Как отключить продление подписки на айфоне. Как отключить подписку на Айфоне с любого девайса — подробная инструкция

Перед началом использования каждый пользователь выбрал для себя план подписки - индивидуальный или семейный. При этом начать пользоваться музыкальным сервисом компании Apple можно только с указанием действующей кредитной карточки, с которой через три месяца спишутся средства по одному из выбранных планов подписки. В этой инструкции мы расскажем о том, как отказаться от автоматического продления подписки Apple Music.

Пусть Apple Music и является одним из самых продвинутых музыкальных стриминговых сервисов, далеко не все владельцы техники Apple планируют пользоваться им после окончания действия трехмесячного бесплатного периода. Пользователям из России, начиная с 30 сентября, придется платить 169 рублей в месяц по индивидуальной подписке за использование Apple Music. Это, отметим, едва ли не самая низкая цена, предлагаемая аналогичными сервисами. Тот же Google Music просит 189 рублей в месяц, при этом обладая меньшей базой исполнителей и не таким широким набором функций.

Однако многим по душе слушать музыку из бесплатных источников, поэтому мы и решили подробно описать процесс отмены подписки на Apple Music, чтобы в будущем с кредитной карты не происходило никаких неожиданных списаний.

Как отключить автоматическую подписку на Apple Music через iPhone, iPad или iPod Touch?

Шаг 1. Запустите приложение Музыка на своем мобильном устройстве

Шаг 2. Перейдите в настройки учетной записи, нажав на кнопку, расположенную в левом верхнем углу

Шаг 3. Нажмите на пункт «Просмотреть Apple ID »

Шаг 5. В разделе «Подписки » нажмите на кнопку «Управлять »

Шаг 6. Переведите переключатель «Автовозобновление » в неактивный режим

Шаг 7. Подтвердите выключение, нажав «Выключить »

Готово! Хотим отметить, что прослушивать музыку из Apple Music в рамках бесплатного трехмесячного периода вы сможете - отказ от автовозобновления подписки на это никак не влияет.

Как отключить автоматическую подписку на Apple Music через iTunes?

Шаг 1. Запустите iTunes

Шаг 2. Перейдите в настройки учетной записи, нажав на кнопку с вашим именем

Шаг 3. Выберите пункт «Сведения учетной записи »

Шаг 4. Введите пароль своей учетной записи Apple ID для входа

Шаг 5. В разделе «Настройки », напротив пункта «Подписки » нажмите кнопку «Управлять »

Шаг 6. В пункте «Автовозобновление » активируйте переключатель «Выкл »

Свободный доступ к легальному контенту, это один из основных способов его популяризировать. Если человеку удобнее и проще пользоваться чем-то официально (например, оформив подписку), он готов за это платить. Именно поэтому сервис Apple Music пользуется такой популярностью повсюду. Давайте разберёмся, как он работает и что из себя представляет: от подключения сервиса до момента, когда потребуется отписаться от него.

Запуск официального сервиса для прослушивания музыки от компании Apple произошёл 30 июня 2015 года. Apple Music имеет в своей базе множество треков, которые можно прослушивать онлайн, скачивать, добавлять в коллекцию и сортировать разными способами. А также если вы подписаны на Apple Music, вы имеете доступ к официальному интернет-радио, треки для которого подбирают профессиональные музыканты и медийные личности, такие как Элтон Джон или Фаррел Уильямс. Сама компания позиционирует сервис Apple Music, как возможность получить любую музыку, которая может вам понадобиться буквально за один клик. Как всегда Apple превзошли сами себя в плане удобства и изящества технических решений.

Вы можете получить доступ к музыке с любого устройства

Вся музыка в сервисе доступна в потоковом виде. Это значит, что вам достаточно иметь доступ к интернету чтобы слушать её откуда угодно, или же вы можете скачать определённые треки на своё устройство. И также сервис способен упорядочить их в виде удобного каталога предоставить доступ к музыке которая уже есть на вашем устройстве.

Легко найти любую музыку

Кроме прослушивания и удобства управления музыкой, сервис также предлагает ряд удобных функций. Например:

При этом для удобства пользователей, доступ ко всей своей музыке можно получить не только через устройства на базе iOS и Mac OS, но и через операционные системы на базе Windows или Android.

Условия использования: стоимость платного доступа, семейный тариф и т.д.

Сервис Apple Music является платным и работает по подписке. Это означает, что для доступа к нему вы должны каждый месяц платить определённую сумму, чтобы продолжать использовать этот сервис. Сумма это составляет 169 рублей в месяц или же 10 долларов, для жителей США. Как вы видите цена очень сильно меняется в зависимости от региона. Есть даже возможность оплатить семейный доступ и использовать Apple Music сразу с шести устройств. В таком случае месяц вам будет стоить 15 долларов или 249 рублей.

Как подключить сервис с бесплатным периодом

Для того чтобы подключиться к Apple Music используя iPhone, iPad или iPod touch выполните следующие действия:

Для того чтобы подключиться к Apple Music с Mac OS или Windows OS, делаем следующее:

Способы оплаты.

Для оплаты сервиса Apple Mucic, можно использовать:

Подписка «Для учащихся»

Если вы учитесь в высшем учебном заведение, Apple может предоставить вам особую стоимость подписки - за 75 рублей в месяц. Это все ещё дороже чем «полный» семейный доступ в котором участвует шесть человек, но является гораздо более выгодным вариантом для одного пользователя.

С недавних пор также доступен специальный тариф для студентов

Для того чтобы подключить себе этот тариф, необходимо подтвердить свой факт обучения в высшем учебном заведении. Для этого:

Как отменить подписку на Apple Music

Если вы хотите ограничиться бесплатным периодом или же просто передумали пользоваться сервисом обязательно необходимо отменить автоматическое продление подписки на этот сервис. Иначе, каждый месяц у вас будут списываться деньги за услуги которые вам не нужны. К счастью, вне зависимости от устройства которым вы пользуетесь сделать это довольно просто.

Старайтесь отключать подписку заранее. При отключении менее чем за сутки до даты продления, есть вероятность, что деньги за следующий месяц все же будут списаны.

Отмена автоматического продления подписки сервиса Apple Music на iPhone и iPad

Как отписаться от сервиса на Mac и компьютерах Windows

Вначале нам необходимо зайти в раздел информации об учётной записи. Для этого:

Во время конференции WWDC 2017 генеральный директор Apple Тим Кук рассказал, что компания в общей сумме выплатила разработчикам приложений 70 миллиардов долларов за год. Одному из них, Джонни Лину (Johnny Lin), стало любопытно, откуда взялась такая гигантская сумма.

Джонни Лин, разработчик мобильных приложений

Лин взглянул на самые прибыльные программы в цифровом магазине и обнаружил несколько достаточно подозрительных. Они включали подписку, которую пользователи, сами того не зная, оформляли, когда устанавливали приложение. Например, один VPN-сервис взымал с человека около 125 долларов в неделю.

Именно поэтому очень полезно периодически проверять свои подписки.

Как проверить подписки

Чтобы узнать, какие приложения высасывают деньги с вашей карты, сперва перейдите в настройки iPhone или iPad. Во вкладке «iTunes Store и App Store» найдите кнопку Apple ID, нажмите на неё и выберите «Просмотреть Apple ID».

Внизу страницы с настройками аккаунта находится раздел с подписками (Subscriptions). В нём можно найти информацию обо всех активных подписках и том, когда они заканчиваются и возобновляются.

Нажмите на конкретную подписку, чтобы изменить её продолжительность или вообще отменить. Вы сможете пользоваться всеми преимуществами, пока не истечёт её срок.

Вы можете управлять подписками и с Mac. Войдите в iTunes и выберите «Просмотреть мой аккаунт» во вкладке «Аккаунт», расположенной на панели меню. Откроется страница с информацией об аккаунте. Если нажать на кнопку «Аккаунт» на главной странице Mac App Store, то откроется та же страница.

Здесь вы можете вносить корректировки в платежи и подписки. Если вы являетесь организатором семейной подписки, управлять чужими подписками у вас не выйдет. Это могут делать только владельцы аккаунтов.

Приветствую! Подписки, которые нам предлагают игры и приложения установленные из App Store - это достаточно коварная штука. Все зло происходит из-за «потрясающе продуманного» механизма их работы - «по умолчанию» они продлеваются автоматически и хорошо, если вы знаете и помните на что подписались, а если нет? Тогда готовьтесь, так как в таком случае вас может ждать очень большой и, стоит признать, сильно неприятный сюрприз.

Ведь существуют программы с небольшим бесплатным первым периодом, по прошествии которого подписка продолжается, но уже за деньги (причем, как правило, очень даже немалые). И вот именно подобные приложения и вызывают максимальный негатив у любого пользователя «яблочной» техники. Почему? Сейчас расскажу...

Обычный пример:

• Установили программу.
• Активировалась пробная (бесплатная подписка).
• Посмотрели программу - вроде «так себе», пользоваться не стали.
• Тестовый период закончился и через некоторое время получаем полноценное списание денег.

И подобных примеров масса. Хорошо, что со всем этим можно бороться, а в некоторых случаях, еще и вернуть деньги! Как? Сейчас все расскажу - поехали!

Как отменить подписку в App Store с iPhone и iPad

Самая первая ошибка, на которую чаще всего попадаются пользователи (да и я тоже «влетел» в первый раз), заключается в том, что подписка и само приложение связаны далеко не напрямую. Вот в чем дело:

Если удалить игру или программу с iPhone или iPad, то подписка все равно останется активной.

Так что девиз «нет приложения - нет списания денег» в данном случае вообще не работает. И для удаления подписки скачанной из App Store программы нужно будет выполнить дополнительные действия:

В конце оплаченного периода все должно отключиться уже без каких-либо действий с вашей стороны. Казалось бы, ничего сложного, но многие об этом забывают и теряют деньги.

Почему подписку нельзя выключить?

А такое тоже возможно и на это есть несколько причин:

• Не оплачен предыдущий период подписки, или имеются другие «долги» перед магазином iTunes Store или Apple Store. Чаще всего сопровождаются ошибкой «There is a billing problem with a previous purchase» - .
• Проблемы непосредственно с идентификатором Apple ID. Нужно и .
• Посмотрите, чтобы для учетной записи была указана актуальная и правильная информация - например, привязанная карта должна быть действующей и работоспособной.

Хотя самая частая причина - это все-таки первый пункт вышеприведенного списка и там порой бывают очень интересные ситуации. Давайте рассмотрим поподробней.

Как не платить за подписку и можно ли вернуть деньги?

Итак, у вас есть карта, привязанная к Apple ID, с которой не получилось списать деньги за подписку по причине отсутствия средств, и теперь она «висит в неоплаченных» - ждет пополнения баланса карты.

И вот здесь получается двоякая ситуация:

• До момента оплаты долга отменить списания нельзя.
• Долг платить не хочется - сумма большая (обязательные ежемесячные платежи могут составлять несколько тысяч рублей) да и вообще, программой мы не пользовались и все это навязанная услуга.

Что можно сделать? Самый простой и затратный вариант, все-таки пополнить карту. Деньги снимут и списания можно будет выключить обычным способом.

Но есть и другие пути:

• и описать ситуацию. Поверьте, там сидят абсолютно нормальные и вменяемые люди. Просто нормально расскажите о том, что вы не желали подписываться, программой не пользовались и не хотели бы за нее платить. Если не злоупотреблять, то с большой долей вероятности вам пойдут на встречу и платить не потребуется. Кстати, таким же образом можно вернуть деньги за уже оплаченную подписку. Единственный момент, не тяните со звонком - чем быстрее, тем лучше.
• Перевыпустить карту, для которой «висит» долг и сменить Apple ID на устройстве. Да, способ конечно кардинальный, но в некоторых ситуациях к нему придется прибегнуть для того, чтобы не списалась большая сумма денег. Хотя, нет никакой гарантии, что Apple не потребует погасить эту задолженность впоследствии. Да, такая ситуация очень маловероятна, но мало ли...

В любом случае, начать стоит с технической поддержки. Специалисты действительно могут вернуть деньги и отменить неоплаченную подписку - мой личный опыт это подтверждает.

Обновлено! Если вам не хочется (нет возможности) общаться со специалистами технической поддержки через чат или по телефону, есть еще один вариант оформить запрос на возврат денег за подписку.

Данный способ был достаточно подробно описан в комментариях (спасибо, Константин!). Собственно, передаю ему слово...

1. Открыть iTunes. Перейдите во вкладку «Учетная запись» и выберите пункт «Просмотреть».
2. Ввести пароль от Apple ID. В открывшемся окне просмотра информации об учетной записи найдите пункт «История покупок». Нажмите на «См. все».
3. Найдите нужную покупку в списке всех приобретений, откройте счет, нажав кнопку «Еще».
4. Нажмите на кнопку «Сообщить о проблеме».
5. После этого откроется страничка в браузере, где можно будет указать проблему, возникшую с покупкой. Выберите тип проблемы и при желании укажите комментарий. Нажмите «Отправить».
6. Всё! Дальше получил письмо (через часов 12), сообщили, что оформлен возврат и в течение 30 дней получу деньги на карту, с которой оплачивал. Также отмечу, что претензии принимаются (возможен возврат денег) только в течение 90 дней со дня покупки.

Как видите, возврат можно сделать и без прямого общения с поддержкой. Круто же!:)