Как восстановить удаленный номер в телефоне. Как восстановить контакты на сим-карте? Детализация звонков с помощью оператора мобильной сети

Со временем в списке контактов неизбежно накапливаются не актуальные записи. Поэтому иногда приходится выполнять чистку контактов, которые больше не нужны. Во время такой чистки очень легко ошибиться и удалить что-то не то. Если вы попали в такую ситуацию, то наша статья должна вам помочь. Здесь вы узнаете о том, как восстановить удаленные контакты на Андроиде.

Если контакты на вашем Андроид устройстве были Контакты (а в 99% случаев такая синхронизация используется), то вы можете воспользоваться функцией восстановления контактов. Данная функция позволяет восстановить контакты после случайного удаления, ошибочной синхронизации, неправильного импорта или объединения контактов.

Для того чтобы воспользоваться функцией восстановления удаленных контактов нужно зайти на сервис Google Контакты (адрес сайта ), нажать на ссылку «Еще» в левом боковом меню, а потом, нажать на ссылку «Восстановить контакты».

После этого появится окно для восстановления контактов. В этом окне нужно выбрать момент времени, до которого вы хотите восстановить свои контакты и нажать на кнопку «Восстановить».

После этого удаленные контакты будут восстановлены на сервисе Google Контакты, а после синхронизации они появятся и на вашем Андроид устройстве.

Нужно отметить, что при попытке восстановить контакты, сервис Google Контакты может предложить вернуться к старому интерфейсу, поскольку в новом интерфейсе, функция восстановления контактов недоступна. В этом случае, нажмите «Да», для того чтобы перейти к использованию старого интерфейса.

После перехода к старому интерфейсу, нажмите на кнопку «Дополнительно» (она находится над списком контактов) и в открывшемся меню выберите пункт «Восстановить контакты».

После этого появится окно для восстановления контактов на Андроид. Выберите нужный момент времени и нажмите на кнопку «Восстановить».

После этого удаленные вами контакты будут восстановлены в сервисе Google Контакты.

В случае необходимости вы можете отметить восстановление контактов. Для этого нужно нажать на ссылку «Отменить», которая появится сразу после восстановления контактов. Если вы не успели воспользоваться ссылкой «Отменить», то вы можете еще раз восстановить контакты, указав момент времени, который предшествовал началу предыдущего восстановления. Узнать больше о восстановлении контактов на Андроиде можно в официальной .

В один прекрасный день вы открыли телефонную книгу на Android смартфоне и обнаружили, что все контакты пропали? Возможно, что вы случайно удалили контакты на Android. Это действительно очень неприятная ситуация, однако, не стоит расстраиваться. Мы расскажем про простой способ как можно восстановить удаленные контакты на Android.

Возможно, что ваши контакты не пропали

Перед тем, как приступить к восстановлению контактов на Android, стоит убедиться, что они точно удаленны, а не просто спрятаны.

Для этого откройте приложение Контакты, после чего нажмите на три точки в верхнем правом углу. Дальше выберите «Контакты для отображения» (Contacts to display), и убедитесь, что вы выбрали «Все контакты» (All Contacts). Вернитесь в телефонную книгу и проверьте, появились контакты или нет.

Если проблема не решена, тогда выполните простую инструкцию как восстановить контакты на Android.

Восстановить удаленные контакты на Android с помощью Gmail

Восстановить контакты на Android очень просто, если мобильное устройство синхронизировано с учетной записью Google. Пропавшие или удаленные контакты хранятся до 30 дней на серверах Google, таким образом, вы можете легко восстановить их на протяжении этого периода. Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1:

Перейдите на страницу Google Контакты по этой ссылке . Войдите в систему с помощью аккаунта, который вы используете на своем Android устройстве.

Шаг 2:

Теперь нажмите на «Еще» в раскрывающемся меню в левом углу и выберите «Восстановить контакты».

Шаг 3:

В появившемся окне вы можете выбрать период, за который необходимо восстановить контакты. После того, как вы выбрали время, нажмите «Восстановить».

Другой способ восстановить контакты на Android

Также вы можете восстановить контакты с помощью специальных приложений для восстановления данных. Вам нужно просто скачать и установить приложение на свой Android смартфон, после чего программа сделает всю работу за вас.

Если у вас все еще остались вопросы как восстановить контакты, если они пропали на Android, напишите в комментариях.

Удаление контактов – ситуация, приравниваемая к катастрофической. Неважно по какой причине это произошло – случайно или намеренно, главное, что заботит в такой момент – можно ли восстановить информацию и как быстро. Несколько способов восстановления номеров из списка контактов телефона мы вам опишем.

На устройстве с платформой Android проще всего вернуть удаленные контакты в том случае, если вы активно используете аккаунт в Google. Тогда вам нужно просто выйти на Gmail (через компьютер) и на открывшейся странице нажать на сам значок почты, который находится слева вверху. В выпавшей вкладке находите и нажимаете виртуальную кнопку «Дополнительно» (над списком контактов) и затем – «Восстановить». В открывшемся окошке предложат выбрать время, которое вам больше всего подходит для бэкапа: от 10 минут до недели. Делаем выбор и продолжаем действие, нажав «Восстановить». Здесь лучше запомнить выбранное для восстановления время на случай, если вы решите весь процесс восстановления отменить. Об успешном окончании процесса восстановления контактов система известит специальным оповещением, которое появится вверху экрана. Здесь же можно запустить и обратный процесс, то есть отменить восстановление, перейдя по соответствующей ссылке. Для Андроидов можно использовать также специальные утилиты для восстановления данных. К примеру, Super Backup Pro, которая способна восстановить не только удаленные контакты, но и приложения, SMS, историю звонков и календарные записи. Чтобы вернуть утерянные номера телефонов с помощью этой программы, скачиваем ее, запускаем и в главном окне выбираем раздел «Бэкап контактов», затем – «Бэкап». В ответ на ваши действия откроется окно с именем резервной копии и места ее хранения. Нажимаем «ок». Наиболее распространенные способы восстановления информации на iPhone – при помощи приложений iCloud или iTunes. Так, чтобы синхронизировать контакты через iTunes, подключаем свой Apple-гаджет к компьютеру, запускаем приложение, находим в нем свое устройство и в открывшемся окне запускаем восстановление с помощью виртуальной кнопки «Восстановить из резервной копии». Чтобы использовать для бэкапа iCloud, находим в «Настройках» раздел «iCloud» и в нем переводим переключатель напротив пункта «Контакта» в положение «Отключено». В выпавшем окошке в ответ на вопрос системы о судьбе ранее синхронизированных объектов выбираем «Удалить с iPhone». Дальше система спросит об объединении контактов с приложением, на что кликаем «Объединить» и ждем – процесс может занять несколько минут. Проверяем результат бэкапа в приложении «Контакты».


Учтите, что восстановление контактов через iCloud лучше делать, если вы уже проводили процесс синхронизации через это приложение. Еще один способ бэкапа контактов с помощью iCloud смотрите на размещенном ниже видео.

Современные смартфоны на базе Android обладают настолько обширным функционалом, что их смело можно называть мини-компьютерами. Однако первостепенной их задачей были и остаются звонки. Поэтому когда из записной книжки неожиданно пропадают номера (особенно важные), полезный девайс фактически превращается в безделушку. С чем бывает связана эта неисправность, и как ее устранить, читайте в нашей новой статье.

Возможные причины проблемы

Если ни вы не удаляли номера с телефона, однако контакты из телефонной книги все-таки пропали, причины тому могут быть различными. Наиболее частые среди них:

  • Системный сбой.
  • Проблемы при синхронизации с google-аккаунтом.
  • Заражение гаджета вирусом.
  • Перевод контактов в скрытый режим.
  • Переполненная память СИМ-карты.
  • Сброс настроек устройства до заводских параметров.

Что делать в этом случае? Главное – не паниковать, ведь способов исправить ситуацию немало, и все они доступны даже «чайникам». Первым делом разберемся, откуда именно произошла пропажа.

Если исчезли контакты, хранившиеся на SIM-карте

Если вы часто меняете «симки», недавно роняли телефон или просто пользуетесь им уже довольно давно, пропажа всех или части контактов вполне возможна. Делать в этом случае нужно следующее:

  • Вытащите сим-карту из устройства и внимательно осмотрите ее на предмет повреждений. Если она испорчена, решить проблему без помощи сторонних программ (которые также не гарантируют 100% результат) не удастся.
  • Если внешних повреждений не выявлено, вставьте ее обратно в телефон и подождите несколько минут (пока закончится инициализация). Проверьте, контакты должны вернуться.
  • Причина неисправности может крыться и в самом гаджете. Если внешне «симка» выглядит целой, однако номера в телефонной книге так и не отображаются, попробуйте установить ее в другой смартфон. Если на другом устройстве все в порядке, пришло время наведаться в сервисный центр.

Дополнительные программы и приложения, которые могут помочь в восстановлении номеров, имеют свои нюансы, поэтому их мы рассмотрим ниже, отдельным пунктом.

Если пропали номера из памяти устройства

Сегодня, в век синхронизации и мультиплатформ в памяти самого гаджета контакты практически никто не хранит. Те, кто не успел (или не захотел) экспортировать их в другие места хранения, пригодятся следующие советы:

Если номера пропали после неудачной попытки обновить Android до актуальной версии, поочередно зайдите в «Настройки» и «Восстановление и сброс», после чего выберете место, где храните резервные копии данных телефона.

Если проблема связана с вирусом, откатом к заводским настройкам или по другой причине, а резервной копии у вас нет:

  • Подключите телефон к компьютеру или ноутбуку при помощи USB-кабеля.
  • Установите программу, идущую в комплекте с устройством.
  • На смартфоне выберите режим «Отладка по USB».
  • Запустите приложение на ПК, найдите раздел «Контакты» и восстановите недостающие позиции, следуя указаниям программы.

Если приложение от производителя не обладает необходимым функционалом, подберите в интернете его аналог. Например, Android Data Recovery (для корректной работы нужны root-права).

Если пропали записи из аккаунта Google

У каждого, кто пользуется приложениями из Play Market, должен быть свой google аккаунт. Если и у вас он имеется, восстановить утраченные номера можно из облачного хранилища. Чтобы сделать это:

  • Поочередно заходим в разделы «Контакты» и «Настройка контактов».
  • В появившемся списке находим свой гугл-аккаунт и щелкаем по кнопке «Далее».
  • Указываем место, куда будут скопированы данные из облака, жмем «Далее».
  • Отмечаем интересующие нас позиции и производим восстановление.

Пропасть могут контакты не только в телефонной книге, но и те, что хранятся в вашем гугл аккаунте. Для их восстановления:

Это решение подходит только для изменений, произведенных не позднее 30 дней назад.

Бывает и так, что именно некорректная работа синхронизации служит причиной исчезновения номеров. В этом случае:


Как правило, эти нехитрые манипуляции помогают решить проблему без сервисного вмешательства.

Если пропали контакты из приложений

Большинство мессенджеров сегодня имеют синхронизацию с телефонной книгой смартфона. Однако случается так, что номера, добавленные через приложение, перестают отображаться в списке контактов (или, напротив, мессенджер не видит отдельные позиции телефонной книги). В этом случае:

  • Если пропали номера из «Контактов», проверьте настройку фильтров (где они находятся, подробно разберем в следующем пункте) и вручную экспортируйте данные из базы приложений.
  • Если в меню мессенджера не удается найти искомые номера, прежде всего, убедитесь, что ваш собеседник не удалил приложение. Затем попробуйте обновить приложение. Если и это не помогло, удалите его и установите заново через Google Play.

Никогда не устанавливайте приложения из непроверенных источников. Они могут не только заразить ваше мобильное устройство вирусом, но и полностью очистить телефонную книгу без возможности последующего восстановления.

Если номера не удалены, а не отображаются

Если у вас пропали номера на смартфоне, не спешите паниковать, вполне возможно, данные сохранились, просто из-за сбоя в системе стали скрытыми. Чтобы вернуть их в исходное состояние:

  • Открываем раздел «Контакты».
  • Переходим на страницу настроек (как правило, значок для перехода выполнен в виде шестерни или трех точек/полосок).
  • Последовательно щелкаем по «Параметры контактов» и «Фильтра контактов» (в зависимости от модели смартфона и установленной версии Android путь может быть несколько иным).
  • В открывшейся вкладке фильтров сначала выбираем, чтобы отображались контакты только из какого-то одного раздела (например, только из Viber), сохраняем, а затем устанавливаем отображение для всех контактов.

Сохраняем изменения и возвращаемся в телефонную книгу. Если номера были скрыты, они снова появятся. Здесь же (в «Настройках») вы можете объединить дублирующиеся позиции и выбрать для отображения только те позиции, что нужны в данный момент.

Восстановление контактов при помощи приложений Play Market

Далеко не все пользователи готовы разбираться в настройках своих телефонов. Многие предпочитают установить приложение с подходящим функционалом и доверить ему решение проблемы. Но подходит ли этот вариант нам? Проверим.

Вбиваем в поисковой строке Play Market запрос «восстановление контактов» (или любой близкий по смыслу). Большинство результатов в поисковой выдаче не дотягивают даже до 4 звезд (что наглядно говорит о качестве). А значит, их можно смело отбросить. Однако есть и такие варианты, где оценка 4.3 балла, 4.6 балла. Однако не спешите устанавливать эти приложения на телефон. Предварительно ознакомьтесь с отзывами, чтобы в итоге не нарваться на что-то подобное:

Как избежать потери аккаунтов

От системных сбоев, поломки смартфона и прочих неприятностей не застрахован ни один из нас. Чтобы не лишиться важных номеров и затем не тратить часы (а то и дни) на бесплодные попытки по их восстановлению, делайте резервную копию книги контактов хотя бы раз в 4-6 недель. Для этого:

  • Заходим в раздел «Контакты».
  • Вначале выбираем место, откуда хотим скопировать (импортировать) данные, а затем – куда именно (на сим-карту, в память телефона в google-аккаунт или какое-то приложение) их нужно сохранить.

Если вы своевременно озаботитесь созданием резервной копии контактов, их восстановление будет происходить по схожей схеме:

  • Заходим в раздел «Контакты».
  • Открываем настройки телефонной книги.
  • Выбираем подраздел «Импорт/экспорт контактов».
  • Находим в предложенном списке экспорта выбранное ранее место сохранения и, следуя указаниям системы, за пару касаний восстанавливаем пропавшие номера.

Как видите, все довольно просто. Поэтому, завершая тему, хотели бы узнать, помогли ли вам какой-то из описанных в статье советов. Возникли ли трудности при возврате контактов? И если да, то какие. Делитесь своим опытом в комментариях, и, возможно именно ваше совет поможет кому-нибудь решить схожую проблему.

Пожаловаться на контент


  • Нарушение авторских прав Спам Некорректный контент Сломанные ссылки


  • Отправить

    Владельцы смартфонов предпочитают хранить контакты на пластиковом носителе, то есть сим-карте, потому как телефоны менее долговечны и часто меняются. Однако и этот вариант не самый надёжный способ: карта может быть повреждена или потеряна вместе с гаджетом. Тем не менее, все контакты, которые были на симке, можно восстановить, причём разными способами. В зависимости от уровня повреждений и других факторов, есть несколько разных способов решить эту проблему.

    Итак, попробуем разобраться, как восстановить контакты на сим-карте, что для этого нужно, и какие инструменты подойдут лучше всего.

    Офис мобильного оператора

    Это официальный и самый верный способ вернуть утраченную информацию. Если у вас по каким-либо причинам пропали контакты на сим-карте (утеря телефона, поломка и т.п.), то ваш провайдер сотовой связи обязан помочь вам в восстановлении информации.

    Естественно нужно понимать, что оператор будем с вами общаться по подобным вопросам, только если вы законный владелец номера, в противном случае, какие-либо потуги с ваши стороны просто упрутся в бюрократическую стенку. То есть, имея на руках паспорт, вам станет доступна детализация звонков.

    Для этого вам нужно обратиться в любое отделение вашего провайдера сотовой связи и написать соответствующее заявление. После чего оператор предоставит вам распечатку всех входящих и исходящих вызовов за определённый период времени. Также нелишним будет уточнить, что детализация звонков, как правило, предоставляется не сразу, а спустя несколько часов или суток (зависит от абонентской политики каждого отдельно взятого оператора связи). К примеру, компания МТС может предоставить такую информацию посредством личного кабинета, что очень удобно. А вот в случае с «Теле2», без посещения офиса никак не обойтись, поэтому лучше уточнять такие моменты в справочной службе провайдера. Имейте это в виду, перед тем как восстановить контакты на сим-карте.

    Google

    Если ваше устройство работает на платформе «Андроид», то наверняка вы синхронизированы с вашим аккаунтом в «Гугл». В этом случае вопрос, как восстановить удаленные контакты на сим-карте, решается очень быстро и просто.

    Заходим в аккаунт «Гугл» на вашем телефоне, где необходимо восстановить стёртые данные, и выполняем следующие шаги:

    • открываем раздел «Контакты»;
    • кликаем на «Дополнительные действия»;
    • выбираем строчку «Восстановить контакты».

    Далее вам нужно будет указать ориентировочный промежуток времени, когда была сделана резервная копия данных, после чего вся ваша информация по контактам окажется на прежнем месте. Обратите на этом момент особое внимание, перед тем как восстановить резервную копию.

    Схожую процедуру можно выполнить и на компьютере. Для этого достаточно авторизоваться в специальном приложении «Контакты Гугл», и, следуя указаниям интерактивного помощника, вернуть всё на круги своя. Также имейте это в виду перед тем, как восстановить резервную копию из аккаунта «Гугл».

    Утилиты для восстановления данных

    Если вы предпочитаете хранить всю информацию в самом телефоне и редко используете сим-карту, то для таких случаев существуют специальные утилиты, которые работают с памятью гаджета. Программы для восстановления контактов считывают всю вашу информацию и сохраняют в разных местах, в том числе и облачно (в сети). Обозначим наиболее толковые приложения такого плана, где пользователь сможет вернуть потерянные данные, как с внутреннего накопителя, так и с сим-карты, причём, не прилагая больших усилий.

    Tenorshare Data Recovery

    Утилита прекрасно справляется с поиском потерянных данных на смартфонах и планшетах, работающих под управлением операционной системы «Андроид». С помощью этого приложения вы сможете не только восстановить утраченные контакты из адресной книги вашего телефона, но и вернуть стёртые смс-сообщения, музыку, а также фото- и видеоконтент.

    Для полноценной работы утилиты необходимо её наличие на персональном компьютере и вашем мобильном гаджете. После синхронизации приложение сохраняет все ваши данные на ПК, и в случае утери информации, можно в любой момент вернуть её. Причём программа работает не только с внутренней памятью телефона и SD-картами, но и со всеми данными на симке, поэтому под сканирование попадают абсолютно все стороны вашего мобильного устройства. Имейте это в виду, перед тем как восстановить контакты на сим-карте.

    Особенности утилиты

    Кроме того, приложение является инструментом комплексной диагностики вашего гаджета, что явно не лишний шаг для вечно засорённой платформы «Андроид». Утилита сканирует всю информацию на битые сектора и дублирует все важные данные в отдельном месте (как правило, на SD-карте), причём с точностью до 1 бита. Это, своего рода, точка восстановления, выполненная по аналогу с операционной системой «Виндовс».

    Easeus MobiSaver

    Утилита родом из Поднебесной может помочь вам восстановить практически любую информацию, потерянную на вашем «Андроид»-устройстве, и адресную книгу в том числе. Принцип работы программы именно с контактами аналогичен предыдущему приложению. То есть, устанавливаем софт на персональный компьютер и телефон, затем синхронизируем данные и при необходимости восстанавливаем.

    Кроме того, утилита поддерживает импорт и экспорт адресной книги в форматах VCF, CSV и HTML, что очень удобно, если вы решите импортировать информацию, полученную из других источников, вроде того же «Гугла», «Яндекс.Диска» или других сетевых аккаунтов. Имейте это в виду, перед тем как восстановить контакты на сим-карте.

    Приложение также может вернуть к жизни и другие пропавшие данные: музыку, фильмы, смс-сообщения, архивы и другие документы, которые хранятся, как во внутренней памяти устройства, так и на подключённой SD-карте.

    Более того, программа отличается интуитивно понятным интерфейсом и сравнительно быстрой работой, поэтому для её использования вам не понадобятся какие-то специальные знания и навыки.

    Восстановление контактов на айфоне

    Что касается «яблочной» братии, то единственным оптимальным вариантом восстановления контактов как с сим-карты, так и самого смартфона будет облачный сервис iCloud. «Айклауд» крайне прост в эксплуатации, и также не требует каких-то специфичных знаний.

    Для восстановления адресной книги достаточно открыть настройки сервиса и выбрать пункт меню «Контакты», где, следуя указаниям помощника, выполнить процедуру восстановления. В подпунктах вы сможете сделать как импорт, так и экспорт контактов для каких-то своих нужд. Ветки меню просты и понятны, поэтому заблудиться там невозможно.

    Есть ещё один вариант восстановления адресной книги с помощью сервиса iTunes, но там нужна определенная сноровка, и новичку очень легко потеряться на многочисленных страницах, настройках и в ветках сервиса, поэтому «Айтюнс» подойдёт скорее бывалым пользователям, которые чётко знают, что они ищут, и что в итоге получат.



    Есть вопросы?

    Сообщить об опечатке

    Текст, который будет отправлен нашим редакторам: