Что делать когда планшет завис. Все средства хороши: боремся с зависшим планшетом

Если вы являетесь активным пользователем техники от Lenovo, то могли сталкиваться с проблемами типа торможений и лагов. Конечно, это свойственно каждому электронному устройству без исключения, но мне хочется поговорить именно об этой марке, так как я сам являюсь пользователем продуктов данной марки. В этой статье мы постараемся максимально подробно разобрать как перезагрузить планшет леново в случае, если он завис. Уверен, кому-то это будет полезно.

Буду стараться в статье давать универсальные советы для всех девайсов марки, хотя у меня были в использовании конкретно модели леново йога таблет 10, а также я использовал ниже описанные методы для планшета lenovo tab 2. Разные модели могут использовать разные клавиши для ребута и ресета, так что некоторые советы для таб 2 не будут работать для других, но об этом оговорим ниже.

Как определить причины проблемы

В первую очередь, попытайтесь проанализировать сложившуюся ситуацию. Есть значительная разница между тем, когда устройство периодически работает медленно и когда завис планшет полностью — просто перестает работать и реагировать на любые действия с ним. Можете ли вы использовать сенсор, работает ли экран и основные функции устройства или все прекращается после включения — зависает на заставке и не реагирует?

Также важно различать, это происходит постоянно или только при определенных условиях? Прямо сейчас ваше устройство работает нормально и снижает производительность в некоторых ситуациях или же не функционирует вообще? Определяясь с ответами на выше поставленные вопросы, просмотрите основные причины вашей проблемы и поймёте как сделать, чтобы всё заработало.

1. Программный сбой — частая причина почему зависает планшет. Вы установили много разных приложений, некоторые из них конфликтуют друг с другом. Это несложно определить, если сразу после установки/обновления/запуска стороннего ПО планшет lenovo залагал, не реагирует ни на что и не выключается. Решение подобной задачи описано ниже.
2. Неполадки с «железом». Это серьезная проблема. Когда после падения устройство выключилось и при включении не хочет функционировать, вероятно, придется обратиться в сервисный центр. Попробуйте методы внизу статьи и если они помогли — отлично, если же нет — несите аппарат в ремонт.

Как вернуть андроид-девайс к жизни

Если сохранена возможность пользоваться тачскрином или хотя бы на нажатие кнопок устройство отвечает, можно сделать «мягкий» рестарт. Для этого, нажмите и удерживайте клавишу включения девайса (Power) до полного выключения — около 5-10 секунд. Запустите той же кнопкой. Сработало — хорошо, нет — идем дальше. Придется перезапустить «жестким» методом, так называемым, Hard Reset. Этот способ подразумевает удаление подчистую всех данных с гаджета, так что если у вас есть что-то важное там, попытайтесь по возможности сделать бекап (сохранить файлы). Но если все зависло и не работает, сделать это не всегда получится.

Для начала, если в вашем гаджете на корпусе есть клавиша Reset, пользуйтесь ею. Она делается специально для таких случаев, но на современных андроидах её встретишь не часто. Чтобы препятствовать случайному нажатию, такие клавиши делают запавшими внутрь и нажать получится только тонкой палочкой. Удерживайте 5-10 секунд, после чего включите аппарат как обычно.

Hard Reset

Что делать, как перезагрузить планшет леново? На разных аппаратах за это отвечают разные комбинации клавиш, это могут быть:

• Power и кнопка увеличения громкости (Volume+);
• кнопка уменьшения громкости (Volume-) и Home;
• Home, Volume+ и клавиша выключения;
• то же самое, но с Volume-;
• Volume+, Volume-, Power.

После нажатия и удерживания комбинации клавиш (кнопки нужно нажимать одновременно), должно появиться окно с различными пунктами. Ищите «Wipe data», «Factory reset» или что-то похожее. Между пунктами переключаемся с помощью кнопок уменьшения/увеличения громкости, выбираем нужный пункт при помощи Power. Выбирайте Wipe data, дальше Yes. Ждите, пока удалятся все данные. После того, ищите похожий на Reboot пункт и выбирайте его. Компьютер должен перезагрузиться.

Когда появится главный экран, советую провести еще один ресет — через настройки («Сброс данных» или что-то похожее).

Что же, теперь вы сделали основное, чтобы вернуть жизнь своему гаджету. Если описанные действия не помогли, очень вам сожалею, — видно, придется идти в сервисный центр либо отдать на ремонт какому-то технику. Если механическая поломка привела к подобным результатам, без специализированных знаний вы ничего исправить не сможете.

Заключение

Надеюсь наши советы помогли вам. Попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. Если же я пропустил какой-то способ, который вам с подобной проблемой помог, очень желательно написать об этом в комментариях ниже: это обязательно поможет кому-то из наших посетителей. До встречи на страницах сайта!

Видео-инструкция

От сбоев в работе того или иного устройства не застрахован никто. Случаются они и с планшетами, которые прочно обосновались в быту многих пользователей. Одной из частых проблем является их зависание, когда девайс перестает отвечать на команды пользователя – что делать в таком случае? Этому и посвящена данная статья.

Причины

Причин возникновения данной проблемы может быть множество.

Условно их можно разделить на две основные группы:

• механические;
• программные.

Рассмотрим каждую из этих групп по отдельности.

К механическим проблемам можно отнести:

Нарушить целостность программной оболочки могут следующие факторы:

• действие давших сбой приложений;
• воздействие вирусов и шпионского ПО;
• повреждение системных файлов, необходимых для правильной работы устройства;
• критическое нарушение важных настроек.

Видео: Hard reset Prestigio

Способы перезагрузки

Итак, перейдем к решению этой проблемы. Как перезагрузить планшет если он завис? Сначала попробуем определить причину, которая привела к сбою в его работе. Очень часто ней является определенное приложение. В этом случае девайс зависает не полностью, а лишь на некоторое время либо замедляется его работа.

Для восстановления работоспособности достаточно лишь закрыть и затем удалить проблемную программу.

Сделать это можно следующим образом:

Определить такую программу не составит труда, так как чаще всего зависание происходит сразу после ее запуска. В том случае, если вы не уверены какой из приложений является проблемным, остается только одно – выяснить это экспериментальным путем, поочередно запуская часто используемый софт. Это один из «легких» примеров, который не требует особого подхода. Об остальных мы поговорим далее.

Клавиша включения/выключения

Когда устройства зависло полностью и несколько минут не реагирует на команды, поможет только его перезагрузка:

Кнопка Reset

Но что делать, если кнопка выключения никак не реагирует на нажатие? Для перезапуска существует еще один способ – кнопка сброса. Она скрывается в небольшой по размерам дырочке, которую можно найти на устройстве. С помощью ручки или скрепки ее необходимо зажать на несколько секунд. После чего произойдет перезагрузка.

Процедура Hard Reset

В особо тяжелых случаях, когда нажатие на кнопки выключения и сброса не приводит к желаемому результату, поможет так называемый «Hard Reset». Прибегать к данному методу следует лишь в крайних случаях, ведь он приводит к полной потере всей информации, хранящейся на устройстве.

Внимание! Это касается лишь данных, сохраненных во внутренней памяти планшета. Информацию, записанную на съемные карты памяти можно с легкостью спасти, всего лишь вынув их на время перезапуска из устройства. Однако важно помнить, что зависание могло быть вызвано вирусами, которые хранятся на карте. Не забудьте просканировать флеш-память на их наличие.

Произвести данную операцию можно с помощью специальной комбинации клавиш, которые отличаются для каждой из мобильных платформ.

Для девайсов, работающих на Андроид, делаем следующее:

Важно! Для полной перезагрузки потребуется некоторое время, необходимое для форматирования устройства и восстановления его настроек. Дождитесь полного перезапуска, не нажимая других клавиш и не пытаясь повторно запустить этот процесс.

Для платформы IOS такой вид перезапуска несколько проще. Необходимо одновременно зажать кнопки «Home» и «Power», после чего планшет вернется к заводским установкам и перезагрузится, а данные с него будут удалены.

Сброс через компьютер

Если описанные выше способы не помогли вернуть планшет в рабочее состояние, то стоит попробовать еще один метод. Для него нам понадобится скачать и установить на ПК специальную программу – RegawMOD Rebooter, которая находится в открытом доступе в сети. Также потребуется наличие соответствующих драйверов.

Опишем этот процесс пошагово:

Теперь можно протестировать девайс на наличие ошибок. Если они все же остались, то проблема скорее всего потребует вмешательства специалиста и решается только перепрошивкой планшета – то есть установкой на него новой операционной системы. Для этого обратитесь в сервисный центр, захватив с собой само устройство, его комплектующие и гарантийный талон.

Мы рассмотрели основные виды факторов, которые могут привести к зависанию планшета, а также постарались дать ответ как вести себя пользователю в каждой конкретной ситуации. Надеемся, что данная информация была для вас полезной и помогла с решением возникшей проблемы.

• старайтесь не использовать неофициальные варианты прошивок, ведь они никак не защищены от сбоев;
• установите и постоянно обновляйте антивирус, который поможет избежать проникновения вирусов и других вредоносных программ;
• избегайте установки непроверенных приложений, происхождение которых вызывает сомнения;

не забывайте бережно относиться к планшету, защищая его от механических повреждений, попадания влаги, различных загрязнителей, действия прямых солнечных лучей или же низких температур.

Планшеты – компактные и многофункциональные гаджеты, выполняющие множество различных задач. По своей производительности и возможностям такие устройства вполне могут составит конкуренцию даже ноутбукам. Они способны воспроизводить видео, клипы, музыку, выводить на экраны текст, использоваться в качестве рабочей машины, которые не застрахованы от сбоев. В этом случае потребуется узнать, как перезагрузить планшет, если он завис.

Причины неисправностей

Можно выделить несколько причин неполадок (зависят от характера сбоев):

• Аппаратные – в эту категорию относятся различные причины, в том числе подключение неисправных устройств, повреждение платы, попадание влаги, падения и пр.
• Программные – любое установленное приложение, программа могут давать сбои. Дополнительная причина – различные вирусы.

Два способа перезагрузки планшета в случае его зависания

Первый способ

Если причина зависания кроется в программном сбое, потребуется выполнить ряд таких действий:

• Нажать и длительно не отпускать кнопку включения. Если такая процедура ни к чему не привела, необходимо отыскать на боковинах устройства небольшое углубление (тонкое отверстие), куда потребуется вставить тонкую иглу, конец скрепки, булавку. Устройство начнет перезагружаться.
• Нужно дождаться загрузки планшета.
• После загрузки нужно вызвать меню «Настройки», после чего выбрать пункты «Конфиденциальность». В некоторых моделях этот пункт называется «Восстановление и сброс».
• Все настройки нужно сбросить.

После всех выполненных манипуляций устройство начнет перегружаться, а настройки станут стандартными. Перед выполнением всех описанных манипуляций необходимо подключить технику сети. Это нужно, чтобы заряд у планшета был на протяжении всей перезагрузки. А на это может уйти приличное количество времени. Если допустить выключение планшета, может потребоваться его перепрошивка, которая потребует вложений средств.

Второй способ

Если кнопка Reset не дала результат, необходимо использовать другие возможности перезагрузки. Однако они действуют исключительно на китайских гаджетах. Речь идет от самой жесткой процедуре принудительной перезагрузки – Hard Reset. Но в этом случае самостоятельно подгруженные данные исчезнут без права на восстановления. Настройки вернуться к заводским. Чтобы выполнить процедуру, следует:

• Вынуть карту и симку из планшета.
• Нажать одновременно регулятор громкости и кнопку включения.
• Необходимо удерживать обозначенные кнопки порядка 15 секунд – до того времени, пока техника начнет вибрировать.
• На экране всплывает меню, где пользователь выбирает последовательно пункты Settings и Format System.
• Выбрав строку Reset, нужно подождать, пока система перегрузится.

Планшетный компьютер – передовое устройство, пользующее огромной популярностью.

Популярность планшета объясняется следующими факторами:

• планшет может выполнять функции телефонного аппарата;
• компактные размеры планшета делают его очень удобным при поездках и путешествиях;
• функциональность планшета необычайно богата. Иногда она даже превышает функциональность ноутбука.
• наличие сенсорного дисплея, от габаритов которого зависит размеры портативного устройства.

Несмотря на все плюсы планшетного компьютера, он является не безупречным устройством. Его несовершенность, прежде всего, проявляется при его зависании. Чаще всего это бывает с планшетами китайских производителей, но случаются ситуации, когда зависают и устройства таких брендов, как Apple или Samsung.

Фото: планшетами китайских производителей

Выявить причину зависания очень важно, чтобы понять, что делать, когда планшет завис и не выключается.

Причин зависания планшетного компьютера существует великое множество, но все их можно разделить на две огромных класса:

• программные;
• аппаратные.

Программный сбой – самый частый вариант зависания планшета, которое вполне несложно исправить самостоятельно. При ошибках, связанных с «железом», решить проблему без помощи сервисного центра не получится.

Причины ошибок, обусловленных аппаратной составляющей устройства весьма многочисленны и понятны только для весьма ограниченного круга пользователей планшетов. Нередко аппаратная проблема происходит из-за подключения несовместимых устройств к планшету.

Причины ошибок, обусловленных программной составляющей устройства:

• заражение операционной системы устройства вирусами и прочими вредоносными кодами;
• некорректное функционирование конкретной программы;
• повреждение системных файлов операционной системы;
• сбой базовых параметров устройства.

Делаем диагностику

При зависании планшета очень важно правильно диагностировать проблему.

Также следует уточнить время, когда активизируется проблема:

• включение планшета;
• в процессе функционирования;
• при работе конкретной программы;
• при пользовании интернетом.

Случай, когда устройство и не включается, и не выключается – самый критический, так как очень сложно выявить причину неполадки. Если же, источник проблемы выявлен, то процесс починки гораздо понятнее и проще. В большинстве ситуаций помогает тривиальная перезагрузка планшета. Если проблема не решается, то существуют другие методы реанимации планшета.

Видео: Что делать если завис планшет?

Способы исправления

Для начала попробуйте нажать и удерживать клавишу включения/выключения в течение 15-20 секунд, пока планшетный компьютер сам не выключится. Если это не помогло, то следует попробовать один из альтернативных способов исправления зависания планшета. Рассмотрим их подробнее.

При зависших программах

Нередко зависание планшета обусловлено работой определенного некачественного программного обеспечения. В таком случае, его рекомендуется отключить, с последующей деинсталляцией.

В устройствах на Android это делается так:

Деинсталлировать программу можно в этом же меню. В данном методе чрезвычайно важно правильно определить какое конкретное приложение осложняет нормальное функционирование планшета. Для решения данной проблемы рекомендуется немного поэкспериментировать, отключения постепенно программы до достижения приемлемого результата.

На устройствах с IOS, для отключения программы следует нажать на передней стороне 2 раза клавишу «HOME», затем, удерживая палец на останавливаемой программе, нажать на «минус».

При нереагирующем планшете

Иногда устройство может зависнуть полностью. Что делать в такой ситуации, когда планшет совсем не реагирует? Единственное решение проблемы – полная перезагрузка устройства.

Самый тривиальный способ — выключить планшет, изъять из него сим-карты, носители информации, а затем снова включить в «холостую». Это альтернативный способ, часто просто «разгоняющий» планшет. После удачно запуска устройства все носители информации следует вернуть на место.

Но, как отключить портативное устройство, если оно зависло и не реагирует на клавишу питания? Для этого необходимо на задней стороне планшета найти небольшое отверстие. Это и есть кнопка сброса, на которую необходимо нажать чем-то острым.

Метод HARD RESET

Зачастую происходят и более глобальные проблемы с «железом». Например, что делать, если завис планшет так, что даже не включается или включается, но экран не реагирует?

В этой ситуации можно воспользоваться очень действенным вариантом. При этом все данные, хранящиеся на устройстве, исчезнут. Это огромный минус данного метода. Поэтому его использование целесообразно только в самой сложной ситуации.

Для сохранения хотя бы какой-то информации, необходимо изъять из планшета накопитель памяти. Для этого варианта у каждого планшета есть определенное сочетание или последовательность клавиш, которые обеспечивают перезагрузку планшета или вызывающих специальное меню.

IOS

При включённом планшете, следует нажать сочетание клавиш «HOME» и «POWER». Затем следует чуть-чуть подождать (5-7 секунд), пока не высветится на экране изображения логотипа производителя.

ANDROID

В ANDROID-устройствах применяется комбинация с зажиманием клавиши «POWER» и клавиши увеличения громкости. Случаются ситуации, когда следует также нажимать клавишу «HOME». При этом планшет покажет меню, где клавишей громкости нужно выделить пункт «Settings», а затем «Format System».

После выбора пункта меню «Reset Android», будет осуществлена перезагрузка планшета, которая продлится довольно продолжительное время.

Сброс к фабричным настройкам на Android

В результате данного варианта решения проблемы, устройство возвращается к фабричным настройкам и становится практически чистым. Из недостатков данного метода важно отметить то, что необходимо будет заново вбивать свои личные данные, инсталлировать программы и прочее.

Предосторожность

Для избежания ситуации, связанной с зависанием и невозможностью штатной перегрузки планшета, необходимо соблюдать несколько мер предосторожностей, а именно:

• пользоваться только оригинальными прошивками;
• не использовать приложения из ненадежных источников;
• обязательно наличие хорошего антивирусного программного обеспечения;
• оберегать электронное устройство от механических воздействий и влаги.

Если проблема заключается лишь в программном обеспечении, то описанные варианты их решения, вам непременно помогут. А если это не так, то есть проблема в «железе», тогда рекомендуется отправиться в сервисный центр, так как лишь опытные инженеры смогут реанимировать ваш планшетный компьютер.

Как правило, планшет с операционной системой Android работает бесперебойно и радует своего пользователя полноценным функционалом. Однако любая система может в самый неподходящий момент дать сбой, что приведет к так называемому «зависанию» устройства. Конечно же, это огорчит каждого пользователя, и как только эта неприятность случается, многие начинают задаваться вопросом – что же делать?

Зависание планшета при включении (при загрузке), на заставке, периодически случается у каждого владельца устройства, будь то планшет Самсунг (таб, галакси), Леново, Асус, Prestigio или другие. В первую очередь, необходимо ознакомиться с некоторыми рекомендациями, которые приведены немного ниже.

Перезагрузка устройства

Если любимец владельца завис, то самым простым решением для сложившейся ситуации станет перезагрузка устройства. Пользователям нужно отключить планшет на несколько минут, после чего обратно его включить. Некоторые планшеты имеют на своем корпусе специальную кнопку – Reset. Нажав на нее длинным и тонким предметом, можно без проблем перезапустить гаджет.

Извлечение дополнений

Помочь в ситуации с разрешением проблемы зависшего планшета может извлечение из устройства всяческих дополнений. К ним можно отнести SIM-карты, аккумуляторы, карты памяти и прочее. Подождав некоторое время, аксессуары можно загружать в планшет и попробовать еще раз его включить.

Hard Reset

Если ничего не помогает и планшет все равно расстраивает пользователей «застывшим» экраном, необходимо переходить к жесткой перезагрузке устройства. Процедура носит название Hard Reset. Для ее активирования имеется специальная комбинация кнопок. Если зажать кнопки в правильной последовательности, то устройство «оживет». Однако пользователи должны знать, что проведение такой процедуры напрочь уничтожит личные файлы владельца: игры, программы и контакты. Перед тем, как проводить процедуру, владелец планшета должен извлечь карту памяти из слота гаджета.

Если же все вышеперечисленные действия не помогли, то необходимо . Однако следует помнить, что в таком случае все приложения будут удалены, а настройки сбиты.

Иногда бывает, что планшет вообще не желает отключаться. Если аккумулятор несъемный, то придется ждать, пока он разрядится, и только после этого снова включить устройство. Если есть возможность съема аккумулятора, можно смело его снимать (если ничего не помогает), ставить обратно и запускать гаджет. Последнее время основные производители вроде Prestigio, Samsung, Lenovo, Asus и т.д. взяли моду делать батареи несъемными.