Отмена функции гудок мтс. Как подключить и отключить услугу «Гудок» от Теле2

01.08.2019

Услуга «Гудок» впервые была введена компанией «МТС». Позднее ее стали подключать абонентам и другие операторы связи. Очень часто клиентам предлагают воспользоваться услугой, делая ее в рекламных целях бесплатной. Но через определенное время абоненту приходится платить, и у многих сразу встает вопрос о том, как отключить «Гудок» на «МТС». Деактивировать услугу чаще всего приходится по той причине, что она достаточно дорогая. Именно так считает большинство абонентов. Другой причиной отказа может стать то, что услуга потеряла эффект новизны, то есть является надоедливой как для владельца номера, так и для тех, кто ему чаще всего звонит.

Действие услуги «Гудок»

«GOODOK» устанавливается для того, чтобы абонент в момент вызова слышал вместо скучных гудков какую-нибудь приятную мелодию, шутку, голоса популярных артистов, политиков. Как будет звучать вызов, зависит от набора мелодий в «шкатулке», которая наполняется автоматически при подключении услуги, или ее загружает абонент по своему собственному усмотрению. Компания с этой целью может предложить тысячи различных мелодий, популярных шуток, фрагментов из известных мультфильмов и кинофильмов. В телефоне могут звучать голоса хорошо известных людей. Они будут произносить забавный, серьезный, романтичный или гневный текст, который выберет абонент. Кроме того, по желанию клиента услугу можно установить на определенный день, указать конкретное время действия «Гудка» (день, ночь), она может распространяться на одного человека, на группу или сразу на всех звонящих абонентов.

Кому выгоден «Гудок»?

В первую очередь услуга выгодна компании из-за ее стоимости. Для клиента предложение «Гудок» - это скорее развлечение, желание выделиться из толпы, доставить удовольствие тем, кто звонит. Других функций услуга не имеет. Участились случаи, когда оператор навязывает это предложение клиенту. Бывает даже так, что абонент не предупрежден об ее подключении или о сроках окончания бесплатного действия «Гудка». Деньги начинают уходить со счета недоумевающего пользователя. Нужно время, чтобы он разобрался, почему компания снимает средства. А после этого следует еще выяснить, как отключить услугу «Гудок» на «МТС». Такой прием в работе с клиентами нельзя назвать правильным, но, несмотря на это, он существует. Чтобы не попасть в подобную ловушку, абонентам надо повышать свою грамотность, учиться пользоваться всеми опциями своего телефона, иметь информацию об услугах, которые предлагает оператор связи. Отключение опции «Гудок» позволит сэкономить приличную сумму денежных средств. На некоторых тарифах она приблизительно равна абонентской плате за месяц. Об этом пользователи должны быть проинформированы.

Как отключить «Гудок» на «МТС»

Если все-таки абонент решил избавиться от «Гудка», то сделать это несложно. Каждому пользователю надо знать, что услуга отключается бесплатно. Способов отказа от «Гудка» существует несколько. Выбор остается за клиентом. Способы отключения услуги:

Звонок на номер 0550;

USSD-запрос;

Предложение «Интернет-помощник»;

Сервис «Мобильный помощник»;

Обращение в справочную службу «МТС», в офис компании, в салон-магазин.

Предложенный список вариантов отключения услуги не является исчерпывающим. Он может быть дополнен и другими способами.

USSD-запрос

При помощи команды «звездочка-111-звездочка-29-решетка-вызов» можно получить инструкции, в которых подробно объяснят, как отключить «Гудок» на МТС. После успешного совершения всех указанных действий опция будет деактивирована. На аппарат абонента практически сразу поступит официальное уведомление об отключении «Гудка».

Официальный сайт компании

Как отключить «Гудок» («МТС»), можно узнать в «Личном кабинете» на официальном портале оператора. Для этого необходимо потратить некоторое время. Вход в кабинет осуществляется при помощи логина и пароля, которые выдаются клиенту в момент регистрации на сайте. Войдя в свое пространство «Личного кабинета», абонент выбирает необходимую опцию и следует всем указаниям, касающимся вопроса деактивации услуги. С целью отключения опции «Гудок» можно воспользоваться приложением «МТС-Сервис». Вся необходимая информация по работе с программой содержится на сайте.

Деактивация услуги «Интернет-помощником»

К двум описанным способам отключения через интернет можно добавить еще один. Он показывает, как отключить «Гудок» на «МТС» при помощи «Интернет-помощника». Для этого придется снова посетить сайт компании, рассмотреть меню и выбрать вкладку «Услуги». В предложенном списке нужно выбрать «Гудок». Сразу после этого кликнуть по кнопке «Отключить».

Автоматическое отключение услуги

Деактивация услуги «Гудок» может произойти автоматически. Это случается тогда, когда номер абонента заблокирован в течение 60 дней. Это правило распространяется на случаи, когда телефон заблокирован принудительно компанией или добровольно самим абонентом.

Альтернативный вариант

Если перечисленные способы отключения услуги по какой-то причине не подходят клиенту, то можно лично посетить офис компании или ее салон-магазин. Сотрудники обязаны выслушать абонента и выполнить все операции по отключению телефона от опции «Гудок». При этом клиент может получить подробную консультацию о способах деактивации услуги для дальнейшего самостоятельного пользования алгоритмом отключения или подключения данного предложения. Указанный вид услуги тоже выполняется бесплатно. Единственным требованием может стать предъявление абонентом документа, удостоверяющего личность. Сотрудники компании должны убедиться в том, что телефонный номер действительно зарегистрирован на имя обратившегося клиента.

Обращение в Единый Центр

Удобным способом отключения опции является обращение клиента в Единый Центр поддержки абонентов. Для этого необходимо набрать номер 0890, после соединения нажать 0. Произойдет соединение с оператором, который в доступной форме объяснит, как удалить ненужную услугу на телефоне.

Отправка СМС

Бесплатная услуга отправки СМС с просьбой отключить ту или иную опцию тоже востребована среди клиентов. Чтобы воспользоваться ею, необходимо отправить на номер 111 сообщение с текстом вида «25». Если у абонента возникнет желание раскрасить будни, сделать общение по телефону более ярким, доставить минуты радости своим друзьям, то он в любое время может подключить услугу «Гудок». Сделать это можно самостоятельно, с помощью удаленного оператора или сотрудника офиса. ООО «МТС» является оператором сотовой связи №1 в России. Это компания, которая не стоит на месте, она постоянно развивается, стараясь предлагать своим клиентам новые услуги. Именно по этой причине возможны изменения условий их предоставления. Клиент должен быть в курсе всех нововведений, поэтому управление ООО «МТС» рекомендует своим абонентам регулярно посещать официальный сайт компании. Там клиент может узнать все новости организации и вовремя среагировать на изменения, которые касаются именно его. Такой простой способ позволит эффективно решать многие проблемы, которые могут возникнуть в процессе пользования сотовой связью. Не возникнет причин для плохого настроения, ухудшения самочувствия, да и финансы будут сэкономлены в значительной степени.

Сегодня мы продолжаем наш разговор о наиболее популярных услугах, которые предоставляются своим абонентам сотовым оператором МТС Россия. Если быть точными, разговор коснется одной конкретной услуги, о которой, пожалуй, слышал каждый человек. И эта услуга – GOOD`ок.

Что представляет собой услуга «Гудок»

Начнем, наверное, с того, что это за услуга. Ведь не исключено, что кто-то, да и не знает еще, что это за опция от оператора и с чем её, как говорится, едят. На самом же деле, вы наверняка уже сталкивались с данной опцией и не раз. Вспомните, когда вы звоните кому-либо из абонентов, а вместо гудков в трубке слышите знакомые музыкальные хиты или даже различные «приколы». Именно это и есть GOOD`ок.

Данная услуга доступна всем абонентам МТС за отдельную плату, и она легко подключается в личном кабинете.

Зачастую её используют, чтобы:

Выделиться среди множества других абонентов;
Развлечь входящих абонентов;
Немного стилизовать и индивидуализировать свой номер телефона;
Попробовать что-то новое;
Потратить накопленные бонусные баллы от МТС.

К слову, Гудок также очень хорошо подходит для различных интернет-магазинов, которые не хотят, чтобы их потенциальные покупатели скучали в процессе дозвона в их колл-центр.

Установить мелодии на свой музыкальный гудок, вы можете следующим образом:

Сделайте вызов в голосовое меню выбора мелодий по номерам 07701 или 0550. Если вы находитесь в домашнем регионе, за данный звонок платить не придется;
Используйте специально отведенный под эту услугу портал;
Используйте специальное мобильное приложение (на данный момент существуют приложения для операционных систем Android и iOS).

Но поговорить мы хотели как раз о том, как отключить услугу замени гудок на МТС.

Почему абоненты решают отключить опцию «GOOD`ок»

Для начала мы рассмотрим возможные причины желания абонентов отключить данную опцию, ведь, на первый взгляд, она кажется очень оригинальной и довольно полезной.

Вот небольшой перечень:

Несмотря на большой каталог мелодий и возможность их обновления, услуга быстро приедается и откровенно надоедает;
Многие абоненты со временем понимают, что такая услуга может быть не совсем серьезной, не совсем подходящей для взрослого человека;
Ежемесячно за продление действия Гудка, с абонентского номера снимается по 49.9 рублей;
Сами абоненты, совершающие входящие вызовы, начинают жаловаться на то, что им более приятно слушать обычные гудки.

Все это по отдельности, а может, и в совокупности, вынуждает нас задуматься об отключении услуги. И мы плавно подошли к главному.

Как отключить услугу Гудок на МТС

Для отключения услуги, как и для многих других операций с опциями от МТС, пользователям предложено несколько вариантов на выбор. Вы можете использовать любой из них, который вам наиболее удобен или понятен. Вот они:

Использование личного кабинета на специально отведенном сайте mts.ru, с префиксом «goodok».
Использование МТС-Сервис – специального приложения от оператора.
Набор USSD команды *111*29#.

Для тех абонентов, которые боятся, что за отключение услуги им придется заплатить, мы сообщим, что отключение данной опции является совершенно бесплатным, так что любые сомнения можно отбросить.

Помимо деактивации самой услуги, у вас всегда есть возможность удаления в рамках персонального гудка от МТС:

Одной мелодии;
Целого пакета мелодий;
Музыкального канала целиком.

Для этого, опять же, выполните любую операцию на выбор:

Используйте возможности в кабинете на сайте goodok.mts.ru .
Совершите звонок на номер 0550.

Если вы не хотите звонить на предложенный номер исключительно из экономических соображений, заверим вас, что данный вызов будет совершенно бесплатным.

Платная опция Goodok («Гудок») позволяет заменить стандартный звук вызова на мелодию, песню, интересную шутку. Но многими абонентами она рассматривается, как нежелательная трата своего баланса.

В статье:

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру подробно расскажет, как отключить Гудок на МТС различными способами, чтобы вы смогли беспроблемно подобрать для себя наиболее удобный вариант оптимизации мобильного бюджета.

Необходимо знать, что Goodok увеличивает мобильный бюджет в среднем на 50 рублей в месяц и при этом входит как обязательная услуга в первоначальный пакет многих стартовых тарифов, например семейства Smart.

Также «Гудок» часто автоматически подключается и при переходе на другой тариф. Но здесь нельзя говорить о неправомерных действиях оператора. Все эти нюансы четко прописаны в пользовательских соглашениях, которые, к сожалению, далеко не всеми абонентами внимательно изучаются.

Также нередко возникает ситуация, когда пользователь хочет узнать, как отменить подписку на услугу Goodok на МТС после целенаправленного использования опции на протяжении какого-то периода времени. Здесь важно знать, что данная функция имеет статус условно-подарочной и полностью бесплатна в первый месяц использования.

Как отключить мелодию «Гудок»: все способы

Отписаться от необычных гудков вызова можно как самостоятельно, так и с помощью специалиста провайдера. Для этого используются:

командный запрос USSD;
голосовое меню;
онлайн-сервис самообслуживания «Личный кабинет»;
мобильное приложение «Мой МТС»;
звонок в call-центр или посещения офиса MTS.

Сразу же скажем, что дозвон в контакт-центр МТС часто занимает много времени из-за постоянной загруженности линий. Также для получения помощи оператора понадобится предъявить паспортные данные, чтобы пройти процедуру идентификации владельца сим-карты. Это же правило действует и при личном обращении к консультанту ближайшего салона-магазина провайдера.

Обратите внимание, что для звонков оператору с мобильного МТС применяется номер 0890 . Если возникла необходимость соединения с call-центром из роуминга, нужно задействовать номер +7 495 766 01 66 . Голосовое общение с консультантом при помощи городского телефона или номера другого оператора реализовано через отдельный номер 8 800 250 08 90 .

USSD- команда для отключения услуги Goodok

Для возврата к привычным гудкам вызова и отказа от платной мелодии очень удобно использовать короткий USSD-запрос * 111 * 29 # .

Главным преимуществом этого способа является его универсальность. Сервисные команды не используют интернет-трафик и могут быть отправлены с любой модели телефона, даже устаревшей.

В ответ на запрос оператор пришлет СМС об успешном отключении услуги. Если сообщение не получено, необходимо проверить текущий статус «Гудка». Для этого можно позвонить на свой номер с другого телефона или задействовать USSD-команду вида * 152 * 2 # . Данный запрос позволяет получить детальный список всех подключенных платных опций. Еще одним вариантом просмотра активных платных услуг является SMS-сообщение с цифрой 1 , отправленной на специальный номер 8111 . Если услуга Goodok остается активной, необходимо еще раз воспользоваться командой * 152 * 2 # .

Голосовое меню

Бесплатно отказаться о функции «Гудка» можно при помощи голосового меню, которое становится доступно после звонка на номер 0550 . Здесь все достаточно просто. Автоинформатор предоставит подробные инструкции действий, озвучит, что и в каком пункте меню находится. Пользователю остается только применить подсказки на практике и деактивировать услугу.

Личный кабинет

Для использования функционала онлайн-сервиса самообслуживания Личный кабинет необходимо предварительно пройти регистрацию на сайте провайдера. Более подробная информация об этой процедуре находится . После входа в главное меню пользовательской среды нужно активировать закладку «Тарифы и услуги», найти в списке опций Goodok и нажать кнопку «Отключить». Практически мгновенно на телефон придет SMS-уведомление об успешном завершении процедуры отключения.

Такими же возможностями обладает бесплатное мобильное приложение «Мой МТС», которое является особой версией Личного кабинета для смартфонов и планшетов. Со всеми особенностями данной утилиты можно познакомиться в нашей тематической статье

В заключение

В этой статье онлайн-помощник сайт постарался максимально раскрыть вопрос, как удалить Goodok на номере МТС. Напоследок мы добавим информацию еще об одном варианте отказа от ненужных услуг MTS при помощи мессенджера Telegram и справочного сервиса «Мой МТС: бот-ассистент». Чтобы воспользоваться возможностями помощника, достаточно ввести в строке поиска веб-сервиса обмена сообщениями текст MyMTSbot.

Видео: как отключить Гудок

Мы также подготовили для вас специальное обучающее видео, которое поможет систематизировать и запомнить прочитанную информацию о том, как выключить «Гудок». Если у вас остались вопросы или вы хотите оставить свой отзыв, воспользуйтесь строкой комментариев к этой статье.

Компания МТС, с 2013 года, предоставляет своим пользователям широкий спектр услуг разных категорий. «Гудок» — развлекательный сервис, с помощью которого осуществлять дозвон другим абонентам стало интересней.

Данный сервис предоставляет возможность заменить обычные, монотонные гудки на любимую мелодию или забавные шутки, что позволит выделиться из огромного количества пользователей сети и подчеркнуть свою индивидуальность. На сайте МТС представлен огромный выбор популярной музыки, забавных шуток, отрывки из саундтреков любимых фильмов.

Услуга «Гудок» позволяет выбрать вместо монотонного звука песню в любом жанре, категории, которых, представлены в специальной колонке на сайте МТС. Есть возможность управлять воспроизведением музыкального гудка – на каждого абонента/ группу абонентов можно устанавливать определенную музыкальную композицию, а также активировать услугу в определенное время суток или на один конкретный день.

Помимо всего, есть возможность совершать дополнительные действия:

Дарить мелодии иным абонентам;
Создавать копии музыки;
Аудио канал «Своя волна» — проигрывание музыки одного жанра;
Осуществлять заказ популярных песен и шуток.

Есть возможность активировать бесплатный мелодичный гудок. Для совершения этой операции, необходимо на своем телефоне набрать *955#, *111*199# или *111*197# и клавиша вызова. Сервис предоставляется бесплатно в течение недели.

Стоит учесть, что качество звучания музыкального гудка может ухудшиться из-за перегруженности сети.

Услуга «Гудок» присутствует в первичном пакете услуг на некоторых тарифах при начальном подключении или смене старого тарифа на новый (который подразумевает наличие сервиса). В течение первых 30 дней пользования услугой, абонент принимает решение о том, нужна ли она ему или услуга подлежит отключению.

Стоимость услуги «Гудок»

Стоимость данной услуги зависит от того: подключен ли весь пакет мелодий или одиночная мелодия. Цена одного музыкального гудка начинается от 49,9 рублей и рассчитана на срок 30 дней. По истечению месяца стоимость продлевается, и указанная сумма взымается с баланса абонента автоматически.

Пакет музыки можно приобрести по фиксированным ценам: 75, 90, 120 рублей на срок в 30 дней . Либо 29,9 рублей на 7 дней. Цена «Музыкальной шкатулки» равна 49,9 рублей .
Единовременно можно устанавливать не более 10 песен , пакетов мелодий, но оплата снимается за каждую песню. Все цены представлены с учетом НДС.

Если у пользователя подключена услуга «Гудок» , но не установлена выбранная им мелодия, то по умолчанию воспроизводится пакет мелодий. В этом случае оплата списывается только за услугу. Ежедневная оплата за сервис составляет 2 рубля.

Как подключить услугу «Гудок» на МТС

Активизировать данную услугу можно приведенными ниже способами:

1) Совершить звонок по одному из указанных номеров – 0550, 05501, 05502, 05503, 05504, 05505, 05506, 05508 или 07701. Далее, услышав голосовое меню, можно с легкостью выбрать и загрузить понравившуюся мелодию. Звонок на данные номера абсолютно бесплатный;

7) Услуга «Гудок» активизируется посредством СМС сообщений: нужно отправить код мелодии на один из предложенных номеров – 0550 или 9505 . СМС на эти номера бесплатны.

Подключить услугу «Гудок» возможно, применив бонусы программы МТС Бонус. Проверить наличие бонусов можно, посетив сайт МТС (в своем Личном кабинете)

«Музыкальная шкатулка» — это антология мелодий, эксплуатация которой осуществляется автоматически, в зависимости от того, отсутствует ли у пользователя оплаченная мелодия или комплект мелодий. В случае приобретения абонентом платной версии мелодии или пакета мелодий, «Музыкальная шкатулка» отключается автоматически.

Чтобы активировать пакет мелодий «Музыкальная шкатулка», следует задать команду на телефоне — *111*28# вызов. Или отправив смс с любым текстом на номер 0550 или 9505.

Примечание: Данная возможность уже присутствует в стартовом комплекте услуг для некоторых тарифных планов при начальном подключении. Активация осуществляется в период 2-3 дней с момента начала подключения музыкального гудка или при переходе на иной тарифный план, в котором услуга «Гудок» предусмотрена.
Оплата за подарочную песню входит в стоимость первоначального и обязательного набора услуг в течение определенного периода. Как только закончится срок этого периода, подарочная песня продлевается, и за нее взимается плата по фиксированному тарифному плану в расчете за каждый месяц.

Как изменить мелодию

Если услуга «Гудок» активизирована, то предоставляется возможным изменить установленную ранее мелодию на любую другую. Приглянулась музыка на гудке у другого абонента МТС? Путем нажатия кнопки (*), в процессе совершения звонка, композиция автоматически копируется и устанавливается на телефон, при этом доставляется смс оповещение о том, что сервис «Поймай Гудок» активирован, и копируемая мелодия была установлена. Копировать возможно лишь те мелодии, на которые абонент не поставил блокировку для копирования. Стоимость этой функции составляет 0 рублей. Оплата взимается только за измененную мелодию.

На сайте мобильной сети МТС, в Личном кабинете, можно заменить уже существующую мелодию на любую другую. Либо на сайте в разделе «Копирование».
Изменение мелодии, возможно позвонив по бесплатному номеру 0550.

Как деактивировать услугу «Гудок» на МТС

Деактивировать предоставленную услугу является возможным несколькими вариантами:

1) Набор команды на мобильном устройстве — *111*29# кнопка Вызов;

2) Воспользовавшись сайтом оператора МТС в Личном кабинете;

3) С помощью приложений «МТС сервис» или «Мой МТС»;

4) Обратившись в службу клиентской поддержки МТС по бесплатному номеру 0890.

Отключение данной услуги предоставляется бесплатно

При переходе на другой тариф, может обнаружиться, что услуга «Гудок» подключена без ведома абонента. Оплата в первые дни за предоставление услуги не взимается. При необходимости отключения, нужно воспользоваться одним из представленных способов.
Абоненты сети МТС обладают возможностью ликвидировать мелодию или пакет мелодий. Этот процесс осуществляется посредством звонка на бесплатный короткий номер 0550; через личный кабинет на веб-сайте МТС; с помощью приложения для мобильных устройств.

Дополнительные возможности

Существует возможность изменить настройки для воспроизведения мелодии или пакета мелодий:

Выбор и установка музыкальной композиции на любого абонента или группы пользователей (друзья, коллеги, семья).
Устанавливать иной звук вместо гудка в определенное время суток или на конкретный день.

Эти действия можно выполнить в Личном кабинете на сайте или же посредством бесплатного приложения для мобильного устройства.

Воспроизведение музыки или набора мелодий по конкретному временному периоду имеет высший приоритет в настройках, затем активируется проигрывание песен, установленных на конкретного абонента/группы абонентов. В случае если настройки по времени или для групп/абонента не выставлены, то музыка будет проигрываться рандомно для всех без исключения абонентов, а в случае их отсутствия в режиме «по умолчанию» будет проигрываться «Музыкальная шкатулка».

Услуга «Гудок» дает возможность пользователям дарить музыку друзьям. Для выполнения этого действия необходимо: перейти на сайт МТС www.goodok.mts.ru и в меню выбрать Каталог, а далее кликнуть на функцию «Подарок». Списание суммы оплаты будет производиться со счета абонента, сделавшего подарок. Последующее продление проигрывания музыки оплачивает пользователь, принявший подарок. В случае не желания принимать мелодию в подарок, абоненту следует осуществить отказ в Личном кабинете или же, путем дозвона по номеру 0550.

Обратить внимание стоит на то, что:

При совершении звонка со стационарного телефона, услуга «Гудок» может не предоставляться;
Если пользователь находится в роуминге, предоставление сервиса может быть не гарантированно;
При установлении переадресации вызова, услуга «Гудок» не предоставляется;
При загруженности сети, особенно в период праздников, услуга предоставляется с искажением качества;
Если при дозвоне, вызываемый абонент занят, то вместо мелодичных гудков вызывающий абонент услышит короткие однообразные гудки;
Понравившаяся мелодия (или коллекция мелодий) будет автоматическим образом продлена на следующий срок использования, если пользователь не отказывался от продления;
Если сроки лицензии мелодии истекли, то она в автоматическом режиме удаляется, а на воспроизведение ставится «Музыкальная шкатулка»;
Если пользователем активирован пакет мелодий, и у одной закончился лицензионный период, то оператор имеет право ее заменить без ведома абонента. Либо же ликвидируется пакет мелодий, а по умолчанию будет активирована «Музыкальная шкатулка» .

Наверняка Вы припоминаете такие случаи, когда Вы совершаете звонок кому-либо и вместо привычных нам гудков слышите играющую музыку или какую-то мелодию. Это и есть услуга Гудок , которую предоставляют все сотовые операторы в России.

Такая услуга позволяет «выделиться» вам из толпы, подчеркнуть свою индивидуальность и просто порадовать ваших друзей и коллег вашей любимой мелодией, согласитесь это же прикольно, когда у вас мелодия вместо гудка?

Как подключить Гудок МТС?

Услугу Гудок можно подключить через личный кабинет за бонусные баллы. Стоит это недорого, есть список с популярными песнями и мелодиями, а также аудио приколами. Услуга подключается на месяц, далее становится платной. Для выбора мелодии из каталога можно воспользоваться также личным кабинетом, либо установить приложение GOOD`OK на свой смартфон. Через сайт и приложение можно сразу же прослушать все представленные мелодии. Установить любую мелодию из каталога можно также звонком на номер 0550

Как отключить Гудок МТС?

Часто такая опция подключается на тарифах без абонентской платы, такие как , и тогда многие задаются вопросом «Как отключить Гудок МТС?», «Есть ли команда для отключения Гудка?». Для отключения услуги Гудок имеется несколько способов, выбрать можете любой.

Набрать на своем номере телефона комбинацию *111*29# и услуга Гудок МТС отключится. На сегодня это самый простой и легкий способ отключения мелодии на звонке от МТС.
Зайти в личный кабинет и в услугах отключить Гудок.
Можно обратиться в любой офис МТС, где специалисты офиса в два счета избавят Вас от этой услуги. Но для этого нужно явиться владельцу с паспортом.
Чтобы отказаться от мелодии можно позвонить в контактный центр МТС.

Что делать если списали деньги за Гудок?

Если Вы не знали, что на Вашем номере подключена услуга Гудок или отключили ее в момент списания, то есть шанс что деньги могут вернуть обратно. Для этого нужно обратиться с паспортом в салон МТС и написать заявление на возврат.