Γιατί δεν λαμβάνω μηνύματα στο τηλεγράφημα; Γιατί το βίντεο δεν αποστέλλεται στο Telegram: πιθανοί λόγοι και οι λύσεις τους. Εικόνα σε Εικόνα

01.09.2023

Ο χρήστης θέλει πάντα να γνωρίζει τι συμβαίνει τόσο στο κοινωνικό δίκτυο όσο και στον αγαπημένο του messenger. Αυτός είναι ακριβώς ο λόγος που το Telegram παρέχει τη λειτουργία ηχητικών και οπτικών ειδοποιήσεων - για να μην χάσετε ένα σημαντικό μήνυμα σε έναν διάλογο ή μια συνομιλία. Ωστόσο, περιπτώσεις όπου δεν έρχονται ειδοποιήσεις, παρά το γεγονός ότι το μήνυμα ελήφθη, εξακολουθούν να συμβαίνουν.

Υπάρχουν δύο λόγοι για αυτό:

χαμένες ρυθμίσεις εφαρμογής.
σφάλμα λογισμικού.

Σφάλμα λογισμικού

Δυστυχώς, ακόμη και ένας τόσο υπέροχος αγγελιοφόρος όπως το Telegram δεν είναι απρόσβλητος από τυχαίες «βλάβες» στον κώδικα του προγράμματος. Αυτό που μπορεί να βοηθήσει εδώ είναι είτε επανεκκίνηση της ίδιας της εφαρμογής, είτε επανεκκίνηση της συσκευής ή πλήρης επανεγκατάσταση του προγράμματος.

Ως έσχατη λύση, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με μια εξειδικευμένη υπηρεσία υποστήριξης που θα χαρεί να απαντήσει σε όλες τις ερωτήσεις σας και να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος που έχει προκύψει με τις ειδοποιήσεις.

Σφάλμα ρυθμίσεων

Τις περισσότερες φορές όμως, ο χρήστης αλλάζει τις ρυθμίσεις ο ίδιος και το ξεχνάει - λόγω απειρίας ή απλώς απροσεξίας. Για να επιστρέψετε ειδοποιήσεις σχετικά με τα εισερχόμενα μηνύματα, πρέπει να κάνετε μια σειρά από απλά βήματα.

Για έκδοση για κινητά:

επιλέξτε «Ρυθμίσεις»·
στο μενού που ανοίγει, βρείτε το μπλοκ "Ειδοποιήσεις μηνυμάτων".
Υπάρχουν τρεις διαθέσιμες επιλογές εδώ, καθεμία από τις οποίες θα πρέπει να ρυθμιστεί σε "on" (πράσινος διακόπτης): Ειδοποίηση - ενεργοποιεί μια ειδοποίηση ήχου, Προεπισκόπηση μηνύματος - μια προεπισκόπηση του μηνύματος στην οθόνη ακόμα και όταν ο αγγελιοφόρος έχει ελαχιστοποιηθεί, Ήχος - ο τύπος ηχητικής ειδοποίησης.

Για την έκδοση υπολογιστή:

στο επάνω αριστερό μέρος του κύριου μενού, επιλέξτε "Ρυθμίσεις".
βρείτε το μπλοκ "Ειδοποιήσεις".
εδώ, για να είστε ασφαλείς, θα πρέπει να επιλέξετε τα πλαίσια δίπλα σε όλα τα στοιχεία. Στο λειτουργικό σύστημα Windows, μπορείτε επίσης να προβάλετε όχι μόνο τις ίδιες τις ειδοποιήσεις σχετικά με ένα εισερχόμενο μήνυμα, αλλά και να δείτε το σύντομο περιεχόμενό τους ακόμα και όταν ο messenger έχει ελαχιστοποιηθεί στο δίσκο.

Κατά καιρούς, οι χρήστες του Telegram αντιμετωπίζουν προβλήματα όπως «τα μηνύματα δεν αποστέλλονται στο Telegram».

Ας δούμε τους λόγους για τις δυσκολίες κατά την αποστολή μηνυμάτων

Όλα στο πρόγραμμα είναι πολύ απλά: οποιοσδήποτε λογαριασμός συνδέεται με έναν αριθμό τηλεφώνου και αν ο συνομιλητής σας έχει εγκατεστημένο το Telegram στο smartphone του, τότε μπορείτε εύκολα να τον βρείτε και να ξεκινήσετε μια αλληλογραφία. Φυσικά, όπως με κάθε υπηρεσία, το messenger έχει κάποιες δυνατότητες. Εδώ είναι μερικά από αυτά:

Το πλεονέκτημα του Telegram είναι ότι ακόμα κι αν έχετε αργό Διαδίκτυο, οι φωτογραφίες θα επισυνάπτονται στις δημοσιεύσεις εύκολα και ελεύθερα. Αλλά μερικές φορές προκύπτουν προβλήματα με τους ίδιους τους δίσκους. Για παράδειγμα, μπορεί να μην λαμβάνετε μηνύματα Telegram από ένα συγκεκριμένο άτομο, αν και αυτός ο χρήστης λαμβάνει το SMS σας και μπορείτε να αλληλογραφείτε με άλλους αποστολείς. Για να μπορείτε ξανά να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα από ένα συγκεκριμένο άτομο, πρέπει απλώς να διαγράψετε την επαφή του και, στη συνέχεια, να τον προσθέσετε ξανά και, στη συνέχεια, όλα θα λειτουργήσουν όπως πριν.

Υποψία μαζικής αποστολής

Εάν δεν μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα στο Telegram και όταν στέλνετε μια καταχώριση εμφανίζεται μια προειδοποίηση όπως: "ΣΥΓΝΩΜΗ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΣΤΕΙΛΕΤΕ ΜΟΝΟ ΜΗΝΥΜΑΤΑ ΣΕ ΑΜΟΙΒΑΙΑ ΕΠΑΦΕΣ ΑΥΤΗ ΤΗ ΣΤΙΓΜΗ", αυτό μπορεί να σημαίνει ότι γράψατε σε πολλούς χρήστες ταυτόχρονα που δεν είχατε στο εκείνη τη στιγμή στις επαφές, και το πρόγραμμα απλώς θεωρούσε μια τέτοια δραστηριότητα ως SPAM. Για να αποτρέψετε μια τέτοια απαγόρευση στο Telegram, πρέπει να επικοινωνήσετε με φίλους (επαφές) και σε οποιεσδήποτε ασαφείς καταστάσεις, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη.

Επίσης, οι χρήστες συχνά αντιμετωπίζουν το γεγονός ότι όχι μόνο δεν μπορούν να στείλουν μήνυμα στο Telegram, αλλά δεν τους εμφανίζονται καθόλου καταχωρήσεις στο messenger. Τότε, πιθανότατα, δεν έχετε σύνδεση στο Διαδίκτυο και πρέπει να ελέγξετε την ισχύ της σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Επιπλέον, θα μπορούσε να είναι πρόβλημα με τους διακομιστές. Συμβαίνει επίσης οι χρήστες να έρχονται αντιμέτωποι με αυτό που πιστεύουν ότι είναι ένα άλυτο πρόβλημα: "Δεν μπορώ να στείλω μήνυμα στο Telegram" - ούτε σε ιδιωτική ούτε σε ομαδική συνομιλία. Αυτό συνήθως προκαλείται από την επανεκκίνηση του διακόπτη δικτύου. Με μια τέτοια αποτυχία, η αποστολή προβλημάτων διαρκεί μόνο λίγα λεπτά.

Εάν έχετε οποιαδήποτε ταλαιπωρία, εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα: δεν μπορείτε να στείλετε μήνυμα σε Telegram ή SMS και δεν βρήκατε απάντηση στην ερώτησή σας, επικοινωνήστε με την υπηρεσία υποστήριξης () της εφαρμογής, όπου οι διαχειριστές θα απαντήσουν σίγουρα σας και να σας βοηθήσει να λύσετε Προβλήματα.

Υπάρχουν δύο περιπτώσεις στις οποίες ο κωδικός από το Telegram δεν φθάνει. Η πρώτη εμφανίζεται όταν ο κωδικός ενεργοποίησης SMS για εγγραφή δεν φθάνει. Το δεύτερο είναι όταν δεν έρχεται SMS με κωδικό για είσοδο στην εφαρμογή Telegram. Εάν δεν λαμβάνετε μηνύματα SMS με τον κωδικό, τότε μπορείτε να προσδιορίσετε τον λόγο και, βάσει αυτού, να λύσετε το πρόβλημα με τον κωδικό SMS. Παρακάτω αναφέρονται οι λόγοι για τους οποίους δεν έρχεται SMS στο τηλεγράφημα και τι πρέπει να κάνετε.

Δεν μπορώ να εγγραφώ στο τηλεγράφημα

Εάν καταχωρίσετε έναν νέο λογαριασμό τηλεγραφήματος, αλλά ο κωδικός SMS δεν φθάνει, τότε υπάρχουν διάφοροι λόγοι.
1 Ίσως χρησιμοποιείτε έναν εικονικό αριθμό τηλεφώνου για SMS, μερικές φορές γράφει λάθος αριθμό τηλεφώνου ή λάθος μορφή αριθμού. Το Telegram στέλνει SMS με κωδικό μόνο σε πραγματικούς αριθμούς κινητών τηλεφώνων. Επομένως, εάν ο κωδικός δεν φτάσει ή ο αριθμός δεν είναι κατάλληλος, αλλάξτε τον αριθμό σε φυσικό ή πραγματικό κινητό για SMS και θα έρθει ο κωδικός ενεργοποίησης.
2 Κατά την εγγραφή ενός λογαριασμού, εμφανίζεται το σφάλμα Too Fast. Εκτελείτε πάρα πολλές ενέργειες. Παρακαλώ δοκιμάστε ξανά αργότερα.

Εάν κάνετε κλικ στις τεχνικές λεπτομέρειες, θα εμφανιστεί το σφάλμα 420 FLOOD.
https://core.telegram.org/ api/λάθηΑυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν προσπαθείτε συχνά να στείλετε έναν κωδικό ενεργοποίησης SMS. Εάν κάνετε κλικ στις τεχνικές λεπτομέρειες, το FLOOD_WAIT_X εμφανίζει την ώρα σε δευτερόλεπτα, μετά από αυτό το διάστημα, το σφάλμα θα εξαφανιστεί και ο κωδικός SMS θα είναι διαθέσιμος για παραγγελία ξανά. Αυτή η προστασία προστατεύει τον λογαριασμό σας από την υποκλοπή κωδικών και από την επιλογή κωδικών SMS στο τηλεγράφημα. Εάν η ώρα δεν εμφανίζεται, τότε πιθανότατα ο αριθμός είναι μπλοκαρισμένος, θα πρέπει να γράψετε για να υποστηρίξετε και να εξηγήσετε τον λόγο απεμπλοκής. Ο περιορισμός ισχύει για τον αριθμό, επομένως κατά την αλλαγή ενός νέου αριθμού, δεν θα παρουσιαστεί τέτοιο σφάλμα. https://telegram.org/ υποστήριξη
3 Εάν έχετε χάσει ή αλλάξει τον αριθμό τηλεφώνου σας, μπορείτε να συνδεθείτε στον παλιό λογαριασμό σας στο telegram μόνο εάν αλλάξατε τον παλιό σας αριθμό σε νέο πριν αποσυνδεθείτε από το Telegram. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Telegram χωρίς κάρτα SIM εάν δεν έχετε αποσυνδεθεί. Αλλά για να αλλάξετε τον αριθμό, θα πρέπει επίσης να εισαγάγετε τον κωδικό ενεργοποίησης από τον παλιό αριθμό.

Δεν μπορώ να συνδεθώ στο τηλεγράφημα

1 Εάν δεν λάβετε ένα SMS ενεργοποίησης όταν συνδέεστε στο Telegram και εάν έχετε ήδη μια ενεργή περίοδο λειτουργίας τηλεγραφήματος σε άλλη συσκευή, τότε έφτασε ένα μήνυμα με έναν κωδικό στη συνομιλία τηλεγραφήματος από την υποστήριξη. Χρησιμοποιήστε το για να συνδεθείτε στο telegram.

2 Ελέγξτε το τηλέφωνο και τον αριθμό, ενδέχεται να υπάρχουν προβλήματα με το πεδίο και το μήνυμα δεν παραδόθηκε λόγω της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας.
3 Εάν συνδέεστε συχνά στο Telegram, ο διακομιστής ενδέχεται να περιορίσει προσωρινά την πρόσβαση και να μην στέλνει μηνύματα με κωδικό σύνδεσης. Περιμένετε λίγο και δοκιμάστε ξανά.
Για την ασφάλειά σας, μην μιλάτε και μην στέλνετε κωδικούς ενεργοποίησης τηλεγραφήματος σε κανέναν για να συνδεθείτε. Για να αποτρέψετε την κλοπή του λογαριασμού και της αλληλογραφίας σας, χρησιμοποιήστε αυτήν τη συμβουλή ασφαλείας λογαριασμού τηλεγραφήματος:

Αναφορά SPAM πώς γίνεται η κατάργηση; Υποψία μαζικής αποστολής

Εάν δεν μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα στο Telegram και κατά την αποστολή μιας καταχώρισης, εμφανίζεται μια προειδοποίηση όπως: "ΣΥΓΝΩΜΗ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΣΤΕΙΛΕΤΕ ΜΗΝΥΜΑΤΑ ΜΟΝΟ ΣΕ ΑΜΟΙΒΑΙΑ ΕΠΑΦΕΣ ΑΥΤΗ ΤΗ ΣΤΙΓΜΗ". Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι γράψατε ταυτόχρονα σε πολλούς χρήστες που δεν βρίσκονταν στις επαφές σας εκείνη τη στιγμή και το πρόγραμμα απλώς θεωρούσε μια τέτοια δραστηριότητα ως SPAM. Και αν υπάρχει μια επιγραφή: αναφέρετε ανεπιθύμητο περιεχόμενο σε ένα τηλεγράφημα, σημαίνει ότι είναι σίγουρα ανεπιθύμητο και πρέπει να καταργήσετε τους περιορισμούς στον λογαριασμό σας στο messenger. Για να αποτρέψετε μια τέτοια απαγόρευση στο Telegram, πρέπει να επικοινωνήσετε με φίλους (επαφές) και σε οποιεσδήποτε ασαφείς καταστάσεις, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη.

Εάν αντιμετωπίζετε κάποια ταλαιπωρία, εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα: δεν μπορείτε να στείλετε μήνυμα μέσω Telegram ή SMS και δεν βρήκατε την απάντηση στην ερώτησή σας, επικοινωνήστε με την υποστήριξη ( [email προστατευμένο]) εφαρμογές όπου οι διαχειριστές σίγουρα θα σας απαντήσουν και θα σας βοηθήσουν να λύσετε προβλήματα.