Вирус из интернета на телефоне как удалить. Что делать, если телефон «заразился» вирусом

29.08.2019

Заметили, что ваш смартфон или планшет вдруг стал вести себя подозрительно? Стал самопроизвольно перезагружаться, самостоятельно включать сеть, показывать рекламные баннеры и вообще стал жить своей жизнью? Скорее всего, ваше устройство заразилось вирусом.

Если раннее операционная система Android была не сильно подвержена риску заражения, то с ростом ее популярности и, в особенности с увеличением числа пользователей, использующих гаджеты для проведения финансовых операций, количество вирусов для этой ОС стало быстро увеличиваться. Особенно опасны трояны, пытающиеся перевести средства владельца на счет злоумышленника.

Давайте разберем, как понять, что смартфон или планшет заражен и как удалить вирус с Андроида, а также обезопасить устройство от инфекции.

Признаки заражения Андроид вирусом

внезапно устройство стало загружаться дольше, чем обычно;
смартфон/планшет притормаживает, самопроизвольно перезагружается;
посторонние смс или звонки в журнале, которые вы точно не совершали;
уходят деньги с баланса телефона;
наличие рекламных баннеров, не связанных с каким-либо приложением или браузером;
самопроизвольно включаются сетевые интерфейсы (wi-fi, мобильный интернет, Bluetooth);
самопроизвольная установка приложений, неизвестные иконки приложений;
пропали средства на электронных кошельках, мобильном банке;
смартфон/планшет заблокирован с выводом на экран требования заплатить за разблокировку;
перестают открываться приложения или при их запуске выдается сообщение об ошибке;
аккумулятор внезапно стал садиться быстрее, чем раньше;
сама по себе удалилась антивирусная программа.

Если на вашем устройстве появились симптомы, перечисленные выше, то необходимо проверить Андроид на наличие вирусов.

Если смартфон или планшет не заблокирован и сохраняет хоть какую-то работоспособность, то можно попытаться удалить вирус с помощью антивирусного приложения, в случае если оно было установлено. Если антивируса не было на устройстве, то нужно попробовать его из Google Play. Возможно, установить антивирус не получиться, т.к. зловреды активно препятствуют своему удалению.

Откройте приложение и запустите его на полное сканирование внутренней памяти гаджета. При обнаружении вируса выберите «Удалить ». Однако не всегда удается вылечить устройство таким способом. Например, телефон или планшет заблокирован или антивирус не находит вредоносный объект. Или же находит и удаляет, но вирус все равно восстанавливается. Некоторые трояны просто не дают запуститься программе для сканирования. Что делать в этом случае? Тогда придется попробовать удалить зловреда из безопасного режима или с помощью компьютера.

Безопасны режим Андроид – это режим запуска устройства, при котором загружаются минимальное количество системных процессов, а т.к. большинство вирусов используют эти процессы, то в таком режиме они не смогут работать и сопротивляться своему удалению.

Загрузите гаджет в безопасном режиме как описано в инструкции и произведите полную проверку Андроид на наличие вирусов. Если антивирус не открывается или отсутствует, то переустановите его.

После сканирования перезагрузите смартфон (планшет) в нормальном режиме. Если и этот способ не помог, то переходим к удалению вируса в Андроид с помощью компьютера.

Данный способ может помочь, когда устройство заблокировано или вирус не удалить даже в безопасном режиме.

В тяжелых случаях, когда ни один из вышеприведенных методов не сработал, то поможет (Hard Reset) или полная перепрошивка устройства.

Перепрошивка или по аналогии с компьютером переустановка операционной системы – это самый кардинальный вариант, когда вирус внедрился в образ системы, с которого происходит восстановление Андроид и даже Hard Reset не помогает.

Если у вас нет достаточного опыта, то лучше сделать перепрошивку в сервисном центре или поручить это знающему человеку, т.к. не обладая навыками можно легко вывести устройство из строя.

Как обезопасить Андроид от вирусов

При соблюдении нижеперечисленных правил, риск заражения вирусом сводится к минимуму. А именно:

Устанавливайте приложения из официальных источников (Google Play и т.п.), не соблазняйтесь на взломанные программы, распространяемые на подозрительных сайтах. Как говориться – скупой платит дважды, сэкономив на «ломанном» приложении, можно отдать намного больше для восстановления работоспособности смартфона или планшета.
Обновляйте систему на вашем гаджете, если производитель их предлагает. В обновлениях исправляются уязвимости системы, используемые зловредными программами.
Установите антивирусную программу и не выключайте ее.
Не открывайте на устройстве электрону почту с вложениями или подозрительные SMS и MMS.
Постарайтесь не давать ваше устройство в другие руки.

Первый известный вирус на мобильном телефоне появился в 2004 году. Cabir.A инфицирует только небольшое количество Bluetooth-телефонов и не производит никаких вредоносных действий — группа разработчиков вредоносного ПО создала Cabir, чтобы доказать это может быть сделано. Следующей их целью было, отправить программу исследователям антивирусного софта, которые начали процесс разработки решения проблемы, которая обещает стать намного хуже в ближайшее время.

Вирусы для сотового телефона сейчас находятся на пороге их эффективности. В настоящее время, они не могут распространяться очень далеко и они не могут принести много вреда, но в будущем мы сможем увидеть вредоносное ПО сотовых телефонов, которое будет так же вредно, как компьютерные вирусы. В этой статье мы поговорим о том, как сотовый телефон распространяет вирусы, что можно сделать и как вы можете защитить телефон от текущих и будущих угроз.

Вирус мобильного телефона, в основном, представляет из себя то же, что и компьютерный вирус — нежелательный исполняемый файл, который «заражает» устройство, а затем копирует себя в другие устройства. Но в то время как компьютерный вирус или червь, распространяющийся через электронную почту и вложения интернет-загрузки, вирус или червь мобильного телефона , распространяется через интернет-загрузки, MMS (Multimedia Messaging Service) вложения и копируется посредством Bluetooth. Наиболее распространенный сейчас способ инфицирования телефона , происходит во время загрузки зараженного файла из компьютера или Интернета на сотовый телефон. Активно развивается метод заражения вирусом с телефона на телефон.

Современные вирусы «с телефона на телефон» почти исключительно заражают телефоны под управлением операционной системы Symbian. Большое количество оригинальных операционных систем в мире телефонов является одним из препятствий на пути массового заражения. Вирусописатели ориентированные на сотовый телефон не имеют доступа к аудитории Windows уровня, так что любой вирус будет влиять только на небольшой процент телефонов.

Зараженные файлы обычно маскируются как приложения, игры, патчи безопасности, дополнения функциональных возможностей и, конечно, порнография и свободное ПО.Зараженные письма иногда используют тему из сообщения, которое вы получили от друга, что, конечно, увеличивает вероятность открытия, — но открытия сообщение не достаточно, чтобы заразиться.Вы должны открыть вложение сообщения и согласиться на установку программы, что является еще одним препятствием для массового заражения. На сегодняшний день не зарегистрировано ни одного автоматически устанавливаемого вируса с телефона на телефон.

Как распространяются вирусы на мобильном телефоне

Телефоны, которые могут только звонить и принимать звонки, вне опасности. Только смартфоны с Bluetooth связью и беспроводными протоколами передачи данных могут быть заражены мобильным вирусом . Эти вирусы распространяются в основном тремя способами:

Интернет-загрузки — вирус распространяется так же, как традиционный компьютерный вирус. Пользователь загружает зараженный файл на телефон посредством компьютера или собственного интернет-телефона. Это может включать совместное использование файлов загрузки, приложения, доступные на сайтах, где пользователи могут размещать контент (например, мелодии или игры) и ложные патчи безопасности размещены на Symbian веб-сайтах.
Соединение Bluetooth — вирус распространяется между телефонами путем их Bluetooth соединения. Пользователь получает вирус через Bluetooth, когда телефон находится в режиме обнаружения, то есть он может быть доступен другим Bluetooth-телефонам. В этом случае, вирус распространяется как воздушно-капельная инфекция.
Multimedia Messaging Service — вирус вложен в текст сообщения MMS. Как и компьютерные вирусы, которые поступают в качестве вложения электронной почты, пользователь должен открыть приложение и установить его для того, чтобы вирус заразил телефон . Как правило, вирус, распространяющийся через MMS попадает в список контактов телефона и рассылает себя на каждый телефонный номер из записной книги.

Во всех этих методов передачи, пользователь должен согласиться, по крайней мере один раз (а, как правило, два раза), чтобы запустить зараженный файл . Но мобильные вирусописатели заставляют вас открыть и установить их продукт так же как авторы компьютерных вирусов: Вирус, как правило, маскируется под видом игры, обновления для системы безопасности или другого приложения.

Вирус CommWarrior начал свою деятельность в январе 2005 года и является первым вирусом для сотового телефона эффективно распространяющимся через Bluetooth. Он дублируется как путем Bluetooth, так и MMS. После получения и установки, вирус немедленно начинает искать другие Bluetooth телефоны в непосредственной близости от заражения. В то же время, вирус рассылает MMS сообщения на каждый телефонный номер в вашем списке контактов. CommWarrior вероятно, является одним из наиболее эффективных вирусов на сегодняшний день, поскольку он использует два метода репликации себя.

Итак, что же вирус делает как только он заражает ваш телефон?

Урон который могут принести вирусы на мобильном телефоне

Первый известный вирус для мобильного телефона, Cabir, совершенно безобиден. Все он делает, это сидит в телефоне и предпринимает попытки для своего распространения. Другие мобильные вирусы не так безобидны.

Вирус может получить доступ и/или удалить всю информацию, контакты и записи календаря в телефоне. Он может отправить зараженное сообщение MMS на каждый номер в телефонной книге — а отправка MMS-сообщения обычно стоит денег, так что вы на самом деле платите, за отправку вируса на телефоны всех ваших друзей, членов семьи и деловых партнеров. На конец, наихудший сценарий -вирус может удалить или заблокировать определенные приложения телефона или вывести из строя телефон полностью, так что он станет бесполезным. Некоторые из них известных вирусов и их статистика приведена ниже.

Как вы можете видеть из приведенного выше описания, вирусы сотовых телефонов производят гораздо больше вредоносных действий чем червь Cabir, попавший в руки исследователей в 2004 году. Какие же шаги можно предпринять для защиты телефона.

Защита телефона от вирусов

Лучший способ защитить себя от вирусов мобильного телефона тот же, что и при защитите от компьютерных вирусов: Никогда не открывайте что бы то ни было, если вы не знаете что это такое, не заказывали это или есть какие-то подозрения что это не то, за что себя выдает. Тем не менее, даже самый осторожный человек все еще может оказаться владельцем инфицированного телефона. Вот некоторые шаги, которые можно предпринять, чтобы уменьшить шансы установки вируса:

Выключите режим Bluetooth видимости. Настройте свой телефон на режим «скрытый», чтобы другие телефоны не могли обнаружить его и отправить вирус. Вы можете сделать это на странице опций Bluetooth.
Проверка обновлений системы безопасности. Вирусы могут быть довольно сложными — программа CommWarrior генерирует случайные имена зараженных файлов которые она посылает, чтобы пользователи не могли быть предупреждены о конкретных именах — но многие вирусы могут быть легко определены по имени которое носят. Антивирусный сайты с подробной информацией о вирусах:

Некоторые из этих сайтов вышлют Вам по электронной почте обновления с новой информацией о вирусе.

Установите программное обеспечение для безопасности на вашем телефоне. Многие компании разрабатывают программные средства защиты для мобильных телефонов, некоторые доступны для свободного скачивания, некоторые для покупки пользователями, а некоторые предназначены для операторов сотовой связи. Программное обеспечение может просто обнаружить и удалить вирус после инфицирования, или может, в первую очередь, защитить телефон от получения определенных вирусов. Symbian разработала антивирусную версию своей операционной системы, что позволяет принять по Bluetooth на телефон только защищенные файлы.

Хотя некоторые эксперты в телефонной промышленности думают, что опасность потенциальной проблемы с вирусами является завышенной, большинство специалистов сходятся во мнении, что вирусы сотовых телефонов находятся на грани их разрушительной силы. Установка «исправления для системы безопасности», которая заканчивается превращением телефона в бесполезный кусок пластика, безусловно, дает повод обеспокоиться, но она все еще может ухудшиться. В конечном счете, больше возможностей подключения означает большую уязвимость от вирусов и быстрое распространения инфекции. Как смартфоны становятся более и более сложными, так усовершенствуются и вирусы на сотовом телефоне .

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/07/Virus..png 400w, http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/07/Virus-300x178.png 300w" sizes="(max-width: 250px) 100vw, 250px"> Для владельца телефона на базе Android устройство связи является еще и прекрасным средством развлечения: можно слушать музыку, смотреть видеоролики и т.д. Все это − неотъемлемая часть применения гаджета, в том числе и планшета. Но при пользовании интернетом совсем не сложно схватить вирус. Потенциально он может присутствовать в абсолютно любом файле, который скачан.

В чём смысл создания вирусов хакерами? Самая распространённая причина очень банальна – деньги. Главная цель – получение информации о банковских счетах, чтобы потом снять с них средства.

Чаще всего вирусы никак не проявляют себя до той поры, пока им не отдадут команду владельцы. Удалить их с гаджета очень нелегко, потому что не всегда удается вовремя обнаружить. На данный момент существует целый список вирусов, которые могут заразить телефон: Android backdoor origin, bodkel, obad, troj fobus, downloader, system service (под видом системного приложения), smssend, smsspy, smsbot, smspayment, google wallet, monkey test и другие.

Целая команда профессиональных программистов работает над удалением вирусов со смартфонов и планшетов. Необходимо это для того, чтобы обезопасить владельцев устройств от всё новых вредоносных программ, придумываемых хакерами. С каждым разом коды в них становятся все совершеннее, позволяя получать информацию о владельце гаджета: фотографии, видео, личные данные, пароли от почты и социальных сетей, номера из телефонной книги. Вирусы способны даже заблокировать входящие и исходящие звонки.

Как вирус может попасть в устройство

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/07/gI_132352_virus1.png" alt="virus" width="90" height="86">

Во время скачивания информации через интернет.
При передаче и приеме данных через Bluetooth.
При получении SMS либо MMS-сообщений.

Читайте также: Как проверить телефон на Андроиде на вирусы

От проникновения вирусов не застрахована ни одно устройство. Если вы собираетесь проверить свой гаджет на наличие вируса и избавиться от него, то данный материал подскажет, как правильно это сделать. При попадании на телефон или планшет вирус оказывает влияние на его работоспособность, может заблокировать различные программы и приложения. Случается и так, что устройство с вирусом прекращает функционировать. Как удалить вирус с Андроида, будет рассказано далее.

Удаление с помощью компьютера

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2015/08/android-i-pk.jpg" alt="android-i-pk" width="100" height="86" srcset="" data-srcset="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2015/08/android-i-pk..jpg 300w" sizes="(max-width: 100px) 100vw, 100px"> С помощью персонального компьютера убрать вирус проще, чем на самом телефоне либо планшете. Для этого нужно выполнить следующие шаги:

Подсоединить мобильное устройство к компьютеру, выполнить сканирование и очистку при помощи антивирусного приложения.
Как только вирусы будут удалены, отсоединить гаджет от компьютера и выполнить установку стандартных настроек.

Рекомендации: для того чтобы очистить устройство в короткие сроки и не потерять важную информацию, нужно скопировать на резервный носитель все данные из памяти телефонного аппарата. Затем выполнить синхронизацию информации и установить антивирусное приложение.

Для ОС Android существуют следующие антивирусные программы: Kaspersky Mobile Security и программа Avast. Это наиболее востребованные программы, которые помогут избавиться от вируса, заблокируют процесс установки подозрительных приложений, а также звонки и передачу сообщений на короткие номера.

Удаление с мобильного устройства

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/07/stop-blokirovka.jpg" alt="stop-blokirovka" width="150" height="75" srcset="" data-srcset="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/07/stop-blokirovka..jpg 300w" sizes="(max-width: 150px) 100vw, 150px">
Теперь о том, как убрать баннер “STOP – содержимое веб-сайта заблокировано”. Раньше он попадал в основном на компьютеры, но в последнее время начал отображаться и на телефонах с ОС Android.

Убрать этот вирус можно так же, как и на ПК. Он скрывается в кэше веб-браузера. Для того чтобы от него избавиться, требуется осуществить очистку кэша.

Чтобы удалить баннер, нужно выполнить следующие действия: в “Меню” выбрать опцию “Настройки”, в открывшемся окне выбрать “Приложения”, а затем “Управление приложениями”. Далее необходимо перейти в “Запущенные приложения” и отключить функционирование веб-браузера путем его выбора и нажатием кнопкок “Остановить” и “Очистить кэш”.

По завершении этого процесса нужно перезапустить браузер, и этот вирус-баннер исчезнет. Для исключения повторения этой неприятной ситуации нужно применять антивирусное приложение.

В данной статье мы рассмотрим как удалить вирус на телефоне/планшете Андроид при помощи вашего ноутбука или компьютера. Полезно в тех случаях, когда не удается определить вирус при помощи приложения или сам вирус блокирует доступ к телефону.

Для Android написано большое количество вирусов, поэтому пользователи, которые активно пользуются интернетом на телефоне или планшете, могут случайно заразить устройство. Почистить девайс от вредоносного софта можно с помощью компьютера или мобильных антивирусов.

Как удалить вирус с телефона через компьютер

Если при подключении внутренняя память смартфона или планшета и microSD-карты определяются как обычные съемные носители, то их можно просканировать с помощью антивируса на компьютере. Прежде чем выполнять эту процедуру, убедитесь, что включена отладка по USB.

Если в настройках нет раздела «Для разработчиков», сначала зайдите в подменю «О телефоне» и нажмите на пункт «О телефоне» 5-7 раз. На экране появится сообщение, сколько еще раз необходимо тапнуть по пункту, чтобы стать разработчиком.

После включения отладки подсоедините устройство к компьютеру. Его носители определятся как съемные диски. Чтобы проверить их на предмет наличия вредоносного ПО, запустит антивирус на компьютере. В разделе «Сканирование ПК» выберите «Сканирование съемных носителей» или «Выборочное сканирование».

Файлы, которые антивирус определит как вредоносные, необходимо удалить с телефона. Вместе со встроенным антивирусом можно использовать бесплатную чистящую утилиту Dr.Web CureIt!

В ней тоже есть функция проверки съемных дисков, позволяющая быстро разобраться с вредными файлами, если они хранятся на карте памяти или внутреннем накопителе мобильного устройства.

Удаляем вирус с телефона при помощи встроенного

К сожалению, большинство современных устройств при подключении к компьютеру определяется как медиапроигрыватель или камера в зависимости от выбранного режима - MTP или PTP. Соответственно, вариант с проверкой съемных дисков на компьютере отпадает. Единственная возможность - если вирус сохранился в виде приложения на карте памяти. Её можно извлечь из телефона и прочитать через картридер.

Кроме того, не все антивирусы для компьютеров, работающих на Windows, определяют вирусы для Android. Поэтому пользоваться лучше специализированным ПО, то есть антивирусным софтом для телефона/планшета. Такие приложения есть у всех крупных разработчиков антивирусов: Лаборатории Касперского, ESET, Avast, Dr.Web.

Если телефон отвечает на ваши запросы, установите из Play Market один из проверенных антивирусов для Android и просканируйте мобильное устройство. Зараженные данные удалите. Кроме того, избавьтесь от последних установленных приложений, который могли стать источником заражения. Особенно пристальное внимание обратите на программы, которые были скачаны из неизвестного источника, а не из Play Market.

Работа в безопасном режиме

Если в обычном режиме мобильный антивирус не работает, попробуйте почистить телефон в Safe Mode - безопасном режиме. В нем большинство вирусов не работает, поэтому вы их без труда удалите, если сможете обнаружить. Чтобы зайти в безопасный режим:

В безопасном режиме запустите мобильный антивирус и еще раз проверьте систему. Этот способ помогает избавиться от рекламных приложений, выводящих на рабочий стол баннеры. Для возврата в нормальный режим Android просто перезагрузите устройство.

Сброс настроек телефона для удаления вируса

Если чистка телефона/планшета антивирусом не помогла, или на девайсе завелся вирус-вымогатель, заблокировавший устройство, то для его удаления придется сбрасывать настройки. В результате проведения этой операции с мобильного аппарата будут удалены все данные.

Если включена синхронизация с Google, то ничего страшного не произойдет - потом восстановите из резервной копии потерянную информацию. Чтобы сохранить фотографии, музыку, видеозаписи, подключите устройство к ПК и скопируйте нужные файлы на жесткий диск. Не забудьте проверить их на ПК антивирусом - вдруг они тоже заражены.

После небольшой подготовки выключите телефон и запустите на нем режим восстановления - Recovery Mode. Обычно для этого при включении необходимо зажать клавишу увеличения громкости и кнопку питания, но могут быть и другие сочетания, поэтому узнайте точную комбинацию для своей модели телефона.

Как бы ни ругались пользователи на то, что операционная система «Андроид» уязвима к различного рода вирусам, основная причина заражения - неграмотность самого человека. Каким образом в телефон или планшет попадает угроза? Например, пользователь захотел скачать ломаную версию платной игры. Подобная манипуляция в 80 % случаев грозит заражением вирусом. Еще одна распространенная ситуация: приходит сообщение в любой социальной сети со ссылкой. Мало кто удержится от соблазна перейти по ней. На этом этапе и проникает угроза непосредственно в телефон. О том, что делать и как уберечься от подобной ситуации, поговорим в данной статье.

Подделки

Зачастую вирус на «Андроиде» может скрываться под совершенно безобидными приложениями: браузерами, навигаторами, играми, плеерами, книгами и, что самое интересное, антивирусами.

Различают два типа угроз. Один из них называется «подделкой». Он получил свое название не случайно. Такой компонент внешне может выглядеть как известное приложение, внутри же иметь вредоносный код. Подобная программа (вирусы на «Андроид» могут маскироваться под любимыми «ВКонтакте», «Одноклассниками» и так далее) при открытии начинает активно действовать.

«Троянский конь»

Второй тип угроз получил обобщающее название - «троянский конь». Такие вирусы более вредные, их трудно вычислить, соответственно, практически нереально удалить, если пользователь - новичок. Они встраиваются в любое часто запускаемое приложение на телефоне или планшете, изменяя его исходный код.

О способах удаления подобных угроз поговорим ниже, однако нужно знать, что большая их часть располагается в папке «Загрузки».

Чем

Вирус на «Андроиде» может совершать множество действий. Наиболее популярные рассмотрим ниже.

Как отличить «здоровое» приложение от вирусного?

Подавляющая часть вирусов, которые быстро и без проблем ставятся на устройства, пишутся непрофессиональными программистами. Они необходимы для легкого заработка денег. Именно поэтому вычислить подобные угрозы довольно просто - достаточно посмотреть на список разрешений устанавливаемого приложения. Как только окажется данный вирус на «Андроиде» (на телефоне или планшете), и потребитель его активирует в системе, он тут же начнет отправлять сообщения на платные номера или звонить на них.

Не все приложения работают таким образом. Однако эти являются наиболее распространенными и, к слову, легко устраняемыми.

На что обратить внимание при установке приложений со сторонних ресурсов? Первый звоночек - если программа делает непонятные запросы о:

доступе к камере - значит, разработчик захотел что-то снимать;
доступ к памяти и интернет-соединению - необходимы файлы из телефона;
права администратора - нужны для того, чтобы рекламой.

Качественный же вирус на «Андроиде» опознать труднее. Но необходимо насторожиться, если приложение скачано с непонятного ресурса и запрашивает права к осуществлению платных функций - такой софт на 99 % является вирусом.

Как если есть доступ к меню?

Общедоступный и один из самых простых способов, как избавится от вирусов, описан в данном разделе. Если потребитель понял, что в его телефоне или планшете «поселилась» угроза, стоит предпринять активные действия:

Для начала необходимо сразу же вынуть сим-карту. Такой шаг поможет обезопасить счет владельца от непредсказуемых трат.
После этого по Wi-Fi следует скачать любой антивирус. Рекомендовать какой-то особенный нельзя, так как большая часть известных защитников обновляется каждый раз, поэтому все они являются высокоэффективными. Наиболее популярные - «Доктор Вэб», «Касперский».
Необходимо запустить детальную проверку и удалить все имеющиеся угрозы.
После всей процедуры следует устранить антивирус.
Нужно скачать второй антивирус. Первый необходимо удалить по той причине, что иногда два подобных приложения не могут работать одновременно на одном устройстве.
После проверки прибора и удаления всех подозрительных программ необходимо у всего установленного софта отключить доступ к правам администратора. Если же вдруг какая-то из программ не дает этого сделать (что уже заставляет задуматься), нужно прогрузить устройство в безопасном режиме и совершить эту манипуляцию из него.
После этого необходимо зайти в установленные приложения и удалить с прибора те, которые не являются знакомыми владельцу.
Последний шаг - перезагрузить устройство.

Тем же, кому не помог вышеописанный способ, можно порекомендовать сделать сброс настроек до заводских. Как правило, это стирает все вирусы, которые были установлены. Но этот вариант не будет полезен для компонентов, встраиваемых в саму систему. Итак, наиболее простой способ, как удалить вирус с телефона «Андроида», уже детально описан и сможет помочь большей части потребителей. Если все же самостоятельно устранить проблему не получилось, то остается одно - обратиться в сервисный центр.

Как устранить вирус с телефона или планшета, если нет доступа к меню?

Как правило, к меню нет доступа в том случае, если экран «захвачен» баннером, требующим пополнить счет номера телефона или банковской карты. Что же предпринять в данной ситуации?

Внимание! Ни в коем случае не нужно перечислять деньги на указанные реквизиты. Мошенники не разблокируют телефон.

Первое, что необходимо сделать - убрать из устройства сим-карту. Иначе вирус может за короткий срок опустошить ее.
Следует загрузить телефон в безопасном режиме. Не нужно переживать: баннер в этом случае не появится, так как будут работать лишь базовые приложения, необходимые для функционирования операционной системе.
Следует зайти в меню и отключить у всех программ права администратора.
Необходимо удалить неизвестные приложения.
Далее следует перезагрузить устройство.

Если не помогло, стандартный способ сброса настроек будет вполне разумным решением.

Смена прошивки

Вопрос о том, как убрать вирус с «Андроида», который глубоко «вшился» в прошивку, интересует многих людей. Рассмотрим несколько действенных способов.

Сразу необходимо сказать, что банальный сброс настроек не поможет. Подобные вирусы встраиваются в операционную систему и получают root-права, которых (по стандарту) не имеет даже сам пользователь.

Наиболее действенным и, пожалуй, самым простым для опытных владельцев решением является смена прошивки. Если волнует сохранность всех файлов, которые имеются на устройстве, то всегда можно сделать «бэкап». Однако у некоторых приборов есть подобная функция в общем доступе, другие же требуют для этого права администратора. Прошивку лучше всего скачивать с официального ресурса. Если есть желание, можно установить любую другую, не обязательно ту, которая является заводской. Достаточно воспользоваться поисковиком и найти нужную версию для своего телефона.