Перестали приходить уведомления на андроид от приложения. Почему не приходят уведомления вконтакте на айфоне

14.06.2019

Любители социальной сети Вконтакте часто сталкиваются с проблемой отсутствия push-уведомления. Не всплывают окна с быстрыми диалогами, что вносит некоторое неудобство. Проблемы могут быть различными, постараемся рассказать о них и разобраться с методами решения.

Проблемные моменты с уведомлениями в ВК

На самом деле, разобраться с каждой проблемой не сложно. Среди них можно выделить следующие:

Обновления сайта социальной сети, перегруженность серверов и другие технические моменты. Часто можно встретиться с подобным, когда происходят глобальные изменения в социальной сети. Многие функции оказываются недоступными, включая push-уведомления;
Сбой глобальный настроек аккаунта. Возможно, вы сами или ваши родственники могли случайно или намерено сбить некоторые параметры в VK. Решение проблемы связываться с проверкой отдельных параметров и возврат нужных значений в исходное положение;
Изменение настроек в закрытых диалогах с несколькими людьми. Появление сообщений весьма часто раздражает назойливостью, поэтому некоторые пользователи выключают отдельные элементы и жалуются на отсутствие всплывающих окон;
Браузер не поддерживает java-скрипты. Конечно, это редкость сегодня, но проблемные моменты возникают. Тут поможет только одно средство! Что именно, читайте далее в статье.

Технические моменты: ожидание и обновление

В этом разделе попытаемся решить проблемы с пунктом №1 и 4. Что касается первого, то здесь все достаточно просто. Обновления и перегрузки системы – это временное явление, вам потребуется терпение и ожидание. Сколько продлятся такие неудобства? Все зависит от конкретной ситуации:

Если проводятся большая доработка отдельных элементов сайта, то процесс займет до 8 часов. За это время будет выполнена перезагрузка отдельных модулей, наладка связей и проверка работоспособности. Чтобы отслеживать обновления, рекомендуем подписаться на официальную группу разработчиков в VK;
Перегрузка сервера также может стать проблемным моментом для работы с уведомлениями. Сейчас разработчики снизили нагрузку на сайт, но иногда столкнуться с явлением, особенно летом, возможно. Решение одно, ожидание и надежда на самостоятельное исправление ситуации. В случае возникновения «красных ошибок», рекомендуем почистить кэш браузера.

Про приложения для работы в веб-среде отдельная история. Некоторые программы не поддерживают java-скрипты или просто заблокированы в глобальных настройках. Используйте другое программное обеспечение, сбросьте все до первоначальных значений или переустановите софта самой свежей версии. С этим разобрались, теперь переходим к параметрам для Вконтакте.

Неправильные или сбитые настройки

Часто проблема появляется из-за неправильных или сбитых параметров. Решить вопрос удается через ряд следующие действия:

Требуется перейти в соответствующий раздел. Это выполняется путем нажатия на иконку с именем в правом верхнем углу;
В новом окне «Настройки» потребуется отыскать раздел «Уведомления», после на центральном экране возникнут ползунки. Они должны быть в правом положении. Если это не так, исправьте;
В случае с массовыми диалогами, необходимо проверить включенность соответствующей функции непосредственно в диалоге. Для этого переходим в нужный чат, находим три точки сверху, и выбираем «Отключить/включить уведомления».

Проблема решена, в некоторых случаях потребуется выйти и войти в систему, почистить кэш. Надеемся советы помогли, и вы устранили неудобства. Также нужно обратить внимание, что VK использует уведомления на почту и через SMS, об этом поговорим в будущих статьях.

В норме мессенджер после выхода из него продолжает работать в фоновом режиме: приложение свернуто, ты им не пользуешься, но звонки идут, а уведомления о входящих сообщениях работают. Если не приходят уведомления WhatsApp – значит произошел какой-то сбой устройства или были изменены его настройки. Мы расскажем, как устранить проблему на Айфоне, Андроиде, и Windows Phone, а также дадим отдельную инструкцию для Xiaomi и Meizu.

Проверяем и настраиваем интернет

Приведенные инструкции подойдут для большинства популярных платформ. Возможно, ты столкнёшься с небольшими отличиями в формулировках, но на понимание процесса это не повлияет. Отдельный случай, если перестали приходить уведомления WhatsApp на Windows Phone: обрати особое внимание на качество интернета и на пункт, касающийся режима экономии заряда.

Для владельцев смартфонов Xiaomi и Meizu

Устройства этих фирм позиционируются как самые «долгоиграющие», способные продолжительное время работать без подзарядки. На самом деле производители немного лукавят: это преимущество достигается не за счет увеличенного объема батареи. Диспетчер задач по умолчанию блокирует работу сторонних приложений в фоновом режиме. Как только ты закрыл мессенджер, он полностью отключается и находится офлайн. Соответственно, WhatsApp не показывает уведомления о сообщении или входящем вызове.

Как исправить:

Раздел «Настройки», затем «Дополнительные настройки».
Кнопка «Батарея», затем «Управление приложениями».

Ищем в списке Ватсап и жмем кнопку «Без ограничений».

В этой статье мы постараемся дать ответ на очень важный вопрос о том, почему не приходят уведомления Вконтакте на айфоне . Чтобы все работало точно, корректно, и Вы могли получать оповещения о самых разных событиях, происходящих на Вашей странице, требуется выполнить правильную и полную настройку своего аккаунта Vkontakte, а также правильную настройку своего гаджета с операционной системой IOS. Конечно же, можно, ничего не настраивать вовсе, но Вы, к сожалению, не всегда находитесь на своей странице или активно пользуетесь своим приложением Вконтакте. Несмотря на все это, Вы хотите постоянно быть со своими лучшими на оперативной связи. А для этого подойдут уведомления или оповещения (лучше всего – звуковые). Получив такой сигнал, Вы почти сразу поймете, что с Вами хотят выйти на связь. При этом само приложение Вконтакте должно быть просто запущено. Вам вовсе не обязательно сидеть в нем постоянно. Ах да, Вы не должны .

Допустим, что на Вашей странице или в группе наблюдается на данный момент какая-то активность пользователей, а Вы про это не знаете. В таком случае не нужно спешить во всем винить только лишь программу. Может такое быть, что у Вас сам смартфон настроен таким образом, что Вы не можете получать мгновенные сообщения от юзеров. Проверить настройку параметров своего айфона – это первое действие, которое Вы должны будете проделать, чтобы все правильно работало. Вам потребуется для этого зайти в настройки айфона (см. рисунок 1 вверху). Уже тут в самих настройках нужно отыскать пункт «Уведомления». Он расположен в самом верху окна. Касаетесь этого пункта меню настроек. При этом открывается окно 2 (рисунок вверху). В окне настройки уведомлений найдите Ваше приложение VK. Если Вы наблюдаете, что под названием VK слово «Выключено». Коснитесь данной ссылки и уже в следующем окне (3 – на картинке выше) передвиньте все переключатели в активную позицию. Все, можете проверять. Если уведомления после проделанного все еще не приходят, то в этом случае нужно приступать ко второму шагу – правильной настройке приложения ВК.

Зайдите в установленное приложение и коснитесь трех параллельных горизонтальных линий. Откроется меню приложения. В самом низу коснитесь пункта «Настройки», как показано на рисунке 1 выше. Далее в открывшемся окне (2) вверху опять же касаемся пункта «Уведомления». При этом открывается окно 3, в котором нужно передвинуть бегунки в положение ON. Если Вы все это проделали, но не помогло, то обновите приложение и свой IOS до актуальных версий. Также перезагрузите айфон. Если ничего не помогает, то просто ждите. Проблемы могут быть на самом сайте ВК.

Кроме пользователей ИОС, есть и другая большая категория пользователей – это почитатели ОС Google Android. Многие из них тоже довольно часто сталкиваются с такой же проблемой – не приходят уведомления Вконтакте android . Путь или рецепт решения оной проблемы аналогичный, как и для обладателей Apple-устройств.

Первое – проверяете свой смартфон на правильность настройки показа уведомлений. Если там все настроено правильно, а уведомления все не приходят, то нужно, опять же, поэтапная настройка приложения, как показано на рисунках 1 и 2 чуть выше. Все настроили, а теперь по аналогии с айфоном, не забудьте обновить все, что только можно, и перезагрузить свой планшет или смартфон. Ведь если Вы имеете большую , то у Вас огромное количество , которые пишут много и часто. В этом случае уведомления просто незаменимы, ведь Вы будете всегда в курсе всего, что происходит с аккаунтом.

Если раньше с вашим аккаунтом все было хорошо и не наблюдалось никаких странностей, а теперь вдруг перестали приходить уведомления Вконтакте , нужно, во-первых – проверить свои настройки. Даже, если уверены, что Вы там ничего не изменяли. Это могли сделать Ваши близкие и не сказать Вам. Заходим на сайт, выбираем настройки, как видно из нижнего рисунка 1.

Дальше в окне 2 выбираете вкладку «Оповещения», как показано на рисунке вверху. В окне оповещений ставите все возможные галочки, сохраняете настройки и перезагружаете браузер. Если и это не помогло, можно попробовать почистить кэш и куки обозревателя и проверить компьютер на вирусы.

Важным фактором безопасности является скорость реагирования на событии. Сообщение о событии или инциденте пришедшее на 10 минут позже или не пришедшее вовсе, в большинстве случаев лишает смысла все вложения в системы видеонаблюдения, охраны, контроля доступа, умного дома. Для , без собственного охранного персонала, мы всегда устанавливаем системы, контролируемые через смартфон или планшет, которые позволяют просматривать видео, управлять автоматикой, открывать и закрывать дверные замки и ворота, краны и прочие устройства. И часто приходится слышать, что приложение работает плохо, что-то делает, а уведомления не доставляет. Но это не всегда вина разработчика. Часто причина бывает в смартфоне, точнее в его операционной системе. Давайте починим Push уведомления.

За доставку сообщений на ваш телефон отвечает сервис доставки Push уведомлений от Google и операционная система, а дальше они передают сообщение приложению, которому оно предназначалось. На устройствах компании Apple обычно проблем не бывает, а вот на устройствах на базе Android доставка уведомлений сделана так, что разработчикам приложений стоит большого труда, чтоб заставить сообщения приходить и приходить вовремя, и им это не всегда удается. Собственно сам Android не препятствует доставке сообщений, проблемы возникают из-за того, что у каждого производителя есть куча собственных надстроек и «улучшений» базовой операционной системы.
Давайте разбираться.

Что делать если сообщения вообще не доставляются?

Вот несколько возможных причин:

Пользователь не зарегистрировал на телефоне ни один активный аккаунт Google;
Устаревшая версия Сервиса Google Play . Необходимо обновить её, для этого может потребоваться обновить и всю систему смартфона;
Выключены уведомления для приложения (галочка на страничке приложения в настройках телефона);
Ограничена работа приложения в фоновом режиме (настройка расположена в меню «Использование данных»);

Чтоб ваш приложение системы охраны, или например от WhatsApp, Telegram, Skype, Vider, получило сообщение, ваш телефон должен обратиться на сервер и проверить, если для него новое сообщение, забрать, если есть, и передать нужному приложению, чтоб оно уже отобразило. Это значит, что телефон постоянно должен держать соединение с интернетом, даже если лежит у вас в кармане. Это всё расходует батарею телефона, и многие производители, стараясь продлить время работы смартфона на одной зарядке, запрещают Push уведомления, или делают проверку очень редкой.

Итак, причины задержек Push сообщений стоит искать именно в «системах экономии энергии»(например, Stamina на устройствах Sony), «оптимизации приложений» и т.д. и тут каждый производитель смартфонов на базе Android выдумывает свой велосипед, и часто переделывает его от обновления к обновлению.

В этой статье мы постараемся собрать описания по отключению этих оптимизаций энергопотребления Push сообщений для разных телефонов.

Стоит сказать, что именно отключение Push уведомлений на энергопотреблении сказывается очень слабо, в сравнении с потреблением LTE или прожорливого приложения. Включение или отключение оптимизаций Push сообщений, изменяет срок работы смартфона на одной зарядке максимум на пару процентов.

Samsung Galaxy S6

Приложение, которое нам вредит на Samsung Galaxy S6 , называется . Это отдельное приложение, которое можно найти и в системных настройках.

В приложении Smart Manager, нужно нажать ОПЦИИ, в правом верхнем углу. «Настройка уведомлений». И включить переключатель «Ухудшение производительности». Название очень странное и путающее, с учетом того что производительность оно ухудшает именно в выключенном положении. Чтоб получать Push уведомления, положение переключателя должно быть как на картинке. Переключатель «Энергосбережение» особого эффекта не производит, но можно тоже включить.