Отключить сенсорный экран на ноутбуке windows 10. Центр управления VAIO. Обновление драйверов устройства

Время от времени пользователи лэптопов задумываются над тем, как отключить сенсорный экран на ноутбуке. Под этим термином обычно подразумеваются тачпады - чувствительные к прикосновению панели на устройствах, замещающие работу компьютерной мыши. Только в некоторых моделях ноутбуков сенсорный экран - это действительно дисплей, который реагирует на "ручные" команды. Поэтому с их отключением ознакомимся кратко. Заострим внимание на отключении тачпадов лэптопов.

Методы решения задачи

Как отключить сенсорный экран на ноутбуке?

Юзер может:

• деактивировать тачпад через "горячие" клавиши;
• провести отключение элемента управления посредством настроек ОС;
• использовать дополнительно ПО и драйверы для реализации поставленной задачи.

Что лучше выбрать? Однозначного ответа на этот вопрос быть не может. К примеру, не на всех ноутбуках есть кнопки управления тачпадом. И поэтому первый вариант в сложившейся ситуации не подойдет, каким бы удобным он не считался.

Lenovo и клавиатура

Как отключить сенсорный экран на ноутбуке Lenovo? У девайсов данной компании обычно имеются "горячие" клавиши.

Чаще всего пользователям предлагаются такие сочетания кнопок:

• Fn + F5;
• Fn + F6;
• Fn + F8.

Важно: если нужно отключить именно сенсорный экран на "Леново", а не тачпад, можно воспользоваться сочетанием Fn + F9 или F9.

Кстати, сочетание Fn + F5 работает на большинстве лэптопов. К примеру, на "Самсунгах" или "Тошиба".

Asus и Acer

Как отключить сенсорный экран на ноутбуке? Отказаться от использования тачпада у Acer и Asus без особых проблем можно при помощи клавиатуры.

Если речь идет об Acer, следует нажать на Fn, а затем, удерживая кнопку нажатой, кликнуть по F7. Аналогичным образом будет осуществляться активация сенсорной панели.

Как отключить сенсорный экран на ноутбуке Asus? Обычно безотказно работает сочетание Fn + F9. Достаточно присмотреться к надписям на кнопках. Если на одной из них есть рисунок с перечеркнутым тачпадом, можно воспользоваться этой клавишей.

Ноутбуки HP

К сожалению, у ноутбуков HP нет отдельных кнопок, отвечающих за отключение сенсорного управления, но пользователь может попытаться справиться с поставленной задачей так:

1. Дважды тапнуть по верхнему левому углу сенсорной панели.
2. Удерживать нажатым левый угол тачпада около 5 секунд.

Скорее всего, один из этих приемов сработает. Если нет, придется воспользоваться встроенными возможностями ОС.

Windows 10

Как отключить сенсорный экран на ноутбуке, если пользователь работает с Windows 10? Поможет такое руководство:

1. Открыть пункт меню "Параметры".
2. Перейти в "Устройства" и кликнуть по "Сенсорная панель".
3. Перевести тумблер в состояние "Выкл.".

Вот и все.

Дополнительное ПО в помощь

У некоторых лэптопов есть тачпады Synaptics. Это может сыграть пользователю на руку. У Synaptics есть ряд отдельных драйверов и специализированное приложение для настройки параметров сенсора.

Чтобы осуществить отключение тачпада, нужно:

1. Зайти в "Панель управления" - "Мышь". Для этого в настройках отображения информации должен стоять параметр "Мелкие значки".
2. Заглянуть в раздел "Параметры...", около которого нарисован значок Synaptics.
3. Выделить тачпад и щелкнуть по кнопке "Отключить".

Важно: в данном окне пользователи смогут настраивать работу сенсора. К примеру, возможность отключения панели при помощи отдельных клавиш или после подключения USB-мышки.

Центр мобильности

Как отключить сенсорный экран на ноутбуке? Следующий прием подходит не всем. У некоторых ноутбуков параметры тачпадов и сенсорных экранов отображаются в "Центре мобильности Windows".

1. Нажать ПКМ по миниатюре батареи в системном трее.
2. Выбрать "Центре мобильности Windows".
3. Найти блоки, отведенные под управление сенсором.
4. Выставить значение "Отключить" в соответствующих разделах.

Стандартное решение

Как отключить сенсорный экран на ноутбуке? Последний прием подходит для всех лэптопов.

Инструкция по отключению сенсора в Windows имеет такой вид:

1. Открыть любым известным способом "Диспетчер устройств".
2. Развернуть вкладку "Мыши и другие...".
3. Отыскать тачпад/сенсорный экран.
4. Кликнуть ПКМ по соответствующему пункту меню и выбрать команду "Отключить".

У многих возникает проблема, когда перестает работать тачпад на ноутбуке. Кто-то начинает думать, что он сломался. Но его могли отключить случайно, или специально, чтобы не нажимать при печатании. Из этой статьи вы узнаете способы, как включить сенсорную панель на разных моделях ноутбуков.

Перезагрузка

Стандартный совет, с которого начинается решение многих проблем с компьютером. Возможно драйвер тачпада перестал работать, и перезагрузка ноутбука решит проблему.

Сочетания клавиш

В большинстве ноутбуков предусмотрены горячие клавиши для включения и выключения сенсорной панели. Обычно нужно зажимать клавишу Fn и одну из функциональных клавиш F1-F12.

Какие именно кнопки нажимать, зависит от марки и модели ноутбука. Тачбар обозначен вот такой иконкой на клавиатуре:

Центр управления VAIO

Способ работает на ноутбуках VAIO. Если на клавиатуре нет кнопки для включения или отключения тачпада:

1. Откройте «Панель управления» → «Оборудование и звук» → «Устройства и принтеры».
2. В списке устройств найдите и откройте свой ноутбук.
3. Откроется центр управления VAIO. Выберите вкладку «Клавиатура и мышь» → «Встроенное указывающее устройство» и поставьте галочку «Включить».
4. Кликнув на кнопке «Дополнительно», можно настроить скорость тачпада и посмотреть доступные жесты.
5. Примените настройки и закройте окно.

Дополнительно на Windows 10 проверьте настройки тачпада через «Пуск» → «Параметры» → «Устройства» → вкладка «Мышь и сенсорная панель». Внизу есть кнопка для открытия дополнительных настроек мыши. На вкладке оборудование найдите свой тачпад и в свойствах посмотрите, чтобы он не был отключен.

Настройки БИОС

При перезагрузке компьютера откройте БИОС. Обычно на экране пишут сочетания клавиш для его открытия. Вот популярные клавиши для входа в БИОС: Del, F1, F2, F3, F10, Fn+F1, Esc, Ctrl+Alt+Esc, Del, Ctrl+Alt+S, Ctrl+Alt+Ins.

Откройте вкладку «Advanced» и найдите опцию «Internal Pointing Device». Значение должно стоять «Enabled» (включено).

После изменения настроек закройте БИОС с сохранением настроек: на вкладке «Save & Exit» нажмите кнопку «Save Changes and Reset» (подтвердите - «Yes»).

Драйверы

Драйверы на тачпад могли слететь в результате сбоя, из-за переустановки Windows или антивирусов. Без драйверов тачпад может не работать полностью или частично (например, сломается только прокрутка и жесты).

Найдите диск с драйверами, который шел к ноутбуку и установите драйвер на тачпад. Если диска нет, скачайте драйвера с официального сайта производителя ноутбука.

Тачпады фирмы Synaptics

На многих ноутбуках стоит тачпад от компании Synaptics. Драйвера для этих тачпадов создают отдельную вкладку в настройках мышки. Там можно включать и отключать действие тачпада. Иногда тачпад автоматически отключается при подключении мышки к ноутбуку.

Настройки можно найти через «Панель управления» → «Оборудование и звук» → «Мышь».

Если ничего не помогло

Если ни один из вариантов не помогает, обратитесь в сервисную службу. Возможно тачпад неисправен. Это может быть физическая поломка, плохие контакты, попавшая внутрь влага. В сервисном центре смогут заменить сенсорную панель на новую.

Компания Lenovo на сегодняшний день занимает четвертое место в пятерке мировых производителей ПК. В арсенале компании существуют настольные ПК, ноутбуки, мобильные телефоны, смартфоны, нетбуки и даже серверы, мониторы, планшеты, видеокарты. И это несмотря на такие дополнения ко всему вышеперечисленному, как мышки, клавиатуры, модули памяти, оптические приводы, блоки питания, ПО и аксессуары, а также чехлы, сумки для ноутбуков. Широта ассортимента компании впечатляет, и наполнение потребительского рынка электроникой Lenovo требует серьезной поддержки. Специализированный сервисный центр Lenovo осуществляет ее во многих городах, особенно в крупных центрах страны.

Сегодня довольно распространена тенденция обращаться не в специализированные сервисные центры, а к малоизвестным «но очень понимающим» ремонтникам техники. Делая такой выбор, стоит понимать, что сервисный центр Леново непосредственно занимается исключительно этим видом техники и электроники и на сто процентов знает тонкости именно этой фирмы. Более того, сервисный центр Lenovo имеет возможность оперативно сотрудничать с другими специализированными компаниями, которые поставляют необходимые оригинальные детали для техники Lenovo.

Стоит заметить, что большинство гаджетов, которые производятся этой компанией, имеют широкий спектр нестандартных и неповторимых деталей, которые мало где можно найти. Это известная проблема девайсов Lenovo, но все решается благодаря специалистам. Только сервисный центр Леново способен достать такие необходимые детали для ноутбука как, например, матрица или оригинальные лампы для подсветки. В любом случае, если возникли любые проблемы с электроникой этой компании, стоит обратиться в сервисный центр Lenovo, и вот почему:

1. Только специалисты могут гарантировать качество выполненной работы, с проведением полной диагностики и с определением точной причины возникновения неполадки.

2. Исключительно в сервисном центре Леново вам при необходимости предложат заменить нерабочую деталь на оригинальную. Получить оригинальную деталь можно, только где-то специально заказав ее заранее, или с другого телефона, а в центре же она приходит напрямую в самые короткие сроки.

3. Сервисные центры Lenovo проводят обслуживание всей техники компании, так как в них подобраны и обучены специалисты непосредственно для обслуживания Леново.

4. После покупки того или иного гаджета Леново покупатель приобретает гарантийный талон или чек, с помощью которого можно получить бесплатное обслуживание. Такая услуга предоставляется исключительно в сервисном центре Леново. Такое право теряется, если до специалиста сервиса девайс уже вскрывали.

5. Обслуживание любых товаров производителя Леново может происходить в любом из сервисов после окончания гарантийного срока.

На сайте сервисного центра Lenovo можно убедиться в списке гаджетов, которые подлежат ремонту, а также увидеть ценовую политику (если ремонт не гарантийный) и месторасположение ближайшего отделения сервиса. Среди них вы увидите услуги по ремонту планшетов, ноутбуков, нетбуков, моноблоков по низким ценам. Мастера, выполняющие ремонтные работы, проводят не только замену деталей, но и тщательно разбираются в сути проблемы, делая все возможное для исключения повторения инцидента.

В сервисном центре Леново вам предложат широкий выбор услуг по ремонту и определению причины поломки:

тестирование всей системы на предметы поломок, правильности работы всех функций;
диагностику гаджета, включая работу внутренних систем, нагревание, работу каждой детали, что способствует точному определению причины поломки, а также предупреждает новые поломки устройства;
замену деталей, в том числе и матрицы электронного девайса. Размер его диагонали не важен, так как сервисный центр Леново напрямую работает с поставщиками компании;

ремонт матрицы и других элементов техники. Мастера берутся за ремонт исключительно после тщательного исследования и диагностики проблемы, когда причина будет обнаружена, а решение по ремонту станет для них очевидным;
комплексный ремонт всего аппарата, который может быть необходим при больших поломках, к примеру, после падения гаджета с большой высоты и т.п.

Ремонт отдельных деталей, не говоря уже про комплексную починку, требует вмешательства настоящего профессионала, а учитывая оригинальность и неповторимость некоторых конструкций электроники компании, качественно выполнить эту работу может только сервисный центр Леново. В своей ежедневной работе мастера регулярно используют ремонтную технику высокого класса, которая позволяет выполнять максимально тонкие задачи. Среди таких рабочих инструментов следует упомянуть о:

специализированных цифровых микроскопах, которые позволяют проводить точную диагностику;
паяльных станциях класса BGA;

необходимом для осуществления полного ремонта и диагностики программно-аппаратном комплексе.
Более того, каждый сервисный центр Леново предлагает еще и более простые услуги, к примеру, квалифицированные консультации клиентам, которые пожелали приобрести электронику и технику этого производителя. Специалисты в центре имеют опыт работы со многими девайсами, а также глубокие познания в каждом из них, поэтому консультации по правильности эксплуатации, использованию отдельных функций девайса и т.п. также предоставляются непосредственно сервисными центрами Леново. Среди других предложений имеется и смена, обновление программного обеспечения для ноутбуков, нетбуков или стационарных ПК.

Таким образом, решение воспользоваться услугами сервисного центра Леново - наиболее правильное в случае, если ваш гаджет стал работать неверно, либо если не отзываются конкретные функции, а также в случае возникновения абсолютно любых проблем или вопросов в сфере техники и электронных технологий компании Леново.

Тач-пад (тачпад, touchpad) в ноутбуках иногда имеет свойство отключаться. Связано это может быть с тем, что он попросту деактивирован, отключен в системе или вышел из строя. Последний случай рассматривать не будем, посмотрим на решение проблем общедоступными методами.

Что такое touchpad на ноутбуке?

Тачпад на ноутбуках представляет собой сенсорную панель, которая отвечает за управление курсором на экране или отдачу команд компьютерной системе.

Управление осуществляется при помощи скольжения пальцем по панели, нажатием на пространство тачпада одним или несколькими пальцами, а также с задействованием двух и более кнопок, расположенных ниже или выше. Далее будет приведено несколько способов решения проблемы того, как включить тачпад на ноутбуке (Windows 10 на борту) с задействованием различных средств.

Что делать в первую очередь?

Если по какой-то причине тачпад отключился, возможно, это было связано с системным сбоем или кратковременной неполадкой.

В самом простом варианте можно просто попытаться перезагрузить ноутбук. Поскольку тачпад не работает, придется использовать кнопку Win, вызывающую меню «Пуск», а затем стрелкой вверх дойти до строки выключения, нажать клавишу ввода, стрелкой вверх выбрать перезагрузку и подтвердить выбранное действие опять же клавишей Enter.

Важно помнить, что принудительное отключение длинным нажатием кнопки питания использовать не рекомендуется, поскольку это может вызвать появление системных ошибок, а на стадии перезагрузки придется произвести восстановление системы.

Как включить или (Windows 10) простейшим способом?

Ноутбуки представляют собой сложные и достаточно специфичные устройства. Однако практически во всех моделях предусмотрено несколько комбинаций, отвечающих за включение и отключение некоторых устройств и основных функций (звук, Wi-Fi, яркость экрана и т.д.).

Теперь - решение проблемы того, как включить тачпад на ноутбуке. Windows 10 как операционная система в данном случае неважна. Все равно она не имеет отношения к включению сенсорной панели, так сказать, механическим способом. При таком варианте используется одновременное нажатие клавиши Fn и одной из функциональных кнопок F1-F12, расположенных в самом верхнем ряду клавиатуры.

В зависимости от производителя оборудования в качестве клавиши включения вместе с кнопкой Fn могут использоваться F4, F5, F7 и F9, реже - F1.

Особенности включения тачпада на ноутбуках HP

Среди всех таких устройств отдельно стоит сказать о ноутбуках HP. В них производитель не предусмотрел способа включения или отключения тачпада, приведенного выше.

Для решения проблемы, как включить тачпад на ноутбуке (Windows 10 - операционная система, производитель таким методом, нужно посмотреть на клавиатуру. На ней должна быть отдельно вынесена соответствующая кнопка.

В некоторых моделях она может отсутствовать, а решением проблемы того, как включить тачпад на ноутбуке (Windows 10) является двойное или длинное нажатие в верхнем левом углу панели.

Настройки BIOS

В некоторых случаях может наблюдаться ситуация, когда устройство находится в отключенном состоянии в настройках BIOS.

Чтобы исправить ситуацию, при включении ноутбука используется определенное для входа в настройки первичной системы ввода/вывода, где в разделе Advanced следует найти устройство Internal Pointing Device. Для его задействования следует выставить параметр Enabled, после чего сохранить изменения (F10). Далее произойдет перезагрузка ноутбука, и тачпад заработает.

Включение и отключение сенсорной панели

Теперь посмотрим, как включить непосредственно средствами Windows 10. Сначала входим в стандартную «Панель управления», выбирая ее из меню правого клика на кнопке «Пуск». Также можно использовать команду control в меню «Выполнить» (Win + R).

Далее в качестве вида нужно установить отображение мелких значков, а затем выбрать раздел мыши. В окне свойств далее используется специальная вкладка Click Pad, где снимается галочка со строки отключения внутреннего указывающего устройства при подключении внешнего (USB). После этого нажимается кнопка включения. Если такие действия по каким-то причинам желаемого результата не дали, следует нажать кнопку восстановления значений по умолчанию. В открывшейся панели выбирается восстановление всех параметров, а затем следует перезагрузка системы.

Автоматическое обновление драйверов

Иногда проблема отключения или неработоспособности может быть связана с наличием устаревших драйверов или отсутствием их как таковых. Логично предположить, что их нужно установить или обновить. Поскольку в ноутбуках такие драйверы установлены изначально, придется произвести обновление. Посмотрим, (Windows 10) таким методом.

Делается это в «Диспетчере устройств», получить доступ к которому можно из той же «Панели управления». Но проще всего до него добраться путем ввода команды devmgmt.msc в меню «Выполнить».

Здесь находим нужное устройство (как правило, оно имеет название вроде Synaptics PS/2 Port TouchPad). Правым кликом открываем дополнительное меню и выбираем строку обновления драйверов. В новом окне используем автоматический поиск и установку. Если обновленные компоненты будут найдены, система выдаст соответствующее уведомление. Но и сам тачпад мог быть выключен, так что стоит проверить его состояние.

Апдейт драйверов при помощи сторонних утилит

Иногда в собственной базе данных Windows подходящих драйверов может и не найтись. Система просто напишет, что на данный момент для устройства установлены актуальные версии драйверов. Обновить их можно в ручном режиме, посетив сайт производителя ноутбука, где можно найти свою модель и загрузить соответствующий драйвер.

Но зачем этим заниматься, если апдейт можно произвести в автоматическом режиме? Оптимальным решением станет установка программного обеспечения вроде Driver Booster. Такие утилиты способны самостоятельно обращаться к ресурсам производителей оборудования в Интернете, искать и устанавливать соответствующие драйверы без участия пользователя. Преимущество таких приложений состоит в том, что они работают исключительно напрямую с сайтами производителей оборудования и разработчиков программного обеспечения для его компонентов и находят самые последние апдейты абсолютно для всех драйверов, определенных в системе в процессе сканирования.

Если ничего не помогает

Наконец, если ни одно из вышеприведенных решений не возымело действия, возможно, нарушения в работе тачпада связаны с воздействием какого-то специфичного вируса (такие тоже встречаются). Если же и сканирование не определило угроз, по всей видимости, сенсорная панель имеет повреждения физического характера, и без ее ремонта или замены тогда не обойтись.

Заключение

В целом же вопрос включения или отключения тачпада особых трудностей вызывать не должен. Использование сочетаний клавиш является самым простым. Что касается настроек, производимых в системе, по умолчанию отключение сенсорной панели при задействовании внешней мыши не установлено. Получается, что кто-то включил их намеренно или случайно. Может быть, и какой-то программный сбой повлиял на изменение этих параметров. Особенно часто такое встречается, когда пользователь является сам себе администратором и устанавливает специфичное ПО, требующее доступа к изменению настроек конфигурации системы.

Инструкция

Выполните несколько дополнительных действий, если после установки драйверов touchpad по-прежнему не работает, а также не отвечает на нажатие специальной комбинации клавиш. Нажмите кнопку «Пуск» и откройте «Панель управления». Выберите пункт меню «Мышь» и проверьте текущие параметры тачпада. Именно здесь может находиться кнопка его активации или деактивации, которую нужно нажать. Также в некоторых моделях ноутбуков задействовать тачпад можно через системное меню BIOS, доступное при нажатии клавиши Del сразу после загрузки компьютера. Здесь на вкладке Internal Pointing Device нужно установить параметр «Enabled» для включения сенсорной панели. Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

Планшетные компьютеры стали популярным средством для ежедневного использования для просмотре страниц интернета или редактирования документов. Однако и у планшетных компьютеров зачастую случаются сбои, исправлять которые приходится самому пользователю.

Проблемы при включении планшетного компьютера

Каждый при помощи специальной кнопки на верхней, боковой или задней части аппарата. Для запуска устройства потребуется подержать данную клавишу около 2-3 секунд, после чего дождаться окончательной загрузки операционной системы. В некоторых случаях устройство может не реагировать на нажатие кнопки включения из-за возникновения неполадок.

Проблемы с планшетом можно разделить на две группы: программные и аппаратные. Последняя группа поломок может быть исправлена только в сервисном центре, а сбои в операционной системе в 80% случаев могут быть решены самим пользователем.

Аккумуляторная батарея

Частой причиной невозможности включения становится его полная разрядка. Попробуйте подключить ваш аппарат к зарядному устройству, которое шло в комплекте при покупке. Частой причиной невозможности запуска аппарата становится использование зарядников от других моделей планшетов или мобильных телефонов. Подключите зарядное устройство к сети и подождите около 10 минут, после чего попробуйте запустить ваш портативный компьютер, нажав на кнопку включения.

Если устройство не удается включить, попробуйте вынуть SIM- или SD-карту. Иногда причиной невозможности включения могут стать неполадки именно в замыкании данных носителей.

Если аппарат все равно не загружается, снимите заднюю крышку устройства (если она съемная) и извлеките батарею на пару минут. После этого установите батарейку обратно и попробуйте снова выполнить включение аппарата.

Сбои программного обеспечения

Если невозможности включения устройства предшествовала установка или запуск какого-либо приложения, вам потребуется выполнить сброс настроек или ручную перезагрузку. Найдите на корпусе аппарата кнопку для перезагрузки, помеченную красной точкой или словом Reset. Как правило, данная клавиша имеет очень маленький размер и может быть нажата только с использованием зубочистки или толстой иглы. Нажмите кнопку с использованием подручного предмета, а затем снова попробуйте включить планшет. Возможно, что данная операция удалит все ваши данные и сбросит настройки аппарата к заводским. Таким образом, вся информация, хранящаяся в устройстве, будет удалена.

Данные, хранящиеся на съемном носителе (флеш-карте) останутся нетронутыми.

Если ни одно из вышеуказанных действий не помогло, обратитесь в службу технической поддержки производителя вашего аппарата или отнесите устройство в сервисный центр, где смогут провести диагностику оборудования планшета и исправить поломку.

Планшет представляет собой не только уменьшенную копию персонального компьютера, но и носитель различной информации. Для обмена данными устройство можно подключить к домашнему или рабочему компьютеру, однако оно не всегда определяется им сразу.

Правильная установка планшета

Изучите упаковку . Возможно, в ней присутствует загрузочный диск с необходимыми программами и службами для успешного соединения устройства с компьютером. Кроме того, должно сопровождать обязательно руководство пользователя, в котором указаны особенности организации передачи данных.

Выясните, какая системная конфигурация является достаточной для успешного соединения планшета с компьютером. Возможно, ваш компьютер или ноутбук сильно устарели и не поддерживают связь с таким устройством, как планшет. В этом случае нужно обновить конфигурацию до указанных минимальных требований.

Проверьте работоспособность USB-кабеля. Возможно, на нем имеются трещины или надрывы, в связи с чем соединение между двумя устройствами . Замените кабель на новый. Также убедитесь, что гнездо USB, к которому вы подключаете планшет, находится в рабочем состоянии. Выяснить это можно, подключив планшет к другому свободному гнезду.

Настройка системы

Завершите все лишние программы и процессы в системе, запущенные в данный момент, нажав комбинацию клавиш «Ctrl + Alt + Del». Нередко они забирают достаточно много ресурсов, в связи с чем работа системы замедляется, и определение компьютером подключенного устройства занимает слишком много времени. Отключите системный антивирус или файервол, поскольку данные программы довольно часто блокируют подключение новых устройств, считая данный процесс подозрительным.

Подключите планшет к компьютеру и обратите внимание на панель задач. На ней должен появиться значок, сообщающий о том, что в системе обнаружено новое устройство. Кликните по нему и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку. Убедитесь, что у вас активно интернет-соединение, поскольку система может попытаться загрузить недостающие драйверы в сети. Если при подключении планшета значок на панели задач не появился, кликните провой кнопкой по значку «Мой компьютер» и выберите «Свойства системы». Далее запустите «Диспетчер устройств» и поищите в списке новое безымянное устройство. Кликните по нему и пройдите процедуру установки драйверов в ручном режиме.

Обратитесь за помощью в техническую поддержку производителя планшета через контактные данные, указанные в руководстве пользователя. Также вы можете написать в техподдержку операционной системы на ее официальном сайте, если, по вашему мнению, проблема связана именно с ней.