Touches de raccourci dans le programme Beeline. Commande Beeline USSD. Appeler un opérateur à l'aide d'une combinaison courte

Opérateur communication cellulaire Beeline a beaucoup à sa disposition numéros courts, avec lequel vous pouvez contacter un opérateur ou un informateur automatique. En appelant le menu vocal, le client peut appeler le menu vocal, à l'aide duquel il est possible de gérer les options et les tarifs sans l'aide d'un opérateur « en direct ».

DANS ce matériel Tous les numéros courts pour communiquer avec les employés seront fournis, ainsi que d'autres méthodes qui vous permettront de gérer les services de communication.

Appeler un opérateur à l'aide d'une combinaison courte

Le numéro court Beeline pour contacter l'opérateur est assez simple et facile à retenir. Pour appeler l'opérateur, vous devez composer le 0611. Après la connexion, un menu vocal avec le robot sera appelé. Si vous suivez les instructions du robot, vous pourrez contacter un « opérateur en direct ». Pour ce faire, l'abonné doit appuyer consécutivement sur le chiffre 0. Un employé de l'entreprise sera alors appelé.

Il faut rappeler que la connexion avec un collaborateur n’est pas toujours rapide. Si le réseau est surchargé, la connexion peut être établie en 10 à 15 minutes. La réponse viendra dès qu’un des collaborateurs sera libre et pourra répondre à l’appel et apporter son aide.

De plus, les abonnés ne peuvent pas attendre une réponse, mais simplement laisser une demande à l'opérateur via le service « Nous vous rappellerons ». Après avoir appelé le numéro 0611, vous devez appuyer sur le chiffre 0. Après quelques secondes, vous devez à nouveau appuyer sur le chiffre 0. Vous pourrez ensuite raccrocher et l'opérateur, lorsqu'il sera libre, contactera le client.

Il convient également de noter qu'il ne faut pas négliger menu vocal et autoinformer. Après tout, vous pouvez trouver indépendamment la réponse à un problème qui vous intéresse et ne pas attendre la réponse d'un employé du centre d'appels.

De plus, le service d'assistance utilisant la combinaison courte 0611 peut répondre à votre question, même si vous n'appelez pas mais envoyez SMS avec une question. Un employé de l’entreprise répondra dans un contre-message.

Service d'assistance

Le service Beeline peut être appelé par d'autres méthodes. Par exemple, l'assistance peut également être appelée en utilisant le numéro court 0604. Après avoir composé le numéro, vous devez passer un appel. Ensuite, il sera ouvert Service d'assistance Beelineà l'aide duquel chaque abonné peut connecter et déconnecter indépendamment des services, des abonnements et des plans tarifaires. Comme vous pouvez le constater, il n'y a rien de compliqué à utiliser ces services.

Un de plus facteur important est utilisation gratuite toute méthode permettant d'appeler l'assistance de l'opérateur Beeline.

Les abonnés peuvent également utiliser le téléphone de l’opérateur pour connaître les nouveaux produits de l’entreprise et les nouvelles conditions avantageuses. Mais il faut savoir que vous ne pourrez pas parler au salarié lui-même, car la réponse viendra d’un auto-informateur. Pour contacter, composez le 0606 sur votre téléphone portable et attendez une réponse. Ensuite, après avoir écouté les instructions du robot, vous devez appuyer sur les chiffres, ce qui peut conduire à l'opération souhaitée.

Pour les abonnés pour lesquels il est important d'utiliser uniquement portails de divertissement L'opérateur mobile fournit d'autres informations en composant le 0605. Cet ensemble vous aidera à appeler un employé, qui vous donnera toutes les réponses et vous aidera avec les options de divertissement. Si l'employé n'est pas compétent dans certain problème, il sera ensuite redirigé vers un autre employé en utilisant un numéro différent. DANS situation similaire le client devra attendre quelques minutes pour établir une connexion avec un autre employé.

Autres méthodes de communication

Vous pouvez également contacter un employé via le site Web de l'entreprise. Pour cela, rendez-vous sur la page Beeline et coin supérieur Recherchez le bouton « Poser une question ». Après cela, un chat s'ouvrira dans lequel vous pourrez écrire votre question, et vous devrez également laisser vos coordonnées pour retour. Lorsqu'un employé reçoit une question, il y répondra immédiatement. En outre, la réponse à la question peut être obtenue par communication par e-mail.

Aujourd'hui par téléphone portable ou smartphone moderne Tout le monde sait comment l'utiliser. Tout le monde peut prendre une photo, installer une application, passer un appel et envoyer un message. Cependant, lorsqu'il s'agit d'utiliser directement services cellulaires, sur l'obtention d'un certificat auprès d'un opérateur, tout le monde n'est même pas au courant manipulations simples, comme vérifier le solde de votre compte ou envoyer « Rappelez-moi ». Mais chaque opérateur dispose de nombreuses informations et services techniques, capable de faciliter considérablement la vie de l'utilisateur moyen.

Dans notre article d'aujourd'hui, nous vous proposons de comprendre les numéros et commandes utiles sur Beeline Russie, accessibles à tous les abonnés de cet opérateur. Connaître au moins certains d'entre eux est la tâche de chaque client de l'entreprise, d'autant plus qu'ils sont tous proposés à l'usage entièrement gratuitement.

Numéros utiles du service d'information Beeline

Ensuite, nous proposons de comprendre ces demandes et ces chiffres, grâce auxquels vous pouvez obtenir diverses informations de l'opérateur, ainsi que d'utiliser services utiles. Leur liste ressemble à ceci :

• Si nécessaire, procurez-vous assistance technique vous pouvez contacter des spécialistes centre de contact par numéro 0611 ;
• Si vous avez des questions concernant l’un des services de l’opérateur, vous pouvez tout savoir en appelant 0604 ;
• En appelant le numéro 0605 , vous pouvez écouter des informations sur toutes les options de divertissement de l’opérateur ;
• Vous pouvez tout savoir sur les nouvelles offres et promotions de l'entreprise par téléphone 0606 ;
• Découvrez les détails des éventuelles connexions services payants possible lors de la saisie d'une demande USSD *110*09# ;
• Découvrez des informations sur la possibilité de connecter et de déconnecter toutes sortes de services supplémentaires possible en entrant *111# ;
• Vous pouvez consulter les données sur les conditions du plan tarifaire actif lors de la saisie *110*05# ;
• Si votre solde est nul, vous pouvez appeler 064012 , et écoutez les informations sur tous les services disponibles avec ce statut de compte ;
• Si vous envisagez d'activer le roaming, vous pouvez obtenir des informations sur les réductions pour l'utilisation des communications en itinérance en appelant le numéro 0676 ;
• Découvrez tout ce dont vous pourriez avoir besoin pour utiliser l'Internet mobile - appelez 0717 ;
• Pour vous connecter et configurer le service Black List, vous pouvez appeler 0603 ;
• Découvrez les interurbains requis et codes internationaux Pour numérotation téléphonique par numéro 065050 ;
• Obtenez des informations sur le numéro lié à votre propre carte SIM - entrez le code *110*10# .

Commandes Beeline utiles pour gérer le solde de votre téléphone

Et maintenant, nous vous suggérons de faire attention aux codes et numéros qui vous permettent d'effectuer toutes sortes de manipulations avec le solde de l'abonné, ou d'obtenir informations nécessaires. Leur liste est la suivante :

• Vous pouvez utiliser votre numéro de téléphone pour afficher votre solde actuel 0697 ou un code *102# ;
• Si vous avez commencé à utiliser l'ancien téléphone, qui n'affiche pas les messages en cyrillique (caractères russes), cela peut être corrigé lors de la saisie d'une demande *102# ;
• En cas d'utilisation de services de communication sur conditions postpayées, vous pouvez vérifier le solde de votre compte en demandant *110*321# ;
• Les minutes et messages restants peuvent être consultés lors de la saisie d'une demande *110*06# ;
• Obtenir des informations sur le solde d'une autre personne Abonné Beeline possible en appelant 06409 ;
• Vous pouvez établir un paiement en fiducie en appelant 064046 ;
• Commencez à vous connecter et à configurer paiement automatique possible en appelant 064012 ;
• Réapprovisionner celui de quelqu'un d'autre Numéros Beeline possible en appelant 064044 (pertinent pour les abonnés prépayés).

Consultant mobile Beeline

Le consultant mobile Beeline est à la disposition des abonnés en appelant 0611 .

En appelant ce téléphone, les abonnés de l’opérateur auront la possibilité de :

Numéros de téléphone d'urgence utiles sur Beeline Russie

Pour commencer, nous vous suggérons de traiter numéros disponibles et les téléphones, qui peuvent s'avérer vitaux dans les situations d'urgence. La liste n’est pas exhaustive, mais comprend tous les services les plus importants. Voici donc les numéros que vous pouvez appeler les plus populaires : services d'urgence:

Ceci est une courte liste des plus chiffres importants qu'il est recommandé de mémoriser. Quant à dernier numéro, alors il est préférable de l'enregistrer dans le carnet de contacts.

Comment vérifier le solde de votre compte sans perdre un peu de temps supplémentaire ? Ligne droite: Demande USSD le solde n'est qu'une des options de vérification, mais, comme le montrent les statistiques, il continue d'être utilisé par la grande majorité des abonnés.

Demande de solde USSD

Vous pouvez connaître votre solde Beeline en tapant l'une des deux commandes USSD :

1. 1. Vous pouvez utiliser la commande *102# .
   2. Un autre numéro court pour vérifier votre solde sur Beeline - #102# .

Les deux combinaisons fonctionnent ; vous pouvez composer celle qui vous convient le mieux.

La demande de solde USSD Beeline est une méthode que vous avez probablement tous utilisée - au moins une fois. Ainsi, les abonnés ont pris connaissance de l'état du compte au moment où services en ligne n'existaient pas encore ou n'étaient pas si répandus.

Beaucoup de gens préfèrent encore cette méthode. Comment, sauf Commandes USSD, demander un solde sur Beeline rapidement, et sans effectuer d'actions inutiles ? Si vous souhaitez simplement connaître votre solde Beeline et clarifier les informations sans vous adresser immédiatement aux services de paiement, une commande courte est l'option la plus pratique.

Vous recevrez une réponse à votre demande dans quelques secondes. Cependant, il existe des situations où le service échoue. Dans ce cas, vous devez attendre un peu et réessayer. Il ne sera pas non plus possible de demander des informations dans le système si le téléphone n'est pas enregistré sur le réseau (c'est-à-dire si la connexion est mauvaise).

Une minute ou deux après avoir reçu les informations demandées, un SMS sera envoyé à votre numéro, qui répertorie les colis restants en fonction de votre plan tarifaire. Cette newsletter est envoyée automatiquement, mais il est très simple de s'en désinscrire - composez le 067432 . Si du coup vous n'avez pas assez de fonds, vous pouvez utiliser le site.

Pour les abonnés postpayés

Pour les abonnés qui utilisent un système de paiement postpayé, une commande différente est proposée. Si vous avez postpayé, pour connaître le montant de la dette, composez le *110*45# , puis appuyez sur la touche d'appel.

Numéro de chèque

Numéro de contrôle de solde Beeline – 0697 . Si vous souhaitez connaître le solde par numéro Beeline, composez ces numéros et appelez, une gentille femelle ou voix masculine vous fournira des informations sur le compte et vous indiquera le montant au centime près. Toutes les méthodes sont dans un autre article.

Cette option de demande n'est pas aussi répandue que la précédente - de nombreux abonnés ne la connaissent tout simplement pas. Mais en vain, car, par exemple, pour les personnes malvoyantes, il est bien plus pratique d'écouter informations nécessaires, et n'essayez pas de distinguer de petits chiffres sur l'écran du téléphone, surtout si l'appareil n'est pas le plus moderne.

Comment connaître l'état du compte d'un autre abonné

Beeline a prévu une situation dans laquelle vous pourriez avoir besoin de savoir combien d'argent il reste sur votre téléphone un être cher. De plus, en activant le service, vous recevrez une notification si le compte spécifié contient moins de 60 roubles. Si vous avez un parent âgé ou un enfant, vous apprécierez les avantages de cette fonctionnalité : elle est très pratique. Vous saurez toujours si vous devez recharger votre compte et vos proches pourront vous appeler ou envoyer un message.

Vous pouvez utiliser le service gratuitement, l'argent n'est prélevé que pour la connexion - opérateur mobile radiera exactement 5 roubles.

Quel est le code pour consulter le solde d'un autre abonné Beeline ? Il y en a plusieurs :

• *131*1*numéro# - en tapant cette combinaison, vous activerez le service lui-même, et enverrez également une demande de visualisation d'informations à l'abonné souhaité
• *131*6*numéro# - si la personne est d'accord, composez cette combinaison pour, dans le cadre du service, connaître combien d'argent il lui reste sur son téléphone
• *131*5*numéro# - en utilisant cette commande, vous pouvez activer la notification automatique du solde des fonds
• *131*0*numéro# - composez pour définir une interdiction de chèque sur votre propre numéro

Les commandes Beeline USSD sont des requêtes courtes, c'est-à-dire des ensembles composés de chiffres, d'astérisques et de hachages, qui profitent aux abonnés. Ils sont nécessaires pour déconnecter et connecter diverses fonctions de cet opérateur.

Méthodes de surveillance des services de communication

Le contrôle des services de communication cellulaire s'effectue de plusieurs manières simples :

1. visite personnelle au siège de l'entreprise;
2. contacter le support technique ;
3. à travers compte personnel en visitant le portail web de l’opérateur ;
4. un ensemble de requêtes courtes spéciales.

Ce sont eux qui permettent de mettre en œuvre contrôle total compte, quel que soit l'endroit où se trouve l'utilisateur à l'heure actuelle temps. Avec eux, vous pouvez :

• vérifier le solde ;
• suivre la période de validité du package d'options ;
• contrôler le solde du plan tarifaire ;
• services de connexion/déconnexion ;
• changer le tarif.

Leur utilisation s'effectue par un ensemble simple code spécifique touches du clavier du téléphone, puis en appuyant sur le bouton « Appeler ».

Contrôle de l'équilibre

L'opérateur mobile offre la possibilité de gérer des requêtes courtes compte mobile, recevant toutes les informations nécessaires lorsque vous êtes à court espèces.

Attention. Le portail Internet officiel de l'entreprise fournit des informations sur toutes les options proposées par cet opérateur mobile.

Les principales requêtes courtes qui contrôlent le compte sont :

1. Le solde des fonds est vérifié en tapant *102#.
2. Vous pouvez savoir combien de minutes il vous reste ou obtenir des informations sur les bonus en utilisant les requêtes *110*06#, *106#, *107#, *108#.
3. Pour ceux qui utilisent le tarif postpayé pour les services Beeline, le code *110*04# vous aidera à connaître le montant du paiement.
4. La fonction de définition d'un seuil de dépenses en espèces montre au client en utilisant tarif postpayé si la limite a été atteinte en recevant un message SMS d'avertissement. Ce service connectez-vous à l'aide de la combinaison de touches *110*41* montant du seuil#.

Que peut faire un abonné lorsqu'il n'y a pas d'argent sur le compte ?

Au cas où solde nul vous pourrez appeler le 064012 - il sera disponible informations générales. Pour les utilisateurs disposant d'un compte zéro, Beeline propose les commandes USSD suivantes :

1. Activez la fonction " Paiement en fiducie" sera obtenu en utilisant le simple code *141#. Et la requête *141*7# vous permettra de connaître le montant de ce montant.
2. Si le montant d'argent n'est pas suffisant pour appeler un autre utilisateur, vous devez alors utiliser la combinaison *144* numéro de client#. Il vous permet d'appliquer une option appelée "Appelez-moi" en envoyant une notification à une autre personne format de texte. Bloquer la réception de ces notifications sur votre compte personnel appareil mobile exécute le code *144*0#, se reconnecte - composez *144*1#.
3. S'il n'y a plus d'argent, alors Beeline fournit fonction pratique« Recharger votre compte », qui permet de contacter vos proches et de demander le transfert de fonds à l'abonné (recharger le solde) en lui envoyant une notification avec la combinaison *143* numéro client#.
4. Il existe une autre option très populaire appelée « Appeler aux frais de l'interlocuteur », activée par les numéros 05050 placés devant le numéro de l'utilisateur appelé. Ensuite, vous devez appuyer sur le bouton « Appeler ».

Comment paramétrer les options ou gérer mon plan tarifaire ?

Spécial court commandes utiles, vous permettant de trouver rapidement les informations nécessaires ou de contrôler le solde des fonds lorsqu'il n'y a pas de connexion Internet, ont gagné en popularité. Parmi eux figurent les suivants :

1. Application de la demande *111#. Il permet à l'abonné de gérer les services fournis, les tarifs et le solde.
2. La combinaison *110*05# est très importante. C'est elle qui donne détails concernant le plan tarifaire actuel.
3. Vous pouvez connaître votre propre numéro de téléphone en entrant le code *110*10#.
4. Obtenir informations détailléesà propos de tout ce qui est connecté services payants permet la combinaison de touches *110*09#.

Numéros de téléphone d'information gratuits

Une entreprise populaire qui fournit aux gens des communications mobiles de haute qualité possède des informations numéros de téléphone, aidant l'abonné à contrôler les communications mobiles, et leur utilisation n'est pas payante :

1. Le code 0611 permet au client de contacter le centre de support client.
2. La combinaison de touches 0604 permet d'utiliser l'annuaire interactif des services de l'opérateur cellulaire.
3. La combinaison de touches 0606 permet de connaître de nouveaux plans tarifaires.
4. L'appel 0603 contrôle le service « Liste noire des abonnés ».
5. En composant le 0717, il est possible de recevoir des informations sur la façon de se déconnecter ou de se connecter Internet mobile, configurez-le et contrôlez-le.

Tableau des commandes Beeline USSD

Important. Pour des informations plus détaillées sur les services, accessible aux abonnés gratuit, situé sur la page « Gratuit » services d'information» portail Internet officiel de cet opérateur mobile.

Aujourd'hui, il est difficile de rencontrer des abonnés qui, utilisant les communications mobiles, n'enverraient jamais divers commandes courtes. Cela simplifie grandement le processus de communication pour tous les clients opérateurs mobiles. La méthode la plus populaire pour envoyer un tel code consiste à connaître le solde dont dispose l'abonné. Beaucoup de gens savent qu'en envoyant des combinaisons depuis divers personnages, vous pouvez être rapidement informé des informations demandées ou changer/désactiver certains services. Les commandes Beeline USSD simplifient votre travail téléphone mobile, ou, plus précisément, faire gagner du temps à leur propriétaire.

De telles demandes USSD constituent un excellent remplacement pour les spécialistes en direct qui travaillent en tant qu'opérateurs cellulaires dans les services d'assistance. Après tout, en utilisant cette méthode, vous pouvez effectuer une opération en peu de temps, ce qui ne serait pas possible de faire dans le même laps de temps avec un spécialiste.

Gestion des services Beeline à l'aide des commandes USSD

Les commandes utiles de Beeline vous aident à effectuer les opérations suivantes :

• connecter les services ;
• désactiver les services ;
• contrôler l’équilibre ;
• passer à de nouveaux tarifs ;
• gérer votre numéro ;
• modifier les paramètres.

Et ce n'est pas toute la liste des actions. Si vous apprenez ou marquez quelque part ces combinaisons utiles, alors tu peux des moments différents jours, quel que soit le lieu, contrôlez ce qui se trouve sur le compte personnel du client compagnie de téléphonie mobile. Tous les numéros courts que nous envisageons aujourd'hui sont gratuits. Le solde peut être réduit du montant des fonds du fait qu'ils sont dépensés pour connecter un service, dont le coût peut être connu en discutant directement avec l'opérateur de l'entreprise ou sur le site officiel.

Requêtes utiles

Pour résumer, de Beeline requêtes utiles peut être divisé dans les catégories suivantes :

• commandes de base ;
• numéros utiles supplémentaires ;
• demandes de transfert et identification de l'appelant ;
• USSD-push ;
• Queues USSD.

Parmi commandes principales Il n'y en a que trois. Pour voir le menu principal ou, comme on l'appelle aussi, le menu USSD, vous devez composer la combinaison *111# ou *110*15#. Afin de connaître votre numéro personnel

vous devez envoyer *110*10#, et afin de vérifier le solde, la demande *102# convient. Les numéros Beeline supplémentaires constituent une liste légèrement plus grande. De plus, des requêtes et dans certains cas des SMS peuvent parfois être envoyés pour les mêmes tâches. Parfois, la combinaison de commandes spécifiques peut changer. Dans ce cas, il sera utile de vérifier les numéros courts, qui peuvent être trouvés sur le site officiel. Ensuite, vous pouvez voir la liste demandes supplémentaires

• au format USSD – valeur.
• *105# – solde des fonds sur le forfait MMS ;
• *106# – solde des messages ;
• *110*181#/*110*183# – numéro préféré 1/3 ;
• *101*code# – réapprovisionnement du compte ;
• *108# – solde sur tous les forfaits ;
• *140*09# – informations sur toutes les fonctions disponibles ;
• *141# – activation de l'option « Paiement en fiducie » ;
• *143*numéro d'abonné# – une demande d'un abonné spécifique pour recharger un compte ;
• *270*ancien numéro# – informe les contacts d'un changement de numéro.

En Russie, il y a grand nombre opérateurs mobiles qui proposent d'utiliser demandes spéciales afin d'utiliser communications mobiles c'était plus confortable.