Белый экран на компьютере. Белый экран на ноутбуке

Белый экран на ноутбуке может появиться при возникновении программных сбоев или аппаратных повреждений. Одни неполадки устраняются в домашних условиях, другие же требуют профессионального вмешательства. Рассмотрим, почему дисплей переносного компьютера может побелеть и что делать в конкретном случае.

Белый экран ноутбука: программный сбой

Главным признаком сбоя в функционировании программного обеспечения является возникновение белого монитора не сразу после включения ноутбука, а через некоторое время. Данное явление может произойти, например, при открытии видео, запуске какой-нибудь игры, выходе в сеть и т.п. Подобные неполадки программной части встречаются редко, однако исправить их намного легче аппаратных.

Основными причинами программного сбоя являются:

  • воздействие вирусов;
  • неправильное функционирование драйвера на дисплей или видеокарту.

Как избавиться от вредоносного ПО

Заразить ноутбук вирусом можно даже с установленной антивирусной программой, потому что обеспечить абсолютную защиту технически невозможно. Если вы подозреваете, что проблемы с монитором обусловлены воздействием вредоносного ПО, необходимо сразу же проверить ПК на вирусы. Для этого требуется запустить уже установленный сканер или скачать новый. Второй вариант является более предпочтительным – если имеющийся антивирусник пропустил в систему вирус, то не факт, что он его обнаружит при повторном сканировании.

Чтобы удалить из системы вредоносное ПО, нужно делать следующее:


Чтобы проверить работоспособность монитора, перезапустите ПК и выполните те действия, при которых дисплей белеет. Если он функционирует в нормальном режиме, значит, вы успешно устранили неполадку. Если же проблема осталась, попробуйте обновить драйвера.

Восстановление работоспособности драйверов

Экран ноутбука также может белеть при повреждении драйверов на дисплей или видеокарту. В этом случае вам потребуется:


Точно такие же действия выполните и в разделе «Мониторы».

Аппаратные повреждения ноутбука

Если экран белеет сразу при включении ПК, то есть на нем даже не отображаются строки загрузки Windows и не работает выход в безопасный режим, скорее всего, проблема кроется в аппаратном повреждении ноутбука. К таким неисправностям относятся:

  • выход из строя матрицы монитора;
  • проблемы со шлейфом, соединяющим матицу с материнской платой;
  • неисправность модулей материнки.

Чтобы подтвердить или опровергнуть выход из строя матрицы, можно воспользоваться внешним монитором или телевизором, в работоспособности которого вы абсолютно уверены. Для этого необходимо подключить к переносному компьютеру дополнительный экран через HDMI или VGA разъем, который находится на боковой или задней стенке ноутбука.

После перезагрузки системы внешний дисплей автоматически распознается ноутбуком. Если этого не произошло, вам потребуется переключиться между основным и вторым монитором с помощью определенной комбинации клавиш. Например, для ПК компании Toshiba и HP на клавиатуре следует нажать Fn+F4, а для IBM – Fn+F7.

Если после выполнения описанных действий на внешнем мониторе появится картинка, значит, проблема кроется в матрице. Она может сгореть или повредиться механически (например, после того как ноутбук упал). Окончательный вердикт и стоимость услуг вам смогут сказать только в мастерской.

Если при включении монитора появляется белый экран, проблема может крыться в механическом повреждении шлейфа или его плохом соединении с элементами ноутбука. Чтобы проверить исправность шлейфа, нужно делать следующее:


Если внешний монитор с вашим ПК работает, а при обследовании шлейфа проблем не обнаружено, большая вероятность выхода из строя видеоадаптера или северного моста. Ремонт данных элементов лучше доверить профессионалу. Длительность ремонта и стоимость услуг вам скажут в мастерской.

Существует несколько причин появления белого экрана при включении ноутбука. Некоторые из них решаются в домашних условиях, другие же способен исправить только профессионал. Определить причину поломки не сложно, достаточно всего лишь выполнить несколько простых действий. Давайте подробнее разберемся с этим.

Программные сбои или технические поломки провоцируют появление белого экрана сразу же после включения ноутбука или полной загрузки операционной системы. Если ОС загружается нормально, значит проблема заключается в наличии вирусов или неправильной работе драйвера видеокарты. В случае мгновенного возникновения белого экрана без появления строк загрузки и невозможности входа в безопасный режим обратить внимание нужно на проверку комплектующих. Решается данная проблема несколькими способами.

Обратите внимание, что первые два способа подходят только в том случае, если есть возможность запустить операционную систему. Загрузку необходимо выполнять из безопасного режима, если появление белого экрана не дает до конца выполнить очистку компьютера от вирусов или осуществить переустановку драйверов. Во всех версиях OC Windows процесс перехода в безопасный режим практически идентичен, а подробные инструкции вы найдете в статьях по ссылкам ниже.

Подробнее: Как зайти в безопасный режим в ,

Когда стандартными способами не получается выполнить запуск операционной системы в безопасном режиме, то можно попробовать сделать это с помощью загрузочного диска. Подробнее о выполнении данного процесса читайте в нашей статье по ссылке ниже.

Способ 1: Очистка компьютера от вирусов

Попадание вирусных файлов на компьютер провоцирует появление определенных сбоев в работе всей системы. В первую очередь, если загрузка операционной системы прошла успешно, а уже после появился белый экран, необходимо осуществить полное сканирование компьютера антивирусной программой. Выбрать наиболее подходящий для себя софт вы можете по ссылке ниже. Кроме этого на нашем сайте присутствует подробная инструкция по борьбе с компьютерными вирусами.

Способ 2: Восстановление драйверов

Иногда драйверы при некорректной установке или обновлении перестают правильно функционировать, вследствие чего появляются различные ошибки. Возникновение белого экрана связано с неправильной работой драйвера видеокарты или дисплея, поэтому потребуется выполнить их восстановление. Сделать это можно с помощью специальных программ, которые автоматически найдут, скачают и установят необходимые файлы. Все инструкции по пользованию подобного софта вы найдете в наших статьях по ссылкам ниже.

В операционной системе Windows присутствуют стандартные средства, позволяющие выполнить автоматический поиск драйверов в сети и провести их установку. Внимание следует обратить на видеокарту и дисплей. Перейдите в «Диспетчер устройств» и по очереди проверьте необходимые комплектующие на наличие обновлений или других подходящих файлов. Подробнее об этом читайте в другой нашей статье по ссылке ниже.

Способ 3: Подключение ноутбука к внешнему дисплею

Аппаратную поломку матрицы или видеокарты ноутбука проще всего определить, подключив его к любому внешнему дисплею – телевизору или монитору. В большинстве современных девайсов присутствует разъем HDMI, через него и выполняется подключение к экрану. Иногда могут присутствовать и другие интерфейсы – DVI, VGA или Display Port. Выберите наиболее подходящий и осуществите проверку.

Иногда после перезагрузки устройства внешний дисплей не определяется автоматически, поэтому следует вручную активировать его. Выполняется это зажатием определенной комбинации клавиш, чаще всего это Fn + F4 или Fn + F7 . В том случае, когда изображение на внешнем дисплее выводится корректно, не появляются артефакты и белый экран, значит, требуется воспользоваться услугами сервисного центра для диагностики и исправления поломок.

Способ 4: Переподключение шлейфа материнской платы и дисплея

Материнскую плату и дисплей соединяет специальный шлейф, по которому и передается изображение. В случае его механической поломки или плохого соединения при запуске ноутбука может сразу же появляться белый экран. Выполнить переподключение или хотя бы определить поломку достаточно просто:


Сегодня мы подробно рассмотрели все причины возникновения белого экрана при запуске ноутбука, а также рассказали о способах их решения. В первую очередь важно определить источник неполадки, а потом уже заняться ее исправлением в домашних условиях или обратиться за профессиональной помощью в сервисный центр, где проведут диагностику, ремонт или замену комплектующих.


Каждый пользователь постоянно сталкивается с внезапными проблемами в работе компьютера. Большая часть возникнувших проблем прямо или косвенно зависит от действий юзера. Об этом и утверждают эксперты, заявляя, что около 70% сбоев и неисправностей приносят вирусы и не корректные действия пользователей. Остальная часть проблем приходит из внешней среды и исходит от макрофакторов (к примеру, заводской брак). Одной из распространенных проблем, которая возникают через пренебрежение пользователями элементарных правил обращения с устройством, является белый экран (не путать с ).

Появление белого экрана говорит о наличии софтовой или аппаратной проблемы. Вещь, конечно, не из приятных, но это далеко не катастрофа. Ключ к решению прост – необходимо найти причину сего явления. Разумеется, для того чтобы понять, что послужило источником неисправности именно в вашей ситуации, нужно знать о «симптомах», которые характерны для той или иной поломки. Если хорошенько проанализировать ситуацию, то в некоторых случаях пользователь может спасти свой монитор и кошелек заодно.

Когда причиной является вирус или программный сбой

В этом случае ситуация будет выглядеть следующим образом: устройство хоть и запускается и система благополучно может работать некоторое время, но в один прекрасный момент, монитор компьютера буквально покрывается белизной. Под этим «прекрасным моментом» специалисты подразумевают попытку запуска какой-либо программы или соединения с интернет-ресурсом.

Когда вышеописанные показания идентичны вашему случаю, тогда войдите в и просканируйте жесткий диск, чтобы проверить наличие вирусов.

Специалисты рекомендуют сделать сканировку с помощью утилиты «Доктор Вэб» - она бесплатна и проста в установке и эксплуатации. Кто заинтересовался, вот ссылочка для загрузки: www.freedrweb.com/cureit/ .

Стоит отметить, что если данная причина стала источником вашей проблемы, можно сказать, что вам еще повезло – программные неисправности случаются всего в 10 ситуациях из 100. Остальные случаи касаются аппаратной части, что очень часто заканчивается ремонтом и непреднамеренными расходами.

Белый экран - причина в испорченной матрице

Данная причина «всплывает» наружу сразу же после включения ПК, поскольку не будет производиться никакого запуска системы, а на экране будет снежный покров. Впрочем, это еще не значит, что монитор свое уже отработал. Если у вас есть HDMI-порт, то подключите устройство к телевизору и сомнения подтвердятся или будут опровергнуты. Аналогичную процедуру можно сделать и при наличии стационарного монитора. Следовательно, если изображение передается без искажений, тогда замена дисплея неизбежна.

Чаще всего это происходит из-за перегоревшей матрицы. В большинстве случаев сильный механический удар также приводит к летальному исходу. К примеру, ноутбук упал со стола или неподобающе грубо закрыли верхнюю крышку.

Если же на ноутбук попала жидкость, то вероятность испорченности матрицы (вернее, окисление ее контактов) – 200%.

Выход из ситуации, пожалуй, очевиден – замена матрицы, так как никаких способов восстановления не существует, уж совсем другого типа эта деталь.

Проблема с матричным шлейфом

Матричный шлейф – вещь хрупкая и утонченная. Он служит своеобразным связующим звеном между матрицей и материнской платой (точнее, ее элементами питания). Шлейф представляет собой очень тонкую деталь, поэтому перегиб или поломка может произойти мгновенно. В зависимости от сложившейся ситуации его нужно вернуть в естественное положение (если не уверены, то лучше не делать это самостоятельно и довериться специалисту) или заменить деталь. В основном, первый вариант – это весьма редкий случай, когда шлейф просто чуть-чуть отошел и его можно поставить в стандартное положение, чтобы возобновился контакт и матрица снова начала получать питание.

Повредились чипы «материнки»

Самые уязвимые чипы «матери» – это видеоадаптер и северный мост. Увы, но так просто нельзя понять, случилось ли с ними что-то, поскольку симптомы типичны и для вышеописанных проблем. В частности, зловредная «белизна» может появиться как на стадии загрузки системы, так и во время воспроизведения видео или запуска приложения. Кстати, не зря мы упомянули об этих комплектующих как о единой проблеме – в большинстве случаев эти детали «накрываются» одновременно.

Вряд ли мы можем посоветовать какие-то эффективные методы проверки исправности чипов в домашних условиях – здесь без руки мастера не обойтись, хотя это и не дешевое удовольствие. Единственное, что проблема может отсылаться на видеокарту, если белый экран появился после попытки запуска игры или видеофайла. Кстати, даже если понадобится заменить указанные детали, для корректной работы потребуется еще какая-то процедура (очистка деталей, например). На исправление ситуации может уйти до 2 часов, а в некоторых случаях и несколько дней. В общем, прямая дорога вам в сервис-центр и не стоит предпринимать какие-то меры самостоятельно – это может только усугубить положение дел и сделать ремонт более затратным в финансовом плане.

В целом, эта статья содержит описание самых распространенных причин появления белого экрана. На самом деле, их гораздо больше, но тогда проблема решается уже на индивидуальном уровне и, как правило, при участии специалиста. Надеемся, что наш материал поможет вам избавиться от белого экрана быстро и без лишних расходов.

Если у Вас остались вопросы по теме «Белый экран на ноутбуке: причины, что делать?», то можете задать их в комментариях


if(function_exists("the_ratings")) { the_ratings(); } ?>

Если при включении ноутбука появился белый экран, стоит обратиться для устранения этой проблемы в сервисный центр. Подобная поломка связана с аппаратной частью ноутбука. Прочтение описанной ниже симптоматики позволит узнать вероятные причины поломки и соответственно уровень требуемых работ.

Причины появления белого экрана.

Белый экран - относительно редкая поломка. Сложность здесь - в отсутствии на дисплее кодировок при такой ошибке: причины могут быть разнообразными, вплоть до заводского брака. Нужно удостовериться, что проблема не в мониторе, если используется внешний. Сбой экрана на ноутбуке можно проверить просто: подключить внешний дисплей.

  • Также требуется проверить и провод на перегиб, особенно если речь о HDMI. Если видеосигнал выводится адекватно - дала сбой или вышла из строя матрица экрана, она подлежит замене или сервисному обслуживанию.
  • Матрица чаще всего ломается от падений и иных механических повреждений.
  • Не для всех ноутбуков реально найти оригинальную запасную матрицу, возможна установка качественного аналога.

Белый экран может означать отсутствие всякого сигнала с компьютера. Типичное объяснение: сгоревшая видеокарта или мост материнской платы. Понять изначальную причину может только специалист. У каждой модели свои особенности ремонта.

  • Иногда шлейфы LCD-матриц могут отсоединяться или окисляться, в этом случае ремонт намного проще.
  • Появление белого экрана сразу после BIOS значит серьёзный сбой системы, её нужно переустановить, а также протестировать винчестер на битые сектора.
  • Матрица сильно зависит от энергии: качества батареи, стабильного напряжения, возможно, сбой в блоке питания.
  • В иных случаях стоит диагностировать программные проблемы.

Сбои в системе и ПО

  • Известны случаи вывода белого экрана вследствие деятельности специфических типов вирусов. Такое вредоносное ПО нужно вычищать, не заходя в систему: профессионалы используют загрузочные флешки, проводящие глубокое сканирование.
  • Если белый экран появляется во время работы системы на некоторое время, ситуация чуть проще. Обычно подгружаются в безопасный режим и в нём уже проверяют ОС на вирусы, лечат реестр и удаляют конфликтующее ПО.

При нестабильных мерцаниях белого экрана нужно попробовать откатить систему через восстановление. Проверить драйвера видеокарты в Диспетчере устройств и обновить их под версию ОС.

Системные конфликты, вредоносные программы

При таком варианте система загружается нормально и несколько минут может выполнять задачи. Затем пользователь запускает какую-либо программу или устанавливает интернет-соединение, и внезапно появляется белый экран на ноутбуке .

Выход: необходимо загрузиться из безопасного режима и проверить весь компьютер антивирусным сканером. Если вирусов не обнаружено, но неполадка сохраняется, может помочь возврат состояния системы на автоматически сгенерированную точку (через консоль восстановления).

Повреждение матрицы

При отказе LCD-панели рабочая поверхность заливается белым цветом сразу или практически сразу после включения компьютера.

Впрочем, протестировать состояние матрицы можно и до обращения к мастеру. Все, что для этого понадобится, это внешний монитор от ПК или телевизор с поддержкой HDMI.

Если ноутбук, подключенный к одному из этих устройств, выдает стабильное изображение – дело однозначно в порче LCD-панели. Возможные варианты: выгорание токопроводящих дорожек, коррозия, механические повреждения.

Починить безнадежно испорченную матрицу нельзя. Ее можно только поменять .

Отказ видеоадаптера или схемы северного моста

Обе этих комплектующих распаяны на материнской плате и обычно сбоят из-за перегрева либо окисления контактов. Белый экран может возникать как сходу, так и немногим позже – уже после окончания загрузки ОС.

Ремонт обеих деталей – бессмысленное времяпрепровождение. Неисправный чип нужно поменять.

Проблемы со шлейфом

Соединительный шлейф питает матрицу от системной платы, являясь, таким образом, связующим звеном между обеими комплектующими. Если он неисправен (окислился, оборвался) – возникает .

Действия мастера определяются после осмотра. Если повреждения матричного шлейфа фатальны, его заменяют. Если же он просто отошел или перегнулся, потеряв контакт, его достаточно просто поправить.

Сроки ремонтных работ – вопрос индивидуальный. Если требуется только замена и ничего больше, на восстановление ноутбука уйдет 60-90 минут. Если необходимо провести дополнительные процедуры (устранение окислов или пыли), продолжительность ремонта увеличится.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: