Как выключить платные. Как убрать платные подписки на МТС? Отключение услуг через Личный кабинет

Мобильные подписки не подключаются автоматически. Их подключение происходит с помощью отправки sms-сообщения, набора короткой команды, а также при переходе по ссылкам на сторонних сайтах.

Подключить подписку вы можете по невнимательности, например #558* - чтобы узнать об остатке. А есть номер #588* - это мгновенное подключение услуги и тут же снимаются деньги. Любой просто может забыть и набрать всесто 558 - 588

Так как оператор предоставляем большое количество услуг, опций и тарифов, то и количество использованных для управления команд очень большое. В связи с этим, команды могут иметь схожий набор. Все основные короткие команды, в том числе *558#, представлены на сайте Мегафон. Перед набором короткой команды, рекомендуем проверять ее корректность.

Как проверить подключенные подписки на Мегафоне

Существуют четыре способа, которые помогают разузнать о присутствие платных услуг:

• при помощи телефона;
• используя интернет;
• отправив СМС-сообщение;
• через специальную USSD-команду.

Первый способ (через телефон):

Вы должны совершить звонок на короткий номер 0505 и выполнять направления оператора. Введите число 1 для получения данных по карте, затем число 2, с целью перейти в меню услуг.

Внимание! Стараясь не пропустить ни слова, слушайте оператора и выполняйте его указания.

Способ номер два (используя интернет):

Используйте следующие два способа:

1. Перейдите в “Личный кабинет”. Если вы входите в первый раз, то вас встретит регистрация. После небольшой регистрации вы получите код на мобильный телефон. Далее переходите во вкладку “Услуги”, где находятся все активированные услуги, их функции и стоимость.
2. Пройдите регистрацию на специальном сайте: https://podpiski.megafon.ru/, где после входа можно узнать о своих платных услугах.

Третий способ (отправив СМС-сообщение):

Отправьте сообщение со словом INFO(ИНФО) на короткий номер 5051. После отправки приходит СМС-сообщение со всей нужной информацией.

Четвёртый способ (через USSD-команду):

Вы можете использовать три метода:

1. Наберите код *105#. С целью перехода в “Личный кабинет, в открывшемся окне введите число “1”, ” и число “4”, чтобы оказаться в разделе “Услуги”. Для получения нужной вам информации, выберете цифру из этого списка:

• “4” - Вызов СМС, которое показывает: Все подключенные к сим-карте подписки и услуги.
• “2” - Показывает только те услуги, которые абонент может отключить
• “3” – Платные услуги. Вся информации приходит в СМС.

2. Введите команду *505#. Она информирует о подключённых услугах на платной основе.

3. С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Как отключить подписки

Отключение услуг осуществляется несколькими методами:

• в интернете;
• через СМС-сообщение;
• используя USSD-запрос;
• через меню сим-карты.

Способ отключения номер один (через интернет):

Существует два варианта отключения через интернет:

1. В “Личном кабинете”, на сайте Мегафона, находится меню “ Услуги и опции” со списком подключенных сервисов. Возле каждого сервиса располагается кнопка деактивации.
2. Зайдите на сайт https://podpiski.megafon.ru/. Для отключения услуг кликнете на “Отказаться от подписки”.

Второй способ отключения платных услуг (с помощью СМС-сообщения):

Отправьте СМС-сообщение на короткий номер 5051, содержащее текст СТОП(STOP), с целью получения списка платных услуг и инструкции по отключению.

Способ отключения номер три (USSD-запрос):

Введя код *505#, вы получите список активных платных услуг и инструкции по отключению.

С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Через меню вашей симки:

Откройте опции телефона для перехода в “Инструменты SIM” или же “Мегафон PRO”

Прошу заметить, что отсутствие данного меню свидетельствует об устарелой сим-карте.

В этом меню зайдите во вкладку “Мегафон”, далее во вкладку “Услуги”. В разделе “Подписки” выберите пункт “Активированные на сим-карте”. Вы получите СМС-сообщение со списком платных услуг и способом удаления.

Как же защитить себе от платных услуг?

Для защиты от установки платных подписок, в Мегафоне предусмотрена функция “Стоп-контент”. Для включения этой функции используйте следующие методы:

• Введите код *105*801# . После успешной попытки, появится уведомление.
• Ещё можно активировать через “Личный кабинет”, на сайте мегафона, в меню “Услуги”.
• Обратиться к сотрудникам Мегафон в салонах компании.

Отключить эту функции можно при помощи кода *526*0# . Уведомление о отключении придет ввиде СМС.

Смс сообщения от Мегафона с предложения подключить подписку

Когда вы пишете смс или сообщение и тут же выскакивает вопрос с подключением какой-либо из услуг, с вариантами выбора «ок и отмена» на уровне клавиатуры - то есть любой человек может совершенно случайно не желая того нажать на ОК и подключить подписку даже не сообразив об этом.

Подобные сообщения поступают в рамках сервиса "Калейдоскоп". При необходимости Вы можете их отключить одним из следующих способов:

• С помощью набора бесплатной команды *808*0# вызов;
• Путем отправки SMS на номер 5038 с текстом СТОП, STOP, OFF;
• В приложении MegaFonPRO ("Калейдоскоп" - "Настройки" - "Вещание" - "Выключить").

Можно ли вернуть деньги

Если вы вдруг выяснили, что какое-то время платили за услугу, подключенную без вашего ведома, можно попробовать вернуть деньги. Получить назад всю сумму получится вряд ли, но попробовать стоит. Для этого надо пойти в офис или салон-магазин вашего оператора и написать претензию. Стандартной формы для такого заявления нет, как и особых хитростей. Просто опишите, почему вы считаете, что услуга оказывалась без вашего ведома.

Оператор сотовой сети Мегафон предоставляет обширный перечень платных услуг, которые направлены на повышение качества абонентского обслуживания и должны санкционироваться пользователем. На практике дела обстоят несколько иначе. Часто абонент не понимает, почему увеличилась сумма расходов, начинает выяснять причину и с удивлением узнает о подключенных платных услугах, которые шли в довесок к новому тарифу или автоматически активировались после интернет-серфинга.

В статье:

Такая ситуация вполне приемлема, если сервис или подписка реально полезна. Но большинство платных услуг довольно специфически и рассчитаны на определенную целевую аудиторию. Возникает недопустимая ситуация, когда пользователю приходится регулярно платить за то, что для него бесполезно, неинтересно или ненужно в данный момент.

Здесь необходимо в срочном порядке выполнить отключение платных опций и оптимизировать расходы, поскольку дополнительные суммы нередко превышают 300р. в месяц. Особенной каверзностью обладают сервисы с ежедневной абонентской платой, которые каждый день списывают с баланса несколько рублей. В такой ситуации пользователь длительное время даже не подозревает, что нерационально расходует мобильный бюджет.

Онлайн помощник Мегафон сайт подробно расскажет как отключить услуги Мегафон самостоятельно или с помощью оператора, чтобы вы выбрали для себя наиболее приемлемый вариант действий и гарантировано избавились от лишних трат.

Способы отключения платных услуг на Мегафоне

Существуют многие десятки разноплановых платных услуг. Здесь важно понимать, что механизм их внедрения хорошо продуман. Часто платный сервис изначально предоставляется абоненту как временно-бесплатный, но пользователя об этом «забывают» предупредить. Проходит месяц-другой, и начинается процесс регулярного списывания средств с баланса в счет абонентской платы его использование.

При решении вопроса как отключить платные услуги на Мегафоне основная сложность заключается в идентификации опций, которые подключена к вашей сим карте. Для каждой услуги разработаны уникальные команды подключения и деактивации, поэтому надо точно знать, с чем бороться. Как вы уже догадались, первым шагом на пути к избавлению от переплат станет получение перечня с названиями подключенных сервисов и лишь после этого необходимо приступать к отключению тех, которые вам покажутся действительно ненужными.

Для этого можно применить следующие способы.

USSD-запрос

Чтобы получить список активированных услуг необходимо с телефона отправить короткую команду * 505 # или * 105 * 11 # . Эти USSD-запросы полностью аналогичны и в ответ на активацию отправляют абоненту СМС, в котором указаны как подключенные услуги, так и сервисные коды для их отключения. Остается только самостоятельно определить бесполезные опции и сформировать USSD-команды с кодами их отключения.

USSD-меню «Сервис-гид»

После отправки USSD-запроса * 105 # пользователь попадает в голосовое меню сервис-гида оператора. Далее необходимо выбрать «1» (Мой кабинет), «4» (раздел «Услуги») и еще раз «4» для получения списка активных услуг и инструкции по их отключению по SMS.

Автоинформатор

Звонок на короткий номер 0505 позволяет получить полную выкладку об активных платных услугах и отключить бесполезные при помощи подсказок автоинформатора. После соединения необходимо нажать «1» («Информация о номере»), затем выбрать «2» («Подключенные услуги и опции»).

Отключение по СМС-команде

Также можно отправить на номер 5051 SMS-сообщение с текстом ИНФО (или INFO). В присланном CMC, будет содержаться список подключенных платных услуг Мегафон и инструкция по их деактивации.

Личный кабинет

Регистрация на официальном сайте провайдера позволяет получить доступ к онлайн-сервису самообслуживания . Функционал клиентской среды предоставляет широкие возможности настройки номера. В главном меню необходимо выбрать раздел «Услуги и опции» и в открывшейся форме с перечнем подключенных сервисов, выполнить деактивацию ненужных, нажав возле них кнопку «Отключить».

Важно! Чтобы быстро войти в Личный кабинет Мегафон, ведите в качества логина свой абонентский номер и отправьте с телефона USSD-запрос * 105 * 00 # . В ответном СМС будет содержаться пароль для входа.

Звонок в центр обслуживания абонентов

Позвонив в call-центр Мегафон по номеру 0500 или 0500559 можно всегда рассчитывать на успешную деактивацию платных услуг с помощью специалиста провайдера. Здесь понадобится предоставить паспортные данные, чтобы подтвердить права владения сим картой. Главным неудобством этого способа является частое и длительное ожидание соединения с оператором.

Посещение салона связи Мегафон

Это не очень удобный, но универсальный и бесплатный вариант изменения настроек номера и управления подключенными платными услугами. Будьте готовы предъявить паспорт, иначе сотрудник офиса может вам отказать в обслуживании.

В заключение

Ваш верный интернет помощник Тариф-онлайн.ру надеется, что это материал был для вас полезен и помог вам подобрать комфортный и эффективный способ решения проблемы с нежелательными платными услугами от Мегафон.

Ждем ваших замечаний, отзывов и комментариев.

Каждый пользователь мобильной связи стремится снизить свои расходы на нее и периодически меняет тарифы на более выгодные. Зачастую вместе с новым тарифом в комплекте идут дополнительные услуги, которые по началу могут быть бесплатными. Через месяц-два пробный период заканчивается и за эти опции начинает взиматься плата, хотя вы, возможно, ими даже не пользуетесь. Чтобы избежать этого, нужно просто отключить их и не тратить средства напрасно.

Как отключить услуги МТС?

В предыдущей статье мы уже рассказывали, . Если вы уже ее прочли и знаете, какие опции у вас подключены, тогда самое время перейти к следующему этапу и отключить все лишнее. Для отключения платных опций и подписок на МТС предусмотрены различные способы:

1. Позвоните бесплатно 8-800-250-0890 (или если вы находитесь в роуминге +7-495-766-01-66 ) в техническую поддержку МТС и попросите отключить подключенные платные опции. Оператор попросит назвать вас паспортные данные человека, на которого зарегистрирована сим-карта, а после, расскажет какие услуги активны и отключит или подключит все что попросите.
2. Воспользуйтесь голосовым меню – наберите номер 0890 и следуйте подсказкам голосового информатора нажимайте соответствующие цифры на телефоне. Одним из пунктов этого меню является как раз «подключение и отключение дополнительных услуг».
3. Если вы «не дружите» с технологиями, то, конечно можете обратиться с просьбой сделать необходимые настройки или отключить лишние опции, к менеджерам в одном из многочисленных офисов компании.
4. Также можно воспользоваться сервисом «Интернет-помощник» на портале МТС. Зайдите в «Личный кабинет» – выберите меню «Интернет-помощник» – затем категорию «Сервисы и услуги» – подкатегорию «Управление сервисами и услугами», где и сможете отменить опции, закрепленные за вашим номером.
5. Кроме указанных выше способов, каждую из услуг МТС можно отключить если набрать короткий USSD-запрос предназначенный для ее деактивации на телефоне и нажать кнопку вызов.

Запросы для отключения самых распространенных услуг

Если вы все же не знаете, какие опции закреплены за вашим номером, наберите запрос *152*2# «вызов» – названия подключенных опций будут сообщены вам в ответном SMS, после чего вы успешно сможете отключить их.

Оператор связи МТС входит в число самых популярных сотовых операторов России. В 2009 году компания вошла в топ 100 самых крупных мировых торговых марок. Многих абонентов интересует, как на мтс отключить платные услуги. Избавившись от ненужных функций, перестав их оплачивать, пользователь получает возможность более рационально распределять свои расходы на сотовую связь.

Как узнать подключенные платные услуги на МТС

Большинству абонентов свойственно искать самые выгодные тарифы (Супер, Ultra, Посекундный), регулярно меняя их. Изначально тарифный план нередко включает в себя бесплатные функции (Goodok, Гороскоп, Прогноз погоды, Музыка, Деньги в кредит), пользование которыми в дальнейшем требует оплаты. Пользователи испытывают удивление, замечая, как деньги со счета снимаются при минимальном общении. Чтобы этого не происходило, необходимо посмотреть и узнать, какие из существующих опций активированы.

Первый способ является самым простым и популярным:

• необходимо набрать комбинацию *152# «Вызов»;
• в появившемся интерактивном меню выбрать категорию «Ваши платные услуги», нажав цифру 2;
• в следующем меню выбирайте первый пункт, отправляйте запрос;
• после этого вам придет сообщение со списком активированных функций, требующих оплаты.

Второй способ во многом напоминает первый с небольшими отличиями:

• наберите комбинацию *152*2# «Вызов»;
• вы увидите всплывающее меню;
• выберите в нем пункт 1 («Опции»);
• ожидайте СМС, в котором будут перечислены названия всех подключенных функций.

Третий способ – обратиться в службу поддержки. Алгоритм действий следующий:

• осуществить звонок на короткий номер 0890 или 88002500890;
• с помощью голосового меню выбрать опцию «Управление услугами и подписками» либо обратиться к оператору службы поддержки с просьбой перечислить активированные службы, требующие оплаты, затем попросить деактивировать ненужные.

Отказаться от невостребованных сервисов удобно, воспользовавшись онлайн-функцией «Личный помощник» на официальном сайте мобильного оператора. Для этого следует:

• зайти на сайт mts.ru;
• войти в свой персональный кабинет;
• если вы не зарегистрированы сделайте это, выбрав пункт «Получить пароль по SMS», укажите свой номер телефона, дождитесь СМС и введите комбинацию цифр или букв в разделе «Личный кабинет»;
• найти категорию «Сервисы и услуги»;
• в ней будут перечислены все активированные сервисы, требующие оплаты.

Способы отключения платных опций и подписок на МТС самостоятельно

Многих пользователей мобильной связи интересует, как самостоятельно на мтс отключить платные услуги. Если не хочется тратить свои деньги на мелодию вместо стандартного гудка, необходимо аннулировать роуминг, отписаться от новостей, деактивировать радио и другие ненужные дополнения, тем самым уменьшить объем своего регулярного платежа, вы можете прибегнуть к нескольким способам.

Обратиться за помощью в офис компании

Эффективный простой способ узнать, за какие опции вы платите и как на мтс отключить платные услуги – это обратиться непосредственно в официальный офис компании с паспортом. Там профессиональные менеджеры проинформируют вас о том, какие функции активированы. Они же окажут содействие в их отключении, расскажут о том, как предупредить подключение новых опций.

Позвонить бесплатно в службу технической поддержки оператора

Звонок в службу техподдержки – еще один эффективный простой способ отказаться от сервисов оператора сотовой связи, которые вы не хотите оплачивать. Порядок действий следующий:

• позвонить по бесплатному номеру 8-800-250-0890. Если вы находитесь в роуминге, тогда набирайте +7-495-766-01-66;
• после набора вас соединят с оператором технической поддержки;
• вам необходимо обратиться к нему с просьбой убрать все ненужные оплачиваемые функции.

Чтобы узнать, как на мтс отключить ненужные платные услуги, вы также можете воспользоваться голосовым меню. Для этого необходимо набрать номер 0890 и следовать командам информатора. Среди пунктов голосового меню присутствует активация и отключение дополнительных платных функций. С ее помощью вы легко деактивируете ненужные оплачиваемые сервисы.

Отправить СМС-сообщение на короткий номер

Легкий способ узнать список подключенных оплачиваемых функций и выбрать среди них полезные – отправить сообщение с цифрой 1 на номер 8111. Вам придет ответное СМС с перечислением всех активных опций. Напротив каждой из них будет указана комбинация цифр, набор которых деактивирует ненужные функции. Данная процедура от мобильного оператора бесплатна.

Воспользоваться сервисом Интернет-помощник на портале МТС

Проверить, какие сервисы активированы, вы можете, воспользовавшись интернет-помощником. Для этого нужно перейти по адресу login.mts.ru. Найдя раздел «Интернет-помощник», выбрать пункт меню «Сервисы и опции». Среди категорий найти «Управление сервисами», где легко деактивировать ненужные опции, установленные на ваш номер. Если не удается найти личный кабинет, вы можете воспользоваться поиском по сайту.

Отключить при помощи USSD запроса

Многие абоненты, которых интересует вопрос, как на мтс быстро отключить платные услуги, пользуются функциями USSD-запросов. Это несложные команды, которые отправляются на бесплатный номер, автоматически деактивируют ненужные сервисы по одному или целый пакет. USSD-запрос представляет собой определенную комбинацию символов, которая позволяет управлять телефоном, проверять баланс счета, узнать, какие службы он оплачивает, отключить их и другое.

Список USSD-команд для отключения платных услуг

Вот список USSD-запросов, которые отключают ненужные опции:

• *111*29# – убрать функцию музыкальный GOODok;
• *111*11# – отключаем MMS+;
• *111*17# – деактивируем GPRS;
• *111*39# – избавляет от опции «Вам звонили»;
• *111*22# – отключаем сервис «Интернет+»;
• *111*24# – избавляемся от интернет-помощника;

Набрав комбинацию *111*43#, абонент может деактивировать опцию «Любимый номер». Если нет необходимости общения с другими регионами, отключить функцию «Соседние регионы» пользователь может при помощи запроса *111*2110#. Тем, кто не любит тратить время на чаты, деактивировать этот сервис поможет комбинация *111*12#. Не доверяете прогнозам погоды? Откажитесь от них, отправив запрос *111*4751#. Если вы со скепсисом относитесь к астрологическим прогнозам, отказаться от назойливых гороскопов позволит команда *111*4752#.

Тем, чье чувство юмора не дает возможности оценить анекдоты из рассылки, легко отказаться от них при помощи запроса *111*4753#. Если курсы валют вы предпочитаете узнавать из более достоверных источников, наберите команду *111*4754#. Если вторая половинка у вас уже есть или знакомиться вы предпочитаете не через мобильный телефон, деактивируйте опцию «Знакомства», набрав *111*4755#. Отказаться от новостей пользователь может при помощи запроса *111*4756#. Тем, кто не хочет информировать других абонентов о том, когда он выходит на связь, поможет команда вида *111*211420#.

Вот еще список некоторых команд, помогающих отменить ряд ненужных опций:

• антиопределитель номера – *111*47#;
• запрет вызова – *111*53#;
• конференц-связь – *111*49#;
• мобильный офис – *111*51#;
• удержание вызова – *111*55#;
• определитель номера – *111*45#;
• переадресация вызова – *111*41#;

Видеоинструкции: как отключить все платные услуги и подписки на МТС

Ощутимую помощь в рационализации расходов на мобильную связь и отказе от оплаты ненужных сервисов, могут оказать специальные видеоуроки. На них пошагово продемонстрировано, каким образом удобнее всего деактивировать тот или иной ненужный сервис. С их помощью вы избежите возможных ошибок при управлении своим тарифным планом и избавитесь от назойливых функций, которые снимают деньги с вашего персонального мобильного счета.

Видеогид по смене тарифа и подключению или отключению услуг

Как снять все платные услуги от МТС на телефоне

И подписки на МТС, не узнав о том, какие на вашем в текущий момент. Для этого наберите клавишами команду *152*2# и нажмите кнопку вызова. На экране или в специальном смс отобразится информация о платных сервисах, которые есть на вашем номере. Чтобы отключить все платные услуги на МТС самостоятельно, воспользуйтесь комбинацией *152*2*2*3#. После этого вы получите уведомление об успешном выполнении операции.

Вы можете отключить все платные услуги на МТС через личный кабинет на официальном сайте компании. Вход в кабинет находится внизу страницы. Все рекомендации по получении личных логина и пароля будут даны на экране, и процедура не займет много времени. Внешний вид -помощника периодически меняется, но в любом случае вы увидите раздел текущих услуг и сервисов. Через управление услугами выберите те из них, которые являются лишними, и отключите самостоятельно.

Обратитесь в справочную службу оператора по номеру 0890, выбрав в голосовом меню раздел прямого соединения с техподдержкой. Для начала попросите оператора назвать подключенные платные услуги, а затем сообщите, какие из них хотите отключить. Операция выполняется прямо на месте и по завершении звонка все лишнее будет уже отключено.

Как отключить все подписки на МТС

Отключить все платные подписки на МТС поможет сервис «Контроль расходов», перейти в который поможет USSD-команда *152#. С помощью инструкций текстового меню вы сможете деактивировать лишние рассылки. Также данные о подключенных услугах можно узнать через смс-запрос с цифрой 1 на номер 8111. Как только вы узнаете, какие информационные услуги активны на данный момент, поищите в интернете или на сайте оператора коды, которые их отключают, например, *111*29# для услуги «Гудок», *111*20# для WAP и *111*4751# для прогноза погоды.

Вы можете полностью отключить все платные услуги и подписки на МТС, отказавшись даже от новостной рассылки МТС. Достаточно ввести команду *111*375#. Вам придет СМС с уведомлением об успешной деактивации. Стоит учитывать, что в дальнейшем это может помешать узнавать информацию о своем балансе.

Обратитесь в любой салон связи МТС и попросите сотрудников отключить все платные услуги и подписки. Для этого требуется паспорт. Тем не менее, в последнее время офисные сотрудники все чаще перенаправляют абонентов в личный кабинет на сайте оператора, ссылаясь на то, что некоторые услуги можно отключать только там. Как абонент вы имеете право настаивать на том, чтобы все лишнее было отключено сразу в салоне.