Нет значка фронтальной камеры на андроид. Не работает камера на телефоне: что делать
Трудно представить себе владельца современного гаджета, который использовал бы его только для звонков и передачи сообщений. Смартфоны и планшеты объединили в себе практически все – телефон, будильник, аудио и видео плееры и многое другое. И вдруг случается так, что на Андроиде не работает камера. Как исправить эту проблему?
Один из важных модулей нынешних гаджетов может перестать работать по ряду причин, среди которых можно выделить несколько основных:
- Обновление прошивки системы. Из-за неправильной процедуры или какого-то сбоя в процессе обновления очень часто слетают настройки различных модулей.
- Вирусная атака. Количество и разнообразие вредоносных программ достаточно велико.
- Повреждение устройства. Различное механическое воздействие (падение, удар, попадание под воду и прочее) может привести к некорректной работе камеры.
- Мусор. У камеры есть датчик, загрязнение которого или попадание на него пыли может нарушать работу.
- Кэш модуля. Это чисто программная причина.
В любом из этих случаев на экране могут возникать различные сообщения (например, пишет «Сбой камеры»), окно может зависать, вылетать или представлять собой только черный экран. Так что делать, если на телефоне перестала работать камера?
Как решить проблему
Возврат к заводским настройкам
Этот способ позволит исправить проблему с настройками системы и модуля, возникшими при тех или иных причинах. Но делать это нужно правильно, для чего:
- сначала сделать резервную копию необходимых файлов и данных, а также самой системы (этот пункт необязателен, но лучше им не пренебрегать);
- далее зайти в настройки устройства, вкладка Общие;
- найти пункт «Резервное копирование и сброс» (в разных версиях Андроид и моделях название может отличаться);
- в новом окне выбрать пункт «Сброс настроек»;
- ознакомиться с информацией о том, какие данные будут удалены;
- убедиться, что уровень заряда батареи составляет не менее 30%;
- начать сброс;
- после окончания можно проверить работу камеры и настраивать устройство.
Проверка на вирусы
Если после возврата к заводским настройкам гаджет все еще выдает сообщение об ошибке, следует проверить его на вирусы. Сделать это можно двумя путями:
- подключить телефон или планшет к ПК и просканировать компьютерной программой;
- установить утилиту непосредственно на гаджет.
В любом случае необходимо делать глубокую проверку.
Внешняя и внутренняя очистка
Полезным будет чистка устройства от различного мусора, как внутреннего, так и наружного. В первом случае достаточно протереть линзу специальной салфеткой или чистой, но с нанесением специального средства. Также можно разобрать телефон и почистить его, но для этого лучше обращаться за помощью к специалисту.
Внутренняя очистка предполагает удаление кэша модуля, для чего:
- заходим в настройки, вкладка Общие;
- выбираем пункт «Приложения»;
- несколько раз проводим пальцем справа налево, чтобы попасть во вкладку Все;
- находим камеру и заходим в нее;
- в появившемся окне нам нужна кнопка «Очистить кэш».
Установка специальных утилит
Если ни один из рассмотренных выше способов не решил проблему, есть еще вариант с установкой на гаджет программ, которые будут работать так же, как стандартная камера. Примером таких приложений можно назвать Camera MX.
Указанное приложение имеет свое собственное меню, в котором находятся главная страница с запуском съемки, галерея файлов из памяти устройства, а также большое количество различных эффектов. При помощи этой программы можно делать смешные и оригинальные селфи, в том числе GIF, которые сохраняют движение.
Использоваться при работе с такими приложениями может как основная, т.е. задняя, так и передняя камера, а значит функционально многие из них могут быть даже лучше стандартного модуля. Если же при использовании таких утилит все равно не удается получить изображение, значит проблема значительно серьезнее.
В таком случае остается только обратиться в сервисный центр. Целесообразным это будет также в случае, когда срок гарантийного обслуживания на планшете или телефоне еще не истек.
Камера - очень важный элемент современного мобильного устройства. Она нужна и для развлечений, и для сохранения памятных моментов, и многим помогает облегчить и ускорить рабочие процессы ежедневно. Именно поэтому такое большое внимание уделяется качеству камеры в смартфонах, как бюджетных, так и флагманских моделей.
Не удивительно, что в случаях, когда не работает камера, владелец телефона начинает чувствовать дискомфорт. Мы хотим описать несколько способов самостоятельной диагностики поломки камеры в смартфоне и ее ремонта.
- Конфликт камеры с обновленной прошивкой. Несмотря на то, что новая прошивка призвана улучшить работу телефона, иногда обновление программного обеспечения может привести к некоторым неисправностям. Если у вас не работает камера на Android, стоит «сбросить» систему до настроек по умолчанию. Возможно, прошивка конфликтует не с самой камерой, а с некоторыми из пользовательских настроек. Если эти действия не помогут, самым очевидным будет «откатить» систему до старой работоспособной версии. Если вы не знаете, как это сделать самостоятельно - обратитесь в наш сервисный центр.
- Заражение вирусами. Еще одной популярной причиной неисправности камеры может быть наличие на телефоне вирусов. Установка антивирусных программ на мобильные устройства пока еще не получила всеобщей популярности. В основном люди научились защищать только свои компьютеры и ноутбуки. Поэтому, если на вашем смартфоне не установлено какого-либо антивируса - сделайте это немедленно. Если самостоятельная чистка телефона не приведет к должному результату, придется обратиться в сервисный центр, где квалифицированные сотрудники с помощью специальных навыков и софта смогут излечить телефон от любого вируса.
- Механическое повреждение смартфона. При ударах и падениях камера или одна из ее частей может разбиться, либо могут отойти контакты коннектора. Поэтому после ударов и падений скорее всего придется нести смартфон прямиком в сервис.
- Конфликт камеры с приложением Skype. Причина неработающей камеры в Skype чаще всего связана с неверными настройками, поэтому в данном случае переживать стоит меньше всего. Проверьте настройки камеры в приложении Skype и параметры самой камеры. Наверняка, после этого все будет работать, как положено.
- Также не редко причиной отказа камеры может стать попадание жидкости, конденсата. В данном случае не обойтись без антикоррозийной чистки в условиях сервиса. Примитивное «высушить» здесь не поможет.
Камеры современных смартфонов являются сложным оптическим прибором, и если вы опасаетесь брать на себя ответственности и лезть внутрь телефона, а тем более, если телефон находится на гарантии от производителя лучше обратиться в сервис-центр.
Современные телефоны уже давно перестали быть обычными звонилками. Одной из важных функций мобильного является встроенная камера. Качество съемки постоянно улучшается и уже достигло таких характеристик, что смартфон превратился в полноценный фотоаппарат. Но бывают случаи, когда возникают проблемы с камерой на телефоне (или планшете). Почему это случается, основные симптомы неисправности и способы ремонта камеры телефона рассмотрим далее в статье.
Основные неисправности камеры
Важно! Без диагностики никак
Проблемы с камерой возникают по разным причинам. Что делать и сколько будет стоить ремонт без диагностики сказать тяжело. Например, в телефон попала вода и перестала работать камера. В таком случае из строя может выйти как сам модуль камеры, так и цепи управления. Возможно, получится восстановить поврежденные элементы, но может и прийдется заменить камеру. Второй случай - телефон сильно упал и не включается камера. В таком случае может отойти шлейф камеры и его нужно просто перезащелкнуть; может повредиться матрица камеры и ее прийдется заменить; могут быть проблемы с контроллером питания и т.д. Я думаю, суть понятна - нужна предварительная диагностика.
1. Ошибка камеры
При попытке включить камеру появляется надпись "Не удалось подключиться к камере. Попробуйте перезагрузить устройство". Причиной такой ошибки может быть попадание воды внутрь телефона, неисправность модуля камеры и даже появление . Нужна диагностика.
2. Камера не включается или зависает телефон
При попытке включения камеры телефон не переходит в режим фото- или видеосъемки, зависает на шторке камеры или приложение просто не загружается и вылетает. Все остальные функции работают. Может наблюдаться и такое, что если попробовать включить камеру, телефон зависает, ни на что не реагирует и помогает только перезагрузка или извлечение аккумулятора. Это может происходить из-за неисправности модуля камеры, например, после падения телефона, попадания воды внутрь и даже заводской брак. В таком случае проблемы могут быть как в аппаратной части, так и в .
3. Камера не фокусируется
При наведении телефона на объект камера не может сфокусироваться на последнем. Не помогает ни ручная, ни авто фокусировка. Фотографии получаются размытыми даже при дневном свете. Может наблюдаться эффект, когда вблизи (или наоборот вдали) камера делает снимки нормально, но при смене фокусного расстояния "мажет". Причиной такой проблемы камеры может быть сдвиг линзы или ее неправильная юстировка. Иногда это можно поправить вручную, но чаще приходится менять модуль камеры.
4. Телефон не сохраняет фотографии
Камера включается и фотографирует, но снимки не сохраняются ни в память телефона, ни на флэш-карту. Такое обычно бывает при сбое прошивки телефона, возможно после заражения вирусом. Также может быть заполнена память смартфона и снимки просто некуда сохранять. Нужно разбираться, но скорее всего проблема решится перепрошивкой.
5. Камера перестала работать после попадания воды
Попадание воды в телефон чревато тем, что жидкость окисляет радиоэлементы вплоть до их полной неремонтопригодности. В первую очередь отгнивают цепи управления с полным напряжением питания, а это как раз питание вспышки камеры, подсветки экрана и другие. Ремонт утопленного телефона это вообще отдельная тема, советуем принять меры согласно статьи " ".
6. Не работает вспышка камеры
В этом случае первым делом стоит проверить настройки камеры и убедиться, что режим вспышки включен. Как вариант, можно проверить исправность вспышки в режиме фонарика. Если он не светит, значит проблема явно аппаратная. Неисправность может наблюдаться после попадания воды в телефон, когда отгнивает питание подсветки. Может выйти из строя светодиод из-за частого использования фонарика. Может быть и заводской дефект при сборке. Нужен осмотр телефона.
Покупка современного планшета или смартфона позволяет получить в своё распоряжение не только устройство для совершения звонков, но и компактный карманный компьютер, и даже фото- и видеокамеру. Однако именно последний элемент устройства иногда выходит из строя и не включается в самый неподходящий момент. Причин, из-за которых возникает такая проблема, немало. И некоторые из них пользователь может решить самостоятельно, не обращаясь в сервис.
Программные неполадки
Ошибки программного обеспечения являются одной из главных проблем, приводящих к невозможности воспользоваться камерой. К ним относятся:Не самой популярной, но достаточно серьёзной причиной неполадок является конфликт установленных в системе приложений. Исправить ситуацию позволит поочередное удаление нескольких последних программ с проверкой запуска камеры после каждого. Иногда приходится удалять даже саму программу, предназначенную для съёмки фото и видео, и устанавливать новую версию – желательно из проверенных источников.
Если причиной проблемы стали обновление или перепрошивка операционной системы, на экране вместо запускающегося приложения будет появляться сообщение типа «Ошибка/камера недоступна». Решение вопроса сводится к восстановлению заводских настроек (через меню Recovery) или откату установленной прошивки к предыдущему варианту. Чтобы уменьшить вероятность такой ситуации рекомендуется устанавливать только официальные прошивки от производителя.
Аппаратные проблемы
К причинам неполадок с камерой можно отнести физические повреждения планшета или смартфона. Например, вышедшая из строя в результате износа флеш-память, имеющая определённый срок службы. Узнать, что проблема запуска приложения «Камера» вызвана повреждённой microSD-картой можно, протестировав её на ошибки на другом устройстве (на ноутбуке с картридером или на стационарном ПК с переходником microSD-USB).К проблемам запуска может привести загрязнённая линза камеры. Попавшие на стекло жидкость или пыль портят фокусировку устройства, не давая возможности настроить изображение. Хотя в таких случаях приложение всё же запускается, но потом зависает или закрывается обратно. Для исправления ситуации линзу следует аккуратно прочистить специальной тканью (микрофиброй) и жидкостью, применяющейся для очистки монитора.
Дополнительные способы решения вопроса
Для восстановления работоспособности камеры, при попытке запустить которую на экране появляется сообщение «Сбой камеры Error Callback.on Error(1)», можно воспользоваться следующим альтернативным способом:- Извлечь аккумулятор устройства;
- Несильно нажать на камеру пальцем (аккуратно протерев отпечаток, который может мешать съёмке);
- Подождав несколько минут, установить батарею обратно;
- Ещё раз запустить приложение. Несмотря на то, что способ кажется странным, как показывает опыт пользователей в сети, иногда он оказывается действенным.
«Камера» у пользователей Android возникает вопрос - с чем связана эта неполадка? Проблема в камере или это «глюк» системы? Может, эта ошибка произошла только с приложением? Чтобы разобраться с этим, давайте рассмотрим способы устранения неполадки, которые позволят выяснить, почему она возникла и непосредственно удалить её.
Ошибку камеры можно решить как программным, так и аппаратным путем
Зачастую большинство проблем с работой программ на устройствах решается простой перезагрузкой системы, поэтому выполните её и попробуйте снова сделать фото. Не получилось? Тогда следует перейти к другим способам устранения неполадки.
Протрите линзу и убедитесь, что она не повреждена извне, на ней нет загрязнений или трещин. Если это не помогло, мы устраним проблему иначе, но вы теперь будете уверены, что камера в целости и сохранности.
Очистка приложения
Для исправления некорректной работы зачастую нужно очистить данные и кэш, что делается при помощи следующих действий:
- Зайдите в системные параметры Android, .
- Найдите программу «Камера» и в появившемся меню сначала остановите её работу.
- Затем нажмите на кнопку «Очистить кэш». После завершения процесса выберите функцию «Стереть данные» в этом же меню.
- Снова запустите камеру.
Проверка безопасным режимом
Выяснить, работает ли камера, можно при помощи смены режима на устройстве. Для этого выполните следующее:
- Включите безопасный режим.
- Попробуйте запустить камеру - если она работает, значит, причина кроется в одной из других установленных программ, которая не даёт ей корректно функционировать.
- Поочерёдно выключайте другие компоненты, параллельно включённые на планшете или смартфоне.
- Когда вы найдёте программу, которая мешала камере, удалите ее.
Проверка обновлений
Приложения на Android довольно часто совершенствуются и обновляются. Во многих случаях пользователи не успевают или просто не спешат их устанавливать. Но если одни программы могут успешно работать в прежней версии, то некоторые перестают функционировать полностью, пока вы их не обновите.
Поэтому проверьте, не нужно ли установить более новую версию камеры. Если это не помогло, воспользуйтесь другими способами устранения неполадок.
Сканирование антивирусом
Вредоносные программы пытаются попасть на Android при первом же удобном случае. И в большинстве случаев, если им это удаётся, сразу же происходят проблемы с запуском отдельных приложений. Скачайте антивирус, а если у вас его нет, проверьте всю систему на наличие вредоносных программ, очистите ваше оборудование. После завершения процесса проверки снова запустите камеру, проверьте, все ли функции доступны для использования.
Возврат заводских установок
Сбои в системе приводят к некорректной работе оборудования. Иногда для восстановления нужно сделать возврат к заводским установкам. Это делается следующим образом:
- Зайдите в Настройки системы.
- Откройте меню Резервная копия и сброс.
- В появившемся окне выберите функцию «Сброс настроек» - вы увидите предупреждение о том, что все данные будут удалены, после чего система выполнит в соответствии с заводскими установками.
Есть ещё один способ установить первичные настройки устройства: наберите в окне ввода номера комбинацию *2767*3855#, после ввода система без дополнительных запросов вернётся к заводским установкам.
Если приложение для фото и видео по-прежнему не работает или Android выбивает сообщение о том, что произошла ошибка, можно попросту установить альтернативную программу для камеры - сделать это довольно просто, так как в Google Play Market есть большой выбор различных приложений. Вы можете установить любое из них, ориентируясь на собственные предпочтения.
Если вы скачали и установили другую утилиту, но она так и не начала работать, это значит, что камера всё же вышла из строя. В такой ситуации оптимальным выходом будет отнести ваше устройство в сервисный центр, чтобы там и обнаружили, в чём причина неисправности. Скорее всего, нужно либо перепрошить оборудование, либо ремонтировать саму деталь.
Как бы ни было, воспользуйтесь всеми вышеперечисленными советами по устранению проблемы с ошибкой камеры на Android, чтобы выяснить, в чём причина, и снова вернуть её в рабочее состояние.