Восстановить заводские настройки usb модема мтс. Как восстановить модем (иголка). Инструкция для тех кому проще воспринимать информацию в форме видео

Если в 2019 году вы задались вопросом – можно ли вернуть модем обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат модема и как это сделать.

Важно!

Обратите пожалуйста внимание на следующее:

• в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (модема), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ;
• модем ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;
• если модем является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по .

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать модем и возникла необходимость его вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим.

Купленный вами модем оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:

• заводской брак модема (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);
• брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина;
• неисправны отдельные части и элементы;
• дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.

Приобретенный модем исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам , например:

• не понравился цвет модема, его форма либо габариты;
• не устраивает его дизайн или дизайн отдельных элементов;
• не подошел его размер, цвет или комплектация и т. п.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘️

Это быстро и эффективно! 👇👇👇Круглосуточно и бесплатно!

ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Принципиальное значение при возврате модема имеет следующие обстоятельства:

• установлена ли гарантия на модем;
• если гарантийный срок установлен, закончился ли он;
• установлен ли Срок службы на модем;
• Если срок службы установлен, закончился ли он.

Возврат модема с недостатками в течение срока гарантии

Важно!

Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения – вы вправе вернуть модем с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

Срок возврата модема в рассматриваемом случае – в течение срока гарантии | .

Срок возврата денег

Срок возврата денег за модем ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии – 10 дней с момента предъявления требования | .

• продавцу – организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи | ;
• – лицам, уполномоченным изготовителем (продавцом) на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества | .

• общегражданский паспорт ();

Важно!

если на модем установлен гарантийный срок, продавец (уполномоченное лицо) отвечает за недостатки модема, если не докажет, что они возникли:

• после передачи модема потребителю;
• вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец (уполномоченное лицо) | .

В большинстве случаев для того, чтобы вернуть модем обратно продавцу (уполномоченному лицу) требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘️

Это быстро и эффективно! 👇👇👇Круглосуточно и бесплатно!

ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Если этого не произошло, переходите к Шагу 2.

Алгоритм действий в случае когда продавец (уполномоченное лицо) несогласен на бесспорный возврат денег

Шаг 3 | Экспертиза модема

В случае если после проверки качества товара, продавец (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков модема является потребитель, то он (продавец) обязан провести экспертизу модема. Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из на нашем сайте.

• Срок проведения экспертизы – 10 дней со дня предъявления требования.
• Экспертиза проводится за счет продавца (иного уполномоченного лица).
• Потребитель вправе присутствувать при проведении экспертизы.

В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке.

Важно!

если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (уполномоченное лицо), потребитель обязан возместить ему расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара | .

Шаг 4 | Обращение в суд

Шаг 6 | Получение денег

• срок возврата денег – 10 дней с момента предъявления требования | ;
• при возврате покупателю уплаченной суммы продавец (уполномоченное лицо) не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств | ;
• покупатель вправе требовать возмещения разницы между ценой модема на момент покупки и ценой на момент возврата | ;
• если модем был приобретен за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа) | .

Шаг 7 | Возврат некачественного модема

При отказе от исполнения договора купли-продажи модема продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного модема, если он не был предоставлен ранее.

Возврат модема с браком по истечения срока гарантии (в том числе когда гарантия не была установлена), но в пределах 2 лет с момента покупки

вернуть модем можно даже в случае, если срок гарантии уже закончился или не был установлен.

В случае обнаружения недостатков вы вправе:

Важно!

Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения - вы вправе вернуть модем с любыми недостатками, которые возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата модема в рассматриваемом случае - 2 года с момента передачи | .

Срок возврата денег

Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘️

Это быстро и эффективно! 👇👇👇Круглосуточно и бесплатно!

ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Срок возврата денег за модем ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии (либо если гарантия не была установлена) - 10 дней с момента предъявления требования | .

Кому можно предъявить требование

Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:

• продавцу – организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи – п. 2 ст. 18 ЗОЗПП;
• уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю – лицам, уполномоченным изготовителем (продавцом) на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества -п. 2 ст. 18 ЗОЗПП.

Кроме того, можно возвратить модем ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования

• общегражданский паспорт ();
• договор купли-продажи модема (при наличии);
• товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

Важно!

Вернуть без чека можно. Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки модема в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требования о возврате денег (вернуть без чека можно) | .

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков

Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки модема возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента | и .

Алгоритм действий в случае когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег

Шаг 1 | переговоры с продавцом (уполномоченным лицом)

Первым делом целесообразно обратиться в магазин, в котором вы приобрели модем либо к любому иному официальному представителю с объяснением причины брака и предложением о возврате денег.

Не очень часто, но случается, что продавец (уполномоченное лицо) в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования.

Шаг 2 | Обращение с претензией (заявлением) об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы

Шаг 3 | Возврат некачественного модема

Расходы по возврату модема несет продавец (уполномоченное лицо) | .

Шаг 4 | Получение денег за некачественный модем

При получении денег Следует учитывать следующее:

• срок возврата денег – 10 дней с момента предъявления требования | ;
• при возврате покупателю уплаченной суммы продавец (уполномоченное лицо) не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств | ;
• покупатель вправе требовать возмещения разницы между ценой модема на момент покупки и ценой на момент возврата | ;
• если модем был приобретен за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа) | .

Алгоритм действий в случае когда магазин несогласен на бесспорный возврат денег

Шаг 1 | Обращение с претензией (заявлением) об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы

Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘️

Это быстро и эффективно! 👇👇👇Круглосуточно и бесплатно!

ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

В случае если продавец (уполномоченное лицо) несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать продавцу (уполномоченному лицу) претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

Шаг 2 | Проверка качества модема

продавец (уполномоченное лицо) вправе провести проверку качества модема. Проверка качества проводится по правилам, изложенным в , в которой вы найдете более подробную информацию.

• Срок проведения проверки качества – 10 дней со дня предъявления требования.
• Проверка качества проводится за счет продавца (иного уполномоченного лица).
• Потребитель вправе участвовать в проверке качества модема.

если продавец (уполномоченное лицо) не желает проводить проверку качества, следует переходить к Шагу 3.

Шаг 3 | Экспертиза модема

В случае если продавец (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков модема является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу модема с целью установления того, что недостатки модема возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента | .

Важно!

В случае если экспертизой будет установлено, что недостатки модема возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, уполномоченное лицо обязанно возвратить уплаченные за экспертизу деньги | .

Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из на нашем сайте.

Шаг 4 | Обращение в суд

В случае если продавец (уполномоченное лицо) не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

Шаг 5 | Принудительное исполнение решения суда

В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:

• обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов;
• направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца (уполномоченного лица) имеется счет.

Шаг 6 | Возврат некачественного модема

При отказе от исполнения договора купли-продажи модема продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного модема.

Расходы по возврату модема несет продавец (уполномоченное лицо) | .

Шаг 7 | Получение денег

Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘️

Это быстро и эффективно! 👇👇👇Круглосуточно и бесплатно!

ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее:

• срок возврата денег – 10 дней с момента предъявления требования | ;
• при возврате покупателю уплаченной суммы продавец (уполномоченное лицо) не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств | ;
• покупатель вправе требовать возмещения разницы между ценой модема на момент покупки и ценой на момент возврата | ;
• если модем был приобретен за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа) | .

В случае возврата уплаченной суммы за модем в судебном порядке:

• сумма взыскания устанавливается в решении суда;
• срок и порядок возврата регулируется законодательством об исполнительном производстве.

Возврат модема по истечении 2 лет с момента покупки

Осуществить Возврат модема по истечению 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий.

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата модема в рассматриваемом случае | :

• в течение установленного на модем срока службы;
• в течение 10 лет со дня передачи товара – Если срок службы не установлен.

Срок возврата денег

Срок возврата денег за модем ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки - 10 дней с момента предъявления требования | .

Кому можно предъявить требование

Требование о возврате можно предъявить:

• изготовителю - производителю товаров для реализации потребителям | ;
• уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю - лицам, уполномоченным изготовителем (продавцом) на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества | ;
• импортеру – организации, осуществляющей импорт товаров для их последующей реализации на территории Российской Федерации | .

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования

• общегражданский паспорт ();
• договор купли-продажи модема (при наличии);
• товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

Важно!

Вернуть без чека можно. Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки модема в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требования о возврате денег (вернуть без чека можно) | .

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков

Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки модема возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента | .

Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо согласно на Возврат денег

Шаг 1 |переговоры с уполномоченным лицом

Первым делом целесообразно обратиться к уполномоченному лицу с объяснением причины брака и предложением о ремонте товара.

Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте.

Для начала нам нужно перевести модем в режим USB-загрузки. Для этого разбираем модем (БЕЗ РАЗБОРКИ), и находим под разъемом сим-карты набор технологических контактных площадок. Для модема Е3372S он будет выглядеть так:

Внимательно смотрим на эту картинку
Вникаем какой пин замыкаете с корпусом (массой) модема и обращаем внимание на то, что чуть и выше и чуть левее находятся контакты для симки
Держа модем в такой же позиции как на картинке снимаете крышку и вынимаете симку
И в щелочку, которая как раз чуть правее контактов симки под симкой внимательно смотрим
Как раз и увидите эту точку - она там всего одна виднеется

Оригинальный размер фото качаем: Яндекс диск

Тонкая проволочка спокойно заходит в эту щелочку прям в эту точку, а другой конец проволоки на массу модема - например на ЮСБ штекер
А если вооружитесь лупой - то точно не промахнетесь

На этой картинке я подписал все известные мне площадки:
+5V - шина питания, идущая от USB-разъема
GND - земляная шина
Rx - приемник аппаратного консольного порта
Tx - передатчик аппаратного консольного порта
Boot - контакт для перевода модем в режим аварийной загрузки.

Для модема E3372H контактные площадки расположены так:

Площадка, обозначенная красным - это контакт аварийной загрузки. Назначение остальных площадок пока неизвестно - как только у меня появится такой модем, сделаю полное описание.

Надо взять пинцет, или еще какую-нибудь подходящую железку, и соединить между собой площадки Boot (красная ) и GND (черная). Вместо площадки GND можно использовать металлический корпус USB-разъема или любой из металлических экранов. После замыкания точки Boot на землю вставляем модем в разъем USB компьютера, и через секунду перемычку можно убирать.
Модем будет запущен в режиме аварийной USB-композиции с единственным последовательным портом. Далее с помощью программы Balong USB Downloader в модем заливается загрузчик. Еще раз предупреждаю - НЕ ПЫТЙТЕСЬ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ФИРМЕННЫЙ USBLOADER , идущий в комплекте с прошивками! используйте патченный usblsafe.bin ! Иначе вы полностью потеряете nvram своего модема.

При использовании "метода иголки" я обнаружил, что порт, создаваемый ROM Bootloader , системой корректно не определяется:

При этом в системе должно быть установлено накопительное обновление KB2967917

В программе все предельно понятно. Лоадеры:
Модель h
Модель s

Небольшое отличие для E3372h
Сначала нужно шить переходную прошивку, т. к. просто так первую прошивку не прошить из-за того, что виндовый прошивальщик ненавидит режим загрузки.

В настоящее время мобильная связь доступна даже в глухих деревнях. Ее стремительное развитие позволило разработать аппарат беспроводного интернета - USB-модем , который работает при помощи сим-карт сотовых операторов мобильной связи. При сбое не спешите его выбрасывать: все можно достаточно просто восстановить.

Инструкция

Включите персональный компьютер. Нажмите «Пуск» и из представленного меню выберите «Мой компьютер». Щелкнув правой кнопкой мыши на данную строку, откроется список команд. Выберите самую последнюю, под названием «Свойства». Откройте вкладку «Диспетчер устройств». Появится окно подключенного на данный момент оборудования. В нем выберите название вашего модем а («Билайн», «Мегафон» и др.). Откройте его свойства.

У каждого провайдера есть служба технической поддержки. Если вы например пользуетесь услугами компании «Мегафон» то номер, по которому нужно звонить будет выглядеть так: 0500. Обратившись в данную службу, выясните какие настройки должны быть у вашей модели USB-модем а. В его «Свойствах» введите полученные настройки и сохраните их. С новыми параметрами создайте сетевое подключение, используя ваш модем .

Если это не помогло устранить неполадки в работе USB-модем а, используйте другой вариант восстановления. Определив модель вашего модем а скачайте в интернете нужную программу для прошивки. Внимание: процесс установки прошивки модем а должен выполняться на компьютере, на котором установлена операционная система Windows.

После того как вы скачали файлы с прошивкой, проверьте их антивирусной программой. Далее вам необходимо извлечь сим-карту из USB-модем а и закрыть на компьютере его ПО. Подключите модем к компьютеру и запустите скаченную программу для прошивки. Подождите пока закончится процедура по замене и обновлению файлов. Если откроется окно с запросом пути к драйверам устройства, укажите папку, в которую вы установили ПО вашего модем а.

Если после перепрошивки ваш модем отказывается работать, проверьте соответствует ли версия установленного ПО вашей модели USB-устройства. Ни в коем случае не выполняйте процесс установки прошивки с ноутбука, если вы не делали это ранее. Данная процедура может привести к сбою системы как ноутбука, так и модем а. Обратитесь в сервисный центр.

Все интересное

USB-модемы, продаваемые под торговой маркой оператора сотовой связи МТС, рассчитаны на работу только с SIM-картой данной компании. Если пользователь захочет сменить оператора и вставит в устройство другую карту, оно не будет функционировать. Но эту…

Некоторые провайдеры беспроводного интернета выпускают свои собственные варианты модемов, которые работают только с их сим-картами. Проблема использования других провайдеров на одном модеме решается путем изменения настроек вручную, а также…

Прошивкой модема называется специальное программное обеспечение, под управлением которого он работает. Оно определяет некоторые аспекты его работоспособности и функции. Узнать прошивку модема можно разными способами. Инструкция 1Обратите внимание…

Каждый пользователь, использующий модемное соединение для выхода в интернет, рано или поздно сталкивается с такой проблемой как самопроизвольная перезагрузка модема. Такое поведение устройства может быть вызвано рядом причин. Скорее всего,…

При всех очевидных преимуществах USB-модемы довольно часто создают проблемы своим владельцам. Так, в случае неполадок операторы связи иногда рекомендуют полностью переустанавливать сетевое оборудование. Случается, что эту процедуру приходится…

Для работы большинства периферийных устройств необходимо наличие драйверов или специального программного обеспечения. Для обновления драйверов модема необходимо попробовать все доступные методы. Вам понадобится- установочный диск;- доступ в…

Модемы gsm дают возможность доступа к интернету с ноутбука либо компьютера беспроводном режиме, используя для соединения сети мобильных операторов. Это удобно для использования в поездках либо если в вашем районе нет возможности подключить проводной…

Современные 3G-модемы предназначены для работы с определенным оператором. Это объясняется маркетинговой политикой операторов, так как не каждый пользователь будет покупать еще один модем для работы с сим-картой другого оператора, и тем более не…

Подключение к беспроводным сетям, как правило, осуществляется при помощи модемов определенного формата. Естественно, чтобы эти устройства качественно выполняли свои задачи, необходимо использовать специализированные приложения. Вам…

Популярные в последнее время 3G-модемы выпускаются для работы с определенным сотовым оператором. Если в вашей местности различные операторы работают с разными условиями качества связи, то у вас возникнет трудность при попытке подключения через…

Для начала стоит отметить, что выражение «отформатировать модем» не имеет смысла, поскольку это не винчестер. Модем можно восстановить, если он вышел из строя. Поэтому если он сбоит, не выбрасывайте его, по крайней мере, до тех пор, пока…

Если вы приобрели устройство,например, стиральную машину, - вы вправе рассчитывать, что оно будет иметь возможность работать со всеми порошками, а не только с порошком Ariel. Соответственно, приобретая модем у сотового оператора "Билайн",…

Доброго времени суток, уважаемые читатели.

С развитием мобильных технологий постоянно улучшаются и предоставляемые сервисы. Так, уже давно большой популярностью пользуются переносные модемы, которые позволяют попасть в Интернет практически в любом месте. При этом они предоставляют неплохую скорость сети. Но иногда встречаются ситуации, когда после каких-то изменений в операционной системе появляются проблемы с работой этого оборудования. А потому многим интересно, как обновить драйвер модема? И это неспроста, ведь таким образом можно все вернуть на свои места. Я расскажу полезную информацию касательно этой области.

Большая часть USB-модемов, позволяющих попадать в Интернет через 3G или GPRS, обладает собственной памятью, хоть и небольшой. Обычно в ней и должны находиться драйвера, которые необходимы для работы устройства. Чтобы переустановить соответствующее ПО, нужно выполнить ряд действий:

Кроме того, нередко с подобными устройствами также бесплатно поставляются небольшие диски, на которых и предусмотрены нужные программы. Если же его нет, отправляемся на сайт производителя и ищем необходимые файлы.

Обновление МТС ( )

Чтобы обновить программное обеспечение от компании МТС, выполняем цепочку действий:

Иногда после обновления драйверов на модеме МТС могут возникнуть проблемы с подключением. Решается это так:

Yota ( )

Сразу нужно сказать, что базовое ПО для мобильного устройства от Yota уже предусмотрено в последних версиях операционных систем от Microsoft. Даже в виндовс хр, правда только SP3. Если вдруг аппарат по каким-то причинам не работает, нужно проверить, как именно его воспринял компьютер:

Все должно работать нормально.

МегаФон ( )

В целом здесь процедура переустановки драйверов является точно такой же, как и в случае с МТС. Так, обновить программное обеспечение на модеме мегафон просто – удаляем через «Диспетчер устройств » оборудование и все сопутствующее ПО с компьютера. Перезагружаемся и заново подключаем. Все должно установится в автоматическом режиме.

Инструкция по реанимации, восстановлению

Недопрошитого модема ZTE MFХХХ, висящего в Download mode.

Если после неудачной прошивки у вас в системе модем определится как одно неизвесное устройство (ZTE CDMA Technologies MSM), или просто как ZTE Diagnostics Interface, то модем завис в режиме загрузки (Donload Mode).

ВАЖНО!

Для начала неоходимо подсунуть вручную драйвера на неизвесные устройства.
Правой кнопкой на ZTE CDMA Technologies MSM, и указать путь к папке с драйверами.
Драйвера в файловом архиве, скачать .
Должно вылезти ZTE Diagnostics Interface.
Если так - то модем завис в режиме DM.
Иногда бывает что драйвера на неизвесное устройство (ZTE CDMA Technologies MSM) не ставятся. Тогда в "Диспетчере устройств" щелкаем на устройстве правой кнопкой, жмем "Удалить вместе с драйверами". или просто удалить драйвер с этого устройства. После чего передернуть модем и снова поставить дрова вручную.

Метод: 1

Для реанимации используется программа QPST , файлы partition.mbn, efs.mbn.

Устанавливаем программу, идем по пути пуск => программы => QPST => QPST Configuration , нажимаем на кнопку remove до тех пор, пока в списке портов их не останется совсем , затем add new port , в появившемся окошке выделяем Com -порт, на который встал ZTE Diagnostics interface (номер смотрим в диспетчере устройств, в портах COM и LPT ), называться он должен примерно так: Q/Q-XXX. Нажимаем OK.

В QPST Configuration появляется строчка с только что выбранным портом, при этом в 3х столбцах написано *Download* .

Идем в строку меню => start clients => SOFTWARE DOWNLOAD .

В появившемся окошке выбираем вкладку "CEFS ", указываем путь к распакованным partition.mbn в строке partition file и efs.mbn в строке CEFS .

нажимаем Start , через некоторое время закончится заливка, QPST напишет "ОК, resetting phone " , и после резета получаем реанимированный модем.

Метод 2:
Если вы попробовали залить partion и efs файлы и у вас модем не ожил, или QPST выдаёт Trying to Communicate with Phone а потом ошибку Could not Communicate in Diagnostic Mode или какие другие ошибки, то можно опробовать другой способ:

Запускаем любую нужную нам прошивку для своего модема, можно даже без модема. Дальше не закрывая её идём по пути: C:\Program Files/Windows servise/MFXXXnewversion . Находим там наши файлы partion и efs
Копируем целиком папку с прошивкой куда нибудь в другую папку и закрываем программу прошивки.
Перезагружаем компьютер (!!!) , запускаем QPST.
Идем в строку меню => start clients => SOFTWARE DOWNLOAD
идём в закладку multi-image .

Указываем папку в которую сохранили прошивку.
В QPST Configuration появляется строчка с только что выбранным портом, при этом в 3х столбцах написано *Download*.

В вкладке multi-image в QPST в пути Image folder указываем папку в которую сохранили файлы обновления. Шьём. В диспетчере устройств появятся устройства ZTE. Далее шьём обычной прошивкой.

Метод 3:

Запускаем из QPST - Memory Debug Applcation , там нажимаем кнопку Browse и указываем на COM порт своего модема, нажимаем ОК. Потом нужно нажать Reset Phone и дождаться пока он его переопределит (вверху надпись должна изменится с указанием типа процессора и т.п.) Модем возможно выведется из режима Download mode.

Наборы файлов для реанимации: