При запуске виндовс появляется черный экран. Вместо рабочего стола отображается черный экран, как исправить
Вы включаете компьютер, наблюдаете, как не спеша стартует загрузка Windows 7, вот-вот должен показаться рабочий стол, но вместо него вашему взору открылся... "черный квадрат Малевича". Ни обоев, ни значков на рабочем столе - только курсор в виде белой стрелки, да и то не всегда. По какой причине возник в Windows 7 черный экран при загрузке? Как решить проблему?
Причины черных экранов смерти при загрузке Windows 7
- Сбой при установке обновлений системы, драйверов и программ - из-за подобного чаще страдают пиратские копии Windows.
- Вирусное заражение - скорее всего вредоносная программа пыталась подменить собой системные файлы, но по каким-либо причинам не смогла и вместо этого сломала загрузку.
- Повреждение критически важных для запуска файлов или ответственных за это разделов реестра.
- Неполадки видеоподсистемы, включая сбой видеодрайвера.
- Другие неисправности аппаратного характера (редко).
Повреждение или удаление файлов Windows может произойти из-за сбоев в системе электропитания компьютера (не вовремя отключили свет), действий пользователя (удалил руками), дефектов поверхности жесткого диска и даже таких экзотических причин, как лечение системы одним известным антивирусом.
Способы решения проблемы
В самых простых случаях, если причиной был незначительный сбой, поможет откат системы к последней удачной конфигурации. Последняя удачная конфигурация - это состояние Windows, зафиксированное на момент предыдущего успешного запуска. Чтобы выполнить возврат к этому состоянию, запустите меню дополнительных вариантов загрузки. Для этого перед началом старта системы несколько раз быстро понажимайте клавишу F8.
Перед вами раскроется такой список:
Выберите из него обозначенный пункт и нажмите Ввод (enter). Если компьютер нормально запустился - проблема решена.
Запуск проводника вручную
Бывает, что к неполадке приводит сбой графической оболочки, когда сам ответственный за это файл не поврежден, а нарушен только его запуск. Здесь решить проблему поможет диспетчер задач. Нажмите для его вызова Ctrl+Alt+Delete или Alt+Ctrl+Shift. Перейдите в окне диспетчера на вкладку "Приложения" и щелкните кнопку "Новая задача".
В окошко "Создать новую задачу" впишите "explorer" и нажмите ОК. Если вы увидите рабочий стол, проблема заключалась в том, в чем мы и предполагали.
Теперь нужно поправить в реестре ключ запуска Explorer.exe - оболочки Windows, которая и создает привычное нам пользовательское окружение - рабочий стол, папки и прочее.
Запустите редактор реестра - Regedit.exe. (он находится в папке C:\Windows). Откройте раздел . В правой половине окна найдите параметр "Shell" и посмотрите, какое у него значение. В норме должно быть "Explorer.exe", но у вас там, вероятно, что-то постороннее.
Щелкните по "Shell" правой кнопкой мыши и выберите "Изменить".
В окошке "Изменение строкового параметра" пропишите новое значение. Какое - вы уже знаете.
Следом откройте точно такой же раздел (Winlogon) в ветке HKEY_CURRENT_USER - здесь хранятся настройки для текущего пользователя. Если среди них есть параметр "Shell" и вы его не создавали - удалите его.
Теперь остается найти и удалить файл, который был прописан вместо Explorer, поскольку это явный зловред. Можете сделать это руками или с помощью антивирусных программ. Второй вариант предпочтительнее, так как это может быть не единственный вредоносный файл на вашей машине.
Восстановление системы из безопасного режима
Если не помог ни один, ни второй способ, скорее всего, произошел более серьезный сбой. Можно попытаться справиться с ним из безопасного режима. Чтобы его загрузить, также несколько раз нажмите F8 перед стартом Windows, но теперь выберите из меню "Безопасный режим".
Здесь у нас появилась возможность возвратить состояние Windows на дату, предшествующую неполадке. И поможет в этом приложение "Восстановление системы". Раскройте "Пуск" - "Программы" - "Стандартные" - "Служебные". Выберите "Восстановление системы".
Для подтверждения выбора щелкните "Готово" и дождитесь окончания процедуры восстановления.
Не будет лишним дополнительно проверить системные файлы на целостность с помощью консольной утилиты Windows - sfc.exe. Для этого откройте "Пуск", впишите в поисковую строку "cmd" и запустите командную строку от администратора.
В окно консоли впишите "sfc /scannow", нажмите Ввод и дождитесь окончания проверки. Иногда система просит для восстановления файлов диск с дистрибутивом, но чаще всё необходимое восстанавливается из хранилища на жестком диске.
Чтобы выяснить, не стала ли причиной сбоя видеокарта или видеодрайвер, запустите утилиту настройки системы msconfig (точно так же, как вы запускали cmd через поисковую строку в Пуске).
Перезагрузитесь в нормальный режим. Если Windows сможет запуститься - проблема в подсистеме видео. Для начала обновите драйвер видеокарты, проверьте, нет ли перегрева графического процессора и по возможности потестируйте работу компьютера с другой, заведомо рабочей видеокартой.
Использование среды восстановления
Если предыдущий вариант не помог или в безопасном режиме вы тоже наблюдаете черный экран, остается шанс устранить сбой через среду восстановления. В ней также есть возможность запустить откат системы и выполнить проверку файлов на целостность, но есть и специальные опции: восстановление загрузки и восстановление Windows из сохраненного образа.
Чтобы попасть в среду восстановления, выберите из меню F8 (клавиша, которую вы нажимали перед началом загрузки) "Устранение неполадок компьютера".
Следуя инструкциям, дойдите до окна параметров восстановления. Выберите верхний пункт - "Восстановление запуска". Программа автоматически проверит ответственные за это данные - загрузочные файлы и разделы реестра, и в случае нарушения восстановит.
Второй сверху пункт - это запуск приложения "Восстановление системы", с которым мы познакомились на этапе решения проблемы из безопасного режима. Оно бывает полезным в тех случаях, когда в безопасном режиме не удается найти ни одной контрольной точки. Бывает, что точки существуют и создаются, но система их не замечает. А здесь, в среде восстановления, никаких препятствий для этого нет.
Работает функция точно так же, как и в безопасном или нормальном режимах, поэтому рассматривать ее не будем.
Следующий пункт - восстановление Windows к работоспособному состоянию из архивной копии. Если вы сохраняли такие копии на внешние носители (диски), вставьте диск в привод и укажите к нему путь.
Большинство пользователей считает излишним тратить время на создание резервных образов, поэтому если такого диска у вас нет, идем дальше. У нас есть еще один инструмент - командная строка. С ее помощью мы сможем открыть проводник и вручную восстановить системный реестр.
Раз в 10 дней Windows 7 сохраняет копии файлов реестра в отдельной папке. Мы можем их взять и перенести туда, где лежит текущий, используемый реестр. Если сбой связан с его повреждением - проблема будет решена.
Откройте командную строку и запустите блокнот (кто не знает - это делается командой "notepad"). Нажмите "Файл", а затем "Открыть". Перейдите через проводник в папку "Компьютер". Обратите внимание: здесь, в среде восстановления, буквы дисков могут быть другими.
Откройте директорию \\Windows\System32\congfig\regback. Чтобы было видно содержимое папок, в поле "Тип файлов" укажите "Все файлы". Скопируйте по одному все 5 файлов, которые там находятся, и поместите их в папку \\Windows\System32\congfig. Это и есть реестр.
Одноименные файлы в \\Windows\System32\congfig нужно предварительно переименовать. Например, добавить им расширение.OLD.
Закройте проводник. На этом всё. Перезапустите компьютер и попытайтесь загрузить Windows 7 в нормальном режиме. Будем надеяться, это у вас получится.
До чего же коварны разработчики вирусов! Стоит компании Microsoft выпустить очередной патч к системе, а антивирусным компаниям внести добавление в базу сигнатур, как уже появляется новая напасть. Происходящее - типичный вечный "спор" брони и снаряда, но зарабатывают в результате все. Единственная ущемленная сторона - пользователь. Уж ему не привыкать к последствиям - похищенные логины и пароли, затертые данные без возможности восстановления, утраченная работоспособность системы и так далее. К счастью, есть определенные правила, которые позволяют избежать факта заражения в принципе. Ну а если неприятность все-таки случилось, остается только восстанавливать работоспособность системы привычными методами.
Один из последних "писков" вирусной моды последних лет - отображаемый после загрузки Windows черный экран. В актуальной версии (Windows Seven) проблема заключается в том, что после успешной первоначальной стадии загрузки, а затем и процесса авторизации пользователя, вместо рабочего стола и меню с ярлыками появляется черный экран. Причина проблемы - некорректные записи в ключах реестра, отвечающих за загрузку оболочки. У проблемы имеется несколько вариантов решений, и они существенным образом различаются. Скажем, если у вас выдает после загрузки Windows 7 черный экран (или в предыдущей и все еще популярной системе - можно проделать следующие действия.
Первое - поставить программу Black Screen Fix. Непременное условия эффективности этой программы - удаление вредоносного программного обеспечения еще до того как вы запустите Black Screen Fix. Это этой цели рекомендуется утилита Drweb Cure IT, обладающая огромной антивирусной базой данных. Запустить ее можно с флешки из при последовательном нажатии "Контрол, Альт, Делит".
Второй, пожалуй, самый верный способ - восстановить систему посредством встроенной службы. Следует отметить, что в Windows 7 значительно упрощена процедура Просто нажимайте F8 практически после процедуры обнаружения жестких дисков - не ошибетесь! В этом меню выбирайте режим восстановления запуска. Грузитесь в него нажатием кнопки "Энтер" и выбирайте первый или второй пункт. Когда вы выбираете "Восстановление запуска", вы значительно экономите время, выбирая же второй пункт "Восстановление системы", получаете гарантированный результат. После выполнения этой процедуры в семерке проблема "после загрузки Windows - черный экран" уйдет в прошлое. Теперь будьте осмотрительнее в своих действиях - используйте учетную запись, ограниченную в правах, и поставьте хороший антивирус.
"Ну а если система не 7, а XP?" - вопрошает консервативный читатель, упорно не желающий сносить полюбившуюся систему, которая его полностью устраивает, и устанавливать "семерку". К сожалению, такое случается и после загрузки Windows XP. Черный экран и все тут! Тогда придется воспользоваться редактором реестра. Ну а перед этим хорошенько почистить систему с помощью упомянутого уже Drweb Cure IT. Что ж, нажимаем заветную комбинацию "Контрол, Альт, Делит" и получаем окно "Диспетчера задач". Затем через меню файл выбираем новую задачу, набирая regedit и вот уже запускается главное средство администрирования системы.
Надо зайти в HKLM и выбрать куст SOFTWARE. Отсюда следует выбрать Microsoft и WindowsNT. Теперь ищем в папке Current Version подраздел Winlogon, без него система не загрузилась бы и до окошка авторизации. Проверяем значение параметра Shell. Оно должно быть строго explorer, без различных дополнений. Ведь суть проблемы именно в некорректно подгружающемся вредоносном ПО, именно отсюда растут корни проблемы "после загрузки Windows - черный экран". Полезно будет и проверить значение Userinit, также критичное для загрузки. Правильно - userinit.exe.
Следует отметить, что это еще не все возможные варианты, которые предполагает коварная "зараза". Может быть отключен и диспетчер задач. Тогда способ с обнулением параметров до правильных значений вряд ли сможет сработать. Придется пойти немного другим путем. Запускаем по F8 с поддержкой командной строки и, загрузившись, даем команду regedit. Последовательно проходимся CureIT и выполняя вышеприведенные рекомендации, а затем перезагружаемся. Проблема "после загрузки Windows черный экран" решена! Если вы достаточно опытный пользователь ПК, то рекомендуется наряду с этими программами задействовать "Антивирус Зайцева", позволяющий как удалить вредоносное ПО, так и автоматизировано вернуть параметрам реестра корректные значения.
Приготовил себе чай, включил компьютер, настроился эффективно поработать, но не тут-то было: после нескольких секунд загрузки Windows появился из ниоткуда черный экран. Прямо как в детской страшилке. Только вот вряд ли тут до смеха, делать-то с этим что-то надо, не зря ж так долго чай заваривался! Что ж сказано – сделано, ибо решение проблемы лежит на поверхности. Не верите? А давайте проверим!
Шаг № 1: Запуск системы в безопасном режиме
Самое первое, с чего стоит начать в случае возникновения черного экрана после загрузки ОС Windows – попробовать . Для этого в зависимости от версии ОС можно воспользоваться различными методами. Проще всего, конечно, выключить ПК и при запуске Виндовс использовать горячие клавиши (например, F8, Del или Shift + F8), а затем выбрать один из параметров для :
Такой метод отлично подойдет для XP и Windows 7, а вот для 8-ки могут понадобиться другие способы (). Если после загрузки компьютер нормально запустился в безопасном режиме, вероятнее всего, что дело обстоит в сбое настроек системы (реестра, драйверов, обновления и пр.). В этом случае решить проблему можно, прочитав информацию, описанную в шаге № 1.1. – 1.7.
Однако если запустить Windows в безопасном режиме не удалось ни одним из методов, можно попробовать отправить компьютер в сон (шаг № 2) или воспользоваться специальными загрузочными дисками.
Шаг № 1.1: Активация операционной системы
В 50% случаев причиной сбоя в работе Windows, связанного с неожиданным появлением при загрузке компьютера черного экрана, является использование нелицензионной копии операционной системы, а точнее, недавнее ее обновление. Происходит этому потому, что обновившись, система не прошла проверку на подлинность и, по сути, выдала вас с головой разработчикам Виндовс.
Убедиться в этом просто: достаточно загрузить ОС в безопасном режиме. Если проблема связана с этим, на рабочем столе вместо привычного фонового изображения будет отображаться черный экран, а внизу соответствующее сообщение об использовании неподлинной версии Windows. На XP это будет выглядеть так:
Как избавиться от проблемы? Активировать свой обожаемый Windows, неважно какой – 7, XP или 8. Как это сделать? Приобрести ключ активации или на крайний случай крякнуть его специальной программкой (например, RemoveWAT21). Последний вариант, правда, убережет от черного экрана ненадолго: при очередном обновлении системы вполне вероятно повторное возникновение проблемы. Ну авось повезет, кто знает?
Если черный экран появился после загрузки Windows именно из-за сбоя в обновлении нелицензионной версии, активировав ее, можно спать спокойно.
Шаг № 1.2: Переустановка драйверов видеокарты
Часто черный экран высвечивается в ОС Windows версий XP, 7, 8 после загрузки компьютера и тогда, когда по какой-то причине оказались повреждены или попросту слетели драйвера видеокарты. В этом случае единственно верное решение – скачать и установить их на свой компьютер. Загрузить драйвера можно с официального сайта производителей, причем совершенно бесплатно.
Правда, при этом нужно учитывать, что для устранения черного экрана во время загрузки Виндовс понадобятся только те драйвера видеокарты, которые полностью подходят для вашего ПК. Заметим, что они различаются по производителю (NVidia и AMD), типу ОС (32- или 64-разрядная), ее выпуску (Mac, Linux, Windows) и версии (например, Виндовс XP, 8,Vista, 7).
Если вы не знаете, какие драйвера вам нужны, но при этом Windows XP, 7 все же получилось загрузить (например, в безопасном режиме), можно нажать на клавиатуре одновременно и R и задать для утилиты «Выполнить» параметр dxdiag:
После этого в открывшемся окошке выбираем вкладку «Экран» и читаем информацию о драйверах видеокарты. Пользуясь этими данными, скачиваем нужные обновления, устанавливаем и настраиваем их на своем ПК. Если проблема была в них, после новой загрузки ОС черный экран уже не появится.
Шаг № 1.3: Отладка с помощью настройки редактора реестра
В момент загрузки Windows 7 и XP черный экран нередко появляется и в случае повреждения вирусами данных в реестре. Понятно, что решение такой проблемы нужно искать в восстановлении его полноценной работы. Как это сделать? Для начала запустить сочетанием клавиш Ctrl, Esc и Shift . После этого открыть в нем вкладку «Приложение» и нажать внизу окошка кнопку «Новая задача»:
В итоге Windows предложит создать новую задачу. Вводим в свободное поле regedit и клацаем мышкой по кнопке OK:
В результате на экране появится окошко «Редактор реестра». В нем нужно найти такую же ветку и файл:
После этого дважды нажимаем мышкой по файлу Shell, удаляем в открывшемся окошке все записи, вбиваем в пустое поле параметр explorer.exe и сохраняем настройки:
Последний штрих – перезагрузка ПК. Если все действия были выполнены верно и причиной возникновения черного экрана после загрузки компьютера с ОС Windows 7 (XP) было повреждение данных реестра, в результате их отладки проблема будет решена. Если это не случилось, весьма вероятно, что причина неполадки была установлена неправильно, и соответственно требуется другое решение.
Шаг № 1.4: Восстановление работы системы с помощью программки AVZ
Настроить работу explorer.exe и соответственно избавиться от черного экрана, который появился в результате системного сбоя, при загрузке Windows 7 (XP, 8) можно также с помощью утилиты AVZ. Если браузер самостоятельно не открывается и скачать ее больше негде, пользуемся таким выходом: вызываем сочетанием R и программку «Выполнить», вводим для нее задачу iexplore.exe и жмем Enter (OK):
Выполнить эту задачу можно и через диспетчер задач, если он работает. В этом случае нажимаем Shift, Esc и Ctrl одновременно на клавиатуре, выбираем в появившемся окошке «Файл», а в нем пункт «Новая задача». Далее в утилите «Создание задачи» вводим команду iexplore.exe и нажимаем OK:
После того как откроется Internet Explorer, вбиваем в поисковую строку http://z-oleg.com/avz4.zip , а затем скачиваем и устанавливаем на ПК утилиту AVZ. В ней открываем меню «Файл» и выбираем «Восстановление системы»:
В новом окошке отмечаем п. 8 и п. 16 и нажимаем кнопку «Выполнить…»:
После того как программа выполнит прописанные для нее задачи, отправляем компьютер на перезапуск. В итоге при новой загрузке Windows независимо от того, какой она будет версии 7, XP, Vista или 8, черный экран уже не должен появиться.
Шаг № 1.5: Устранение конфликта с антивирусом
Черный экран в самом начале загрузки Виндовс 7 / XP / 8 может появиться также при возникновении конфликта системы с антивирусом, прежде всего, с Avast. В этом случае справиться с подобным хамством антивирусной программы, частично заблокировавшей системные файлы, можно удалив процессы, связанные с работой антивируса, в диспетчере задач. Открываем его одновременным нажатием Ctrl, Alt и Esc:
Заметим, что это временное решение. Чтобы окончательно избавиться от появления одновременно с загрузкой Windows 7 (8, XP) черного экрана, открываем антивирус и вводим для него исключения из п. 6. На примере Avast это будет выглядеть так:
Затем, чтобы запустить процесс explorer.exe, и вводим это задание из закладки «Приложение» с помощью кнопки «Новая задача»:
После перезагрузки Windows XP / 8/ 7 проблемы с черным экраном должны исчезнуть.
Шаг № 1.6: Возобновление системы из точки восстановления
Этот метод будет эффективен в тех случаях, когда ни реестр, ни диспетчер задач, ни утилита «Выполнить» на компьютере не открываются. Правда, использовать его для решения проблемы с появлением черного экрана в момент загрузки системы можно только на ПК с OS Windows 7 и 8. Однако процесс на разных версиях ОС будет отличаться:
Удерживаем непрерывно в течение нескольких секунд кнопку Shift на клавиатуре или нажимаем на нее 5 раз, пока не появится такое окно:
В этом окошке клацаем мышкой пункт «Перейдите…», входим в Центр специальных возможностей вводим в поле поиска слово «дис»:
В итоге Виндовс 7 откроет «Панель управления», в которой нужно выбрать раздел «Система», а в следующем окне – вкладку «Защита системы»:
После этого в новом окошке находим и нажимаем кнопку «Восстановление»:
В появившемся окошке «Восстановление системы» клацаем по кнопке «Далее», а затем выбираем подходящую точку восстановления:
В итоге произойдет , который восстановит старые настройки для системы и избавит соответственно от причины возникновения черного экрана при запуске компьютера.
После этого поочередно выполняем такие действия:
В итоге выбрав , запустим процесс возобновления старых системных параметров, которые избавят от повторного выскакивания черного экрана после загрузки системы.
Шаг № 1.7: Исправляем проблему после обновления версии до Windows 8.1
Из названия понятно, что применять этот метод стоит в том случае, если проблема с возникновением черного экрана появилась сразу после обновления Виндовс 8 до версии Windows 8.1. Для начала нужно найти и удалить на компьютере скрытую папку C:\Windows Activation Technologies. Если с первой попытки удаление не удалось, получаем к ней доступ с помощью программки UnLocker.
В итоге запустится программа проверки и исправления ошибок в системе Windows. Заметим, что использовать эту функцию можно не только в Виндовс 8, но и на 7 и XP:
После этого запускаем, как указано в шаге № 1.5 процесс explorer.exe и перезагружаем компьютер. В итоге черный экран при новой загрузке Виндовс появиться уже не должен. Заметим, что закрепить результат в Windows 8 можно с помощью включения быстрого запуска системы:
Шаг № 2: Используем спящий режим
Сразу скажем, что если не сработал запуск компьютера в безопасном режиме, надеяться на то, что поможет спящий режим особо не стоит. Однако чем черт не шутит. Как уложить Windows спать? Если работаете на ноутбуке / нетбуке и кнопка питания выставлена для загрузки системы в спящем режиме, нажмите ее.
Если же такой функции нет или вы привыкли работать со стационарным ПК, придется немного повозиться. Совсем чуточку:
Жмем кнопку на клавиатуре и открываем таким образом меню «Пуск». В нем кликаем «Выключение», затем жмем Shift и выбираем «Спящий режим»:
Входим в «Пуск», открываем меню «Завершение работы» и выбираем в нем «Сон»:
Windows 8:
Заходим в «Параметры», нажимаем Shift и одновременно выбираем на экране «Выключение». В открывшемся меню клацаем «Спящий режим»:
После того как система поспит несколько минут, заново включаем компьютер. Если черный экран исчез, значит, проблема решилась сама собой. Что делать, если проблема не устранилась? Еще разок попробовать , а вдруг получится?
Как быть, если чуда не свершилось, и ни один из описанных выше способов не помог? В этом случае остается только восстанавливать Виндовс с помощью установочного диска или образа или в принципе переустанавливать операционную систему. Но это, как говорится, уже совсем другая история.
Чёрный экран при загрузке Windows - проблема с которой рано или поздно сталкивается множество пользователей, но далеко не все знают как её устранить. Что же нужно делать? Для начала нужно изучить возможные причины. Их много и они разные. Они могут быть как техническими, так и программными, а иногда проблема кроется в обычной невнимательности.
Проблема с проводами и/или разъёмами
Типичная ситуация - проблемы с кабелями, разъёмами и кнопками включения питания.
Проверка подачи питания на монитор
- Если у вас настольный компьютер, то первым делом проверьте подачу питания на дисплей . Некоторые пользователи столь привыкают к работе на ноутбуке, что, пересаживаясь за десктоп, не замечают очевидного. Кнопка питания на мониторе просто выключена. Не случайно инструкция специалистов IBM, разработанная ещё для первых PC, предполагала проверку подачи питания самым первым пунктом.
- Второй частой причиной внезапного получения чёрного экрана при включении является недостаточный контакт кабеля питания. На практике часто встречались случаи, когда вилка кабеля слабо держалась в гнезде, и отключалась при передвижении дисплея или активном участии домочадцев, включая пушистых. В офисе причиной плохого контакта кабеля и монитора часто являются уборщицы, задевающие провода во время уборки.
Проверка контакта между видеокартой и монитором
Второй причиной ситуации, когда кулеры работают, но компьютер не включается и показывает чёрный экран - является проблема с кабелем между видеокартой и дисплеем. Тут может быть два варианта:
- Кабель вышел из гнезда.
- Кабель подключён не в основной выход видеокарты.
С первым случаем всё понятно. Просто проверьте целостность самого кабеля и надёжность его крепления в разъёмах. А вот со вторым случаем стоит пояснить. Осмотрите заднюю панель компьютера.
Если разъёма для подключения кабеля монитора два, то мы имеем дело с одной из следующих ситуаций:
И в том и другом случае есть два варианта подключения кабеля. Выключаем компьютер, переключаем провод на другой разъём и снова включаем компьютер.
Возможно, кто-то просто переключил кабель в другое гнездо по ошибке. Современный HDMI разъём не оборудован винтами, как старый VGA, и его можно случайно выдернуть из гнезда, а потом подключить не в то гнездо или вставить не до конца.
После перезагрузки компьютера снова черный экран? Возможно у вас техническая неисправность (подробнее ниже).
Помните, что при любых переключениях видеокабеля, питание на компьютере и мониторе лучше выключать.
«Внешний монитор»
В лэптопе почти всегда предусмотрен выход для подключения внешнего монитора. Поэтому если при включении ноутбука вы слышите звук работы кулеров, но экран чёрный, то вполне вероятно, что кто-то переключил его в режим работы с внешним монитором. Найдите на клавиатуре функциональные клавиши управления внешним монитором и попробуйте включить внутренний дисплей. Вот как они выглядят на ноутбуке ASUS:
Клавишей F7 выключается/включается внутренний экран, а F8 управляет комбинацией вывода на внешний/внутренний монитор ноутбука. Нажимать их следует вместе с функциональной клавишей, обычно обозначаемой Fn.
Вот так в Windows 8 и 10 выглядит выбор режимов работы с внешним монитором.
Переключаются разные режимы последовательным нажатием комбинации клавиш Fn и F8 для изображённой выше клавиатуры ноутбука ASUS. Так можно случайно отключить внутренний монитор ноутбука и получить чёрный экран при включении.
Программные неисправности
Сбой загрузчика системы
Чёрный экран и курсор на нём после загрузки ноутбука или компьютера может свидетельствовать о сбое в работе загрузчика операционной системы или одного из драйверов. Если меню вариантов запуска системы появляется, попробуйте загрузиться в безопасном режиме. А если нет, то выход один - . Как сделать загрузочную флэшку рассказано .
Неверная частота обновления или слишком высокое разрешение
Вторая нередкая проблема с чёрным экраном при загрузке Windows может состоять в неправильно установленной частоте обновления на видеокарте. Дело в том, что старые ЭЛТ-мониторы работают с высокой частотой обновления экрана, до 100 Гц и выше. А современные LCD могут поддерживать только 50-60 Гц. Связано это с конструктивной особенностью таких мониторов.
Если вы получили чёрный экран именно при переходе со старого монитора на новый, то сделать нужно следующее.
По тем же причинам можно получить чёрный экран на ноутбуке, подключённом к внешнему монитору. Попробуйте отрегулировать частоту и разрешение для внешнего дисплея, как показано на картинке выше.
Технические неполадки
Как быть, если чёрный экран при включении компьютера победить средствами, описанными в этой статье, не получилось. Возможно причина кроется в неисправности деталей вашего ПК.
Если вы не являетесь специалистом в области ремонта компьютерной техники, то рекомендуем обратиться в сервис за профессиональной поддержкой!
Вышла из строя видеокарта
При такой неисправности вентилятор ноутбука или ПК работает, но он не запускается и на экране мы видим чёрный экран. Согласно стандарту POST мы должны услышать один длинный и два или три коротких сигнала спикера (встроенного динамика). Указанная звуковая индикация характерна для AWARD BIOS, установленного во многих массовых ноутбуках и компьютерах.
POST - система самотестирования BIOS. Реккомендуем прочитать статью про .
Только обязательно убедитесь, что динамик есть и подключен к плате. В некоторых современных компьютерах производители обходятся без него, заменяя светодиодами на материнской плате и даже маленькими цифровыми индикаторами. Но последние можно встретить только в дорогих системных платах для оверклокеров.
Вышел из строя монитор
Неисправность самого дисплея проявляется ровно также, только без звуковых сигналов. Компьютер не включается, хотя кулеры работают, а экран чёрный. Как правило, вы должны видеть в этом случае и другие признаки активности десктопа: мигает светодиод накопителя, например. Проверить факт поломки дисплея можно подключением его к другому ПК или подсоединения самого компьютера к иному дисплею или телевизору. Многие видеокарты сегодня поддерживают HDMI, который есть на современных ТВ.
К счастью для большинства пользователей, с проблемой, которую я хочу описать сегодня, сталкиваются лишь единицы. Речь идет про так называемый черный экран, когда при загрузке компьютера изображение остается черным и вы при этом ничего сделать не можете.
Самое главное при этом — не впадать в панику, как делают некоторые особы, потому что данную неполадку в 99% случаев можно исправить и сделать это вовсе не так сложно, как вам может показаться. Следуйте моим простым советам и, будем надеяться, у вас все получится.
Первое решение
Начну я самого простого и логичного решения — перезагрузки компьютера. Да, как ни странно, но именно эта крайне простая операция зачастую помогает исправить большинство ошибок.
Если не помогло, то попробуйте после загрузки системы нажать на ALT+CTRL+DELETE или же CTRL+SHIFT+ESC. Тем самым вы сможете . В нем выполните «Файл» — «Новая задача» — explorer.exe. Если после этого будет запущен рабочий стол, значит, проблема софтовая, которую необходимо попробовать решить. Пока же придется использовать ПК только таким образом.
Переустановка драйверов видеоадаптера
Скажу сразу, что переустановка драйверов для видеокарты возможна только лишь в том случае, если сама операционная система загружается и помимо черного экрана у вас имеется возможность пользоваться ею.
Теоретически, проблема с драйверами может иметь место (они устарели и просто полноценно не функционируют), поэтому зайдите на официальный сайт производителя вашей видеокарты и скачайте последние драйвера для устройства, после чего запустите файл и следуйте инструкции.
Обновить драйвера вы можете и . Для этого зайдите в диспетчер задач («Компьютер» — «Свойства» — «Диспетчер устройств»), найдите свой видеоадаптер, наведите на него курсор мыши, нажмите на правую кнопку и выберите «Обновить драйверы». Затем следуйте инструкции в системе.
Правка реестра
Следующий возможный вариант — проблемы в работе реестра, в результате чего необходимо будет исправить некоторые файлы. Сделать это не так сложно, как кажется.
Итак, загружаем компьютер и видим черный экран. Вновь запускаем диспетчер задач и вводим explorer.exe в пункт «Новая задача». Таким образом рабочий стол появился перед вашими глазами. Прекрасно.
Теперь необходимо запустить редактор реестра. Для этого нажмите на кнопку «Пуск» и в графе «Найти программы и файлы» введите слово regedit.
Затем нажмите Enter и произойдет запуск редактора. Необходимо проследовать по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon. Здесь вы увидите названия параметров. Найдите среди них параметр под названием Shell. Его значение должно быть таковым: explorer.exe.
Используем утилиту AVZ
А сейчас я расскажу об одном из самых простых и вместе с тем действенных способов, который вам наверняка поможет справиться с трудностью.
Существует такая утилита под названием AVZ. Нельзя сказать, что бы с вирусами она отлично боролась, зато с различными SpyWare, AdWare, BackDoor, Dialer и прочими троянами справляется прекрасно. А еще она обладает массой различных дополнительных свойств, которые могут вам понадобиться в любую минуту.
Вам необходимо скачать AVZ с официального сайта и запустить.
Выберите «Файл» — «Восстановление системы».
Затем поставьте галку рядом с пунктом «Восстановление ключа запуска Explorer», после чего нажмите на кнопку «Выполнить отмеченные операции». Все, больше от вас ничего не требуется.
Восстановление системы на более раннюю дату
Для того, что бы восстановить систему, рекомендуется войти в безопасный режим. Делается это просто: при загрузке операционной системы вам необходимо нажать на клавишу F8 (в других случаях могут использоваться иные варианты, о чем я уже писал в одной из ). Если у вас установлена одна операционная система, то сразу начнется загрузка, если же несколько, то вам будет предоставлен выбор для запуска нужной оси.
Перед вами появится выбор дополнительных вариантов, как у меня на . Выберите «Безопасный режим» и нажмите Enter.
Когда операционная система загрузится, зайдите в «Пуск», выберите пункт «Восстановление системы» и нажмите кнопку «Далее». Затем выберите , на дату создания которой ваша система нормально функционировала и нажмите «Готово».
Сканируем систему на наличие вирусов
Да, именно вирусы и трояны могут стать главной причиной неполадок, поэтому не забываем просканировать свою систему на предмет вредоносных файлов, как я рассказывал буквально .
Любые вопросы, связанные с данной проблемой, вы можете задавать с помощью комментариев.