Les demandes USB accueillent le plan tarifaire. Les demandes Ussd sont les bienvenues. Qu'est-ce que la demande USD

Velcom est l'un des opérateurs mobiles les plus populaires en Biélorussie. C’est parce qu’il propose de nombreux tarifs compétitifs. Certains utilisateurs oublient quel tarif ils ont choisi. Aujourd'hui, nous allons vous expliquer comment consulter votre plan tarifaire Velcom.

Comment connaître votre tarif Velcom

Il existe plusieurs façons de connaître votre plan tarifaire. Nous avons préparé de courtes instructions pour chacun d'eux. Il décrit étape par étape comment utiliser correctement l'une ou l'autre méthode.

Demande USSD

Chaque opérateur offre la possibilité de gérer votre numéro à l'aide de requêtes USSD. Il s'agit de commandes en saisissant lesquelles l'utilisateur peut connaître le plan tarifaire, le numéro de mobile, le solde, etc.

Pour connaître le tarif Velcom en vigueur :

1. Ouvrez le clavier sur votre smartphone ou votre tablette.
2. Composez une combinaison simple *141*2*1#.
3. Cliquez sur le bouton Appeler.

Un message SMS sera envoyé à votre numéro contenant le nom du plan tarifaire et le numéro de téléphone.

Appeler un numéro court

Certaines personnes apprennent mieux grâce aux informations qu’elles entendent. Pour cela, l'opérateur propose un service vocal. Pour l'utiliser, vous devez composer le numéro court 411 et appuyer sur le bouton Appel. Le robot vous répondra. La navigation dans les rubriques de service s'effectue à l'aide de boutons. Il vous suffit d'écouter ce que dit le système automatique et d'appuyer sur le numéro souhaité. Si quelque chose n'est pas clair, vous pouvez contacter l'opérateur sur place et lui poser une question.

Assistante Internet

Une autre façon de connaître le plan tarifaire est d'utiliser votre compte personnel. Cette méthode fonctionne aussi bien depuis le téléphone que depuis l'ordinateur. Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'Internet. La méthode elle-même ne nécessite pas beaucoup de temps. Si vous n'êtes pas inscrit à LC, vous devrez le faire.

Inscription dans votre compte personnel

Comment s'identifier

Pour vous connecter, accédez à nouveau à la page principale du compte. Ouvrez ensuite votre « Compte personnel », là, dans les champs spéciaux, entrez votre numéro de téléphone et votre mot de passe. Après cela, cliquez sur le bouton « Connectez-vous à votre compte ».

Comment afficher les informations tarifaires

Connaissant le nom du plan tarifaire, vous pourrez facilement connaître les modalités de sa validité. Cela se fait via le site officiel de l'opérateur :

1. Suivez le lien - velcom.by.
2. Dans le menu du haut, sélectionnez la section « Tarifs ».
3. Trouvez votre plan tarifaire dans la liste fournie et étudiez ses conditions.

Comme vous pouvez le constater, il n'y a rien de difficile à connaître le nom de votre tarif. Utilisez l’une des méthodes présentées qui vous convient le mieux.

Le système de télévision Welkom est très populaire parmi les abonnés en Biélorussie. Les clients sont attirés par les conditions de communication avantageuses proposées par cet opérateur mobile. Cependant, il n'est pas rare que lors de l'utilisation des communications mobiles, les abonnés oublient complètement quel plan tarifaire est valable pour leur carte SIM et quel ensemble de services elle comprend. Comment puis-je connaître mon tarif pour Velcom et puis-je le faire moi-même ?

3 façons de connaître votre tarif sur Velcom

Vous pouvez connaître votre plan tarifaire Velcom de trois manières. Commençons par le fait que les informations sur le plan tarifaire sont fournies entièrement gratuitement et sont accessibles aussi bien aux entreprises clientes qu'aux abonnés individuels du réseau.

Ainsi, vous pouvez connaître votre TP actuel :

• en envoyant une demande USSD ;
• via l'assistant en ligne ;
• en appelant le numéro de service.

Examinons maintenant plus en détail chacune des méthodes permettant d'identifier un plan tarifaire Velcom.

Vous pouvez connaître le plan tarifaire Velcom en envoyant une courte demande. À propos, à l'aide des commandes USSD, les abonnés peuvent non seulement vérifier le TP actuel, mais également trouver la réponse à n'importe quelle question mobile. Par exemple, combien d'argent il reste sur le compte, ils peuvent consulter le solde des forfaits ou savoir combien de Mo d'Internet ont été utilisés. De plus, les demandes USSD vous permettent de gérer entièrement votre numéro, de modifier votre plan tarifaire, de commander des services supplémentaires, d'utiliser les services de paiement, etc. Le service est fourni gratuitement à tous les clients du réseau.

Alors, pour vérifier votre TP sur Velcom, composez la combinaison numérique *141*2*1# sur votre téléphone portable et appuyez sur le bouton « Appeler ». Immédiatement après l'envoi de la demande, le téléphone de l'abonné recevra un message contenant des informations sur le nom du tarif. Vous trouverez également votre numéro dans le corps du message. Ces informations seront également utiles aux abonnés qui souhaitent connaître le numéro numérique de leur appareil mobile.

Si vous disposez de l'Internet mobile, vous pouvez consulter votre TP via votre Compte Personnel. Un compte personnel sur Velcom permet non seulement de déterminer votre plan tarifaire, mais donne également aux abonnés la possibilité de prendre le contrôle total de leur numéro. S'il est important pour vous de gérer de manière indépendante tous les services, options et tarifs, et également d'être toujours au courant des nouveaux produits et des promotions du système de télévision, il vous suffit alors d'ouvrir votre propre compte personnel sur Velcom.

Cependant, pour devenir propriétaire de votre compte personnel, vous devrez d'abord vous inscrire dans le système. L'inscription elle-même ne prendra pas beaucoup de temps. L'autorisation de l'abonné suit une procédure standard. Vous vous rendez sur le site officiel de l'opérateur mobile, cliquez sur le bouton « Compte personnel », puis « Inscription ». Ensuite, remplissez le formulaire fourni et cliquez sur le bouton « Connexion ».

Après cela, vous vous retrouverez dans votre compte personnel, où vous pourrez consulter toutes les informations qui vous intéressent concernant le tarif.

Pour les abonnés qui trouvent plus facile de recevoir des informations au format vocal, vous pouvez connaître toutes les données sur le TP en cours en appelant le centre de service. Pour cela, il vous suffit d'appeler l'opérateur au 411 et d'attendre que la connexion pose votre question. Il est important de comprendre qu'un employé de l'entreprise peut demander des informations personnelles ou un mot de code que vous avez créé lors de votre inscription dans le système. Ceci est fait pour des raisons de sécurité, puisque toute manipulation avec la carte SIM, ainsi que les informations sur le numéro, ne peuvent être fournies qu'au véritable propriétaire de la carte.

De plus, vous n’avez pas besoin d’attendre une connexion avec un opérateur, mais recherchez vous-même les données dont vous avez besoin depuis votre téléphone. Pour ce faire, suivez simplement les invites du menu vocal et appuyez sur les touches nécessaires.

L'opérateur mobile Velcom, opérant en Biélorussie, propose à ses clients une large gamme de plans tarifaires, parmi lesquels des options très rentables pour les téléphones et les tablettes. Souvent, les clients de l’entreprise ont besoin de connaître leur tarif pour Velcom. Il existe différentes méthodes pour cela (commandes USSD, appels au support), dont chacune sera abordée dans cet article.

Un abonné qui souhaite obtenir des données concernant son propre numéro Welkom peut le faire de plusieurs manières. Ils se répartissent en deux groupes : via les services en libre-service ou lors de la prise de contact avec les salariés de l'entreprise. L'obtention de toutes les informations concernant le plan tarifaire, l'état du solde, les fonctions et services connectés est gratuite.

Utiliser la requête USSD

Le service de demande USSD est une option simple et pratique, souvent utilisée pour obtenir des informations sur le tarif Velcom et d'autres données liées au téléphone le plus rapidement possible et sans effort inutile. Dans ce cas, l'utilisateur n'a pas besoin d'utiliser Internet, d'appeler le centre d'appels ou d'écouter le service vocal Velcom. Le principal inconvénient de la méthode décrite est que les combinaisons de nombres requises devront être mémorisées ou écrites. Le moyen le plus simple consiste à ajouter les requêtes les plus fréquemment utilisées à la liste de contacts de votre téléphone. De cette façon, vous pouvez connaître le tarif à tout moment.

Comment connaître votre plan tarifaire pour Velcom à l'aide d'une combinaison USSD :

1. Saisissez la commande *141*2*1# à partir du clavier.
2. Après quelques minutes, vous recevrez par SMS le nom du tarif (il indique également le numéro de client).

La fonction sera utile pour ceux qui sont devenus abonnés Velcom il n'y a pas si longtemps et qui ne se sont pas encore souvenus de leur propre numéro de téléphone.

Appel à l'opérateur

S'il n'y a pas d'Internet sur le téléphone ou si l'abonné, pour une raison quelconque, ne souhaite pas l'utiliser, vous pouvez appeler le 411 à partir du numéro Velcom, dont vous souhaitez connaître le tarif. Le système vocal fournira à l'appelant une liste d'éléments, où il ne restera plus qu'à trouver la section appropriée et à écouter les informations exprimées.

Lorsqu'il n'a pas été possible d'effectuer les actions décrites ci-dessus ou que la personne s'est simplement trompée dans les invites de service, vous devez attendre la réponse de l'employé du centre d'appels et lui demander comment connaître votre tarif Welkom. Dans ce cas, l'opérateur annoncera le nom du tarif utilisé avec une clarification préalable des informations standards sur le client.

La même méthode peut être utilisée par ceux qui souhaitent choisir un plan tarifaire sur Velcom avec les conditions les plus avantageuses et souhaitent explorer chacune des options proposées.

Important! Les utilisateurs peuvent recevoir des conseils détaillés en ligne sur le site Velcom dans la rubrique « Aide ». Il existe un bouton « Poser une question », ainsi que des liens vers des groupes d'opérateurs sur les réseaux sociaux, où vous pouvez contacter le personnel d'assistance pour connaître toutes les informations dont vous avez besoin.

Autres méthodes

Une autre option populaire qui vous permet de connaître le tarif Velcom utilisé est le compte personnel de l'utilisateur. Les abonnés qui peuvent accéder à Internet depuis un téléphone mobile ont la possibilité de tout savoir facilement sur leur plan tarifaire, ainsi que de contrôler totalement leur propre numéro de téléphone. Ceux qui souhaitent comprendre de manière indépendante tous les services, tarifs et fonctions connectés et être les premiers informés des nouvelles promotions et programmes de l'opérateur mobile doivent créer un compte personnel sur le portail Velcom.

Vous devez d'abord vous inscrire au service : cette procédure ne prendra pas beaucoup de temps. La connexion à votre Compte Personnel s'effectue de la manière généralement admise :

Étudier le tarif

Une fois que l'abonné a découvert quel tarif il utilise, il peut immédiatement clarifier toutes les conditions de son utilisation. Par exemple, le prix des services, le montant des frais mensuels, le nombre de forfaits inclus dans les paiements, etc. Le moyen le plus pratique de le faire est d'accéder au site Web de Velcom en entrant dans la section « Tarifs ». Par exemple, les conditions du tarif « Smart » :

Autres requêtes utiles

Toutes les informations concernant le tarif sont précisées lors de l'envoi d'une demande *141*2*4#.

Les utilisateurs actifs de l'Internet mobile intéressés par les conditions de son utilisation, le montant des frais et le moment de son amortissement peuvent envoyer la commande *141*2*3#.

Le solde des forfaits tarifaires est déterminé à l'aide de la combinaison *101*1#. Demandez des informations sur la recharge de votre compte personnel – *100*19#. En composant le *131*numéro de téléphone #, vous pouvez avertir l'autre abonné que vous attendez de le contacter.

Vous pouvez connaître votre tarif Velcom en utilisant l'une des méthodes ci-dessus. La procédure est effectuée même sans accès à Internet - pour cela, il existe un centre d'appels et un service de commande USSD. En dernier recours, si vous ne parvenez pas à nous joindre par téléphone, vous pouvez laisser une demande de retour ou poser une question directement sur le site.

Nous devons maintenant découvrir quelles demandes Velcom USSD existent. Cet opérateur mobile propose de nombreuses commandes différentes qui permettent de recevoir telle ou telle information sur la carte SIM, ainsi que d'activer/désactiver certaines fonctions. En général, les requêtes USSD sur Velcom sont disponibles en quantités énormes. Mais nous ne considérerons que les plus utiles et les plus populaires d'entre eux. Peut-être qu'ils vous aideront à résoudre tel ou tel problème plus d'une fois.

Ce que c'est

Mais d’abord, découvrons quels sont nos besoins actuels ? Sachant cela, vous pouvez comprendre si vous en avez besoin ou non. Peut-être pouvez-vous vous en passer complètement ? Les demandes USSD de Velcom, comme de tout opérateur cellulaire, ne sont rien de plus qu'un moyen de libre-service pour les abonnés.

Avec leur aide, vous pouvez contrôler le solde de votre téléphone, vérifier et modifier le plan tarifaire de votre carte SIM, exécuter diverses fonctions, ainsi que désactiver et activer certains services et options. Le principal avantage de telles combinaisons est qu’elles sont gratuites et peuvent être activées à toute heure du jour ou de la nuit. L'essentiel est de savoir exactement ce dont vous avez besoin.

Équilibre

Cela vaut peut-être la peine de commencer par la fonction principale - il s'agit d'une demande de solde USSD et de toutes les commandes qui vous aideront à contrôler les fonds de votre compte de carte SIM. Il n'y en a pas beaucoup, mais parmi eux, il y en a des spéciaux.

Par exemple, une demande de solde se fait à l'aide de la combinaison *100#. A la fin de chaque cadran, vous devez cliquer sur le bouton « Appeler ». En réponse, vous recevez un message sur l'état de votre compte de carte SIM, et le résultat s'affiche directement à l'écran.

Les demandes USSD de Velcom vous permettent de modifier facilement le système de paiement des tarifs. Pour travailler sans prépaiement, vous devez composer le *145#. Si vous souhaitez enregistrer une demande non confirmée, alors *141*1# vous aidera ici. Fondamentalement, ce sont toutes des commandes utiles pour gérer votre compte. Nous continuons d'étudier plus en détail les demandes USSD de Velcom.

Les taux

Ce n'est un secret pour personne qu'à l'aide de ces commandes, tout abonné peut modifier son plan tarifaire. Chaque offre a sa propre combinaison. Vous pouvez trouver des informations complètes à ce sujet sur le site officiel de l’opérateur. Après tout, Velcom propose de nombreux tarifs. Il faudrait beaucoup de temps pour lister toutes les commandes USSD permettant de les connecter. Veuillez donc vérifier auprès de votre opérateur à ce moment-là.

Au lieu de cela, nous essaierons d'apprendre les requêtes USSD universelles de Velcom. Vous pouvez connaître le plan tarifaire auquel vous êtes actuellement connecté en utilisant *141*2*1#. De plus, l'abonné peut recevoir son numéro de téléphone en composant le *147#. Les informations sur le plan tarifaire Internet s'affichent après avoir composé le *141*2*3*1#. Tout est facile et simple. Dans certains cas, vous recevez un message SMS avec toutes les informations demandées, mais souvent les données sont affichées directement sur l'écran du téléphone.

Des services supplémentaires

Parlons maintenant un peu des capacités intéressantes de notre opérateur actuel. Velcom a également ses propres requêtes USSD pour eux. Le « numéro favori », par exemple, est ajouté en utilisant *141*3*3#. Après cela, vous pouvez ajouter tel ou tel abonné à la liste appropriée.

De plus, notez que vous pouvez également activer certaines fonctionnalités intéressantes et utiles à l’aide de nos commandes dès aujourd’hui. Par exemple, vous pouvez connecter Internet, MMS et sécurité à votre téléphone avec une seule requête. Avec son aide, vous recevrez également toutes les informations sur l'Internet mobile disponibles sur la carte SIM. Pour cela, composez le *135# sur votre téléphone portable et envoyez une demande de traitement.

Parfois, vous avez envie de parler en itinérance. Les requêtes Velcom USSD permettent à tous les abonnés de se connecter rapidement à des services similaires. Le « Roaming » (international) est activé en utilisant le *141*3*2*1#, et les « Appels internationaux » peuvent être activés en composant le *141*3*1*1#. Il s'avère que sans interférence extérieure, à tout moment, chacun peut activer les services d'appels rentables sur un téléphone mobile à l'étranger.

Prestations de service

N'oubliez pas que les requêtes Velcom USSD ont une fonctionnalité supplémentaire. Et cela s'applique non seulement à cet opérateur, mais à tout le monde en général. Ces commandes permettent d'activer/désactiver certains packages de services et services supplémentaires. Qu'est-ce qui peut nous aider à communiquer ?

Disons, le pack d'options "500 SMS". Pour ce faire, vous devez taper *119# depuis votre téléphone. Veuillez noter que la demande elle-même est gratuite. Mais pour connecter telle ou telle option il faudra payer selon le tarif. Tous les paramètres disponibles (Internet et MMS sont inclus ici) sont reçus après l'envoi de *135*0#, et « Internet mobile » est activé par la commande *135*1#. Comme vous pouvez le constater, cela n’a rien de difficile.

Il convient également de prêter attention aux services quelque peu atypiques. Velcom propose un service à ses clients. Curieusement, il se connecte sans problème en utilisant la requête USSD *200*2#. "Melofon" est un autre service auquel les abonnés prêtent souvent attention. Et il est activé grâce à la combinaison *424#. En principe, ce sont tous des services très populaires auxquels vous pouvez vous connecter.

Aide et requêtes

Le dernier point que nous considérerons est l'envoi de « sans-abri », ainsi que la réception d'informations de référence sur une carte SIM. Velcom vous permet de faire tout cela à l'aide de certaines commandes USSD.

Ainsi, par exemple, n’importe qui peut demander à être rappelé (envoyer un « sans-abri ») gratuitement. Composez *131*numéro d'un ami# et envoyez la commande pour traitement. Un autre abonné Velcom recevra un message gratuit de votre part vous demandant de rappeler. Parfois, cette fonctionnalité est très utile.

Le solde des SMS, MMS, minutes et trafic Internet gratuits doit également être vérifié de temps en temps. Dans cette situation, une autre commande libre-service sera utile. Cela ressemble à *100*1#. Si vous souhaitez connaître la liste complète des services payants connectés à un numéro de mobile, contactez le *141*2*2#.

N'oubliez pas que la liste complète des commandes USSD de Velcom est très diversifiée. Parfois, vous souhaitez le parcourir rapidement et sélectionner la fonctionnalité libre-service souhaitée. Tout le monde peut le faire très facilement et simplement. Qu’est-ce que cela nécessite ? Soumettez simplement une demande spéciale de traitement. Cela ressemble à *141*9*1#. En réponse, vous recevrez un message SMS dans lequel toutes les commandes disponibles seront publiées. Sauf si cela n'inclut pas les demandes de modification de plan tarifaire (pour une offre spécifique).

Comme vous pouvez le constater, les commandes Velcom USSD sont variées. Et avec leur aide, vous pouvez contrôler entièrement les fonctionnalités de la carte SIM. N'ayez pas peur d'expérimenter. N'oubliez pas que lorsque vous vous connectez à un service particulier, des frais vous seront facturés au montant fixé par le tarif. Toutes les informations de référence sont gratuites.

À l'aide des commandes USSD, vous pouvez recevoir des informations de référence sur les services de l'opérateur mobile Velcom, les connecter et les déconnecter. Pour ce faire, vous devez effectuer une action simple : composer une certaine combinaison de caractères sur votre smartphone.

Règles générales d'utilisation des commandes

Les commandes USSD que vous envoyez ne restent pas dans la mémoire du gadget. Vous pouvez également utiliser les requêtes en itinérance. Bien entendu, le partenaire de roaming doit prendre en charge USSD.
L'utilisation du menu USSD est gratuite. Si vous vous connectez à un service payant, le système vous avertira du coût.

Attention : la demande USSD doit commencer par un astérisque (*) et se terminer par un dièse (#).

Entre ces caractères, vous devez composer le numéro court de l'opération en cours. Après avoir tapé une combinaison de caractères, appuyez sur appeler.

Vérification du solde et du trafic Internet restant

Grâce à ces commandes, vous pouvez vérifier l'état de votre compte, connaître le nombre de minutes qu'il vous reste, les SMS, les MMS, les mégaoctets d'Internet mobile, recharger votre téléphone mobile, refuser de recevoir des factures par email, etc.

Informations et gestion des services

Les commandes USSD présentées dans ce bloc sont destinées à visualiser des informations sur les services connectés, le numéro et le tarif, le passage au contrat et au prépaiement, etc.

Gestion MMS et internet mobile

Gestion des services d'itinérance

Qu’est-ce que Balance Plus ?

L'opérateur mobile Velcom dispose du service Balance+. Avec lui, vous pouvez découvrir quels services supplémentaires sont disponibles pour la connexion. Des informations pertinentes peuvent être affichées en réponse à *100#.

Pour activer (désactiver) le service Balance Plus, composez le *149# et appuyez sur appeler.

« Balance Plus » peut être utilisé pour connecter des services :

• "Roi de la colline";
• "Leçons d'anglais";
• Abonnement SMS ;
• USSD-sport ;
• « Défi du rire » ;
• « Fanbox » ;
• "Surprendre."