Отключили номер билайн что делать. Блокировка номера на Билайн. Как разблокировать самостоятельно

27.08.2019

Блокировка телефонного номера может понадобиться в разных ситуациях, это может быть кража или утеря телефона, дабы мошенники не использовали его в своих целях или же другие всевозможные причины. Не редко номер блокируется в тех случаях, когда человек решает на время прекратить пользовать услугами мобильного оператора или же отправляется в долгую поездку за границу.

Одним из наиболее простых способов заблокировать свой номер телефона Билайн является звонок с мобильного на номер 0611 или же с любого телефона по номеру 88007000611 .

Для того чтобы подтвердить вашу личность, оператор попросит назвать ФИО и прочие паспортные данные.

Заблокировать свой мобильный номер Билайн вы также сможете в оператора. После входа в него нужно выбрать раздел «Заблокировать номер» указать дату блокировки и подтвердить данное действие.

Если вышеуказанные способы самостоятельно заблокировать номер вам по каким-либо причинам не подходят, тогда вам следует обратиться в салон компании Билайн и попросить работников компании осуществить блокировку вашего номера. Для этого нужно будет заполнить специальное заявление.

Как разблокировать свой мобильный номер Билайн

Первым и наиболее простым способом разблокировать свой номер является звонок с мобильного по номеру 0611 или 88007000611 с любого другого телефона.

Разблокируйте номер самостоятельно при помощи голосовых подсказок или дождитесь соединения с оператором. Оператор также может вас попросить назвать свои паспортные данные для удостоверения личности.

Второй способ являет собой визит в офис связи Билайн. Там вам потребуется заполнить заявление на разблокировку номера. С собой обязательно нужно взять паспорт.

Если ваш номер был заблокирован не по вашей воле, а по причине отрицательного баланса, тогда просто нужно его пополнить на любую сумму, но чтобы сумма на счету составляла больше ноля. Номер будет разблокирован в течение часа, однако при условии, что с момента блокировки прошло не более 3 месяцев.

Разблокировать сим-карту, если вы истратили все попытки введения правильного ПИН кода, можно при помощи ПАК кода, который имеется на обратной стороне карточки, в которой находилась сим-карта. Если вы более 10 раз введете неправильный код, тогда ваша карта будет заблокирована навсегда. В таком случае придется заказывать новую карточку.

Нередко возникают ситуации, когда нужно разблокировать мобильный номер телефона. Например, если был найден ранее утерянный телефон, сим-карта на котором была заблокирована, чтобы предотвратить растрату средств злоумышленниками. Разблокировка сим-карты позволяет снова пользоваться услугами мобильного оператора с привычным номером.

Чтобы разблокировать номер Билайн, можно воспользоваться несколькими методами. Но ни один из них не сработает, если заблокированный номер изначально не был оформлен непосредственно на абонента. Также при попытке восстановления доступа к мобильному номеру необходимо знать PUK-код номера.

Как разблокировать номер Билайн – метод 1

Данный способ считается наиболее простым. В этом случае подключение номера осуществляется по телефону.
Для этого нужно связаться со службой поддержки оператора по короткому номеру: 0611. Если звонок осуществляется не с телефона оператора Билайн, то рекомендуется использовать другой номер: 88007000611.
Существует лишь один недостаток – это то, что разблокировать сим-карту этим способом возможно только в автоматическом режиме. Если номер не был зарегистрирован на абонента, и в системе нет его паспортных данных, то разблокировка такой карты становится невозможной.

Как разблокировать номер Билайн – метод 2

Восстановление функций сим-карты может осуществляться в офисе компании, особенно если в справочную службу дозвониться не получилось.
Если обратиться к консультантам, то они обязательно предоставят информацию. Для получения помощи в офисе, абонент должен иметь при себе паспорт. Пользователь, на которого был зарегистрирован номер, может написать заявление на разблокировку своего номера только при наличии этого документа.

Как разблокировать номер Билайн – метод 3

Данный способ является наименее популярным. В его рамках разблокировать сим-карту можно, если отправить письменное заявление по электронному адресу компании. В нем обязательно должны быть указаны следующие личные данные абонента, на которого зарегистрирован номер:

мобильный номер телефона;
данные паспорта.

Обычно такой способ используется корпоративными клиентами.

Для отправки подобного заявления нужно скачать бланк для заполнения. Сделать это можно на сайте Билайна. Абоненту нужно посетить раздел помощи по разблокировке и блокировке сим-карт.

Как разблокировать номер Билайн – метод 4

Этим способом могут воспользоваться те абоненты, у которых уже создан «Личный кабинет» на сайте мобильного оператора Билайн. Для разблокировки необходимо выполнить следующие действия:

перейти на сайт оператора;
зайти в Личный кабинет;
удалить блокировку.

Этим методом удобно воспользоваться, если есть интернет и аккаунт на сайте.

Как разблокировать номер Билайн – метод 5

Если вы потеряли PUK-код от сим-карты, в этом случае можно позвонить в службу поддержки абонентов Билайн и попросить консультанта продиктовать нужные цифры, предоставив ему нужную информацию.

Практически каждый абонент Билайна ежедневно пользуется сотовой связью и периодически подзаряжает свой мобильный телефон. Некоторые модели телефонов после перезагрузки запрашивают PIN код. То есть стоит выключить и заново включить телефон, как на экране появится просьба ввести четырехзначный код. Для большинства пользователей – это не проблема. Но что же делать, когда вспомнить последовательность из четырех цифр никак не удаётся и как быстро узнать свой PIN код Билайн, без которого дальнейшая работа мобильного устройства не представляется возможной?

Узнаём PIN код SIM-карты

PIN и PAK коды служат своеобразными паролями для защиты телефона от несанкционированного доступа. Изначально они предоставляются пользователю в конверте вместе с SIM-картой. В связи с этим самый верный способ, позволяющий узнать личные коды на Билайне, заключается в поиске стартового пакета. Если найти его не удаётся, то придётся узнавать PIN код у технической поддержки Билайна по одному из номеров:

0611 – только для звонков с сим-карт Билайна;
8-800-700-0611 – для звонков с любого телефона в пределах РФ.

Дозвонившись до представителя сотовой компании, необходимо будет назвать паспортные данные владельца телефонного номера. После этого вопрос решается в считаные минуты.

Как ещё узнать PIN код Билайн? Так как связаться по телефону с оператором в последнее время очень проблематично, следует знать ещё один вариант проверки. Его суть состоит в посещении одного из центра обслуживания абонентов. Естественно, им должен быть владелец телефонного номера, имеющий при себе паспорт. В случае с юридическими лицами восстановление секретных кодов рассматривается по заявлению, предоставленному работником организации. Бланк заявления можно скачать на официальном сайте Билайна или заполнить его непосредственно в представительстве компании.

Что делать, если PIN код был неправильно введен 3 раза?

Известно, что количество попыток для правильного ввода PIN кода равно трём. В случае неудачи доступ к устройству будет заблокирован. Теперь судьба SIM-карты зависит от корректного ввода 8-мизначного пак кода, для чего абоненту предоставляется 10 попыток. Найти эту секретную комбинацию можно на пластиковом основании, где первоначально была прикреплена SIM-карта. 8 цифр скрыто под защитным слоем, который легко стирается монетой.

Чтобы снять блокировку, нужно не просто ввести найденные цифры, а отправить USSD-запрос * * 05 * PUK1 * новый PIN1 * повтор нового PIN1 # .

Вопросы к PIN2 и PUK2 возникают гораздо реже. Но если пользователь столкнулся с проблемой PIN2 кода, то следует отправить следующий USSD-запрос: * * 052 * PUK2 * новый PIN2 * повтор нового PIN2 # .

Если все 10 попыток разблокировки окажутся безуспешными, SIM-карта Билайна будет заблокирована навсегда. Кстати, это один из эффективных способов самостоятельной блокировки карточки, после чего телефонный номер перестаёт функционировать. В таком случае восстановить работоспособность номера можно только через процедуру замены SIM-карты.

Чтобы поиск паролей не отнимал свободное время, их необходимо держать в определённом месте. Пластиковую основу от SIM-карты Билайн с указанными на ней кодами лучше хранить вместе с договором на оказание услуг связи. В таком случае найти их не составит труда.

Если цифры, установленные по умолчанию, трудно запоминаются, то их можно заменить, воспользовавшись меню «Безопасность» в настройках телефона. Длина своего уникального пароля должна быть в пределах от 4 до 8 цифр. Но даже измененный пароль обязательно следует записать. И сделать это лучше всего на стартовом пакете, исправив стандартную комбинацию на новую.

В заключение хочется отметить, что запрос на ввод PIN кода можно вовсе отменить, изменив параметры в настройках мобильного устройства. Но в таком случае информация на SIM-карте под защитой не будет.

Читайте так же

Довольно неприятной для каждого является ситуация, когда вы пытаетесь позвонить по номеру Билайн, но сим-карта оказывается заблокированной. Существует несколько причин блокировки сим-карты.

В большинстве случаев получить вновь доступ к своему номеру вполне возможно – надо только выяснить, почему это случилось, и исправить ситуацию.

На балансе номера закончились средства

Самая распространённая причина блокировки сим-карты – это нулевой либо даже отрицательный баланс мобильного счёта. Вспомните, возможно, у вас недавно закончились средства, и вы не пополнили счёт вовремя, либо запросили услугу «Доверительный платёж», но не возместили полученную в долг сумму.

Разумеется, Билайн был вынужден заблокировать вашу сим-карту до тех пор, пока ваш баланс не пополнится достаточной суммой. Сделайте это любым доступным способом:

наличными в любом офисе Билайн или у дилера компании, через терминал либо банкомат:
при помощи Единой карты оплаты;
со своей банковской карты;
со своего кошелька Вебмани, Киви, Яндекс.Деньги либо Рапида.

Чтобы подобные ситуации больше не возникали, подключите услугу Автооплаты со своей банковской карты, и баланс будет пополняться автоматически.

Неправильный ввод ПИН кода

Вы можете сколько угодно удивляться, как можно неправильно ввести ПИН код при включении телефона, да ещё трижды – но однажды это случится и с вами.

Самый простой выход в этом случае – отыскать стартовый пакет, где среди прочей информации указан PUK код вашей карты, и ввести его при включении. Но, к сожалению, очень немногие хранят документы к своей сим-карте, особенно если пользуются ею достаточно долгое время. Но не выбрасывать же сим-карту из-за утерянного PUK кода! Вы можете восстановить его:

обратившись в ближайший офис Билайна с паспортом;
позвонив с любого номера на 8 800 700 0611 (звонок бесплатный);
позвонив с другого номера Билайн на 0611 (звонок бесплатный).

Если вы хотите восстановить доступ к сим-карте по телефону, приготовьтесь назвать оператору всю информацию по своему паспорту и по заблокированному номеру, которую он запросит. Это необходимо, чтобы оператор мог вас идентифицировать с достаточной уверенностью, т.е. убедиться, что ему звонит действительно владелец сим-карты, а не воришка, укравший телефон.

Блокировка из-за длительного бездействия

Если вы долго не пользовались номером Билайн (полгода или больше), не удивляйтесь блокировке – она выполняется оператором автоматически.

По номерам, бездействующим больше года, как правило, вообще аннулируется договор обслуживания. Этот номер уже давно может быть передан в пользование другому абоненту. Чтобы выяснить все подробности:

обратитесь в ближайший от вас офис Билайна;
наберите с любого телефона номер 8 800 700 0611 (разговор будет бесплатным);
наберите с другого телефона Билайн номер 0611 (бесплатно).

Если интересующий вас номер еще свободен, вы сможете восстановить доступ к сим-карте либо получить новую сим-карту (в случае, если договор по старой действительно аннулирован).

Блокировка сим-карты по собственному желанию

Вы сами можете в любой момент заблокировать свою сим-карту. Это важно сделать как можно быстрее, к примеру, в случае кражи или утери телефона, чтобы злоумышленники не получили доступ к вашему мобильному балансу, банковским счетам и личной информации.

Чтобы заблокировать сим-карту нужно:

позвонить с любого телефона на 8 800 700 0611 (бесплатно на всей российской территории);
позвонить с другого телефона Билайн на 0611 (бесплатно по всей России);
обратиться в ближайший офис Билайн (документы не нужны).

Для последующего разблокирования сим-карты нужно звонить на те же номера либо опять отправляться в офис Билайн, но уже с паспортом. Кроме того, необходимо будет на всякий случай припомнить последнее пополнение вашего баланса (дату и сумму), а также указать несколько телефонов, на которые вы звонили наиболее часто.

8-800-700-0611 . В тех случаях, когда блокировка вызвана длительным отсутствием пополнения счета или минусовым балансом, номер будет разблокирован в течении часа после внесения средств на баланс карты. В остальных случаях для разблокировки карты, владелец будет вынужден осуществить ряд манипуляций.

Восстановление доступа в телефонном режиме

Принимая решение пойти наиболее простым путем, т.е. разблокировать карту в телефонном режиме, абоненту следует убедиться в том, что при оформлении услуги были использованы его паспортные данные. Если это условие соблюдено, можно звонить по номеру 8-800-700-0611 и сообщить оператору о своем желании . При этом следует проявить настойчивость, т.к. дозвониться до оператора иногда бывает сложно. Если же номер зарегистрирован на чужой паспорт, этот вариант можно вычеркивать и переходить к следующему.

Разблокирование карты с помощью интернета

Для самостоятельного устранения проблемы можно воспользоваться помощью официального интернет-ресурса.

На сайте компании указан e-mail адрес в разделе «контакты для мобильной связи », на который абонент может отправить письмо с просьбой разблокировать номер. В письме должно быть заявление установленной формы, образец которого также имеется на сайте, с указанием данных пользователя.

Обращение в офис или салон компании

Еще один способ разрешить возникшую проблему – обратиться в офис компании или в салон дилера Билайн. При этом следует иметь при себе паспорт, если карта зарегистрирована на Вас, или пригласить с собой человека, на которого , тоже с паспортом. В подаваемом заявлении на восстановление доступа к услугам оператора указываются данные владельца карты и причина разблокировки.

Восстановление доступа после неправильного ввода PIN и PUK кода

Достаточно часто номер оказывается заблокированным в результате ошибочного указания пин или пак кода. Если пин код трижды введен неверно, карта заблокируется и для самостоятельного восстановления доступа к ней потребуется ввести пак код, указанный на пластике, к которому крепилась Ваша сим карта. При этом набирается комбинация **05*PUK1-код*пробел новый PIN1-код*повтор новогоPIN1-кода# . Если требуется восстановить PIN2, то используется комбинация **052*PUK2-код*новый PIN2-код*повтор новогоPIN2-кода# . Следует помнить, что десятикратный неверный ввод пак кода приведет к окончательной блокировке карты, после чего придется обращаться в ближайший офис Билайн для замены карты. При этом номер, баланс и тарифный план сохраняются.

Чего не следует делать:

слишком затягивать с разблокированием сим карты, т.к., если не восстановить доступ к ней в течение 6 месяцев, она будет заблокирована окончательно;
доверять разблокирование посредникам, предлагающим такую услугу в интернете, т.к. это - почти наверняка проходимцы и мошенники, которые оставят Вас без номера и денег.