Услуга Билайн «SMS-диалог»: инструкция по подключению и отключению сервиса. Управление услугами: как отключить «СМС-диалог» на «Билайне»

28.06.2019

Компания «ВымпелКом» разработала для своих клиентов выгодное предложение, которое заключается в общении посредством переписки в СМС сообщениях. Диалог с помощью СМС является уникальным сервисом. Он подходит для тех абонентов, которые часто переписываются с одним человеком с помощью текстовых сообщений. Активируется СМС диалог Билайн в автоматическом режиме. Вначале вы используете этот сервис бесплатно, а потом подключаются платежи, деньги за которые списываются со счета телефона.

Абонент об этом может даже не знать. Поэтому многие абоненты пытаются заблокировать данный сервис, но не знают, как отключить СМС диалог на Билайне. Поэтому стоит рассмотреть детально, как можно отказаться от данной платной услуги, а также о ее стоимости.

У компании Билайн существует много различных услуг и дополнительных сервисов. Поэтому не все пользователи знают, как работает эта функция, что это за СМС диалог. Это название говорит о льготной возможности переписки с определенным абонентом, который зарегистрирован в сети Билайн. Данная услуга имеет заданный лимит на переписку. На каждый день выделяется определенное количество (50 штук) сообщений для участников.

После превышения данного лимита за дальнейшую переписку происходит списание денег по условию тарифного плана. Кроме этого существует вспомогательный пакет ограничений и особенностей сервиса, о которых также стоит рассказать. По сути дела, СМС диалог является льготной перепиской с одним абонентом. Вы выбираете номер абонента, с которым постоянно общаетесь, и ведете диалог путем сообщений.

Стоимость услуги

За подключение сервиса на телефоне участника плата за это не взимается, независимо от того, какой раз происходит подключение. Каждый день после активации со счета пользователя будет списываться 3 рубля в виде абонентской платы. Списание осуществляется с обоих собеседников диалога. Остальные действия, связанные с данной услугой, не оплачиваются.

При прикреплении к услуге других клиентов, на которых эта услуга еще не применялась, работает льготная система первую неделю, за которую не списывается абонентская плата, независимо от того, какую роль играет участник диалога.

Особенности применения СМС диалога

Услуга переписки от компании Билайн, которую мы рассматриваем, обладает некоторыми условиями предоставления. Вот некоторые из них:

Для каждого участника предоставляется в течение суток 50 сообщений СМС для отправки другому клиенту.
Один пользователь имеет право одновременно участвовать только в одном СМС диалоге.
При активации сервиса тому пользователю, который инициировал первым это подключение, дается название «хозяина», а другому абоненту, которого пригласили для ведения диалога – «участника». Иметь сразу две роли не допускается.
Абонентская плата списывается с обоих участников диалога по СМС после подключения опции.
Наибольшее количество участников диалога – не более двух человек.
Наибольшая длина текста в сообщении не должна превышать 210 знаков вместе с пробелами, независимо от того, русскими буквами набран текст, или на латинском алфавите.

Услуга доступна для активации абонентам сети Билайн, юридическим и физическим лицам любой системы расчетов, для всех регионов России. Рекомендуется создавать диалог только с тем абонентом, которого вы знаете, и уверены, что он точно согласится участвовать в диалоге.

Как подключить услугу диалога по СМС от Билайн

Существует несколько способов подключения данной услуги. Если льготные условия общения по СМС для вас приемлемы, то воспользуйтесь следующими способами активации этого сервиса:

Наберите номер телефона 0832 и совершите бесплатный вызов. Вам ответит автоматический информатор в виде голосового меню. В нем вас ознакомят с параметрами опции и предложат подключить ее.
Активируйте услугу через опцию «Хамелеон». После успешного подключения вам поступит уведомление об этом, в котором будет предложено отправить приглашение другому клиенту для вступления в диалог по СМС.
Подключите услугу диалога путем отправки сообщения с текстом «СТАРТ » на сервисный телефон 6249 , и следуйте подсказкам автоматического информатора.

Одного вашего приглашения для начала диалога будет недостаточно. Для этого необходимо согласие другого собеседника, который при согласии на начало диалога должен отправить в ответ «1». Если приглашаемый абонент не согласен, и не хочет общаться, то он отправляет «2 » в ответном сообщении. Эти ответы поступают с номера 6249 , и также не оплачиваются.

У многих пользователей наблюдается следующая проблема: услуга подключена при обнаружении на нее акции использования бесплатного недельного периода. После этого абонент благополучно забывает об активно действующей услуге. Однако, даже если пользователь не общается в диалоге, деньги все равно списываются со счета телефона. Поэтому, такая услуга удобна для тех абонентов, которые постоянно ведут переписку. В противном случае целесообразно по окончании бесплатной недели отключать ее.

Как отказаться от сервиса диалога по СМС Билайн

Если вы не желаете больше участвовать в диалогах по СМС, то откажитесь от этой услуги. Для этого имеются несколько способов, как отключить СМС диалог на Билайне.

Отправьте текстовое сообщение СМС на телефон 6249 , в поле текста наберите «СТОП ». Дождитесь ответного уведомления об успешном отключении опции.
Совершите вызов по телефону 0684-21153 , действуя по подсказкам автоматического информатора, услуга СМС диалога будет деактивирована.

Оба рассмотренных способа работают бесплатно. Если по каким-либо причинам попытка отключения не удалась, позвоните оператору центра поддержки по телефону 0611 для решения данного вопроса, назвав ему паспортные данные. В такой ситуации за отключение диалога списывается плата в размере 45 рублей, но для разных регионов она будет отличаться.

Аналогичная сумма списывается со счета при блокировке многих платных и бесплатных опций посредством оператора центра поддержки. Деньги будут также списываться при активации сервисов через оператора горячей линии. Еще одним неудобством такого способа отключения является необходимость указания паспортных данных для подтверждения владения номером.

Дополнительным методом отказа от услуг можно назвать посещение офиса обслуживания клиентов. Перед этим уточните, сколько денег придется за эту работу заплатить. Хотя во многих случаях такие действия сотрудников офиса не оплачиваются. При отказе от опции диалога по СМС через офис обслуживания, владелец сим-карты должен предъявлять свой паспорт. Активируются или блокируются любые сервисы по паспорту в офисе только тем абонентом, на которого зарегистрирована сим-карта при ее приобретении.

Выводы по услуге

Мы рассмотрели в этом обзоре об интересной и выгодной услуге общения посредством текстовых сообщений, которые предлагает оператор Билайн. Если вы постоянно общаетесь с одним абонентом внутри сети по переписке, то такой сервис для вас будет оптимальным выбором. После применения этой услуги за небольшую плату ее можно отключить. Указанные расценки могут отличаться от реальных цен, так как для разных регионов установлена отличающаяся стоимость услуг. Для уточнения информации по определенному региону, посетите официальную интернет площадку компании Билайн.

Рассмотренная услуга имеет свои достоинства и недостатки. С одной стороны это хорошая возможность для клиентов Билайн экономить на общении с близкими людьми. С другой стороны, это предложение для кого-то покажется дорогостоящим. Бесплатное общение всего одна неделя, в последующем будет происходить списание денег.

Следует помнить, что по условиям этого сервиса диалога можно вести только переписку по СМС, а голосовое общение то мобильному телефону не включено в параметры услуги, и будет оплачиваться по условиям подключенного тарифного плана. Многие делают следующим образом: общаются неделю бесплатно, а по окончании этого срока отключают услугу.

Хотя сейчас и очень популярны различные мессенджеры, многие люди продолжают пользоваться смс-сообщениями для переписки. Билайн — один из ведущих сотовых операторов, предлагает своим клиентам выгодное общение с помощью опции СМС-диалог.

Описание подписки, лимиты

Услуга представляет собой общение с помощью смс с одним абонентом на льготных условиях. Пользователь Билайн, который подключил себе смс-диалог, приглашает в диалог другого абонента этого же оператора связи. При согласии второго пользователя, клиенты могут начать льготную переписку через обмен сообщениями. Пользуясь данной подпиской, пользователь может переписываться и с другими абонентами Билайн, но оплата будет производиться по условиям тарифного плана.

Опция предоставляется с определенными ограничениями.

В сутки максимум разрешено отправлять 50 сообщений. При превышении лимита абонент получит уведомление от системы. После этого плата за сообщение до конца суток будет взыматься по тарифу.
У одного абонента есть возможность организовать один диалог.
Инициатор подключения сервиса называется «хозяин», а второй человек -«участник». Один пользователь не может одновременно иметь два статуса.
Длина текста при переписке не может превышать 210 знаков, пробелы также учитываются.

Пользоваться подпиской могут клиенты Билайн, находящиеся в любой точке страны.

Стоимость

При подключении опции средства со счета не снимаются, однако предусмотрена абонентская плата, то есть ежедневно со счета будет списываться 3 рубля. Причем средства снимаются и у «хозяина» и у «участника» переписки. Инициатор диалога в любое время вправе удалить приглашенного собеседника. В этом случае деньги за сервис со счета списываться перестанут. Новые клиенты могут использовать опцию бесплатно в течение 7 суток.

Как отключить смс диалог на Билайне

При необходимости клиент сможет в любой момент деактивировать опцию. Сделать это можно различными способами.

СМС запрос

Можно самостоятельно отправить запрос на номер с текстом СТОП для отключения СМС диалога на Билайне. Если пользователь пользуется латинским алфавитом, то текст должен быть STOP. В ответном сообщении придет уведомление о деактивации подписки.

Личный кабинет

Клиент может управлять опциями через личный кабинет на сайте мобильного оператора. Для этого нужно зайти в раздел «Управление услугами» и отключить услугу.

Звонок на сервисный номер

Бесплатно деактивировать подписку можно с помощью звонка на номер . Так, благодаря подсказкам голосового помощника можно отписаться от опции.

Позвонить оператору

Если самостоятельно отключить смс диалог не получается, можно позвонить оператору по номеру . Специалист отключит услугу, но за это со счета абонента спишется 45 рублей. Перед звонком необходимо подготовить паспортные данные абонента.

Заключение

СМС диалог — платная подписка, используя которую можно общаться через смс с одним абонентом на льготных условиях. На звонки и прочие действия льгота не распространяется. Пользоваться опцией или нет, решает каждый абонент. Если он часто переписывается с одним человеком, то подписка для него будет выгодна. Если клиент общается со многими людьми не только по смс, то от услуги можно отказаться.

Альфа-банк делает банковское обслуживание более удобным и комфортным для своих клиентов. Держатели пластиковых карт могут пользоваться интернет-банкингом Альфа-клик, а также USSD-сервисом Альфа-диалог. Причем для доступа к банковским услугам посредством USSD-команд вам не нужен интернет, компьютер и даже смартфон, нужен только мобильный телефон. Рассмотрим, что это за сервис, как он работает, его преимущества, как отключить Альфа-Диалог за ненадобностью.

О сервисе

Для начала стоит уточнить, что такое Альфа-Диалог в Альфа-Банке. Как говорилось ранее это USSD-сервис, с помощью которого вы можете совершать некоторые безналичные операции по своим картам. При этом совершенно не важно, какая у вас модель телефона, если на счете средства и находитесь вы в роуминге или нет. Единственное существенное ограничение в том, что пользоваться данной услугой могут абоненты не всех мобильных операторов. Но если вы являетесь пользователем Мегафон, Билайн, МТС и Теле2, то можете смело подключать себе данный сервис.

Для того чтобы пользоваться услугами банка вам нужно лишь набирать USSD команды с вашего мобильного телефона, чтобы:

проверить остаток на карте;
перевести деньги другому пользователю;
оплатить свой телефон;
заблокировать карточку;
узнать об оплате кредита: сумму к оплате и дату платежа;
оплатить займ в Альфа-банк.

Обратите внимание, на денежные переводы установлены лимиты, минимальная сумма – 50 рублей, максимальная за одну транзакцию – 3 тысячи рублей, в сутки не больше 15 тысяч рублей.

Также стоит учесть что за данный сервис предусмотрена и она полностью зависит от пакета услуг которыми вы пользуетесь. Стоимость Альфа-Диалог определяется следующим образом:

Комфорт – 29 рублей;
Стиль – 49 рублей;
Лайф+, Оптимум, Класс – 59 рублей;
Базовый, Эконом – 69 рублей;

Владельцы пакетов услуг Максимум и Максимум+ могут пользоваться сервисом без взимания дополнительной платы. Кроме того, в первые 10 дней после подключения, плата также не взимается.

Зачем нужен сервис Альфа-Диалог

Подключение и отключение сервиса

Для подключения к сервису вам не нужно никуда ходить, достаточно с вашего мобильного номера телефона отправить USSD команду. Ее текст *142#, затем нажимаете клавишу вызова. В ответ на запрос вам придет сообщение, в котором указано, что в ответ вы должны отправить последние 8 цифр вашей пластиковой карты.

Теперь разберем, как отключить услугу Альфа-Диалог. А сделать это можно аналогичным образом, с помощью USSD команды *142*09# . После данного сообщения сервис будет отключен. Но, стоит отметить, что если ваш телефонный аппарат не поддерживает мобильное приложение, и вы не можете установить Альфа-Мобайл, данный сервис будет для вас весьма полезен.

Подведем итог, насколько полезен сервис дистанционного обслуживания Альфа-Диалог, что это такое и как им пользоваться. Для многих клиентов, которые по разным причинам не могут пользоваться банковскими услугами через интернет-сервисы, данная услуга достаточно полезна, притом, что пользоваться услугой Альфа-диалог вы можете в любое время, и независимо от местоположения.

Опция обмена текстовыми сообщениями между двумя абонентами по льготному тарифу является достаточно востребованным инструментом экономии денежных средств. Однако когда необходимость в постоянном обмене SMS с одним и тем же респондентом отпадает, возникает желание отключить «СМС диалог» на Билайне. В статье будут описаны все способы как это сделать.

Описание и стоимость

Сервис SMS-диалог будет особо полезен в первую очередь тем абонентам, кто много общается с одним и тем же человеком. После подключения станет доступна опция создания диалога с выбранным респондентом, обмен сообщениями, с которым будет бесплатным для обоих участников беседы в рамках выбранной услуги. Абонентская плата за подписку не начисляется в течение льготного периода, составляющего 7 дней, затем со счетов обоих пользователей будет списываться 3 рубля каждодневно.

Оператор предлагает услугу с некоторыми ограничениями:

длина 1 сообщения ограничена 210 знаками, включая пробелы;
максимально допустимое количество посланных СМС – 50 штук на протяжении суток;
потребитель может инициировать генерирование только 1 диалога единовременно;
в рамках диалога допустимо участие только 2-х абонентов.

Указанные ограничения не распространяются на способность отправления сообщений другим абонентам.

Человек, выступивший инициатором начала беседы, может в любое время остановить работу сервиса, удалив второго участника или отменив подписку. Снятие абонплаты в таком случае прекращается.

Управление услугой

Управление сервисом выполняется несколькими простыми способами, поэтому подключить и, при желании, отключить услугу не составит труда.

Подключение

Клиенту доступны на выбор следующие методы подключения службы SMS-диалог:

Плата за активацию сервиса не взимается, об успешном начале работы абонент будет извещён при помощи информационного уведомления. Подключение второго участника к диалогу происходит по приглашению от первого.

Отключение

Если возникло желание отключить СМС диалог на Билайне, сделать это можно также разными методами:

Если отключить опцию самостоятельно не получилось, поможет звонок на единый сервисный номер 0611 или 8-800-700-06-11, где заявку об отключении примет оператор.

В тех случаях, когда возникли сомнения, что сервис деактивирован или не пришло оповещение об отключении, есть возможность связаться со специалистами из контактной службы, отправив письмо по адресу [email protected] с описанием возникшей проблемы, номером мобильного и Ф.И.О. клиента. После проверки придёт извещение о результатах.

Компания Билайн предлагает целый ряд услуг, помогающих оптимизировать расходы на мобильную связь:

Мобильный форум – аналог доски объявлений. Тариф на отправку СМС – 5 рублей каждое, абонентская плата отсутствует.
SMS-группы – площадка для объединения единомышленников. Стоимость участия в каждой группе составляет 5 рублей ежедневно.
Чат Тет-а-Тет – платформа для общения без ограничений с выбранным собеседником. За пользование сервисом списывается 3 рубля каждый день.
SMS-знакомства – возможность обмена MMS, поиск друзей и общение по выгодной цене 5 рублей в сутки.

Среди множества полезных дополнений от провайдера Билайн сервис «SMS-диалог» заслуживает внимания тех, кто часто общается с одним человеком. Доступные методы управления услугой позволяют самостоятельно оптимизировать расходы и ощутимо экономить бюджет.

Любой клиент провайдера Билайн может воспользоваться платной услугой СМС-диалога. Но часто абоненты после подключения о данном предложении забывают, а абонентская плата продолжает списываться ежедневно. Тогда возникает вопрос, как отключить сервис sms диалог на Билайне и избавиться от ненужных трат средств с баланса.

Особенности предоставления услуги

Выгодное общение между двумя абонентами при помощи SMS-сообщений тарифицируется по цене 3 рубля в сутки. После подключения опции действуют следующие ограничения:

максимально каждый абонент может принимать участие в одной беседе. Пользователь, который создал ее, именуется как Хозяин, а приглашенный им человек получает имя Участник;
для каждого участника предусмотрено лимитированное количество текстовых уведомлений – 50 штук в сутки;
пользователю допускается выступать только в качестве Хозяина или Участника;
ежедневный взнос снимается с обоих участников разговора.

Важно! Создатель диалога вправе удалить приглашенного пользователя на свое усмотрение. Тогда после ликвидации диалога списание средств за пользование предложением оператора должно прекратиться. Вопреки этому доказано практикой, что абонентплата продолжает списываться со счета.

Недостатком опции является то, что если пользователь предпочитает говорить посредством текстовых сообщений со многими абонентами, то он должен указать только одного из них для присоединения к разговору по выгодной цене. Также отрицательной характеристикой является ограниченное количество сообщений. Однако после окончания пакетных смс на следующие сутки они снова становятся доступными.

Деактивация услуги

Если вас интересует, как отключить сервис sms диалог от Билайн, приведем для вас несколько способов:

бесплатный звонок на номер 0832 ;
звонок по номеру 068421153 ;
для отключения посредством смс необходимо отправить команду СТОП по направлению короткого номера 6249 .

После любого из выбранных вариантов на ваш смартфон должно поступить уведомление о том, что данное выгодное предложение деактивировано. После этого денежные средства за него взиматься не будут.

Услуга СМС диалог является полезной функцией для абонентов, которые предпочитают не разговаривать, а обмениваться текстовыми сообщениями. За пользование дополнением снимается 3 рубля ежедневно, это выгодно при постоянном общении с одним и тем же абонентом. Однако если такая необходимость отпала, рекомендуется отключить услугу, чтобы деньги не списывались с баланса за неиспользуемые опции.