Внешний жесткий диск не работает с телевизором. Почему телевизор не видит жёсткий диск

Развитие цифровых технологий за последние двадцать лет шагнуло далеко вперед. Современные телевизоры вместо кассетных или дисковых магнитофонов прекрасно считывают информацию с внешних USB устройств, таких как Flash-накопитель (флешка) или внешний жесткий диск. Но вот какая проблема: иногда телевизор отказывается работать с флешкой или жестким диском, так же бывает, что он в течение какого-то времени отлично считывал информацию, а вдруг перестал или считывает ее через раз. Давайте подробно рассмотрим основные причины возникновения таких проблем.

Телевизор с USB интерфейсом не желает распознавать новый жесткий диск. Такое может происходить в нескольких случаях:

• Телевизор все-таки видит внешний накопитель, но довольно долго его распознает, от 30 секунд до 1 минуты. В таком случае, просто попробуйте немного подождать.
• Телевизор вообще никак не реагирует на внешний накопитель. Это может быть вызвано нехваткой питания в порте USB на телевизоре. Для устранения этой проблемы следует приобрести отдельный Y-образный USB шнур, а так же внешний сетевой блок питания для USB. Подключаем один порт USB к телевизору, а второй к блоку питания. Таким образом, USB устройство получает дополнительную стабильную подпитку и начинает хорошо работать, то же самое можно сделать для ускорения работы жесткого диска.
• Телевизор работал с внешним диском и флешкой, но в какой-то момент перестал его нормально распознавать, либо распознает через раз. Причин такой проблемы может быть несколько: некоторые устройства из-за своих конструктивных особенностей через некоторое время начинают потреблять больше тока. Стандартное потребление USB - 5 V, спустя время устройство стало потреблять 5,1 V, либо порт телевизора выдает 4,9 V, что и служит причиной нестабильной работы. Решить проблему можно с помощью внешнего блока питания. Но прежде чем приобретать внешний БП стоит проверить порт с помощью другого устройства, так как причина может быть во внутренней поломке телевизора (вздутие конденсаторов, подгорание схемы и т.д.), которая требует ремонта. Так же причиной такого поведения оборудование может быть излом USB шнура или повреждения интерфейсов на жестком диске или телевизоре. Наличие такой проблемы можно легко установить - аккуратно пошевелив провод, если связь прекращается, то поврежденный аппарат следует представить мастеру для осмотра.
• Телевизор распознает устройство, но не видит информации. Возможно, вы записали видео файлы не подходящего формата или размера, стоит почитать инструкцию и выяснить какие форматы распознает ваш ТВ. Так же причиной могут быть вирусы, которых последнее время развелось великое множество, некоторые из них изменяют атрибуты и характеристики файлов, вследствие чего они не распознаются телевизором. И еще одной причиной такого поведения техники может быть то, что ваш телевизор не самого нового образца, он оборудован USB портом, но еще не распознает формат NTFS, либо же не распознает крупные или новые форматы видео файлов.

Здесь описаны самые распространенные проблемы с телевизорами и внешними носителями информации, на самом деле проблем намного больше, они очень разнообразны. Многие из них не решить без профессиональной помощи, а некоторые решаемые в домашних условиях, очень трудоемкие, именно поэтому при возникновении любых проблем с телевизором и периферийными устройствами обращайтесь за помощью к мастерам ТВ Сервис Центра. Мы всегда будем рады вам помочь, выполнив диагностику и произведя ремонт прямо у вас на дому!

Современные телевизоры помимо своего основного предназначения обладают большим количеством дополнительных функций. Так, практически каждый телеприемник имеет как минимум один USB-разъем для подключения флэшек и жестких дисков. Благодаря этой возможности пользователь может скачивать из Интернета фильмы, сериалы и другое видео на компьютер, копировать их на накопитель и смотреть на большом экране. Время от времени во взаимодействии устройств случаются сбои, и тогда возникают вопросы - почему внешний жесткий диск не видит телевизор и что делать в такой ситуации. Подробно о причинах и способах их устранения – в материале далее.

Причины проблемы и их устранение

Если телевизор не распознает жесткий диск, подключенный через USB, виной этому могут быть следующие причины:

• винчестеру не хватает мощности;
• устаревшая версия ПО на телеприемнике;
• файловая система накопителя не поддерживается телевизором;
• наличие вирусов.

Важно! Начинать диагностику нужно с проверки исправности телевизионного порта, к которому подключается внешнее устройство. Для этого необходимо отсоединить жесткий диск и вставить флешку. Если она определяется телеприемником, и файлы на ней читаются, это говорит о том, что разъем цел, а причина проблемы кроется в накопителе либо ПО.

Недостаточная мощность

Чаще всего данная ситуация возникает, когда жесткому диску недостаточно питания для полноценной работы, поэтому он не определяется телевизором . Это характерно для устаревших моделей телевизионных приемников , в которых на USB-порт не подается достаточное напряжение, необходимое для работы винчестера.

Современные жесткие диски делятся на три класса, каждому из которых требуется различное количество энергии:

• USB 1 – 5В, 500мА;
• USB 2 – 5В, от 500 до 1000 мА;
• USB 3 – 5В, от 1500 до 2000 мА.

Устранить проблему недостаточной мощности можно при помощи кабеля для подключения жесткого диска с Y-образным разветвлением . Но это решение актуально при условии, что на телеприемнике имеется более одного USB-порта. В таком случае накопитель подключается к двум USB-портам - питания с двух разъемов будет достаточно для исправной работы накопителя.

Совет! Если на телевизионной панели имеется лишь один USB-разъем, Y-образный разветвитель первым кабелем подсоединяется к порту, а вторым – к розетке при помощи зарядного устройства от смартфона или другой техники. В результате питание будет поступать к жесткому диску от сети, а файлы будут считываться с накопителя через телевизионный USB-вход.

Неактуальное ПО

Следующая распространенная причина, по которой телевизор не читает жесткий диск, – это устаревшая версия прошивки телевизионной панели.

На заметку! USB-устройства большого объема способны увидеть и распознать только современные телевизионные модели.

Если пользователь определил, что разъем в порядке и жесткому диску хватает мощности, далее ему следует установить последнюю версию ПО для своего телеприемника. Чтобы это сделать, необходимо посетить официальный сайт фирмы-производителя техники и скачать свежую версию прошивки, соответствующую модели телевизора. Обновить технику можно с флэшки.

Еще один способ обновить телеприемник – сделать это через меню . У разных производителей данная функция имеет различные пути. Так, для телевизоров Samsung необходимо открыть меню, перейти в раздел «Поддержка» и выбрать «Обновление ПО». Аналогичным образом расположена функция обновления и в технике от компании LG.

Если обновление ПО до последней версии не принесло результатов, и телевизионная панель по-прежнему не распознает накопитель, причина может быть в объеме памяти устройств, которые максимально определяет телеприемник . К примеру, телевизор, поддерживающий жесткие диски объемом до 500 Мб, не распознает винчестер WD 1 Тб из-за превышения допустимого объема. Чтобы достоверно узнать, в этом ли проблема, следует воспользоваться руководством по эксплуатации. Там подробно описано, жесткие диски какого объема может определять данная модель телеприемника.

Несовместимый формат файловых систем

Следующий фактор, на который нужно обратить внимание – это файловая система винчестера.

На заметку! Даже сегодня многие современные телеприемники не определяют накопители, если их отформатировать в NTFS, а не в FAT32.

Такое положение дел объясняется тем, что изначально телевизоры были рассчитаны на работу с флэшками , объем которых составлял не более 64 Гб. А поскольку количество памяти небольшое, то для этих USB-устройств используется система FAT32, так как она отличается небольшим размером кластера и дает возможность грамотно использовать имеющееся пространство.

Сегодня при покупке телевизионной панели следует остановить свой выбор на устройстве, которое распознает жесткие диски с любой файловой системой. Ряд телевизоров компаний Sony, LG и Samsung имеют такую возможность. Найти данную информацию можно в руководстве пользователя . Приоритет файловой системы NTFS обусловлен такими ее характеристиками, как повышенная скорость считывания, а также улучшенные параметры безопасности при передаче файлов на компьютер или другую технику.

Совет! Если, помимо прочего, планируется копировать на жесткий диск файлы большого объема, пользователю просто необходим накопитель с системой NTFS, потому что FAT32 работает с материалами размером не более 4 Гб.

Итак, чтобы решить проблему несовместимости форматов, необходимо изменить файловую систему на жестком диске.

Вирусы

Если после форматирования проблема не исчезла, пользователю стоит проверить устройство и копируемые файлы на предмет заражения вирусами, которые могут повредить не только информацию на винчестере, но и файловую систему. Телевизоры – капризные устройства, поэтому к ним не стоит подключать зараженный жесткий диск , чтобы не повредить технику, ведь ее ремонт обойдется очень дорого.

Компьютер не видит накопитель после телевизора

Время от времени возникает ситуация, когда после телевизора компьютер не видит жесткий диск. Данная проблема характерна для случаев, когда пользователь пытался записать передачи на устройство. Перед записью телеприемник форматирует внешний носитель в понятную только ему файловую систему . А делает он это для того, чтобы исключить копирование материала и передачу в третьи руки. Поэтому после записи просматривать файлы с винчестера можно только на самой телевизионной панели.

Как правило, решить проблему можно. Для этого нужно открыть на ПК «Управление дисками». Тогда пользователь обнаружит, что винчестер все-таки определяется, но как неизвестный раздел, который нужно будет отформатировать в NTFS или FAT32 . А если сделать это не удается, то неизвестный раздел следует удалить, затем создать новый и отформатировать. Нужно быть готовым к тому, что данные, хранившиеся на винчестере, в этом случае исчезнут.

Другие неисправности

В некоторых случаях причиной некорректного поведения телевизора и жесткого диска может стать переизбыток файлов . Если винчестер полностью заполнен, телеприемник в ряде случаев его не определяет. Если все же телевизионная панель видит внешний накопитель, то не воспроизводит видео или аудиозаписи, а также текстовые файлы и прочий контент. Для решения данной проблемы нужно удалить часть файлов с носителя.

Иногда причина проблемы может крыться в некачественном накопителе . Чтобы внешний жесткий диск работал долго и без перебоев, необходимо выбирать технику проверенных производителей, к числу которых относятся WD Elements, Transcend и т.д .

В том случае, если жесткий диск имеет шнур со штекером USB 3.0, а в телевизоре установлен разъем USB 2.0 , также могут возникнуть проблемы с распознаванием устройства или воспроизведением файлов. При таком подключении винчестеру может не хватить мощности для запуска.

На заметку! Нужно учитывать, что обмен данными при подключении штекера USB 3.0 в порт USB 2.0 будет осуществляться со скоростью, характерной для USB 2.0, так как при соединении техники с разными протоколами передача информации происходит по параметрам более старой версии.

Если жесткий диск перестал читаться

Если ранее телевизор определял жесткий диск и считывал с него файлы, но внезапно перестал видеть устройство, причин этому также может быть несколько.

• Прежде всего, это может быть поврежденный кабель или вышедший из строя разъем телеприемника. Чтобы проверить порт, необходимо подключить к нему флешку или другой накопитель. Если техника определилась, нужно отключить ее, взять другой кабель и снова подключить жесткий диск. Если он по-прежнему не распознается телевизионной панелью, это означает, что причина именно в винчестере.
• Если накопитель вышел из строя , это может говорить о нарушении правил его использования, а также о том, что ресурс техники исчерпан. Кроме того, устройство могло быть повреждено в результате падения или попадания влаги. Чтобы проверить технику, нужно подключить ее к компьютеру. С большой вероятностью винчестер не определится.
• Еще одна причина, по которой жесткий диск перестал распознаваться телевизором, - это заражение вирусами . Необходимо проверить устройство антивирусами или лечащими утилитами.

Если телевизор распознает не все разделы

Если телевизор читает жесткий диск, но распознает не все разделы, это говорит о том, что используется внутренний винчестер, предназначенный для ноутбуков или ПК , но помещенный в специальный бокс. Такие накопители могут беспроблемно подключаться, но полностью распознать его со всеми разделами и файлами смогут немногие модели телеприемников.

На заметку! Если на внутреннем жестком диске ПК находится установленная операционная система, телевизор не определит разделы с файлами, необходимыми для ее загрузки, функционирования и восстановления.

Итак, существует множество причин, по которым жесткий диск не определяется телевизором. Чтобы устранить проблему, нужно пошагово продиагностировать устройства, как описывалось в материале выше. Но если винчестер по-прежнему остается невидимым для телеприемника, вызвать это могла поломка одного из устройств. В этом случае необходимо обратиться к специалистам в сервисный центр, так как квалифицированно помочь могут только они.

Самые надежные телевизоры

Телевизор LG 43UK6200 на Яндекс Маркете

Телевизор Sony KD-55XF9005 на Яндекс Маркете

Телевизор LG 49UK6200 на Яндекс Маркете

Телевизор Sony KD-65XF9005 на Яндекс Маркете

Телевизор LG OLED55C8 на Яндекс Маркете

Если Вы являетесь заядлым киноманом и приобрели себе внешний жесткий диск для записи любых кино-шедевров, Вы значительно облегчили себе жизнь, так как теперь не придется возиться с многочисленными флешками и дисками.

Современный рынок техники предлагает огромное количество внешних накопителей. Они различаются объемом памяти, габаритами и источниками питания.

Если Вы подключили новый агрегат, но телевизор не видит жесткий диск, не спешите расстраиваться. Первым делом, изучите характеристики обеих устройств. Особое внимание обратите на то, какие файловые системы они поддерживают. Большинство телевизоров воспринимают файловую систему типа Fat32.

Возможно, Ваш телевизор не поддерживает нужный USB интерфейс. Тогда нужно будет дополнительно приобрести медиа-плеер, который воспроизводит файлы с внешних накопительных устройств.

Если жесткий диск потребляет энергию через USB-порт, убедитесь, что телевизор подает тока на треть больше запрашиваемого количества.

Некоторые модели не поддерживают накопители с большим объемом памяти, возможно именно из-за этого Ваш телевизор не видит жесткий диск. Также рекомендуют, вместо длинных шнуров использовать «активный» кабель покороче. Это улучшит качество сигнала и обеспечит лучшую передачу данных.

Если Вы раньше успешно пользовались внешним накопителем, а в этот раз возникли проблемы, проверьте USB-порт. Возможно, он расшатан и не происходит контакта с прибором. Проверьте, поддерживает ли телевизор формат файла, который нужно воспроизвести.

Мастер должен хорошо разбираться в современных технологиях и владеть должным уровнем квалификации. Он детально изучит проблему и установит причину, из-за которой телевизор не видит жесткий диск. Специалист также предложит рациональные пути ее решения.

Профессиональная консультация не обойдется Вам слишком дорого, зато Вы будете уверенно знать, почему возникла такая проблема и как ее ликвидировать!

В современном мире, вместе с улучшением качества фото, аудио и видео, пропорционально увеличивается и количество занимаемой этими данными памяти внешнего носителя. В отличие от флэш-карты, внешний жесткий диск обладает огромным объемом памяти и скоростью передачи информации, поэтому в последнее время он стал так популярен среди пользователей технической аппаратуры. Но что делать, если ваш телевизор не видит ? Для начала, необходимо выявить причину неисправности:

• нехватка питания жесткому диску;
• устаревшее программное обеспечение вашего устройства;
• несовместимость файловых систем жесткого диска и телевизора.

Рассмотрим каждую проблему по отдельности.

Нехватка питания

Одной из распространенных проблем, по которой аппарат не видит жесткий диск, может стать нехватка мощности для работы жесткого диска. Если вы являетесь владельцем устаревшей модели телевизора , винчестер не сможет получить необходимую ему энергию через USB-подключение. Винчестеры можно классифицировать на 3 вида по их поколению и количеству потребляемой ими энергии:

• USB 1 – 500мА, 5В;
• USB 2 – 500-1000мА, 5В;
• USB 3 – 1500-2000мА, 5В.

Одним из самых логичных способов решения проблемы является подключение жесткого диска посредством Y -разветвителя. Питание винчестера таким способом зависит от количества USB-разъемов в вашем устройстве:

• один разъем;
• два и более разъема.

Когда на устройстве предусмотрено несколько USB-разъемов, то проблем в этом случае возникнуть не должно. Подключите винчестер сразу к двум разъемам телевизора посредством разветвителя. В этом случае напряжения хватит для полноценной работы диска. Если телевизор оборудован лишь одним USB-входом, вам необходимо подключить Y-разветвитель таким образом, чтобы соединить винчестер с вашим ТВ, и при этом использовать блок питания стороннего устройства (телефона, планшета и т.д.). Жесткий диск будет питаться за счет блока питания, а недостающую энергию будет брать от вашего устройства.

Совет! Чтобы проверить, что причина неисправности действительно кроется в нехватке питания, поочередно в соответствующие разъемы на корпусе. Если файлы на флэш-картах читаются – значит, USB-порт телевизора находится в рабочем состоянии.

Устаревшее ПО

Другой распространенной причиной, почему телевизор не видит съемный носитель, является устаревшее программное обеспечение. Функция распознавания носителя такого большого объема присуща, как правило, лишь телевизорам последних моделей. Если мощности ТВ достаточно для работы с внешними дисками, произведите . Для этого:

• посетите официальный сайт компании-производителя;
• зайдите в раздел «поддержка»;
• выберите пункт «обновление ПО»;
• введите модель своего устройства и скачайте соответствующий файл;
• осуществите обновление.

Если проблема не решилась, возможно, ваша модель телевизора не поддерживает работу жесткого диска по причине его большого объема . Например, если аппарат рассчитан на максимальный размер съемного носителя в 1тБ, он не сможет произвести синхронизацию файлов с винчестером в 2тБ.

Несовместимость файловых систем

Многие модели телевизоров не читают винчестеры, если те не соответствуют файловой системе FAT32. Все дело в том, что большинство аппаратуры предназначено для работы с флэш-картами, объем которых, как правило, не превышает 64 Гб. Имея сравнительно небольшой размер кластеров, FAT32 позволяет более эффективно использовать ограниченную память флэш-карты. Этим и обуславливается причина, по которой большинство флэш-накопителей используют эту файловую систему.

В отличие от FAT 32, NTFS система позволяет осуществлять более быструю и безопасную передачу данных с носителя на компьютер или другое считывающее устройство. Эта файловая система поддерживает работу с большими объемами информации и не имеет ограничений по размеру копируемых файлов.

Важно: перед покупкой телевизора обратить внимание на инструкцию по эксплуатации. В ней вы сможете найти много полезной информации о совместимости файловых систем накопителей с устройством. Бывают случаи, когда в инструкции указаны модели винчестеров, с которыми телевизор не будет работать ни при каких условиях.

Последние модели телевизоров таких компаний, как , способны увидеть диск с файловой системой NTFS. Помимо обычной записи информации, такие устройства способны воспроизводить кодированные данные.

Если устройство перестало видеть накопитель

В данном случае словосочетание «перестал видеть» подразумевает то, что раньше ваш аппарат свободно мог синхронизироваться с винчестером, но через некоторое время перестал это делать. Причин, по которым возникает подобная неисправность, может быть две:

• наличие вирусов на съемном диске;
• выход из строя самого накопителя.

Современные вирусы способны не просто повредить отдельные файлы на винчестере, но и полностью разрушить файловую систему. Поскольку телевизоры являются довольно «капризной» техникой, атака вирусов может парализовать его. Единственным советом для того, чтобы избежать посещения ремонтной мастерской, станет проверка всех закачиваемых файлов на предмет наличия вирусных программ до передачи последних на другие устройства.

Чтобы отличить поломку винчестера от неисправности ТВ , необходимо осуществить проверку работы с другим съемным диском. Подключите его к вашему телевизору в тот же USB-разъем. Если «проверочный» винчестер отлично синхронизируется с телевизором – значит ваш пришел в негодность. Такую же проверку можно произвести и в том случае, если .