Домашний интернет Билайн: Личный кабинет и другие преимущества. Служба поддержки «Билайн – Домашний интернет и ТВ» – Бесплатный телефон «Горячей линии» и техподдержки, вход в «Личный кабинет

Постоянный доступ в Интернет дома – это не роскошь, а необходимость, которая с каждым днем становится все более важной.

Такая услуга позволяет получать нужную информацию и денно, и нощно, посылать и получать сообщения на e.mail., общаться с разными людьми в «социалках», которые становятся популярнее день ото дня.

Такие возможности сегодня никого не удивляют. Вы можете в любое удобное для вас время просматривать любимые видеоролики и слушать любую понравившееся музыкальные произведения. Более того, Билайн домашний интернет – это не только возможность отлично провести время и хорошо отдохнуть, но и эффективная возможность заработать, не Выходя из дома. С этим точно не станут спорить фрилансеры.

Поэтому ищите подходящего провайдера, который в состоянии гарантировать качественное подключение к сети на самых привлекательных условиях. Домашний интернет Билайн – это оптимальное решение, которое предоставляет для пользователей широкие возможности и многочисленные бонусы.

Билайн предлагает пользователям многочисленные услуги, связанные с World Wide Web. Эта компания не только – поставщик услуг сотовой связи, она также является провайдером скоростной проводной гипермедийной информационной поисковой системы в сети. Домашний интернет Билайн – это Высокая скорость, беспроводные маршрутизаторы Wi-Fi в рамках соответствующих тарифных планов, демократичная стоимость услуг и всевозможные бонусные программы и акции.

Как подключить?

Как подключить домашний интернет Билайн ? Тарифные планы провайдера отличаются разнообразием, а также всегда имеют демократичную стоимость. При этом комплекты с минимальной ценой могут включать в себя не только internet, а также телевидение и сотовую телефонию.

Прежде, чем подключать доступ к всемирной паутине от Билайн, необходимо выяснить наличие подключения волоконно–оптического кабеля к вашему месту жительства. Сделать это можно одним из предложенных способов:

• оставить onlin заявку на официальном ресурсе компании;
• сделать звонок и заказать домашний internet по прямому номеру 8 800 700 8378.
• Узнать информацию на internet-странице —
• Обратиться в любой офис провайдера или его представителям.

Ели Вы Выбираете третий путь, чтобы подключить домашний Интернет от Билайн, Вам следует действовать, согласно такой инструкции:

На web-сайте «internet.beeline.ru» найти вкладку «Услуги -> Домашний Internet». Войти в нее. Переключиться на опцию «Как подключить домашний интернет» Нажать на надпись: «Прямо сейчас!» В появившейся графе вбить фактический адрес проживания.

Через некоторое время специалисты организации позвонят Вам для того, чтобы уточнить детали. В частности, их будет интересовать: Выбранный Вами тариф домашнего интернета; адрес и время встречи с инженером. В назначенное время он подъедет к дому и проведет кабель с крыши к вашей квартире.

С вас потребуется заблаговременно позаботиться о том, чтобы он смог попасть на чердак, где располагается сетевой коммутатор. После этого монтажные работу будут продолжены в квартире, где Вы подпишите договор на подключение. Е

сли Вы предпочли последний вариант из предложенных, специалисты офиса просветят вас относительно всех актуальных тарифов и пакетов услуг, принимая во внимание все пожелания. После того, как идеальный тариф будет подобран, потребуется только подписать типовой договор с поставщиком интернета в ваш дом.

Если у вас в квартире есть персональный компьютер, сотрудники компании обеспечат ему доступ в internet посредством вставки в соответствующий разъем специальной сетевой карты. Но приобретение WiFi-роутера со специально предустановленными настройками обеспечит идеальное удобство пользования Интернетом.

При этом Вы получите возможность пользоваться несколькими гаджетами одновременно, то есть Вам не понадобится протягивать отдельные провода к телевизору, планшету, ноутбуку и другим девайсам. Оплачивать также придется услуги только у одного провайдера.

На данный момент при подключении Билайн предлагает воспользоваться следующей акцией – получить полностью безлимитный интернет, в независимости от количества скаченного трафика и Высокоскоростной доступ к локальным ресурсам.

Как отключить?

Если Вы отправляетесь в отпуск или служебную командировку, и на это время домашний интернет от Билайн Вам не нужен, просто заблокируйте его. Условия компании подразумевают добровольную блокировку до трех месяцев через личный кабинет или по телефону суппорта.

Чтобы временно отключить доступ в WWW, проще всего воспользоваться услугой, которая так и называется «Добровольная блокировка». Доступ к Глобальной сети будет ограничен, а абонентская плата не будет сниматься с баланса. Вы легко сможете восстановить пользование услугой после того, как вернетесь из отпуска.

Как отключить домашний интернет Билайн ? Временно это можно сделать так:

• Через «Личный кабинет». Вам потребуется войти в него под именем пользователя и с паролем, попасть в меню управление услугами – 2Временная блокировка Интернет» и заблокировать услугу.
• Через клиентский офис. Для этого Вам понадобится нанести визит в него и предъявить соответствующее заявление. Чтобы воспользоваться услугой, Вам понадобится удостоверение личности.
• По номеру 8-800-700-99-66.

Если Вы переезжаете на новое место жительства, разрывать договор нет никакой необходимости. Вы можете уточнить на сайте провайдера доступность подключения по новому адресу и оформить услугу переезда. Она предоставляется компанией бесплатно. Вы должны будете только согласовать время приезда монтажников, которые проведут Вам домашний интернет под новой крышей.

Если окажется, что здесь поставщик интернета еще не наладил свою работу, Вы сможете отключить домашний интернет любым из перечисленных способов. Если качество услуг, которые предоставляет Билайн, вас не устраивает, не торопитесь сразу от них отказываться. Возможно, проблему получится решить одним из следующих способов:

• Если интернет «тормозит», проверьте ПК на вирусы и удалите ненужные программы и файлы.
• Если связь хронически обрывается, попробуйте заменить роутер и проверьте кабель на отсутствие повреждений (особенно, если в квартире есть домашние животные).
• Если не удается найти решение проблемы самостоятельно, обратитесь к сотрудникам суппорта и попросите прислать инженера на дом, чтобы он убедился в том, что имеются сбои в соединении.

В принципе, проблем с тем, чтобы поменять провайдера, возникнуть не должно. Но не факт, что представители другой аналогичной компании смогут Вам обеспечить качественный домашний интернет. Если настроить нормальное соединение без каждодневных сбоев не получается, Вы можете отключить домашний интернет от Билайна в его офисе. Учтите, что Вы должны будете вернуть компании оснащение, которое брали в аренду, подарочное — Вы сможете оставить себе.

Как расторгнуть договор по услуге?

Если Вы приняли твердое решение сменить своего провайдера и не захотели больше пользоваться его услугами, Вам потребуется расторгнуть с ним соглашение. Есть несколько способов, как это правильно осуществить. Все они требуют мало сил и временных затрат. Некоторые из них даже позволяют не выходить из дома. Итак, чтобы прекратить действие услуги предоставления домашнего интернета, можно:

• Обратиться в офис, где Вам помогут справиться с этой задачей специалисты компании. От вас потребуется только подписать соответствующие документы. Узнать адреса офисов именно в вашем городе Вы сможете в Интернет-представительстве провайдера или в сопроводительной брошюре, которая традиционно идет в комплекте с симкой.
• Заполнить специальную форму и отослать ее по электронной почте. Тогда вас уведомят о прекращении действия договора. Чтобы получить форму придется отправить специальный запрос на адрес провайдера.
• Не пользоваться симкой вашего оператора связи более полугода, тогда договор будет расторгнут на автомате.

Личный кабинет

Любой абонент Билайн может, не вставая с дивана:

• получать сведения о балансе;
• собственноручно подключать и отключать услуги;
• менять тарифный план.

Для этого нет необходимости звонить в суппорт. Личный кабинет на официальном ресурсе Билайн позволяет контролировать одномоментно все свои номера, подключенные по одному договору.

Войти в кабинет, чтобы начать управлять услугами, можно с любого подключенного к Глобальной сети ПК или гаджета. Для этого Вам понадобится всего лишь перейти по адресу компании.

Как войти по телефонному номеру?

Для этого отправьте со смартфона или айфона запрос в виде цифровой комбинации *110*9#. В ответ придет ответ оператора с новым кодом, который нужно будет ввести, чтобы авторизироваться. Попав в кабинет, Вы сможете придумать новый пароль. Если потом Вы его потеряете или забудете, у Вас будет возможность восстановить его, отправив специалисту необходимый запрос.

Со смартфона в Личный кабинет можно зайти через любой из браузеров или загрузив себе приложение «Мой Билайн», доступное практических для каждой операционной системы. Если симка с мобильным интернетом уже установлена, входить в приложение Вы сможете автоматически. Если гаджет имеет доступ к сети через Wi-Fi, Вам придется авторизоваться, но только при открытии приложения впервые.

Как в онлайн-представительстве провайдера, так и через аппликацию можно решить почти все вопросы.

Вход в личный кабинет через интернет Билайн

Управлять услугой домашнего интернета для клиентов Билайн в последнее время стало максимально комфортным, не зависимо от способа подключения. Необходимости наносить визит в клиентский офис практически не возникает, потому что все проблемы решаются через личный кабинет Билайн — интернет домашний .

Чтобы зарегистрироваться и попасть в домашний интернет через личный кабинет, действуйте по такому алгоритму:

• Перейдите по ссылке, которую Вам представят в компании при закоченении договора. С правой стороны от окна ввода пароля кликните по фразе «Как получить пароль?».
• Чтобы выбрать аккаунт, доступ к которому Вы желаете получить, нажмите на опцию «К домашнему».
• Введите имя пользователя.

Если Вы подключаетесь посредством модема, логином будет являться его номер. Перейдите на вкладку «Проверить логин». После этого пароль придет в SMS на номер, который привязан к договору. Перед завершением регистрации, вбейте в окне авторизации ваш Е-мэйл. На него Вам Вышлют урл, по которому потребуется перейти, чтобы верифицировать Ваши паспортные данные.

Если подключение проводное или через роутер, вход осуществляется сразу, так как пароль зафиксирован в соглашении, а его номер является логином. Пользоваться Личным кабинетом можно, не оплачивая этой услуги. Здесь можно управлять тарифным планом, подключать дополнительные услуги, увеличить трафик и скорость подключения. Если иногда Вы будете посещать Личный кабинет, Вы всегда будете в курсе новых акций компании, позволяющих получать более выгодные условия по тарифам и аренде техники.

При этом вносить коррективы в договор не потребуется, все происходит в автоматическом режиме. В личном кабинете Вы сможете узнать, сколько осталось трафика домашнего интернета, получить информацию по своему тарифу и проверить баланс. Также Вы можете просмотреть детализацию по времени и объемам расходования выбранного Вами тарифного пакета.

Если месяц только начался, а Вы уже исчерпали лимит по трафику, его можно увеличить посредством подключение дополнительного пакета. Здесь же Вы можете поменять или отключить тариф. Сделать это можно несколькими способами. Обычно все процедура занимает всего несколько минут. Отключить или сменить пакет услуг Вы сможете через Личный кабинет или мобильное приложение. В кабинете для этого Вам придется кликнуть в верхнем меню поле «Тарифы». На вкладке, которая перед Вами откроется, будет представлен полный список тарифов, которые в данный момент доступны для подключения.

Здесь Вы сможете выбрать подходящий и изучить по нему краткую информацию, которая включает в себя стоимость самого пакета услуг и стоимость перехода на него. Нажимаете на надпись: «Перейти» или к «Подключению». Если переход пройдет успешно, Вы получите об этом соответствующее уведомление.

Тарификация для домашнего интернета Билайн

Современные пользователи, избалованные технологиями, стремятся подключать интернет вместе с домашним телевидением. Поэтому провайдер, стараясь угодить всем своим клиентам вводят множество различных заманчивых тарифных планов.

Какие же тарифы предлагает домашний интернет Билайн ? Для интернета на дому предлагается линейка тарифов «Домашний».

Интернет и телевидение за шестьсот пятьдесят (650р)

Тарифный план включает в себя доступ к сети со скоростью до шестидесяти Мбит и цифровое телевизионное вещания (131 канал). При подключении к нему, приставку для ТВ пользователь получает в безвозмездную аренду. С клиента снимается обязательный ежемесячный платеж в размере 651 рубля. Кроме того, Вы сможете оплатить подключение дополнительного пакета, позволяющего просматривать большее число разнообразных каналов. Чтобы подключить план потребуется связаться со специалистом и оставить заявку.

Интернет и телевещание за семьсот пятьдесят (750р)

Эту комплектацию услуг можно подключить за ежемесячный платеж в сумме 750 рублей. Тарифный план содержит подключение к сети с наибольшей скоростью в 100 Мбит и базовый пакет высоко четкого телевещания HD. Он включает в себя131 канал. Приставка для подключения телевизионных каналов достается клиенту в аренду на безвозмездных условиях. Также Вы получите возможность подключить за отдельную плату опционально дополнительные пакеты каналов.

Интернет, маршрутизатор и телевещание (HD) за семьсот пятьдесят (750р)

Такая тарификация подразумевает платеж, который будет сниматься с баланса в размере 751 рублей каждые 30 дней. В рамках пакета Вы сможете подключить доступ во Всемирную сеть с предельно возможной скоростью в 60 Мбит, основной пакет телевизионных каналов (131), приставку для телевидения и Wi-Fi роутер. Всю технику провайдер передает во временной пользование своим любимым клиентам задаром, согласно условиям выбранного тарифа.

Интернет, роутер и телевещание (HD) за восемьсот пятьдесят (850р)

За 85 рублей в месяц вы сможете пользоваться быстрым домашним интернет со скоростью до 100 Мбит, основную комплектацию телеканалов, цифровую ТВ-приставку и Вай Фай роутер. Приятный бонус – техника выдается пользователям за счет провайдера. Интернет и маршрутизатов за пятьсот Данный план предполагает аренду маршрутизатора и выход в интернет со скоростью потока передаваемой информации до 60 Мбит. Вам это обойдется в 500 рублей каждый месяц.

Роутер и интернет за семьсот пятьдесят (750р)

План предполагает получение клиентом в прокат Wi-Fi роутера и интернета со скоростью до 100 Мбит. Единовременно со счета будет списываться абонентская плата в размере 750 рублей. Интернет за четыреста пятьдесят Данный комплект услуг предполагает получение домашнего интернета со скоростью до 60 Мбит. Ежемесячный платеж абонента будет равняться 450 рублям. В качестве дополнительной услуги в рассрочку можно получить маршрутизатор за 100 рублей в месяц.

Интернет за шестьсот пятьдесят (650)

При переходе на эту тарификацию при подключении услуги предоставляется интернет, максимальная скорость которого составляет 100 Мбит. За услугу придется каждый месяц платить 650 рублей.

Интернет задаром (1 рубль)

Став клиентом компании Билайн, вы получаете уникальный шанс подключить скоростной Домашний интернет всего за один рубль . Чтобы воспользоваться щедрым предложением, от которого невозможно отказаться, вам необходимо подключиться к особому тарифу Все в одном.

После того, как Вы подключите этот пакет, у Вас появится возможность пользоваться всеми услугами компании (Мобильной телефонией и домашним выходом во Всемирную паутину, а также телевещанием HD) намного экономнее, чем если бы оплачивали все опции отдельно.

Как настраивается?

Чтобы настроить подключение, от вас не потребуется никаких знаний и навыков. Первоначальная настройка домашнего интернета Билайн для вашего ПК осуществляется инженером компании в его первый визит к вам, когда он подводит кабель в квартиру.

Специалист самостоятельно:

• настраивает соединение;
• разъясняет абоненту, как подсоединяться к сети беспроводным способом или с помощью кабеля (если по условиям тарифа предполагается его прокат).

Если первичные настройки собьются или возникнет какой-либо другой проблемный вопрос, вам нужно будет связаться со службой поддержки. Билайн также предоставляет возможность автономной настройки интернета, при условии, что в вашей местности доступна Web-авторизация по особой инновационной технологии.

Тогда Вам потребуется загрузить из раздела помощи особую утилиту, после инсталляции которой, она сама образует соединение по стандарту L2TP и настроит маршрутизатор с удаленного ПК.

Способы оплаты

Как оплатить домашний интернет Билайн ? Чтобы сделать это, Вам потребуется пополнить баланс. Это легко осуществить несколькими простыми способами:

• Наличными деньгами в любом офисе провайдера.
• Подключив специальную услугу Автоплатеж. Для этого достаточно один раз внести деньги на счет в Личном кабинете. После этого они будут подвергаться списанию один раз в месяц для оплаты Вашего тарифа.
• Посредством пластиковой карточки на официальном ресурсе компании в соответствующем разделе, посвященном оплате услуг.
• Используя особый мобильный платеж. Чтобы провести такую транзакцию на мобильном устройстве понадобится набрать специальный код и послать его на четырехзначный номер 7878.
• Воспользоваться услугой Доверительный платеж.

Номер телефона техподдержки

Для того чтобы Вас проконсультировали по волнующему вопросу, связанному с Домашним интернетом Билайн, нужен телефон службы поддержки . Вам потребуется связаться со специалистами:

Если наступает момент списания абонентской платы, но у Вас нет денег на счете, всегда можно воспользоваться «Доверительным платежом», который подключается в Личном кабинете. Он позволяет полностью покрыть абонентскую плату. На Ваш счет будет начислена необходимая сумма в день ее списания.

Условия погашения долга:

• Это можно сделать одним или несколькими платежами.
• Покрыть долг требуется в течение недели с того момента, как доверительный платеж был начислен.

Доверительным платежом от домашнего интернета Билайн можно воспользоваться клиенту с безлимитным тарифом, если ранее от не нарушал правил оплаты этой услуги.

Если осталось что-то непонятным, оставляйте свои вопросы в комментариях!

Перейти в личный кабинет

Любой абонент оператора сотовой связи Билайн имеет возможность получать информацию о расходах, самостоятельно подключать и отключать услуги, пополнять баланс телефона, изменять свой тарифный план и выполнять много других операций не выходя из дома. Для этого совсем не обязательно звонить в техподдержку – практически все можно визуально отследить через интернет.

Личный кабинет абонента на официальном сайте компании дает возможность контролировать одновременно все свои номера, подключенные в рамках одного договора. Получить доступ к системе управления услугами и выполнить вход в кабинет можно с любого подключенного к интернету компьютера или мобильного устройства, перейдя по ссылке https://my.beeline.ru/ .

Для того, чтобы получить доступ, а затем войти в ЛК Билайн, достаточно отправить с телефона запрос * 110 * 9 # . Набрав данную команду на экране, нажмите клавишу вызова и ожидайте СМС оператора с новым временным паролем.

Войти в кабинет Билайн

Сразу после авторизации в кабинете вы сможете поменять временный пароль. Если в дальнейшем по какой-либо причине вы его потеряете или забудете, его несложно будет восстановить, отправив соответствующий запрос оператору.
Зайти с мобильного устройства в личный кабинет можно как через любой из браузеров, так и скачав приложение «Мой Билайн», доступное для телефонов под управлением iOS , Android или Windows . Если сим-карта Билайн уже установлена и мобильный интернет подключен, то вход в приложение будет произведен автоматически. Если же смартфон подключен к сети через Wi-Fi, то авторизацию пройти придется, но всего один раз – при первом открытии приложения.

Через приложение «Мой Билайн», равно как и на самом сайте, можно решить большинство вопросов:

1. проверить баланс;
2. пополнить счет;
3. просмотреть информацию о последних списаниях средств за услуги связи и по расходованию интернет-трафика;
4. узнать условия тарификации в путешествиях по миру и по России, а также свои возможности при нулевом балансе;
5. заказать подробную детализацию всех расходов с получением ее на свою электронную почту;
6. узнать информацию о своем тарифе и когда спишется абонентская плата;
7. сменить тариф;
8. увидеть остаток интернет-трафика, SMS и бесплатных минут разговора;
9. просмотреть список подключенных услуг с информацией об их стоимости;
10. подключить или отключить какую-либо опцию и услугу;
11. моментально получить консультацию оператора, воспользовавшись бесплатным чатом в любое время суток.

Вход в личный кабинет через интернет Билайн

Управление и контроль за услугой домашнего интернета в последние годы стали максимально комфортными для абонентов. При этом абсолютно не имеет значения способ подключения интернета: модем, проводное соединение или Wi-Fi роутер. Больше нет необходимости периодически посещать офис компании, поскольку практически любой вопрос можно решить через личный кабинет абонента.

Доступ к ЛК предоставляется вместе с активацией сим-карты для модема или другого устройства, через которое выполняется подключение.
Получить пароль доступа в ЛК для модема или мобильного интернета можно, отправив команду * 110 * 9 # . Чтобы зарегистрироваться, а затем войти в домашний интернет через личный кабинет выполните следующие действия:

1. Перейдите на страницу http://beeline.ru/login .
2. Справа от строки ввода пароля нажмите по ссылке «Как получить пароль?».
3. В окне выбора аккаунта, к которому нужно получить доступ, нажмите на кнопку «К домашнему».
4. Введите логин. В случае с модемом – это его номер. Нажмите на кнопку «Проверить логин». Пароль придет в смс на номер, указанный в договоре.
5. Закончите процедуру регистрации, введя в окне авторизации свой электронный адрес. На него придет письмо со ссылкой, перейдя по которой вы подтвердите свои персональные данные.

Если подключение проводное или через роутер, то вход выполняется сразу: пароль прописан в договоре, а его номер является логином.

Вход и контроль за всеми услугами через личный кабинет абсолютно бесплатны. Здесь вы сможете управлять тарифом, подключать дополнительные опции, увеличить трафик и скорость соединения. Периодически посещая данный сервис, вы всегда будете в курсе всех текущих событий и акций компании, которые дают возможность получить более выгодные условия по тарифам и аренде оборудования. При этом даже не придется идти в офис для внесения каких-либо изменений в договор – все происходит автоматически.

Регистрация в личном кабинете Билайн с компьютера

Для того, чтобы создать личный кабинет абонента на компьютере, потребуется пройти простую процедуру:

1. открыть в браузере страницу входа в «Мой Билайн» – http://beeline.ru/login ;
2. перейти по ссылке «Как получить пароль?», находящейся справа от строчки ввода пароля;
3. в открывшемся окне выбрать, для какого аккаунта нужно получить доступ;
4. указать логин (номер мобильного или лицевого счета) в открывшемся окне;
5. закончите процедуру регистрации, введя полученный пароль на странице авторизации.

Кроме того, зарегистрироваться по номеру телефона можно, отправив с него запрос * 110 * 9 # и введя на сайте полученный в SMS пароль от кабинета.

Как узнать и поменять пароль от личного кабинета

Нередко случается, что вы знаете свой логин, но не помните пароль, который указывали при регистрации. В этом случае узнать его через ЛК нельзя, можно только попытаться подобрать по памяти.

Если более 10 раз вы ошибетесь и укажете их неправильно, то, скорее всего, не выполните вход в течение 1 часа, и доступ будет заблокирован. Чтобы вновь войти в «Мой Билайн» после блокировки, следует запросить временный пароль.

Получить и восстановить пароль для личного кабинета можно двумя способами:

• в личном кабинете перейти по ссылке «Как получить пароль?» и отправить запрос, указав свой логин в соответствующей форме;
• отправить с телефона команду * 110 * 9 # .

При отправке запроса в качестве логина абонента сотовой связи указывается номер сотового.

Абонентам мобильной связи и тарифов «Все в одном» ответ с новым временным паролем придет в СМС. Если сим-карта используется в модеме или роутере и у вас возникнут трудности с прочтением входящих сообщений на экране компьютера, то можете временно переставить сим-карту в планшет или смартфон.

Если вы являетесь пользователем Домашнего интернета и ТВ Билайн, то логин для входа прописан в договоре на подключение услуг. Временный пароль придет на телефон и на указанную вами в договоре электронную почту.

В случае утраты индивидуального кода и самого договора запросить новый пароль через сайт не получится – остается только звонить в абонентскую службу на горячую линию по бесплатному номеру 8 800 700-80-00 . При общении с оператором будьте готовы предоставить о себе следующую информацию:

• на чье имя был зарегистрирован договор;
• паспортные данные;
• домашний адрес.

При смене пароля Домашнего интернета обязательно измените его в настройках роутера. Для этого следует набрать в строке ввода адреса вашего браузера 192.168.1.1 (если не удалось открыть страницу, то попробуйте ввести 192.168.10.1 или 192.168.0.1). При входе в интерфейс с настройками роутера в строчках логина и пароля пропишите admin.

Личный кабинет Билайн для управления своими услугами. С помощью него вы можете:

• сменить тариф,
• просмотреть историю счета,
• просмотреть статистику по трафику,
• воспользоваться услугами в кредит (доверительный платеж),
• подключать и отключать дополнительные услуги.
• ваш счет единый, если вы пользуетесь

для входа в ваш личный кабинет используйте ваш логин и пароль для доступа в интернет, обычно он указывается при подключении, в .

Так же личный кабинет Билайн доступен вам из меню вашей тв-приставки, через него можно:

• контролировать ваш счет,
• оплачивать услуги с помощью карты экспресс оплаты Билайн,
• поменять пакет каналов,
• подключать и отключать дополнительные пакеты каналов

lk.beeline.ru - Вход в кабинет

Инструкция по личному кабинету Билайн

1. Жмите на эту ссылку lk.beeline.ru . Введите ваш логин и пароль от подключения к интернету и нажмите кнопку Войти .

Ваш логин указан в бланке договора, который Вам отдает монтажник при подключении. Если вы не меняли пароль от интернета, то обычно монтажник устанавливает пароль 0123456789 или 123456789.

2. Вы в Личном Кабинете! Вы можете управлять состоянием счета, оплатой, услугами и т.д. не выходя из дома. Подробнее дальше в этом разделе.

3. Во вкладке Информация по договору вы можете узнать текущее состояние счета , дату окончания расчетного периода, стоимость тарифа и т.д.

4. Для удобства можно настроить получение уведомлений о состоянии вашего счета в виде смс сообщения на Ваш мобильный номер телефона, для этого щелкните по Настройка уведомлений , введите номер Вашего мобильного телефона и нажмите кнопку Сохранить . С этого момента Вам будут приходить смс напоминания, о необходимости произвести оплату услуг Билайн с номером лицевого счета за несколько дней до окончания расчетного периода, чтобы всегда быть on-line.

5. Доверительный платеж - это возможность пользоваться домашним интернетом и цифровым ТВ Билайн в кредит (без переплаты), когда нет возможности оплатить услуги до окончания расчетного периода. Услуга доступна для подключения за 3 дня до окончания расчетного периода и в течении 5 дней после, при условии, что ранее не было задержек по оплате Доверительного платежа. После активации услуги, Вам необходимо произвести оплату по вашему лицевому счету не позднее даты окончания действия Доверительного платежа.

6. Смена тарифного плана. Для того чтобы поменять тариф на интернет Билайн нужно зайти во вкладку Интернет , щелкнуть левой кнопкой мыши по ссылке Смена тарифного плана , выбрать нужный Вам тарифный план и нажать кнопку Сменить тарифный план. После этого нужно разорвать соединение с интернетом, подождать минуту и подключиться снова, если вы используете wi-wi роутер, достаточно просто отключить и подключить снова питание вашего роутера.

Для того что бы увидеть результат этих действий, рекомендую воспользоваться сервисом измерения скорости интернет соединения , лучше до и после))

7. Смена логина или пароля - это достаточно просто, для этого необходимо в Личном кабинете Билайн зайти во вкладку Информация по договору , далее выбрать Смена логина и пароля , ввести в соответствующие поля нужные вам значения и нажать кнопку Сменить логин или Сменить пароль.

Примечание: Если вы используете WI-FI роутер, после смены логина или пароля Вам так же необходимо будет вписать новые учетные данные в настройки роутера. Или если вы используете VPN подключение, в нем так же необходимо сменить настройки для доступа в интернет.

8. Добровольная блокировка счета. Удобно когда вы едите на дачу или еще куда-то на длительное время. Эта услуга дает возможность сэкономить. Вам не придется платить за интернет, если вы им не пользуетесь. По-моему это очень разумно) Услуга предоставляется на срок от 1 до 90 дней . Итак для Временной блокировки счета вам потребуется зайти во вкладку Интернет , далее Управление услугами и щелкнуть по ссылке Временная добровольная блокировка Интернет Билайн.
Внимательно прочитайте условия предоставления услуги, поставьте галочку и нажмите кнопку Далее
Ознакомьтесь с данным текстом и нажмите Включить блокировку.


Теперь можно выключить компьютер и идти собирать вещи=)) По возвращению, Вам нужно зайти в Личный кабинет Билайн в Саратове и снять блокировку. (подключаться к интернету для этого не нужно)

p.s. Остались вопросы по данной теме?! - задавайте их в комментариях.

Сложно представить современную жизнь без высокоскоростного домашнего интернета и цифрового телевидения. И, компания Билайн стремится предоставить своим абонентам эти услуги лучшего качества, а их использование сделать максимально удобным.

Еще совсем недавно, для того чтобы поменять тариф нужно было обращаться в офис провайдера, а для пополнения баланса искать банкомат. Сейчас все стало на много проще! Для управления своим домашним интернетом и цифровым телевидением есть личный кабинет, войти в который можно как с телефона или планшета, так и с компьютера.

Личный кабинет «Мой Билайн» - это современный и удобный инструмент для управления своим лицевым счетом. Он всегда под рукой, а все наиболее востребованные инструменты доступны «в один клик». Например, с его помощью можно:

• Узнать баланс лицевого счета, размер абонентской платы и стоимость подключенных тарифов и услуг.
• Посмотреть характеристики действующих тарифов и, при необходимости, настроить их или поменять на более выгодные.
• Получить полную детализацию расходов и статистику подключений к сети.
• Заблокировать интернет и домашнее телевидение на время отпуска.

Как войти в Личный кабинет Домашнего интернета и Телевидения?

Независимо от того, какими именно услугами Билайн пользуется абонент, ему доступен единый личный кабинет, через который можно управлять как интернетом и телевидением для дома, так и сотовой связью.

Вход в новый Личный кабинет домашнего интернета Билайна доступен по адресу: https://beeline.ru/login/

Чтобы зайти потребуются логин и пароль:

• Логин – соответствует номеру лицевого счета в формате 08XXXXXXXX
• Пароль – выдается при заключении договора или устанавливается абонентом самостоятельно

Если вы пользуетесь сотовой связью оператора, то вход возможен с помощью логина и пароля от , и дополнительная регистрация не нужна. В этом случае логин – это 10 цифр вашего номера телефона в формате 9XXXXXXXXX (без 8 или +7 в начале). Пароль, если у вас его еще нет, можно получить с помощью команды *110*9# или по ссылке .

Старый личный кабинет для пользователей услуг «Домашнего интернета и ТВ» – lk.beeline.ru закрыт, и попасть в него невозможно.

Как зайти в кабинет если забыл логин или пароль?

В некоторых случаях доступ в личный кабинет через интернет может быть ограничен, и чтобы зайти в него нужно получить новый пароль или восстановить утерянный логин.

Для получения нового пароля перейдите на страницу его восстановления , введите в поле «Логин» номер своего лицевого счета от «Домашнего Билайна» и на следующем шаге – адрес электронной почты, который был указан при заключении договора. Если адрес соответствует, то после отправки данных на него придет ссылка для сброса пароля и установки нового.

В том случае, если вы забыли номер своего лицевого счета (логин) его можно получить заново. Для этого на странице восстановления доступа , введите адрес электронной почты или номер мобильного телефона указанные при регистрации договора и следуйте дальнейшим инструкциям.

При возникновении сложностей с входом в свой кабинет абонента и получением доступа необходимо обратиться за помощью на по телефону: 8-800-700-80-00 . Для восстановления логина и/или пароля может потребоваться сообщить оператору следующие данные:

• ФИО абонента на чье имя заключен договор
• Паспортные данные владельца (серия, номер, когда и кем выдан паспорт)
• Адрес подключения к интернету

Возможности кабинета «Мой Билайн»

Для пользователей «Домашнего интернета» и «Домашнего телевидения» от Билайна кабинет абонента предоставляет широкий круг возможностей для контроля и управления своим счетом и действующими услугами.

Вся информация о вашем лицевом счете находится на самом видном месте – вверху главной страницы кабинета. Здесь можно посмотреть, сумму абонентской платы, когда произойдет ее следующее списание и до какого числа необходимо оплатить счет; подключить или , или . Рядом, указан номер лицевого счета и стоимость отдельных услуг.

Здесь же, абонент может отключить интернет дома или временно заблокировать свой счет. Эта возможность пригодится, например, для того чтобы, во время поездки, когда вы не будете пользоваться услугами, деньги не тратились напрасно. Заблокировать интернет можно на срок до 60 дней.

Чуть ниже, в ЛК показаны характеристики действующего тарифа и подключенные опции. Здесь, можно выбрать новый тарифный план или увеличить скорость интернета дома не меняя тариф. С помощью услуги «Выбор скорости» можно поднять скорость до необходимого уровня или добавить ее только на несколько часов, когда необходимо быстро скачать большой объем информации.

При переезде, абонент Билайн может прямо через ЛК составить заявку на изменение адреса подключения интернета и ТВ всего «за один клик».

Статистика платежей, расходов и активности услуг доступна в разделе «Детализация». Здесь вы можете выбрать необходимый вид отчета и период, за который необходимо его получить.

Самое главное, при подключении к интернету дома через модем или роутер Билайн, открыть личный кабинет можно не только при нулевом, но и при минусовом балансе, даже когда доступ к остальным сайтам ограничен.

Для управления услугами оператора, в том числе и интернетом для дома, с сотового телефона или планшета удобнее всего использовать не мобильную версию сайта, а . Оно включает в себя те же возможности, но при этом имеет более удобный интерфейс, адаптированный под мобильные устройства и работает значительно быстрее.

Не работает интернет Билайн или возникли проблемы с настройками? Или вы хотите подключиться к «Домашнему интернету»? Для решения всех вопросов и проблем работает служба поддержки клиентов Билайн. Контактные данные и ссылки для входа в Личный кабинет опубликованы в этом разделе.

Единый бесплатный телефон службы поддержки абонентов Домашний интернет «Билайн»:

8 800 700 8000

Номер службы поддержки «Домашний Интернет и ТВ Билайн» работает для клиентов провайдера из всех регионов. Все звонки на номер 8800 700 8000 с мобильных и городских телефонов России бесплатны.

Как дозвониться провайдеру Билайн?

Служба технической поддержки интернет-провайдера работает круглосуточно и без перерывов. Звоните по номеру 8 800 700 8000 если у вас отключился и не работает интернет или домашнее цифровое ТВ. Для получения персональной информации от сотрудников техподдержки, изменения тарифного плана или подключения дополнительных платных услуг, пожалуйста, будьте готовы предоставить паспортные данные и кодовое слово.

В Билайн? абонентов мобильной связи Билайн.

«Личный кабинет» абонента Билайн

Вы можете выполнять большинство операций по вашему аккаунту и оплачивать услуги «Домашний интернет и ТВ Билайн» через свой персональный Личный кабинет . Используя систему управления услугами, вам не придётся больше звонить в службу поддержки и ждать соединения со специалистом для подключения услуг, смены тарифа или помощи в настройках. Всё это можно сделать всего в пару кликов.

Вход в Личный кабинет «Beeline Internet»

Логин и пароль от вашего личного кабинета вы можете найти в договоре на оказание услуг доступа в интернет. В случае возникновения проблем при работе в «Личном кабинете» или если вы не можете войти в систему управления услугами, звоните по бесплатному номеру техподдержки «Домашний интернет Билайн» 8 800 700 8000 (для всех регионов России).

Настройки и онлайн-поддержка

После приобретения нового оборудования (роутер, модем или другое устройство), вам может понадобиться настройка для его корректной работы доступа в интернет и TV в сети Билайн. Вы можете воспользоваться инструкциями для самостоятельной настройки домашнего интернета. В этом разделе расположены советы по решению большинства распространённых проблем, которые время от времени возникают у некоторых абонентов «Домашнего интернета Билайн».

Если вы не имеете необходимого опыта для самостоятельной настройки оборудования или у вас возникают проблемы которые вы не можете решить с помощью раздела помощи, вы можете связаться с сотрудниками справочной службы технической поддержки Билайн:

• По бесплатному телефону колл-центра 8800 700 8000
• Написав письмо на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
• Через форму обратной связи на официальном сайте «Домашний Билайн»
• На официальном форуме поддержки клиентов Домашний Билайн

Специалисты «Домашний Билайн» постараются в кратчайший срок решить вашу проблему и ответить на любые вопросы по услугам и тарифам на домашний интернет и телевидение.

Регионы в которых работает «Домашний Билайн»

Для подключения к сети «Домашний интернет Билайн», вы можете оставить заявку и проверить подключение своего дома на официальном сайте компании.

На данный момент, подключение производится в следующих регионах России:

Московский регион : Центральный, Северный, Северо-Восточный, Северо-Западный, Восточный, Юго-Восточный, Южный, Юго-Западный, Западный, Зеленоградский, Троицкий и Новомосковский округа Москвы, Московская область.

Северо-Западный регион : Архангельск, Череповец, Калининград и Санкт-Петербург.

Центральный регион : Белгород, Брянск, Воронеж, Иваново, Калуга, Кострома, Курск, Липецк, Москва, Орел, Смоленск, Тверь, Тула и Ярославль.

Сибирский регион : Иркутск, Кемерово, Красноярск, Омск и Томск.

Южный регион : Астрахань, Волгоград, Краснодар, Батайск, Ростов-на-Дону, Пятигорск и Ставрополь.

Уральский регион : Екатеринбург, Пермь, Тюмень и Челябинск.

Приволжский регион : Нижний Новгород, Оренбург, Уфа, Казань, Тольятти, Самара, Балаково, Балашов, Саратов, Энгельс, Димитровград и Ульяновск.

Дальневосточный регион : Владивосток, Хабаровск и Южно-Сахалинск.

Актуальная информация по региональному присутствию, веб-адресам и телефонам интернет-провайдера проводной связи «Домашний Билайн» приведена по состоянию на август 2018 года. За более точной и подробной информацией обращайтесь на официальный сайт компании www.beeline.ru.