Почему не обновляется ios айпаде. Что делать если не загружаются приложения на iPad. Для чего надо делать обновление

15.05.2019

Когда вы планируете обновлять iPhone iPad до iOS 11.1/11/10 по WiFi, но iPhone не видит обновление в настройках или выдаёт сообщение. «Невозможно проверить наличие обновлений». При проверке обновления программного обеспечения произошла ошибка. Пройдитесь по всем шагам чтобы легко это исправить.

Не удается выполнить обновление программного обеспечения на моём iPad. Apple, онлайн-поддержка говорит, что нужно перейти к настройкам / Общие / обновление программного обеспечения? Я пытаюсь обновить до ios 11. Проблема в том, что iPhone не видит обновление, для выбора нет обновления программного обеспечения. Я везде искал его и не могу найти. Пожалуйста, дайте мне знать, что делать?

IPhone не видит обновление iOS, как правило, есть несколько мелких вещей, из-за которых всё может пойти не так. Возможно, ваш друг установил последнюю версию iOS, но вы не видите ее в качестве опции в Software Update, или вы попытались обновить iOS, но она не хочет устанавливаться. Ваш iPhone мог быть сломан, или возможно, вы потеряли данные и обнаружили, что ваши настройки изменились после выполнения обновления.

В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы, возникающие у людей, когда iPhone не видит обновление iOS.

Когда Apple впервые запустит новую версию iOS, может потребоваться некоторое время, чтобы обновление стало доступным. Иногда ваш друг может получить обновление раньше вас. Или, может быть, ваш iPhone не способен запускать программное обеспечение, и в этом случае вы вообще не увидите предупреждения.

Для запуска iOS 11 вам потребуется одно из следующих устройств:

iPhone X	iPad Pro 12.9-inch (2017)	iPad 4th gen
iPhone 8 or iPhone 8 Plus	iPad Pro 12.9-inch (2015)	iPad mini 4
iPhone 7 or iPhone 7 Plus	iPad Pro 10.5-inch	iPad mini 3
iPhone 6s or iPhone 6s Plus	iPad Pro 9.7-inch	iPad mini 2
iPhone 6 or iPhone 6 Plus	iPad Air 2	iPod Touch 6th gen
iPhone SE	iPad Air
iPhone 5s	iPad 5th Generation

Плюс любые новые устройства Apple с iOS.

Если у вас есть iPhone 5C и iPhone 5 или что-то еще старше, вам не повезло! iOS 11 не будет работать на вашем iPhone.

Кроме того, еще одна очень распространенная ошибка обновления iOS 11/10 – это когда вы переходите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения» и устанавливаете самую новую версию поверх старой. Также iPhone не видит обновление iOS, она вообще не появляется или выдаёт сообщение «Невозможно проверить» на обновления. Произошла ошибка при проверке обновления программного обеспечения ». Особенно, поскольку iOS 11.1 / 11 был выпущен, многие пользователи столкнулись с такой ситуацией и спросили, почему iOS 11.1 / 11 не отображается в настройках?

Эта проблема может возникнуть из-за различных факторов. Но не волнуйся. Вы можете попробовать следующие советы, чтобы iPhone 8 / X / 7 / 6s / 6 / 5s смог увидеть обновление.

Убедитесь, что Apple сервера работают правильно

Иногда у серверов Apple бывают проблемы, а это время вы решили обновить iPhone или iPad до iOS 11.1 / 11. Ваш iPhone не увидит обновление iOS, или не сможете проверить проблему с обновлением. Итак, первое, что вам нужно сделать с этой проблемой, – это посещение веб-страницы .

Если состояние системы Apple отображается желтым, значит, на данный момент что-то не так с этим сервером. И всё что вы можете сделать, это ждать или обратиться в службу поддержки Apple. Если все сервера отображаются зеленым цветом, это означает, что все они работают нормально. Тогда вам нужно перейти к следующему шагу ниже.

Чаще всего iPhone не видит обновление из-за конфликта профилей

Возможно у вас произошёл конфликт профилей на вашем Устройстве. Из-за этого ваш iPhone не видит обновление iOS. В такой ситуации если вы удалите профиль проблема не решится, чтобы получать дальнейшие обновления следуйте следующим шагам:

Шаг 1: Сброс всех настроек

Перейдите в Настройки -> Основные -> Сброс всех настроек.

После этого у вас попросит Мастер-пароль, введите его и подождите когда ваш iOS перезагрузится.

Шаг 2: Повторная установка профиля

Теперь вам нужно сделать повторную установку профиля, независимо какой у вас публичный или разработчика.

Перейдите в Настройки -> Основные -> Обновления.

Проверьте новая версия iOS должна быть доступной. Если ничего не помогает выполните восстановление iOS.

Совет 1. Убедитесь, что ваш iPhone подключён к Wi-Fi

Обновление по воздуху требует, чтобы iPhone и iPad были подключен к Wi-Fi, а емкость батареи должна составлять 50% или более. (Мы искренне рекомендуем поставить его на зарядку). Если Wi-Fi подключен, вы также можете отключить его, и через несколько минут снова включить.

Если до сих пор iPhone не видит обновление iOS в настройках или не удается проверить наличие обновлений. Попробуйте принудительно перезапустить устройство: нажмите и удерживайте кнопку включения / выключения.

Продолжая удерживать кнопку включения / выключения, затем нажмите и удерживайте кнопку «Главная»> Держите их, пока экран не включится и не покажет логотип Apple. Затем перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Проверка программного обеспечения», ваш iPhone должен увидеть обновление iOS.

Иногда это происходит из-за сети. Вы можете сбросить её на своем устройстве, чтобы сделать это: перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Прокрутить вниз» до «Сброс»> «Нажмите» «Сбросить настройки сети».

Если вы загрузили бета-версию iOS 11.1 / 11 на iPhone или iPad, из-за этого не появляется в настройках. Сначала вы должны удалить бета-версию, а затем перейти к обновлению. Как удалить бета-версию? Настройки > Общие > Прокрутить вниз до Профилей и Управление устройствами > Нажмите на версию беты и удалите этот профиль.

Совет 5. Обновление iOS 11.1 / 11/10 с помощью iTunes или iCloud

Если все вышеописанные методы не работают, то последний вариант, о котором мы можем думать, – это отказаться от OTA и обратиться за помощь в iTunes. Мы также подготовили практическое руководство по оказанию помощи в обновлении iOS 11.1 / 11/10 всеми способами: ?

Подытожим

С помощью этих способов, вы можете исправить проблему iPhone не видит обновление iOS 11.1 / 11 / 10 в настройках. Мы действительно приветствуем любой другой метод, если у вас есть один или несколько, пожалуйста, поделитесь им в комментариях ниже. Чтобы помочь большему количеству людей, страдающих от этого в iOS 11.1 / 11, не появляется на iPhone или iPad.

Всем известно общепринятое понятие, что обновление системы это нужно, полезно и правильно.

Не будем его опровергать, действительно, более новые прошивки программного обеспечения операционной системы полезны. Чаще всего в них разработчики исправляют ошибки или как говорят многие «убирают глюки», однако как всегда присутствует «НО». Если вы решили обновить ios на iPad, то надо будет знать некоторые важные особенности. Но об этом немного позже. Сначала давайте разберем сам процесс обновления.

Есть два варианта: обновление непосредственно через сам iPad и через компьютер по средством iTunes.

И в том и в другом случае, первое, что надо сделать, перед тем как приступить к обновлению, создать резервную копию данных. Лучше всего это сделать и в iTunes, и в iCloud. Не пугайтесь, зачастую это просто дополнительная мера предосторожности, но лучше ею воспользоваться.

Само обновление весит достаточно много, поэтому лучше подключить свой гаджет к электросети (плохо, если батарея «сядет» где-то на половине процесса) и соединиться с интернетом через WiFi.

Заходим в меню Software Update Tool. Последовательно это выглядит так: Setting потом General и Software Update. Проверяем, есть ли обновления. Если над Setting есть значок красного цвета, значит, обновления есть. Но если мы хотим обновить свое ПО до седьмой версии (ios 7 уже вышла давненько), то и проверять, конечно, не обязательно.

Теперь остается загрузить найденное обновление и установить его, нажав Download и установить. Когда загрузка закончится, кнопка сменится на Install Now.

Обновление ios через iTunes не слишком отличается

Подсоединяем iPad шнуром к компьютеру. iTunes запустится автоматически
В меню Devices выбираем свой планшет
Переходим в Summary и жмем Check for Update. Когда iTunes найдет обновление, он предложит его сделать. Достаточно будет нажать download and Update
Процесс установки будет протекать в автоматическом режиме. Главное его теперь не прерывать

Вот и все об установке. А теперь, то неприятное «НО».

Как ни прискорбно, но не все iPhone, iPod touch и iPad вообще возможно обновить до седьмой версии (не говоря уже о восьмой). Вот те модели, которые не смогут корректно принять новую прошивку ОС:

iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s; iPod touch пятого поколения; iPad 2, iPad 3, iPad 4, iPad mini.
Если вы владелец подобного девайса, то лучше не пытаться устанавливать iOS 7 .

Лучше воспользоваться официальной версией инкрементального апдейта iOS 7.1. Если вы все же решите сделать апгрейд на данных моделях, то ждите, что не все заявленные возможности вам будут доступны, попросту, некоторых вообще не будет.

Например, фильтры в Instagram будут активны только на айфоне пятого поколения, а AirDrop (функция обмена файлами по Wi-Fi) на айфоне 4 и 4S а так же на айпаде второго и третьего поколения вообще будет недоступна.

Не стоит так же забывать, что существует полная и бета-версия iOS7. Если вы поставите не полную версию, помните, что она доступна, лишь на определенное время, по истечению которого, если ничего не предпринять, ваш девайс может превратиться в «кирпич». Не затягивайте и либо откатитесь до шестой версии, либо обновите до полной версии.

Когда на презентации Apple рассказывают о новых функциях и крутых фишках, которые разработчики добавили в 10 версию системы, хочется скорее протестировать интересные возможности. Но что делать, когда возникают какие-то ошибки и почему не обновляется ios 10 на смартфоне или планшете?

Почему не обновляется iOS — основные причины

На самом деле существует множество причин связанных со сбоем. В 99% случаев можно обойтись без похода в сервис центр, если конечно сбой в работе аппарата не вызван какими либо механическими повреждениями. В таких случаях следует понимать, что если вы «утопили» телефон, но он вроде бы работает, это не означает, что все в нем функционирует нормально. В любом случае перед походом в сервис рекомендуем вам прочитать и выполнить приведенные ниже рекомендации.

Совместимость модели

В 2016 году Apple прекратила поддерживать некоторых «старичков». К сожалению, не всем пользователям девайсов удастся насладиться всеми нововведениями ОС. В первую очередь рекомендуем проверить совместимость вашего устройства с IOS 10. Какие модели поддерживают ios 10? Список представлен здесь:

Если ваша модель есть в списке, то ищем проблему дальше.

Проверить интернет

Ошибка может заключаться в том, что пользователи пытаются загрузить файлы с помощью сотовых данных 3G. Обновляться можно только по воздуху с помощью WiFi.

Сбрасываем настройки сети

Некоторые обладатели эппл девайсов нашли решение данной проблемы. Достаточно всего лишь сбросить настройки интернета. Идём сюда:

Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети

Конфликт версий

Если ранее была установлена бета-версия 10 системы для ознакомления, то вполне возможно, что она конфликтует с официальным релизом.

Сначала нужно удалить профиль бета-версии в Настройках.

Настройки – Профили — iOS Beta Software Profile – Удалить профиль

После перезагрузки устройства появится возможность установить новую десятую систему в Обновлении ПО.

Если выдает ошибку

Иногда может появиться ошибка «Сбой обновления ПО» . Такое обычно случается в первые часы выхода официального релиза, когда серверы Apple перегружены. Из-за большого количество людей, которые желают протестировать новую систему, возникают некоторые сбои. В данном случае нужно просто немного подождать. Но порой ожидание достигает нескольких дней.

Конфликт с джейлбрейком

Еще одна причина: почему не обновляется ios 10 , может стать джейлбрейк и установленное приложение Cydia на телефоне. Так как при установке джейлбрейка специально блокируются обновления для корректной работы и доступности всех функций.

Систему можно восстановить через iTunes. Для последующей установки джейлбрейка убедитесь, что он не конфликтует с новыми версиями.

Зависла проверка обновления ПО

Почему зависло обновление ПО и почему не обновляется IOS на смартфоне? Когда появляется бесконечная загрузка на экране, необходимо проверить соединение с интернетом. Проблема также может быть на серверах компании Apple, которые просто не успевают обрабатывать запросы миллионов пользователей.

Если с интернетом и серверами проблем нет, то можно сделать принудительную перезагрузку: одновременно зажать Home и Power на несколько секунд.

Обновляемся через компьютер

Если ничего не помогло, то компьютер может прийти на помощь. Обновиться можно и с помощью iTunes. Программа сама может автоматически предложить загрузить и установить новую версию на телефон или айпэд. Если этого не произошло, то во вкладке «Обзор» необходимо нажать кнопку «Обновить».

Решение для опытных

Если ничего из этого не помогло, а ответ на вопрос: почему не обновляется ios по-прежнему не дан, то можно пойти на крайние меры. Само обновление можно загрузить вручную, используя скаченный IPSW файл. Данное действие никак не зависит от серверов Apple, что увеличивает шансы на удачное обновление системы.

Выполнять все действия стоит только опытным пользователям, которые давно работают с Apple.

Для начала нужно скачать на просторах интернета актуальную версию файла IPSW, который соответствует модели пользователя.
Подключить устройство к iTunes с помощью кабеля.
Далее нужно перейти в раздел обновлений в iTunes.
Зажать кнопку Shift (Windows) или Option/Alt (Mac) и нажать на кнопку «Обновить». В конце мы получим обновленную систему. Если выбрать функцию «Восстановить», то в итоге мы получим чистую новую систему.
Выбираем файл IPSW, который был скачан ранее.
После всех проделанных действий iTunes начинает сам обновлять смартфон или планшет.

После всех проделанных операций появится знаменитое приветствие от Apple, а на телефоне будет установлена новейшее обновление!

У некоторых пользователей iPhone, iPad и iPod touch с поддержкой iOS 10 по каким-то непонятным причинам не появилась возможность обновления до . Причем ожидание ситуацию не исправило - даже спустя два дня после выхода iOS 10.3 мобильные устройства не предлагали осуществить обновление. Что делать, если обновление iOS 10.3 не пришло рассказали в этой инструкции.

Выполните принудительную перезагрузку

Если в меню «Настройки » → «Основные » → «Обновление ПО » на вашем iPhone или iPad последней версией iOS указывается iOS 10.2 или iOS 10.2.1, то выручить сможет простейшая принудительная перезагрузка. Она сбросит возникшие программные ошибки и позволит мобильному устройству найти актуальное обновление. Для того чтобы сделать принудительную перезагрузку достаточно зажать кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) и удерживать их до тех пор, пока на экране устройства не появится логотип Apple.

После включения iPhone или iPad обновление до iOS 10.3 должно оказаться доступным в меню «Настройки » → «Основные » → «Обновление ПО ».

Обновите iPhone или iPad через iTunes

Если же этого не произошло, то на помощь может прийти iTunes, через который и необходимо выполнить обновление до iOS 10.3. Очень важно первоначально обновить iTunes до последней версии. Для этого на Mac перейдите на вкладку «Обновления » в Mac App Store, а на Windows запустите iTunes и выберите пункт «Справка » → «Обновления ». В том случае, если на вашем компьютере не установлен iTunes, загрузить актуальную версию вы можете на официальном сайте Apple .

Когда вы убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия iTunes, останется лишь подключить iPhone или iPad к компьютеру и запустить программу. iTunes автоматически проверит наличие обновлений, определить возможность апдейта до iOS 10.3 и оповестит вас о ней.

Когда-нибудь каждый пользователь iPhone, планшета iPad или плеера iPod сталкивается с необходимостью обновления программного обеспечения. Постепенно вникая в особенности эксплуатации, он (пользователь) понимает, что для установки новых версий игр и программ требуется свежая прошивка iOS, под управлением которой работают все Apple-устройства. Если прошивка iPhone старая, то приложения могут не установиться по причине . А старых версий приложений в App Store нет, вот и приходиться обновлять прошивку iOS.

К сожалению, возможность беспроводного обновления появилась лишь в прошивке iOS версии 5 и выше. Обладателям Афонов, Айпадов и Айподов с прошивками ниже 5-ой версии для обновления понадобиться компьютер с . Для тех, кто не знает свою версию прошивки, читайте – . Если iTunes в вашем компьютере уже установлен, то обновить iOS можно:

Как с компьютера, подключенного к безлимитному интернету

В нашем компьютере сегодня интернет есть, поэтому мы попробуем рассказать вам, как обновить iOS на iPad при помощи программы iTunes и наличия подключения к сети интернет.

Модель Айпада – MC770RS, прошивка – iOS 4.3.5, в этой прошивке нет возможности беспроводного обновления, поэтому мы берем наш iPad и подключаем к компьютеру при помощи родного USB-кабеля. Если вы обладатель iPhone или iPod, то применять настоящую инструкцию по обновлению прошивки iOS можете тоже, единственный нюанс, в случае с iPhone телефон должен быть . Если iPhone залочен на определенного оператора, то после обновления телефон перестанет ловить сеть, и вы получите уже не телефон, а плеер, с обновлением iPod и iPad подобных заморочек нет.

Обновление прошивки iPad через iTunes
Мы подключили iPad к компьютеру и запустили iTunes. До начала процедуры обновления iPad содержал музыку, видео, приложения, контакты, фотографии и заметки в календаре, потеря всей этой информации для нас не критична, поэтому мы не делаем резервных копий, а наоборот посмотрим, что останется поле обновления прошивки. Если данные вам важны, то и сохраните другие данные, используя наши .

1. Приступим к обновлению iOS, в разделе Устройства программы iTunes выбираем наш iPad 2 и во вкладке Обзор жмем кнопку Обновить. Если интерфейс вашего iTunes отличается от нашего, то включите с лева. Перед тем как нажать кнопку Обновить мы ознакомились с информацией выше, где сказано, что наша новая прошивка будет версии 6.1.3, т.е. самой свежей на момент обновления.

2. iTunes выдал сообщение, где мы нажали кнопку – Продолжить, уведомление следующего содержания:

«На iPad обнаружены купленные объекты, не перенесенные в Вашу медиатеку iTunes. Необходимо перенести эти объекты в Вашу медиатеку iTunes перед обновлением этого iPad. Вы действительно хотите продолжить?»

3. Следующее сообщение, где мы нажали кнопку – Обновить, содержит следующее:

«Обновление до версии iOS 6.1.3 приведет к удалению с iPad всех программ и медиафайлов, включая покупки iTunes Store. Для сохранения содержимого выполните данное обновление, используя компьютер с которым Вы синхронизируете программы, музыку, видео и фотографии.
В результате обновления на этом компьютере будут сохранены только контакты, календари, сообщения и другие настройки. Не прерывайте процесс обновления для завершения которого может потребоваться час и более. iTunes проверит это обновление ПО в Apple.»

4. Появляется окно под названием «», здесь можно ознакомиться с дополнениями и улучшениями новой версии iOS. Но не забываем, что мы обновляемся с устаревшей 4.3.5 до версии 6.1.3, поэтому новых возможностей будет гораздо больше, чем в представленном списке. Жмем кнопку – Далее, ознакамливаемся с лицензионным соглашением, Принимаем его и идем по своим делам.

5. Программа iTunes начинает загружать обновление с сервера Apple, при этом в верхней части можно наблюдать шкалу загрузки и оставшееся до завершения время. Ну все, мы пошли жарить пирожки, пускай ползет.

«Возникла проблема при загрузке ПО для iPad. Превышен интервал времени на подключение. Убедитесь в наличии подключения к сети и проверьте настройки сети. Вы также можете повторить попытку позже.»

Вот такая ошибка при обновлении iPad появилась при загрузке новой прошивки, связана она либо с сильной загруженностью серверов, либо с неустойчивым интернет-соединением. Жмем ОК, снова прбуем, жмем кнопку Обновить в iTunes и выполняем с 1-ый по 5-ый пункт.

Через час снова возвращаемся к монитору и о чудо, во вкладке Обзор, программы iTunes, видим уже обновленную версию iOS 6.1.3 и надпись – «ПО iPad обновлено ». Таким образом со второй попытки программе iTunes удалось скачать iOS для iPad и обновить версию программного обеспечения планшета.

Настройка обновленного iPad
Установив iOS на iPad, нужно будет выполнить несколько действий по начальной настройке планшета, после чего можно будет приступить к использованию. Первая настройка напомнила , примерно такие же пошаговые действия.

1. Берм iPad, тапаем единственную кнопку – Продолжить. Далее предлагается настроить интернет-службы App Store, iTunes Store и iCloud, но мы этого пока делать не будем, так как для этой настройки необходима беспроводная сеть Wi-Fi, жмем Продолжить – Далее.

2. Идем дальше и настраиваем службы геолокации, если их включить, то навигационные программы смогут определять вашу приблизительную геопозицию. Нам пока такая функция не понадобится, поэтому выбираем – Отключить службы геолокации – Продолжить – Далее. Знакомимся с условиями пользования iOS, принимаем их и движемся дальше.

Отказываемся от анонимной отправки данных диагностики – Не отправлять, жмем Далее. «Ваш iPad теперь настроен » и мы готовы приступить к работе с самой передовой прошивкой iOS, для этого тапаем – Начать использование iPad.

О-ла-ла, запускается рабочий экран со значками и среди стандартных приложений мы видим новые программы, к примеру Часы, Киоск, Карты, Напоминания, отдельные Музыка и Видео, которых не было в iOS 4.3.5. Еще больше всяких вкусностей новой прошивки версии 6.1.3 находится в Настройках.

Ну вот пожалуй и все, теперь вы знаете как обновить прошивку iOS на iPad или iPhone при помощи интернета и программы iTunes. И на последок, после обновления прошивки с планшета стерлись приложения, музыка и видео. А контакты, заметки и отснятые фотографии остались на месте. Теперь и , если есть необходимость то можно .