Вирус зашифровал файлы и переименовал. Как расшифровать файлы, зашифрованные вирусом. Без шанса на спасение: что такое вирус-шифровальщик и как с ним бороться

Шифрование - это процесс кодирования информации таким образом, что она не может быть доступной другим людям, если они не имеют необходимый ключ для декодирования. Шифрование, как правило, используется для защиты важных документов, но это также хороший способ остановить людей, которые пытаются украсть ваши личные данные.

Зачем использовать категории? Чтобы разбить огромное множество программ шифрования информации на более простые и понятные наборы программ, т.е. структурировать. Данная статья ограничивается набором утилит для шифрования файлов и папок.

1. Утилиты шифрования файлов и папок - эти утилиты рассматриваются в данной статье. Эти утилиты шифрования работают напрямую с файлами и папками, в отличие от утилит, которые осуществляют шифрование и хранение файлов в томах (архивах, то есть в контейнерах файлов). Данные утилиты шифрования могут работать в режиме "по требованию" или в режиме "на лету".
2. Утилиты шифрования виртуальных дисков . Такие утилиты работают по средствам создания томов (зашифрованных контейнеров/архивов), которые представляются в файловой системе в качестве виртуальных дисков, имеющих свою букву, например, "L:". Эти диски могут содержать как файлы, так и папки. Файловая система компьютера может читать, писать и создавать документы в режиме реального времени, т.е. в открытом виде. Такие утилиты работают в режиме "на лету".
3. Full-drive утилиты шифрования - шифруют все устройства хранения данных, например, сами жесткие диски, разделы диска и USB устройства. Некоторые из утилит в этой категории также могут зашифровать диск, на котором установлена операционная система.
4. Клиентские утилиты шифрования в "облаке": новая категория утилит шифрования. Эти утилиты шифрования файлов используются до загрузки или синхронизации с "облаком". Файлы находятся в зашифрованном виде при передаче и во время хранения в "облаке". Утилиты шифрования в "облаке" используют различные формы виртуализации, чтобы представить доступ к исходному тексту на стороне клиента. При этом вся работа происходит в режиме "на лету".

Предостережения

Операционные системы порочны: эхо ваших личных данных - файлы подкачки, временные файлы, файлы режима энергосбережения ("сна системы"), удаленные файлы, артефакты браузеров, и т.д. - скорее всего, останутся на любом компьютере, который вы используете для доступа к данным. Это нетривиальная задача - выделить это эхо ваших личных данных. Если вам необходима защита данных жесткого диска во время их перемещения или поступления извне, то это достаточно сложная задача. Например, когда вы осуществляете создание зашифрованного архива файлов или разархивирование такого архива, то, соответственно, оригинальные версии файлов или копии оригинальных файлов из этого архива остаются на жестком диске. Они так же могут остаться в местах хранилища временных файлов (ака папки Temp и т.д.). И получается, что задача удаления этих оригинальных версий становится задачей не простого удаления этих файлов по средствам команды "удалить".

1. Тот факт, что программа шифрования «работает» не означает, что она является безопасной. Новые утилиты шифрования часто появляются после того, как "кто-то" прочитает прикладную криптографию, выберет алгоритм и возьмется за разработку. Может быть даже "кто-то" использует проверенный опенсурс код. Реализует пользовательский интерфейс. Убедится в том, что она работает. И подумает, что на этом все закончено. Но, это не так. Такая программа наверняка наполнена фатальными багами. "Функциональность не означает качество, и никакое бета-тестирование не раскроет проблемы безопасности. Большинство продуктов представляют собой красивое слово "соблюдается". Они используют алгоритмы криптографии, но сами не являются безопасными." (Вольный перевод) - Брюс Шнайер, из Security Pitfalls in Cryptography. (исходная фраза: "Functionality does not equal quality, and no amount of beta testing will ever reveal a security flaw. Too many products are merely buzzword compliant; they use secure cryptography, but they are not secure.").
2. Использование шифрования - не является достаточным для обеспечения безопасности ваших данных. Существует множество способов обойти защиту, поэтому если ваши данные "очень секретные", то необходимо так же задумываться и о других путях защиты. Как "старт" для дополнительных поисков можно использовать статью риски использования криптографического ПО .

Обзор программ шифрования файлов и папок

TrueCrypt когда-то был самой лучшей программой в этой категории. И до сих пор является одной из лучших, но уже не соответствует данной категории, так как базируется на работе по средствам виртуальных дисков.

Большинство, если не все программы, описанные ниже, подвергают пользователя неочевидным угрозам, которые описаны выше в пункте №1 из списка п редостережений. TrueCrypt, который базируется на работе с разделами, а не на работе с файлами и папками - не подвергает пользователей этой уязвимости.

Sophos Free Encryption - больше не доступна.

Сопутствующие продукты и ссылки

Сопутствующие продукты:

Альтернативные продукты:

• SafeHouse Explorer является простой, бесплатной программой, которая достаточно мало весит, что позволяет ее с легкостью использовать на USB накопителях. Так же вы можете найти хорошо подготовленные видео материалы и руководство пользователя на их веб-сайте.
  
• Rohos Mini Drive это портативная (portable) программа, которая создает скрытый, зашифрованный раздел на USB накопителе.
• FreeOTFE (из обзора утилит шифрования виртуальных дисков) является программой для осуществления шифрования диска "на лету". Она может быть адаптирована для портативного (portable) использования.
• FreeOTFE Explorer является более простым вариантом FreeOTFE. Она не требует прав администратора.
• Pismo File Mount Audit Package является расширением файловой системы, которое обеспечивает доступ к специальным зашифрованным файлам (через контекстное меню проводника Windows), в свою очередь которые предоставляют доступ к зашифрованным папкам. Приложения могут писать прямо в эти папки, что позволяет гарантировать, что текстовые копии оригинального документа не останутся на жестком диске.
• 7-Zip это мощная утилита для создания архивов файлов, которая обеспечивает 256-битное AES шифрование для *.7z и *.zip форматов. Однако, программа Pismo более лучшее решение, поскольку оно позволяет избежать проблемы хранения незашифрованных версий файлов.

Руководство по быстрому выбору (скачать программы для шифрования файлов и папок)

AxCrypt

Одна из причин, которая может затруднить восстановление зашифрованных данных при заражении вирусом вымогателем — это идентификация шифровальщика. Если пользователь сможет определить вымогателя, то он сможет и проверить, есть ли бесплатный способ расшифровать данные.

Еще по теме: Работа шифровальщика на примере вымогателя

Узнать какой шифровальщик зашифровал файлы

Определить шифровальщика можно несколькими способами. С помощью:

• самого вируса-шифровальщика
• расширение зашифрованного файла
• онлайн-сервиса ID Ransomware
• утилиты Bitdefender Ransomware

С первым способом все ясно. Многие вирусы-вымогатели, такие как The Dark Encryptor, не скрывают себя. И определить вредонос не составит ни какого труда.

Шифровальщик The Dark Encryptor

Также можно попробовать определить шифровальщик с помощью расширения зашифрованного файла. Просто вбейте в поиск и посмотрите результаты.

Но есть ситуации, когда узнать какой шифровальщик зашифровал файлы не так-то просто. В этих случаях нам и помогут следующие два способа.

Определить шифровальщик с помощью ID Ransomware

Способ определения шифровальщика с помощью онлайн-сервиса ID Ransomware.

Определить шифровальщик с помощью Bitdefender Ransomware

Bitdefender Ransomware Recognition Tool — это новая программа для Windows от компании Bitdefender, которая в случае заражения вирусом-вымогателем помогает определить шифровальщик.

Это маленькая бесплатная программа, которую не нужно устанавливать. Все, что требуется, — запустить программу, принять лицензию и использовать ее для идентификации вымогателя. Скачать утилиту Bitdefender Ransomware Recognition Tool вы можете с официального сайта по прямой ссылке.

Bitdefender не пишет о совместимости. В моем случае программа работала на устройстве Windows 10 Pro. Имейте ввиду Bitdefender Ransomware Recognition Tool требует подключения к Интернету.

Принцип работы такой же как и в предыдущем способе. В первом поле указываем файл с текстом сообщения, а во втором путь к зашифрованными файлами.

Насколько я понял, Bitdefender Ransomware Recognition Tool не отправляет сам файл на сервер, а только анализирует имена и расширения.

Еще одна интересная особенность Bitdefender Ransomware Recognition Tool заключается в том, что его можно запускать из командной строки.

Я не тестировал Bitdefender Ransomware Recognition Tool, поэтому буду рад любым комментариям от людей которые пробовали его в действии.

На этом все. Надеюсь вам не пригодиться данная инструкция, но если вы все же столкнулись с вымогателем, то будете знать как его определить.

Сами по себе вирусы как компьютерная угроза сегодня никого не удивляют. Но если раньше они воздействовали на систему в целом, вызывая сбои в ее работоспособности, сегодня, с появлением такой разновидности, как вирус-шифровальщик, действия проникающей угрозы касаются больше пользовательских данных. Он представляет собой, быть может, даже большую угрозу, чем деструктивные для Windows исполняемые приложения или шпионские апплеты.

Что такое вирус-шифровальщик?

Сам по себе код, прописанный в самокопирующемся вирусе, предполагает шифрование практически всех пользовательских данных специальными криптографическими алгоритмами, не затрагивающее системные файлы операционной системы.

Сначала логика воздействия вируса многим была не совсем понятна. Все прояснилось только тогда, когда хакеры, создававшие такие апплеты, начали требовать за восстановление начальной структуры файлов деньги. При этом сам проникший вирус-шифровальщик расшифровать файлы в силу своих особенностей не позволяет. Для этого нужен специальный дешифратор, если хотите, код, пароль или алгоритм, требуемый для восстановления искомого содержимого.

Принцип проникновения в систему и работы кода вируса

Как правило, «подцепить» такую гадость в Интернете достаточно трудно. Основным источником распространения «заразы» является электронная почта на уровне инсталлированных на конкретном компьютерном терминале программ вроде Outlook, Thunderbird, The Bat и т. д. Заметим сразу: почтовых интернет-серверов это не касается, поскольку они имеют достаточно высокую степень защиты, а доступ к пользовательским данным возможен разве что на уровне

Другое дело - приложение на компьютерном терминале. Вот тут-то для действия вирусов поле настолько широкое, что и представить себе невозможно. Правда, тут тоже стоит сделать оговорку: в большинстве случаев вирусы имеют целью крупные компании, с которых можно «содрать» деньги за предоставление кода расшифровки. Это и понятно, ведь не только на локальных компьютерных терминалах, но и на серверах таких фирм может храниться не то что полностью но и файлы, так сказать, в единственном экземпляре, не подлежащие уничтожению ни в коем случае. И тогда расшифровка файлов после вируса-шифровальщика становится достаточно проблематичной.

Конечно, и рядовой пользователь может подвергнуться такой атаке, но в большинстве случаев это маловероятно, если соблюдать простейшие рекомендации по открытию вложений с расширениями неизвестного типа. Даже если почтовый клиент определяет вложение с расширением.jpg как стандартный графический файл, сначала его обязательно нужно проверить штатным установленным в системе.

Если этого не сделать, при открытии двойным кликом (стандартный метод) запустится активация кода, и начнется процесс шифрования, после чего тот же Breaking_Bad (вирус-шифровальщик) не только будет невозможно удалить, но и файлы после устранения угрозы восстановить не удастся.

Общие последствия проникновения всех вирусов такого типа

Как уже говорилось, большинство вирусов этого типа проникают в систему через электронную почту. Ну вот, допустим, в крупную организацию, на конкретный зарегистрированный мэйл приходит письмо с содержанием вроде «Мы изменили контракт, скан во вложении» или «Вам отправлена накладная по отгрузке товара (копия там-то)». Естественно, ничего не подозревающий сотрудник открывает файл и…

Все пользовательские файлы на уровне офисных документов, мультимедиа, специализированных проектов AutoCAD или еще каких-либо архиважных данных моментально зашифровываются, причем, если компьютерный терминал находится в локальной сети, вирус может передаваться и дальше, шифруя данные на других машинах (это становится заметным сразу по «торможению» системы и зависанию программ или запущенных в данный момент приложений).

По окончании процесс шифрования сам вирус, видимо, отсылает своеобразный отчет, после чего компании может прийти сообщение о том, что в систему проникла такая-то и такая-то угроза, и что расшифровать ее может только такая-то организация. Обычно это касается вируса [email protected]. Дальше идет требование оплатить услуги по дешифровке с предложением отправки нескольких файлов на электронную почту клиента, чаще всего являющуюся фиктивной.

Вред от воздействия кода

Если кто еще не понял: расшифровка файлов после вируса-шифровальщика - процесс достаточно трудоемкий. Даже если не «вестись» на требования злоумышленников и попытаться задействовать официальные государственные структуры по борьбе с компьютерными преступлениями и их предотвращению, обычно ничего путного не получается.

Если удалить все файлы, произвести и даже скопировать оригинальные данные со съемного носителя (естественно, если таковая копия имеется), все равно при активированном вирусе все будет зашифровано заново. Так что особо обольщаться не стоит, тем более что при вставке той же флешки в USB-порт пользователь даже не заметит, как вирус зашифрует данные и на ней. Вот тогда точно проблем не оберешься.

Первенец в семействе

Теперь обратим внимание на первый вирус-шифровальщик. Как вылечить и расшифровать файлы после воздействия исполняемого кода, заключенного во вложении электронной почты с предложением знакомства, в момент его появления никто еще не думал. Осознание масштабов бедствия пришло только со временем.

Тот вирус имел романтическое название «I Love You». Ничего не подозревающий юзер открывал вложение в месседже «элетронки» и получал полностью невоспроизводимые файлы мультимедиа (графика, видео и аудио). Тогда, правда, такие действия выглядели более деструктивными (нанесение вреда пользовательским медиа-библиотекам), да и денег за это никто не требовал.

Самые новые модификации

Как видим, эволюция технологий стала достаточно прибыльным делом, особенно если учесть, что многие руководители крупных организаций моментально бегут оплачивать действия по дешифрации, совершенно не думая о том, что так можно лишиться и денег, и информации.

Кстати сказать, не смотрите на все эти «левые» посты в Интернете, мол, "я оплатил/оплатила требуемую сумму, мне прислали код, все восстановилось". Чушь! Все это пишут сами разработчики вируса с целью привлечения потенциальных, извините, «лохов». А ведь, по меркам рядового юзера, суммы для оплаты достаточно серьезные: от сотни до нескольких тысяч или десятков тысяч евро или долларов.

Теперь посмотрим на новейшие типы вирусов такого типа, которые были зафиксированы относительно недавно. Все они практически похожи и относятся не только к категории шифровальщиков, но еще и к группе так называемых вымогателей. В некоторых случаях они действуют более корректно (вроде paycrypt), вроде бы высылая официальные деловые предложения или сообщения о том, что кто-то заботится о безопасности пользователя или организации. Такой вирус-шифровальщик своим сообщением просто вводит юзера в заблуждение. Если тот предпримет хоть малейшее действие по оплате, все - «развод» будет по полной.

Вирус XTBL

Относительно недавно появившийся можно отнести к классическому варианту шифровальщика. Как правило, он проникает в систему через сообщения электронной почты, содержащие вложения в виде файлов с которое является стандартным для скринсейвера Windows. Система и пользователь думают, что все в порядке, и активируют просмотр или сохранение вложения.

Увы, это приводит к печальным последствиям: имена файлов преобразуются в набор символов, а к основному расширению добавляется еще.xtbl, после чего на искомый адрес почты приходит сообщение о возможности дешифровки после оплаты указанной суммы (обычно 5 тысяч рублей).

Вирус CBF

Данный тип вируса тоже относится к классике жанра. Появляется он в системе после открытия вложений электронной почты, а затем переименовывает пользовательские файлы, добавляя в конце расширение вроде.nochance или.perfect.

К сожалению, расшифровка вируса-шифровальщика такого типа для анализа содержимого кода даже на стадии его появления в системе не представляется возможной, поскольку после завершения своих действий он производит самоликвидацию. Даже такое, как считают многие, универсальное средство, как RectorDecryptor, не помогает. Опять же пользователю приходит письмо с требованием оплаты, на что дается два дня.

Вирус Breaking_Bad

Этот тип угроз работает по той же схеме, но переименовывает файлы в стандартном варианте, добавляя к расширению.breaking_bad.

Этим ситуация не ограничивается. В отличие от предыдущих вирусов, этот может создавать и еще одно расширение - .Heisenberg, так что найти все зараженные файлы не всегда можно. Так что Breaking_Bad (вирус-шифровальщик) является достаточно серьезной угрозой. Кстати сказать, известны случаи, когда даже лицензионный пакет Kaspersky Endpoint Security 10 пропускает угрозу этого типа.

Вирус [email protected]

Вот еще одна, пожалуй, самая серьезная угроза, которая направлена большей частью на крупные коммерческие организации. Как правило, в какой-то отдел приходит письмо, содержащее вроде бы изменения к договору о поставке, или даже просто накладная. Вложение может содержать обычный файл.jpg (типа изображение), но чаще - исполняемый скрипт.js (Java-апплет).

Как расшифровать вирус-шифровальщик этого типа? Судя по тому, что там применяется некий неизвестный алгоритм RSA-1024, никак. Если исходить из названия, можно предположить, что это 1024-битная система шифрования. Но, если кто помнит, сегодня самой совершенной считается 256-битная AES.

Вирус-шифровальщик: как вылечить и расшифровать файлы при помощи антивирусного ПО

На сегодняшний день для расшифровки угроз такого типа решений пока не найдено. Даже такие мэтры в области антивирусной защиты, как Kaspersky, Dr. Web и Eset, не могут найти ключ к решению проблемы, когда в системе наследил вирус-шифровальщик. Как вылечить файлы? В большинстве случаев предлагается отправить запрос на официальный сайт разработчика антивируса (кстати, только при наличии в системе лицензионного ПО этого разработчика).

При этом нужно прикрепить несколько зашифрованных файлов, а также их "здоровые" оригиналы, если таковые имеются. В целом же, по большому счету мало кто сохраняет копии данных, так что проблема их отсутствия только усугубляет и без того нелицеприятную ситуацию.

Возможные способы идентификации и устранения угрозы вручную

Да, сканирование обычными антивирусами угрозы определяет и даже удаляет их из системы. Но что делать с информацией?

Некоторые пытаются использовать программы-дешифраторы вроде упомянутой уже утилиты RectorDecryptor (RakhniDecryptor). Отметим сразу: это не поможет. А в случае с вирусом Breaking_Bad так и вовсе может только навредить. И вот почему.

Дело в том, что люди, создающие такие вирусы, пытаются обезопасить себя и дать наставление другим. При использовании утилит для дешифровки вирус может отреагировать таким образом, что вся система «слетит», причем с полным уничтожением всех данных, хранящихся на жестких дисках или в логических разделах. Это, так сказать, показательный урок в назидание всем тем, кто не хочет платить. Остается надеяться только на официальные антивирусные лаборатории.

Кардинальные методы

Впрочем, если уж дела совсем плохи, придется информацией пожертвовать. Чтобы полностью избавиться от угрозы, нужно отформатировать весь винчестер, включая виртуальные разделы, после чего установить «операционку» заново.

К сожалению, иного выхода нет. Даже до определенной сохраненной точки восстановления не поможет. Вирус, может быть, и исчезнет, но файлы так и останутся зашифрованными.

Вместо послесловия

В заключение стоит отметить, что ситуация такова: вирус-шифровальщик проникает в систему, делает свое черное дело и не лечится никакими известными способами. Антивирусные средства защиты оказались не готовы к такому типу угроз. Само собой разумеется, что обнаружить вирус после его воздействия или удалить можно. Но зашифрованная информация так и останется в неприглядном виде. Так что хочется надеяться, что лучшие умы компаний-разработчиков антивирусного ПО все-таки найдут решение, хотя, судя по алгоритмам шифрования, сделать будет очень непросто. Вспомнить хотя бы шифровальную машину Enigma, которая во времена Второй мировой войны была у немецкого флота. Лучшие криптографы не могли решить проблему алгоритма для дешифровки сообщений, пока не заполучили устройство в свои руки. Так обстоят дела и тут.

Сегодня пользователям компьютеров и ноутбуков всё чаще приходится сталкиваться с вредоносными программами, подменяющими файлы их зашифрованными копиями. По сути, это вирусы. Одним из самых опасных в этой серии считается шифровальщик XTBL. Что собой представляет этот вредитель, как попадает в компьютер пользователя и можно ли восстановить повреждённую информацию?

Что собой представляет XTBL-шифровальщик и как попадает в компьютер

Если вы обнаружили у себя на компьютере или в ноутбуке файлы с длинным названием, имеющие расширение.xtbl, то можно с уверенностью утверждать, что в систему попал опасный вирус - XTBL-шифровальщик. Он поражает все версии ОС Windows. Самостоятельно расшифровать подобные файлы практически нереально, ведь программа использует гибридный режим, при котором подбор ключа просто невозможен.

Заражёнными файлами заполняются системные каталоги. Добавляются записи в реестр Windows, автоматически запускающие вирус при каждом старте ОС.

Шифруются практически все типы файлов - графические, текстовые, архивные, почтовые, видео, музыкальные и др. Работать в Windows становится невозможно.

Как это действует? Запущенный в Windows XTBL-шифровальщик вначале сканирует все логические диски. Сюда включаются облачные и сетевые хранилища, расположенные на компьютере. В результате файлы группируются по расширению и затем шифруются. Таким образом, вся ценная информация, размещённая в папках пользователя, становится недоступной.

Вот такую картину увидит пользователь вместо пиктограмм с наименованиями привычных файлов

Под воздействием XTBL-шифровальщика расширение файла изменяется. Теперь пользователь видит пиктограмму пустого листа и длинное название с окончанием.xtbl вместо изображения или текста в Word. Кроме того, на рабочем столе появляется сообщение, своего рода инструкция по восстановлению зашифрованной информации, требующая оплатить разблокировку. Это не что иное, как шантаж с требованием выкупа.

Такое сообщение высвечивается в окне «рабочего стола» компьютера

Распространение XTBL-шифровальщика обычно происходит через электронную почту. В письме содержатся вложенные файлы или документы, заражённые вирусом. Мошенник привлекает пользователя красочным заголовком. Всё делается для того, чтобы послание, в котором говорится, что вы, например, выиграли миллион, было открыто. Не реагируйте на подобные сообщения, иначе есть большой риск, что вирус окажется в вашей ОС.

Есть ли возможность восстановить информацию

Можно попытаться расшифровать информацию, воспользовавшись специальными утилитами. Однако нет никакой гарантии, что вы сможете избавиться от вируса и восстановить повреждённые файлы.

В настоящее время XTBL-шифровальщик представляет несомненную угрозу для всех компьютеров с установленной ОС Windows. Даже у признанных лидеров в борьбе с вирусами - Dr.Web и Лаборатории Касперского - нет 100% решения этого вопроса.

Удаление вируса и восстановление зашифрованных файлов

Есть разные методы и программы, позволяющие работать с XTBL-шифровальщиком. Одни удаляют сам вирус, другие пытаются расшифровать заблокированные файлы или восстановить их предыдущие копии.

Прерывание заражения компьютера

Если вам посчастливилось заметить начало появления на компьютере файлов с расширением.xtbl, то процесс дальнейшего заражения вполне реально прервать.

Kaspersky Virus Removal Tool для удаления XTBL-шифровальщика

Все подобные программы следует открывать в ОС, предварительно запущенной в безопасном режиме с вариантом загрузки сетевых драйверов. В этом случае вирус удалить гораздо проще, так как подключено минимальное число системных процессов, необходимых для запуска Windows.

Для загрузки безопасного режима в Window XP, 7 во время запуска системы постоянно нажимайте клавишу F8 и после появления окна меню выберите соответствующий пункт. При использовании Windows 8, 10 следует перезапустить ОС, удерживая клавишу Shift. В процессе запуска откроется окно, где можно будет выбрать необходимый вариант безопасной загрузки.

Выбор безопасного режима с загрузкой сетевых драйверов

Программа Kaspersky Virus Removal Tool прекрасно распознаёт XTBL-шифровальщик и удаляет этот тип вируса. Запустите проверку компьютера, нажав соответствующую кнопку после загрузки утилиты. По окончании сканирования удалите обнаруженные вредоносные файлы.

Запуск проверки компьютера на наличие в ОС Windows XTBL-шифровальщика с последующим удалением вируса

Утилита Dr.Web CureIt!

Алгоритм проверки и удаления вируса практически ничем не отличается от предыдущего варианта. Просканируйте с помощью утилиты все логические диски. Для этого достаточно лишь следовать командам программы после её запуска. По окончании процесса избавьтесь от заражённых файлов, нажав кнопку «Обезвредить».

Обезвреживание вредоносных файлов после проведения сканирования Windows

Malwarebytes Anti-malware

Программа осуществит поэтапную проверку вашего компьютера на наличие вредоносных кодов и уничтожит их.

1. Установите и запустите утилиту Anti-malware.
2. Выберите внизу открывшегося окна пункт «Запустить проверку».
3. Дождитесь окончания процесса и отметьте галочками чекбоксы с заражёнными файлами.
4. Удалите выбранное.

Удаление обнаруженных при проверке вредоносных файлов XTBL-шифровальщика

Онлайн-скрипт-дешифратор от Dr.Web

На официальном сайте Dr.Web в разделе поддержки есть вкладка с размещённым скриптом онлайн-расшифровки файлов. Следует учитывать, что воспользоваться дешифратором в режиме онлайн смогут только те пользователи, на компьютерах которых установлен антивирус этого разработчика.

Прочитайте инструкцию, заполните всё необходимое и нажмите кнопку «Отправить»

Утилита-дешифратор RectorDecryptor от Лаборатории Касперского

Расшифровкой файлов занимается и Лаборатория Касперского. На официальном сайте можно скачать утилиту RectorDecryptor.exe для версий Windows Vista, 7, 8, пройдя по ссылкам меню «Поддержка - Лечение и расшифровка файлов - RectorDecryptor - Как расшифровать файлы». Запустите программу, выполните проверку, после чего удалите зашифрованные файлы, выбрав соответствующий пункт.

Проверка и расшифровка файлов, заражённых XTBL-шифровальщиком

Восстановление зашифрованных файлов из резервной копии

Начиная с версии Windows 7 можно попытаться восстановить файлы из резервных копий.

ShadowExplorer для восстановления зашифрованных файлов

Программа представляет собой вариант portable, её можно загружать с любого носителя.

QPhotoRec

Программа специально создана для восстановления повреждённых и удалённых файлов. Используя встроенные алгоритмы, утилита находит и возвращает к исходному состоянию всю потерянную информацию.

Программа QPhotoRec является бесплатной.

К сожалению, есть только англоязычная версия QPhotoRec, но разобраться в настройках совсем несложно, интерфейс интуитивно понятен.

1. Запустите программу.
2. Отметьте логические диски с зашифрованной информацией.
3. Нажмите кнопку File Formats и OK.
4. Выберите с помощью кнопки Browse, расположенной в нижней части открытого окна, место сохранения файлов и запустите процедуру восстановления, нажав Search.

QPhotoRec восстанавливает файлы, удалённые XTBL-шифровальщиком и заменённые на собственные копии

Как расшифровать файлы - видео

Чего не следует делать

1. Никогда не предпринимайте действий, в которых не вполне уверены. Лучше пригласите специалиста из сервисного центра или же сами отвезите туда компьютер.
2. Не открывайте сообщения Email от неизвестных отправителей.
3. Ни в коем случае не идите на поводу у злоумышленников-шантажистов, соглашаясь перечислить им деньги. Результата это, скорее всего, не даст.
4. Не переименовывайте вручную расширения зашифрованных файлов и не спешите переустанавливать Windows. Возможно, получится найти решение, которое исправит ситуацию.

Профилактика

Постарайтесь установить надёжную защиту от проникновения на ваш компьютер XTBL-шифровальщика и подобных вирусов-вымогателей. К таким программам относятся:

• Malwarebytes Anti-Ransomware;
• BitDefender Anti-Ransomware;
• WinAntiRansom;
• CryptoPrevent.

Несмотря на то что все они являются англоязычными, работать с такими утилитами достаточно просто. Запустите программу и выберите в настройках уровень защиты.

Запуск программы и выбор уровня защиты

Если вам пришлось столкнуться с вирусом-вымогателем, шифрующим файлы на компьютере, то, конечно, не стоит сразу отчаиваться. Попробуйте использовать предложенные методы восстановления испорченной информации. Зачастую это даёт положительный результат. Не применяйте для удаления шифровальщика XTBL непроверенные программы неизвестных разработчиков. Ведь это может только усугубить ситуацию. По возможности установите на ПК одну из программ, предотвращающих работу вируса, и проводите постоянное плановое сканирование Windows на наличие вредоносных процессов.