Что делать, если айфон перестал реагировать на зарядку и не включается? Айфон не заряжается: когда стоит паниковать

Проблемы с подзарядкой могут возникнуть у любой модели Apple сразу по нескольким причинам. Это сложное устройство представляет собой микрокомпьютер высокой мощности, поэтому требует очень бережного обращения. Поэтому при необходимости ремонта такой техники необходимо обращаться к профессионалам, таким как, например, специалисты центра AppsGRADE http://www.appsgrade.ru .

Нарушения в процессе зарядки часто становятся следствием повреждения провода, падения в воду, сильного удара, а также других причин.

Почему Айфон не заряжается: основные причины

От причины неисправности будет зависеть способ ремонта и его стоимость. Рассмотрим наиболее распространенные случаи, начиная с самых простых:

  1. Элементарная причина, на которую многие почему-то не обращают внимания, — бракованное зарядное устройство. Оно также может пострадать в результате удара или повреждения провода. Если iPhone перестал заряжаться от розетки, то стоит проверить его с другим зарядным устройством. Если проблем нет, то стоит просто купить новый зарядник. Это намного дешевле, чем полноценный ремонт iPhone.
  2. Если айфон не заряжается при рабочем адаптере, вполне возможно, что проблема кроется в разъеме самого телефона. Он может засориться из-за попадания ворсинок, если телефон носили без чехла. Также разъем окисляется при попадании на него воды, поэтому не стоит пользоваться телефоном во время дождя. Мастера сервис-центров сталкиваются даже с такими ситуациями, когда человек говорит по телефону, стоя под душем, а потом жалуется на неисправности. Если разъем нуждается в чистке, проводить ее должен только специалист, так как это сложная и очень тонкая работа.
  3. Если разъем был поврежден после удара или падения, он подлежит замене. Это одно из распространенных решений проблемы и быстрый ответ на вопрос о том, почему Айфон не заряжается. Новый разъем может работать много лет при соблюдении правил обращения с телефоном. Не секрет, что iPhone не заряжается в большинстве случаев именно из-за неверной эксплуатации. Следует отметить, что не стоит давать гаджет маленьким детям, так как в этом случае он очень скоро может упасть на пол. Юные исследователи мира любят экспериментировать, из-за чего аппарат может очень серьезно пострадать.
  4. Многих интересует, почему Айфон не заряжается от компьютера или делает это очень медленно? Дело в том, что стандартное USB-соединение не рассчитано на зарядку такого сложного устройства. Поскольку ноутбук работает обычно сразу с несколькими приложениями, телефон быстрее тратит заряд, чем набирает его. Кстати, вы не задумывались, почему Айфон быстро заряжается в режиме полета? Ответ прост: в этом режиме отключаются все дополнительные функции, поэтому зарядка действительно ускоряется.
  5. Если Аи?фон разрядился и не заряжается, то проблема может быть связана с микросхемой-контроллером. Она может пострадать, к примеру, из-за зарядки гаджета в автомобиле, выполненной не по правилам. В этом случае мастер начинает работу с диагностики, которая позволит выявить причину нарушений. Замена микросхемы проводится достаточно быстро, особенно если вы обращаетесь не к любителям-новичкам, а к настоящим профессионалам. Выясняя, почему не заряжается Айфон 5, мастер проведет полную диагностику, так как при падении или других повреждениях могли пострадать и внутренние детали.
  6. Одной из самых серьезных причин, почему Айфон не заряжается, является неисправность батареи питания. Она встречается не так часто, ведь Apple использует только самые надежные комплектующие, но иногда батарея требует замены. Один из сигналов нарушения в работе аккумулятора заключается в том, что гаджет восполняет свои энергетические запасы не полностью, а разряжаться начинает уже через час. Замена батареи питания приводит к тому, что iPhone быстро заряжается , а аккумулятор хорошо держит заряд даже при нескольких запущенных приложениях.
  7. Неправильное использование, неполная зарядка или хранение телефона в разряженном состоянии сокращают срок службы аккумулятора, после чего батарею в скором времени приходится заменять. Кстати, вы знаете, сколько времени может работать аккумулятор Apple? Согласно документам, при правильном использовании он может спокойно выдерживать до 400 циклов разрядки и зарядки, при этом время подключения к адаптеру не должно превышать четырех часов.

Куда обратиться, если iPhone не заряжается?

Часто у пользователей возникает вопрос, почему не заряжается Айфон 4S и другие модели. Столкнувшись с тем, что устройство плохо восстанавливает запасы энергии или вообще отказывается работать, обратитесь в сервис-центр «AppsGrade».

Наша компания выполняет все виды ремонта, в том числе и связанные с нарушениями функционирования зарядного устройства. Если в работе гаджета обнаружились какие-либо неполадки, не стоит вскрывать или разбирать его самостоятельно. Проблему это не решит, а только усугубит. Если iPhone 5 перестал заряжаться, лучше сразу обратиться в сервис-центр и предоставить дело профессионалам.

Мы работаем только с легальными запчастями для гаджетов Apple. У нас всегда найдется все необходимое для срочного ремонта: новые разъемы для адаптера, батареи питания, микросхемы и все, что может понадобиться для диагностики и восстановления функций телефона. Наши сотрудники работают достаточно давно, поэтому все они обладают должным опытом ремонта.

Если вы не знаете, почему не заряжается Айфон 4 или другие модели, то обращайтесь к нам. С нашей помощью вы сможете быстро решить все проблемы с зарядкой вашего мобильного устройства, ждем вас!

Некоторые владельцы техники известного бренда Эпл сталкиваются с тем, что Айфон не видит зарядку или заряжается через раз. Данная продукция достаточно надежна, но бывают случаи, когда по разным причинам она выходит из строя. Стоит знать, что если гаджет перестал заряжаться, этому могут способствовать разные факторы. В этой статье разберем возможные причины неисправности гаджета и способы решения проблемы.


Почему гаджет перестает принимать заряд?

Причина, по которой Айфон не заряжается, может крыться в самом телефоне или в его зарядном устройстве. Чтобы это выяснить, подключите гаджет к аналогичной исправной зарядке. Если после подключения зарядного он не работает, это означает, что причина все-таки в телефоне. Разъем Айфона может повредиться в результате:

  • механического воздействия (разрыв или повреждение кабеля, удар, падение устройства)
  • контакта с жидкостью
  • попадания пыли, пуха, мусора в разъем для зарядки

Среди причин, по которым перестал заряжаться Айфон, также могут быть программные сбои. В результате сбоев возникают ошибки и не поступают команды контроллеру телефона на зарядку.

Порт может выйти из строя из-за небрежного обращения, резких движений при подключении и отключении зарядного шнура к сети. В результате падения или удара может прийти в негодность:

  • контроллер питания
  • шлейф, соединяющий разъем с платой
  • разъем зарядки


Выполнить качественную замену шлейфа и микросхемы самостоятельно не получится.

Если внутрь девайса попала вода, это может привести к коррозии внутренних деталей, зарядного порта в том числе. Есть шанс избежать поломки, если сразу после контакта с жидкостью вы отключите Айфон и не будете пользоваться им несколько дней.

Если телефон часто бывает на пыльных поверхностях или в карманах одежды, то в разъем для заряда попадает ворс, пыль, мусор и другие мелкие частицы. Это приводит к недостаточному контакту порта с кабелем, в результате чего Айфон не заражается.

Причиной того что Айфон не заряжается, может быть неисправность аккумулятора. Так как батарея питания рассчитана на определенное количество циклов заряда, возможно, она исчерпала свой ресурс, и пришло время купить новый аккумулятор.

Кроме того, использование несертифицированных зарядных устройств может вывести из строя чип, контролирующий заряд батареи, кнопку сна и функции USB. В редких случаях использование несоответствующего кабеля приводит к возгоранию гаджета. Дешевые зарядные устройства не стабилизируют напряжение в сети, что преждевременно выводит аккумулятор из строя.

Проявления неисправностей

Есть несколько явных признаков, которые указывают на неисправность зарядной цепи в iPhone. К ним относятся следующие:

  • телефон подключен к сети, но индикатор заряда не горит (мигает) или показывает неверные данные
  • устройство отключается раньше, чем полностью зарядит батарею
  • девайс перестал видеть зарядку
  • iPhone работает только от сети
  • постоянно мигает индикатор заряда батареи
  • iPhone заряжается, если пошевелить шнур в разъеме

На эти признаки следует сразу же обратить свое внимание, так как они указывают на то, что перестала работать зарядка iPhone. Ее незамедлительно следует отремонтировать.


Что делать, если девайс не получается зарядить?

Чтобы отремонтировать технику Эпл, в частности, iPhone, нужны специальные знания и опыт работы. Но перед тем, как обращаться к специалистам, попробуйте выполнить несколько элементарных действий самостоятельно. Они могут быть полезны в том случае, когда Айфон не видит зарядку.

В первую очередь, проверьте порт iPhone на наличие грязи, мусора, посторонних предметов. Незаметный ворс и пыль в разъеме может стать причиной того, что устройство не заряжается вовсе или получает заряд через раз. Чтобы устранить данную проблему, возьмите обыкновенную зубочистку и аккуратно прочистите разъем, через который заряжается iPhone.

Если после обновления не работает зарядка iPhone или он резко перестает заряжаться, попробуйте удалить или отключить последнее установленное ПО, после чего перезагрузите iPhone.

В том случае, когда в iPhone плохо работает зарядка или гаджет перестал работать вовсе, перезагрузите его. Для этого:

  • одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Вкл/Вкл»
  • удерживайте обе кнопки на протяжении 15 секунд
  • дождитесь отключения и включения гаджета

После перезапуска должен появиться звук подключения к сети. Если перестал заряжаться iPhone и наладить его работу таким способом не получается, нужно попробовать другие методы.

Если через некоторое время после подключения телефона к сети перестала заряжаться зарядка, пошевелите шнур в разъеме гаджета. Если телефон начал заряжаться, значит необходимо заменить разъем. С этой проблемой лучше обратиться к специалистам.

Нередки случаи того, что приходит в негодность зарядное устройство (кабель) Айфона. Чтобы это проверить, попробуйте им зарядить новый гаджет компании Эпл. Если зарядка не происходит, значит кабель поврежден внутри или снаружи. В таком случае его желательно заменить на новый, качественный.

Чтобы зарядить батарею «неродным» зарядным устройством, может понадобиться до 12 часов, и может показаться, что перестала работать зарядка. Поэтому лучше использовать оригинальное устройство.

– операция не из дешевых: «яблочные» гаджеты устроены так, что рядовой пользователь поменять батарею собственноручно просто не сможет, поэтому придется тратиться не только на сам аккумулятор, но и на работу мастера. Однако спешить с обращением в сервисный центр не стоит: возможно, дело вовсе не в износе батареи, хотя мастера, конечно, об этом не сообщат и точно «припишут» самую «дорогостоящую» проблему.

Распространенными причинами, почему iPhone отказывается заряжаться, являются:

Засорение Lightning (30 Pin). Наиболее часто с этой проблемой стакиваются любители носить смартфон на пляжи – разъем для зарядки забивается песком и штекер не может расположиться в отверстии как положено. Повредить разъему способен не только песок – в карманах брюк скапливаются пыль, ворсинки, кусочки ткани. Решить проблему засорения разъема для зарядки просто: нужно прочистить отверстие зубочисткой.

Главное: не использовать для прочистки металлические острые предметы, вроде иглы – так можно повредить контакты.

Неисправность USB-порта или розетки. Apple рекомендует подзаряжать гаджеты от розеток, а не от USB-портов – у портов совсем другой назначение, а именно обмен информацией . Однако если у вас в комнате недостаточно розеток и вам приходится периодически подзаряжать гаджет от компьютера, вы наверняка замечали, что некоторые из портов ПК просто не дают Айфону заряд. Проблема заключается в силе тока: USB-порт имеет на выходе всего 0.5А, тогда как зарядка iPhone – 1А. Поэтому от порта гаджет всегда «заправляется» дольше. Если смартфон отказывается заряжаться, попробуйте поменять USB-порт (на ПК и ноутбуках их обычно 3-4) или розетку.

Неисправность кабеля. Кабель из комплекта iPhone довольно хрупкий – если его постоянно перегибать, внешняя оплетка нарушится совсем скоро. «Оголенные» токопроводящие жилы непреднамеренно повредить проще простого. При поломке купите новый СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ кабель. Обратите внимание, что, если вы покупаете китайский аксессуар сомнительного качества за 150-200 рублей, вы рискуете выбросить деньги на ветер – разработчики Apple научили Lightning «распознавать» сертифицированные кабели, поэтому любители подделок запросто могут увидеть на своем iPhone 5 такое сообщение:

Пользователи iPhone 4-ой модификации с разъемом 30 Pin с таким сообщением не столкнутся.

Поломка компонентов. При такой проблеме прямая дорога в СЦ. Возможна одна из трех неисправностей: поломка модуля разъема (цена устранения – 500-800 рублей), выход контроллера питания из строя (1400 рублей), выход аккумулятора из строя из-за износа (самая «дорогостоящая» неисправность – нужно запасать 2500-3000 рублей). Приведены примерные цены: разумеется, стоимости работ и компонентов будут различаться в зависимости от региона РФ. Совет : удостоверьтесь в качестве выполненной работы еще в СЦ – подзарядите смартфон хотя бы на 2%.

Что делать, если Айфон перестал заряжаться: поэтапный план

Если гаджет не «питается» от оригинальной зарядки, действуйте так:

Шаг 1. Перезагрузите смартфон . Это решение настолько банально, что пользователи, как ни парадоксально, им часто пренебрегают. Простой перезагрузкой можно решить массу проблем с гаджетом.

Шаг 2 . Проверьте шнур, блок зарядки, USB-порт, розетку . Проверить, например, блок довольно просто: отсоедините от него кабель и попробуйте «подпитать» гаджет от USB. Если результат есть, дело наверняка в блоке, ведь кабель исправен.

Шаг 3 . Зачистите разъем зарядки . Как и чем это сделать, уже говорилось ранее.

Шаг 4 . Используйте Recovery Mode – введите Айфон в режим восстановления. Режим Recovery Mode по эффективности схож с простой перезагрузкой, однако, лучше справляется с техническими неполадками (в том числе способен помочь при проблемах с зарядкой).

Обратите внимание : после аварийного восстановления Айфона настройки сбрасываются до заводских, поэтому позаботьтесь о сохранности важных данных предварительно.

Вводится гаджет в режим Recovery Mode так: пользователь сначала выключает iPhone, затем зажимает кнопку «Home » и, наконец, подключает смартфон к ПК кабелем. О пребывании в режиме восстановления свидетельствует такая картинка на экране:

Выйти из Recovery Mode можно путем длительного нажатия на «Power ».

Шаг 5 . Отнесите гаджет в СЦ , если ни одна из перечисленных мер не помогла. Айфон нуждается в качественной диагностике и «операционном вмешательстве». Несмотря на высокую стоимость, ожидание замены аккумулятора или разъема для зарядки не займет более получаса вашего времени.

Заключение

Каким бы надежным и прочным производитель ни представлял свой продукт, пользователю нужно быть готовым, что однажды ему все же предстоит обращаться в СЦ. В случае с техникой Apple неисправности разъема зарядки и аккумулятора входят в число самых распространенных. Чтобы избежать дорогостоящего ремонта и не стать жертвой недобросовестного (или неквалифицированного) мастера, рекомендуется воспользоваться предложением увеличенной гарантии от производителя AppleCare. С такой гарантией вы будете спокойны за смартфон в течение 2-3 лет.

В последнее время айфоны все больше набирают популярность, они модные, стильные и навороченные. Множество различных приложений, красивый дизайн никого не оставят равнодушными. Но и у такой прекрасной вещицы могут быть свои неполадки, о которых лучше знать заранее. Например, множество пользователей жалуются, что айфон не реагирует на зарядку и не включается. Подобные проблемы не возникают на ровном месте, обычно сложности начинают возникать после падения телефона, или утопление его в жидкости.

Почему телефон не работает

Если айфон не включается, то причины могут быть следующие:

  • Разрядился в ноль. Чтобы возобновить работу потребуется всего лишь подключить его к шнуру питания и подождать 15 минут. После этого можно попробовать его включить. Если после зарядки айфон не включается, то проблему стоит поискать в другом.
  • Если по истечении 15 минут загрузка телефона не идет, а на экране высветилась молния и розетка, то значит прошло еще мало времени после зарядки.
  • Если iphone выключился и не включается, при этом не реагирует на зарядку, что делать. В данном случае iphone просто перешел в режим сохранения. Такое происходит, если его долго не перезагружали.
  • Чтобы возобновить работу аппарата после перезагрузки, необходимо нажать и удерживать кнопку блокировки и клавишу «Домой» 20 секунд. После этого начнется загрузка iOs.

Важно: если у вас айфон 7, то для того, чтобы возобновить его работу, нужно удерживать кнопку Power и кнопку уменьшения громкости в течении 20 секунд. Это приведет к жесткой перезагрузке девайса. Обычно это помогает от многих проблем, в том числе, глюков iOs.
Если не включается айфон и не заряжается, значит, аппарат просто завис. Чтобы решить эту проблему, достаточно будет перезагрузить его.

Айфон не работает, темный экран

Вариант, когда айфон сам выключается, не реагирует на зарядку и потом не включается, довольно распространенная. Все происходит из-за того, что айфон долго лежал без надобности, при этом заряд его был полным. После этого телефон отключился и больше не включается.

Если у iphone появился черный экран и не включается, то причин может быть несколько:

  • Попадание воды внутрь корпуса, как следствие, окисление контактов и выход из строя модулей.
  • Падение iPhone, как следствие, отрыв шлейфа.
  • Как ни банально, но сильные морозы могут вывести гаджет из строя. В результате чего, айфон перестает не только заряжаться, но и включаться. Для того, чтобы система заработала, потребуется его согреть, будет достаточно положить аппарат на 15 минут в теплое место.
  • Возможно и такое, что разрядился айфон и появился черный экран. Если айфон полностью разрядился, то устройство может не включаться и не заряжаться. Что делать, если айфон стоит на зарядке и при этом долго не включается? Читаем
  • Если iphone не включается даже после зарядки? Необходимо нажать кнопку Блокировки и Домой. Продержать их в таком положении секунд 20, после чего подождать около минуты. В это время должен запуститься биос, и система заработает, начнется загрузка iOs.
  • Если у айфона потух экран, телефон разрядился и не включается на зарядке, проблема может быть в поломке деталей аппарата, выхода из строя зарядного кабеля, неисправность самого зарядного устройства.

Что делать, если айфон перестал работать, у него погас экран и не включается? Не нужно поддаваться панике, из любой ситуации есть свой выход.

Если айфон стоит на зарядке, но при этом отключается и даже не включается. В большинстве случаев срабатывают следующие действия: Одновременно нажать и удерживать клавиши «Power» и «домой» в течении нескольких секунд. Жесткая перезагрузка помогает во многих случаях. После этого мобильное устройство должно заработать как новое.

Если после проделанных манипуляций мобильный не включается даже на зарядке, возможно, проблема более серьезная. Если айфон не реагирует на какие-либо действия, значит это аппаратная или софтверная ошибка. Чтобы мобильный заработал, потребуется поменять батарею или зарядное устройство. В любом случае, помощь специалиста не помешает.

Телефон перестал заряжаться и не загружается

Имеется множество причин, по которым айфон не включается и не заряжается.

  1. Системный сбой. В данном случае, iphone не заряжается и не включается в результате перезагрузки оперативной памяти, что мешает его полноценной работе. Система не может справиться со всей информацией и мобильный аппарат начинает выходить из строя. Чтобы исправить данную ситуацию, потребуется перезагрузить всю систему.
  2. Если айфон не включится и после перезагрузки, то причина явно в другом.
  3. Механические повреждения мобильного устройства. При сильном ударе батарея iphone может оторваться от корпуса. Первое время аппарат может не работать вовсе, при этом будет слышен звук болтающегося аккумулятора. Далее рвется шлейф, который соединяет батарею и плату. После этого мобильный не включается и не реагирует на зарядку. Чтобы решить проблему, потребуется заменить аккумулятор.
  4. Использование поддельных зарядных устройств, которые могут привести к тому, что айфон выключился и не включается на зарядку не реагирует. Из-за некачественных аксессуаров для мобильных устройств, возможны скачки напряжения или попадание влаги внутрь. В таком случае пострадает еще и разъем для зарядки.
  5. Iphone может разрядиться и больше не включаться и не заряжаться из-за повреждения микросхем. По цепочке начинают повреждаться все микросхемы аппарата, приводя к полной потере работоспособности. Помимо того, что айфон сам выключился, а после не включается и не идет зарядка, у него постоянно отсутствует сотовая связь.

Решить такую проблему самостоятельно будет очень сложно, потребуется специальное оборудование. Для этого потребуется помощь сервисного центра или рука опытного мастера.

Телефон полностью разрядился

Что делать, если айфон полностью разрядился и не работает на зарядке? Если iphone после полной зарядки не включается, то необходимо поставить его на зарядку и подождать, как минимум, 15 минут. Если по прошествии этого времени айфон не включается на зарядке, что делать? Нужно подождать еще немного, некоторые модели требуют полчаса на возобновление системы.

Что если мобильный телефон долго не заряжался и теперь не включается, возобновить его работу можно следующим способом:

  • Поставить его заряжаться, пока на экране не появится символика батареи. Это может занять продолжительное время. Если по прошествии суток у мобильного не горит экран, значит, потребуется заменить батарейку.
  • Если у iphone не включается зарядка, значит проблема в кабеле или шлейфе.

Телефон не заряжается

Всем понятно, если айфон не будет заряжаться, то в скором времени сядет батарея и отключится. Что же делать, если айфон перестал заряжаться и не включается?

  • Проверить есть ли в розетке ток. Такое бывает достаточно часто, телефон поставили заряжать, а он не заряжается.
  • Почистить контакты. Бывает, что экран айфона погас, он не включается. В данном случае нужно проверить контакты, которые могли забиться пылью. С помощью иглы, входящей в комплект с iphone, чистятся все разъемы. После разборки должен заработать, если этого не произошло, значит, проблема в другом.

Есть еще множество причин, по которым ваш телефонный аппарат не заряжается и не включается. Каждый случай индивидуальный, иногда мобильный может заработать после сброса настроек, чтобы система вновь заработала.

Видео-инструкция

Иногда iPhone и iPad попросту перестают заряжаться, если это случилось с Вами в первый раз, как и многие другие, обратитесь за проблемой на форум поклонников Apple. Беглый взгляд покажет, что Вы далеко не одиноки.

Сегодня мы разберемся с одним из важнейших вопросов, который возникает у большинства пользователей, с предшествующими моделями гаджетов iPhone, например, 5 или 6 серии. Как правило, основная проблема связана с зарядом устройства. Перестал заряжаться айфон 5S что делать? Главное – не паниковать, а подробно ознакомиться со всевозможными пунктами инструкции, которые мы приведем ниже по тексту.

В этой статье мы опишем, что Вы можете сделать, если Ваш iPhone или iPad попросту не заряжается, в том числе приведем официальные советы от компании Apple по самостоятельному устранению подобных неполадок. Симптомы неисправностей варьируются. По нашему опыту, проблема в основном заключается в кабеле Lightning. Первым делом, внимательно осмотрите кабель зарядного устройства на наличие дефектов.

1. Очевидно, первым делом убедитесь, что кабель и адаптер питания подключены к сети и надежно функционируют.

2. Почему компьютер видит айфон через USB, но не заряжается? Питание и заряд устройства зависит от разъёма, к которому Вы подключаетесь на компьютере. Как правило, при большом энергопотреблении, разрядка устройства, соединенного с компьютером, происходит гораздо быстрее, чем его заряд. Все зависит от выходного напряжения с порта USB. Поэтому заряжать гаджет от компьютера не самая лучшая идея.

3. Отключите устройство и проверьте порт Lightning на наличие мусора. Возьмите зубочистку и аккуратно очистите разъем. Наиболее подробно о возможных проблемах с портом, мы рассматривали в этой статье. Для надежной защиты от пыли и грязи фронтальной части смартфона, советуем Вам пользоваться защитными стеклами для iPhone от компании Benks, которые полностью покрывают все устройство и имеют скругленные грани по 3D технологии. Наиболее популярная серия – Сапфировое XPro 3D закаленное стекло на айфон 7.

4. Попробуйте использовать другой кабель и адаптер питания. Протестируйте в отдельности каждый из компонентов системы зарядки и питания.

5. Если Вы уверены, что все работает, подключите iPhone на пол часа к зарядному устройству. Гаджет по-прежнему не заряжается? Выполните перезагрузку, пока он подключен к источнику питания или проведите сброс устройства. О том, как выполните жесткую перезагрузку или сброс iPhone, мы подробно рассмотрели в инструкции.

6. Ваш следующий шаг – обратиться в техподдержку компании Apple или попросить помощи у сотрудников магазина, в котором Вы покупали смартфон.

Временные исправления (Первая помощь)

Пока Вы ожидаете ответа технической поддержки Apple, можете попробовать нижеописанные краткосрочные советы. Мы рассмотрели основные причины, которые могут помочь разобраться в Вашей проблеме. Почему айфон 5S не заряжается, но зарядка подключена?

1. Аккуратно пошевелите кабель Lightening в разъёме устройства, когда он подключен к источнику питания. Будьте осторожны, т.к. соединительный разъем на USB кабеле – довольно хрупкий и может обломиться при умеренной нагрузке. По крайней мере, многие считают, что это помогает в большинстве случаев.

2. Нами было обнаружено, что с помощью старого кабеля (30-ти контактного), iPhone работает гораздо лучше, чем с современным Lightening USB адаптером, которые поставляются в комплекте.

Вышеописанные действия являются не официальными советами, которые основаны только на нашем опыте. Если Ваша проблема связана с аппаратной начинкой гаджета или неисправными электронными агрегатами устройства, в данном случае поможет исключительно сервисный центр.

Общение с технической поддержкой Apple

Беда в том, что большая часть первоначальной поддержки будет следовать инструкциям, о которых мы говорили ранее. В идеальном варианте, Вам следует пользоваться гарантийной страховкой Вашего дистрибьютера или магазина, в котором было приобретено устройство.

Если у Вас остались вопросы - задавайте их в комментариях к этой статье или в нашей группе ВКонтакте. Пользуйтесь только проверенными и качественными Lightening кабелями, которые Вы можете купить в интернет-магазине.

Производитель USB – кабеля, компания Benks . Качество и гарантия от производителя.

Подробности Benks Создано: 13 апреля 2017 Обновлено: 05 декабря 2017

Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: