Услуга «Конференц-связь» от МТС

Сегодня вашему вниманию будет представлена услуга под названием конференц-связь, которую предлагают многие сотовые операторы. Пользуются ею не так уж и часто, но она имеет место быть. Так что сейчас именно эту возможность придется изучить. Мы обратим внимание на две довольно популярные компании. Речь идет об "МТС" и "Билайне". Каким образом можно подключить/отключить так называемую конференц-связь? Сколько стоит такое удовольствие? Давайте постараемся разобраться во всем этом.

Описание услуги

Но перед этим необходимо понять, с чем мы вообще будем иметь сегодня дело. Может быть, предложенная возможность вовсе не потребуется? Конференц-связь - это разговор сразу с несколькими абонентами сети. У разных операторов существуют разнообразные дополнительные функции, которые доступны во время диалога. Например, перевод того или иного участника в режим ожидания.

Во время конференц-связи каждый может покидать беседу, не прерывая при этом весь разговор. В принципе, довольно удобно, если вы не можете с кем-то организовать общую встречу. Давайте разберемся, как подключить конференц-связь, сколько она стоит у разных операторов, а также каким образом происходит отключение возможности. Это все не так уж и сложно, как может показаться на первый взгляд.

Подключение в "МТС"

Пожалуй, начнем с компании "МТС". Именно этот сотовый оператор используется многими людьми. И поэтому он достоин внимания. Для того чтобы подключиться к услуге под названием конференц-связь, вы в самом начале действий должны удостовериться, что ваш телефон поддерживает данную возможность по умолчанию. Кроме того, придется подключить себе "Удержание и ожидание вызова".

Как это сделать? Наберите комбинацию *43#. Теперь все готово к подключению. Конференц-связь "МТС" может быть активирована несколькими способами. Первый -звонок оператору. Набираем на телефоне 0890, ждем ответа и сообщаем, что хотели бы подключить себе предложенную услугу. Однако это не самый популярный метод среди абонентов.

Второй вариант - использование официальной страницы "МТС". Пройдите на ней авторизацию и загляните в раздел "Услуги". Там придется отыскать "Конференц-связь", нажать на необходимую строчку и активировать функцию под названием "Подключить". Вводим специальный код подтверждения операции и радуемся полученному результату.

Еще один метод, способный помочь - это SMS-запрос. Для реализации подхода напишите в тексте сообщения 2115 и отправьте сформированное письмо на номер 111. В принципе, это все, что только можно предложить. Также каждый абонент способен подключить себе конференц-связь "МТС" при помощи "Мобильного портала". Набираете *111#, жмете на "Вызов". Появится меню. В нем находите нужную функцию (придется поискать ее в разных разделах) и жмете отправляете запрос, согласно инструкции, которая будет приложена при описании возможности.

Стоимость услуги

Что ж, вот теперь нам известно, как подключить конференц-связь от компании "МТС" у себя на мобильном телефоне. Немаловажным моментов является то, сколько стоит данное удовольствие. Этот фактор учитывают многие абоненты.

К счастью, в нашем случае абонентская плата за пользование не взимается. Вы платите только за минуты разговора с людьми. И то, согласно вашему тарифному плану. Так что может получиться, что совместный диалог вообще окажется на какое-то время бесплатным. Или обойдется в сущие копейки. Этот факт сильно радует абонентов. Мало кто задумывается над отключением данной услуги. Ведь она, как уже было сказано, никакой дополнительной платы со счета не взимает. А значит, мешать не может.

Отказ от услуги

Тем не менее необходимо знать, как отключить конференц-связь. Пока что речь идет только о компании "МТС". Здесь абонентам предложено несколько альтернативных подходов. И каждый сам способен выбрать то, что ему подходит.

Например, вы можете позвонить оператору и сообщить, что хотели бы отказаться от услуги конференц-связи. Набираете 0890, ждете ответа и общаетесь с сотрудником. Ничего особенного в этом нет. Кроме того, официальный сайт компании и "Личный кабинет" на нем тоже может помочь. Авторизовываетесь, заходите в "Услуги", находите там соответствующий пункт меню и жмете на "Отключить". Подтверждаете свои действия посредством введения защитного кода - и дело сделано. Плюс ко всему, вы можете лично прийти в офис "МТС" и попросить отключить конференц-связь.

Подключение в "Билайн"

Конференц-связь "Билайн" может быть подключена несколькими способами. Как и в прошлом случае, самый простой, но не всеми любимый подход - звонок оператору. Звоним по номеру 0611 и ждем ответа. Далее, сообщаем о своих намерениях подключить услугу конференц-связи. После вам придет оповещение с результатом запроса.

Имеет место быть и подключение при помощи USSD-запроса. Вы должны набрать *110*021# или 067409021. Далее, жмем на кнопку вызова абонента и ожидаем обработки операции.

Обратите внимание, что конференц-связь "Билайн" поддерживается не всегда. Если у вас уже имеется опция "Мой Билайн", придется отказаться от нее для реализации задумки.

Сколько стоит

В отличие от "МТС", компания Beeline имеет абонентскую плату. Подключение и отключение услуги бесплатное, а вот пользование ею стоит каких-то средств. Вы можете выбрать тип списания платы. Если выбрать вариант "ежедневный", то в сутки с вас будет взиматься 3,1 рубля. А ежемесячная плата составляет 70 рублей.

Обратите внимание, что дополнительно с вас будет взиматься стоимость разговора. Она высчитывается, исходя из подключенного тарифного плана на мобильном устройстве. Поэтому если острой необходимости нет, то конференц-связь от компании "Билайн" стоит отключить.

Отключение от услуги

В целом процесс мало чем отличается от вариантов, существующих у "МТС". Вы можете воспользоваться следующими методами:

  • звонок оператору;
  • "Личный кабинет" на сайте оператора;
  • визит в офис сотовой связи;
  • USSD-запрос *110*020#.

В принципе, это все. Как видите, конференц-связь легко подключается и отключается у наших сегодняшних компаний. Главное, чтобы ваш мобильный изначально поддерживал совместные диалоги. Теперь вы способны самостоятельно решить поставленную перед нами сегодня задачу.

Организация одновременного разговора между несколькими абонентами оператора «Билайн» возможна благодаря опции «Конференц-связь». Эта функция особенно полезна для бизнес-переговоров и проведения собраний с несколькими работниками и одним руководителем. В разговоре могут участвовать до 5 абонентов.

Предлагаются к рассмотрению основные моменты:

  • как подключить «Конференц-связь» на Билайне;
  • создание беседы с несколькими людьми;
  • деактивация услуги.

Клиентам, у которых подключена услуга «Конференц-связь», Билайн дает возможность:

  • подключить или отключить абонента к разговору;
  • установить режим ожидания на звонок в режиме конференции, организатор беседы не будет в ней участвовать, а все остальные абоненты продолжат общение;
  • выполнять переключение между собеседниками, участвующими в дискуссии, чтобы поговорить в приватном режиме;
  • принимать или отклонять звонки в ходе разговора с несколькими пользователями.

Важно! Использовать такую опцию невозможно вместе с услугой «Мой Билайн». В этом случае следует проверить наличие подписки в активном режиме, после подключения будет работать только одна из конфигураций.

Активация производится по отдельности, так как функция не входит в число базовых предложений от оператора. Существует несколько способов подключения:

  • Через персональный компьютер – для такого варианта требуется зайти в личный кабинет через сайт. Пользователь заходит на портал оператора сотовой связи и авторизуется в онлайн-кабинете. Нужно пройти регистрацию и получить сообщение с кодом. Далее включение доступно через SIM-карту.
  • Через телефон – посредством ввода символов *110*021# и нажатия кнопки «Вызов». В течение некоторого времени услуга подключится автоматически, а клиенту оператора придет SMS с оповещением.
  • По звонку на номер 067409021 , выбрав нужное действие через нажатие знаков на клавиатуре.
  • Обратившись в службу по номеру 0611 – сотрудник call-центра поможет с настройкой услуги.

Вместе с тем подключение можно выполнить в фирменной торговой точке Билайн с удостоверением личности.

Как пользоваться услугой «Конференц-связь» от Билайн

Основные моменты, которые помогут изучить принципы работы с новой опцией на вашем телефоне:

  1. В ходе диалога с одним собеседником можно подключить другого пользователя, нажав цифру «2» на клавиатуре, после чего нажать на кнопку звонка. Далее вводится номер телефона и производится вызов. Когда контакт с двумя собеседниками установлен, нажимается цифра «3».
  2. Подключить абонента можно, если он звонит вам в ходе другого разговора. Необходимо нажать на цифру «2» и «Вызов», далее на цифру «3» и набрать номер заново.
  3. Отключить всех пользователей можно посредством нажатия на цифру «0» и кнопку вызова. Для ответа на звонок отдельно от конференции нажимайте «1» и клавишу вызова.
  4. Для перехода к разговору с одним собеседником следует нажать «2», выбрать номер этого человека и вызвать его. Цифра «3» позволяет вернуться к остальным участникам разговора.
  5. Удалить пользователя из дискуссии можно через цифру «1», выбрав его номер и выполнив вызов.
  6. Завершение конференции – сброс звонка.

Стоимость услуги составляет 3,1 рубля в сутки либо 70 рублей в месяц – для абонентов, подключенных к тарифу с постоплатой.

Отключение услуги

Некоторые клиенты задаются вопросом: Как отключить конференц-связь Билайн? При необходимости вам помогут следующие действия:

  • деактивация опции на своем устройстве, через отправку запроса на номер *110*020# . Когда услуга отключается, клиенту приходит SMS с уведомлением;
  • осуществление вызова в голосовом меню, набрав номер 067409021 , отключение производится согласно инструкции;
  • обращение к работникам фирменных торговых точек «Билайн» либо через звонок в справочную службу с использованием номера 0611 .

Услуга «Конференц-связь» от Билайн – удобная и простая в использовании опция для проведения переговоров с партнерами по бизнесу.

Сотовой связью пользуются как частные лица, так и корпоративные клиенты. Иногда возникает ситуация, когда нужно обсудить важный вопрос с несколькими людьми. Чтобы решить проблему, сотрудники Билайн разработали такую услугу, как «Конференция».

Клиенты подключившие опцию, ежемесячно оплачивают абонентскую плату. Конференц-связью могут воспользоваться жители всех регионов страны. При этом для каждой области предусмотрены свои расценки. Подробности можно узнать по телефону «0611».

Услуга «Конференц-связь» позволяет абонентам вести беседу одновременно с 5 собеседниками. При этом не имеет значения какой номер будет добавлен для общения: МТС, Теле2 или Мегафон. Если нужно, абоненты также могут добавить в конференцию стационарный телефон.

За оказание услуг оператором взимается абонентская плата. Абоненты пользующиеся тарифами предоплатной системы расчетов, оплачивают 3,1 руб. в сутки. Для тех кто подключит постоплатные ТП нужно будет оплачивать один раз в месяц по 70 руб. Стоимость услуг представлена для Московского региона. Жителям других областей рекомендуется уточнять расценки у оператора. Те кто подключил ТП «Страна на связи» абонентскую плату не вносят.

К преимуществам услуги относится:

  • Возможность добавлять и удалять участников конференции из любых мобильных сетей;
  • Перевод в режим ожидания всех членов разговора;
  • Прием постороннего звонка, не входящего в групповой чат.

Не имеет значения какие тарифные планы используют собеседники. При этом не важно в каком городе РФ находится абонент.

Как подключить

Чтобы конференц связь стала доступна абоненту, ее нужно подключить. Активацию можно выполнить 3 способами. Для этого следует:

  • Набрать команду «067409021»;
  • Воспользоваться кодом «*110*021#»;
  • Войти в личный кабинет на сайте Beeline. В настройках активировать пакет.

При желании можно воспользоваться помощью оператора — «0611» или консультанта из салона связи. Стоимость подключения опции — 0 рублей.

Управлением сервисом

Чтобы научиться пользоваться групповой связью, рекомендуется рассмотреть управление голосовым чатом. Для управления достаточно воспользоваться следующими комбинациями:

  • Принять входящий вызов и добавить собеседника в группу — принять звонок и нажать «2»;
  • Включить режим ожидания для участников — «0»;
  • Позвонить новому собеседнику в ходе группового общения — «2» и номер абонента;
  • Ответить на вызов, отключив других абонентов — «1»;
  • Включить дополнительный (внутренний) канал во время переговоров;
  • Вернутся в общий режим — 3.

Чтобы завершить каждую команду, нужно нажать кнопку вызова. Если человек организовавший групповое общение покинет голосовой чат, остальные абоненты будут также отключены. Для подключения абонентов из Мегафона или МТС осуществляется та же процедура, что и для клиентов Билайн. Нужно принять звонок и нажать кнопку «1», «2» или «3».

Как отключить

Абонентам, которые больше не нуждаются в Конференц-связи, могут отключить услугу. Для этого нужно:

  • Активировать USSD-команду «*110*020#»;
  • Установить мобильное приложение, после чего деактивировать опцию;
  • Авторизоваться в личном кабинете на ресурсе Билайн. В параметрах отключить ненужный пакет.

Если возникают трудности с деактивацией опции, рекомендуется обратиться в центр обслуживания абонентов — «0611». Оператор отключит пакет. При желании можно посетить центр продаж. Консультанты также деактивируют опцию. Услуга отключения выполняется сотрудниками компании бесплатно.

Для кого подойдет

Услуга подходит корпоративным клиентам, так как позволяет обсудить важные вопросы с выбранным отделом. Частным лицам пакет может быть интересен только если возникает необходимость в групповом общении. Одновременно беседовать может 5 человек. Опцией также могут воспользоваться люди, подключившие . Подробную информацию по ТП можно получить у оператора или в офисе компании.

Разговаривать по мобильному телефону можно не только вдвоём, но и впятером. Для этого вовсе не нужно использовать громкую связь и собираться в одной комнате. Достаточно использовать услугу «Конференц-связь» от МегаФона. Услуга позволяет объединить в одном разговоре до пяти абонентов . Благодаря этому, вы сможете организовать коллективный разговор со своими друзьями и близкими. Для крупных компаний полезной будет услуга Онлайн-конференция .

Услуга предоставления конференц-связи работает в сети МегаФон достаточно давно. Другое дело, что мало кто из абонентов знает о том, что это такое. Тем не менее, услуга есть, предоставляется она бесплатно и открывает перед абонентами МегаФона новые возможности. Попробуем разобраться, как работает эта услуга и как управлять коллективным разговором.

Описание услуги

Название услуги «Конференц-связь» говорит само за себя – услуга позволяет подключать к одному разговору сразу несколько абонентов. Благодаря ей можно обсудить со своими коллегами деловые планы, поговорить с друзьями о предстоящем сборище на природе или просто поболтать с подругами – женской части абонентов придётся по душе возможность совершения коллективного вызова.

Для того чтобы воспользоваться услугой «Конференц-связь», нужно иметь в своём распоряжении телефон, поддерживающий данный функционал . Проверить его наличие очень легко:

  • Позвоните какому-либо абоненту;
  • Дождитесь его ответа;
  • Нажмите на цифру «2» и попробуйте позвонить второму абоненту (первый вызов будет удержан);
  • Во время разговора со вторым абонентом нажмите клавишу «3» — если ваш телефон поддерживает функцию конференц-связи, вы сможете поговорить втроём.

После проверки вы можете попробовать подключить к разговору следующего абонента.

Конференц-связь подразумевает, что вы сможете слышать всех участников разговора, а остальные участники смогут услышать вас и друг друга – получается такая коллективная комната для разговоров.

Во время проведения конференции вы сможете управлять разговором и вступать в приватные разговоры со своими собеседниками. Для приватной беседы нужно последовательно нажать на клавишу «2», клавишу с номером первого подключённого собеседника (например, «1») и клавишу посыла вызова. Чтобы вернуться из приватного разговора в общий разговор, нажмите на клавишу «2» и клавишу посыла вызова.

Может ли какой-либо абонент самостоятельно удалиться из конференции? Конечно может – для этого ему достаточно просто завершить вызов. Если вы хотите принудительно удалить собеседника из общего разговора, нажмите на клавишу «1», клавишу с номером собеседника (по очерёдности подключения) и клавишу посыла вызова.

В отдельных мобильных телефонах система управления конференц-связью устроена по другому принципу – попробуйте узнать подробности в прилагаемой к вашему аппарату инструкции.

Сколько стоит услуга «Конференц-связь»? Главным её достоинством является бесплатность – никакой абонентской платы не предусмотрено . Что касается оплаты соединений, то здесь всё зависит от направлений ваших звонков. Например, один звонок может осуществляться за счёт включенных внутрисетевых минут, а другой тарифицироваться как звонок на МТС Калининграда.

Вызываемые абоненты, при нахождении в домашней зоне, ничего не платят. Если же вызываемый абонент находится в роуминге, то он оплачивает входящий звонок по своему тарифному плану.

Как подключить конференц-связь на МегаФоне

Примечательной особенностью услуги «Конференц-связь» от МегаФон является то, что подключать её не нужно – она уже подключена всем абонентам , так как относится в разряду базовых услуг.

Как отключить конференц-связь на МегаФоне

Отключить услугу «Конференц-связь» невозможно, так как она входит в категорию базовых услуг и не подлежит отключению . К тому же, она предоставляется без какой-либо абонентской платы.

С появлением мобильной связи общение между людьми стало намного удобнее. Сегодня мобильные разговоры — это неотъемлемая часть современного общества. С развитием мобильных телесистем появились новые услуги, которые созданы для того, чтобы общение между абонентами посредством мобильных устройств было ещё удобнее. К такой услуге относится «Конференц-связь» от МТС и в данном обзоре мы расскажем о том, что такое «Конференц-связь», для чего она предназначена и каковы условия её использования.

Что такое «Конференц-связь»

Большим преимуществом этой опции является то, что принять участие в телефонной конференции могут не только абоненты МТС, но и пользователи других операторов. Подключить к общему разговору можно даже абонента, позвонившего с городского телефона.

Преимущества услуги «Конференц-связь»

Данная опция обладает большими преимуществами. Например, подключить одновременно можно до шести собеседников, а это уже не малое количество одновременно разговаривающих абонентов.

В мобильной конференции доступны такие режимы, как «Ожидание/Удержание вызовов».

По желанию собеседника можно в любой момент отключить от разговора или добавить нового участника к мобильной конференции. Если один участник отключится, то это никак не отразится на остальных собеседниках, которые также смогут продолжать общаться.

Можно воспользоваться режимом «Перевод вызова», тогда абонент сможет переадресовать свой звонок на любое другое устройство как мобильное, так и стационарное. Стоит отметить, что если абонент переключит вызов с одного телефона на другой, то на первом устройстве разговор прервётся.

Как подключить «Конференц-связь» от МТС

Для активации данной опции необходимо заключить договор с компанией МТС. Также перед активацией нужно проверить действует ли на вашем мобильном устройстве опция «Ожидание/Удержание вызовов». Если этой опции нет, то подключить её можно с помощью USSD-команды: * 43 # .

Способы подключения «Конференц-связи»:

  1. Откройте МТС Сервис с помощью команды * 111 # , выберите в меню соответствующий пункт и подключите его;
  2. Зайдите в Личный кабинет абонента через официальный сайт компании и найдите данную опцию в списке дополнительных услуг;
  3. Отправьте сообщение с цифрами «2115» на короткий сервисный номер 111 ;
  4. Позвоните по номеру технической поддержки клиентов 0890 или 8 800 250 08 90 , дождитесь ответа оператора и сообщите о желании активировать опцию. Сотрудники не только помогут произвести подключение, но и проинформируют по любым другим вопросам, касающимся сотовой связи МТС.

Как использовать услугу

Для использования «Конференц-связи» вам понадобятся управляющие коды:

  • Добавление нового собеседника в общую конференцию — «3»,
  • Смена режима конференции, например, активный режим или удержание вызова — «2»,
  • Удаление из конференции участника с порядковым номером Х (у каждого собеседника, подключенного к общему разговору, имеется свой номер) — «1Х»,
  • Перевод вызова (соединение удерживаемого или активного вызова с отключением создателя конференции) — * 70 # .

После введения одного из кодов нужно нажать на кнопку вызова.

Стоимость услуги

Подключение «Конференц-связи» производится бесплатно. Абонентская плата отсутствует, за исключением некоторых тарифных планов для ряда городов.

Плата за вызовы в рамках опции производится следующим образом:

  • Инициатор разговора оплачивает соединение с каждым собеседником. Оплата производится в зависимости от тарифных условий. Если звонок производится на городской номер или за пределы домашнего региона, то оплата будет начисляться в соответствии со стоимостью этих звонков по условиям вашего тарифного плана.
  • Каждый собеседник будет оплачивать разговор только с создателем конференции.

Звонки с использованием услуги «Перевод вызова» оплачиваются следующим образом:

  • Собеседник, изъявивший желание подключить «Перевод вызова», оплачивает общение с каждым из участников группы. Оплата продолжает начисляться до тех пор, пока разговор между всеми участниками не будет окончен. Это говорит о том, что инициатор «Перевода звонка» оплачивает общение даже в том случае, если сам инициатор отключится от разговора. Стоимость разбивается на две части – до момента активации услуги и после.

Как отключить «Конференц-связь» от МТС

Если вы больше не нуждаетесь в данной опции, то отключите её с помощью команды * 111 * 49 # или отправьте SMS-сообщение с текстом «726» на сервисный номер 111 .

Более подробную информацию о работе мобильной конференции, её стоимости для ряда тарифных планов, начислении оплаты при использовании «Перевода звонка» можно узнать, позвонив в контактный центр компании МТС по номеру 0890 (для внутренних абонентов) или 8 800 250 08 90 (для абонентов других мобильных операторов).



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: