Шлюз интернета не подключается что делать. Устраняем ошибку: «шлюз установленный по умолчанию, не доступен. Шлюз: что это такое

Многие пользователи операционной системы Windows 10 ежедневно сталкиваются с проблемой, когда пропадает интернет. Однако мало кто при этом запускает мастер диагностики сети для решения такой проблемы, как шлюз установленный по умолчанию недоступен в Windows 10. Данная ошибка решается различными способами. Рассмотрим некоторые из них.

Что такое шлюз?

Под шлюзом подразумевается специальное программное обеспечение, которое предназначено для преобразования сетевых протоколов. По сути, сетевым шлюзом можно назвать стандартный роутер, который использует каждый пользователь ПК для выхода в сеть Интернет. Однако это «физический шлюз».

Программный шлюз в Windows 10 не зависит от того, способен ПК работать с подключениями, которые используют разные протоколы. Иными словами программный шлюз – это средство обмена данными между компьютерами и целыми сетями, независимо от используемого способа их подключения к интернету.

Причины появления ошибки: шлюз установленный в Windows 10 недоступный

Проблему с недоступным шлюзом в Windows 10 могли наблюдать пользователи, которые одновременно имели выход в сеть с мобильного устройства и ПК. При этом телефон или планшет прекрасно без помех подключался к сети Wi-Fi, а ПК не мог получить доступ. Исправление с помощью мастера диагностики сетей не помогло.

Неполадка, связанная со шлюзом, который установленный по умолчанию и стал недоступен в Windows 10 может быть вызвана:

  • Использованием внешних сетевых Wi-Fi-адаптеров;
  • Неправильными настройками электропитания ноутбука;
  • Устаревшими или неисправными драйверами сетевого адаптера;
  • Изменением настроек подключения к сети (вирусное заражение);
  • Физической поломкой.

Установив причину неполадки можно решить её следующими способами.

Способ №1. Изменение настроек электропитания

Данный способ предназначен для владельцев ноутбуков. Именно в них система для экономии заряда может самостоятельно отключать различные устройства. Если вас интересует, как исправить такую ошибку, то стоит выполнить следующие действия:

  • Жмём правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».

  • Откроется новое окно. Стоит найти и развернуть ветку «Сетевых адаптеров». Выбираем нужное устройство. Нажимаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

  • Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Управление электропитанием». Снимаем отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

После выполнения данных действий стоит внести коррективы в схему электропитания самого адаптера. Для этого следуем инструкции.

  • Открываем «Панель управления». Выбираем раздел «Электропитание».

  • Далее нажимаем на ссылку «Настройки схемы электропитания».

  • В новом окне выбираем «Изменить дополнительные параметры питания».

  • Откроются «Дополнительные параметры электропитания». Открываем ветку «Параметры адаптера беспроводной сети». Выставляем в режиме энергосбережения значение «Максимальная производительность».

  • Сохраняем результат. Перезагружаем ПК.

Способ №2. Задаём параметры шлюза по умолчанию вручную

Если у вас возникла такая проблема не на ноутбуке, а на стационарном ПК и вы не знаете, что делать, дабы исправить неполадку, стоит задать параметры шлюза вручную. Для этого следуем инструкции.

  • Жмём «Пуск», «Панель управления». Выбираем «Центр управления сетями и общим доступом».

  • Откроется новое окно. В меню слева выбираем «Изменение параметров адаптера».

  • В списке выбираем свой беспроводной адаптер и нажимаем на нём правой кнопкой мыши. Выбираем «Свойства».

  • Откроется небольшое окно. Сначала нужно установить правильный IP. Поэтому выделяем этот параметр и нажимаем «Свойства».

  • Указываем следующие данные:

IP-адрес: 192.168.0.150

Маска подсети: 255.255.255.0

Основной шлюз: 192.168.0.1 (можно попробовать 192.168.1.1).

Для DNS-серверов адреса будут следующие:

Предпочитаемый DNS-сервер 8.8.8.8

Альтернативный DNS-сервер 8.8.4.4

  • Установка корректных данных для IP должна решить проблему.

Способ №3. Включаем FIPS для настройки сети

Повторяем первые три шага способа №2. Нажимаем правой кнопкой мыши на значке беспроводной сети и выбираем «Свойства». В новом окне нажимаем «Свойства беспроводной сети».

Переходим во вкладку «Безопасность», нажимаем на кнопку «Дополнительные параметры».

В новом окне ставим отметку «Включить для этой сети режим совместимости…».

Сохраняем результат. Теперь интернет будет доступный с ПК.

Способ №4. Откат или обновление драйверов сетевого адаптера

Часто драйвера сетевого адаптера могут по определённым причинам (сбой, вирусное поражение системы и т д) слететь или попросту отсутствовать. Их придется устанавливать по-новому или откатить. Для этого нужно перейти в «Диспетчер устройств» и выбрать нужный сетевой адаптер, нажать на нём правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства». В новом окне стоит выбрать «Откатить» или «Обновить».

После следуем подсказкам мастера установщика. Рекомендуем скачивать драйвера с сайта разработчика сетевой карты или материнской платы.

Способ №5. Проверка программ

Программный шлюз в Windows 10 может быть недоступен из-за приложений, таких как Origin , Steam , Torrent , которые потребляют больше трафика. Поэтому для таких программ стоит выполнить регулировку скорости приема и отдачи трафика.

Остаётся только добавить, что данная ошибка устраняется достаточно просто. И если вышеуказанными способами её решить не удалось, стоит проверить на исправность роутер и сетевую карту.

Если во время работы за компьютером через Wi-Fi, интернет перестает работать, но при этом на других устройствах Wi-Fi работает нормально, есть решение этой проблемы.

Обычно, диагностика сетей Windows пишет следующее: Шлюз, установленные по умолчанию недоступен. Данная проблема появляется как на ноутбуках с Windows 10, так и на предыдущих ОС: 8.1, 8 и 7. Если у вас нет ноутбука, но есть беспроводной адаптер, вы также в зоне риска.

Так как же решить эту проблему?

Отключите энергосбережение для Wi-Fi адаптера

Это первый способ, который поможет вам при возникновении ошибки Шлюз установленный по умолчанию недоступен. Чтобы отключить энергосбережение для Wi-Fi адаптера в Windows 10 нужно зайти в диспетчер устройств (нужны права администратора), далее найти свой беспроводной адаптер, кликнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать пункт свойства. Чтобы зайти в диспетчер устройств, можно нажать клавишу Win (флажок) + R и ввести devmgmt.msc или нажать правой кнопкой мыши по меню пуск (Windows 10/8.1).

В появившемся окне, перейдите на вкладку Управление электропитанием и снимите галку с Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.

Включение максимальной производительности для адаптера Wi-Fi в Windows 10

Этот пункт нужно выполнять вместе с предыдущим пунктом. Иногда, на ноутбуках c Windows режим энергосбережения Wi-Fi установлен на максимальное энергосбережение. Вам же нужно поставить режим энергосбережения на Максимальную производительность.

Для этого зайдите в Панель управления - Система и безопасность - Электропитание - Настройка схемы электропитания - Изменить дополнительные параметры питания.

В пункте Параметры адаптера беспроводной сети - Режим энергосбережения выберите Максимальная производительность. Нажмите кнопку ОК и обязательно перезагрузите компьютер. Проблема с Wi-Fi должна исчезнуть.

Указать шлюз по умолчанию вручную в Windows 10.

Можно попробовать вручную указать шлюз соединения в параметрах беспроводного соединения (не в параметрах адаптера).

Чтобы это сделать, вам необходимо зайти в центр управления сетями и общим доступом. Для этого нужно в трее найти иконку Wi-Fi, кликнуть правой кнопкой мыши по ней и выбрать пункт Центр управления сетями и общим доступом.

В появившемся окне слева выберите пункт изменение параметров адаптера, а затем выберите свой беспроводной адаптер и нажмите свойства.

Теперь нам необходимо вручную заполнить несколько полей. Выберите Использовать следующий IP адрес и укажите:
IP-адрес: 192.168.0.150
Маска подсети: 255.255.255.0
Основной шлюз: 192.168.0.1 (можно попробовать 192.168.1.1, но это в редких случаях)

Использовать следующие адреса DNS-серверов:
Предпочитаемый DNS-сервер 8.8.8.8
Альтернативный DNS-сервер 8.8.4.4
Это DNS сервера от гугла. Использовать их предпочтительно даже в настройках роутера. Теперь нажмите кнопку ОК и попробуйте заново подключиться к Wi-Fi.

Включаем FIPS, чтобы исправить ошибку.
Если предыдущие способы вам не помогли, попробуем включить режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS). Вам нужно снова зайти в беспроводные соединения:
- Пуск - Панель управления - Центр управления сетями и общим доступом (можно в трее нажать правой кнопкой мыши по значку Wi-Fi) - изменение параметров адаптера.
- Выберите свой Wi-fi адаптер, нажмите состояние - свойства беспроводной сети.
- Нажмите на вкладку безопасность и выберите дополнительные параметры
- Включаем пункт "Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)"

Нажимаем ОК и пробуем снова подключиться к Wi-Fi.

Установка официальных драйверов Wi-Fi от производителя.

Если вы пользуетесь драйвер-паками, то драйвер установленный к вашему Wi-Fi адаптеру может быть установлен не тот, который должен бы быть. Такое иногда бывает и при чистой установке Windows 10, когда сама система "ошибается" с выбором драйвера.

Все, что вам нужно, это скачать официальный драйвер Wi-Fi для своего ноутбука. Самый простой способ сделать это - перейти на официальный сайт производителя ноутбуков, выбрать свой ноутбук, зайти в драйвера и скачать нужный драйвер. Важно помнить: вам необходимо скачать драйвер именно для своей системы. Очень часто драйвера от Windows 7 не подходят к Windows 10 или подходят, но Wi-Fi адаптер работает плохо. Также нужно уточнить свою разрядность операционной системы. Сейчас ноутбуки поставляются с 64-х битной операционной системой, но могут быть и 32-х битные.

Чтобы узнать разрядность своей операционной системы нажмите на меню пуск правой кнопкой мыши, выберите Система. В появившемся окне в пункте система будет написано: 64-разрядная операционная система или 32-х разрядная операционная система. Узнав эти данные, можно смело скачивать драйвер для своего адаптера Wi-Fi.

Перед тем, как вы будете устанавливать скачанный драйвер, удалите предыдущий.
Вам нужно снова зайти в свойства беспроводного адаптера (Диспетчер устройств - Сетевые адаптеры - Выберите свой адаптер - нажмите правой кнопкой мыши и выберите свойства). Зайдите на вкладку драйвер и нажмите на кнопку Удалить. Драйвер будет удален из системы. Возможно при этом потребуется перезагрузка компьютера.

драйвера для ноутбука Dell 5520

Теперь можно смело устанавливать скачанный драйвер. Обычно это программа, которая сама все установит за вас. Это бывает в случае с Wi-Fi адаптерами Intel, Broadcomm. В случае с адаптерами TP-Link, драйвера у них находятся в архиве, его нужно извлечь, затем снова открыть свойства беспроводного адаптера, перейти на вкладку драйвер, нажать кнопку обновить и указать вручную путь к драйверу.

Вот в принципе и все советы, которые помогут вам решить проблему с Wi-Fi адаптером на ноутбуках и компьютерах с Windows 10.

Люди, которые пользуются интернетом на ноутбуке через WiFi, довольно часто сталкиваются с разного рода проблемами. Одна из самых распространенных это когда компьютер выбивает ошибку, уведомляющую что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен. Из-за этого ноутбук не может подключиться к сети. А другие гаджеты (смартфоны, планшеты и пр.) взаимодействуют с сетью без особых проблем. Это указывает на то, что проблема не в маршрутизаторе, а в ноутбуке.

Ошибка «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен» встречается в Windows 10, Windows 7 и более ранних версиях операционной системы. Есть несколько методов, которые помогут исправить данную неполадку. Давайте же рассмотрим их поподробнее.

Управление электропитанием

Что делать в первую очередь? При появлении вышеописанной ошибки сначала надо отключить функцию энергосбережения за счет сетевого адаптера. Чтобы сделать это руководствуйтесь следующей инструкцией:


Закончив проведение всех вышеописанных манипуляций, перезагрузите ноутбук. Если проблема не решилась, читайте следующий раздел данной статьи.

Определение шлюза

Лептопы самостоятельно устанавливают шлюз. Зачастую это и есть причина возникновения рассматриваемой ошибки. Чтобы исправить ситуацию нужно в конфигурациях адаптера установить шлюз вручную. Делается это так:

После проведения вышеописанных манипуляций сохраните изменения и снова попробуйте подключиться к беспроводному адаптеру.

Переустановка драйверов

Проблемы с адаптером беспроводного подключения могут быть вызваны драйверами. Исправить проблему можно, если переустановить дрова.

Важно! Скачивайте драйвера лишь с официального интернет-сайта производителя. Утилиты сторонних разработчиков часто вызывают различные сбои, из-за которых и возникают ошибки с подключением к вай-фаю.

Чтобы скачать официальные драйвера, надо определить модель адаптера, который установлен в вашем ноутбуке. В «Диспетчере устройств» зайдите в свойства аппаратного модуля, который отвечает за Wi-Fi (о том, как это сделать говорилось выше). Там можно найти имя устройства. Используйте его, чтобы найти официальный драйвер, который подойдет именно вашему ноутбуку.

Активация FIPS

Есть еще один метод, как исправить неполадку со шлюзом. Необходимо всего лишь:

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, то попробуйте отключить программы, которые задействуют сетевое подключение. К примеру, очень часто ошибка со шлюзом возникает из-за торрента. Попробуйте вырубить программу и вновь подключиться к сети.

Достаточно часто многие пользователи, работающие во Всемирной паутине, сталкиваются с неприятной проблемой пропадания связи, когда система выдает сообщение о наличии или, что еще хуже, предупреждение о том, что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен. Windows 10 при рассмотрении проблемы и способов ее устранения будет взята в качестве основного примера, хотя в версиях 7 и 8 проблема аналогична.

Прежде чем рассматривать проблему подключения, следует немного остановиться на теории и объяснить, что такое шлюз.

Не вдаваясь в дебри компьютерной терминологии и технологии функционирования, отметим, что в операционных системах Windows шлюз - специальное ПО (программное обеспечение) в виде маршрутизатора, которое позволяет преобразовывать (конвертировать) протоколы сетевых подключений между собой. По сути, сетевым шлюзом можно назвать и роутер, но он отправляет, передает и принимает пакеты данных только в сетях с одинаковыми протоколами.

Программный шлюз в Windows не зависит от этого и способен работать с подключениями, использующими разные протоколы. По сути, это средство обмена данными между компьютерами, серверами и целыми сетями, независимо от используемого способа их подключения к Интернету или объединения в одну сеть.

Что значит «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен»?

В принципе, если возникает такая проблема, это говорит только о том, что текущие настройки не позволяют произвести вышеуказанные процессы. Ошибка шлюза чаще всего появляется в случае использования встроенных или внешних сетевых Wi-Fi-адаптеров, причем в «операционках» Windows, начиная с седьмой версии и выше. Как уже понятно, «десятка» тоже исключением не является.

С другой стороны, примерная ситуация может выглядеть следующим образом: к домашней сети мобильный телефон или планшет подключается без проблем, загружаются страницы, активируются загрузки и т. д., а ноутбук почему-то с завидным постоянством выдает сообщение о том, что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен (Windows 10 в нашем случае).

Проблем тут может быть достаточно много. Основные причины - «слетевшие» настройки электропитания, самого подключения к Интернету или некорректно установленные (или неофициальные, хоть и рабочие) драйверы сетевого адаптера. В общем, где-то что-то неладно. Из-за этого прием-передача пакетов данных не представляется возможным, то есть канал просто заблокирован или недоступен.

Очень часто блокировку можно наблюдать при работе с Torrent-клиентами, когда скорость обратной раздачи установлена выше скорости загрузки.

Сбой «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен»: что делать?

Сейчас вопросы, связанные с проникновением в систему вирусов, рассматриваться не будут, поскольку такие ситуации встречаются крайне редко. Остановимся на некоторых наиболее известных причинах и методах их устранения.

Дело в том, что настройки Windows по умолчанию таковы, что иногда именно из них могут возникать проблемы. Впрочем, паниковать не надо. Преобразование отвечающих за подключение параметров производится достаточно просто. Остановимся на каждом типе настроек более подробно.

Настраиваем параметры электропитания

Итак, пользователь видит на экране предупреждение о том, что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен. Windows 10 позволяет производить настройки нужной конфигурации достаточно просто. А выполнить такие действия может любой, даже совершенно неподготовленный пользователь.

Для этого можно использовать либо командную строку, либо стандартную «Панель управления» в Windows 10, либо администрирование (разницы особой нет). В первую очередь следует обратить внимание на питание, параметры экономии электроэнергии которого очень часто и вызывают такие неполадки.

Итак, сначала используем «Панель управления» в Windows 10 и выбираем там раздел (его также можно вызвать из меню «Выполнить» (Win + R), где прописывается команда devmgmt.msc). Здесь находим наш и в выбираем строку свойств. На вкладке управления электропитанием снимаем «птичку» с параметра, разрешающего отключение устройства для экономии электроэнергии. Те же настройки можно произвести в разделе администрирования компьютера.

Если это не помогло, и снова появляется ошибка «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен», Windows 10 предлагает произвести аналогичные настройки в самой системе (раздел электропитания в «Панели управления»). Здесь также выбирается беспроводный адаптер, а устанавливаемое значение должно соответствовать максимальной производительности.

Изменяем параметры TCP/IP

Однако, как показывает практика, в основном сбои такого типа связаны с неправильной конфигурацией протокола TCP/IP, в частности, когда параметры получения IP-адреса настройки маски подсети, шлюза, DNS- или прокси-сервера установлены не в автоматическом, а в ручном режиме.

Заходим в раздел свойств Интернета, выбираем строку с соответствующим протоколом (IPv4) и используем кнопку свойств. В строке параметров шлюза смотрим на указанные значения. Очень важно! Здесь должен быть прописан адрес шлюза, указанный на маршрутизаторе (роутере). Может быть два варианта: 192.168.0.1 или 192.168.1.1 (например, при раздаче Wi-Fi с ноутбука). На шильдике, расположенном на обратной стороне роутера, имеется корректное значение. Вписываем правильный адрес - только и всего. Часто можно наблюдать, что значения IP-адреса и шлюза могут совпадать, но это касается единичных терминалов, а не нескольких сетевых.

Устанавливаем официальные драйверы

Достаточно распространенным явлением является и то, что ошибку «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен» Windows 10 выдает по причине неправильно установленных или неофициальных драйверов Wi-Fi-адаптера. Что делать в этом случае?

В «Диспетчере устройств» сначала из контекстного меню со входом в раздел свойств (или без него) удаляем установленные драйверы или само устройство. Теперь нужно будет с другого компьютера скачать с сайта производителя оборудования самую последнюю (актуальную на текущий момент) версию официального драйвера, а при повторной инсталляции указать системе установку из выбранного места. Во многих случаях именно так.

Другие возможные ситуации

Конечно, это только самые распространенные случаи. Иногда проблема может заключаться, допустим, в неработоспособности самого адаптера или Ничего не поделаешь, придется провести тест оборудования, а при необходимости и заменить его.

Редко, но все же можно встретить проблемы с включенным вирусным ПО или брэндмауэром, не до конца установленными обновлениями самой «операционки», задействованием параметров Task Offload, Flow Control и т. д. Но в данном случае они не рассматривались, поскольку процент их возникновения мизерный.

Заключение

Остается добавить, что возникающая ошибка ничего особо серьезного собой не представляет и устраняется достаточно просто. Другое дело, что, если все вышеперечисленное не помогает, проблему следует искать глубже (скорее всего, придется менять соответствующее оборудование). Но что касается стандартных способов исправления, они работают практически всегда.

Сегодня рассмотрим проблему, с которой сталкивается большая часть владельцев ноутбуков: не удается подключиться к сети Wi-Fi. Казалось бы, остальные устройства работают исправно и имеют доступ к глобальной сети, но ноутбук по какой-то причине отказывается исправно работать и выдает ошибку «Шлюз установленный по умолчанию недоступен».

После обнаружения проблемы пользователи обычно пытаются перезагрузить роутер или компьютер, но не всегда это помогает. Ход мыслей, несомненно, верный, и если вы уже опробовали все стандартные методы, но все равно не справились с ситуацией, то данная статья для вас. Я постараюсь объяснить, в чем кроется проблема, и расскажу, как с ней разобраться раз и навсегда.

Для людей, которые не слишком разбираются в подобной тематике, хочется сразу сказать, что с технической частью все в порядке и переживать не стоит. Ноутбук исправен, как и роутер. Беда обычно кроется в настройках программного обеспечения. А вот какое дало сбой – вопрос более точный. Теперь расскажу несколько способов решения проблемы, которые можно опробовать последовательно, пока незадача не разрешится.

Электропитание сетевого адаптера

Представим ситуацию, что ноутбук лишь периодически теряет соединение с интернетом. В это же время другое устройство работает корректно и не выдает никаких ошибок. Может пора отдать его в ремонт? Мы спешить не станем и обратим внимание на электропитание, которое, возможно, стоит на экономном режиме. Стало быть, причина кроется в банальной нехватке ресурсов для ноутбука. Далее действуем по пунктам:

Ручная настройка шлюза

Ручная настройка часто пугает пользователей. Особенно это касается неопытных владельцев ноутбуков. Но переживать не стоит. Выполняем следующие действия:

Проверка драйверов Windows 10

По личному опыту знаю, как много времени можно потратить на поиск нужного драйвера. И иногда случается так, что намного удобнее установить рабочую, но неофициальную версию. И рано или поздно такой подход приводит к подобным бедам. Операционная система конфликтует с пиратской продукцией – попробуем выяснить, не наш ли это случай. Переходим в диспетчер устройств и выполняем следующие действия:

Совет: Если что-то пошло не так и драйвер вновь не подошел, то всегда можно отменить ошибочные действия назад, воспользовавшись кнопкой в свойствах адаптера «Откатить ». Но стоит быть осторожнее, так как касается это только драйвера. Излишние эксперименты рекомендую не проводить.

Включение FIPS

Помимо остальных способов, можно попробовать включить совместимость со стандартом:


Переподключаемся к интернету и смотрим на результат.Обязательно к ознакомлению.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: