Восстановление удаленного аккаунта. Как восстановить аккаунт Google: подробная инструкция. Как выйти из аккаунта Google Play, почты и других приложений без удаления учетной записи на Андроиде

Утрата доступа к учетной записи Google — явление отнюдь не редкое. Обычно подобное случается вследствие того, что пользователь просто забыл пароль. В этом случае восстановить его не составляет особого труда. Но что если необходимо восстановить ранее удаленный или заблокированный аккаунт?

Сразу же отметим, что восстановить можно лишь учетную запись Гугл, которая была удалена не более трех недель назад. В случае истечения указанного срока шансов на возобновление действия аккаунта практически нет.

Сам процесс восстановления «учетки» Google много времени не отнимет.

1. Для этого переходим на и вводим адрес электронной почты, привязанный к восстанавливаемому аккаунту.
   
   Затем жмем «Далее» .
2. Нам сообщают, что запрашиваемый аккаунт удален. Для начала его восстановления жмем на надпись «Попытаться восстановить его» .
   
3. Вводим капчу и, опять же, проходим далее.
   
4. Теперь для подтверждения того, что аккаунт принадлежит именно нам, придется ответить на ряд вопросов. Сначала нас просят указать пароль, который мы помним.
   
   Просто вводим актуальный пароль от удаленной учетной записи или же любой использовавшийся здесь ранее. Можно указать даже приблизительный набор символов — на данном этапе это влияет лишь на способ подтверждения операции.
5. Затем нас попросят подтвердить собственную личность. Вариант первый: при помощи номера мобильного, привязанного к аккаунту.
   
   Второй вариант — отправка одноразового кода подтверждения на связанный имейл.
   
   
6. Способ подтверждения всегда можно сменить, кликнув по ссылке «Другой вопрос» . Так, дополнительный вариант — указание месяца и года создания Гугл-аккаунта.
   
   
7. Допустим, мы воспользовались подтверждением личности при помощи альтернативного почтового ящика. Получили код, скопировали его и вставили в соответствующее поле.
   
8. Теперь остается лишь установить новый пароль.
   
   При этом новая комбинация символов для входа не должна совпадать с любой используемой ранее.
9. И это все. Учетная запись Google восстановлена!
   
   
   Кликнув по кнопке «Проверка безопасности» , можно сразу же перейти к настройкам параметров восстановления доступа к аккаунту. Или жмем «Продолжить» для дальнейшей работы с учетной записью.

Отметим, что восстанавливая Гугл-аккаунт, мы также «реанимируем» все данные о его использовании и вновь обретаем полноценный доступ ко всем сервисам поискового гиганта.

Вот такая нехитрая процедура позволяет «воскресить» удаленную учетную запись Google. Но что если ситуация более серьезная и нужно получить доступ к заблокированному аккаунту? Об этом далее.

Если аккаунт заблокирован

Google оставляет за собой право в любое время прекратить действие аккаунта, уведомив об этом пользователя или же нет. И хотя этой возможностью «Корпорация Добра» пользуется относительно нечасто, подобного рода блокировки случаются регулярно.

Наиболее распространенной причиной блокировки учетных записей в Google называют несоблюдение правил пользования продуктами компании. При этом доступ может быть прекращен не ко всему аккаунту, а лишь к отдельному сервису.

Впрочем, и заблокированный аккаунт можно «вернуть к жизни». Для этого предлагается следующий перечень действий.

В целом процедура разблокировки Гугл-аккаунта проста и понятна. Однако вследствие того, что существует целый ряд причин отключения учетной записи, каждый отдельно взятый случай имеет свои нюансы.

Ваш браузер Google Chrome по какой-то причине перестал правильно работать, либо не запускается вообще? Восстановить работу браузера можно различными способами. Но для каждой необходимо узнать причину сбоя.

Конечно, есть универсальный способ решить все проблемы разом – полная переустановка программы. Однако не всем и не всегда он может быть полезен.

Восстановление работы браузера после удаления

Это самая распространенная и самая простая причина, по которой и возникает вопрос, как восстановить Гугл Хром. Естественно и решение у нее простое:

Открываем любой другой браузер, установленный на устройстве, и переходим на главную страницу Хрома. Сделать это можно как через поисковик, так и по прямой ссылке (https://www.google.ru/chrome/)

Обычно сайт автоматически определяет вашу операционную систему и предлагает скачать нужный дистрибутив для установки. Если вы хотите скачать установщик для другой платформы, ниже кнопки «Скачать» имеется ссылка на установочные пакеты других платформ.

Внимание! Не скачивайте программы со сторонних и сомнительных сервисов. В установочные пакеты могут быть вшиты вирусные программы, которые приведут к сбоям в работе всей системы!

Если вдруг на вашем компьютере нет другого браузера, скачайте установочный пакет с другого устройства и перенесите на своё.

Установка программы проходит стандартным способом:

• двойным кликом мыши запускаем инсталлятор,
• подтверждаем соглашение,
• ждем окончания установки программы.

После завершения на рабочий стол будет помещен ярлык для запуска интернет обозревателя.

Браузер установлен, но не запускается

Как уже было сказано выше, решить эту проблему поможет полная переустановка (инструкция выше). Но что делать, если в браузере много сохраненных закладок, паролей и прочей личной информации, которую не хотелось бы потерять после удаления неработающей программы? Конечно, об этом стоило бы позаботиться заранее: включить синхронизацию браузера или сохранить файл ссылок на компьютере.

Вариант 1 (восстановление ярлыка запуска)

Иногда на компьютер попадают вирусы, которые меняют рабочие пути у ярлыков и при нажатии на такой не происходит ничего, либо вас автоматически перенаправляет на вирусные или рекламные сайты.

Для того чтобы найти пропавший ярлык, необходимо, прежде всего, почистить компьютер от вирусов, а затем создать новый, взамен того, что исчез. Для этого:

1. Переходим по цепочке C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application (можно скопировать и вставить в адресное окно папки).
2. В папке Application необходимо отыскать системный файл с расширением chrome.exe.
3. Вызвав правой кнопкой мыши меню – выбрать «Создать ярлык».
4. Система предложит поместить его на рабочий стол.
5. Соглашаемся и пробуем запустить браузер.

Вариант 2 (обновление программы)

Если это не помогло. Не удаляя программу с компьютера, пробуем обновить ее при помощи файла установщика, скачанного с официального сайта Google. Процесс точно такой же, как и при новой установке браузера Хром: запускаем инсталлятор и дожидаемся окончания процесса установки.

Данная процедура заменит поврежденные файлы программы, не затронув при этом настройки и личные данные.

Вариант 3 (переустановка с переносом личных данных)

Полная переустановка программы с сохранением личных данных.

Для этого нам потребуется полностью удалить веб обозреватель с нашего устройства. Но сначала сохраняем данные.

Как известно, Хром во время своей работы сохраняет историю пользователя, закладки, пароли и прочую информацию (если данная опция не отключена). И практически все эти данные можно вытащить из программы вручную, для того, чтобы после переустановки восстановить браузер в прежнем удобном и привычном виде.

Находятся эти данные в системной папке Default, которая в разных ОС находится в разных местах:

• ОС XP - C:\Documents And Settings\ \Local Settings\Application Data\Google\Chrome\ User Data\Default
• ОС Vista, 7, 8, 10 - C:\Users\ \AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default
• Mac OS X - ~/Library/Application Support/Google/Chrome/Default
• Linux - ~/.config/google-chrome/Default

Обратите внимание! Папка Local Settings является скрытой системной папкой. Чтобы её увидеть, необходимо включить в системе отображение скрытых файлов и папок.

1.Переходим по адресу данной папки и копируем ее в любое удобное место со всем содержимым. Можно сделать архив, для экономии места.

2.Теперь можно приступать к переустановке программы:

Удаляем старую нерабочую версию. Через меню Пуск – Панель управления – Программы и компоненты:

3.Находим в списке Google Chrome.

4.Удаляем.

5.После завершения удаления. Скачиваем новую версию установщика с официального сайта Гугл Хром.

6.Устанавливаем.

Теперь нам необходимо восстановить свои данные, для этого снова переходим в системную папку браузера Default и заменяем ее содержимое на ранее сохраненные данные.

Внимание! Чтобы впредь не потерять свои данные, позаботьтесь о настройке синхронизации в вашем браузере. Это позволит обойтись без таких длительных процедур при восстановлении неработающего браузера!

Возобновление ранее закрытых вкладок

Существует два варианта, как это сделать:

Вариант 1 (с помощью сочетания клавиш)

Данный вариант подойдет в том случае, если вкладка была закрыта в текущей рабочей сессии.

Простым сочетанием клавиш Ctrl+Shift+T можно открыть несколько последних закрытых вкладок в порядке обратном их закрытию.

Вариант 2 (при помощи истории браузера)

Используя историю браузера в Google Chrome можно просмотреть и открыть любую вкладку за любое время (при условии, что история не удалялась и не отключалась)

Для этого также можно воспользоваться сочетанием клавиш Ctrl+H, прямой ссылкой на раздел - chrome://history/, или, если возникла какая-либо ошибка, пойти по длинному пути:

• Открыть меню браузера;
• Выбрать пункт «История»;
• Выбрать во всплывающем окне нужную вкладку или, кликнув по данному пункту, перейти к полному списку.

Если программа по какой-то причине отключилась полностью, то новые версии Хрома позволяют возобновить всю рабочую сессию автоматически.

Восстановление настроек браузера по умолчанию

В случае некорректной работы браузера вследствие изменения каких-либо настроек можно вернуть все к первоначальному состоянию.

• Открываем окно браузера;
• Переходим в меню;
• Выбираем пункт «Настройки»;
• Находим раздел «Дополнительные».

В подразделе «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО» выбираем «Сбросить» и во всплывающем окне подтверждаем свои действия.

Как видно из статьи, восстановить работу браузера не составляет особого труда. Труднее установить причину сбоев. Кроме того, сложности могут возникнуть с переносом или восстановлением личных данных, позаботьтесь об их сохранности заранее.

Активный пользователь при потере доступа к своему аккаунту в Google может почувствовать дискомфорт. Он не может зайти в Play Market или в меню телефона после перезагрузки. Помимо этого, профиль пользователя может быть удален. Как восстановить аккаунт "Гугл", рассмотрим в рамках данной статьи.

Восстанавливаем пароль через телефон

Наиболее распространенными случаями утраты контроля над профилем пользователя является то, что владелец забыл свои учетные данные. Возникает закономерный вопрос: как восстановить логин и пароль "Гугл"-аккаунта? Начнем рассмотрение этой проблемы со второй части.

Итак, вы приложили все свои усилия, но не вспомнить пароль Не смогли найти место, где бы вы могли его записать.

В этом случае переходим на ввод данных любого "Гугл"-аккаунта и нажимаем ссылку «Забыл пароль». Робот от корпорации Google начнет задавать вопросы, на которые нужно дать подробные ответы.

У вас спросят: «Проблемы со входом в систему?». Тут нужно выбрать вариант «Я не помню пароль». После кликаем на «Продолжить». Будет предложено ввести адрес резервной почты. Откроется строчка, в которую вводим пароль от этого электронного ящика. Если не помним и его, то кликаем на «Затрудняюсь ответить».

После этого Google у вас запросит номер мобильного телефона, к которому привязан профиль пользователя. Подумайте, какой номер вы указывали при регистрации, не пропускали ли вы этого шага и активен ли он. Если ничего из этого вспомнить нельзя, то кликаем на кнопку «Я не могу воспользоваться телефоном».

Восстанавливаем пароль через электронную почту

До сих пор не получилось восстановить профиль пользователя? Все еще мучаетесь вопросом: как восстановить аккаунт "Гугл"? В таком случае читаем дальше.

После нажатия кнопки «Я не могу воспользоваться телефоном» произойдет смена формы. Во вновь открывшейся будет спрашиваться адрес резервной электронной почты. Вспомните, указывали ли вы при регистрации данный эмейл и помните ли вы пароль от него. Или, по крайней мере, сможете ли вы его быстро найти?

Если да, то от дальнейших действий вы будете избавлены. Если нет, то читайте дальше.

Контроль за активностью

Что делать, если не вводился номер телефона и резервная электронная почта не указывалась?

В этом случае ставим точку в Google Account Recovery напротив варианта «Я не помню пароль». Откроется форма с рядом вопросов, на которые нужно будет ответить. Ответы должны быть точными. Никакие поля пропускать нельзя. Все они обязательны для заполнения.

Будут заданы вопросы о том, когда в последний раз был выполнен вход в данный аккаунт. Также у вас поинтересуются, в каком месяце, какого года вы создали забытый аккаунт. Если данные будут введены примерно правильно, то вы будете определены как владелец учетной записи. После всего процесса будет предложено ввести новый пароль.

Может сложиться мнение, что такие действия нужно осуществлять на стационарном компьютере или ноутбуке. Как восстановить пароль "Гугл" аккаунта на «Андроиде»? Точно так же, используя либо браузер, либо вход через свою учетную запись.

Восстанавливаем пользовательский профиль с использованием мобильного телефона

Иногда возникает вопрос: как восстановить аккаунт «Гугл» на «Андроиде»? При регистрации нужно указать номер мобильного телефона и активировать функцию восстановления пароля по нему.

Переходим на сайт поддержки аккаунтов "Гугл" и в поле указываем номер телефона. После этого возникнет код, кликаем на «Продолжить». Откроется окно, в котором будут предложены способы получения кода: с помощью звонка или смс. Далее откроется окно, в котором нужно будет ввести полученный код.

SMS приходят не сразу, не нервничайте, подождите. Если случайно нажали повторно на кнопку для получения кода, то ориентироваться при вводе нужно на последнее полученное сообщение.

При помощи этих нехитрых действий можно ответить на вопрос: как восстановить забытый аккаунт "Гугл"?

Восстанавливаем профиль в случае, если забыли логин

Логин представляет собой имя пользователя. По отношению к пользовательскому профилю, в рассматриваемой корпорации, - это адрес электронной почты. Для того чтобы восстановить логин "Гугл"-аккаунта нужно перейти на сайт gmail.com и там кликнуть по ссылке «Не удается войти в аккаунт».

Возникает окно с тем же вопросом: «Проблемы со входом в систему?» и теми же вариантами ответов. Теперь выбираем «Я не помню имя пользователя». Появится окно, в котором нужно заполнить все поля.

Как восстановить аккаунт "Гугл", если забыл логин? Нужно в появившейся форме ответить на вопросы, касающиеся резервного адреса электронной почты, имени, которое было указано при регистрации профиля пользователя, и подтвердить, что вы — человек, а не робот. Для этого вводим соответствующую капчу.

При наличии пароля от данной электронной почты, на ней можно будет прочитать сообщение от "Гугл", в котором будет содержаться инструкция по дальнейшим действиям.

Если же никаких данных при регистрации аккаунта указано не было, шанс на восстановление логина стремится к нулю.

Восстанавливаем удаленный пользовательский профиль

Иногда по ошибке можно нажать не туда куда нужно и удалить аккаунт полностью. При этом даже ничего не заметив и выявив только тогда, когда будете осуществлять попытку входа в данный профиль, пытаясь ввести правильные логин/пароль. Но столкнетесь с тем, что ничего не сможете с этим сделать.

Не нужно паниковать. У вас еще есть неделя, чтобы все восстановить.

В адресной строке браузера набираем gmail.com, после чего вводим логин/пароль от "Гугл"-аккаунта. Восстановление происходит по коду, отправленному на номер телефона.

Способы возможны те же: смс или звонок. Есть в этом случае и другие варианты: использование резервной электронной почты или ответы на вопросы. Правда в случае, если последние будут неправильными, восстановление удаленного аккаунта будет невозможно. Тогда нужно будет создавать его заново с новыми данными.

"Гугл" настоятельно советует пользователям создавать резервную почту в Gmail. Это связано с тем, что компания не гарантирует результативности восстановления аккаунта при использовании иных почтовых серверов.

Пользовательский профиль на гаджете

Как восстановить аккаунт "Гугл" на «Андроиде»? После смены пароля включаем синхронизацию с приложением в вашем сотовом телефоне. Синхронизация может не осуществиться в автоматическом режиме. В этом случае нужно зайти в настройки телефона и произвести принудительную остановку приложения. После достаточно будет его перезапустить, и оно запросит новый пароль.

Бывают такие ситуации на гаджетах, когда после осуществления сброса данных, на устройстве восстанавливаются заводские настройки. При наличии ОС «Андроид» версии 5.1 и более поздних ревизий, привязка аппарата к аккаунту продолжает существовать всегда. Если данные о пользовательском профиле утеряны, и описанными здесь способами их восстановить не удается, то нужно отвязать его от телефона.

Для каждого гаджета существует свой рецепт «отвязки», который особо сильно не афишируется. В случае возникновения подобной ситуации, если это именно ваш аппарат, можно попробовать универсальный вариант. Но нет стопроцентной гарантии, что он сработает.

При загрузке гаджета, после сброса настроек, будет предложено подключиться к беспроводной сети. Можно выбрать любую из списка активных. Кликаем в текстовое поле, чтобы появилась клавиатура. Пробуем долго удерживать клавиши попеременно. Мы хотим добиться, чтобы выскочило контекстное меню. Переходим в настройки клавиатуры. Если это окно не выскакивает, но при этом появляется другое, нужно кликнуть куда-либо, чтобы перейти в него.

В настройках клавиатуры идем в какой-либо раздел, например, «Справка». После перехода в другое окно появится поиск "Google" в недавних. Там пишем «Настройки», выбираем данное приложение, переходим в «Восстановление и сброс». После этого телефон разблокируется, и можно будет создать новый аккаунт.

В заключение

В данной статье мы рассмотрели, как восстановить аккаунт "Гугл". Если при регистрации на сайте этой корпорации вы не указали ни телефона, ни резервного адреса, при этом не помните, когда создавали пользовательский профиль и когда последний раз в нем были, восстановление будет сильно затруднено.

Поэтому нужно в обязательном порядке указывать о себе достоверные сведения и всегда иметь хотя бы один способ прозапас. При исчезновении и одного, и второго способов необходимо периодически обращаться к настройкам своего профиля. Для того, чтобы внести новую актуальную информацию. Это предотвратит потерю данных.

Удаленный профиль (аккаунт) может быть причиной больших неприятностей. Не стоит унывать – есть несколько способов его восстановления. Выбор нужного пути возврата потерянного зависит от его состояния. Основных причин недоступности профиля три: удален, заблокирован, приостановлен на время. Неискушенному пользователю иногда довольно сложно выявить причину самому. Если следовать инструкции, то вероятен успех, хотя есть сложные случаи и «реанимация» невозможна.

Начнем с простого – аккаунт заблокирован. Может быть, вы его давно не использовали, не посещали страницу, случайно закрыли. Теперь при попытке ввести пару «логин-пароль» видите надпись «Ваш аккаунт заблокирован», «… удален», «… приостановлен». Внимательно оглядите страницу – ее интерфейс, вероятно, содержит функцию «Восстановить». Чаще всего, если учетная запись закрыта вами лично или заблокирована за давностью востребованности, то достаточно вновь вписать «логин-пароль», и аккаунт автоматически будет «разморожен». В некоторых случаях от вас потребуется дополнительная информация: ответ на секретный вопрос; номер телефона для подтверждения по смс; адрес почтового ящика; ввод «капчи» и т.д. Ваш аккаунт может заблокировать система проверки на безопасность. Это происходит по вине вируса, попавшего в компьютер. Вирус от вашего имени занялся сетевыми атаками, рассылкой спама, другими неприятностями. Проверить компьютер на предмет спама можно в режиме online. На ресурсе 2IP.ru есть такая функция. Перейдите к ней по ссылке http://www.2ip.ru/spam/ . Кликните кнопку «Проверить». Повод для срочного принятия должных мер – надпись LISTEN красного цвета. Кликните по ссылке, напишите просьбу убрать ваш IP-адрес из базы спама. После этого проверьте систему и диски вашего компьютера стационарным антивирусом или online на сайтах: ESET Online Scanner , Panda ActiveScan , HouseCall , Microsoft Safety Scanner , Kaspersky Security Scan , McAfee Security Scan Plus . Можно проверить ПК без загрузки утилит: Dr.Web , Virustotal . После проведенной тщательной проверки на вирусы и лечения необходимо отключить «Восстановление системы», чтобы предотвратить откат на предыдущую точку: «Пуск – Все программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы». Теперь перезагрузка компьютера, затем опять можно включить «Восстановление системы». В системе Windows 8 порядок действий несколько другой, он отображен на скриншотах. Вернитесь на сайт 2IP.ru , зайдите в отдел технической поддержки, опишите содержательно, но кратко причину блокировки IP-адреса, какие меры были приняты для прекращения вредительских действий со стороны вашего профиля. Вскоре аккаунт будет разблокирован, и вам предложат изменить пароль. Администрация может это сделать сама. Если такое не произойдет – обязательно замените пароль. Пароль вводите сложный, не повторяющийся на других сайтах. Никогда не делитесь им в социальных сетях. Иногда в социальных сетях «покинутые» на длительное время аккаунты удаляются без права восстановления, то есть навсегда. Срок «замораживания» профиля должен быть указан. Удаление аккаунта без возможности вернуть его происходит, например, в Google , если пользователь указал свой возраст на второстепенном сервисе меньше 13 лет. Система Google, согласно законам США, удаляет эти аккаунты в течение 45 дней.

Если в результате каких-либо причин пользователь теряет доступ к своему аккаунту в Google, то при этом он теряет доступ и ко всем сервисам Гугла, которыми можно было воспользоваться через эту учетную запись. Наиболее часто такая ситуация встречается если пользователь просто забыл свой пароль от аккаунта. В этом случае придется обратиться в Google Account Recovery. Здесь вы сможете найти инструкцию как восстановить свой доступ к аккаунту.

Ппри создании аккаунта автоматически осуществляется привязка аккаунта к указанному номеру. К одному телефонному номеру можно привязать до 10 аккаунтов. Если же аккаунт был создан раньше, то вполне вероятно, что вы не привязывали его к номеру телефона. В этом случае восстановить доступ по телефону у вас не получится и тогда придется ответить на несколько вопросов, чтобы определить действительно ли вы являетесь владельцем этого аккаунта. Если это подтвердится, то вы получите возможность осуществить сброс пароля.

Чтобы сохранить себя от этой ситуации, при регистрации аккаунта необходимо вводить в строку контактных данных свои реальные данные, которые забыть невозможно. Вам будет намного удобнее потом, если вы введете собственные ФИО. Для этих же целей обязательно нужно ввести дополнительный адрес электронной почты. Этим вы облегчите работу Гуглу и себе по восстановлению своего аккаунта.

Восстановление доступа к аккаунту, если он был удален

Помеченные на удаление аккаунты Google хранятся недолго. Точно не известно время, в течение которого аккаунт еще можно восстановить. Поэтому, чем быстрее вы действуете, тем больше шансов на восстановление. Быстро восстановить аккаунт можно через телефон, но это реально только в случае, если он уже привязан.

Итак, как восстановить аккаунт если вы забыли и имя пользователя, и пароль. Идите на страницу « » и жмите на кнопку «Я не помню пароль».

Дальше следует ввести удаленный адрес почтового ящика: теперь нажимайте кнопку «Продолжить».

Вы будете перенаправлены на страницу, на которой следует выбрать куда будет отправлен код подтверждения. Теперь нажимайте кнопку Продолжить.

На ваш телефон должен прийти проверочный код, который вы вводите в специальное поле и отправляете таким образом запрос на восстановление пароля.

Теперь вы оказываетесь на странице, на которой активна ссылка на запрос о восстановлении. Нажимайте эту ссылку. Если же никакой ссылки на странице нет, значит вы просто не успели и ваш аккаунт уже удален. Если все благополучно выполняйте последующие шаги по верификации аккаунта. Вам нужно придумать новый пароль, затем его подтвердить.

Если вы не указывали личные данные для восстановления

Но что делать, если нужно поменять пароль, а вы еще не прикрепили к аккаунту ни номер телефона, ни дополнительный e-mail? Сделайте таким образом. Перейдите на страницу Google « », нажмите кнопку «Я не помню пароль».

Затем нажмите «Затрудняюсь ответить».

В этом случае вам нужно будет ответить на вопросы, подтверждающие вашу личность, чтобы доказать что этот аккаунт принадлежит вам. Вспомните последнюю дату входа в аккаунт, хотя бы примерно дату его создания, а также названия ярлыков и электронные адреса, которыми вы часто пользовались. Чтобы максимально обезопасить вас от взлома компания Google задает непростые вопросы. Главное, чтобы вы отвечали на них как можно точнее. Если же память вас подводит, попробуйте хотя бы угадать максимально приближенный ответ - хуже уже не будет. Старайтесь заходить в Гугл с того компьютера, на котором вы чаще всего и выполняли вход в аккаунт.

Затем Google оценит ваши ответы и предложит или сменить пароль или за 24 часа вам отправят на почту письмо, чтобы связаться с вами. Тогда вам нужно будет прочитать это письмо и действовать в соответствии с рекомендациями. Вполне возможно, что Гугл ответит вам, что вам не удалось доказать, что аккаунт принадлежал вам. С этим вы уже ничего поделать не сможете.

Как вы сами убедились Гугл максимально облегчил все шаги пользователя, чтобы упростить управление аккаунтом. Необходимо только следовать инструкции восстановления. В любом случае лучше внимательно проверьте все свои настройки и введите свои данные в информацию об аккаунте, осуществите привязку телефонного номера и введите дополнительную электронную почту. В этом случае, чтобы ни случилось, восстановить доступ к своему аккаунту вы сможете за считанные секунды. В любой момент вы можете обратиться с вопросами в систему поддержки.