale
2. Saisissez le code de suivi dans le champ intitulé « Suivre l'envoi postal »
3. Cliquez sur le bouton « Suivre le colis » situé à droite du champ.
4. Après quelques secondes, le résultat du suivi s'affichera.
5. Étudiez le résultat, et particulièrement attentivement le dernier statut.
6. La période de livraison prévue est affichée dans les informations du code de suivi.

Essayez-le, ce n'est pas difficile ;)

Si vous ne comprenez pas les mouvements entre les sociétés postales, cliquez sur le lien avec le texte « Regrouper par société », qui se trouve sous les statuts de suivi.

Si vous rencontrez des difficultés avec les statuts en anglais, cliquez sur le lien avec le texte « Traduire en russe », qui se trouve sous les statuts de suivi.

Lisez attentivement le bloc « Informations sur le code de suivi », vous y trouverez les délais de livraison estimés et d'autres informations utiles.

Si, lors du suivi, un bloc s'affiche dans un cadre rouge avec le titre « Faites attention ! », lisez attentivement tout ce qui y est écrit.

Dans ces blocs d'informations, vous trouverez 90 % des réponses à toutes vos questions.

Si dans le bloc « Faites Attention ! » il est écrit que le code de suivi n'est pas suivi dans le pays de destination, dans ce cas, le suivi du colis devient impossible une fois le colis envoyé dans le pays de destination / après son arrivée au centre de distribution de Moscou / Article arrivé à Pulkovo / Arrivé à Pulkovo / Quitté Luxembourg / Quitté Helsinki / Envoi vers la Fédération de Russie ou après une longue pause de 1 à 2 semaines, il est impossible de suivre la localisation du colis. Non, et nulle part. Pas du tout =)
Dans ce cas, vous devez attendre une notification de votre bureau de poste.

Pour calculer les délais de livraison en Russie (par exemple, après exportation, de Moscou vers votre ville), utilisez le « Calculateur de délai de livraison »

Si le vendeur a promis que le colis arriverait dans deux semaines, mais que le colis met plus de deux semaines, c'est normal, les vendeurs s'intéressent aux ventes, et c'est pourquoi ils sont trompeurs.

Si moins de 7 à 14 jours se sont écoulés depuis la réception du code de suivi et que le colis n'est pas suivi, ou si le vendeur prétend avoir envoyé le colis, et le statut du colis « l'article pré-avisé » / « E-mail notification reçue » ne change pas depuis plusieurs jours, c'est normal, vous pouvez en savoir plus en suivant le lien : .

Si le statut de l'envoi ne change pas pendant 7 à 20 jours, ne vous inquiétez pas, c'est normal pour les envois internationaux.

Si vos commandes précédentes sont arrivées dans 2-3 semaines et que le nouveau colis met plus d'un mois, c'est normal, car... Les colis empruntent différents itinéraires, de différentes manières, ils peuvent attendre 1 jour pour être envoyés par avion, voire une semaine.

Si le colis a quitté le centre de tri, la douane, le point intermédiaire et qu'il n'y a pas de nouveaux statuts dans les 7 à 20 jours, ne vous inquiétez pas, le colis n'est pas un coursier qui livre le colis d'une ville à votre domicile. Pour qu'un nouveau statut apparaisse, le colis doit arriver, décharger, scanner, etc. au prochain point de tri ou au prochain bureau de poste, et cela prend bien plus de temps que de simplement se déplacer d'une ville à l'autre.

Si vous ne comprenez pas la signification de statuts tels que Réception / Exportation / Importation / Arrivé sur le lieu de livraison, etc., vous pouvez consulter la répartition des principaux statuts du courrier international :

Si le colis n'est pas livré à votre bureau de poste 5 jours avant la fin du délai de protection, vous avez le droit d'ouvrir un litige.

Si, sur la base de ce qui précède, vous ne comprenez rien, relisez ces instructions encore et encore jusqu'à ce que vous soyez complètement clair ;)

Très souvent, dans la vie réelle, il arrive qu'une personne ne sache pas comment envoyer rapidement une lettre ou un colis de Russie vers la République tchèque.

Les offres postales standard ne sont pas toujours adaptées, et quelle entreprise de messagerie fiable contacter est une très grande question ! Et ici, notre société « Multipochta » viendra toujours à votre aide, en vous proposant des services abordables et de haute qualité pour la livraison du courrier et des colis à l'étranger.
Dans tous les cas, la société Multipochta vous aidera en proposant des services de livraison de courrier à l'étranger aux prix les plus abordables pour les clients.

Livraison du courrier et du fret en République tchèque - service de haute qualité de Multiposhta

Depuis longtemps, la Russie et la République tchèque (même lorsque l’État tchécoslovaque existait) entretiennent des relations amicales. Nous coopérons dans de nombreux domaines : économie, commerce, politique, culture et de nombreux parents et amis russes vivent en République tchèque.

C'est pourquoi les services de livraison de marchandises et de courrier vers la République tchèque sont toujours demandés. Ce pays se trouve au « cœur » même de l’Europe, à l’intersection de nombreuses voies de transport et de nombreuses marchandises transitent par la République tchèque.

Notre spécialisation est la livraison express de marchandises et de correspondance à l'étranger, donc s'il y a un besoin urgent d'envoyer des lettres ou du fret en République tchèque, appelez-nous !

Avantages de la coopération avec Multipochta :

• vaste expérience dans le domaine de la livraison rapide de tous types d'envois postaux et de fret ;
• urgence de livraison (la société propose à ses clients divers programmes express pour livrer des colis ou des marchandises à des destinataires en République tchèque) ;
• disponibilité d'un large choix de matériaux d'emballage pour différents types d'envois postaux et de colis ;
• assistance en ligne et suivi des lettres et des marchandises pendant toute la durée du transport le long d'un itinéraire spécifique vers n'importe quelle ville de la République tchèque ;
• assurance marchandises et colis à partir de 0,5% ;
• garantie de sécurité et de confidentialité totale.

Vous aurez besoin d'un minimum de temps pour commander la livraison urgente d'un colis ou de documents importants à Prague, Liberec, Zlín ou dans toute autre ville de la République tchèque, et le destinataire recevra le courrier à son domicile ou son bureau à temps.

Comment envoyer un colis en République tchèque : règles, prix

Selon les règles en vigueur, les tarifs pour l'envoi de marchandises, de lettres ou de colis à l'étranger sont plus élevés que pour la livraison de courrier et de marchandises en Russie.

Cela s'explique par l'existence de douanes, le paiement de droits obligatoires et l'amplitude des distances. Aussi, le coût du courrier prend nécessairement en compte le poids des colis en kg, le type de marchandise, la valeur, le type d'emballage. Sur le site Web de l'entreprise, les clients se voient proposer différents programmes, afin que chacun puisse toujours choisir les prix optimaux afin que l'envoi de courrier ou de fret vers la République tchèque vous coûte un prix abordable.

Un simple appel aux opérateurs et aux professionnels des services de messagerie vous donnera tous les conseils nécessaires sur la livraison de marchandises en République tchèque.

Itinéraires de livraison éprouvés, suivi et contrôle à toutes les étapes du courrier et du fret, la possibilité de choisir un plan tarifaire acceptable pour la livraison d'urgence dans n'importe quelle ville ou village de la République tchèque - c'est ce qui distingue notre entreprise des autres services de messagerie.

La livraison des documents, lettres, colis, colis et marchandises de petite taille est effectuée dans les villes et villages suivants de la République tchèque : Prague, Brno, Ostrava, Pilsen, Liberec, Olomouc, Ústí nad Labem, Ceske Budejovice, Hradec Kralove, Pardubice, Haviřov, Zlín, Kladno, Most, Karvina et autres.

En République tchèque, comme dans tout autre pays, le service postal est l'un des principaux moyens de communication à l'intérieur du pays et à l'étranger. Il occupe une certaine niche dans la vie de chaque citoyen du pays, car d'une manière ou d'une autre, selon les besoins, chacun d'eux a recours à ses services.

Česká pošta - Bureau de poste à Prague

La fonctionnalité de la poste tchèque ne se limite pas à l'envoi de lettres entre villes et pays. Les services du plus grand centre de communication sont utilisés par ceux qui ont besoin de services de messagerie et financiers, de la possibilité d'envoyer ou de recevoir un colis. Directement dans l'un des bureaux de poste, vous pouvez acheter des timbres, des enveloppes, des boîtes et également payer les services publics. Le système tchèque spécialisé « CzechPoint » permet d'authentifier des documents, d'obtenir un extrait du cadastre foncier ou du registre du commerce et même de fournir un certificat de bonne conduite au demandeur.

Des lettres

Colis

Calculateur de prix

Toutes les informations nécessaires concernant l'envoi de colis à l'intérieur du pays et à l'étranger peuvent être trouvées sur le site officiel de la poste tchèque. Et aussi le coût exact du colis.

Comment suivre les colis

Vous pouvez suivre le mouvement de votre lettre sur une page Internet, grâce au service postal tchèque appelé « Track&Trace ».

Grâce à ce service, vous pouvez suivre les colis de valeur et EMS, les lettres recommandées et de valeur.

Lettres et colis en République tchèque

La Poste de la République tchèque transmet des documents nationaux et internationaux de plusieurs types.

1. Obyčejne psaní. Une lettre ordinaire à l’intérieur du pays qui n’a aucune valeur matérielle. Avec ce type d'envoi, la poste ne suit pas le mouvement de la lettre et n'est pas responsable de sa perte. Poids maximum : 50 g, taille maximale - 35,3 x 25 x 2 cm.
2. Doporučene psaní. Une lettre recommandée circule à l'intérieur du pays et représente des documents, des livres, des lettres d'une valeur matérielle, en cas de perte desquels l'expéditeur reçoit une compensation monétaire. Poids maximum : 50 g, taille - 50 x 35 x 5 cm.
3. Cenne psaní. Les lettres de valeur peuvent être envoyées entre les villes tchèques ou à l'étranger. Les lettres de valeur comprennent les lettres contenant des coupons, des promotions, des chèques, des cartes bancaires et des bijoux. La perte d'un tel colis coûtera à la poste tchèque jusqu'à 1 000 000 CZK en guise d'indemnisation pour l'expéditeur.
4. Obyčejny balík . L'envoi régulier de colis à l'extérieur du pays est effectué pour les colis ne pesant pas plus de 20 kg, qui n'ont aucune valeur, et donc aucune responsabilité de la part des services postaux. Dimensions maximales : 100 x 100 x 100 cm.
5. Doporučenýbalik. Colis personnalisés plutôt que réguliers ne pèse pas plus de 2 kg, mais ils ont une certaine valeur et sont assurés pour 580 CZK. Dimensions maximales : 30 x 30 x 30 cm.
6. Cenny balik. Parmi les types de documents, il existe également un colis postal de valeur, avec lequel, en règle générale, des pierres précieuses et des bijoux sont envoyés, assurés jusqu'à 1 000 000 CZK.
7. Slepecká zásilka. La Poste tchèque propose un type unique de lettres pour les aveugles : des lettres ordinaires ou recommandées, écrites sur du papier spécial destiné aux personnes malvoyantes, ainsi que l'envoi de messages audio.
8. Balik Do Ruky. Outre les lettres et colis, que le destinataire peut recevoir directement entre ses mains (service « colis en main ») ou dans sa boîte aux lettres, il existe un service ( Balik Na posttu) envoyer des documents au bureau de poste, dans lesquels le destinataire pourra recevoir la lettre à son bureau de poste
9. PostFax. Un service spécial de la poste tchèque - PostFax vous permet de recevoir des messages sous forme de fax.
10. Tiskovinový pytel. Un type d’envoi important, tant en termes de taille que de poids, est appelé « document imprimé ». Le service de transport de documents imprimés transporte des livres, des magazines et des journaux en grandes quantités. L'envoi peut être régulier ou recommandé, ce qui déterminera le degré de responsabilité de la Poste envers l'expéditeur.
11. Western Union, EuroGiro, Z/A, Z/C. Dans les bureaux de poste, les transferts d'argent sont effectués à l'aide des systèmes de transfert Western Union, EuroGiro et Postal « Z/A » et « Z/C » vers d'autres pays, et SIPO, SuperCASH pour les transferts à l'intérieur du pays.

Bien entendu, il existe des envois express sous quelques heures pour les transferts entre villes, et jusqu'à 2 jours pour l'étranger. De manière générale, il convient de noter que les documents à l'intérieur du pays sont livrés dans les 24 heures et que les statistiques montrent que 94,37 % des lettres sont livrées à temps. Le délai maximum de livraison des lettres à l’étranger est de six jours maximum.

Informations et options supplémentaires

De plus, sur le site officiel de la poste tchèque, qui améliore chaque année son travail, vous pouvez soumettre en ligne des demandes de réexpédition de courrier ou de colis à n'importe quelle adresse, une demande de prolongation de la durée de stockage du colis au bureau de poste et de modification l'adresse à laquelle il doit être envoyé livré.

Pour les internautes actifs, il existe une application mobile qui permet de suivre le parcours des lettres et colis, les recommandations d'envoi de colis à l'étranger, les tarifs des services postaux, le délai de livraison souhaité du colis et l'évolution de sa durée de stockage.

La Poste tchèque a une approche moderne non seulement dans l'application en ligne, mais aussi dans la présence d'une boutique en ligne qui propose d'acheter des enveloppes, des boîtes postales, des timbres, du papier d'emballage avec livraison à domicile afin d'éviter de faire la queue au bureau de poste. . La boutique en ligne se trouve sur postshop.cz.

Il existe plus de 3 400 bureaux de poste dans tout le pays, dont le principal est situé dans la partie centrale de Prague 1, rue Politických vězňů 909/4. Les bureaux de poste sont ouverts six jours par semaine : en semaine - de 8h00 à 18h00, le samedi - de 8h00 à 12h00.

La Poste tchèque est un moyen pratique et moderne de livraison rapide partout dans le monde. Désormais, grâce à une navigation pratique sur le site, il est possible de suivre le courrier tchèque par numéro ou par réception à n'importe quelle étape de la livraison - du moment du départ à sa réception. Tout changement de statut intervient instantanément, ravissant le client qui attend le colis. La Poste tchèque s'efforce de rendre ses services accessibles à tous les segments de la population. Chaque année, de nouvelles machines de traitement des services postaux sont installées et des bureaux de poste sont ouverts partout dans le monde. L'entreprise propose des services de qualité, compétitifs et innovants, mettant tout en œuvre pour répondre aux attentes élevées de ses clients. Le service sur toute la longueur des itinéraires garantit la sécurité et la conservation des envois postaux en parfait état. Le courrier postal tchèque peut être suivi à l'aide du numéro de suivi de commande sur le site Web de l'entreprise. Dans une section spéciale se trouve une fenêtre dans laquelle vous devez insérer le numéro de suivi reçu du vendeur ou trouvé sur le ticket de caisse.

Aucune complication

Vous n'avez plus besoin de languir en attendant votre colis - le suivi de votre colis de la Poste tchèque par numéro vous évitera de perdre un colis important. Vous pouvez vérifier votre statut gratuitement à l’aide de votre ordinateur ou de votre smartphone, ce qui est extrêmement pratique. L'utilisateur peut rechercher de 1 à 20 parcelles en même temps sans aucun problème : il lui suffit de saisir les numéros d'enregistrement dans le format requis et de les séparer par une virgule ou un point-virgule. Pour obtenir un accès complet à l'historique de toutes les marchandises, vous devez vous inscrire - en utilisant votre compte personnel, il est facile et simple d'enregistrer des numéros de suivi, de suivre l'état du colis et de leur attribuer des noms pour éviter toute confusion. Si l'heure et le lieu de réception du colis ne vous conviennent pas, vous pouvez modifier les paramètres de livraison en ligne, ce qui vous permet d'adapter la commande à vos besoins individuels. En cas de difficultés ou d’urgences, vous pouvez contacter les spécialistes de l’entreprise via le formulaire de commentaires.

Partout dans le monde

La Poste tchèque a créé une application mobile dans laquelle vous pouvez vérifier le suivi des envois postaux. La conception entièrement nouvelle, légère et pratique de l'application est facile à utiliser et ne nécessite pas de compétences particulières. Contrôle intuitif, simple et rapide, suivi des colis de la Poste tchèque par pièce d'identité. L'application peut également trouver des conseils d'utilisation intelligents, des modifications fonctionnelles et simplifier la commande des colis d'envoi, enregistrer des cartes pour son utilisation, rechercher des succursales, ajuster les performances, la stabilité et la disponibilité.

À l'aide d'un téléphone mobile ou d'une tablette, vous pouvez facilement et à tout moment visualiser la cargaison, modifier le lieu et l'heure de livraison, commander le transfert de colis directement depuis votre domicile ou votre bureau et rechercher l'agence postale la plus proche. Il est désormais possible de vérifier le suivi de la poste tchèque par numéro d'identification postale directement depuis votre téléphone, à quelle adresse la livraison a été commandée, vous pouvez approuver ou évaluer les services du service postal partout dans le monde. L'application fournit également d'autres informations utiles, telles que des conseils pratiques pour envoyer des colis à l'étranger, des conseils pour emballer des colis en toute sécurité et des structures pour écrire différents types d'adresses. Pour les commandes répétées, vous pouvez consulter les prix dans la liste de prix actuelle de tous les services postaux et bien plus encore.