Голосовое сообщение мтс. Голосовая почта мтс. Как отключить услугу Голосовая почта Теле2

При подключении номера МТС на пакетные тарифы автоматически подключается услуга “Голосовая почта (базовая)”, которую многие пользователи именуют автоответчиком. Суть услуги заключается в том, что кроме обычных сообщений о пропущенных звонках, можно получать и записанные голосом сообщения от тех, кто не дозвонился. Несмотря то что услуга бесплатна, и достаточно удобна, большинство пользователей предпочитают услугу автоответчика на МТС отключить.

Сегодня мы расскажем про возможности сервиса “Голосовой почты” МТС: какие дополнительные возможности автоответчика можно использовать, как их настроить и подключить на своем телефоне, и как отключить опцию.

Возможности услуги

Голосовая почта доступна абонентам практически с самого начала развития мобильной связи. Вспомните свой первый кнопочный телефон, и то что на клавише отвечающей за набор единицы была нарисована пиктограмма сервиса в виде аудиопленки. Такой же значок указывается иногда на виртуальных клавиатурах современных смартфонов. Продолжительное нажатие на единицу позволяет быстро набрать номер голосовой почты.

В отличие от привычных многим СМСкам о пропущенных, у автоответчика от оператора МТС есть дополнительные преимущества. Главное из которых это - возможность получить голосовое сообщение от того кто звонил. Оставить его можно даже если телефон на связи, но по какой-то причине вы не смогли вовремя ответить. Возможно даже настроить период времени, по истечении которого можно включить автоответчик на номере МТС, если абонент не берет трубку.

Привычный для многих автоответчик именуется в МТС как “Голосовая почта (базовая)”, а ее стоимостью ноль рублей. Именно она входит в первоначальный набор услуг в отдельных тарифных предложениях. Недавно оператор модернизировал сервис и разделил его на три отдельных услуги.

Абонентам предлагается также обычная “Голосовая почта” и “Голосовая почта+”. Эти услуги имеют расширенный функционал, и соответственно, предлагаются на платной основе. Основные отличия от базовой версии в том, что можно принимать и сохранять больше голосовых сообщений, более длительных по времени, а также хранить их до двух недель.

Независимо от используемой услуги, плата за прослушивание сообщений не начисляется в своем регионе, а в остальных как обычный внутрисетевой звонок. Это означает, что при наличии пакетных минут, или безлимита в сети, прослушивание бесплатное.

В роуминге за границей дополнительно оплачивается запись сообщения по тарифу входящего звонка. В стоимости учитываются все скидки и дополнительные опции для экономии, активные по номеру. Но чтобы избежать лишних расходов, можно использовать ограничение на переадресацию в роуминге. Для этого достаточно набрать на своем телефоне команду * 111 * 92 #.

Также на всех трех опциях стала доступна возможность загрузки на свой телефон голосового сообщения вместо его прослушивания. В СМС после записи указывается ссылка, перейдя по которой автоматически сохраняется аудиофайл.

Такой вариант использования сервиса особенно удобен, поскольку позволяет получить на телефон аудиофайл, и не переживать, что он будет удален при большом количестве сообщений, или пройдет срок хранения в системе.

Расширенные версии услуги отличаются не только указанными в таблице возможностями, но и дополнительными. Большая часть из них связаны с возможностью прослушивания сообщений, которое не ограничивается, как в базовой версии, звонком на специальный номер.

Так, доступна отправка полученных голосовых сообщений на свою электронную почту, или на телефон через MMS. Управлять полученными сообщениями можно и на сайте услуги в своем кабинете, или из мобильного приложения. Последнее доступно только на услуге с плюсом.

Также, на расширенных опциях можно не просто использовать стандартное сообщение, которое слышит звонящий перед возможностью записи сообщения, но и установка собственного. В качестве собственного может использоваться запись голоса, или же указание вашего имени в стандартном приветствии автоответчика. Это позволяет персонализировать использование услуги.

Управление опциями

Особенностью услуг является, то, что они не являются взаимоисключающими.
Это значит, что при наличии на номере одной, нельзя активировать другую без отключения первой. Учитывая, что у большинства новых пользователей установлена базовая версия, то не стоит переживать, что можно случайно активировать платную.

А вот если активирована платная, и есть желание перейти на бесплатную версию, то для начала нужно отключение автоответчика МТС с абонплатой. Процедура эта несложная, поскольку достаточно использовать команды USSD.

Управлять услугами можно в своем кабинете на сайте, или через приложение. Также на сайте можно управлять дополнительными возможностями сервисов. Там же можно установить персональное приветствие, если оно предусмотрено версией опции. Сделать это можно даже загрузив с компьютера звуковой файл, записанные заранее. Требования к формату файла достаточно стандартны - это может быть mp3 или wav запись.

Отметим, что после активации услуги устанавливается только вариант переадресации на автоответчик по условию “недоступен”. Установка дополнительных видов переадресации доступна при использовании сайта. или команд с телефона.

После получения информации о новом сообщении, его можно будет послушать используя короткий номер 0861 (базовая версия) и 0860 (другие версии). Отметим, что можно использовать быстрый набор номера, если сохранить его в настройках своего телефона.

Выводы

Услуга автоответчика на МТС предлагает абонентам широкие возможности управления своим номером, чтобы не пропустить ни одного важного звонка. По умолчанию подключается бесплатная версия, поэтому не стоит переживать за списания со счета. Исключение составляет использование сервиса в роуминге, где оплачивается не только прослушивание, но и запись звонящими голосовых сообщений. На это случай оператор предлагает использовать дополнительную настройку сервисов “Голосовая почта: запрет переадресации в роуминге”.

Инструкция

Если вы пользуетесь услугами оператора сотовой связи МТС, для прослушивания поступивших вам голосовых сообщений при подключенной услуге «Голосовая/факсимильная почта» позвоните по номеру 0861. Затем нажмите клавишу с цифрой 1. Если вы захотите узнать, с какого номера поступило , после этого нажмите клавишу 7. Затем вы можете либо удалить сообщение нажатием клавиши 5, либо сохранить клавишей 4. Сохраненное сообщение будет храниться еще несколько дней. Если не стереть, но и не сохранить сообщение , оно удалится автоматически, как только вы положите трубку. Стоимость звонка зависит от того, каким вариантом услуги вы пользуетесь - «Автоответчик» или «Секретарь», а звонящий платит за оставление сообщения столько же, как если бы он просто позвонил вам.

Если вы - абонент «Билайна», для пользования системой голосовой почты при подключенной услуге «Автоответчик» или «Автоответчик+» позвоните по номеру 0600. Нажмите 1, чтобы прослушать сообщение , 2 - чтобы узнать номер его автора, 4, чтобы сохранить сообщение , или 5 - чтобы удалить. Звонок на номер 0600 тарифицируется аналогично звонку на внутрисетевой номер.Также оператор «Билайн» предоставляет другие услуги с использованием голосовых сообщений: «Говорящее письмо» и «Будь в курсе+». Первая из них предполагает, что автор сообщения отправит его бесплатно. А вот вам, чтобы прослушать его первый раз, придется заплатить. Последующие прослушивания того же сообщения не тарифицируются. Для того, чтобы осуществить прослушивание, позвоните по номеру #00. Для того, чтобы прослушать голосовое сообщение , отправленное вам в рамках второй услуги, позвоните по тому короткому номеру, который указан в информационном SMS-сообщении. В этом случае, как автору сообщения, так и вам, придется заплатить за звонок, как за местный.

В случае, если ваш телефон подключен к оператору « », для прослушивания сообщений, оставленных в рамках услуги «Голосовая почта», позвоните по бесплатному номеру 222 и следуйте подсказкам системы. Если вы получили сообщение от абонента «Мегафона» сообщение в рамках услуги «Голосовое SMS», звонить куда-либо не придется. Телефон сам зазвонит, а когда вы снимите трубку, автоматический информатор прочитает вам текст синтезированным голосом. Наконец, чтобы прослушать сообщение , отправленное вам в рамках услуги «Письмо вслух», позвоните по тому номеру, который указан в пришедшем информационном SMS. Стоить такой звонок будет как обычный внутрисетевой.

Обратите внимание

Помните, что полностью бесплатной голосовой почты не бывает. Если не надо платить за прослушивание сообщения, всегда необходимо заплатить за его отправку, и наоборот. Иногда платным бывает и то, и другое. Прослушивание голосовых сообщений в роуминге всегда является платным.

Все операторы сотовой связи и многие операторы давно привычной всем традиционной телефонии предоставляют услугу « ». Но она не так давно вошла в современную жизнь, поэтому могут возникать сложности с ее использованием. В частности нередко возникают трудности с прослушиванием поступившей голосовой почты. У каждого оператора есть свои нюансы использования данной услуги, но в целом, схема прослушивания однотипна.

Вам понадобится

• Сотовый телефон
• Книжка абонента

Инструкция

Позвоните по предложенному номеру.Когда уведомление получено, нужно набрать номер вызова «Голосовой почты», установленный оператором используемой сети связи. Это может быть полный номер мобильного телефона или же короткий номер, состоящий из трех цифр.Нажимая клавишу вызова, вы установите связь с системой «Голосовая

Мобильные телефоны уже очень плотно вошли в жизнь миллионов людей. Используя мобильную связь на протяжении уже нескольких лет, люди как нельзя привыкли к телефонам, благодаря которым можно связаться со своими родными и близкими людьми или использовать мобильники для связи по работе. К сожалению бывают случаи, когда батарея устройства уже практически села и подзарядить её нет возможности, а к тому же должен поступить важный телефонный звонок, который нельзя пропустить.

Решением этой проблемы компания МТС решила предоставить услугу «Голосовая почта». Если человек, по сложившимся обстоятельствам не может ответить на входящий звонок, в таком случае, он будет переадресован на персональный ящик, в котором можно будет прослушать оставленное сообщение.

Подключение услуги голосовой почты МТС

Абоненту предоставляется возможность подключения «Голосовой почты» (базовая), «Голосовая почта» или «Голосовая почта+». Каждая из них имеет разную стоимость услуги голосовая почта МТС и отдельные дополнительные функции. Услуга переадресации на голосовой ящик, работает если абонент не отвечает на звонок в течение 30 секунд или недоступен. Стоит обратить внимание, что все 3 услуги не работают вместе, то есть если после подключения «Голосовой почты+» решили пользоваться «Голосовой почтой» (базовой), то в таком случае дополнительные услуги первой будут отключены.

1. Количество сообщений доступных для хранения на ящике не превышает 15–30 шт. (в зависимости от подключённого пакета), после того как объём будет превышен, каждое раннее сообщение будет перезаписано новым.
2. Длина одного сообщения составляет 1–2 минуты (в зависимости от подключённого пакета).
3. Не прослушанное сообщение абонентом перебывает в ящике до 10 дней (в зависимости от подключённого пакета).
4. Прослушанное сообщение хранится от 24 часов до двух недель (в зависимости от подключённого пакета).
5. О поступлении новой записи абонент будет проинформирован по СМС.

Обязательное условие, перед тем как подключить голосовую почту МТС – это наличие настроек переадресации вызова. После того как вызов будет переадресован на «Голосовой ящик», абоненту тут же присваивается номер почтового ящика, который идентичный номеру телефона. Для облегчения работы с почтовым ящиком встроен голосовой помощник с пошаговым действием.

Голосовая почта на МТС является удобным средством общения с родными и близкими, когда вы находитесь вне зоны доступа или не можете принять звонок. Звонящий абонент сможет оставить вам сообщение на автоответчик, а вы прослушаете его так быстро, как только сможете. Голосовая почта на МТС есть трех видов, и каждый из них имеет некоторые отличия. Только один автоответчик является бесплатным. Если услуга вам больше не нужна, то вы легко можете отключить ее в мобильном приложении, личном кабинете либо с помощью USSD команд. В этой статье вы узнаете все способы отключения автоответчика на МТС.

Как отключить автоответчик на МТС через USSD команду

Если у вас нет доступа к интернету, то лучше всего отключать услуги с помощью USSD или СМС команд. Так вам не понадобится доступ к личному кабинету МТС.

• *111*2919*2# и клавишу вызова.

Вы получите уведомление с результатом попытки отключения.

• Для отключения услуги “Голосовая почта” отправьте запрос *111*90# и нажмите клавишу вызова.

• И для отключения “Голосовая почта +” – *111*900#.

Как отключить автоответчик на МТС через личный кабинет

Простой способ, выполнить который можно даже без телефона.

• Войдите в личный кабинет на официальном сайте МТС https://mts.ru/

• Для этого введите свой номер телефона в специальное поле, нажмите на ссылку “Получить пароль по СМС”.
• Как только пароль придет, введите его в нижнее поле.

• Оказавшись на сайте, отыщите вкладку “Управление услугами”. Нажмите на нее и в выпадающем списке кликните на строку “Все подключенные услуги”.

• Именно здесь вы можете быстро отключать любые услуги МТС, включая автоответчик. Найдите его в списке и нажмите на красный крестик рядом.

Как отключить автоответчик на МТС через СМС

Ещё один способ, не требующий подключения к сети интернет. Ваш номер должен быть не заблокирован, чтобы иметь возможность отправлять сообщения.

• Для отключения базовой голосовой почты отправьте смс 29190 на номер 111.

• Отключение “Голосовой почты” – смс 90 2 на номер 111.

• “Голосовая почта +” отключается сообщением 90 10 на номер 111.

Как отключить автоответчик на МТС через мобильное приложение

Мобильное приложение от МТС можно скачать на Play Market и AppStore абсолютно бесплатно. Здесь вы можете управлять всеми своими услугами.

Для многих современных пользователей крайне важен постоянный контроль над сообщениями, поступающими на мобильный телефон. Но не всегда звонки доходят до адресата: его устройство может быть отключено, сломано или находиться вне досягаемости. Для таких ситуаций существует услуга «Голосовая почта» Теле2.

По сути, голосовая почта – это аналог автоответчика с возможностью записи входящих сообщений. Если звонящий не может связаться с абонентом (устройство выключено, занято или находится вне покрытия оператора), то звонок перенаправляется в «Голосовую почту». После этого звонящий человек слышит записанное заранее приветствие, а затем предложение оставить голосовое сообщение. Когда телефон абонента снова становится доступен – на него приходит уведомление об оставленном сообщении.

Особенности использования голосовой почты

• Услуга не является базовой. Это означает, что для использования ее необходимо активировать.
• Максимальная длительность сообщения составляет 30 с.
• Сообщения начинают стираться автоматически, как только их количество превышает 30.
• Если сообщение уже прослушано, то оно будет сохраняться в течение 24 часов.
• Не прослушанные сообщения сохраняются на протяжении недели.
• Сохраненные уведомления остаются в архиве не более 3 дней.
• Услуга не работает, если на телефоне включена переадресация на другой номер.
• В роуминге при прослушивании звонков действует такой же тариф, как и для обычных звонков.

Как подключить

• USSD-запрос

Пожалуй, это самый удобный способ активации данной функции на своем абонентском номере. Все, что необходимо сделать – это набрать на клавиатуре * 121 # и нажать кнопку вызова. В течение суток функция будет активирована. На телефон абонента должно прийти соответствующее уведомление.

• Личный кабинет

Активировать услугу можно и через личный кабинет, который доступен на сайте tele2.ru . Для этого необходимо зарегистрироваться на ресурсе. Сделать это можно с помощью кнопки в верхнем углу. Для регистрации необходимо ввести номер абонента. После этого он получит возможность подключать и отключать услуги, следить за состоянием счета и т.д.

• Служба поддержки

Если использование вышеописанных способов подключения по каким-либо причинам не доступно – можно обратиться в службу поддержки. Для этого необходимо позвонить на номер 611 . Также подключение возможно при обращении в один из сервисных центров компании. Их список есть на официальном сайте.

Как отключить

• Отключить почту можно с помощью USSD-запроса * 121 * 1 # .
• Также можно деактивировать услугу, набрав # # 002 # (отключает все имеющиеся переадресации).
• Еще один способ это сделать – совершить бесплатный звонок на номер 675 . Деактивация услуги осуществляется в течение суток.

Если вышеописанные способы не подходят, для отключения можно обратиться в сервисный центр. Вне зависимости от выбранного способа, отключение осуществляется бесплатно.

Управление

Многие абоненты после подключения функции не могут разобраться, как прослушать голосовое сообщение на Теле2. Сделать это можно с помощью меню управления. Для того чтобы войти в меню, необходимо позвонить на номер 600 . Отсюда можно не только прослушивать, но и удалять уведомления с помощью команд (система будет давать подсказки). Для управления приветствиями необходимо нажать # 1 .

Об оставленных сообщениях пользователь информируется через СМС-уведомления, в которых указывается время и дата звонка. Если звонящий сбросил вызов перед активацией голосовой почты, такой звонок является пропущенным. Об этом приходит соответствующее уведомление.

Стоимость функции

Подключение функции является бесплатным. Абонентская плата также отсутствует. Пользователи, оставляющие сообщения в голосовой почте, оплачивают разговор по имеющемуся тарифу. При прослушивании уведомлений тоже работает тарифный план.

Перед тем, как отправиться в путешествие, желательно разобраться с тем, как отключить голосовую почту на Теле2. Использование переадресации в роуминге влечет за собой лишние расходы. Номер входа в меню вне домашнего региона также отличается.