Что такое IP-телефония и зачем она нужна? IP-телефония – что это такое и как это работает? Позвонить по ip телефонии

08.12.2023

К IP-телефонии или интернет-телефонии прибегают те, кто ищет выгодную связь и преимущества, которые дают новые программные технологии. В нашей компании вы можете подключить IP-телефонию — качественную связь для оптимизации расходов и развития вашего бизнеса.

IP телефония и телефонная связь имеют существеное отличие — для первой нужны лишь программные средства и доступ в интернет, для второй же нужны телефонная станция и линии, что ограничивает количество соединений или увеличивает затраты компании, которая хочет наладить бесперебойную неограниченную связь. Кроме того, IP телефония включает и телефонную связь, и видеозвонки, и возможность организации конференций, и многое другое.

Всвязи с этим ай-пи телефония используется всё более широко и имеет ряд преимуществ:

быстрое подключение;
хорошая слышимость и качественное видео;
безопасность связи;
возможность «умной» переадрессации;
возможность записи голосового приветствия;
запись разговоров и т.д.

Использование IP-телефонии для совершения онлайн-звонков позволяет внедрить многие опции легче и дешевле. Более того, для связи вы можете использовать мобильные, стационарные телефоны или установить программу на смартфон или ПК в зависимости от того, как будет удобнее.

Применение IP телефонии дает следующие возможности для бизнеса:

ни один звонок от ваших клиентов не будет упущен. Многоканальная связь позволяет воплотить это в жизнь. Тем не менее количество операторов (сотрудников) может не хватить для приема звонков, и тогда на помощь придет голосовая почта;
экономия при использовании Интернета и АйПи-телефонии по сравнению с обычной связью составляет около 50% и более;
можно воспользоваться дополнительными возможностями, которые дает данный вид связи;
можно выбрать любой номер (например, известный как бесплатная связь номер 8-800 или номер с кодом города (доступны номера с кодами более чем 40 городов России).

Подключая IP-телефонию для связи онлайн и выбирая номер, вы получаете не только качественные звонки, оперативное обслуживание и техподдержку, но и лучшие возможности в будущем. Мы постоянно совершенствуемся, находим и внедряем лучшие технические решения.

Что нужно, чтобы подключить IP-телефонию

Последовательность действий для подключения следующий услуги простая и состоит из нескольких шагов:

Выбор номера и тарифа;
Заключение договора с нашей компанией;
Определение номеров для переадресации звонков;
Наши специалисты подключат номер и помогут настроить нужные функции.

Обратитесь в нашу компанию, чтобы получить консультацию или помощь в выборе номера и оптимального тарифа и подключите IP-телефонию для расширения возможностей для вашего бизнеса.

Звонки в другие города и за границу по традиционным телефонным линиям связи обходятся недешево. Кроме того, нередки случаи, когда абонентам приходили счета на десятки тысяч рублей за разговоры, которых они не вели. Подключиться к чужой абонентской линии не составляет особого труда даже для не специалиста в области связи… Неужели единственный способ защититься от необходимости оплаты чужой болтовни – это отключить возможность автоматической междугородной и международной связи ("восьмерку") и лишить себя возможности звонить за пределы своего населенного пункта? Конечно, это не выход. Решение проблемы – IP-телефония (то есть телефония по интернет-протоколу). Отключив "восьмерку", вы не оставите шансов злоумышленникам поговорить за ваш счет, а сами сможете звонить в любой город и страну, причем по очень низким тарифам.

Достоинства и недостатки IP-телефонии

Выделим два основных достоинства IP-телефонии перед традиционной телефонной связью:

Стоимость разговоров существенно ниже
Вы можете отключить "восьмерку", и разговоры посторонних людей за ваш счет будут исключены.

Частный случай: в Москве звонки между номерами в кодах "495" и "499" осуществляются через "8". Несмотря на то, что вы отключите у себя выход на межгород, "восьмерка" все равно будет работать, но только на звонки между этими кодами. Недостатки у IP-телефонии перед традиционной телефонной связью через "8" присутствуют, но они не столь существенны:

При приеме входящего вызова, пришедшего из сети IP-телефонии, на телефон, оснащенный определителем номера, определится не ваш абонентский номер, а номер дозвона до шлюза IP-телефонии, случайная последовательность цифр или вообще не будет определен никакой номер. Если абонент, которому вы звоните, пользуется услугой "белый список" (к нему можно дозвониться только с определенных номеров), то дозвониться вы не сможете
При использовании IP-телефонии по карточкам (информацию о видах IP-телефонии смотрите ниже) нужно набирать, помимо номера вызываемого абонента, номер карточки и ее PIN -код
Для использования программного IP-телефона нужно включить компьютер, загрузить эту программу и подключить микрофон и наушники
Аппаратные IP-телефоны требуют настройки под определенного интернет-провайдера

Виды IP-телефонии

Существуют два основных вида IP-телефонии.

IP-телефония по карточкам. Для того чтобы пользоваться ею, вам нужен телефон с тональным набором номера, и в вашем населенном пункте должен быть провайдер, предоставляющий такую услугу. Вы покупаете карточку, набираете телефонный номер шлюза IP-телефонии, переводите телефон в тональный режим и далее набираете номер карточки, ее PIN-код и номер вызываемого абонента с кодом страны и города. В этом случае ни компьютер, ни выход в интернет вам не нужны. Вы оплачиваете междугородный разговор по тарифам провайдера IP-телефонии и, если на вашей городской телефонной сети принята повременная оплата телефонных разговоров, время соединения по вашей городской телефонной сети с сервером IP-телефонии (как обычный разговор по городу). Ваш разговор до шлюза IP-телефонии идет как обычный сигнал телефонной сети, на сервере преобразуется в поток данных и отправляется по интернету в пункт назначения. Там он на так называемом приземляющем узле преобразуется снова в обычный сигнал телефонной сети и идет к абоненту, которому вы звоните. Этим способом вы можете звонить в другой город и страну со своего служебного телефона (заблокированная "восьмерка" не будет для вас помехой), с сотового телефона, с телефона, например, ваших знакомых или родственников, у которых вы в гостях, или с телефона гостиничного номера. Во всех случаях это будет обычный звонок по городу, а за междугородную связь деньги будут списаны с вашей карточки, никаких счетов не придет.
Разговор с помощью специальных IP-телефонов. В этом случае у вас должен быть выход в интернет, а вот наличие телефонной линии и провайдера IP-телефонии в вашем городе не обязательно.

IP-телефоны бывают программные (представляют собой установленную на компьютер программу, например, X-Lite она бесплатная, скачать ее можно ) и аппаратные (выглядят, как обычные телефоны). Программные телефоны требуют подключить к компьютеру наушники и микрофон, и для того, чтобы на них могли позвонить, компьютер должен быть включен и программа должна быть запущена. Аппаратные IP-телефоны оснащены трубкой, компьютер нужен только для их настройки, а работают они независимо от того, включен ли компьютер и есть ли он вообще. Некоторые аппаратные IP-телефоны (например, Planet VIP-155 PT) можно настраивать и без компьютера.

В настоящее время существует множество моделей аппаратных IP-телефонов. Для их работы необходим интернет-канал и электросеть 220 В. Телефонная линия не нужна. Также не имеет значения, как осуществляется доступ в интернет – по локальной проводной сети, ADSL -каналу (модем должен быть оснащен разъемом Ethernet) или через беспроводного провайдера (в Москве - Golden Wi-Fi), к которому с помощью специального беспроводного адаптера (например, Zyxel P-330W EE) можно подключить оборудование с Ethernet-разъемом. Подключать аппаратный IP-телефон к обычной телефонной сети нельзя. Хотя существуют модели, которые способны работать и как IP-телефоны, и как обычные аппараты для городских телефонных сетей.

Как работает IP-телефон

IP-телефон (отдельный аппарат или программа на компьютере) преобразует ваш голос в поток звуковых файлов, которые передаются через интернет. Если вы звоните на компьютер или аппаратный IP-телефон, этот поток преобразуется в ваш голос непосредственно в вызываемом вами компьютере или аппаратном IP-телефоне. Если вы звоните на обычный проводной или сотовый телефон, то тогда на специальном узле связи поток файлов из интернета преобразуется в электрический сигнал, который передается по проводам или через сотовую сеть к вызываемому вами абоненту, и в его телефоне этот сигнал превращается в ваш голос. Здесь и кроется секрет дешевизны IP-телефонии: ваши разговоры можно передавать более плотным потоком, чем при использовании традиционной телефонной связи. Ведь можно передать в единицу времени больше данных при той же емкости канала!

Skype или SIPNET?

Чтобы звонить с помощью IP-телефона, нужно стать абонентом одной из сетей IP-телефонии. Такие сети бывают как общего пользования, подключиться к которым могут все желающие, так и закрытые, предназначенные в основном для корпоративной связи и доступные только ограниченному числу лиц (офисные АТС, связь удаленных подразделений с центральным офисом). Закрытые сети хоть и работают по IP-протоколу, но бывают вообще не связаны с интернетом. В этой статье мы будем иметь в виду только сети общего пользования.

Существует множество таких сетей. Самая известная из них – Skype. Разговоры между ее абонентами бесплатны независимо от их местонахождения, за вызовы между Skype и обычными телефонными сетями взимается небольшая плата (услуга Skypeout). И вот тут всплывает недостаток этой сети: оплачивать эту услугу можно или некоторыми видами банковских карт или интернет-деньгами. Банковские карты есть не у всех, а необходимость создания электронного кошелька и регистрации в системе интернет-платежей понравится тоже не всем. К тому же Skype ориентирован в основном на программные IP-телефоны, и подключаемая к компьютеру по USB телефонная трубка-терминал (например, Trendnet TVP-SP3) не работает, если компьютер выключен.

Другая сеть, заслуживающая наше внимание – SIPNET (www.sipnet.ru). Используемый в ней протокол Sip аналогичен Skype, но несовместим с ним. То есть позвонить из сети SIPNET абоненту Skype и наоборот невозможно даже за деньги. Конечно, можно воспользоваться услугой Skypeout и позвонить на городской номер дозвона в сеть SIPNET, но непосредственной связи между этими сетями уже не будет. Позвонить в другие Sip-сети тоже нельзя. Как и в Skype, при пользовании SIPNET вы можете совершать и видеозвонки.

Вызовы между абонентами сети SIPNET бесплатны. Для звонков из сети SIPNET на обычный городской или сотовый телефон, нужно заплатить небольшую сумму. То есть в этом смысле аналогично Skype. Но при пользовании SIPNET внести деньги можно в рублях как через автоматы приема платежей, так и через кассы многих салонов связи. Использовать банковские карты и интернет-деньги для оплаты услуг SIPNET можно, но не обязательно. Так что в смысле оплаты услуг связи SIPNET намного удобнее, чем Skype.

Большинство аппаратных IP-телефонов работает с sip-протоколом. Они удобнее, чем программные, так как работают независимо от компьютера, и звонить с их помощью смогут все, кто умеет пользоваться обычным телефоном. Возникает вопрос: а можно позвонить на эти телефоны с обычных городских телефонов? Если вы пользуетесь сетью SIPNET, то можно. Но не во всех городах. В России такая возможность есть в Москве, Санкт-Петербурге, Омске, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге и еще в нескольких городах, полный список которых вы можете узнать в справочной службе SIPNET. Для звонка необходим телефон с тональным набором. Стоимость разговора будет списана с вашего лицевого счета в сети SIPNET.

Союз сетей SIPNET и "Скай Линк" экономит ваши деньги!

Так как при разговоре IP-телефон генерирует только интернет-трафик, для оптимизации расходов рекомендуем вам подключиться к тарифу "Скай Линк", предназначенному для активных пользователей интернета. Имейте в виду, что при пользовании IP-телефоном "Скай Линк" взимает с вас плату только за доступ в интернет, за услуги передачи голоса по этой сети вы не платите, так как не пользуетесь ими. А плату за передачу голоса взимает оператор IP-телефонии (SIPNET) и только в том случае, если вы звоните на стационарный или сотовый телефон.

Таким образом, стоимость разговора по IP-телефону через сеть Скай Линк будет состоять из суммы стоимости доступа в интернет и стоимости пользования услугами IP-телефонии, но в итоге это всё равно будет дешевле, чем пользоваться традиционной междугородной и тем более международной телефонной связью (звонки по IP-телефонии во многие страны Европы, Северной и Южной Америки обходятся раз в 20 дешевле, чем через обычные телефонные сети).

Как мы уже говорили, можно принимать входящие телефонные звонки на ваш IP-телефон как с других IP-телефонов, так и с обычных стационарных (с функцией тонального набора) или сотовых телефонов через специальный номер доступа. Отметим, что звонящие вам абоненты должны набирать номер, присвоенный вам сетью SIPNET (так называемый SIP ID), а не закрепленный за вашей RUIM-картой абонентский номер в сети "Скай Линк", поскольку, повторимся, "Скай Линк" вы используете только для передачи данных. И поэтому приобретать прямой городской или "красивый" номер этой сети не имеет смысла. Входящие вызовы для вас бесплатны, а звонящие вам с городского или сотового телефона оплачивают разговор с вами по тарифам своего оператора связи на звонки на городские номера. Подключиться к сети "Скай Линк" и оплатить без комиссии ее услуги вы можете в любом нашем магазине.

Вердикт ИОН

Какой способ пользования IP-телефонией лучше: по карточкам или с помощью IP-телефонов? Однозначного ответа на этот вопрос нет. Казалось бы, "карточный" способ проще, так как купил карточку и звони, нужен только телефон, а с необходимостью набора большого количества цифр можно смириться. Оно, конечно, так, но… Бывает, что телефонной линии в помещении вообще нет, но "ловится" сигнал сети "Скай Линк" или Golden Wi-Fi. Это значит, что вы сможете пользоваться IP-телефонией, и не надо прокладывать никаких телефонных линий. Но не "карточной" телефонией, так как без телефонной линии говорить по ней нельзя. Кроме того, если ваш собеседник является абонентом SIPNET, вы можете бесплатно разговаривать сколь угодно долго, хоть с Австралией или Южной Америкой. А оператор "карточной" IP-телефонии никогда не даст вам возможности бесплатно разговаривать. Если даже телефонная линия есть, то при повременной оплате разговоров нужно, помимо самой IP-телефонии по карточкам, оплачивать время соединения с "карточным" сервером по местной телефонной сети. Так что каждый способ хорош в зависимости от конкретной ситуации.

Понравилось?
Расскажите друзьям!

IP телефония — самый «молодой», при этом перспективный и недорогой вид связи, обладающий массой преимуществ перед традиционным соединением. Это качественно новый способ передачи данных без задействования фиксированной телефонной связи. Звонок по IP можно сравнить с получением почты через e-mail — это удобно, бесплатно (или очень дёшево), доступно везде, где есть подключение к сети Интернет.

Решение от МегаФона

Как работает IP телефония?

При использовании выделенной линии АТС вы платите не только за разговор, но и за возведение и содержание телефонных станций. Вот почему, в отличие от IP телефонии, АТС всегда предполагает абонентскую плату, независимо от количества совершённых звонков. Междугородние и международные разговоры тарифицируются отдельно и, как правило, не слишком выгодно для клиента. Передача данных через IP — это прекрасная альтернатива для тех, кто идёт в ногу со временем, активно использует в своём бизнесе достижения последних лет и делает всё, чтобы минимизировать затраты без потери качества связи.

В каком бизнесе применима IP телефония?

IP телефонией можно свободно пользоваться, находясь в любой точке мира. Если ваш бизнес связан с частыми перемещениями по стране и за её пределами, общение посредством IP — идеальный выбор. Пользуясь обычными телефонными линиями, вы вынуждены оплачивать услуги связи пропорционально расстоянию между вами и собеседником, тогда как в случае IP телефонии стоимость разговора изменится незначительно, независимо от того, находитесь вы и другой абонент в одной комнате или между вами сотни километров.

IP телефония — прекрасное решение как для малого, среднего и крупного бизнеса, так и для физических лиц. Тогда как выделенная телефонная линия — это определённая привязка к офису, телефония IP подходит для мобильных людей и компаний. Даже если вы решили сменить офис или вынуждены отправиться в командировку, можете продолжать использовать IP телефонию везде, где есть интернет. Согласитесь, каждый раз оформлять для своего бизнеса новую выделенную телефонную линию — задача хоть и выполнимая, но требующая определенных временных и денежных затрат. В случае использования IP телефонии вам даже не придётся повторно платить за подключение, переоформлять номер и производить другие ненужные манипуляции. Номер для связи с вашим офисом останется тот же, поскольку IP, к которому он привязан, не изменился. А значит, вы можете оставаться на связи, где бы ни находились, использую IP передачу данных.

В связи со стремительным ростом популярности IP телефонии в последнее время многие операторы готовы предоставить подобные услуги.

В чём преимущество нашего предложения?

Отличное качество связи, что особенно важно при проведении деловых переговоров. Стабильная связь с высоким качеством передачи данных — важная составляющая имиджа компании.
Высокий уровень сервиса: мы ценим и уважаем наших клиентов, поэтому стараемся решить возникшие трудности максимально оперативно и эффективно, наши специалисты всегда доступны для вас. Оставить заявку на подключение к телефонии IP, задать вопрос, получить помощь квалифицированного специалиста можно на нашем сайте, а также — по бесплатному номеру через оператора.
Доступные тарифы: разговор посредством IP технологий очень и очень демократичен с точки зрения цены. Вы уже платите за трафик выбранному оператору, поэтому исходящие вызовы на мобильные и городские номера имеют предельно низкие цены. Входящие вызовы бесплатны для вас, подключение к услуге осуществляется также на безвозмездной основе.
Высокая степень защищенности переговоров от прослушивания при использовании телефонии посредством IP: обмен данными через IP подключение гарантирует конфиденциальность информации. При использовании стандартной телефонной связи, к сожалению, нередки случаи подключения злоумышленников к вашей телефонной линии и, как следствие, их междугородние и международные разговоры за ваш счёт. При использовании передачи данных через IP риск стать жертвой злоумышленников исключается.
Дополнительные услуги, которые всегда доступны пользователям IP телефонии: АОН входящих звонков, возможность установки переадресации вызовов, организация конференц-связи с участием нескольких абонентов и многое другое. Вы можете принимать звонки как на телефон, так и на компьютер (данная опция подтверждается в Личном кабинете пользователя), списание средств при этом происходит с одного счёта, что удобно как для физических, так и для юридических лиц.
Система электронного документа оборота: вам больше не нужно беспокоиться о сохранности бумажных документов, организовывать их отправку и приём, пользоваться услугами курьеров, долгое время ждать необходимые оригиналы. Мы предлагаем популярную во множестве компаний международного уровня систему электронного документооборота. Вы сможете в кратчайшие сроки получать необходимую документацию, имеющую силу бумажного носителя, в электронном виде. Акты, счёта и другие отчётные документы всегда доступны в вашем Личном кабинете.

Услугой IP телефонии часто пользуются корпоративные клиенты, филиалы которых находятся в разных городах. Для них доступна возможность установить короткие внутренние номера для сотрудников компании, а также — значительно сократить расходы на телефонную связь за счёт использования трафика вместо выделенных телефонных линий. Приятным бонусом является возможность «унификации» телефонных номеров — вы можете выбрать единообразные номера для ваших сотрудников или офисов, имеющих различное географическое положение.

Какие устройства требуются для звонка по IP?

Получить доступ к телефонии посредством IP можно, используя несложное IP оборудование: ПК (потребуется установка стандартного программного телефона), специальный телефонный IP аппарат, удобный в использовании, или IP шлюз. Какие IP устройства выбрать для совершения и приёма звонков- решать вам. Многие компании сегодня активно используют видеосвязь — для организации видеозвонка подойдёт мобильный телефон, ноутбук или ПК. Однако если вы не хотите отказываться от привычного для вас и ваших сотрудников оборудования, передачу данных посредством IP каналов можно настроить на обычный радиотелефон и даже факс, воспользовавшись IP шлюзом.

Как подключить услугу?

Ещё раз обращаем ваше внимание, что процедура подключения к IP телефонии является бесплатной.

Все указания и пояснения можно получить у нашего специалиста, оставив заявку на подключение телефонии посредством IP на нашем сайте. Стать пользователем IP телефонии МегаФона просто: достаточно быть нашим клиентом и подать заявку на услугу

IP-телефония – это телефонная связь по каналам Интернета, а не по привычным телефонным сетям. Данный вид телефонии стал возможен, как только паутина Интернета стала сравнима и даже больше, чем паутина телефонных линий, которые опутали Землю намного раньше Интернета.

Отличие IP-телефонии от аналоговой заключается в отсутствии традиционного кабеля и телефонного аппарата. Правда, существуют варианты IP-телефонии, внешне не отличимые от обычной телефонной связи, с привычными аппаратами и проводами. Связь осуществляется через устройства, имеющие прямой выход в сеть Интернет. Это могут быть не только компьютеры, но и планшеты или мобильные устройства. Также необходима аудио-гарнитура, если компьютер не имеет динамиков и микрофона.

Главное достоинство - минимальная стоимость эксплуатации, стоимость оплаты разговоров, в сравнении с аналоговой телефонией или сотовой связью.

Особенно популярна данная телефония в офисах, открывая возможности существенной экономии денежных средств. Ведь офисные работники только и делают, что звонят клиентам компании, контрагентам и по остальным поводам.

Важно то обстоятельство, что расходы на связь сокращаются вне зависимости от того, с каким регионом страны или иного государства осуществляется связь, ведь для Интернета, в отличие от обычной телефонной связи, нет государственных и национальных границ. Простота конфигурации и достаточный уровень безопасности дает возможность IP-телефонии достойно конкурировать с аналоговой телефонией, постепенно вытесняя ее при корпоративных нуждах.

На бытовом же уровне IP-телефония в свое время была довольно широко распространена в форме карточек для междугородней и международной связи.

Карточка Cardtel для звонков со стационарного телефона посредством IP-телефонии

Купив такую карточку за относительно небольшие деньги, с домашнего обычного телефона открывался доступ к серверам компании, предоставляющей доступ к IP-телефонии. На карточке публиковались номера для дозвона на серверы, и далее по обычным правилам набора междугороднего или международного номера можно было позвонить другому абоненту, но уже по каналам Интернета, а не по телефонной линии. А телефонная линия использовалась в этом случае по самому дешевому тарифу: на участке между телефонами говорящих абонентов и расположенных в этих же городах и странах серверов для обеспечения IP-телефонии.

Основные принципы, как работает IP-телефония

При выполнении звонка поступающий от абонента голосовой сигнал сжимается и преобразовывается в пакет данных, пересылаемых посредством IP-сетей. Попадая на адрес получателя, передаваемая информация декодируется обратно, приобретая формат привычного голосового сигнала. Все это происходит за считанные доли секунды, благодаря чему информация передается в режиме реального времени без потери качества трансляции.

Способствуют подобному положительному результату протоколы, выступающие в качестве своеобразного шифрованного языка, объединяющего абонентов и позволяющего передавать друг другу данные. IP-телефония реализуется на базе нескольких наиболее популярных типов протоколов.

Подключение и настройка IP-телефонии

Для использования технологии требуются и соответствующее для этого оборудование: роутеры, маршрутизаторы, серверы и т.п.

Программное подключение к IP-телефонии заключается в установке , ноутбук или гаджет соответствующего приложения, поддерживающего связь по протоколу, обеспечивающему работу IP-телефонии.

Программное обеспечение в большей своей части бесплатное. Для пользования им необходим аккаунт в приложении, в который вносятся требующиеся для работы данные. Комплекс базовых функций устанавливается по умолчанию, возможно их расширение, внесение корректив в настройки.

История появления IP-телефонии

Аудио и видеофайлы, текстовые сообщения стало возможным передавать через Интернет посредством ISDN. Но данная программа не нашла отклика, так как работала очень медленно и вплоть до 1995 года инновационных разработок в данном направлении не проводилось.

Затем появился первый образец интернет-телефонии от израильской компании «VocalTec». Но работал он односторонне, по принципу раций, требуя идентичного программного обеспечения у пользователей, между которым осуществлялась связь. Также в то время довольно часто данные терялись в ходе передачи в основном из-за низкой скорости Интернета того времени.

К современным достижениям IP-телефонии

Вплоть до 1996 года IP-телефония развивалась по принципу передачи информации от компьютера к компьютеру с использованием программ-коммуникаторов. Но в 1997 году произошла интеграция телефонных сетей с так называемыми «пакетными» сетями, фактически с сетями Интернета, что стало возможным благодаря принятию стандартного протокола передачи данных Н323.

На основе указанного протокола начали работать первые телефоны, оснащенные специальным разъемом для подключения к сети передачи данных и требовавшие не только наличие телефонной розетки, но и отдельного порта. При перегрузке коммутатора требовалось время на его перестройку, что надолго привело к потере интереса к данному направлению.

Изменения произошли в 2002 году, когда с развитием популярности нового протокола SIP, появившегося еще в 1999-м, пакетная телефония начала активно внедрятся. Еще через 3 года при помощи нового маршрутизатора VoIP стала возможной работа телефонии вообще без включения компьютера.

С этого момента популярность IP-телефонии постоянно растет. Для рядовых пользователей не имеет принципиального значения то, какие протоколы используются и как они работают. Им куда важнее чистота связи, дополнительные возможности и низкие тарифы.

Преимущества IP-телефонии

Главное из них - возможность экономии расходов на связь, что особенно актуально при использовании междугородних и международных звонков. Также в качестве достоинств следует отметить:

Доступность и мобильность ,

так как номера в IP-телефонии не привязаны к конкретному месту, к конкретному кабелю, к конкретному разъему.

К подобному по сути виртуальному номеру можно получить доступ вне зависимости от географии места расположения, нужен лишь скоростной доступ к Интернету. Получается некий аналог мобильной связи, только вместо доступа к мобильным сетям требуется доступ к Интернету.

Высокий потенциал ,

так как формирование новых IP-сетей осуществляется в зависимости от потребностей пользователей и возможно оперативное расширение конфигураций с внедрением новых сервисов.

Конфиденциальность и безопасность .

Благодаря шифрованным каналам связи доступ к информации третьим лицам закрыт, в отличие от старых привычных телефонных сетей, к которым может подключиться кто угодно в любом месте, где проходит кабель.

Широкие возможности ,

Использование IP-телефонии – оптимальное решение для офисов, предприятий и организаций именно благодаря последнему пункту о возможностях.

Функции многоканального номера,
переадресация входящих звонков,
голосовая почта,
виртуальный факс и
услуга внесения в «черный список»

позволяют получить максимум от связи, не прилагая никаких усилий.

Большинство услуг IP-телефонии включены в базовый пакет и используются после оплаты услуг провайдера для такой связи. Возможно увеличение количества номеров сверх первоначального тарифного плана, но в этом случае потребуются дополнительные расходы.

О стоимости IP-телефонии

При использовании VOIP-телефонии можно наглядно убедиться в разительной разнице цен в сравнении с аналоговой связью. Внутри сети звонки не тарифицируются, то есть абоненты, пользующиеся услугами одного провайдера IP-телефонии, общаются посредством программных или аппаратных VOIP-телефонов, экономя денежные средства.

Так как трафик в Интернете не имеет географической привязки, то расстояние между регионом отправки и регионом получения информации также не играет роли, в отличие от привычной телефонной связи, работающей по принципу «чем дальше, тем дороже». Дополнительная плата за отправку трафика по какому-либо направлению не взимается.

При звонках на мобильные или стационарные телефоны за рубеж или в другие регионы стоимость расходов также на порядок ниже, чем в аналоговой сети. Нет и платы за абонентскую линию, но правда, вместо этого нужно оплачивать пользование Интернетом по тарифам .

Стоимость звонков на мобильные и стационарные телефоны зависит от выбранного направления и начинается от нескольких десятков копеек в минуту. Конкретная цифра связана со стоимостью услуг провайдера, поддерживающего IP-телефонию. Компания, занимающаяся настройкой и подключением такой связи, поможет подобрать оптимальный пакет исходя из потребностей заказчика. Возможна комбинация услуг от нескольких провайдеров, что гарантированно приведет к уменьшению счетов по оплате услуг связи.

Конкурент IP-телефонии: Скайп

С IP-телефонией вполне успешно конкурируют приложения для поддержания телефонной и видео связи, например, хорошо . Подобные приложения для компьютеров и мобильных устройств позволяют осуществлять голосовую и видео связь между абонентами также по каналам Интернета, и тоже имеют привлекательные тарифы.

Кстати, многие функции подобных приложений вообще бесплатные. Пользователям нужно лишь оплачивать Интернет трафик, не более. Например, звонки по Скайпу между двумя абонентами, у которых на компьютерах установлено приложение Скайп, – бесплатные.

И даже групповые аудио и по Скайпу между несколькими абонентами Скайпа могут быть бесплатные. Также возможна передача визуальной информации путем «расшаривания» (организации коллективного просмотра) одного из экранов компьютера, подключенного к конференции Скайп.

Конкуренты IP-телефонии: мобильные операторы

Помимо этого мобильные операторы не стоят на месте. Они предлагают своим корпоративным клиентам так называемую виртуальную телефонию. Ее суть в том, что каждому сотруднику корпорации (фирмы) присваивается короткий номер (3-4- цифры), как будто это номер внутреннего телефона сотрудника. И все сотрудники одной фирмы могут звонить друг другу по этим коротким номерам, но пользуясь при этом мобильными телефонами, либо специальными телефонными аппаратами, подключенными непосредственно к серверам компании, обеспечивающим доступ в Интернет.

Особенность мобильной виртуальной телефонии состоит в том, что в ней отсутствует привязка сотрудника к рабочему месту, к конкретному городу и даже к конкретной стране. Присвоенный сотруднику компании короткий номер «путешествует» с ним везде, вместе с гаджетом и СИМ-картой. В итоге получается сравнимый по ценам аналог IP-телефонии, не требующий от пользователей (и от компаний) вообще ничего, кроме мобильных телефонов (смартфонов, айфонов) и СИМ-карт мобильного оператора.

Итоги

В общем, прогресс не стоит на месте, а конкуренция подстегивает производителей находить все новые и новые удобные способы голосовой и видео связи между сотрудниками корпораций и между обычными людьми.

Да и «старенькие» телефонные компании не стоят на месте, развивая свои сети и переводя их «на цифру» в поисках конкурентоспособных решений, которые будут им позволять успешно «соревноваться» с IP-телефонией.

Связь с другими городами и странами влетает в "копеечку". VOIP (IP-телефония) позволяет общаться с любой точкой мира по приемлемым тарифам. Что это и как работает, не обязательно знать для чайников. Важно уметь применять инновации.

К тому же, последнее время участились случаи, когда абонентам традиционных сетей приходят счета невероятных размеров за услуги, которыми последние не пользовались. Чтобы избежать подобных казусов, можно полностью отключить возможность междугородней связи и оставить себя без общения.

Телефонные разговоры, осуществляемые через интернет-протокол, позволяют защитить себя от посягательств злоумышленников и не ограничивать в общении.

Почему компании всего мира переходят на IP-телефонию

Особенности VOIP (IP-телефонии)

Такой вариант связи появился относительно недавно. И сегодня завоевывает все больше поклонников.

Что это такое

Соединение абонентов осуществляется через интернет, с использованием различных протоколов. Для чайников подробности организации услуг не нужны. Главное, чтобы связь была качественной и недорогой. Отметим лишь, что сейчас используется два основных протокола:

SIP - наиболее популярен, обеспечивает мобильность пользователей с сохранением своего номера;
IAX2 - обеспечивает более надежную и качественную связь, но более сложен в организации, обладает слабой защитой от хакерских атак.

Использование современных протоколов позволяет существенно сэкономить трафик, на их основе могут работать разные мобильные устройства, приложения.

Их пользователи получают нижеперечисленные преимущества:

осуществление голосовых вызовов;
соединение абонентов при помощи видеосвязи;
передача мультимедийной информации, обмен различными файлами;
переписка при помощи текстовых сообщений;
возможность играть в онлайн-игры.

Связь абонентов осуществляется через сеть интернет. Звонки на стационарные номера телефонов осуществляются при помощи специальных шлюзов.

Основная масса операторов VOIP (IP-телефонии) предоставляет услуги при помощи SIP, поскольку он более простой в обслуживании и организации услуг.

Выгода от IP-телефонии

Как работает связь

Особенности использования протоколов, зачастую, не интересуют рядовых пользователей подобных услуг. Для чайников объясним, как работает связь, на пальцах. Разберем алгоритм соединения двух абонентов максимально доступно:

В состоянии покоя оба аппарата должны быть подключены к интернету и поддерживать соединение с выбранными операторами.
Когда первый абонент набирает внутренний номер второго - серверы находят его местоположение, отправляют ему сигнал.
Если второй абонент примет вызов, соединение будет установлено.

Связь осуществляется через интернет, традиционные телефонные сети здесь не задействованы. Поэтому тарификация осуществляется на основании потраченного трафика.

Принцип работы IP-телефонии

Сколько стоят услуги интернет телефонии

Увидев незнакомую аббревиатуру и непривычные термины, большинство пользователей теряются, не понимая, что это. Однако связь через интернет становится все популярнее, ежедневно ею уже пользуются миллионы абонентов.

Чтобы сэкономить средства и порадовать себя подобными услугами, необходимо быть абонентом одного из IP-операторов. Интересно, что связь с абонентами одного провайдера не тарифицируется. Собеседникам достаточно оплатить потраченный на соединение трафик.

Таким образом, если у вас безлимитный интернет и подключение телефона к сети интернет осуществляется через вай-фай, звонки будут абсолютно бесплатными.

Тарификация международных звонков также намного ниже, чем у операторов традиционных телефонных сетей. Стоимость обычного соединения зависит от расстояния между абонентами. Поскольку для сети интернет расстояние не имеет принципиального значения, международные тарифы для соединения с абонентами за пределами одного провайдера кажутся ничтожными.

Для выбора оборудования, необходимо ответить для себя на несколько вопросов