Настройка почты yandex outlook express. Настройка почтовой программы Outlook Express. Где хранятся письма и профиль Outlook Express

Как настроить Outlook Express? Такой вопрос может возникнуть у каждого, кто имеет дело с компьютером. Многие пользователи операционной системы Windows для работы в электронной почте предпочитают Outlook Express, который включен в стандартный набор программного обеспечения самой популярной в мире ОС.

Удобный и простой в применении Outlook Express смогут быстро освоить даже новички. Самая первый вопрос, который возникает у начинающего пользователя программы — как настроить Outlook Express.

Перед настройкой следует убедиться, что компьютер подключен к сети Интернет, и запустить программу через «Пуск». Выбрать — «Программы», затем — «Outlook Expess».

В окне программы можно увидеть, что оно включает три поля: рабочую область, и меню — вверху, «Папки» и «Контакты» - слева.

Как настроить Outlook Express вручную или автоматически? Предпочтительнее выбрать ручную настройку, чтобы не упустить никаких мелочей, которые могут быть проигнорированы автоматической настройкой.

Создаем учетную запись. В меню находим «Сервисы», нажимаем на «Учетные записи», в выпавшей панели жмем на «Добавить», в открывшемся списке выбираем строчку «Почта». На экран будет выведено окно «Мастер подключений», где предлагается ввести фамилию и имя, которые будут видны в поле «Отправитель» при отправке писем.

Как настроить Outlook Express и узнать адреса серверов исходящих и На следующем этапе вписываем и нажимаем «Далее». После этого откроется окно, в котором нужно выбрать сервер эл. почты — POP3. Ниже находится поле, куда нужно вписать сервер входящих (pop3.mail.ru) и исходящих сообщений(smtp.mail.ru), и вновь щелкаем «Далее». Адреса серверов можно узнать в своей почтовой системе (mail, yandex и др.), нажав на опцию «Помощь».

Теперь вводим адрес электронной почты и пароль. По желанию можно поставить галочку около пункта «Запомнить пароль», чтобы система более его не запрашивала при соединении с сервером.

Почтовые системы в целях безопасности, как правило, запрашивают имя ящика и пароль при получении и отправке писем. Для настройки данной опции выделяем в окне новую учетную запись, выбираем в правом столбце «Свойства». Открывается окно, в котором нажимаем на вкладку»Серверы» и ставим флажок около пункта «Проверка пользователя». Затем нужно кликнуть «Настройки» и убедиться, что рядом со строчкой «Как на сервер входящей почты» установлена галочка, и нажать ОК.

Это была информация о том, как настроить Outlook Express. Теперь настройка завершилась и можно начинать работу в

Есть возможность установить дополнительные настройки. Если окинуть взглядом меню, то можно увидеть несколько вкладок.

В меню «Файл» никаких настроек производить не нужно — все действия проводятся в диалоговых окнах.

Пункт «Правка» позволяет управлять сообщениями с помощью команд.

В меню «Вид» проводится настройка интерфейса.

И, наконец, вкладка «Сервис» — «Правила для сообщений». Щелкаем на «Правила для почты», затем на кнопку «Создать» — здесь устанавливают фильтр входящих сообщений. Как правило, система сама блокирует подозрительные письма, направляя их в папку спама. У пользователя есть возможность создать собственный фильтр с ограниченными возможностями блокировки. В данном случае можно отбраковывать письма с длинными адресами и без темы.

Затем переходим к вкладке «Windows Messenger», открываем «Параметры» и убираем отмеченные красным цветом галочки. Дело в том, что Windows Messenger является слабым местом в операционной системе в плане безопасности, поэтому необходимо максимально защититься и включать данное приложение, интегрированное в ОС, только по необходимости.

Переходим к окну «Параметры», где много вкладок и можно выбрать настойки по своему вкусу. Стоит сказать несколько слов о безопасности — не рекомендуется снимать галочки с красными пометками.

Итак, чтобы настроить Outlook Express для обычного пользователя, нужно выделить всего несколько минут.

Outlook Express – программа для работы с электронной почтой, входящая в набор программ, поставляемый вместе с операционной системой Windows XP. С ее помощью вы можете читать приходящую корреспонденцию и отправлять новые письма, не посещая сайт поставщика почтовых услуг. Основная функция почтовой программы забрать почту с почтового сервера и сохранить ее к Вам на компьютер.

Для того, чтобы Outlook Express принимал и отправлял почту, необходимо его настроить. Программа может работать с неограниченным числом почтовых ящиков, но на каждый ящик требуется настроить свою учетную запись. После этого, программой можно пользоваться по назначению.

Настройка учетной записи (на примере mail.ru)

Запустите Outlook Express (В зависимости от настроек меню: “Пуск” в левом нижнем углу экрана, затем пункт «Электронная почта», либо «Пуск»->Программы->Outlook Express).

После запуска программы в первый раз, когда еще не настроено ни одной учетной записи для электронной почты, отобразится окно мастера настройки для почты.

Если мастер настройки почты не появился, то вверху в меню Outlook Express выбираем пункт «Сервис» и подпункт «Учетные записи».



Откроется окно со списком имеющихся учетных записей электронной почты. Изначально список пуст.

1. В окне с учетными записями нажимаем на кнопку «Добавить» и выбираем пункт «Почта...».

   

2. На первом шаге мастера настройки подключения введите ваше ФИО и нажмите на кнопку «Далее». Впоследствии, когда Вы будете отправлять письма с помощью программы Outlook Express, получатели будут видеть именно это имя в поле «От кого» при получении письма.

   

На следующем шаге введите адрес электронной почты и нажмите «Далее». Напомним, что, в большинстве случаев, адрес выглядит следующим образом:

имяящика@имясервера.ru

Например: [email protected].



Следующий шаг - настройка серверов электронной почты: входящего и исходящего. Сервер входящей электронной почты отвечает за прием писем, а исходящей - за отправление. Для каждого поставщика услуг почты сервера приема и отправки будут свои. Их адреса можно узнать на страницах помощи сайтов почтовых услуг.

Заполняем поля «Сервер входящих сообщений» и «Сервер исходящих сообщений». На рисунке приведены примеры серверов приема и отправки сообщений для почтового сайта mail.ru. Адреса серверов других почтовых сервисов смотрите в конце статьи.



3. На шаге «Вход в учетную запись Интернета» в поле «Учетная запись» введите полный адрес электронной почты. А в поле «Пароль» - пароль от введенной электронной почты и нажмите «Далее».

   

4. Вы увидите поздравления о завершении создания учетной записи электронной почты. Нажмите кнопку «Готово», но это еще не все.

   

5. С списке учетных записей появится одна позиция с адресом почтового сервера, к которому Вы будете подключаться. Выделяем мышкой данную запись и нажимаем кнопку «Свойства».

   

6. Отобразится окно свойств выбранной учетной записи. Перейдите на вкладку «Серверы», установите галочку «Проверка подлинности пользователя» и нажмите кнопку «ОК».

   

7. Закройте список учетных записей электронной почты, так же нажав «ОК». Теперь Outlook Express готов к работе! Вы можете получить пришедшие вам сообщения, кликнув на кнопку «Доставить» на верхней панели программы.

   

Настройки популярных почтовых сайтов

Настройка почты на yandex.ru

Описанные выше действия по настройке Outlook Express для почтового ящика на сайте Яндекса верны. Но чтобы принимать и отправлять почту требуется дополнительно установить разрешение на подключение почтовой программы к серверу Яндекса.

После установки данных дополнительных настроек в почтовом ящике на Яндексе описанный выше способ создания учетных записей в почтовой программе Outlook Express будет работать.

Нравится

Outlook Express - это облегчённая, более старая версия знаменитой почтовой программы от Microsoft. Компания больше её не поддерживает, но Express по-прежнему широко используется пользователями, не перешедшими на новые версии Windows. По сравнению с современной версией Outlook она имеет ряд особенностей, которые стоит знать, чтобы настроить почтовик перед началом работы.

Как настроить Outlook Express для работы с разными сайтами

Для того чтобы письма из имеющихся почтовых ящиков перенаправлялись в Outlook Express, программа нуждается в предварительной настройке. Процесс настройки весьма схож для разных почтовых сайтов, различаясь лишь данными, которые необходимо ввести, и возможными для использования протоколами.

Протоколов на данный момент существует два: IMAP и POP. IMAP более функционален, однако POP быстрее и «легче». Какой из них лучше - решать только вам, но сами сайты предпочитают предоставлять данные только для POP.

Перед настройкой необходимо убедиться, что в почтовом клиенте включено разрешение на передачу данных по POP3. Это актуально только в случае с Yandex, так как в остальных почтовых клиентах это разрешение включено автоматически. Находится оно в настройках учётных записей: «Настройки - Почтовые программы - С сервера по протоколу POP3».

Дальнейшие шаги одинаковы для каждого из почтовых ящиков. Необходимо зайти в Outlook Express и пройти по пути «Сервис - Учётные записи».
В настройках учётных записей Outlook Express можно добавить новый адрес почты

В открывшемся окошке следует выбрать пункт «Добавить - Почта» и приступить к созданию новой учётной записи. Для каждого почтового ящика, подключаемого к Outlook Express, учётная запись должна быть своя.

В первом открывшемся окне нужно указать свои данные. Делается это, чтобы имя отправителя автоматически проставлялось в исходящей почте.
Первое, что нужно сделать при настройке, — ввести имя пользователя

На следующем шаге требуется ввести адрес электронной почты, подключаемой к клиенту. Адрес вводится полностью, без ошибок.
Необходимо ввести адрес электронной почты, с которого будут приходить сообщения

Теперь наступает самое интересное. Следует выбрать сервер для входящих сообщений (для исходящих он выставлен по умолчанию) и указать данные сервера, с которого будет поступать информация. Для каждого сайта данные свои, однако компании с охотой их предоставляют. Список данных серверов представлен в таблице ниже.
Ввод данных от сервера для входящих и исходящих сообщений на примере Mail

Почти готово! Осталось только добавить данные своего аккаунта: адрес e-mail (логин) и пароль. Здесь же можно включить запоминание пароля, чтобы не пришлось вводить его каждый раз.
Нужно ввести свои логин и пароль, чтобы авторизоваться в системе

Готово! Но это ещё не всё. Крайне желательно после настройки включать безопасное соединение, обеспечивающее письмам большую надёжность. Для этого надо вернуться в настройки учётных записей, кликнуть по свежедобавленной и нажать «Свойства».
Чтобы настроить свойства учётной записи, нужно войти в соответствующую панель, найти нужный адрес и нажать «Свойства»

В открывшемся окне можно изменить любые из своих данных, если что-то введено неправильно, или применить новые параметры. Нужная нам вкладка — «Дополнительно»: именно в ней настраивается безопасное соединение. В открывшемся окне можно изменить настройки учётной записи

Во вкладке «Дополнительно» нужно выставить галочки рядом с опциями «Подключаться через безопасное соединение». Ещё один полезный пункт — «Оставлять копии сообщений на сервере»: по умолчанию после синхронизации почта удаляется из аккаунта на почтовом сайте. Чтобы копии сообщений оставались в клиенте Mail или Yandex, необходимо включить этот пункт.

Таблица: данные серверов для разных почтовых ящиков

	Mail	Yandex	Ukr.net
Входящие	IMAP: imap.mail.ru POP3: pop.mail.ru	pop.yandex.ru	pop3.ukr.net
Исходящие	smtp.mail.ru	smtp.yandex.ru	smtp.ukr.net

Где хранятся письма и профиль Outlook Express

Знать, где лежит вся входящая и исходящая почта, может быть крайне важно, например, при переустановке системы. к счастью, никакой тайны в этом нет: по умолчанию программа использует следующий путь. В этой же папке находятся и учётные записи. А вот пароли к ним зашифрованы глубоко в реестре, и просто так до них не добраться - только с помощью специальных программ.

C:\Documents and Settings \ <имя пользователя> \ Local Settings \ Application Data \ Identities \ {идентификационный номер} \ Microsoft \ Outlook Express

Сергей
mail.ru

Здесь «Имя пользователя» — это название учётной записи вашего компьютера, а идентификационный номер - некоторое длинное число, которое может различаться в зависимости от конфигурации.

Стоит заметить, что просто так зайти в эту папку не получится: могут потребоваться права администратора и отключенная опция «Скрывать системные файлы и папки». Это можно сделать в меню настроек по следующему пути: «Пуск - Панель управления - Файлы и папки / Параметры проводника / Свойства папок / Параметры папок (в зависимости от версии Windows этот пункт называется по-разному)».

Кстати, место хранения писем можно и изменить: делается это в настройках Outlook Express по пути «Сервис - Параметры - Обслуживание - Банк сообщений».

В Outlook Express можно посмотреть и настроить место, где будут храниться данные

Отключение сжатия

По умолчанию Outlook Express каждый раз при закрытии программы спрашивает у пользователя, не хочет ли он сжать сообщения, чтобы освободить некоторое количество места на диске. Даже если пользователь ответит «ОК», через какое-то время клиент снова спросит у него об этом. А если нажимать на «Отмена», предлагать сжатие программа начнёт каждый раз. Пользователи в основном считают эту функцию назойливой и желают от неё избавиться.

Подобное сообщение появляется в Outlook Express очень часто и мешает работе

В старых версиях проблема решается просто: достаточно перейти по пути «Сервис - Параметры - Обслуживание» и убрать в появившемся окне галочку из-под пункта «Сжимать сообщения».

D старых версиях Outlook Express для отключения сжатия достаточно снять галочку с пункта «Сжимать…» в настройках

А вот с новыми придётся потрудиться. Там отключить сжатие невозможно, и окно-уведомление начинает появляться при каждом запуске, если количество раз, когда пользователь включал программу, превышает 100. Очевидно, в Microsoft считают, что после ста включений программы банк сообщений разрастается до невообразимых размеров.

Избавиться от назойливого предложения навсегда невозможно. Но можно обнулить счётчик включений.

Для начала нужно перейти в системный реестр. Чтобы это сделать, нажмите Win+X и наберите в появившемся окне regedit. Откроется редактор реестра.

Искать место, где хранится счётчик запусков, придётся вручную. Чтобы не тратить время на долгий поиск в ветвях реестра, нажмите «Правка - Найти» и вбейте в окно поиска название счётчика: Compact Check Count.

Как только нужная переменная найдена, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите вариант «Изменить».

В окне значения переменной будет указано число, описывающее количество запусков. Оно-то нам и нужно! Удалите это число и напишите вместо него 0.

Теперь программа будет считать, что её включали 0 раз, и не станет предлагать пользователю сжатие. Однако после следующих ста запусков процедуру придётся повторить.

Пользоваться Outlook Express просто и удобно, если знаешь, как его настраивать. Он может стать хорошим помощником в деле сортировки и отправки писем из разных почтовых ящиков. А если начнёт докучать сжатием - его всегда можно отключить!

Вы можете работать с письмами не только через веб-интерфейс Яндекс.Почты, но и с помощью различных почтовых программ, установленных на вашем компьютере.

Настроить программу по протоколу IMAP

При использовании протокола IMAP почтовая программа синхронизируется с сервером и сохраняет структуру папок вашего ящика. Отправляемые вами через почтовую программу письма будут храниться не только на компьютере, но и на сервере, и вы сможете иметь к ним доступ с различных устройств.

Перед настройкой почтовой программы включите работу протокола IMAP:

Для настройки почтовой программы по протоколу IMAP необходимо указать следующие данные:

Входящая почта

• защита соединения - SSL ;
• порт - 993 .

Исходящая почта

• защита соединения - SSL ;
• порт - 465 .

. ru »

Поддержка протокола IMAP включится автоматически при первой авторизации в почтовой программе.

При использовании протокола POP3 все письма из папок, которые вы укажете в меню Настройка → Почтовые программы , будут сохраняться почтовой программой на ваш компьютер в папку Входящие . При необходимости вы можете настроить в почтовой программе фильтры, чтобы автоматически перемещать письма в нужные папки. Отправляемые вами письма будут храниться только на вашем компьютере.

Примечание. При скачивании писем с сервера по протоколу POP3 Яндекс.Почта автоматически сохраняет копии писем на сервере, но вы можете удалять письма вручную с помощью веб-интерфейса. Если вы хотите удалять письма с помощью почтовой программы, используйте протокол IMAP .

Перед настройкой почтовой программы включите работу протокола POP3:

Для настройки почтовой программы по протоколу POP3 необходимо указать следующие данные:

Входящая почта

• защита соединения - SSL ;
• порт - 995 .

Исходящая почта

• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
• защита соединения - SSL ;
• порт - 465 .

Для доступа к почтовому серверу укажите ваш логин и пароль на Яндексе (или , если вы включили двухфакторную аутентификацию) . Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex.ru » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете , в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.

Вы можете настроить получение писем по протоколу POP3 из любой папки, включая Спам . Для этого откройте меню Настройка → Почтовые программы и отметьте нужные папки.

При скачивании содержимого ящика почтовыми программами письма по умолчанию не помечаются как прочитанные. Если вы хотите помечать полученные письма прочитанными, включите соответствующую опцию.

Проблемы с почтовой программой

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с почтовой программой.

Выберите проблему:

Какое сообщение вы получили?

Если возникает сообщение об отсутствии соединения с сервером, попробуйте авторизоваться в Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.

Убедитесь, что в разделе настроек Почтовые программы включен тот\n протокол, которым вы хотите воспользоваться.\n

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:\\n \\n \\n

Если вы используете IMAP

\\n
• адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
\\n
• защита соединения - SSL ;
\\n
• порт - 993 .
\\n

\\n
• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
\\n
• защита соединения - SSL ;
\\n
• порт - 465 .
\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Если вы используете POP3

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

\\n
• адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
\\n
• защита соединения - SSL ;
\\n
• порт - 995 .
\\n

\\n \\n \\n \\n Исходящая почта \\n \\n

\\n
• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
\\n
• защита соединения - SSL ;
\\n
• порт - 465 .
\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе .

\\n "}]}}\">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

\n
• адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 993 .
\n

\n
• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 465 .
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

\n
• адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 995 .
\n

\n \n \n \n Исходящая почта \n \n

\n
• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 465 .
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Шифрование передаваемых данных .

\n\n "}]}}">

Убедитесь, что в разделе настроек включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:\n \n \n

Если вы используете IMAP

\n \n \n Входящая почта \n \n

\n
• адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 993 .
\n

\n \n \n \n Исходящая почта \n \n

\n
• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 465 .
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

\n
• адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 995 .
\n

\n \n \n \n Исходящая почта \n \n

\n
• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 465 .
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

\n "}]}}">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

Входящая почта

• адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
• защита соединения - SSL ;
• порт - 993 .

Исходящая почта

• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
• защита соединения - SSL ;
• порт - 465 .

Если вы используете POP3

Входящая почта

• адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
• защита соединения - SSL ;
• порт - 995 .

Исходящая почта

• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
• защита соединения - SSL ;
• порт - 465 .

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

Если возникает сообщение «Authentication required» , «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» , в настройках почтовой программы отключена авторизация на SMTP-сервере Яндекса. Убедитесь, что включена опция Проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или Аутентификация SMTP (для The Bat!).

Если возникает сообщение «Sender address rejected: not owned by auth user» , адрес, с которого вы пытаетесь отправить письмо, не совпадает с тем, под логином которого вы авторизованы на SMTP-сервере. Убедитесь, что в настройках почтовой программы в качестве обратного адреса указан именно тот адрес, логин от которого используется в настройках авторизации на SMTP.

Если возникает сообщение «Login failure or POP3 disabled» , почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику по протоколу POP3. Убедитесь, что введен правильный пароль от ящика и на в разделе настроек включен доступ по протоколу POP3.

Если возникает сообщение «Message rejected under suspicion of SPAM» , содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.

Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

Если почтовая программа не принимает или не отправляет письма, проверьте корректность настроек вашей почтовой программы , а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.

Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.

Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы .

Выберите проблему:

Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:

Перейдите в папку Удалённые .

Выделите нужные письма.

Нажмите кнопку В папку .

Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится - они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему - попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.

Письма нашлись?

Вы можете восстановить письма:

Перейдите в папку, в которой нашлись письма.

Выделите нужные письма.

Нажмите кнопку В папку .

Выберите из списка папку, куда хотите переместить письма, - например, Входящие .

Почему письма пропадают и как этого избежать

В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам - 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню учетной записи ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать на странице - с помощью ссылки Выйти на всех компьютерах .

Письма пропадают в почтовой программе

настроить программу по протоколу POP3

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Письма пропадают в почтовой программе

Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на . Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP - при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3 , но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Укажите в Яндекс.Паспорте достоверные и привяжите к аккаунту . Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.

Если вы в почтовой программе удаляете письма, а на сайте Яндекс.Почты они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах можно прочитать в статье web/letter/create.html#troubleshooting__received-report .

Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:

• На компьютере (без отставаний и «дат из будущего» ). Если установлена неправильная дата, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже кончился.
• Установлены все .
• В настройках вашего антивируса отключена проверка HTTPS-соединений. Изменить настройки антивируса вы можете по нашим инструкциям для Kaspersky Internet Security и ESET NOD32 Smart Security в разделе Ошибки сертификата безопасности .

Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows)

Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.

Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:

Скачайте сертификат . (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.)

Откройте меню Пуск .

В поле поиска введите certmgr.msc и нажмите клавишу Enter .

В окне программы, в дереве папок нажмите на папку Доверенные корневые центры сертификации .

В правой части окна нажмите правой кнопкой мыши на Сертификаты и выберите пункт Все задачи → Импорт .

Нажмите кнопку Обзор и выберите файл CA.pem , скачанный ранее. Нажмите Далее .