АлиЭкспресс — самая крупная торговая площадка в России и зарубежье. Здесь можно найти все, что угодно.

Поскольку АлиЭкспресс является одной из самых прогрессивных торговых площадок для физических и юридических лиц, тут предусмотрено большое количество различных способов оплаты.

Так, можно оплатить свой заказ при помощи Киви кошелька, Вебмани, Яндекс кошелька, помимо основных способов оплаты: карты, системы , денежные переводы, биткойн, платежные терминалы, почта России, бонусные баллы от Сбербанка, лицевой счет мобильного телефона.

Как оплатить заказ АлиЭкспресс через Киви-кошелек видно на скриншотах.

Переде оплатой необходимо ввести код подтверждения, который приходит на телефон владельца кошелька.

Многие знают о такой проблеме, когда что-то хочется заказать сейчас, но нет возможности оплатить за это сразу. Тогда многие прибегают к хитрости и заказывают понравившуюся вещь, но не оплачивают сразу. Как оформить заказ на АлиЭкспресс без оплаты?

Итак, вначале находим нужную вещь, добавляем ее к себе в корзину путем нажатия: добавить в корзину. Переходим в корзину и оформляем заказ. При оформлении нажимаем на иконку «Другие способы оплаты», а затем «Подтвердить и оплатить».

Как только вы попадете на новую страницу, нажимайте на значок с названием сайта, находящийся в левом верхнем углу или вообще закрывайте вкладку. Таким образом, заказ останется в корзине и не исчезнет в течение двух недель. Может исчезнуть только в том случае, если не окажется на складе и поставщик удалит его из списка. Так, во время попадания на страницу с оплатой, нужно отменить ее. Заказ на АлиЭкспресс без оплаты — это реально.

Договор с продавцом о скидке и оплата товара

Как сделать заказ на АлиЭкспресс без оплаты теперь понятно. Еще интересен вопрос о получении скидок на товар. Поскольку сайт является тем же самым рынком, здесь можно торговаться, как и на настоящем рынке. Все потому, что вся продукция, представленная на сайте, принадлежит не одному владельцу, а многим. Торговаться с каждым владельцем по поводу того или иного товара очень просто. Дальше подробно рассмотрим, как это сделать. Китайцы очень дружелюбны по отношению к своим клиентам, поэтому отлично идут на контакт. Общаться с ними можно непосредственно через сайт или через специальную программу.

Для начала плодотворного общения многие советуют подружиться с продавцом, спросив его подробнее о вещи, и ее качестве, попросив его скинуть реальные фото изделия. Позднее можно спросить о скидке, уведомив о том, что, будучи покупателем, сможете ее прорекламировать и посоветовать друзьям.

Те или иные слова помогут в общении, и продавец охотно сделает скидку. В итоге, если вы получили свою заветную скидку со слов продавца, приступайте к действию. Заказывайте товар на сайте, кинув его в корзину, но не оплачивайте его до изменения в цене.

Часто у многих пользователей сайта возникают множество вопросов по работе сайта и оплаты выбранной вещи. Этот вопрос наиболее востребованных среди многих. Если не оплачивается заказ на АлиЭкспресс, то можно заподозрить следующие проблемы:

• Оплачиваю товар через мобильное приложение Сбербанка, однако во время оплаты банк вводит ограничения безопасности . С чем это связано? Банк уведомляет пользователя о покупке. Для того чтобы совершить ее, требуется попросить разблокировку ограничений. Спрашивайте в отделениях или по горячей линии банка, почему не оплачивается заказ на АлиЭкспресс.
• Выскакивает код ошибки 2606 . Что это? Эта ошибка свидетельствует о том, что карта была отклонена банком. Используйте другую.
• О чем свидетельствует ошибка 2618 ? Это связано с перегрузкой сайта. Случается в моменты распродаж и во время скопления большого количества пользователей, совершающих заказ. Попробуйте совершить покупку позднее.
• Что такое ошибка 2616 и 2626 ? Обе ошибки сходны друг с другом. Проблема в том, что превышен лимит покупки или недостаточно денег на кошельке или карте.
• Пытаюсь оплатить товар, выскакивает ошибка 2906 . С чем это связано? Этот код появляется тогда, когда сервер перегружен и на нем ведутся технические работы. Подождите некоторое время и вновь начните работу.
• Что такое ошибки No2911 и No3007 ? Первая свидетельствует о частых заказах за небольшой промежуток, вторая — о недействительности номера счета, кошелька или карты.
• Почему не могу оплатить заказ на АлиЭкспресс по мобильному приложению . Дело в том, что мобильное приложение гораздо менее устойчиво к посетителям сайта и перегружается. Повторите запрос позже или купите желаемое через компьютер.

Иногда покупателям на Алиэкспресс нужно оформить заказ без оплаты, чтобы продавец мог либо скорректировать стоимость заказа или отправки (по договоренности), либо покупатель хочет попросить скидку на данный товар. Все корректировки стоимости заказа продавец может сделать на этапе, когда вы уже оформили заказ, но не оплатили его. Сейчас мы расскажем, как можно оформить заказ, но не оплачивать его на сайте Алиэкспресс и в мобильном приложении Aliexpress.

Как оформить заказ без оплаты в мобильном приложении Алиэкспресс?

На стандартной версии сайта Алиэкспресс с оформлением заказа без оплаты все легко и понятно интуитивно. В мобильном приложении действия будут почти такими же, только отличаться на последнем этапе:

1. Заходите в нужный товар
2. Выбираем нужные параметры товара (цвет, размер и т.д.)
3. Далее нажимаем «Оформить заказ»

После этого вас перенаправит на страницу оплаты заказа. В левом верхнем углу будет надпись «оплата».

Нажмите на слово «оплата» и появится окошко с вопросом, хотите ли вы отменить оплату или нет. Нажмите на отмену оплаты.

В результате ваш заказ будет оформлен, но не оплачен. Вы его сможете найти в разделе «Мой профиль» —-> «Мои заказы»

Как оформить заказ без оплаты на сайте Алиэкспресс?

1. Заходим на страницу нужного заказа
2. Нажимаем кнопку «Купить сейчас»
3. Выбираем нужные параметры товара (цвет, размер, комплектацию и т.д.)
4. Нажимаем кнопку «Оформить заказ»

Если вы приобретали подарочные сертификаты, то процедура оформления заказа без оплаты будет выглядеть по-другому.

В графе способы оплаты выбираем «Другие способы оплаты» и нажимаем на «Подтвердить и оплатить» .

После этого мы попадаем на страницу оплаты заказа. На данном этапе ее производить не нужно. Ваш товар уже находится в списке заказов, и у него есть номер. Теперь вы можете написать сообщение продавцу уже в комментариях к заказу. Он будет видеть, о каком именно товаре идет речь.

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат Как делать покупки на АлиЭкспресс

Как покупать на АлиЭкспресс, клиенты интернет-магазина могут узнать из справочной информации, приведенной на сайте. Помимо письменной инструкции там содержатся и видеоматериалы, которые наглядно демонстрируют стадии покупки товаров на AliExpress.

Стандартный алгоритм покупки предполагает:

1. Оформление заказа.
2. Оплату товара через систему безналичных денежных переводов.
3. Отправку товара покупателю.
4. Подтверждение покупателем факта получения товара.
5. Перевод денежных средств в пользу продавца.

Указанный процесс позволяет покупателю совершать покупки без лишнего риска. В случае несоответствия полученной вещи описанию, получения вещи низкого качества или неполучения товара в отношении покупателя может быть оформлен возврат стоимости заказа.

Как правильно покупать на AliExpress. Оформление заказа

Чтобы узнать, как покупать на AliExpress товары, прежде всего необходимо ознакомиться с механизмом оформления клиентского заказа.

Формирование заказа невозможно без регистрации на сайте: клиент может создать новую учетную запись или войти через аккаунт в социальной сети Facebook или Вконтакте.

Формирование заказа

После регистрации покупатель наполняет свою корзину товарами, размещенными на страницах сетевого магазина. Выбор товара производится на странице с описанием вещи.

Перед заказом следует внимательно изучить сведения о товаре, ознакомиться с предложенными ценами, скидками, имеющимися видами, размерами и количеством вещей, характеристиками и возможностями товара. Для того чтобы поместить вещь в корзину, пользователю необходимо нажать на кнопку «Добавить в корзину».

Затем покупатель может оформить заказ, если зайдет в «Корзину». После просмотра списка товаров, если все верно, нужно нажать на кнопку «Оформить заказ».

Если клиент желает оформить заказ на выбранную вещь со страницы товара, то ему потребуется выбрать кнопку «Купить сейчас».

После этого перед покупателем возникает таблица, уточняющая параметры заказа. Например, если клиент AliExpress желает купить одежду, то в таблице его попросят уточнить цвет, размер и количество заказанных вещей.

Выбрав необходимые свойства товара, клиент дает команду «Подтвердить». После подтверждения заказа он вводит свои персональные данные.

Ему потребуется указать сведения, касающиеся:

• ФИО,
• адреса доставки товара,
• номера мобильного телефона.

Статус заказа

Проверить статус сформированного на сайте АлиЭкспресс заказа покупатель может в своей учетной записи.

Для уточнения статуса заказа он переходит в графу «Мои заказы». Заказ может иметь один из указанных ниже статусов:

• «Ожидается подтверждение»,
• «Ожидается отправка»,
• «Закрыт»,
• «Заморожен»,
• «Завершен».

Во вкладке с текущими заказами пользователь сможет уточнить не только действующий статус, но и следующую информацию:

• наименование товара,
• наименование продавца,
• номер заказа,
• номер для отслеживания отправления,
• дату открытия и закрытия заказа,
• стоимость заказа.

Как сделать покупку на АлиЭкспресс. Особенности оплаты

Информацию о том, как оплачивать покупки на АлиЭкспресс, важно уточнять еще до формирования своего заказа, так как если заказ не будет оплачен в течение 3 дней после его подтверждения, то он автоматически удаляется.

Заказ же не будет отправлен по месту получения покупателем, пока он не направит денежные средства в счет оплаты стоимости выбранных товаров.

Оплата стоимости заказанного товара

Чтобы совершить операцию по оплате, клиент нажимает кнопку «Оплатить сейчас», которая позволяет ему перейти к выбору способа оплаты товара.

Кнопку «Оплатить сейчас» необходимо искать в списке заказов — она становится доступной сразу после оформления и подтверждения заказа.

Покупатели, зарегистрированные на сайте AliExpress, могут совершить оплату:

• с карты Visa, MasterCard или Maestro Debit Card,
• посредством системы Western Union,
• с помощью банковского перевода.

Оплата доставки товара к заказчику

Продавец вправе самостоятельно устанавливать цены на доставку товара, а также размер дополнительных платежей.

Представитель продавца выбирает способ возможной доставки товара, стоимость которой зависит от габаритов, объема и веса отправления.

Не знаете свои права?

Узнать цену доставки товара покупатель может еще во время формирования заказа на странице сетевого магазина AliExpress.

Для определения стоимости и продолжительности доставки необходимо войти на страницу товара и воспользоваться вкладкой «Доставка и оплата». В открывшейся сводной таблице покупатель сможет уточнить данные о транспортной компании, цене доставки и примерном сроке транспортировки товара.

Покупатель, который считает, что стоимость доставки необоснованно завышена, вправе связаться с продавцом в частном порядке, чтобы согласовать вопросы, связанные с оплатой доставки товара.

Если продавец даст согласие на снижение цены, то стороны могут заключить соглашение об изменении стоимости доставки товара. Сторонам необходимо заключить соглашение о снижении цены доставки до момента оформления заказа покупателем.

Впрочем, покупатель товара магазина AliExpress может выбрать и альтернативные варианты транспортировки. Изменение способа пересылки заказа вполне может помочь уменьшить стоимость доставки товара покупателю.

Что выгодно покупать на АлиЭкспресс. Рекламные акции и привилегии для клиентов

Скидки

Интернет-магазин регулярно проводит распродажи товаров. Продавцы нередко устраивают рекламные акции, привлекая покупателей из различных социальных сетей товарами с большими скидками.

О действующих на сайте скидках и распродажах пользователь может узнать по рекламе на главной странице сетевого магазина AliExpress, где размещается таймер со сроком действия акции.

Продавцы устраивают сезонные снижения цен на одежду и обувь. Кроме того, клиентов, которые нажимают на значок «Нравится», также могут ждать небольшие скидки на определенные виды товаров.

Купоны AliExpress

Купоны на скидки предоставляются участникам акций, которые проводятся в социальных сетях и на сайтах партнеров интернет-магазина.

Покупатель может получить купон от продавца на сайте AliExpress. Он может использовать его при покупке товара, цена которого превышает минимально допустимую сумму для имеющегося купона.

Купоны, выданные клиенту сетевого магазина AliExpress, не могут быть обменены на денежные средства и могут использоваться только их владельцами. Покупатели могут пользоваться купонами до истечения срока их действия.

VIP-клуб AliExpress

Покупатели магазина могут стать членами VIP-клуба AliExpress.

В зависимости от числа заказов и их стоимости выделяется 3 уровня членства:

1. Платиновый, который присуждается после того как сумма транзакций достигнет 6999 долларов.
2. Золотой, присуждаемый клиенту, оплатившему заказы на сумму от 3999 долларов.
3. Серебряный, который получают покупатели, оплатившие заказ стоимостью от 999 долларов.

Пересчет переведенных денежных средств осуществляется ежедневно. Программа учитывает переводы со сроком давности до 90 календарных дней.

Для поддержания уровня членства пользователю потребуется, чтобы суммарный объем успешных платежей составлял минимальную сумму, установленную для каждого уровня.

Отслеживание посылки с заказом и доставка

Как отследить заказ на сайте AliExpress

Изучая инструкцию, как покупать на AliExpress товары, клиенту важно обратить внимание на возможность отслеживания товара.

Отследить стадию доставки заказа можно после того, как продавец отправит заказ по адресу, указанному покупателем в анкете (Подробнее см. Как отследить посылку с АлиЭкспресс (AliExpress)? ).

Код посылки отправляется покупателю в течение 3 дней с момента отправки заказа. Также идентификатор для отслеживания отправления отображается в строке заказа.

Обновление сведений, полученных в службе доставки, производится в течение 72 часов.

Гарантия своевременной доставки товара покупателю

Сетевой магазин AliExpress гарантирует покупателям своевременную доставку. В случае если клиент не получает заказанный товар в оговоренный срок, он получает возможность подать заявку на возврат полной стоимости товара.

Однако возврат средств, уплаченных за товар, не оформляется в следующих случаях:

• Заказ не доставлен по вине покупателя. Например, он неверно указал адрес доставки купленной в сетевом магазине вещи.
• Доставка заказа не осуществлена по причине возникновения обстоятельств, не зависящих от продавца. К таким ситуациям принято относить задержку отправления в пункте таможенного контроля или возникновение природной катастрофы.
• Заказанный покупателем товар не доставлен ввиду других обстоятельств, выходящих за рамки контроля AliExpress.
• Покупатель совершил несанкционированную оплату товара, которая производилась без использования сайта AliExpress.

Действие гарантии на товар

Время закрытия заказа пользователь сетевого магазина может отслеживать в своем личном кабинете на сайте AliExpress.

Если на приобретенный покупателем товар действует опция «Продленная защита», то клиент получает 15 дополнительных дней после закрытия заказа. В течение этого времени покупатель вправе подать заявку на возврат его стоимости.

Покупатель, получивший заказ, не может заявить о возврате стоимости товара, если:

• заказ закрыт, а покупатель подтвердил получение товара, хотя товар не был получен им фактически;
• товар не получен в срок, но заказчик не подал заявление на возврат уплаченной стоимости товара (при этом срок подтверждения заказа должен закончиться).

Теперь пользователи, которые хотят оформить покупку на сайте AliExpress, знают, что отправлению заказа в обязательном порядке предшествует оплата выбранного товара безналичным способом. Только после поступления денежных средств на сайт AliExpress продавец высылает товар по адресу покупателя. После подтверждения факта получения товара покупателем администрация сайта AliExpress переводит средства на счет продавца.

Многие сталкивались с такой проблемой как, договорился с продавцом на АлиЭкспресс о скидке на товар. Но цена на товар не уменьшается - а продавец пишет вам личные сообщения и просит сделать заказ, что бы он смог уменьшить цену.

Что надо сделать? чтобы продавец смог уменьшить цену на товар:

Сделать заказ товара, но при этом его не оплачивать.

Написать продавцу номер вашего заказа

Пошаговая Инструкция

Данная инструкция будет показана на примере " iPhone 6S 64гб " . Купленного в Брендовом магазине " Apple " на " AliExpress " .

Заказываем товар (Без оплаты)

1. Нажимаем КУПИТЬ на странице заказа или с вашей Корзины (Если товар был добавлен в Корзину)

2. Выбираем способ оплаты, и нажимаем Подтвердить и оплатить

Первый пункт - мы уже выполнили. Так как этот заказ уже появился у нас в заказах, и теперь продавец имеет возможность уменьшить цену.

Передаём продавцу Номер заказа

1. В Личном кабинете AliExpress, переходим в раздел Мои Заказы

2. переходим в раздел - Ожидается платёж

3. Копируем - номер Заказа

И передаём этот номер заказа продавцу, там где мы с ним договаривались о скидке на товар

Всем приятной пятницы. В этот день обычно работать желания особого нет, впереди отличные выходные, поэтому многие любят зависнуть в каком-нибудь интернет магазине, посмотреть чего там интересного и тому подобное…

Сказать честно, я не думал что в интернете нет подробной инструкции для заказа на сайте aliexpress.com — как правило или только регистрация, может покажут как заказать, а как потом отслеживать, что делать если продавец кинул или прислал гадость какую — никто почему то не пишет. Вот и решил я написать подробную инструкцию как заказывать на Aliexpress

Вкратце о Aliexpress.com

Aliexpress — это не магазин как думают многие, если уж совсем простыми словами — это рынок, а каждый товар который там есть — продает какой то человек, ну или организация. В свою очередь площадка aliexpress.com некий гарант того, что Вам пришлют именно то что вы ждете, а продавец в свою очередь получит Ваши деньги.

Как происходит оплата и почему не стоит бояться покупать здесь? Наверняка многих сдерживает боязнь что их обманут и ничего не пришлют. Опираясь на свой опыт я могу сказать, что вероятность обмана тут есть, но есть некоторые хитрости, которые позволят вернуть Ваши деньги (вернее даже не хитрость, а просто знание того, как все работает) . Обо всем этом мы с Вами сегодня и поговорим!

Как зарегистрироваться на Aliexpress.com

Переходим на официальный сайт Алиэкспресс и в правом верхнем углу находим кнопку Зарегистрироваться (Кстати сейчас намного проще все, нежели два года назад, о русском языке мы могли только мечтать, на данный момент переведено бо льшая часть сайта)

Вот и форма регистрации (Привет английский язык) , которую Вам необходимо заполнить. Заполнять ее нужно на английском! языке , Китайцы народ умный, но по русски читать не умеют. Ввиду того, что у меня полно знакомых, которые в школе учили немецкий — заполнение вызывает не фиговые такие трудности. Чтобы перевести русский текст в транслит на английский вам поможет сервис translit.ru. Просто наберите текст на русском и нажмите там кнопку «В транслит» и получите текст на английском. Например если не знаете как пишет Фамилия и Имя, то я вбиваю свое: Василий Григорьев, а он переведет это в Vasiliy Grigorev. Все просто 🙂

Внизу пример заполненной формы, думаю там все понятно подписано что и куда вводить. Заполнили? Отлично, жмем Создать Аккаунт (Create Your Account)

На этом регистрация завершена, очень желательно подтвердить свою почту. Для этого кликните по ссылке в письме, которое пришло вам автоматически на электронку

Хотя сделать свой заказ можно и без подтверждения, но тогда, если я не ошибаюсь, через определенное время вашу учетную запись удалят, что не есть хорошо.

Делаем первый заказ на Алиэкспресс

Как выбирать товары на Aliexpress можно рассказывать вечно, да и у каждого вероятно свои какие то схемы и секреты. Я же хочу рассказать вам как все происходит. На сайте есть основные различия: это платная/бесплатная доставка, ее тип… и единичная продажа или лот, а так же часто встречается минимальная сумма заказа.

С платной доставкой думаю все понятно, за доставку придется заплатить, цена ее зависит от того что вы заказали и варианта доставки. А вот с лотом и единичной тут надо быть внимательней. На сайте достаточно позиций которые продаются только лотом. Что это значит? например вы нашли себе интересную маечку, а там лот (5 piece)… это значит, что минимум для заказа 5 маек. Нельзя заказать 7,8 или 12, только по 5 штук нужное количество раз. Думаю с этим тоже понятно

Минимальная сумма часто встречается для совсем уж дешевых товарах, продавцы обычно упоминают об этом или в наименовании товара или в названии торговой площадки.

Итак, я нашел понравившийся мне товар (По традиции первый заказ с Али — это часы) … давайте рассмотрим что мы видим на странице товара и на что стоит обратить внимание. Самое главное — это рейтинг продавца и рейтинг товара в частности. Рейтинг продавца находится справа (Я выделил его красной рамкой) и на данный момент он показывает, что у него 200 продаж за последние 6 месяцев и 97,1% положительных отзывов.

Рейтинг товара я выделил зеленой рамкой (довольно часто у продавца с хорошим рейтингом можно встретить откровенно неудачные позиции, так что внимательно смотрите как на рейтинг конкретного товара или продавца) , он указывает сколько людей остались довольными и количество продаж за последние 6 месяцев.

В самом конце описания есть отзывы, смотрите внимательно, некоторые, очень хитрые продавцы вместо настоящих отзывов могут прикрепить картинку с отзывами — не ведитесь на это! Здесь могут писать только те, кто сделал заказ этого товара (Смотрите только осознанные отзывы, если не лады с английским, то используйте браузер хром или онлайн переводчик от google) , однако есть нюанс, если человек, который получил товар не оставил тут отзыв, то он ставится автоматически как положительный через определенное время, так что я повторюсь — обращайте внимание только на осмысленные комментарии!

Нас тут все устраивает и мы жмем «Buy Now» . Если вы заказываете впервые, как например сейчас у меня в инструкции, то Aliexpress требует от нас заполнить адрес доставки. Обратите внимание что в поле Contact Name нужно указывать полностью Фамилию Имя Отчество , иначе посылку могут отправить обратно в Поднебесную (Как и было с несколькими моими в момент принятия этого интересного закона)

Выбираем страну, в строке Street Address пишем улицу и дом (а у кого есть и квартиру), City — Это ваш город, State/Provice/Region — это наша область, а Zip/Postal Code — это наш привычный индекс адресата

Следующее окно — это подтверждение заказа, внимательно просмотрите что вы заказываете, и если ошибок никаких нет, то жмите «Place Order» . С этого момента заказ размещен и отменить самому его нельзя (об этом напишу чуточку позже) , следующий шаг — оплата.

С оплатой все элементарно, думаю картинка ниже расскажет лучше любого описания… Единственный нюанс, если у вас нет пластиковой картой, то вы можете воспользоваться Киви кошельком, там можно создать как виртуальную, так и реальную карту, об этом я подробно писал .

Что делать если я разместил(а) заказ, но потом передумал(а)? Как многие заметили — отметить размещенный нами заказ мы не можем. Чтобы это сделать нам нужно написать продавцу. Как это сделать, а так же как просмотреть статусы заказа перейдем в «Мои заказы»

На картинке я специально использовал Английскую версию, так как часто бывает что вы перепрыгиваете с английской на русскую версию и наоборот.

Давайте рассмотрим меню «Мои заказы»… тут собраны все ваши покупки на алиэкспресс, для связи с продавцом нужно всего лишь нажать Contact со значком конверта, обратите внимание на 3 кнопки

Confirm Ofder Received — Вы подтверждаете получение товара
View Detail — Показать подробности заказа
Open Dispute — Открыть спор

Итак, разберемся как выглядит процесс купли-продажи и доставка товара до конечного потребителя. Когда вы оплачиваете товар, деньги остаются на площадке Aliexpress, продавец их получит только тогда, когда вы нажмете Confirm Order Received (Важное замечание! Если вы получили товар или время доставки вышло — то статус заказа автоматически переводится в Выполнено и деньги вернуть вы уже не сможете!). Если продавец не отправил товар или на почту пришло совсем не то — то жмем Open Dispute и описываем наши претензии (очень желательно с фото), однако делать это нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО до того как закончилось время на заказ и до того как вы подтвердили получения. После всего этого открыть спор вы уже не сможете и деньги свои в случае проблемы вы не вернете!

Нажмите View Detail и увидите подробное описание заказа. Тут и время на выполнение заказа и тут же можно открыть спор. так же в этом окне вам дают трек код для отслеживания, как им пользоваться мы сейчас рассмотрим.

Если у вас есть вопросы по конкретному заказу, то нажмите Contact Now!

Отслеживаем нашу посылку

Чтобы узнать где наша посылка нужно перейти на сайт Почты России . Конечно же есть много сервисом более удобных, однако самая актуальная информация всегда только здесь.

Введите свой Почтовый идентификатор и код с картинки, узнаете где ваша посылка сейчас. Не стоит проверять код отправления сразу, как только китаец вам его прислал, с вероятностью в 99% процентов что его еще нет в системе, нужно время чтобы он отобразился на сайте Почты России. Как только статус будет «Прибыло в место вручения» ,то можно не дожидаясь извещения топать на почту за своим заказом 😉

Что делать если возникли проблемы

К сожалению бывает и такое что продавец не отправил товар, дал левый трек код, прислал совсем не то, что вы заказали. В этом случае стоит сперва написать продавцу. Если он Вас игнорирует или использует невнятные отписки, тогда смело открывайте спор. Имейте ввиду, что если вы закрыли спор, от открыть его снова вы не сможете, поэтому будьте внимательны!!!

Ну и на этом все, удачных покупок! Может кто-то заказывал в других магазинах? Отпишитесь 😉

Вконтакте