Как зайти на свою страницу в одноклассниках если забыли пароль и логин. Восстановление пароля в Одноклассниках: подробная инструкция

Популярная социальная сеть «Одноклассники» позволяет пользователям восстановить данные для авторизации при их утере. Но восстановление возможно только в случае предварительного заполнения полей с адресом электронной почты, номером мобильного телефона. В этом случае в распоряжении администрации имеются проверенные контактные данные конкретного лица, на которые можно выслать данные для восстановления логина, пароля. При таких условиях любой пользователь сможет восстановить доступ к собственному профилю в течение нескольких минут. Если же контактные данные при регистрации в социальной сети или впоследствии указаны не были, то процесс восстановления логина и пароля существенно затягивается и усложняется.

Как восстановить логин и пароль от «Одноклассников» в общем порядке?

При наличии в профиле номера мобильного телефона, адреса электронной почты пользователь может указать любой из указанных реквизитов в поле, предназначенном для ввода логина. При этом номер телефона в поле, предназначенное для указания логина, следует вводить с учетом кода страны. Если эти данные действительно были зафиксированы в профиле, то после ввода пароля авторизация будет выполнена без каких-либо проблем.

Для восстановления пароля потребуется нажать специальную ссылку «Забыли пароль или логин», которая расположена на главной странице социальной сети. Новый пароль можно будет получить только в том случае, если пользователь указал в профиле действующий номер мобильного телефона, к которому имеет доступ. Тогда система предлагает ввести данный номер, после чего на него приходит цифровой код, который следует указать в специальном поле. После заполнения этих данных пользователь переправляется на специальную страницу, где ему предлагается придумать, ввести новый пароль от личной страницы в «Одноклассниках».

Как восстановить логин и пароль от «Одноклассников» другими способами?

Если описанный выше метод восстановления данных не подходит, то единственным выходом для пользователя является заполнение специальной формы для связи со Службой поддержки. При возникновении проблем с авторизацией указанную форму можно заполнить без непосредственного входа на собственную страницу. Но в этом случае потребуется вспомнить и указать максимальное количество информации из собственного профиля, после чего дождаться ответа от специалистов.

Если вы хотите узнать, как восстановить пароль в «Одноклассниках» без номера телефона и почты, то вы обратились по адресу. Официальная справка этого сайта дает нам информацию о том, что такая операция невозможна, однако это не совсем так, способ есть. Провернуть такую операцию без почты и телефона сложно, но возможно. Восстановление пароля в одноклассниках без почты и телефона доступно через обращение в службу поддержки, просто информация об этом нигде не афишируется, видимо это не выгодно для самой сети и ее руководства.

Какие данные вам потребуются для обращения в службу поддержки, чтобы восстановить пароль без номера телефона и почты?

Как ? Да очень просто, для начала отправьте запрос в службу поддержки, для этого вам нужно будет зайти на главную страницу сайта. Внизу страницы зайдите в раздел «Помощь».

На странице будет предложен список с названием проблем, с которыми вы могли столкнуться на Одноклассниках. Набрав запрос, связанный с вашей проблемой, в поиске, вам будут предложены варианты ответа по вашей проблеме. Внизу страницы с советами расположена кнопка, с помощью которой можно обратиться в техническую поддержку.

Нажав на эту кнопку Вы сможете написать письмо, предварительно выбрав тему.
Содержание письма: «Здравствуйте, я забыла свои данные для входа на страницу, как восстановить пароль в «Одноклассниках» без телефона и почты? Предоставляю расширенную информацию о себе, для идентификации моей личности, прошу вернуть мне доступ:»

Затем прикрепите анкету, с ответами на все вопросы о вашем аккаунте.

В случае, если вы не помните логин

Возникает вопрос, ? Заполните анкету с персональными данными.

В анкете вы должны указать следующие данные:

• ваш логин, если вы его помните, чем ближе к истине, тем лучше;
• ваши фамилия, имя, возраст, желательно, чтобы информация совпадала с той, которую вы указали при создании страницы;
• укажите страну и название города, которые вы указали при регистрации;
• дату , чем точнее, тем лучше;
• ссылку на ваш аккаунт, найти его можно через поисковик;
• дату последнего посещения вашего аккаунта;
• дату внесения последних корректировок в информацию о вашей страничке, что это была за информация;
• данные, прикрепленные к аккаунту во время его создания;
• опишите все платные услуги сайта, которыми вы пользовались с этой странички, укажите способ оплаты и прочие обстоятельства;
• данные о второй половинке и родственниках, если вы указывали такую информацию в процессе регистрации или эксплуатации аккаунта;
• отправляли ли вы подарки, также можно упомянуть о полученных подарках, указать даты;
• с кем вы общались в чате в последнее время.

Делаем фото

Продолжаем отвечать на вопрос о том, ? Восстановить пароль в одноклассниках без номера телефона и почты можно только через отправку фотографии в службу поддержки, владелец должен запечатлеть себя на фоне диалога с администрацией. Для этого нужно соблюсти процедуру:

Как восстановить пароль без телефона и почты

Мы поможем восстановить доступ. Узнать свой пароль, если ты его забыл, не помнишь, никак нельзя. Можно только восстановить доступ и сделать новый пароль.

Легче всего, если у тебя есть номер мобильного телефона, на который зарегистрирована страница в Одноклассниках. Выбери способ восстановления по номеру телефона (ниже), введи свой номер и нажми «Искать». Сайт найдет твою страницу и вышлет на этот номер код восстановления. Введи этот код на сайте, придумай новый пароль, введи его, запомни в голове и — все! — ты восстановил доступ.

Если ты сейчас с компьютера или с планшета, выбери, какие данные о своей странице ты помнишь, чтобы сразу перейти к нужному способу восстановления (с телефона будет чуть ниже):

Если ты с телефона, открой страницу восстановления пароля по этой ссылке (откроется в новом окне). Или зайди на сайт Одноклассников, найди ссылку «Забыли пароль?» — она находится там, где сайт просит ввести логин и пароль — и нажми на нее.

Тебе предложат тот же выбор — какие данные ты помнишь: личные данные (ФИО), телефон, почту, логин или ссылку на профиль (на твою страницу).

А как быть, если номера телефона больше нет? Можно ли выслать код на другой телефон? Нет, ведь тогда любой злоумышленник мог бы заказать код на свой телефон и отобрать у тебя страницу! Что же делать? Если номер просто заблокирован или ты потерял симку, а времени с тех пор прошло не слишком много, возьми паспорт и сходи в салон своего оператора сотовой связи. Тебе восстановят симку (это быстро и недорого), и затем ты быстро восстановишь доступ к Одноклассникам. Это самый простой способ.

Как найти мою страницу в Одноклассниках, чтобы восстановить

Смотри в начале этой инструкции ссылку «По фамилии, имени, возрасту, городу» — нажми туда. Введи данные, которые у тебя указаны на странице. Например: Елена Иванова 45 Москва . Можно ввести только фамилию и имя, но тогда может найтись слишком много людей. Нажми «Искать». Вот пример заполнения строки поиска:

Тебе покажут всех, кто подходит под эти данные. Найди среди них себя и нажми «Это я».

Если к странице привязан телефон или адрес электронной почты, сайт предложит отправить код восстановления, который тебе надо будет ввести.

Что делать, если нет номера и его уже не восстановить?

В случае, если старого номера или доступа к почте нет, чуть ниже будет надпись: «Нет доступа к контактной информации? Свяжитесь с нами». Нажимай на слова «Свяжитесь с нами», чтобы обратиться в службу поддержки. Советуем делать это с компьютера или хотя бы с планшета. С телефона может не получиться.

Обязательное условие — иметь действующий адрес электронной почты, на который тебе придет ответ. Там, где «текст обращения», опиши свою ситуацию (например, «Потерял телефон, хочу восстановить доступ к странице») и нажми «Отправить сообщение». Сотрудник поддержки сам запросит у тебя сведения, которые ему понадобятся для проверки. Ответ может прийти не сразу, а через несколько дней. Проверяй почту время от времени, и когда письмо придет, ответь на него.

Проблемы при восстановлении доступа

Код не приходит

Очень часто бывает так, что сайт Одноклассников отправил код на твой старый номер (и даже показал его, кроме последних цифр!), а ты ждешь СМС на новый номер. Естественно, тебе ничего не придет.

Другая причина — тебе вообще сейчас не приходят СМС. Может быть, на счете нет денег, номер заблокирован или плохая связь.

Но может быть, что СМС где-то застряла. Что делать? Через некоторое время можно отправить код повторно, там есть кнопка. А если код так и не пришел, попробуй завтра или обратись в службу поддержки (там есть ссылка «Нет доступа к контактной информации? Свяжитесь с нами» — нажимай на слова «Свяжитесь с нами» ).

Что делать, если у меня нет электронки, нет доступа к ней или я ее забыл, как обратиться в поддержку Одноклассников?

Придется зарегистрировать новую электронную почту. Это делается быстро и бесплатно. Вот, например, как зарегистрироваться на Mail.ru: Mail.ru — регистрация. Как зарегистрироваться?

Время от времени заходи в почту и проверяй, не поступил ли ответ. Это удобно делать через стартовую страницу «Вход» (адрес сайт).

Помогут ли мне, если я обращусь в поддержку?

Да, служба поддержки Одноклассников реагирует на все обращения. Но если нагрузка большая, ответа можно ждать несколько дней.

Проблемы с доступом к аккаунту могут возникнуть по нескольким причинам: компьютерные вирусы, необходимость войти на сайт с нового устройства и т.п.

Если не удается вспомнить заветный набор символов, то не стоит расстраиваться. Все сайты, на которых предусмотрена регистрация, имеют систему восстановления паролей разными способами. Далее будет подробно рассмотрено, что делать в подобной ситуации и как восстановить пароль в одноклассниках.

Восстановление с использованием номера телефона

Самый быстрый и простой способ восстановления пароля – с помощью номера мобильного телефона. Для того, чтобы перейти к получению пароля потребуется кликнуть по ссылке на форме авторизации «Забыли пароль или логин?». После этого пользователь попадает на первую страницу для восстановления данных.

Внимание! Узнать текущий пароль не удастся. Есть шанс только придумать новый и получить доступ к аккаунту.

В пустом поле необходимо ввести номер телефона, который использовался при регистрации в социальной сети. Номер вводится с кодом. Например, +7928. После этого набираются символы со специальной каптчи. Бывает, что рисунок с буквами и цифрами разобрать достаточно сложно. В этом случае можно кликнуть по кнопке «Показать другую картинку».

Если все значения введены верно, то после нажатия ссылки «Продолжить», на мобильный телефон придет СМС-сообщение с кодом. Набор символов печатают в специальном поле в форме «Код из сообщения».

Процедура практически выполнена. Далее потребуется придумать и ввести новый пароль, нажать кнопку «ок». После этого можно войти на страничку в социальной сети «Одноклассники». Пароль придется вводить дважды, это осуществляется для подтверждения вводимых симоволов.

Совет! При входе на сайт с личного гаджета можно поставить в окне авторизации галочку «Запомнить». Теперь не придется вводить логин и пароль каждый раз.

Если СМС-сообщение с кодом доступа не пришло, то в первую очередь нужно убедиться в правильности ввода номера. Возможно, при регистрации был указан другой телефон. Даже если разного рода платежи проводились через действующий номер, sms придет на первоначальную симку. Если же пользователь уверен, что все введено верно, то можно нажать кнопку «Запросить код заново».

Важно! Код действителен ограниченное количество времени.

Восстановление пароля с использованием электронной почты

Использовать адрес электронной почты для восстановления доступа к аккаунту вполне возможно. Но стоит отметить, что код в любом случае придет в СМС-сообщении на телефон, привязанный к страничке пользователя. То есть, номер телефона для восстановления через электронную почту все равно потребуется.

После получения sms действия такие же, как и в указанном выше способе. Без номера телефона это решение не работает.

Внимание! При восстановлении доступа в системе на андроиде действия будут аналогичными.

Использование личных данных, логина, ссылки на профиль

В разделе восстановления доступа к аккаунту на сайте «Одноклассники» пользователю предлагается несколько вариантов, кроме тех, что были рассмотрены выше:

• Личные данные. К ним относят фамилию, имя, возраст, город. Данный метод сработает, если при регистрации и дальнейшем использовании странички была заполнена вся указанная информация;
• Логин. Вместо персональных данных придется вводить логин, с помощью которого ранее проводилась авторизация на сайте;
• Ссылка на профиль. Этот способ один из самых сложных, так как потребуется вбить ссылку на профиль пользователя. Найти ее можно на главной странице (когда уже осуществлён вход в аккаунт). Ее практически никто из пользователей не знает наизусть, а где-либо найти ссылку без доступа к страничке невозможно;

В любом случае без номера телефона и почты, которые вводились при регистрации, выполнить данные операции невозможно.

Обращение в техническую поддержку

Если все рассмотренные способы не дали ожидаемого результата, то придется обратиться в техподдержку социальной сети. Этот же способ подойдет, когда пользователь ищет решение, как восстановить страницу в одноклассниках, если забыл логин и пароль. Прежде чем приступить к данному шагу стоит убедиться в следующем:

• При вводе пароля правильно установлен язык ввода и регистр (возможно, включен CAPS LOCK).
• Номер телефона (или другая информация) вводится верно, но возобновить доступ не удается.
• Если номер телефона изменился или утерян.

Для обращения в службу поддержки пользователю социальной сети предстоит выполнить следующие действия:

• На сайте кликнуть по ссылке «Помощь».
• Выбрать подраздел, который подходит возникшей проблеме, и прокрутить страничку вниз. В конце отобразится кнопка «Обратиться в службу поддержки».
• Можно внимательно просмотреть список часто рассматриваемых вопросов. Не исключено, что именно там удастся найти решение проблемы.
• Если ответ не найден, то потребуется заполнить форму для обращения. Обязательно нужно будет указать тему запроса и его цель. Далее описывается сама проблема со всеми подробностями.
• Обязательно нужно указать адрес электронной почты для обратной связи.

Важно! Невозможно позвонить в службу поддержки или написать на определенный адрес. Существует только один способ обращения.

Восстановление пароля от аккаунта в одноклассниках – это простой и быстрый процесс. Но только если под рукой есть телефон, к которому привязана страничка. В противном случае процедура может занять достаточно долгое время. Чтобы этого избежать, логин и пароль рекомендуется записать и хранить в надежном месте.

Как восстановить пароль от профиля в Одноклассниках

Есть три пути решения вашей проблемы:

1. укажите в поле ваш «логин»: свою электронную почту или номер телефона. Номер необходимо указывать с кодом страны (например, 79111000001); 2. если это не помогло, то можно восстановить свою страницу следующим образом: - перейдите по этой ссылке на сайт https://ok.ru/dk и введите имя, фамилию, город и возраст, указанные на вашей странице; - затем, следуя простым инструкциям, восстановите свою страницу с помощью почты или телефона; - как только вы попадёте на свою страницу, вы сможете сменить логин в настройках профиля . 3. если у вас всё равно не получилось восстановить доступ к профилю, обратитесь в Службу поддержки .

Если же вы имеете доступ к профилю, то просто зайдите в настройки https://ok.ru/settings . Там вы сможете увидеть свой логин.

Если вы помните свою электронную почту, указанную на вашей странице, то восстановить пароль будет очень легко!

При вводе электронной почты, убедитесь, что:

Эта электронная почта действительно была указана на вашей странице (это значит, что вы должны были либо зарегистрироваться с помощью данной почты, либо указывать ранее эту почту в настройках); - почта написана только латинскими (английскими) буквами; - вы указали правильный домен, например, @mail.ru; @inbox.ru ..; - домен был указан только один раз; - в указанной почте нет пробелов и лишних символов: , = " № ; : ? ~ ` < > / \

Если вы обнаружили в введенной почте лишний знак, то попытайтесь еще раз вспомнить ваш электронный адрес и не забудьте удалить неверные символы.

Не оставляйте данное поле пустым, а также не вписывайте в него слова, названия сайтов, данные, которые не являются вашей почтой. Если вы помните телефон или логин, то выберите один из нужных способов восстановления на этой странице и перейдите по ссылке.

Если вы впишите правильный адрес электронной почты, то восстановление пароля не заставит вас долго ждать!

Если вы помните свой номер телефона, указанный на вашей странице, то восстановить пароль будет очень легко!

При вводе номера телефона на Одноклассниках, убедитесь, что:

Этот номер действительно был указан на вашей странице (это значит, что вы должны были либо зарегистрироваться с помощью этого номера, либо активироваться, либо указывать ранее этот номер в настройках); - страна, которая выставлена в соответствующем поле указана верно. Если это не так, выберите из списка страну, в которой была зарегистрирована сим-карта; - вы вводите номер телефона без кода страны (а он автоматически указывается в соответствии с данными из поля "страна"); - в номере телефона нет никаких символов. Вам не нужно указывать "+" или еще какие-либо знаки. В данное поле необходимо вводить только цифры; - все цифры введены правильно. Будет не лишним проверить корректность цифр номера несколько раз.

Если вы ввели номер правильно, и он действительно указан на вашей странице, то скоро всё будет ОК!

Если вы помните логин, указанный на вашей странице, то восстановить пароль будет очень легко!

При вводе логина на Одноклассниках, убедитесь, что:

Логин введен только латинским (английскими) буквами; - вы вводите именно логин (слово, которое вы вводили вместе с паролем для входа на сайт), а не имя, фамилию или другие данные; - в введенном логине нет пробелов и запрещенных символов: = " № ; : ? ~ ` ^ " < > , / \;

Вводите правильные данные при входе на сайт и тогда всё будет ОК!

Если вы помните ваши личные данные (имя, фамилию, возраст и город), указанные на вашей странице, то восстановить пароль будет очень легко!

При вводе данных на Одноклассниках, убедитесь, что:

1. они соответствуют данным в вашем профиле; 2. имя, фамилия и город написаны так же, как и в вашем аккаунте (латинскими буквами или кириллицей); 3. возраст указан цифрой (а не буквами) и без слов «лет» или «год»; 4. между данными нет лишних символов (запятых, точек и иных знаков препинания);

Вот несколько примеров, как правильно указывать свои данные:

Иван Иванов 30 Москва
Катя Петрова 22 Санкт-Петербург
Алексей Сидоров 50 Владивосток

После того, как вы ввели свои данные, нажмите на кнопку «Искать». Вам будет показана 1 или несколько страниц, соответствующих введённой информации. Найдите свою страничку и выберите её, нажав на «Это я». Далее нужно следовать инструкциям восстановления пароля.

Если вы обратились в Службу поддержки за помощью в восстановлении пароля, и вам прислали спец ссылку для его смены, то следуйте простой инструкции, представленной ниже.

Для восстановления пароля:

Кликните по присланной ссылке или скопируйте и введите в адресной строке браузера;
- придумайте новый пароль и введите его. Он должен соответствовать требованиям безопасности;
- сохраните ваш пароль в надёжном месте и нажмите на кнопку «Сохранить».

После того, как вы попадёте на свою страницу, пожалуйста, убедитесь, что в вашем аккаунте зарегистрирован актуальный номер телефона и/или почта. В дальнейшем вы сможете восстанавливать пароль самостоятельно. И не забудьте, что если на сайте раньше было установлено запоминание пароля, то после этой процедуры вам стоит обновить данные.

Ссылка «активна» только 5 дней с момента её получения, поле она становится нерабочей; - ссылка является одноразовой, изменить пароль по ней можно только один единственный раз; - если вы перешли по ссылке, не затягивайте со сменой пароля, поскольку на это у вас будет всего 20 минут (по прошествии этого времени страница станет неактивной).

Если хотя бы одно из данных правил будет не выполнено, вам придется обращаться снова в Службу поддержки - OK.ru.

Если вы можете зайти на свою страницу, но не помните пароль от неё, то вам необходимо воспользоваться формой восстановления.

На сайте OK.RU:

1. Проверьте, указаны ли у вас в профиле актуальные данные для восстановления (адрес электронной почты или номер телефона); 2. Если в профиле нет актуальных данных, то обязательно привяжите почту или телефон для дальнейшего восстановления; 3. Теперь выйдите из профиля с помощью кнопки «Выход» в правом верхнем углу; 4. Перейдите по этой ссылке для телефона или по этой для электронной почты ; 5. Для изменения пароля следуйте простым инструкциям на экране.

После этого вы сможете войти на свою страницу уже с новым паролем!

Если же вы всё еще сталкиваетесь с трудностями в восстановлении пароля, то обратитесь в Службу поддержки Однокласников, и вам постараются помочь.

Обратите внимание , восстановление с помощью Службы поддержки может занять некоторое время. Также Служба поддержки может запросить дополнительные данные, в то время как при самостоятельном восстановлении вы будете на своей странице уже через минуту.