Не определяется основной шлюз роутера. Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен
У типичного пользователя в распоряжении есть сразу несколько устройств, с которых можно выходить в интернет, поэтому дома обычно установлен роутер и настроена беспроводная сеть. Но иногда бывает так, что мобильные гаджеты к Wi-Fi подключается, а компьютер, работающий на ОС Windows, при попытке установить соединение выдает ошибку «Шлюз установленный по умолчанию недоступен».
Такая ошибка может появиться на любой версии Windows, в том числе на «десятке». Однако версия системы не влияет на выбор метода устранения проблемы, способы универсальны для всех редакций Windows.
Ручная настройка шлюза
Раз шлюз, установленный автоматически, недоступен, для получения доступа в сеть необходимо указать другие данные. Сделать это можно через свойства подключения.
Здесь необходимы некоторые пояснения. В строке «Основной шлюз» прописывается адрес роутера, по которому доступен его веб-интерфейс. Его можно посмотреть на самом устройстве, на корпусе есть наклейка.
«IP-адрес» прописывается близкий к основному шлюзу, но отличающийся последней цифрой, желательно на несколько десятков – 20, 30.
«Маска подсети» заполнится автоматически, а DNS следует указать те, что представлены на скриншоте – 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
Включение совместимости с FIPS
Еще одной причиной того, что шлюз не определяется, может являться отключенный федеральный стандарт обработки информации (FIPS). Чтобы устранить неполадку, его необходимо включить.
Для сохранения конфигурации нажмите «ОК». Если ручная установка шлюза и включение FIPS не решают проблему, то переходите к следующим способом устранения неполадки.
Настройка электропитания
Еще одна достаточно распространенная причина появления ошибки – прерывание подачи питания к беспроводному адаптеру. Модуль перестает работать, подключение не устанавливается. Устраняется проблема путем ручной настройки электропитания.
На этом настройка электропитания не завершена. Чтобы адаптер работал нормально, необходимо установить для него режим максимальной производительности.
После настройки электропитания перезагрузите компьютер, чтобы конфигурация вступила в силу. При следующем включении попробуйте снова подключиться к интернету, чтобы убедиться, что проблема исчезла.
Проверка драйверов
Если ошибка начала появляться после переустановки Windows или очередного обновления системы, то следует проверить драйверы адаптера беспроводного питания. Возможно, программное обеспечение оборудования слетело, поэтому устройство работает некорректно.
Если откат драйвера не помог, то следует с другого компьютера зайти на сайт производителя беспроводного адаптера и скачать программное обеспечение для своей модели. Затем установите драйверы и попробуйте снова подключиться к интернету.
При работе с ноутбуком/компьютером, который подключен через Wi-Fi, случается, что Интернет перестает работать (периодически пропадает), хотя другие портативные устройства принимают Wi-Fi и нет сбоя в сети. Диагностика Windows выдает сообщение: «шлюз установленный по умолчанию, не доступен». Windows 10, 8 и 7 имеют идентичные решения проблемы. Рассмотрим варианты устранения ошибки.
Важно! Все перечисленные способы актуальны в том случае, если проблема проявляется с одним устройством. Если Интернет не доступен для подключения на нескольких устройствах — проблема с сетевым оборудованием (роутер, провайдер).
Настройки электропитания сетевого адаптера
Отключение функции энергосбережения для сетевого адаптера позволит устранить периодический разрыв связи с Интернетом:
Если интернет не доступен, переходите к следующему пункту.
Настройка шлюза вручную
Совет! Чтобы быстро открыть список сетевых подключений: нажмите комбинацию клавиш Win+R (Выполнить) и пропишите команду ncpa.cpl.
Проблему можно решить, прописав шлюз вручную:
Проблема с ошибками такого рода может скрываться в установке драйвера для сетевого адаптера не от производителя (Windows может установить самостоятельно через центр обновления).
Зайдите в диспетчер устройств:
Важно! Если активна кнопка «Откатить» во вкладке «Драйвер», перед удалением попробуйте выполнить откат драйвера до предыдущей версии и проверьте работу интернета.
Включение FIPS
Включение совместимости с FIPS может помочь устранить ошибку:
Мониторинг программ
Шлюз может быть не доступен из-за программ или утилит, постоянно использующих интернет трафик (Torrent, Steam, Origin, и иные программы для скачивания). Отключите «качалки» и смотрите результат. Если прерывания прекратились, выполните регулировку скорости приема или отдачи трафика (например установите лимит на скорость загрузки файлов).
Также отключите утилиты, которые работают с антивирусами (например обновление баз данных). Если вы изменяли настройки антивируса или брандмауэра Windows и после начались проблемы со шлюзом, верните настройки по умолчанию.
Многие пользователи, которым приходится работать в интернете, иногда сталкиваются с проблемой пропадания связи. Система в этом случае выдает сообщение о наличии подключения без доступа к сети. В худшем случае может появится предупреждение о том, что шлюз, который установлен по умолчанию, недоступен. В качестве основного примера для рассмотрения данной проблемы мы возьмем операционную систему Windows 10. Методы устранения проблемы в операционных системах Windows 7 и Windows 8 будут аналогичны.
Шлюз: что это такое?
Прежде, чем приступать к рассмотрению проблемы подключения следует немного остановится на теоретических данных и объяснить, что собой представляет шлюз. Если не вдаваться в тонкости компьютерных технологий, стоит сказать, что в операционных системах семейства Windows шлюз представляет собой специальное программное обеспечение, выполненное в виде маршрутизатора, позволяющего преобразовывать между собой протоколы сетевых подключений. Сетевым шлюзом по сути можно назвать и роутер, однако это оборудование принимает, отправляет и передает пакеты только по сетям с одинаковыми протоколами. Программные шлюзы в операционной системе Windows не зависят от этого. Они способны работать с подключениями, которые используют разные протоколы. По сути, он представляет собой средство обмена данными между ПК, серверами и сетями вне зависимости от используемого способа подключения к Интернету.
«Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен»: что это значит?
Возникновение подобной проблемы может свидетельствовать о том, что текущие настройки сети не дают возможности выполнить указанные выше процессы. Чаще всего ошибка шлюза появляется при использовании внешних и встроенных сетевых Wi-Fi адаптеров, причем в операционных системах Windows начиная с 7-ой версии. Ясно, что Windows 10 не является исключением из этого правила. С другой стороны, примерная ситуация может выглядеть так: планшет или мобильный телефон без проблем подключается к интернету, а при попытке подключиться с ноутбука постоянно появляется сообщение о том, что шлюз, установленный по умолчанию недоступен. Тут может быть достаточно много проблем. Основной причиной возникновения данной ошибки являются «слетевшие» настройки электропитания, некорректно установленные драйвера сетевого адаптера или настройки подключения к Интернету. В общем, что-то настроено не так, как следует. В результате прием и передача пакетов информации становится невозможной. Канал недоступен или заблокирован. Довольно часто блокировка наблюдается при работе с Torrent-клиентами в тех случаях, когда скорость обратной раздачи установлена выше, чем скорость загрузки.
Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен: что делать?
В данном обзоре мы не будем рассматривать вопросы, связанные с проникновением в систему вирусов. Такие ситуации встречаются крайне редко. Стоит отдельно остановится на некоторых наиболее известных причинах данной ошибки и методах их устранения. Все дело в том, что по умолчанию настройки операционной системы Windows одинаковы. Иногда проблемы могут возникать именно по этой причине. Не стоит паниковать раньше времени. Преобразование параметров, отвечающих за подключение, выполняется довольно просто. Необходимо более подробно остановится на каждом типе настроек.
Параметры электропитания
Итак, предположим, пользователь видит на экране компьютера сообщение о том, что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен. В операционной системе Windows 10 можно достаточно просто выполнить настройку нужной конфигурации. Выполнить данные действия сможет любой, даже совсем неопытный пользователь. Для этого необходимо использовать «Панель управления», командную строку или администрирование. Прежде всего, необходимо обратить внимание на электропитание. Довольно часто подобные неполадки вызывают параметры экономии электроэнергии. Для начала необходимо использовать «Панель управления». Здесь нужно выбрать раздел «Диспетчер устройств». Вызвать его также можно путем использования комбинации клавиш Win+R.
Далее необходимо прописать команду devmgmt.msc. Затем нужно найти сетевой адаптер и выбрать строку свойств в контекстном меню. На вкладке управления питанием необходимо снять галочку с параметра, который разрешает отключение устройства для экономии энергии. Эти же настройки необходимо выполнить и в разделе администрирования ПК. Если после этого сообщение «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен» все равно будет появляться, рекомендуется выполнить соответствующие настройки в самой системе. Для этого в «Панели управления» необходимо выбрать раздел электропитания. Здесь нужно выбрать беспроводной адаптер. Устанавливаемое значение параметра должно соответствовать максимальной производительности.
Изменение параметров TCP/IP
Как показывает практика, нередко ошибки такого типа связаны с неправильной конфигурацией протокола TCP/IP. Так, в частности, подобные проблемы наблюдаются, когда параметры получения IP адреса, настройки маски, шлюза, прокси и DNS сервера установлены в ручном режиме. Для изменения данных параметров необходимо зайти в раздел свойств интернета и выбрать строку с соответствующим протоколом. После этого необходимо просмотреть свойства. В строке параметров шлюза необходимо обратить внимание на указанные параметры. Важно, чтобы был прописан адрес шлюза, который указан на маршрутизаторе или роутере. Корректное значение обычно указывается на шильдике, который расположен с обратной стороны роутера. Вам необходимо просто вписать в нужное поле правильный адрес. Очень часто возникают ситуации, когда значения шлюза и IP-адреса могут совпадать. Однако этого касается единичных терминалов, а не сетевых.
Установка официальных драйверов
Распространенной причиной возникновения проблемы «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен» являются неправильно установленные или неофициальные драйвера Wi-Fi адаптера. Как быть в этом случае? Сначала в «Диспетчере устройств» в контекстном меню необходимо войти в раздел свойств и удалить установленные драйвера или само устройство. После этого с другого компьютера необходимо будет скачать официальную версию драйверов с сайта производителя. Во многих случаях выполнение данных действий позволяет решить проблему.
Возможные ситуации
В данном обзоре были приведены только наиболее распространенные случаи. Иногда причина может заключаться в неработоспособности сетевой карты или адаптера. Здесь ничего не поделаешь, придется тестировать оборудование и при необходимости менять его. Иногда проблемы возникают из-за вирусного программного обеспечения, а также некорректно установленных обновлений операционной системы. Однако в данном случае эти причины рассмотрены не были, поскольку вероятность их возникновения очень мала.
Заключение
Необходимо добавить, что ошибка «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен» не представляет собой ничего серьезного. Устраняется она достаточно просто. Если приведенные выше способы не помогают решить проблему, то возможно причина кроется намного глубже. В этом случае скорее всего придется менять соответствующее оборудование.
Массовое распространение беспроводного протокола связи Wi-Fi привело к тому, что практически в каждом современном доме имеется роутер, к которому «по воздуху» подключено сразу несколько устройств. Это могут быть смартфоны, планшеты, компьютеры и многие другие гаджеты. Если возникают проблемы с соединением, без интернета сразу остаются все устройства.
При этом бывают ситуации, что все работает, но компьютер на операционной системе Windows отказывается подключаться к беспроводной сети. В таких случаях при проведении диагностики средствами системы, появится сообщение: «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен». Ошибка является типичной для всех современных версий операционной системы Windows, и она же перебралась в Windows 10. Администратор компьютера может попробовать избавиться от нее самостоятельно, и ниже будут приведены основные рекомендации, что делать в подобной ситуации.
Установка шлюза по умолчанию в ручном режиме
В параметрах беспроводного протокола подключения шлюз по умолчанию определяется автоматически. Это приводит к тому, что могут возникать всевозможные ошибки. Чтобы избежать ошибки, при которой система определяет, что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен, можно попробовать произвести настройку в ручном режиме. Для этого потребуется:
- Основной шлюз: адрес подключения к настройкам роутера. В большинстве случаев он указывается на наклейке на самом роутере или его можно узнать в интернете. Самые распространенные адреса для роутеров: 192.168.1.1 и 192.168.0.1.
- IP-адрес: близкий к адресу настройки роутера, но отличающийся на несколько десятков последней цифрой. Например, если адрес роутера 192.168.0.1, то в графе IP-адрес необходимо писать 192.168.0.30 или что-то похожее.
- Маска подсети: данный пункт заполнится автоматически.
- Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8.
- Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4.
Когда настройки будут выполнены, нажмите «ОК» во всех открытых окнах и попробуйте вновь подключить к сети. Если Windows продолжает сообщать, что шлюз недоступен, переходите к следующим способам решения проблемы.
Активация совместимости со стандартом FIPS
Еще одной проблемой, которая может привести к ошибке «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен», является отключенный федеральный стандарт обработки информации, он же FIPS. В такой ситуации необходимо его включить, для этого проделайте следующее:
Если галочка не стояла, ее необходимо установить, после чего закрыть все открывавшиеся параметры, нажимая «ОК». Далее попробовать вновь подключиться к сети.
Когда установленная галочка не помогла решить проблему (или она там стояла и ранее), переходите к следующему способу устранения ошибки.
Настройка электропитания Wi-Fi адаптера
Еще одной проблемой, которая может вызывать рассматриваемую в рамках статьи ошибку, является отключение подачи электропитания к беспроводному адаптеру, через который устанавливается подключение. Чтобы проверить наличие или отсутствие подобной проблемы, необходимо сделать следующее:
Когда все указанные в данном пункте настройки будут выполнены, перезагрузите компьютер, после чего вновь попробуйте подключиться к интернету.
Для грамотной работы беспроводного адаптера, должны быть верно подобраны его драйвера и обновлены до актуальной версии. Если ошибка «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» начала появляться после очередного обновления Windows, не исключено, что следует установить актуальную версию драйверов для адаптера. Загрузить ее можно с официального сайта разработчиков устройства.
Также проблема может возникнуть, если драйвера адаптера вовсе не устанавливались на компьютер. Например, операционная система Windows 10 умеет самостоятельно определять и устанавливать драйвера для многих устройств, в том числе для беспроводных адаптеров. Если она самостоятельно их установила, не факт, что это было сделано правильно. Чтобы проверить поставщика драйвера потребуется:
Важно: Обратите внимание, если вы, наоборот, недавно обновили драйвера беспроводного устройства, и после этого появилась ошибка «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен», на вкладке «Драйвер» у адаптера можно нажать кнопку «Откатить», чтобы вернуть прошлую версию программного обеспечения.
Wi-Fi на компьютере может перестать работать весьма внезапно, причины могут быть очень разнообразные, и чаще всего связанны со средой передачи сигнала или с настройками точки доступа / роутера. Cлучается, что некоторые устройства прекрасно выходят в Интернет, а проблема наблюдается только на ноутбуке или компьютере с USB Wi-Fi адаптером, а диагностика сети в Windows Vista, 7, 8, Windows 10 выдаёт сообщение: Шлюз установленный по умолчанию не доступен .Устранить проблему можно зайдя в "Диспетчер устройств" Windows. В разделе "Сетевые адаптеры" найдите ваше беспроводное оборудование и нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт "Свойства". Во вкладке "Управление электропитанием " отключите "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии ".
Также во вкладке "Параметры адаптера беспроводной сети" поле "Режим энергосбережения" установите на "Максимальная производительность".
2) Указание шлюза вручную
Можно написать в параметрах беспроводного соединения шлюз по умолчанию вручную, а не автоматически. Кстати, этот способ восходит ещё к Windows Vista, и остаётся актуальным до сих пор. Для этого, зайдите в "Центр управления сетями и общим доступом" Windows, потом нажмите "Изменение параметров адаптера". Нажмите правой кнопкой мыши на значёк "беспроводная сеть" и выберите пункт "Свойства". Затем, во вкладке "Сеть" выберите "Протокол Интернета IPv4", затем нажмите кнопку "Свойства".
В поле "Использовать следующий IP-адрес" впишите IP адрес:
IP адрес роутера вы найдёте на наклейке на днище роутера. Замените последний блок адреса роутера любым двузначным числом и впишите его в это поле (т.е. 192.168.1.1 - 192.168.1.3). Маска подсети будет заполнена автоматически. В поле "шлюз" можно вписать IP роутера, хотя, если вы его не заполните ничего страшного не произойдёт. После нажатия кнопки "Применить", настройки будут применены.
Для верности можем внести и статические DNS, так мы исключим динамическое получение некорректного DNS адреса.
3) Замена драйверов Wi-Fi адаптера на официальные
Проблемы с Wi-Fi адаптером может быть вызваны некорректно работающим драйвером, как впрочем и любого другого компьютерного оборудования. чтобы снять подозрение с драйвера устройства, рекомендуется установить официальный драйвер. Не корректная работа драйвера сетевого адаптера может привести к тому, что шлюз по умолчанию недоступен . После установки операционной системы нет гарантий, что драйвер был установлен официальный, т.к. Windows при установке использует свой драйвер пак, нет гарантии, что выбранный автоматически драйвер на 100% актуален, и будет работать корректно.
Зайдя в диспетчер устройств, заглянув во вкладку "Драйвер", можно просмотреть свойства драйвера, а также удалить его при необходимости. Если в поставщиках драйвера числится Microsoft , значит драйвер на беспроводной адаптер устанавливался автоматически, т.е. Windows установил один из совместимых драйверов, что может вызвать самые разные ошибки. В подобном случае требуется загрузить драйвер с официального сайта производителя USB Wi-Fi адаптера или ноутбука, указав точно модель устройства.
4) Откатить драйвер
Можно напротив попытаться откатить драйвер. Нажмите "Откатить драйвер", если кнопка активна.
5) Проблемы, вызванные работающими программами
Также бывает, что ошибка " Шлюз, установленные по умолчанию не доступен " вызвана работающими программами. Причина может быть в торрент-клиенте " или другой программе активно использующей соединение с Интернет, или же вызвана определёнными настройками антивирусной программы.
Надеюсь статья вам помогла. Буду рад комментариям и конструктивной критике.