Сохраняется ли переписка в whatsapp после удаления. Удалил переписку в WhatsApp — как восстановить

12.10.2019

Около 1,5 млрд людей по всему миру пользуются WhatsApp. Мессенджер позволяет всегда оставаться на связи со своими коллегами, друзьями и близкими.

В чатах ВатСап хранят важные сообщения, фотографии, документы и другую информацию, которую не хочется терять. В этой статье мы расскажем о восстановлении переписки, если она была удалена с телефона.

Как восстановить чаты в WhatsApp

Резервная копия хранится на Google-диске. Локальный архив создаётся автоматически, каждый день в 2 часа утра. Если к мессенджеру подключен Гугл-аккаунт, данные также будут загружаться в облачное хранилище.

Эта функция позволяет получить резервные копии чатов, если вы потеряете телефон или купите новый смартфон. Однако, если информация не была заархивирована и загружена в «облако», вернуть переписку не получится.

Как загрузить архив сообщений на Google-диск

Программа ежедневно архивирует вашу переписку и сохраняет копию чатов на карте памяти. Поэтому чтобы не потерять важную информацию, нужно настроить резервное копирование в облачное хранилище.

Для этого воспользуйтесь инструкцией ниже.

Зайдите в «Настройки» и найдите пункт «Чаты».
Нажмите «Резервная копия чатов».
1. Большая зелёная кнопка «Резервное копирование» сразу создаст архив и загрузит его на Гугл-диск.
2. Если вы хотите настроить автоматическое сохранение резервной копии в «облако» по расписанию: подключите аккаунт, выберите периодичность и предпочитаемую сеть.
Дождитесь окончания загрузки. Первая архивация длится несколько минут, последующие - быстрее.

На Google-диске всегда хранится только одна копия чатов - самая последняя. Прошлые версии удаляются из хранилища и не подлежат восстановлению.

Как загрузить сообщения в архиве на iCloud

Аналогичный способ хранения чатов есть и у пользователей Apple. Только вместо Google-диска используется хранилище iCloud.

Для идентификации пользователя используется Apple ID, поэтому у вас должен быть рабочий аккаунт для входа.
Загрузка резервной копии в «облако» возможна с телефонов, на которых установлена iOS 7 и новее.
1. В седьмой версии iOS необходимо включить «Документы и данные» в настройках iCloud.
2. В более новых версиях достаточно включить «iCloud Drive» в настройках своего аккаунта.
Убедитесь, чтобы на устройстве и в хранилище было достаточно места.

Вы также можете выбрать предпочтительную сеть, чтобы исключить перерасход трафика. В iOS 7 использование мобильного интернета отключается в меню «Документы и данные». В iOS8 - пункт «iCloud Drive» в меню «Сотовая связь».

Помните, что хранение резервной копии чатов и медиафайлов онлайн не защищено сквозным шифрованием. Если злоумышленники получат доступ к вашей почте, они смогут прочитать личные сообщения на любом устройстве.

Как посмотреть архив в WhatsApp

Архивы, которые создаются мессенджером ежедневно, хранятся локально - на SD-карте вашего телефона. Воспользуйтесь файловым менеджером, зайдите в каталог WhatsApp на карте памяти, и вы увидите необходимые для восстановления резервные копии.

В папке Databases хранится актуальная версия чатов, а также предыдущие снапшоты. Поэтому вы можете восстановить переписку за любой день.

Следуйте инструкции ниже, чтобы посмотреть, какая информация сохранена в локальной копии.

Удалите мессенджер со смартфона или переустановить программу из магазина приложений.
Нажмите кнопку «Восстановить», когда появится сообщение с предложением вернуть удаленные данные.
Дождитесь, пока ВатСап распакует недостающую переписку.

Мессенджер по умолчанию восстанавливает последний снимок переписки. Если вам нужны более старые сообщения, придётся переименовать несколько файлов вручную.

Откройте каталог «Databases», который лежит на карте памяти в папке «WhatsApp». В зависимости от выбранного файлового менеджера, карта памяти может называться «SD-карта» или «Основная память».
Вы увидите много файлов с названием вроде «msgstore-2018-06-01.1.db.crypt12». Если программа установлена давно, некоторые базы данных будут иметь расширение.crypt10.
Найдите архив с нужной датой и переименуйте его в «msgstore.db.crypt12» - так называется снапшот, который используется для восстановления по умолчанию.

Как только файлы примут соответствующий вид, переустановите программу.

Что нужно знать о расширении CRYPT12

Файлы в каталоге «Databases» - архивы, разработанные командой WhatsApp Tools Dev. В них находятся базы данных SQLite, зашифрованные 256-bit AES.

Цифра в конце расширения указывает на версию мессенджера, с помощью которого были заархивированы сообщения. Базы данных более старых программ используют алгоритмы CRYPT7, CRYPT8 и так далее.

Самый простой способ посмотреть архив - восстановить переписку, воспользовавшись инструкцией выше. Если под рукой нет смартфона с установленным мессенджером, можно конвертировать архив в другой формат и открыть его на компьютере.

Например, инструмент Omni-Crypt делает из зашифрованной резервной копии файл формата CRYPT. Он открывается через WhatCrypt и аналогичные сервисы.

Как восстановить резервную копию удаленной переписки WhatsApp на Андроид

Хранение сообщений только локально - не самый безопасный вариант. Если вы потеряете телефон или SD-карта выйдет из строя, есть риск лишиться всей переписки вместе с фотографиями, видео и другими прикреплёнными документами.

Следите за сохранностью локальных копий, но также храните актуальную версию базы данных на Гугл-диске.

Когда вы установите WhatsApp на новый смартфон, программа предложит скачать утраченную переписку из «облака» или попытается найти файлы в директории «Databases».

Неполадки при восстановлении: причины и решения

ВатСап не всегда обнаруживает резервные копии. Подобная ошибка может случится из-за 4 разных причин.

Нет подключенного Гугл-аккаунта, откуда мессенджер может скопировать данные.
Используется другой номер телефона - не тот, с которого создавались резервные копии.
Повреждена внутренняя или внешняя память телефона.
Ни в локальном, ни в удалённом хранилище нет ни одной сохранённой базы данных сообщений.

Есть несколько проверенных способов решить проблему.

Убедитесь, что на устройстве подключен Google-аккаунт. Многие Андроид-девайсы автоматически подставляют адрес электронной почты в ВатСап, если она присутствует среди используемых учётных записей на смартфоне.

Проверьте, достаточно ли свободного места. Иногда, мессенджер не может скачать и распаковать копию переписки из-за того, что внутренняя память или SD-карта переполнены. Очистите кэш, удалите ненужные обновления и попытайтесь загрузить сообщения снова.

Дорогие читатели, сегодня мы с вами обсудим то, как восстановить переписку в WhatsApp и как восстановить удалённые сообщения.

Где же хранится ваш чат? Всё зависит, конечно же, от типа устройства, который вы используете.

Например, на Андроид-смартфонах переписка может копироваться на карту памяти, внутреннее хранилище или же Google-диск.

Архив с перепиской хранится сразу в нескольких местах

Естественно, выбор места хранения данных идёт в пользу облачного хранилища, так как снижается риск потери данных. В первых двух случаях вы можете остаться без своей информации: иногда повреждаются резервные копии на карте памяти или телефона.

Как восстановить удалённые сообщения?

Сразу скажем, что для всех случаев используется система облачного хранения данных, которая ставится по умолчанию в качестве стандартного. Копии создаются ежедневно в определённого время и хранятся в течение семи дней. То есть, если вы зашли в последний раз раньше, чем создалась ваша копия, то полученные позже этого времени сообщения нельзя будет восстановить.

Воспользоваться системой восстановления данных можно ровно 7 дней

Ещё стоит учитывать тот факт, что если вы создали копию, удалили приложение и в течение восьми дней не восстановили сообщения, то они удалятся. Это актуально для тех, кто не пользуется облаком. Для того чтобы восстановить переписку, вам нужно:

Удалить приложение WhatsApp со своего устройства и установить его заново на свой смартфон, загрузив программу из официального магазина приложений (AppStore, Google Play и так далее).
При запуске мессенджера, утилита предложит вам ввести действующий номер телефона. Здесь нужно учесть, что, если вы напишите отличный номер от того, на котором сохранилась резервная копия, то есть вероятность, что система не предложит вам резервную копию. То же самое касается аккаунтов облачных хранилищ, только здесь всё намного строже: использовав другой Apple ID, например, вы не сможете ничего восстановить на своём Айфоне.
После ввода номера и его активации приложение предложит вам точку возврата с указанием даты и её размера, которую вы можете восстановить. Нажмите на соответствующую кнопку и дождитесь завершения операции. Чем больший объём данных хранится в облаке, тем дольше времени уйдёт на этот процесс. Рекомендуется использовать высокоскоростное подключение с неограниченным трафиком.
После того как все данные загрузятся, вы можете продолжить пользоваться мессенджером в обычном режиме.

Если нет облачного типа хранения

Если же вы не используете облачный тип хранения ваших сообщений и чатов, то вы можете по-другому вернуть удалённые данные. Это актуально для пользователей устройств под управлением операционной системы Android. Например, при переносе информации на другой телефон. Для этого достаточно скопировать файл резервной копии, хранящийся в папке /sdcard/WhatsApp/Databases в такую же папку на новом устройстве. Если нужной информации здесь нет, то вероятно, что данные сохранены в самом телефоне или на Google-диск. В первом случае вам нужно проверить наличие документов в такой же папке Databases только во внутренней или основной памяти смартфона. Во втором вам нужно воспользоваться предложенной выше инструкцией.

Веб-клиент доступен на телефоне и на компьютере

Ответы на самые частые вопросы

Можно ли прочитать удалённые сообщения или переписку? Вы можете воспользоваться методом, описанным выше. По-другому вы никак не сможете прочитать их. Если же они были удалены только на вашем устройстве, то можете попросить вашего собеседника отправить вам эти сообщения. Обратите также внимание, что восстановить переписку можно только до того, как программа создала новую копию. Это время вы можете посмотреть в настройках приложения и, при необходимости, отрегулировать под свои требования. Обратите внимание, что при повреждении каких-либо секторов памяти, где находилась резервная копия, вы также не сможете вернуть утерянные сообщения.
Не получается восстановить чат и сообщения. Почему? Если в настройках программы было отключено резервное копирование, то вы никак не сможете вернуть свои чаты назад. Пользователи Айфонов должны обратить внимание на версию операционной системы устройства: переписки, которые были сохранены в облаке на iOS 8 или 9, нельзя восстановить на iPhone под управлением седьмой прошивки. На всех платформах следите за тем, чтобы была свободная память для хранения информации. Например, если на Google-диск не останется места хотя бы для одной фотографии из WhatsApp, то туда не будет загружена последняя версия ваших чатов.
Я не использую облачное хранилище OneDrive или Google-диск, где находятся резервные копии? Они располагаются на карте памяти либо в памяти смартфона. Всё зависит от настроек копирования, которые следует посмотреть в параметрах WhatsApp. Там же вы и сможете узнать, где именно располагаются файлы.

Утилита пользуется большой популярностью среди пользователей

Подведём итоги

Сегодня мы с вами узнали много нового в плане использования мессенджера: как восстановить чат, сообщения или переписку в WhatsApp. Также мы с вами ответили на самые популярные вопросы касательно восстановления этих данных в программе. Подытожив, можно кратко описать этот процесс:

Удалите и заново установите клиент мессенджера через магазин приложений.
Введите и подтвердите свой номер телефона.
Нажмите соответствующую кнопку для возвращения информации.
Дождитесь завершения операции.

Надеемся наши советы помогли Вам восстановить нужные данные

Надеемся, что у вас всё получилось, и не осталось никаких вопросов. Делимся в комментариях своими успехами. Каким способом вы осуществляете копирование сообщений в WhatsApp - iCloud, Google-диск, OneDrive или же внешняя память?

Разберёмся как восстановить удалённые фото WhatsApp со смартфонов разных производителей в случае, если хранилище было перенесено, изменено или отформатировано. Также узнаем, как восстановить данные из бэкапа и для чего нужна утилита Dr.Fone. Рассмотрим альтернативные варианты получения потерянных изображений.

Если было изменено основное хранилище или заменена SD-карта

Если основное хранилище, в которое идёт сохранение полученных медиа файлов было заменено или перенесено, то восстанавливается все довольно просто. Скопируйте папку Ватсап /sdcard/WhatsApp/Databases из старого места и перенесите в текущее хранилище.

Например, если была заменена карта, просто, скопируйте папку в текущую. А если в качестве хранилища была выбрана CD-карта вместо внутренней памяти телефона, то и папку Ватсап перенесите туда же.

Если карта была отформатирована

Если карта памяти была отформатирована и все файлы удалены, восстановить фото помогут только специальные рекавери-программы. Например, Hetman Partition Recovery.

Программа позволяет восстановить любые файлы с отформатированной карты памяти. Ноне всегда бывает эффективной.

Восстановление из бэкапа

Восстановить удалённые фото из WhatsApp можно через восстановление резервной копии приложения. Вариант подходит если у пользователя настроено автоматическое создание резервной копии или он самостоятельно синхронизировал данные.

Делать резервную копию автоматически можно каждый день, неделю или раз в месяц по желанию пользователя.

Использование Dr.Fone для iOS

Удалённые фотографии в WhatsApp на iPhone поможет восстанавливать утилита Dr.Fone. Это простое, но при этом функциональное ПО. Для восстановления удалённых фото скачайте и установите программу на ПК.

Откройте приложение на компьютере.
Соедините гаджет с устройством через USB.
Дождитесь распознавания устройства и запустите сканирование.
Дождитесь результатов и выберите нужные файлы.

Программа также восстанавливает резервные копии из iTunes и iCloud. Утилита распространяется на платной основе, имеется пробный период для тестирования возможностей софта.

С появлением мессенджеров (Whatsapp, Viber, Facebook), смс-сообщения постепенно уходят в небытие. Однако проблемы остались. Когда нужно восстановить переписку, приходится совершать какие-то сложные трюки, которые не всегда приводят к позитивным результатам.

Вы узнаете, как быстро восстановить переписку в мессенджере Whatsapp. Сразу скажем, что сделать это несложно, даже новички разберутся. Итак, начнем.

В каких случаях удаляется переписка Whatsapp

Чаще всего, история чатов из Whatsapp пропадает:

после случайного удаления (вместо Add conversation, вы нажали кнопку Delete chat). Такое происходит из-за неудобства тачскринов
после перепрошивки телефона – все данные теряются безвозвратно
после смены телефона – вам нужно заново устанавливать мессенджер, переписка пропадает

Основные способы, как можно восстановить переписку Whatsapp:

Стандартный способ восстановления whatsapp сообщений на Андроид

К счастью, вся переписка WhatsApp надежно хранится в резервных копиях. На телефоне бэкапы создаются автоматически – ежедневно и четко по расписанию.

Пожалуй, самый простой способ восстановления переписки – удалить Whatsapp и установить заново. При верификации номера будет предложено восстановить резервную копию из Google Drive или импортировать локальный файл с историей переписки.

Восстановление переписки через Google Drive

При первом запуске, Whatsapp предлагает настроить резервное копирование в облако Google Drive.

Соответственно, самый простой и очевидный способ восстановления переписки – из файла, сохраненного в Google Drive.

Как восстановить переписку из резервной копии Google Drive:

После установки Whatsapp, откройте мессенджер, укажите свой номер телефона (тот же, что использовался прежде).
В окне Restore chat history выберите метод восстановления и нажмите кнопку Восстановить (Restore).

Восстановление из локального файла

Если вы не подключали учетную запись Google Drive к Whatsapp, в запасе есть альтернативный способ: переписку можно восстановить из локального файла.

Файлы резервной копии чатов расположены по адресу /sdcard/WhatsApp/. Если найти их не удается, проверьте также внутреннюю память телефона. Если и там файлов нет – возможно, вы их удалили. Тогда см. нижеописанный способ восстановления с использованием программ Undeleter / DiskDigger.

Примечание. Google Drive сохраняет только последнюю версию переписки, в то время как на телефоне хранятся данные Whatsapp за последние 7 дней.

Как восстановить переписку Whatsapp из локального файла:

Установите файловый менеджер – например, TotalCMD или ES Explorer.
Откройте папку sdcard/WhatsApp/Databases. В ней собраны все резервные копии переписки. Если файлов нет, проверьте также main storage).
Выберите в списке файл, который требуется восстановить (формат – msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12). Переименуйте его в msgstore.db.crypt12.
Удалите с телефона WhatsApp (при его наличии) и установите заново, скачав последнюю версию через Google Play.
В процессе установки, укажите прежде используемый номер телефона,
В окне Restore chat history нажмите на Restore, чтобы импортировать старую переписку из Whatsapp.

Используем EaseUS Data Recovery Wizard для восстановления данных переписки

Если резервные копии хранились на компьютере, подойдет любой софт для восстановления данных. Примером служит EaseUS Data Recovery Wizard. Используя опцию deep scan, теоретически можно восстановить бекапы. Правда, шансы на успех есть только в случае, если бекапы действительно существовали, а с момента их удаления прошло немного времени.

Восстановление переписки через EaseUS Data Recovery Wizard

Для восстановления переписки:

Выберите диск, где хранились резервные копии;
Нажмите Scan, дождитесь окончания сканирования;
Отсортируйте файлы по их типу;
Восстановите файлы на диск, используя команду Recover.

К слову, у EaseUS Data Recovery Wizard есть бесплатная альтернатива – , ее функции аналогичны.

Используем Undeleter для восстановления сообщений в памяти телефона

Если копия чатов хранилась во внутренней памяти устройства, попробуйте найти файлы через . Она сканирует память телефона и вытаскивает все файлы, к которым может заполучить доступ. Для работы программы требуется активировать root доступ (права суперпользователя).

Примечание . В некоторых инструкциях пишут, что через Undeleter можно обнаружить историю звонков Whatsapp. На самом деле это не так. Все, что умеет приложение – это восстановить утраченные backup-файлы, удаленные пользователем.

Вопросы и ответы

Я не смог восстановить мой удаленный чат в Whatsapp на телефоне, у меня не было резервной копии. Пробовал восстановить с помощью Recuva.

Ответ . Резервные копии могли храниться на sd карте или во внутренней памяти устройства. Во втором случае может помочь не Recuva, а Undeleter.

Файлы переписки можно восстановить только если вы принудительно не отключили резервное копирование при начальной настройке мессенджера.

Нечаянно удалила резервную копию переписок what’s app. На ней сохранялась важная переписка с важными данными. История пуста, ни одного чата. Возможно ли ее как то восстановить?

Ответ . ПРоверьте содержимое корзины Google Drive: возможно, резервные копии Whatsapp еще там. Если в облаке Google Drive переписка не сохранилась, ищите локальный файл в памяти телефона. Или попросите получателя сообщений переслать вам историю чата.

Я хотела бы узнать,возможно ли восстановление случайно удаленной переписки с одним абонентом в Ватсапе? Дело в том,что я вчера при чистке телефона случайно удалила переписку с одним абонентом. Для меня эта переписка очень важна и мне очень хотелось бы вернуть удаленные сообщения Whatsapp.

Я удалила приложение WhatsApp, не делала резервные копии файлов, скачала приложение снова, но все содержимое чатов удалилось. Возможно ли восстановить удаленные сообщения в Ватсапе и другие данные?

Мне нужно для МВД предоставить историю звонков в Вацап. Как сохранить и распечатать переписку, я знаю. А можно ли сохранить и распечатать историю звонков?

Всем добра и здоровья, дорогие читатели! И в этой статье вы узнаете как восстановить удаленную переписку в ватсапе. Многие кто нечаянно удалил все сообщения в ватсапе, потом находятся в панике и думают как вернуть их обратно. В этой статье мы рассмотрим разные способы. Поехали?

Для начала давайте проверим, а нет ли случайно у нас резервной копии всех переписок. Сделать это можно, перейти в раздел Мои файлы/WhatsApp/Databases и там увидеть базы данных разных чисел и месяцов, все что нам нужно это выбрать любую из них.

То есть, если вы удалили любую из переписок в ватсапе, вы сможете в любой момент ее восстановить. Данная программа делает копию всей переписки каждый день в 4 часа утра. Сохраняет она данные сообщения в памяти телефона, иногда на флешку, если предыдущая закончилась.

Перед тем как восстановить удаленную переписку в ватсапе важно проделать несколько шагов:

Обратите внимание, что с помощью вот такого способа — вы сможете восстановить всю переписку за последние 7 дней.

Как восстановить более поздние данные

Для начала советую полностью повторять за мной, иначе ничего не получится.

Хочу обратить ваше внимание на то, что данные копии могут находится как на карте памяти, так и в памяти телефона. Единственный минус в том, что эти базы данных сохраняются лишь на протяжении последней недели . Во вторых когда вы восстановите старую копию — вся новая переписка может НЕ сохранится в вашем телефоне.

Изначально ватсап сохраняет базу данных раз в сутки, но вы можете изменить этот промежуток самостоятельно. Для этого потребуется проделать следующее:

Переходим в меню программы ватсап.
Далее открываем Настройки/Чаты и звонки/Резервная копия чата.
Можно сохранить архивы не только на внутреннюю память, а и на Гугл диск.

Как восстановить удаленную переписку ватсап на айфоне iOS

Если же вы решили восстановить сообщение на вашем айфоне, вам нужно проделать следующее: